学文网作文事迹心得体会(通用10篇)
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作文事迹心得体会篇1
时代在变、环境在变，银行的工作也在时刻着，每天都出现新的事物、发生新的状况，这都需要我们紧跟形势，努力改变并完善自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，以适应环境的变化。现在-银行为进一步加强全行柜面服务管理，提升柜面服务质量，塑造-银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。
看到建行发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的压力。银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更需要我们有一颗追求完美的心。
每天的客户，就是“考官”，他检验着我们的工作。如果我们银行员工每天上岗漫不经心，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位思考一下，你会对柜台工作人员应有的尊重吗?
有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静，做事无可挑剔，这是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们到底有多少做到位了??客户对你的态度，实际就是反映你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不是，而应更多地反省镜子里的那个人哪里不完美，哪里需要改善。
临柜工作是一个平凡的岗位，曾有许多人问“选择临柜工作我不后悔吗?”而我总会毫不犹豫地说：”不后悔”。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，就要脚踏实地、一丝不苟、认认真真地干好它，争取做一名优秀的临柜人员。
作为临柜人员，我懂得临柜工作的重要性，它是客户直接了解我行的窗口、平台，是沟通顾客与银行的桥梁。因此，我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热忱对等客户。在银行业竞争日严峻的形态下，我强烈地意识到：只有更周到、更贴心、更快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象口碑，吸纳更多的存款。
客户总是形形色色的，以客户为中心是每个工作人员的职责，努力满足客户的合理需求是工作人员的工作任务。在维护银行利润的前提下，我们更多是为客户谋取最大利益。比如办理定期存款时，我会特别留意存单的期限，及时提醒客户来办理相关手续，客户存单利息损失降到最低点
临柜人员的一份耐心，换来顾客的满足，这是我工作的最大的成就。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事，而我总是认真接待，不敷衍、怠慢客户，耐心仔细地办好每一笔业务。有一次，已过了下班时间，最后一扇大门即将拉上，我正准备轧帐。这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否可以存款，我忙起身招呼，并请他填好存款凭条，他向我们诉苦，他已经拿着现金跑了几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他想还是好拿着现金回家，但始终觉得不妥，于是抱着试试看的心态又跑到-银行，没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：“这下我总算无后顾之忧，真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴，其实，我只是做了一个临柜人员应该做的工作。
然而，在临柜工作中不仅需要一份耐心，而且还需要一份热忱，急客户之急，想客户所想，竭力地为客户排忧解难。记得有一回下午班，我早早地去了营业所，趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票，正当埋头整理时，忽然感觉有声音从柜台外传来，我忙惊觉地从座位上站起来，发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈，正惆怅地望着我，可当时上班时间未到，我的尾箱还未到场，我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理，而当时恰逢业务高峰期，那几个柜台客户排了长队。大妈仍然站在我的柜台外，双手驾在柜台上，有气无力地告诉我她身体很不舒服，急需取钱去医院看病，望着大妈苍白的脸色，我不忍心再拒绝她，再看看两个坐班的同事忙得不可开交，正当我感到束手无策时，突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项，便赶紧为大妈办理了取款手续。
大妈含着泪连说：“谢谢，谢谢……”。其实，在临柜工作中，像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班，办理业务后，我发现柜台上有些乱，便随手整理了一下，突然发现柜台外放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币，我立即将此事报告营业经理，营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时，来了一位中年顾客，满脸焦急地柜台外转悠，当我招呼他时，方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理，经过一番仔细地核实之后，确认失主就是他，便将钱如数交还给他，并请他当面点清收妥，那位顾客拿着钱激动地说：“你们-银行真好!真是太感谢你们了”。总算物归原主，我也松了一口气。
临柜工作看似简单，可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要，但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能，还要多学相关业务知识。在支行营业部这个大家庭中，有许多业务水平高，业务全面的同事，在这里我虚心请教，孜孜不倦，从他们那里我学到了很多东西，同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多，营业中心的业务量也越来越大，几乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之间主动协作，相互沟通。虽然时常加班加点，也颇感辛苦和劳累，但我们总是毫无怨言。
作文事迹心得体会篇2
蔡瑞、丁良浩、侯正超、肖文儒、张之崟、王念法、张在贵、魏丽萍、上海市消防救援总队黄浦区支队车站中队、内蒙古森林消防总队大兴安岭支队奇乾中队、福建省地震局地震预警工作团队等“最美应急管理工作者”个人和集体，来自防震减灾、煤矿安全监察、安全***监督、消防救援、森林消防等应急管理系统各单位各部门。他们有的闻令而动、夙夜奋战，在地动山摇的第一线勇挑新时代应急管理重担;有的面对生*考验，逆向而行，用血肉之躯勇闯刀山火海;有的赓续红色血脉，传承红色基因，始终保持冲锋在前的“无我”状态;有的数十年如一日扎根莽莽原始森林，守护绿水青山;有的默默奉献、无悔付出，在祖国“心脏”地带护佑民族文化瑰宝;有的铁面无私、秉公***，倾心守护煤矿工人生命安全;有的呕心沥血、殚精竭虑，辛勤耕耘在安全监管***一线。他们身上，集中体现了坚守初心使命、永葆对***忠诚的***治品格，心系群众安危、一切为了人民的公仆情怀，敢于赴汤蹈火、不怕流血牺牲的***精神，立足本职岗位、极端认真负责的务实作风，以救民于水火、助民于危难、给人民以力量的实际行动，生动展现了新时代应急管理队伍极端认真负责、甘于牺牲奉献、勇于担当作为、善于开拓创新的时代风采和精神风貌。
发布仪式现场播放了“最美应急管理工作者”个人和集体的先进事迹视频短片，从不同侧面采访讲述了他们的工作生活感悟。中央宣传部、应急管理部相关负责人为他们颁发“最美应急管理工作者”证书。
参加发布仪式的应急管理工作者代表表示，要以更加高昂的斗志、更加饱满的热情、更加过硬的作风，撸起袖子干、挥洒汗水拼，始终做新时代长征路上的不懈奋斗者，争创一流业绩，争当应急先锋，永远做***和人民的忠诚卫士，奋力开创新时代应急管理事业改革发展新局面。现场观众表示，“最美应急管理工作者”事迹感人、催人奋进，生动体现了“幸福源自奋斗、成功在于奉献、平凡造就伟大”价值理念，展示了对***和人民的无限忠诚，展现了同人民风雨同舟、生*与共的精神，践行了保民平安、为民造福的初心使命，是竭诚为民、无私奉献的表率。
作文事迹心得体会篇3
16岁的王梦佳，身背一个茶筐，双手穿梭于茶树顶端的嫩芽，只顾低头向前，殊不知，这个早已捻熟的动作至今已重复了10年。10年前父亲意外离世，母亲改嫁，面对破碎的家庭毅然选择留下陪伴爷爷奶奶，她不忍心爷爷太辛苦，“那时候就每天给他们做饭、洗衣服、采茶，能帮他们分担一点是一点”。
来自内蒙古包头的徐佳琦姐弟8年如一日照顾患病母亲，四川凉山的彝族兄妹邱小华和邱萍萍，用稚嫩的双手为家庭奔小康贡献力量;身残志坚的7岁女孩杨峻熙用乐观的心态面对生活，为一家人带来了欢乐;11岁的甘肃男孩石培昊，用并不宽大的肩膀为爷爷奶奶扛起打理瓜田的重担……
可以看到，“寻找最美孝心少年”大型公益活动就是要让那些社会中传递和表达孝心的青少年们，能够走到时代的聚光灯下，有机会讲述自己的故事。心中有阳光，脚下有力量，新时代的青少年有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。
据悉，此次颁奖典礼上除了12名年度“最美孝心少年”逐一登台接受颁奖，还有20位年度“特别关注孝心少年”一同走到台前，展现他们的风采：有***情期间用给***患者的一封公开信“哥们挺住!我把外公和妈妈都借给你了”而鼓舞了万千网友的武汉女孩;有三年来陪伴照顾驻村扶贫工作队的爸爸的“小外扶贫队员”;还有同母亲挑起家庭重担助力家庭脱贫致富，学习成绩优异的少年……所有“孝心少年”用他们的孝心孝行，汇聚成一股温暖向上的道德力量。
激励青少年奋发***强、孝老爱亲，践行中国梦、弘扬社会主义核心价值观，传递倡导孝亲善行、致敬道德楷模、弘扬社会主义核心价值观的正能量，《众里寻你——20_“寻找最美孝心少年”颁奖典礼》展现感人事迹，彰显榜样力量的同时，对当代青少年、当下成年人也具有一定的教育意义。
作文事迹心得体会篇4
劳模是工人阶级的优秀代表，是民族的精英，国家的栋梁，社会的精英，人民的楷模。他们以强烈的主人翁责任感和艰苦创业精神激励着一代又一代劳动者为祖国的繁荣富强而拼搏，他们是当之无愧的时代领跑者。我们每个人都应当学习劳模、争当劳模，让劳模精神不断发扬光大，努力成为优秀的社会主义建设者。
作为一个有责任的社会人，我们就是要学习劳模精神，在自己的岗位上不断创新、寻求突破，克服一切困难，为社会的不断进步贡献自己的力量。劳模精神是各行各业、各岗位在千变万化的复杂社会环境下不断突破、前进的精神保障。
第一、学习劳模精神，就是要学习劳模那种坚定理想信念、以民族振兴为己任的主人翁精神。劳动模范之所以能在平凡的岗位上干出突出的业绩，就是因为他们始终有着为祖国、为社会、为人民干好事业的坚定理想信念。我们就要像他们一样，志存高远，立足本职，爱岗敬业，扎实工作，在自己的岗位上为社会进步作出积极贡献。
第二、学习劳模精神，就是要学习劳模那种那种勇于创新、争创一流、与时俱进的进取精神和开拓精神。我们要在不断总结工作经验的基础上，大胆寻求革新，创新工作方法。
第三、学习劳模精神，就是要学习劳模那种那种艰苦奋斗、艰难创业的拼搏精神。劳动模范的先进事迹充分说明了事业是实干出来的，任何心存坐享其成、好逸恶劳思想和做法的人是不可能干出一番事业的。求真务实、兢兢业业工作，就是我们学习劳模的最好行动。
第四、学习劳模精神，就是要学习劳模那种那种淡泊名利、默默耕耘的“老黄牛”精神和甘于奉献、乐于服务的忘我精神。
第五、学习劳模精神，就是要学习劳模那种那种紧密协作、相互关爱的团队精神，团结就是力量。
劳模精神是时代的旗帜，大力弘扬劳模精神，我们就要牢固树立“老老实实做人、踏踏实实做事”的人生态度，像我们身边的劳模一样，从自己做起，从一点一滴做起，从平凡小事做起，以自身的实际行动，说真话，走正道，办实事，以自身的实际行动，投身到各自的工作岗位中，锐意进取、务实奉献，为社会的美好明天而奋斗!
作文事迹心得体会篇5
观看了《最美铁路人事迹报告会》之后，我的心情久久不能平静。最美铁路人来自于基层，他们是把自己的工作做到了用心、尽力，为我做好今后的工作树立了榜样。
古人云“以铜为镜，可以正衣冠，以古为镜，可以知兴替，以人为镜，可以明得失。”这些“最美铁路人”是新时代铁路人前进路上的引领者。
最让我印象深刻的就是张润秋女士，她说：“工作的事，旅客的事，在我这儿还是要放在最前面的那件事儿”。朴素无华的言语道出了我们所有铁路人的心声。他们如同一粒石子、一根枕木、一节钢轨，牢牢坚守在自己的岗位，他们是当之无愧的最美铁路人!我们都应该以他们为榜样，向他们学习，认真做好本职工作，为铁路，为祖国，为人民奉献自己的力量。
作文事迹心得体会篇6
褒扬纪念处负责人杨贵***：
传承红色基因 保持***人本色
作为一名***员、一名退役***人，作为从事褒扬纪念工作的同志，要认真学习老英雄的高尚品格和无私奉献精神，认真学习英雄、崇尚英雄、捍卫英雄、关爱英雄指示精神，用英雄的行为引领社会风尚，凝聚起实现社会稳定和长治久安总目标的强大力量。
作文事迹心得体会篇7
他们用稚嫩的肩膀挑起生活的重任，他们用赤诚的童心给予身边人以温暖……10月20日，我省第二届“河南最美孝心少年”颁奖典礼在郑州举行，来自郑州、南阳、濮阳等地的10位少年获“河南最美孝心少年”称号。
这十位“河南最美孝心少年”分别是：努力做爸爸“小家长”的内乡县赤眉镇中心小学学生王森洋，一片爱心献于孤苦亲邻的郑州市惠济区石桥小学学生王雯萱，永远做妈妈眼睛的襄城县库庄初级中学学生代文娇，用稚嫩肩膀撑起一个家的济源市王屋小学学生张志娟，把艰辛生活作成诗的濮阳县文留镇后草场小学学生施宏胜，以爱托起家中半边天的邓州市罗庄镇第二初级中学学生赵祥瑞，身残志坚、给人温暖的漯河市特殊教育学校学生赵紫怡，拼命增肥只为换父新生的辉县市百泉镇西井峪小学学生路子宽，面对困境不抛弃不放弃的长垣县正大双语学校学生路意帆，笑对苦寒战胜一切困难的郸城县汲水乡第二初级中学学生薛胜楠。
10名“河南最美孝心少年”将分别获得河南省教育发展基金会提供的1万元奖励，另有10位少年被评为“河南特别关注孝心少年”，他们将分别获得河南省教育发展基金会提供的5000元奖励。
“河南最美孝心少年”宣传推介活动由省教育厅主办，河南教育时报社、河南省实验小学·郑东小学、河南教育发展基金会共同承办，旨在深入挖掘和宣传全省孝亲敬老、自强不息的孝心少年。
作文事迹心得体会篇8
黄大年归国报国的事迹感染人。“我是含着泪读完关于黄大年的报道的。他放弃国外一切，抱着一颗‘中国心’，投身到自己祖国的科研事业当中，深深地感染了我。”长春中医药大学***书记张兴海说。黄大年的奋斗足迹也让一批在校大学生坚定了自己的未来方向。“青年时期的奋斗是为走出去，而学有所成之后又做何选择，黄大年给了我们掷地有声的答案——归国。”北京航空航天大学外国语学院英语专业本科生傅小宇说，“作为外语专业的中国学子，我想做贯通中西文化、具有世界眼光的人才。”
黄大年惜时不惜命的事迹感动人。吉林大学常务副校长邴正说：“每次见他，都被他忘我的工作热情感动。他不是锋芒毕露的人，很谦逊、很有亲和力，是一个传统和现代相结合的科学家——既有传统的献身精神，更有走在现代科学前沿的创新精神。”黄大年的事迹深深打动了一批在校大学生。“作为一名大学生，在校期间我也应像他一样，将我的学业作为我的事业来经营，不辞辛苦，夯实基本功。”北京交通大学经济管理学院1611班学生张诗雅说。
黄大年执着追求科技高峰的事迹激励人。“作为一名测控仪器专业的学生，不得不赞叹黄大年对专业交叉融合理念的前瞻性。正是因为交叉、融合中带来的‘化学反应’‘裂变反应’，使得我国在‘巡天探地潜海’方面的发展突飞猛进。”北京航空航天大学仪器科学与光电工程学院测控技术与仪器专业本科生王博深有感触地说。北京交通大学轨道交通控制与安全国家重点实验室首席教授贾利民告诉记者，在中华民族伟大复兴的重要关头，每位科研工作者都应该学习黄大年以国家大局为重，把学术理想和国家命运紧密结合的担当精神，只有时刻保持一颗对科学研究的敬畏心、一份对国家和民族的使命感，才能使国家取得有战略意义的大成果。
黄大年悉心培养科技人才的事迹指引人。黄大年生前的助手于平告诉记者，黄大年多次深情地表露对母校的期冀，他梦想着母校吉林大学也能孕育出像生物进化、DNA、雷达、磁悬浮、原子钟等一样伟大的发明和发现。所以，当学校希望他担任本科班班主任时，他表达了极为迫切的愿望。
作文事迹心得体会篇9
“早一秒拿到抗体，就能多一分战胜***病毒的把握!”清华大学医学院博士研究生单思思一直在科研战***一线争分夺秒、攻坚克难。
单思思所在的张林琦教授课题组，在***情暴发初期立刻组建了科研攻关团队，刚放假回家一天的单思思第一个报名，赶回实验室投入工作。“用成果降服病毒，维护人民的生命安全，青年科研工作者责无旁贷!”
加入团队以来，单思思每天都“泡”在实验室里，生产抗体、检测抗体功能、进行动物实验，上千次重复实验操作，每天基本都是连轴转。如今，单思思依然在努力工作，运用科学武器为战胜******情继续奋斗。
“我希望能把个人的理想追求融入***和国家事业之中，努力取得更多的科研成果来守护人民群众的生命安全和身体健康，为祖国贡献青春力量。”单思思说。
哈尔滨工程大学船舶工程学院博士研究生李海超的志向，则与海洋强国梦紧紧相连。他在科研中紧密围绕国家高端装备及国防建设需求，依托学校船舶与海洋工程一流学科，深入开展舰船结构振动噪声预报与控制研究。“我要坚定信念，攀登科学高峰，谱写青春的乐章。”他说。
“西部需要我，基层需要我，那我就去往祖国需要的地方!”腾格里沙漠的绿意，见证着上海交通大学环境科学与工程学院硕士研究生刘智卓的理想。几年来，他组织近800人参与治沙行动，共制作方格10万余个，固定黄沙2000余亩，植树3000余株，“交大林”开始在大漠扎根。刘智卓还推广治沙新模式，把肉苁蓉种植和防风固沙结合在一起，助力当地脱贫攻坚。
“我是驻守过西藏的***人，西藏是我梦想开始的地方。”武汉科技大学计算机科学与技术学院学生闻健动情地说。几年前，他主动申请去西藏服役。退役复学后，志愿服务成为闻健新的“战场”：***运会赛场，他是志愿者;征兵入伍，他是宣传员;到乡村支教，他是好老师;无偿献血52次，他挽救生命……“我将时刻准备着，到祖国需要的地方去!”
作文事迹心得体会篇10
2014年12月10日，上海市高级人民法院副院长邹碧华在赴徐汇区法院参加司法改革座谈会途中突感不适，送医抢救但终告不治，年轻的生命永远定格在了47岁。作为***和人民的优秀干部、人民的好法官、推动法治改革的践行者，留给我们的是学之不完、用之不尽的宝贵精神财富。
“20__年的春天，有一个叫“燃灯者”的法官，被人们永远铭记心中……20__年的春天，有一种叫“邹碧华”的精神，在中国大地慢慢生长……”学习传承邹碧华同志崇高精神,我们要心怀对***法事业的热爱，争做终身学习型干部，坚持公正为民增强与人民群众的血肉联系，从本职工作中寻找差距，做为一名年轻的检察官,我们要学习邹碧华敬业奉献的实干精神,学习他的改革胸怀和执着追求,脚踏实地,勇于担当,敢于作为,为检察事业做出自己应有的贡献。
“走上这个岗位，就得承担起这个岗位的使命与责任。”邹碧华凭着敢担当的气魄，在司法工作中啃下了一个又一个“硬骨头”，炼就了前瞻瞻性的改革视野、丰富的实践经验，成为全国司法改革的先行者”。 邹碧华在司法改革中，对***忠诚，严守规矩。牢固树立法治意识，坚持律己，严把公平用人的原则，坚决不让在一线辛苦办案的老实人和年轻人吃亏。坚守司法公正的准则，努力让当事人在每一起案件案件中感受到公平正义。作为新时期的组工干部，必须对***忠诚，严守***治纪律和严明***治规矩。自觉带头践行“三严三实”的要求，做好干部表率。坚持按制度办事、依法办事，不论亲疏、不徇私情、严于律己、清正廉洁。率先垂范、奉公守法，把法律法规看成悬在头上的“利剑”，时刻自醒，严守思想防线，严守纪律红线，严守道德底线。
学习邹碧华同志就是要学习他信念坚定，对***的无限忠诚;一心为民，对人民无比热爱;坚守价值，对事业无私奉献;崇法尚德，对法治执着追求;敢于担当，对改革勇于进取，为检察事业做出自己应有的贡献，砥砺意志品质，争做人民满意的检察官。