协管员个人工作总结

协管员个人工作总结19篇

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能够给人努力工作的动力,让我们好好写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是精心整理的协管员个人工作总结,希望能够帮助到大家。

协管员个人工作总结1

今年以来洪门街道办事处城管部门围绕争创“四城同创”这一中心,坚持“***治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”的工作思路。顽强拼搏、求实创新、圆满完成了上级城管部门赋予的各项任务,现将总结如下:

一、狠抓自身建设为争创“四城同创”供给坚强保障

1、加强学习教育、提升协管人员素质。增强理论学习、制订理论学习安排、坚持每周***治学习日制度、规范学习笔记、建全各类记录、提升协管队员***治素质、增强思想教育。在办事处***统一安排下先后组织开展保持***员先进性、执行城管协管员创一流工作业绩等主题教育活动。开展了谈心、家访、“三会一课”等活动,定期分析解决队员思想顾虑和实际困难,调动了城管协管队员的'积极性和工作热情。

2、加强法制工作,力保依法行***。狠抓城管协管队员业务学习タ展“每月一法”、每周法制学习日等学法活动,城管协管队员每周至少半天时间学习城管法规,办事处组织全员业务培训,系统学习了城管法律、法规和规章制度。力保依法行***。全年查处违法建设案件13起(均依法拆除)。

3、加强内部管理、打造过硬队伍。在争创”四城同创”

工作中发挥了应急突击队和业务工作中心枢纽的重要作ビ茫加强车辆值班管理。完善了《车辆管理规定》、《夜间值班管理规定》等制度,严肃了办公纪律,加强城管协管人员的管理。对协管人员进行业务培训、规范了管理,提升了素质,对人身、车辆、***、内部等方面安全要求做出严格规定,对辖区市容环境卫生严格管理。台帐、档案材料规范管理,加强了队伍正规化建设再上新水平。

二、大力整治环境卫生、力保“四城同创”目标实现

1、圆满完成各项拆违任务。为力保拆违任务的圆满完办事处***高度重视,全办各村、社区成立拆违工作领导小组,办事处各村、社区主要领导亲自带队,逐户调查取证、登记造册,并多方协调有关部门,帮助违建户解决实际困难,耐心做违建户思想工作。今年以来共拆除各类违法违章建筑20xx多平方米,力保了辖区重点工程的顺利实施,净化了市容环境。

2、加强治理“四乱”力度。即主要道路两侧“无乱贴乱画、乱栽乱种、乱推乱放、乱搭乱建”。加强门前卫生管理,组织办事处环卫专业队伍对辖区主要街巷道路卫生实施早晚清扫、全天候保洁。

协管员个人工作总结2

转眼间工作两年了,在劳动保障中心领导班子的正确领导下,在全体同事的帮助、支持下,使我在各个方面都得到了锻炼和一定程度的提高。工作中我始终坚持高标准、严要求,认真完成了劳动保障中心安排的各项工作任务。

认真准时地完成了劳动保障中心安排的各种任务,并整理好各种信息。同时,还认真学习工作技能,不断改造思想观念,努力提高自身的综合素质和工作能力。积极参加组织的每一次学习和会议,把学到的新知识、新技能、新本领和会议传达的精神,充分运用、发挥到工作和学习中。本人爱岗敬业,在工作期间对自身严格要求,工作勤奋,能吃苦耐劳,对领导安排的'任务加班加点的完成,从不拖拉,始终把务实作为自己的准则。把自身建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守劳动保障中心的各项规章制度;尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动虚心接受领导、同事和来自各方面的意见和建议;不断的改进工作和加强自身建设。坚持做到不利于***府形象的事不做,不利于协理员形象的话不说,积极维护劳动保障中心最基础层服务窗口的良好形象。

两年的工作时间,虽然工作比较积极,各项任务完成的较好,但还存在很多不足,所以要更好的学习,努力提高自己。在今后的工作中,我一定认真的总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。在自己的工作中,一定要做到今日事今日毕,决不能拖拖拉拉,更要克服自己的性格缺陷,要不断反思自己的一言一行,做到多听、少说、多做,发挥自己的优点,弥补自己的缺点,多向有经验的同事、领导学习,加强工作的积极性和主动性。

在今后的工作中,我会更加的努力保质保量的做好领导部署和安排的各项工作任务。在对待工作上要有高度负责的态度,脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作。

协管员个人工作总结3

眨眼间,任职交通协管员工作已有半年。回首20xx年的工作历程,我经历了许多没有接触的事物和事情,也在实际的工作中,学习到了人与人之间的交流和沟通。这段时间里,在部门领导的带领下取得了一些成绩,具体工作总结汇报如下:

1、强化形象,提高自身素质。

为做好交通协管员的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。

一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,

二是锤炼自身讲提高。经过半年的学习和锻炼,我在岗位上能严格按照交通协管员的水平来衡量自己,遵守各项规章制度,履行好交通协管员的各项职责。细心学习他人长处,改掉自己不足,在不断工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。

2、交通协管员工作职责。

交通协管员在领导指导下可以承担以下工作:我的主要工作是案件归档和证件和各大队案件的.管理。我要做到严于律已,不断加强作风建设。半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见。

3、强化职能,做好服务工作。

工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。维护道路交通秩序,劝阻交通安全违法行为;维护交通事故现场秩序,保护事故现场,抢救受伤人员;进行交通安全宣传教育;及时报告道路上的交通、治安情况和其他重要情况;接受群众求助,这是我们的职责。在众多路口的人行道边都有我们的身影,工作中,我们把服务放在第一位。在这半年里,遇到各种各样的事情,我都积极主动的解决,与同事团结协作,心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

4、工作中的不足与今后的努力方向:

半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把自己交通协管员的岗位站得更好。

为了我们的生命安全,为了街道交通的畅通。交通协管员虽然是一个普普通通的工作。在每个城市,都可以见到协管员的身影。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,努力工作,保持优点,改正缺点,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,充分体现自己的人生价值,为社会美好的明天尽一份力。不辜负领导对我的期望。

协管员个人工作总结4

为有效遏制国土资源违法行为,更好地协助团场国土资源分局作好连队行***区域内国土资源管理工作,兵团国土资源局制定了协管员制度。今年是贯彻落实协管员制度的第二年,在协管员制度的实际中有很多需要总结的东西,现就农场20xx年度协管员工作总结如下:

一、协管员主要的工作情况

(一)、协管员的选定和培训

农场在连队选出了14名协管员,这些协管员都是连队有威望,并且积极工作的农场职工。为了更好地发挥协管员的作用,农场制定了协管员的考核制度,并且定期对协管员进行培训。今年,分局共举行了两次协管员的集中学习,取得了良好的效果。

(二)、协管员的工作情况

协管员的职责是协助农场国土资源分局做好辖区内的`国土资源管理工作,按时上报巡查报表,内容准确完整,协查占用土地违法事件,积极配合农场分局人员共同***,有违法事件发生,能及时电话联系分局工作人员。表现好的有吴生贵,赵桂林、赵风江、张建生,他们都能较好地完成土地协管员的职责,在此提出表扬。马忠,魏新功作为协管员,对辖区内的土地违法行为发现不及时,在此提出批评。今后希望所有协管员加强学习,增强责任心,更加努力地投入到协管员的工作中。

二、协管员存在的问题

实行一年的协管员制度,证明了协管员制度的优越性。由于是本连队的职工,所以一旦连队有土地违法行为发生,他们就首先知道。但有些协管员责任心不强,发现土地违法行为没有及时制止,也没有上报农场土地分局。同时,协管员要进一步加强对土地违法行为的巡查工作,特别是土地违法重点区域的巡查工作。

针对协管员存在的问题,分局要在明年的工作中,加强协管员的培训,树立他们的责任心,鼓励他们同土地违法行为作斗争,不要有怕得罪人的包袱。同时,加强协管员的考核,奖励优秀的协管员,并根据实际情况清除一批责任心不强的协管员。

协管员个人工作总结5

我是xx社区一名计生协管员,在街道***工委、计生办和社区两委的领导下,这三年来认真做好本职工作,在工作中积极学习计生业务知识,遇到问题积极向老主任请教,在工作中积累经验,不断提高自己的业务水平。现将这三年来的工作情况述职如下:

一、勤奋学习,努力提高自身素质和业务水平。

三年来,为了提高自身素质,本人坚持不懈地学习社区理论知识,计生法律法规***策,自觉做到勤学多想。在日常工作中,我时刻牢记自己是个新人,工作经验不足,遇到问题,本人都以求教的工作态度向社区主任、同事前辈学习,不断总结工作经验,改变工作方式,开阔工作思路,及时纠正自己的不足之处,跟上领导工作节拍,与同事工作合拍,积极融入社区大家庭,努力提高自己的工作能力和业务素质。

二、勤勉敬业,尽责做好本职工作。

在计生全面宣传访视工作中,本人与中心户小姐长积极配合,发放宣传单、宣传品,做到面对面宣传,由于辖区内的流动人口复杂,要多次入户才能工作到位。个别群众不理解我们的工作,冷言冷语,门难进,但我们总是笑脸相迎,做到动之经情,晓之以理,最近终得到居民的理解与肯定。三年来,本人均能以良好的精神风貌接待来办事的每位居民,为居民办理流口人口婚育证、生育证、独生子女证、双无业独生子女奖励等,对于无法办理生育证或无法开出的证明,我将耐心解答他们的疑问,并帮其解释一些办证的程序,得到居民的谅解。我时刻牢记“居民之事是大事”居民关心的'事要认认真真地做,居民犯愁的事要义不容辞去帮。

总之,在社区领导的细心指导,关心教育,同事之间的热心帮助,让我深深体会到社区大家庭的温暖,手上开展的工作得到社区居民的肯定,同事认可,让我深受鼓舞,同时我也深深地意识到自己的社区工作经验薄弱,工作还不够大胆,主动等,这些问题都有待完善与加强。在今后,我要更加努力学习和工作,克服缺点和不足,牢固树立全心全意为人民服务的思想,使自己的工作水平和工作能力不断提高,不辜负领导的期望。

今年,我在县药监局和******府的正确领导下,认真实践“三个代表”重要思想,坚持以科学发展观为指导,扎实开展药品监督管理工作,坚持“以监督为中心,监、帮、促相结合”的工作方针,大力加强基础设施建设,推进药品诚信体系建设,促进了全镇药品经济协调、健康、持续发展,同时开展厉庄镇药品安全示范镇创建工作,确保了全镇人民群众的用药安全。现就20xx年药品安全工作总结如下:

1、按照协管员的职责和规章制度,协助药品安全工作领导小组办公室的工作,处理上级来问,传达、协调办公室工作。

2、协助上级领导部门对药品生产经营单位的协管工作,积极配合上级有关部门做好辖区内的药品卫生安全监督管理工作,做到认真巡查,发现问题立即督促整改。

3、认真做好宣传工作,利用镇里板报、专栏进行宣传和张贴宣传画、标语等进行宣传;镇***府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、国庆等重大开展药品安全宣传,大力宣传搞好药品安全工作的重要性和必要性,动员居民积极参与,提高安全防范意识,发现一起举报一起,坚决打击非法经营药品的单位和个人,从而确保我镇居民的身体健康。

4、认真开展巡查工作。每月不定时开展对各个村内的药品安全的巡查和大检查活动,重点检查非法生产、加工、经营药品的单位和个人,并要求依法经营的单位做好货物的进出登记、自查和整改工作。

5、做好信息员的培训工作。今年,针对药品安全示范镇的创建工作开展了两期信息员的培训,效果很显著。

6、做好信息员的信息上报工作,使村级店药品安全管理工作规范化。

7、认真做好药品安全示范镇的创建工作,按照创建细则认真查漏补缺,做好检查台帐,迎接验收。

通过一年的努力,我镇未发生药品安全事故,无非法生产、加工药品的单位和个人,达到药品安全示范镇的创建要求。全镇干部群众的安全意识得到进一步提高,确保了我镇一方平安。

协管员个人工作总结6

班主任工作是一项非常辛苦和琐碎的工作,不付出艰辛的劳动和辛苦的汗水是不会收获的。而作为协管员,就是协助班主任管理班级,培养一个积极向上的班集体,使每个学生德、智、体、美等方面都得到充分发展,形成良好的个性是每个班主任的愿望,也是所有科任教师的愿望。

一、为人师表。率先垂范班级是学校教育、教学工作最基层的级织单位,而班主任和协管员是这个单位的组织者和管理者,对创设良好的班集体,学生素质,陶治学生的情操,培养全面发展的人才,具有举足轻重的地位和作用。在学校里和学生接触的时间长,在学生面前自己是一面镜子、一本书。因此规范学生的行为,首先规范自己的行为,在教育工作中要求学生做到的,我首先做到,尊重每一个学生的人格,教育他们热爱劳动,耐心帮助别人。

二、建立班级制度。我一直认为,一个班级应有健全的制度,这有利于良好班风的形成。在建立各项制度的同时,我也建立了相应的奖励机制。在班级中设立了进步奖、优秀奖及监督台。每月评选一次,通过一次次班会的说教,让学生清楚自己和同学的差距是多少,老师可以给予小结和鼓励,以此来激励学生。

三、正班风,树威信。良好的班级必须有一个良好的班风。因此在每学期开始,我就适时地召开家长会,学生、家长、班主任三者统一思想,达成共识,使班级的班风积极向上,学生的'学习目的明确;教师的教育教学目的明确;家长的协助目的明确。在家长面前全班同学便纷纷制定个人目标和阶段目标。大家齐心协力,刻苦学习,互帮互助,班上形成了一股浓郁的学习氛围。家长们看到这样的班集体,作为班主任的我自然而然就在家长们的心目有了一定的威信。

四、关爱学生。在物质上给予帮助,在生活上给予关心和爱护。在精神上给予鼓励和支持。在学习中那些学习差的;退步的;考试发挥不好的;有困难的;无母爱的等等。我常常用语言开导、鼓励、教育他们,不断与他们谈心,这样即掌握了他们的心理活动,又消除了他们的精神压力,还取得了他们的信任。在学习上不偏袒、不歧视、不放弃任何一名学生。从谈话中关爱学生,及时地把握学生的思想动态,谈话要找准时机,要在适当的氛围中进行。在学生遭到变故惶恐不安时、在学生百无聊赖不思学业时,

五、发扬民主精神,保持班主任在学生心目中的良好形象。班主任是学生的偶像,学生对班主任有着苛刻的要求与标准。因而,要真正让学生听从班主任的教育和管理,作为班主任必须发扬民主精神,保持在学生心目中的良好形象,其表现为:认真上好每一节课,向学生全面而深刻地展示自己,让学生佩服你,信赖你。在活动时,适当地投学生所好,与学生谈论他们感兴趣的人和事,与学生寻找共同语言。

我深感班主任工作责任重大,尚需不断地磨练提高。我希望能吸取到更多的班主任工作经验,把班主任工作做得更好。

协管员个人工作总结7

风风雨雨经历了许多,无论成功与否那都是一段生活经历。经历多了,对待生活的感悟也颇有感受了。从我第一天报到进入**物业开始,我就面临着一个新的挑战;当我第一天跨入工商银行大门开始,我就知道这是我又一个新生活的开始。

银行大堂协管员的工作主要表现在建立和维护客户关系上的一项工作,如:引导分流客户、保持“一米线”的距离、解答客户咨询、帮助客户解决一些实际困难、注意目标客户、满足重点客户特殊需求、处理客户不满、保持大堂整洁、及时清理柜面上的杂物等等;面对此项工作我也快一年了,在此期间我从开始时的不适应到现在能很好地融入到这个集体中,我的心态有了很大的转变。刚开始时,我觉得不仅要与银行工作人员处理好关系,还要与自己搭班的协管员把关系处理好,更重要的是把本职工作做到细致、到位。每天工作下来时常感到身心疲惫,一天的工作时间是用分秒计算下来的。

但是,我慢慢的开始适应了这项工作,开始明确了这项工作的范围、目标、意义。有了这些工作对于我来说一切都变得那么的清晰和明朗了。于是我在工作中学到了许多银行知识,如:如何填写汇款单?在atm机上跨行取款收取多少手续费?小额管理费如何收取?如何让客户尽量的减少损失变动存款方式?如何让客户知道新的产品?

在服务上我主动迎接不同的客户,做到了热情、大方的解答客户的问题;轻松微笑的让客户在“一米线”外等待,及时以温和的语气提醒客户不要在公共场所吸烟,指导客户在柜员机上正确使用,对待肢体残疾和老人尽量的给予优质的服务;在我跑班的永安分理处就经常有一位坐着轮椅来办理业务的肢残人,只要看见他远远的来了我必定会给他撩起门帘让他方便的进入大厅。安排他在“一米线”外等候,我主动的充当他的“二传手”,帮他递送单据到窗口办理业务,把需要本人签字的单据再递到他的手上,热情的和他讲明情况直至把他送走。遇到行动不便的.老人安排他在座椅上等待,等轮到他的时候再及时的将其搀扶至窗口办理业务。服务只要做到热情、文明、诚恳、耐心、准确的解答客户的问题我想这样的服务应该就不成问题了。

在客户维护上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,让客户来到这里有一个好的氛围,好的服务标准;穿梭服务于客户之间,我与一些客户也慢慢的熟悉起来。常常在我忙于工作的时候有客户主动的和我打招呼,每每这个时侯我的心里都是甜的。

通过这么长时间的相处和磨炼,我和银行工作人员及同行协管员之间的关系也相处的非常融洽。跑点让我与一些银行工作人员成为了好朋友,也跟一些协管员成为了很默契的搭档,常常会和大家小聚一下联络联络彼此之间的感情。虽然由于银行工作人员的工作变动,我总能时常接到他们的电话或问候。虽然我离开了曾经搭班一段时间的伙伴,但总能听到一声半声亲切的“**姐”的声音。我觉得要想把工作做好,和大家的配合是息息相关的,彼此之间的融洽也是对工作的一个很好的促进。这需要一个大度、宽容的心态。

我深知作为一个大堂协管员的一言一行都受到客户的关注,这样的工作在今后的工作中还需要面临更大的挑战性。但是我会在有限的工作时间里,尽量多的吸取知识拓宽我的能量。作为协管员的工作我感到非常快乐,因为我们有一帮很好的领导,他们让我们有一个很好的后盾,支持和理解我们的工作,让一切事物都变的得心应手,生命也因此而灿烂了。我会在这样的.集体里,工作中不断的充实和完善自我,最终成为一个优秀合格的大堂协管员。

协管员个人工作总结8

眨眼间,任职交通协管员工作已有半年。回首20xx年的工作历程,我经历了许多没有接触的事物和事情,也在实际的工作中,学习到了人与人之间的交流和沟通。这段时间里,在部门领导的带领下取得了一些成绩,具体工作汇报如下:

1:强化形象,提高自身素质。为做好交通协管员的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼自身讲提高。经过半年的学习和锻炼,我在岗位上能严格按照交通协管员的水平来衡量自己,遵守各项规章制度,履行好交通协管员的各项职责。细心学习他人长处,改掉自己不足,在不断工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。

2:交通协管员工作职责,交通协管员在领导指导下可以承担以下工作:我的主要工作是案件归档和证件和各大队案件的管理。我要做到严于律已,不断加强作风建设。半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的.准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见。 3:强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提

高服务水平。维护道路交通秩序,劝阻交通安全违法行为;维护交通事故现场秩序,保护事故现场,抢救受伤人员;进行交通安全宣传教育;及时报告道路上的交通、治安情况和其他重要情况;接受群众求助,这是我们的职责。在众多路口的人行道边都有我们的身影,工作中,我们把服务放在第一位。在这半年里,遇到各种各样的事情,我都积极主动的解决,与同事团结协作,心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把自己交通协管员的岗位站得更好。

为了我们的生命安全,为了街道交通的畅通。交通协管员虽然是一个普普通通的工作。在每个城市,都可以见到协管员的身影。 在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,努力工作,保持优点,改正缺点,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,充分体现自己的人生价值,为社会美好的明天尽一份力。不辜负领导对我的期望。

我是xx社区一名计生协管员,在街道***工委、计生办和社区两委的领导下,这三年来认真做好本职工作,在工作中积极学习计生业务知识,遇到问题积极向老主任请教,在工作中积累经验,不断提高自己的业务水平。现将这三年来的工作情况述职如下:

一、勤奋学习,努力提高自身素质和业务水平。

三年来,为了提高自身素质,本人坚持不懈地学习社区理论知识,计生法律法规***策,自觉做到勤学多想。在日常工作中,我时刻牢记自己是个新人,工作经验不足,遇到问题,本人都以求教的工作态度向社区主任、同事前辈学习,不断总结工作经验,改变工作方式,开阔工作思路,及时纠正自己的不足之处,跟上领导工作节拍,与同事工作合拍,积极融入社区大家庭,努力提高自己的工作能力和业务素质。

二、勤勉敬业,尽责做好本职工作。

在计生全面宣传访视工作中,本人与中心户小姐长积极配合,发放宣传单、宣传品,做到面对面宣传,由于辖区内的流动人口复杂,要多次入户才能工作到位。个别群众不理解我们的工作,冷言冷语,门难进,但我们总是笑脸相迎,做到动之经情,晓之以理,最近终得到居民的理解与肯定。三年来,本人均能以良好的精神风貌接待来办事的每位居民,为居民办理流口人口婚育证、生育证、独生子女证、双无业独生子女奖励等,对于无法办理生育证或无法开出的证明,我将耐心解答他们的疑问,并帮其解释一些办证的程序,得到居民的谅解。我时刻牢记“居民之事是大事”居民关心的事要认认真真地做,居民犯愁的事要义不容辞去帮。

总之,在社区领导的细心指导,关心教育,同事之间的热心帮助,让我深深体会到社区大家庭的温暖,手上开展的工作得到社区居民的肯定,同事认可,让我深受鼓舞,同时我也深深地意识到自己的社区工作经验薄弱,工作还不够大胆,主动等,这些问题都有待完善与加强。在今后,我要更加努力学习和工作,克服缺点和不足,牢固树立全心全意为人民服务的思想,使自己的工作水平和工作能力不断提高,不辜负领导的期望。

协管员个人工作总结9

作为一名城管协管员,就要全心全意为广大人民群众服务,为美化房山创造良好环境,协助城管工作人员依法行***,完成城管***任务。

20xx年在城管分队的领导下,我做了如下三个方面的工作。

一、学透***策法规,练就严格***本领

我觉得城市管理行******正从单一的市容、环卫***向综合***过度。***的内容多了,要求掌握的法律法规多了。不学透有关法律法规,就无法胜任本职工作。为此要做一名合格的城管协管员,应认真学习掌握城管***工作的法律法规及***策规定和有关业务知识,并学以致用,和工作实际相结合,在实践中学,向有丰富经验的老同志学,不断积累工作经验,总结方法,提高自己分析问题,解决问题的能力。只有这样才能练就严格***的本领,才能认真履行本职工作。

二、注重言行举止,树立文明***形象

人民群众对城管***人员的信任我认为是从外表开始的,协管员应做到仪容整洁、举止端庄、语言文明。对城市管理中的`各种违章现象按照有关法规、规章的要求做到公正***,杜绝人情法和随意性,维护法规的公正性、严肃性和权威性。坚持以人为本,***过程中要做到亲民,爱民、为民,坚决杜绝粗暴***和冷、横、硬等不良现象发生。同时要牢记全心全意为人民服务的宗旨,想群众之所想,急群众之所急,在工作中要有“诚心、耐心、热心、爱心”,设身处地的为人民办实事、办好事。对管理对象动之以情、晓之以理、以理服人,坚决反对那种以管理者的姿态,高高在上的做法。

三、强化服务意识,打牢爱岗敬业的基础

一个城市是“三分建设、七分管理”,作为一名协管员,首先要加强对城市管理工作的认识,增强对自身所从事工作的荣耀感、自豪感、归属感。要牢固树立爱岗敬业,无私奉献,为民服务的思想,始终把是否有利于群众利益作为衡量标准。工作中做到对市民的要求有求必应,确实做到“民有所呼、我有所应,民有所求、我有所为”,不断增强服务意识,提高服务水平。做到忍辱负重,发扬“不怕苦、不怕累”的精神,以高度的责任心和使命感、饱满的工作热情,来立足本职工作、爱岗敬业、任劳任怨、勇于奉献,努力做一名合格的城管协管员。

协管员个人工作总结10

我自大学毕业选调到镇工作以来,始终高举***理论伟大旗帜,认真实践“三个代表”重要思想,坚决贯彻落实***的路线、方针、***策,紧紧围绕镇***、***府的中心工作,以***和***府满意、群众满意为最高标准,踏实工作,务实开拓,圆满完成了镇***、***府交付的各项工作,为全镇两大文明建设做出了应有贡献。民情恳谈制度的实施拓宽了群众的言论渠道,推动了村民自治,密切了***群干群关系,促进了农村事业健康发展。

从多个角度入手,狠抓精神文明建设。实行******领导分级负责制,单位主要领导对本单位的精神文明建设负总责,分管领导具体靠上抓落实,并把精神文明建设纳入单位年度目标考核,充分调动了各级抓精神文明建设的自觉性。加大了镇文化馆和村级文化大院的建设力度,购置了大量书籍和文化娱乐设施实行定时开放,充分发挥其功能。广泛开展了以整风的精神,按照三讲的要求进行了自我解剖、自我改造,在思想上、作风上、纪律上有了明显提高,巩固了建设有中国特色社会主义的信念和信心,增强了建设有中国特色社会主义的历史使命感、紧迫感。自觉学习了《中国***纪律处分条例(试行)》、《中国***员领导干部廉洁从***若干准则(试行)》等廉***建设方面的***策、法规,学习了孔繁森、刘运库、杜永霞等一批先模人物的`事迹,确立了自己一心为民,两袖清风的人生信条。

四年多来,我始终牢记***的宗旨,按照三个代表的要求,想人民之所想,急人民之所急,努力代表最广大人民群众的根本利益,竭尽全力为社会主义事业而工作而奉献。在过去的四年多时间里,我取得了一些成绩,但还存在着很多不足,与上级组织部门的期望和要求还相差甚远。在今后的工作中,我将认真总结经验,吸取教训,发扬成绩,克服不足,努力在***组织的关怀培养下,在自己的不懈努力下,成为一名国家的有用之才,为社会主义现代化建设做出更大贡献。

协管员个人工作总结11

风风雨雨经历了许多,无论成功与否那都是一段生活经历。经历多了,对待生活的感悟也颇有感受了。从我第一天报到进入**物业开始,我就面临着一个新的挑战。当我第一天跨入工商银行大门开始,我就知道这是我又一个新生活的开始。

定位,围绕“专营、专业、专心”建设小企业品牌,着力创新小企业营销、考核和风险控制机制。一是建立小企业专营机制,从业绩和风险等方面建立区别于大中型公司业务的考核激励机制,调动小企业从业人员的营销积极性;二是建立小企业风险管理体系,优化小企业信贷审批流程;优化小企业内部管理流程,在小企业机制内建立“流程银行”,以标准化、流程化操作控制小企业风险;三是拓展小企业渠道建设,提高小企业品牌市场影响力。

银行大堂协管员的工作主要表现在建立和维护客户关系上的一项工作,如:引导分流客户、保持“一米线”的距离、解答客户咨询、帮助客户解决一些实际困难、注意目标客户、满足重点客户特殊需求、处理客户不满、保持大堂整洁、及时清理柜面上的杂物等等。面对此项工作我也快一年了,在此期间我从开始时的不适应到现在能很好地融入到这个集体中,我的心态有了很大的转变。刚开始时,我觉得不仅要与银行工作人员处理好关系,还要与自己搭班的协管员把关系处理好,更重要的是把本职工作做到细致、到位。每天工作下来时常感到身心疲惫,一天的工作时间是用分秒计算下来的。

总体上讲和员工的沟通交流不够,对部门内的监督治理也有不到位的现象。治理能力和工作效率也有待于进一步提高。

但是,我慢慢的开始适应了这项工作,开始明确了这项工作的范围、目标、意义。有了这些工作对于我来说一切都变得那么的清晰和明朗了。于是我在工作中学到了许多银行知识,如:如何填写汇款单?在atm机上跨行取款收取多少手续费?小额管理费如何收取?如何让客户尽量的减少损失变动存款方式?如何让客户知道新的产品?

在服务上我主动迎接不同的客户,做到了热情、大方的解答客户的问题。轻松微笑的让客户在“一米线”外等待,及时以温和的语气提醒客户不要在公共场所吸烟,指导客户在柜员机上正确使用,对待肢体残疾和老人尽量的给予优质的服务。在我跑班的永安分理处就经常有一位坐着轮椅来办理业务的肢残人,只要看见他远远的来了我必定会给他撩起门帘让他方便的进入大厅。安排他在“一米线”外等候,我主动的充当他的“二传手”,帮他递送单据到窗口办理业务,把需要本人签字的单据再递到他的手上,热情的和他讲明情况直至把他送走。遇到行动不便的老人安排他在座椅上等待,等轮到他的时候再及时的将其搀扶至窗口办理业务。服务只要做到热情、文明、诚恳、耐心、准确的解答客户的问题我想这样的服务应该就不成问题了。

在客户维护上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,让客户来到这里有一个好的氛围,好的服务标准。穿梭服务于客户之间,我与一些客户也慢慢的熟悉起来,常常在我忙于工作的时候有客户主动的和我打招呼,每每这个时侯我的心里都是甜的。

通过这么长时间的相处和磨炼,我和银行工作人员及同行协管员之间的关系也相处的非常融洽。跑点让我与一些银行工作人员成为了好朋友,也跟一些协管员成为了很默契的搭档,常常会和大家小聚一下联络联络彼此之间的感情。虽然由于银行工作人员的工作变动,我总能时常接到他们的电话或问候。虽然我离开了曾经搭班一段时间的伙伴,但总能听到一声半声亲切的“**姐”的声音。我觉得要想把工作做好,和大家的配合是息息相关的,彼此之间的融洽也是对工作的一个很好的促进。这需要一个大度、宽容的心态。。。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

营业部作为一个30多人的大集体,如何提高凝聚力成为工作的重点之一,只有团结才有战斗力,工作才能出成绩。为此,营业部制定了晨训制度,每周例会制度,定期总结工作,制定工作计划,并积极开展一些有益的.活动,使大家有集体荣誉感。充分发扬***,每月每位员工对营业部的工作做出评价,对营业部的发展目标、工作计划提出自己的意见。

我深知作为一个大堂协管员的一言一行都受到客户的关注,这样的工作在今后的工作中还需要面临更大的挑战性。但是我会在有限的工作时间里,尽量多的吸取知识拓宽我的能量。作为协管员的工作我感到非常快乐,因为我们有一帮很好的领导,他们让我们有一个很好的后盾,支持和理解我们的工作,让一切事物都变的得心应手,生命也因此而灿烂了。我会在这样的集体里,工作中不断的充实和完善自我,最终成为一个优秀合格的大堂协管员。

在工作生活方面。 在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市我,不免有点生疏感,刚离开美好校园的我,也难免有点失落感,是领导和同事给予了我莫大的鼓励,是他们的热情温暖了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持激励了我,是他们给予的很多机会锻炼了我,在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习,在此,我真诚的感谢他们。同时,我也感受到了人际交往的重要性,在生活上和同事互帮互助,和谐共处。

协管员个人工作总结12

20xx年已经结束。在这一年里,我不管是份内的还是份外的事都能够脚踏实地的去做,不驰于空想,不好高骛远,以惟真的工作态度和踏实的工作作风,互相协作的工作态度顺利的开展各项工作,完全得以于大队领导和全体队员的鼎力支持。在这里,我把自己一年来做的主要工作做个总结:

一年来,我严格要求自己,身体力行,紧紧围绕全年工作目标,在队长的带领下团结全队发扬知难而进,攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风,坚定信心,迎接挑战,扎实工作,付出了最大的努力,争取较好的成绩,全面的完成了领导分配的各项工作任务。

一、加强了学习、转变了思想

无论是在市容管理或规划建设监管工作中,尽管我所扮演的角色快速的转变着,但是我时刻保持着一丝紧张感,在完成自身的`工作和上级交办的任务的同时,不断充电学习,查遗补漏,在巩固自己一线***能力和***水平的同时,为成为一个好的下属和称职的管理者而不断学习进取,不断转变思想观念。

城管***工作点多面广,较多的涉及弱势群体的利益,因此在今年的实际工作中,端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的学习,通过自学、业务培训等多种方法不断地树立文明***,服务为民思想,不断地提高自身的道德修养。本着群众利益无小事,为群众服务作为工作的出发点,边学习边总结边提高。,并把自己的思想认识与实际的管理工作结合起来,工作中处处要体现好“城管***为人民,城管服务为人民”。

二、注重实效、认真履行了职责,全力推进“双创”工作

1、切实做好市容管理工作,建立长效管理机制

主动响应大队部号召,主动参与城市市容环境综合整治和夜间***巡查,以“定人,定岗,定责,定目标,定考核,定奖惩”为基础的管理运作模式,根据辖区特点,人员特点,工作要求,逐步实现划分合理化,人员搭配效能化,协调配合灵活化,检查考核经常化,提高了县城区市容管理的工作效率,扩大了城市管理的覆盖面。通过实施分级化管理,营造了辖区市容较为整洁有序的城市市容环境目标。

2、切实抓好群众反映强烈,领导关注和创建热点,重点和难点工作

遏制露天烧烤,马路餐桌和马路市场。针对露天烧烤,马路餐桌和马路市场严重污染环境,影响交通和居民正常生活,且容易反弹,整治难度打的特点,通过先期发布公告,采取严防死守,逐个击破的方法,有效取缔了这些群众关注问题,受到周边群众的好评。规范户外广告店招店牌。根据创建任务要求,对辖区内的不规范店招店牌,立式灯箱进行统一的更换和拆除。对暂时未使用的店铺作公益广告宣传,加强了对横幅的设置管理,通过应用语音告知系统,抓现行,有奖举报等措施,亦有效治理了“城市牛皮癣”三乱现象。

三、抓住机遇,切实加强队伍建设

着重在提高队伍素质上下功夫,做到了“四个注重”。

第一,注重队伍内部管理,按照“培训有制度、***有机制、过程有监督”的管理运行目标。

第二,注重抓日常养成,利用现有的规章制度,抓经常性的管理工作,做到抓经常、经常抓,有效地促进了***工作的法制化和规范化建设。

第三,注重思想教育,转变工作作风。针对***工作困难多、任务重的实际,我们注重打牢队员的思想基础,培养队员热爱本职工作、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和***治觉悟,增强责任感、自豪感。

协管员个人工作总结13

20xx年,对于我一个刚刚踏上工作岗位上的新人来说,是有着特殊意义的一年。置身于新的环境,面对身边的各种陌生,等待我的也是各种挑战。从x月份来到区城管局参加工作到现在,虽然只有短短的一年,可在局、大队的正确领导下,在队长与同事的热情帮助下,我很快驱散了身边的陌生,更好地将自己融入到了这个城管工作当中,不断学习,不断成长,也让我对城管这个执能部门转变了根本性的看法,现将工作以来的情况总结如下:

一、认真学习,努力提高

首先要在日常工作中认真学习相关知识,熟读熟记相关法律、法规、规章和***队伍内部管理规定,并且能熟练掌握和运用,严格要求自己,尽快进入角色,以提高自己的***技能和水平,做到依法行***。

其次,在业务学习和实际处理方面,要虚心向领导和同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容以及渣土这一块的相关业务。

二、脚踏实地,努力工作

在工作上,我对自己的要求是:不急于求成,要脚踏实地,一步一个脚印,有过程,才会有收获。

在领导和同事们的耐心指导下,我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作;并且在工作中,按照规章制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关的各项规章制度,尊重领导,团结同志,关心集体,积极主动,多做贡献,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的.意见,并且不断改进工作。

我现在所属的xx中队的工作主要是负责辖区内施工工地车辆驶出工地污染路面和夜间施工饶命这两块。不仅白天,还有晚上都会在领导的带领下在辖区内的各个工地巡查,以及处理案件,这就要求我们要有过硬的业务知识以及处理相关业务的能力。所以,压力还是有的,可正是因为有压力,才能让我更快的熟悉业务,更能理解城管这个***部门不可或缺的作用,也更让我有一种荣誉感,因为城市的路面环境以及群众的夜间能否安睡也有我的一份。

这一年以来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,虽然有了不少的收获,但由于工作经验甚浅,我也清楚的认识到自身还有很多不足,还需要不断的学习与努力。今后,对相关的法规知识需要更进一步的学习和理解,对案件方面的技能还应该不断的加强熟练,作为一名城管协管员来说,我还有很多的东西要学习,还有很长的路要走。

协管员个人工作总结14

一年来,在房山城管分队的正确领导下,我们全体xx协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念,克服种种困难,扎扎实实开展各项工作,在领导的支持和同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在***治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下:

一、加强学习,不断增强思想***治修养。

到分队工作以来,认真遵守分队的工作学习,积极参加各项学习,在工作中能够认真学习“三个代表”重要思想,认真学习和贯彻x和国家制定的各项路线、方针、***策,保持***治上的清醒和坚定。时刻注意自身形象,时刻注意维护xx形象。牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点,时刻以优秀队员为榜样,把“***为民”落实到具体的工作中。

二、努力锻炼,逐步提高业务知识和工作能力。

作为一名城管协管员,面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责房山南大街的'日常城市管理方面的工作,烦琐而复杂,这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,坚持多动手:协助商户纠正违章、违规,清理商户室外的黄纸广告。多动脑:和商户接触注意语言技巧,和相对人从没发生正面冲突。文明用语、文明***。多请教:有事多和分队领导请教探讨,不断学习、不断积累,目前已能够较好的处理日常xx管理工作。平时还注重对***策、法律法规等方面知识的学习,全面提高自身的综合素质。

三、尽心尽力,不折不扣地完成工作任务。

房山南大街是房山最主要商业最繁华的街道。商户云集客流量大。我们严格按照上级的部署和要求,全力以赴、任劳任怨,努力提高工作效率和工作质量,认真履行自己的岗位职责,按时完成分队领导交给的各项任务。

在今后的日子里,我将加倍努力工作,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,自觉做到在***治上、思想上、行动上与***中央保持高度一致,使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的xx协管员。让我们的街道更靓丽,让我们的房山更美丽。

协管员个人工作总结15

我是xx社区一名计生协管员,在街道***工委、计生办和社区两委的领导下,这三年来认真做好本职工作,在工作中积极学习计生业务知识,遇到问题积极向老主任请教,在工作中积累经验,不断提高自己的业务水平。现将这三年来的工作情况述职如下:

一、勤奋学习,努力提高自身素质和业务水平。

三年来,为了提高自身素质,本人坚持不懈地学习社区理论知识,计生法律法规***策,自觉做到勤学多想。在日常工作中,我时刻牢记自己是个新人,工作经验不足,遇到问题,本人都以求教的工作态度向社区主任、同事前辈学习,不断总结工作经验,改变工作方式,开阔工作思路,及时纠正自己的不足之处,跟上领导工作节拍,与同事工作合拍,积极融入社区大家庭,努力提高自己的工作能力和业务素质。

二、勤勉敬业,尽责做好本职工作。

在计生全面宣传访视工作中,本人与中心户小姐长积极配合,发放宣传单、宣传品,做到面对面宣传,由于辖区内的流动人口复杂,要多次入户才能工作到位。个别群众不理解我们的工作,冷言冷语,门难进,但我们总是笑脸相迎,做到动之经情,晓之以理,最近终得到居民的理解与肯定。三年来,本人均能以良好的精神风貌接待来办事的每位居民,为居民办理流口人口婚育证、生育证、独生子女证、双无业独生子女奖励等,对于无法办理生育证或无法开出的证明,我将耐心解答他们的疑问,并帮其解释一些办证的程序,得到居民的谅解。我时刻牢记“居民之事是大事”居民关心的'事要认认真真地做,居民犯愁的事要义不容辞去帮。

总之,在社区领导的细心指导,关心教育,同事之间的热心帮助,让我深深体会到社区大家庭的温暖,手上开展的工作得到社区居民的肯定,同事认可,让我深受鼓舞,同时我也深深地意识到自己的社区工作经验薄弱,工作还不够大胆,主动等,这些问题都有待完善与加强。在今后,我要更加努力学习和工作,克服缺点和不足,牢固树立全心全意为人民服务的思想,使自己的工作水平和工作能力不断提高,不辜负领导的期望。

协管员个人工作总结16

青年志愿者协会以“立足校园,服务社会,锻炼自我,奉献爱心”为宗旨,以“与人方便自己方便”为原则,倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。下面对我们这学期的活动做系统的总结。

一、体制与章程的需完善

1、需完善青协内部的管理体制和相关制度。明确部门分工,落实人事考核和业务培训,提高工作效率。

2、需加强对部门委员干部,各小队负责人的培训和监督工作。

3是要加强理论与实际相结合,开拓新思路,不断加强自身建设;

4务实.踏实的工作作风和热情与激情是做好一切工作的原动力。任何一项工作都需要有从策划到执行,到宣传等一系列的过程. 5对于别的部门别的院系开展的活动,多多留意,学习他们活动的优点,发现他们的不足,从而为以后本部门做好类似的活动积累经验。

6、注意活动本身的效果与后期总结与宣传,注意无意义活动与有意义活动。尽量让活动开展得有效果,做就要使我们开展的活动真正有意义,让同学们得到了什么或使别人得到了什么,做就做在校内外有影响的活动, 7加强协会的组织化与制度化。

8最大的是志愿者热情问题。

9我们作为干部,就应该创造更多的机会,让他们学习更多知识,虽然这很大程度上要靠个人去发掘,但是我们还是应该为他们创造舞台。

10或许更多的时候,我们应该多听听志愿者的心声,更好的了解青协,

11需提高的志愿者文化服务理念,

12协会内部联欢少,为增强青协各部之间的了解,让更多的青协人互相熟知,增进友谊 13个别干事干部态度散漫,不能认真完成组织交给的各项任务;个别干部的组织协调能力不足,耽误了其他工作的正常开展 而不是强制性地说服别人,要求别人做事情。不过每个人都有自己的思维方式和处事方式,而对于我,我更喜欢以心待人,因为我觉得这样更能使别人接受我的观点、我的建议,更能让别人知道怎么去把真诚的心传递往等方面的'经验,让我受益匪浅。 总结这一年多的工作,我明白了一些道理。有什么问题应该当面商量,并提出解决的方法。其次,重视细节,一丝不苟。这可能与部门工作的性质有关,但不仅仅是针对部门事,都应该认真对待,即使有些事在你看来并不是什么事,并没有什么意义,但工作就是工作,作为青协一份子,就是不计报酬地做事。第三,对待工作要有高度的责任感,做事情要负责任,特别是当你是负责人的时候,更要以身作则,带领好下属,使下属服从你的命令或安排。第四,要有很强的时间观念。在没有事先告知的情况下,不能有缺席、迟到的现象。首先没有事先告知就缺席或迟到,可以看出你对这件事情的态度怎么样,还有你的为人处事方式是怎么样的。所以,做每一件事情,都要有头有尾,都要有所交代,第五,团结才是力量。对于一个部门、组织甚至公司企业来说,团结这个词直接关系到部门或组织能否正常运行。一旦出现权力失衡的现象,将无法继续正常运行下去,所以凡事要以大局为重,注重内部的团结和和谐。第六,做为会长或副会长,应该懂得如何去激励干事。从管理学的角度来说,激励对人的行动起激发、推动和加强的作用。一个好的领导,应该以下属为出发点,考虑他们的需求,并作有效的激励措施。所以做为会长或副会长,要更好地领导干事,激励措施是必不可少的,这样干事也会带动其他成员做事。第七,要努力提高主观能动性。要在部门或组织里受到好评,就要不断表现自己,并善于表现自己。有些事情,一定要做出来给人看,别人才知道。社会就是这样,不善于表现的人,很快就会被社会所淘汰。低调做人,高调做事,永远是真理。第八,做事要注重效率与质量的结合。注重效率但不注重质量,会让人觉得你做事很草草了事,就像应付工作一样。而注重质量但不注重效率,会让人觉得你很没有时间观念。所以,

只有提高效率同时提高工作质量,工作才能在最短的时间内做到最好。最后,做人要有主见,要有创新意识。不要人家叫你做什么,你就做什么,没有自己的想法。部门需要的不是这种人,而是在这个基础上同时能有自己的主见,并提出意见或建议的人。创新能促进人的进步。在工作中,如果遇到一些问题比较棘手的,可以想想有什么方法能让这个问题变得简单。不能像机器人一样死板地做每一件事,这样就违背了效率与质量相结合的原则。

另外,还有几条建议:

第一,时间观念。我们会长不是强调做事要有时间观念,准时切不可迟到,这个我非常认可且要发扬。所以,我认为以后对青协成员时间观念抓严。对于那些缺少时间观念,经常迟到要给予警告教导,且要让负责人去打考勤,凡是屡次不改成员给予开除,绝不宽容。

第二,管理程序,选负责人。对加入的青协成员,统计不同专业人员。然后在各个专业人中通过严格面试竞选出一个负责人。

协管员个人工作总结17

今年,我在县药监局和******府的正确领导下,认真实践“三个代表”重要思想,坚持以科学发展观为指导,扎实开展药品监督管理工作,坚持“以监督为中心,监、帮、促相结合”的工作方针,大力加强基础设施建设,推进药品诚信体系建设,促进了全镇药品经济协调、健康、持续发展,同时开展厉庄镇药品安全示范镇创建工作,确保了全镇人民群众的用药安全。现就20xx年药品安全工作总结如下:

1、按照协管员的职责和规章制度,协助药品安全工作领导小组办公室的工作,处理上级来问,传达、协调办公室工作。

2、协助上级领导部门对药品生产经营单位的协管工作,积极配合上级有关部门做好辖区内的药品卫生安全监督管理工作,做到认真巡查,发现问题立即督促整改。

3、认真做好宣传工作,利用镇里板报、专栏进行宣传和张贴宣传画、标语等进行宣传;镇***府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、国庆等重大开展药品安全宣传,大力宣传搞好药品安全工作的重要性和必要性,动员居民积极参与,提高安全防范意识,发现一起举报一起,坚决打击非法经营药品的单位和个人,从而确保我镇居民的身体健康。

4、认真开展巡查工作。每月不定时开展对各个村内的药品安全的巡查和大检查活动,重点检查非法生产、加工、经营药品的单位和个人,并要求依法经营的`单位做好货物的进出登记、自查和整改工作。

5、做好信息员的培训工作。今年,针对药品安全示范镇的创建工作开展了两期信息员的培训,效果很显著。

6、做好信息员的信息上报工作,使村级店药品安全管理工作规范化。

7、认真做好药品安全示范镇的创建工作,按照创建细则认真查漏补缺,做好检查台帐,迎接验收。

通过一年的努力,我镇未发生药品安全事故,无非法生产、加工药品的单位和个人,达到药品安全示范镇的创建要求。全镇干部群众的安全意识得到进一步提高,确保了我镇一方平安。

协管员个人工作总结18

20xx年6月底我参加了惠州市公安局交警支队招录道路交通协管员的考试,经过笔试、面试、体检、***审和岗前培训,我被录用为道路交通协管员。眨眼间已过了半年多,在这半年多的时间里,我在大队和中队领导的带领下,我充分认识了道路交通协管员的工作性质和岗位要求,也在实际的工作中,学习到了人与人之间的交流和沟通。在此,我将20xx年度参加工作以来的具体工作汇报如下:

一、 工作表现

(一)强化形象,提高自身素质。为做好交通协管员的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼自身讲提高。经过半年来的学习和锻炼,我在岗位上能严格按照交通协管员的水平来衡量自己,遵守各项规章制度,履行好交通协管员的各项职责。细心学习他人长处,改掉自己不足,在不断工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的.重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以纪律、制度规范自己的一切言行,严格遵守

各项规章制度,尊重领导,团结同志,热情服务,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见。

(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。维护道路交通秩序,劝阻交通安全违法行为;维护交通事故现场秩序,保护事故现场,抢救受伤人员;进行交通安全宣传教育;及时报告道路上的交通、治安情况和其他重要情况;接受群众求助,这是作为道路交通协管员的职责。工作中,我把服务放在第一位,例如:热情告知乘车方式或路线、答复自已所知道的地址,为路人解决难题等等,这就需要耐心、热心、关心,才能使得路人安心、放心。在这半年里,遇到各种各样的事情,我都积极主动的解决,与同事团结协作,心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成,更好更多的服务群众。

二、工作中的不足与今后的努力方向

半年来对我个人来说是一次突破,对于这个岗位这个职业我从无到有,成绩是有的。但是还存在很多的不足,主要是学习、服务上还不够,我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要。只有认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。

在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,认真学习,多向有经验的同志请教,向标兵看齐,努力把自己交通协管员的岗位站得更好,干得更棒。

在今后的工作中,我将发扬成绩,努力工作,保持优点,改正缺点,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。为道路的畅通贡献自己的力量。

总结人:翁飞辉

20xx年3月18日

协管员个人工作总结19

张XX,蓝本是XX村子的一名普通村子民。20xx年,经村子委会保举,通过考试,他成为了一名管水员。

农村子管水员,说起来简单,但要真正做好却不是一件容易的事。20xx年6月,北土门村子的人畜饮水改造工程正是症结时刻,村子委会支配管水员负责安装各户家中的自来水管和水表。为了让村子民早日吃上自来水,张保银和其他三个管水员每天都加班加点的工作。但恰恰在这时,他父亲却因为胆结石住进了医院,而且必须进行手术。家里人让他先把工作放一放,抽光阴照顾父亲,其他管水员也都劝张保银耽搁两天。可是想道,眼前的活儿四个人都忙不过来了,怎么能耽搁呢!一面是躺在病床上的父亲,一面是全村子老村民的吃水问题,张保银最后照样选择了后者。就这样,他失落臂家人的抱怨,继承坚持给各户改水。直到父亲出院,他也没有耽搁一天工作,只是在忙完了一天的工作以后,应用晚上去陪过父亲两次。过后他感觉很内疚,然则父亲却自豪的说:你做得对,管水员便是管水的,不能因为自家的小事,耽搁了群众吃水的大事!

村子委会规定,凡是村子民自家院内水管呈现问题,由村子民本身补缀,管水员只负责院外水管故障的处置惩罚。然则,大多半村子民都不懂如何补缀水管,一有问题,照样经常找张保银协助。他总感觉,既然村子民找他,那便是对他工作的承认,更何况,乡里乡亲谁家有了艰苦帮协助是应该的,所以每次他都邑很爽快的准许。20xx年九月的一天,村子民郭瑞连找到他,说家里阀门坏了,请他协助换个新的。郭瑞连前几年患了脑血栓,***后留下后遗症,失去了劳动才能,她丈夫在国外打工,两个孩子也不在家。看到这种环境,他二话没说就去她家。可是下到立井里一看,阀门早已锈死了,根本无法拧下来,只能把管锯断,于是就找了一个砂轮锯。没有想到,在锯水管的历程中,砂轮片碎了,一块碎片把他的眼眶打了一条四厘米长的大口子,其时就鲜血直流,被急速送到了医院,缝了8针,住院费就花了3000多。老婆看到丈夫受伤,很是心疼,埋怨他说:人家其余管水员都不给补缀院子里的水管,就你傻,现在出事了,谁来管?可是当回到家里,看到院子里来了几十位村子民探望他时,老婆堕泪了,老婆知道他的工作获得了村子民的'承认。

在工作中,他从来没有对村子民发过脾气,即使有的村子民有意找茬,他也是心平气和的去和村子民讲事理,用真诚去冲动他们。记得是在20xx年夏天,管水员在村子委会收水费,一位村子民拿到收据以后,说家里就只有四口人,怎么可能一个月使用七八吨水,水表确定有搭档,便是不交,甩手就走了。第二天,他来到这位村子民家,筹备反省一下他家的水管,看看水表是否有问题,如果有问题,就给换新的。他拿来一个1立方容积的洪水桶,接满一桶水,水表的读数正好是1立方。这位村子民一看,其时二话没说,立即把水费交了。他趁机就给他们解说节水知识,又应用空隙光阴搜集一些鼓吹节水的材料,发放给村子民。有的人就开打趣的问他:你一个管水员,修好管子收好水费就行了,还管这么多闲事干嘛?张保银笑笑说:只要是对大伙儿有益的事,就不算闲事儿。垂垂地人人的节水意识都加强了,也都乐意支持他的工作。

他常常说,要想做一名合格的管水员,就必须从工作中的每一件小事做起,时时用管水员的要求权衡本身,只有这样,能力获得群众的承认,能力对得起长者乡亲!

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