电商运营合同
一、签订运营合同的六个注意事项:
1.注意合同名称与合同内容是否一致
有些企业使用合同统一文本,这本是好事,但由于对合同性质了解不细,出现张冠李戴的事情。例如本是加工承揽合同,却使用购销合同文本,为合同以后的履行和适用法律条款增添了争议。
2. 注意列明每项商品的单价
有些企业在购销合同中,标的是多类商品,但却只在合同中明确各类商品的总价款,而不确定具体每种商品的单价,一旦合同部分履行后发生争议,就难以确定尚未履行的部分商品的价款。
3.在合同中明确违约金和赔偿金计算方法
《合同法》虽然规定一方违约,另一方可以向其追索违约金和赔偿金,但如果合同中没有明确违约金的数额,法院就会视为双方当时放弃违约金权利,而不予支持。对赔偿金计算方法作出明确约定,有利于以后发生争议后迅速确定赔偿金额。
4.确定管辖法院
现在一些案件,经常在诉讼管辖耗费时间和精力,不妨在合同中明确管辖法院。根据《民事诉讼法》有关规定,合同的双方当事人可以在书面合同中协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地人民法院管辖,但不得违反诉讼法中对级别管辖和专属管辖的规定。在签订合同时,双方一般比较友好,比较容易达成一致意见。
二、电商运营合同(精选5篇)
随着法律知识的普及,越来越多的人通过合同来调和民事关系,签订合同也是最有效的法律依据之一。知道吗,写合同可是有方法的哦,以下是收集整理的电商运营合同(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
电商运营合同1
甲方:__________
乙方:__________
甲乙双方经过友好协商,达成以下协议。以供双方共同遵守:
第一条服务内容及费用
(一)乙方向甲方提供电商托管服务,具体服务内容如下:
1.乙方为甲方建设电商网销渠道,包括并不限于天猫、京东商城;
2.乙方负责产品上架,新品更新工作;
3.乙方全权负责甲方产品的网络销售,制定运营方案,规划目标,把控店铺运营节奏;
4.乙方向甲方提供店铺风格设计和宝贝详情页面设计,甲方需协助做好产品拍摄和产品卖点提炼工作;
5.乙方为甲方提供店铺软件采购的最佳方案;
6.乙方负责店铺活动的策划,活动期间甲方需配合乙方提前做好备货工作;
7.乙方提供客服服务,负责售前与售后工作,在遇到售后问题时,甲方有义务配合做好相关退换货工作;
8.乙方为甲方制定与执行各类网络广告的投放计划;
9.乙方提供物流服务方式,包含包装设计、客户收货惊喜度设计,甲方配合完成仓储与打包发货工作。
(二)服务费用
1.甲方负责支付各店铺渠道开店所需的保证金、技术年费(保证金可退);
2.甲方承担店铺软件的采购费用、仓储与物流、以及广告费用;
3.甲方提供的产品以市场价格的_____折交付乙方,店铺利润全归乙方所有,乙方不再另外收取代运营费用。
第二条服务期限
(一)本协议履行期限从本协议签订之日起两年(从___年___月___日到___年___月___日)内有效。合同到期后,甲方有优先续约权,具体合同内容,甲乙双方可进行协商。本协议履行期间,甲方未经乙方同意,不能单独或委托其它第三方服务商在各网络销售渠道开展相关的电子商务活动。
第三条甲方的权利与义务
(一)在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货(发货时间可根据现实店铺所在地与购买者所在地距离长短,经双方合理界定)。甲方缺货的,应自缺货之日起1日内告知乙方,应在7日内补足,未能补足的,应2日内告知乙方,以便乙方及时更正网上发布产品供应信息。
(二)甲方提供的产品库存须真实有效甲方向乙方提供商品知识的普及甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法规甲方需对提供给乙方托店铺里的销售的产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。
(三)甲方除不能参与已托管店铺的销售客服之外,其它如新产品的发布、推广、售后等问题甲方都可以合理参与。
(四)甲方有权利向乙方获悉店铺各项费用使用情况、销售金额以及店铺各项指数报表。
第四条乙方权利和义务
(一)乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜。
(三)乙方所使用甲方提供的资料不得用于与提供服务无关的事务。
(四)乙方在服务期间,除本合同第三章第(五)款约定的内容外,甲方不可以干扰乙方的正常操作。
第五条违约责任
(一)甲方存在下列行为,甲方应自行承担由此造成的一切损失:
1.甲方所提供的产品没有正当合法来源的。
2.甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的。
3.甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明,致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的。
4.甲方未能按时足额发货的。
5.甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。
6.甲方未经乙方同意,在本协议履行期内,又擅自与与第三方服务商在网上开展相同电子商务活动的。
7.在本协议约定的服务期间,甲方干扰乙方正常操作的。
(二)方存在下列行为,则乙方按以下方式承担由此对甲方造成的损失:
1.乙方服务方式被认定为非法的,乙方自行承担责任。
2.并非为达成本合同条款的目的,利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜,致甲方相关利益受到损害的,乙方须赔偿甲方因此而造成的损失。
第六条协议终止
(一)本协议于以下情形之一发生时终止:
1.双方协议一致同意终止本协议的。
2.由于本协议一方严重违反本协议,致使本协议的履行和完成成为不可能,在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议。
(二)终止后果
1.根据第六章第一条规定终止的,双方均无需承担任何违约责任。
2.根据第六章第一条规定终止的,违约方应当就其因此而给守约方造成的损失向守约方做出足额补偿。
第七条协议生效
本协议生效以甲方一次性支付乙方店铺开店费用后生效。
第八条保密协议
乙方应为甲方做网店托管服务的保密工作,未经允许的情况下,不允许给第三方客户作为参考附件。
第九条网店托管具体服务内容
1.托管服务:
产品分类、产品定位;装修、上下架;订单处理、销前服务、售后服务;网店维护、网店优化、日常经营管理、报名各种活动,为客户提供淘店运营的全面解决方案。
2.商品管理:
产品分类、产品定位;宝贝描述设计;商品上架规划,标题优化。
3.客服管理:
托管时间:14小时/天7*14小时服务(每天的***时间为9:00至23:00)
专业***沟通、满足客户咨询销售的服务需求。
甲方:_______________
乙方:_______________
20____年____月____日
电商运营合同2
甲方:_______________
乙方:_______________
为了利用_____________网站在全国的网络优势,扩大当地旅游产业和名优土特产的对外宣传,甲、乙双方本着平等互利、优势互补、精诚合作、共同发展的原则,就合作事宜,达成以下协议,并共同遵守:
第一条、合作方式
1、乙方作为平台的技术服务提供方,向甲方提供相应的技术支持服务。
2、甲方平台与乙方平台进行集成,向乙方提供相应的技术支持服务。
3、乙方提供其客户服务系统作为用户统一的咨询、投诉受理中心。
4、乙方负责平台业务整体的市场策划、推广、媒体宣传等,在乙方对甲方产品的宣传和推广中,与甲方协商确定其产品的优惠定价、折扣比例等。甲方全力配合乙方的推广活动。
第二条、合作项目
乙方可使用甲方_____________网站,***:_____________,为所在地的旅游特产行业和商家提供服务。甲方可使用乙方_____________网站,***:_____________,为甲方及其合作伙伴提供服务。
第三条、合作时间
本协议有效期为_____年,自_____年_____月_____日_____年_____月_____日止。如需续签,双方应在本协议到期前____个月内协商,否则视为终止协议。
再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。
第四条、甲方的权利义务
1、甲方应在甲方媒介中宣传推广合作渠道,在合作渠道上大力推广乙方产品,以达到双方满意的营销效果。
2、甲方媒介不得展示、刊登法律法规禁止的信息和内容,亦不得侵害他人的权利(包括但不限于知识产权、肖像权、商标专用权等),且甲方有责任对甲方网站的经营及内容进行审核和管理,以确保甲方网站的合法性。
3、甲方应指定相应的商务、技术人员经常与乙方进行沟通和协调,除保证合作渠道的正常运行外,就推广宣传、页面调整及其他技术合作方面的工作进行沟通和推进。
4、本协议有效期届满或提前终止后,甲方应立即停止使用乙方通过本协议授权其使用的一切内容。
第五条、乙方的权利义务
1、乙方根据双方合作的需要,为甲方开放指定***后台和权限,以用于甲方***合作渠道推广代码、查看合作渠道产生的订单及佣金、获悉最新活动及合作条款变更等信息。
2、乙方有权决定合作渠道中的内容,且所有由合作渠道推广的产品均由乙方提供,乙方具有所提供服务及产品的最终解释权。
3、对于因不可抗力或乙方不能控制的原因造成的网络服务中断或其他缺陷,乙方不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。乙方保留随时更改上述免责及其他条款的权利。
第六条、收益分配
电商网站运营的收益分配:协议期内,乙方运营的______________网站所得的相关收入,甲方获得其中的_____%;乙方获得其中的_____%。
第七条、违约责任
1、甲乙双方应按照本协议约定严格履行义务,任何一方违约,应承担违约责任,给对造成损失的,应赔偿对方损失。
2、除本协议另有约定外,任何一方中途退出合作,需提前____个月通知对方。经双方协商一致后方可解除本协议。因此给对方造成经济损失的,应全额赔偿对方的损失。
第八条、其他
1、如果任何一方未能行使或者及时行使其在本协议项下的任何权利、权力或优先权时,不应视为弃权;而对任何权利、权力或优先权的单独行使或部分行使亦不得妨碍日后其对任何权利、权利或优先权之行使。
2、本协议以中文制成,一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。
甲方:
签约日期:________年_______月_______日
乙方:
签约日期:________年_______月_______日
电商运营合同3
甲方:
法定代表人:
住所:
乙方:
住址:
丙方:
住址:
甲乙丙三方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,本着平等互利,协商一致的原则,就甲乙丙三方在项目合作运营过程中的权利、义务事宜达成如下协议,以资共同遵守:
一、合作基础:
甲乙丙三方共同声明并保证、尽善履行本协议约定之义务,依法享有本协议项下约定之权利。
二、项目合作内容
1、甲方授权乙丙双方对其依法享有所有权的产品进行分销、零售等。
2、乙丙双方凭借自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力,负责经甲方授权许可销售产品的运营、销售、整合等服务。
3、乙丙双方共同出资人民币________元整(大写:________整),作为该项目合作资金本,于本协议签订之日由乙丙双方以现金方式支付给甲方。
三、合作期限
本合作协议期限为年,自起至____年___月___日止。
四、盈利分配及相关费用
1、甲乙丙三方经协商一致同意,在本协议期限届满时,在扣除相关运营支出费用后,对于盈利部分甲、乙、丙三方按照xx%、xx%、xx%的比例进行盈利分配。
2、项目合作期间,乙丙因本项目须购置办公用品等运营支出费用均由甲方先行垫付。本协议期限届满时,该垫付的费用除项目盈利能予以扣除外(即只在项目盈利时,才由甲乙丙三方共同承担),由甲方自行承担
3、甲方须每月向乙丙每人支付月工资人民币元;同时乙丙为了营运项目之需要,雇佣相关人员的费用也由甲方负责支出。
五、权利及义务:
1、甲方权利义务:
1.1甲方保证其提供产品的合法性,并对其所提供产品承担责任,包括并不限于知识产权、产品质量等。同时,对其提供的产品依法享有所有权、转让权等权限。
1.2项目合作期间,乙丙因本项目须购置办公用品等运营支出费用均由甲方先行垫付。
2、乙、丙权利义务:
2.1乙丙双方保证其尽责服务客户,尽职履行电子商务等运营职责,但对项目不承担盈利的保证责任,同时因甲方产品瑕疵导致的第三方之请求权,乙丙双方不承担责任。
2.2乙丙双方共同声明并保证不得为甲方以外的公司提供该合作项目项下相同服务领域的服务或者从事相同服务领域的相关盈利活动。
六、违约责任
甲乙丙三方任何一方违反本协议约定的权利义务,守约方有权解除本协议,并有权要求违约方按照法律规定承担损害赔偿等违约责任。
七、其他
1、本合同未尽事宜由甲乙双方另行协商,并签订补充协议。补充协议与本合同不一致的以补充协议为准。
2、本合同画横线部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
3、如双方发生争议,应协商解决。协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
4、本合同一式三份,三方各执一份,具有同等法律效力。
5、本合同自三方签字盖章后生效。
甲方:
签约日期:______年_____月_____日
乙方:
签约日期:______年_____月_____日
丙方:
签约日期:______年_____月_____日
电商运营合同4
甲方:
地址:
乙方:
地址:
鉴于:
1、甲方已取得_____品牌商标持有人__________公司(以下简称“公司”)的授权,有权在网络上营销或经公司书面同意转授权他人在网络上营销品牌产品;
2、乙方作为专业从事面向消费者的电子商务运营商.其拥有开设并运营面向最终消费者的电子商务网上商城的经验和能力。
为共同开拓品牌产品的网络销售市场,现甲乙双方经友好协商.本着诚意合作、互惠互利的原则,根据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规的规定,就乙方为甲方的网上销售业务提供运营服务的相关事宜达成如下协议,以资双方共同遵守。
一、陈述和保证
甲乙双方互相陈述和保证如下:
甲方拥有品牌系列商标在互联网上的使用权及品牌产品在互联网上的销售权,并有权将该等使用权和俏售权授予乙方在本合同约定的服务范围内使用。
甲方保证其提供给乙方的所有产品的合法性(包括但不限于知识产权、产品质量等),保证乙方不会因为甲方所提供的产品构成违法行为或对任何第三方构成侵权行为。
乙方在签订本合同之时,已经根据中华人民共和国相关法律法规的规定,取得了开设及运营面向最终消费者的电子商务网上商城以及完成本合同项下其他服务内容的所有的、必须的、适当的权利、能力和授权,且该等权利、能力和授权在本合同有效期内将持续有效。
乙方拥有开设及运营面向最终消费者的电子商务网上商城的经验和能力,其在本合同项下提供的各项服务均符合中华人民共和国相关法律、行***法规、规章的规定,且不会侵犯任何第三方的合法权利和利益。
乙方保证,在签订本合同时向甲方提供的所有文件资料(包括但不限于自己经营资质、经营能力等证明文件资料)均真实、合法有效,并保证其在本合同的有效期内其相关的资质条件能持续满足完成本合同项下服务的需要和甲方的要求。
任何一方如违反上述保证义务,则另一方将有权立即以书面形式单方通知解除本合同。并要求违约方按人民币万元的标准支付违约金,如该违约金不足以弥补守约方因此遭受的所有损失。守约方仍有权向违约方追偿。
二、合作期限
本合同有效期限,即双方合作期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
三、合作内容
甲方指定乙方为其非独家的网络销售服务商,授权乙方在上开设并运营品牌产品网络旗舰店《以下简称“旗舰店”)壹家,甲方负责甲方品牌产品的供应,乙方负责代销及相关销售运营服务,并保证该店只能展示、销售甲方品牌产品。具体有以下合作内容:
(一)货品营理和销售管理
乙方应根据其多年的运动品牌电子商务实战经验,对旗舰店所需产品的款式和数量提出建议,甲方根据乙方的建议确定最终的产品款式和数量。
旗舰店所销售产品的货品宽度与深度、新品占有率、价格折扣波动范围、补货周期等细则均由甲方最终确定,乙方可以提出建议。同时甲方可以根据旗舰店的实际销售状况对上述内容加以调整。
旗舰店所需产品的款式和数量确定后,乙方须按照本合同的约定向甲方支付货品保证金,甲方收到保证金后即安排将产品运送至乙方指定仓库,乙方负贵到货核对,确认无误后须签收相关收货凭证,且乙方仓储人员签署收货凭证即视为交付完成。
甲方随产品的运送一并向乙方提供完整的产品信息和配送包装物料(包装箱、胶带、封口签、手提袋等)。
甲方有权对乙方经营甲方品牌产品的活动进行指导和监督。乙方必须严格按照甲方规定的零售指导价格范围进行销售,实行明码标价、明码实价。
甲方将对旗舰店销售情况进行实时监督,并对缺货现象给予及时补货支持;乙方在销售过程中,也可以主动向甲方提出补货需求,经甲方确认后给予补货支持。
甲方将根据市场经营需求为乙方提供一定的培训和指导,以便乙方更好地经营品牌产品。
甲方保留其提供给乙方的所有产品的所有权,直至产品销售给消费者;在本合同有效期内,乙方如发生重大变更,包括但不限于公司高层人员、投资者、股本结构、注册资本、经营状况等信息变更,乙方应当在变更前告知甲方并在变更后的三个工作日内提供相关变更资料。
(二)仓储管理和配送管理
乙方对甲方交付的产品负有仓储保管义务,并负责产品的分拣、包装、配送等工作。
乙方需保证每个自然月至少对其所保营的甲方产品作一次全面盘点,并在下个自然月的_____日前将盘点数据提交给甲方;同时,甲方有权随时对产品库存情况进行抽盘,乙方应予以积极配合。如甲方产品在乙方仓储期间发生丢失、毁损等情形(不可抗力原因造成的除外),乙方应按柜应产品的吊牌价等额赔偿甲方.甲方有权从尚未支付的服务费用中直接扣除该部分赔偿款。
乙方负责挑选物流快递公司向每个消费者提供快捷配送服务,并对出售的每单货品均提供适当的包装。如因物流配送或乙方包装不当等原因导致产品出现损坏或其他影响再销售的情况,乙方须承担相应的损失,甲方不予退(换)货。
(三)客户服务和退换货
乙方须配备充足的服务人员,负责为旗舰店客户提供售前咨询、订单处理、产品包装、售后退换货服务、纠纷处理等所有相关服务。
甲方需对消费者承担国家法律法规规定的产品三包责任或其向消费者承诺的售后服务责任。.
对于存在质量瑕疵的产品,甲方无条件接受乙方的退换货要求。除质量存在瑕疵的产品外,对于甲方交付的产品乙方必须保证在收到货物后_____个月内售罄率达到_____%,即甲方最多可接受的每批货物的退货比例为_____%,如货物售罄率连续或累计_____个月内未达到_____%,则甲方将拒绝接受退货要求。
(四)财务营理和IT系统管理
根据甲方要求,乙方须定期提供日销售报表、周销售报表、月销售报表、季度销售报表及半年度、年度销售报表,定期进行旗舰店的数据整理,为常规订货以及特供款定制提供数据支持。
乙方应配合甲方完成正常销售月度对账、零售价审核、成本核算等工作。
乙方运用自身的订单管理系统完成销售订单的整理,并为甲方提供其管理系统账号及登陆权限,与甲方共享销售数据;如甲方提出书面要求。乙方应采用甲方提供的订单管理系统。
乙方负责升级核心IT系统,并提供实时批量登录管理、资料更新等服务,开放远程权限以便甲方随时了解旗舰店运营数据。
(五)店铺形象设计管理及产品装饰
根据甲方公司的VI使用规范和品牌形象,乙方负责设计、制作、维护旗舰店的所有页面、促销活动页面,并负贵每季度进行店面的优化升级改版。
乙方负责每件上架产品的拍摄、修***、***片上传、产品描述等工作(平铺,五至七张不同角度细节***)。所有产品的相关信息必须经甲方事先确认后方可上架;
上述事项(包括店铺形象设计和产品装饰方案及相关更新方案)均需经甲方书面确认方可上线执行,如乙方提交的相关设计方案不符合甲方的要求,乙方须在甲方限定的合理时间内重新提交新的设计方案供甲方选择;
乙方应在本合同生效后七天内向甲方提交旗舰店开设进度表,经甲方书面确认后作为乙方执行开店计划的时间依据,乙方须严格执行。
(六)品牌推广管理和营销管理
甲方同意按照本合同的约定为旗舰店的营销提供一定金额的品牌广告推广支持。乙方应配合甲方完成品牌推广工作。
乙方负责自主创意、策划并实施旗舰店相关的促销、宣传活动,但每项促销、宣传活动方案在实施前都必须取得甲方的书面同意;配合甲方策划并实施品牌相关的推广工作。
(七)人员营理
1、本合同生效后,由甲乙双方各自成立项目协调小组,相互配合,共同对甲方网络销售项目负责,项目协调小组的具体架构和职责安排如下:
1)项目经理:负责双方合作期间的项目总协调与沟通。
2)产品小组:负责组织用于网络销售的产品。
3)财务小组:负责定期对账、结算、确认旗舰店销售货款。
4)营销传播小组:负责沟通确定广告资源购买、营销传播排期、营销传播活动的执行。
5)客服小组:负责对接消费者的接洽、咨询、退货、投诉等工作。
(八)双方联系方式
甲方:
通信地址:
联系电话:
电子邮箱:
联系人:
邮编:
乙方:
通信地址:
联系电话:
电子邮箱::
联系人:
邮编:
若任何一方变更上述联系方式。必须提前三个工作日以书面形式通知对方,并附上最新的联系方式。若任何一方未及时通知对方相关变更情况,因此导致的一切法律责任均由未及时通知的一方承担。
四、产品销售价格及服务费用
产品销售价格:旗舰店销售产品分为当季新品、过一季、过二季、过三季和复刻产品五种。甲方将在每次发货前制定出当批货物不同货号产品的平均折扣率,乙方可根据平均折扣率灵活掌握定价策略,但如果产品实际销售折扣率低于甲方制定的平均折扣率。则甲方将从乙方服务费中扣减实际销售折扣率与平均折扣率之间的差额部分。
产品保证金:甲乙双方确定出首批产品的款式和数量后,乙方须向甲方支付首批产品吊牌总额的25%作为其在本台同项下的产品保证金,甲方将在收到该保证金后发送首批产品;当乙方仓库存货超过首批产品的货款总额时乙方提出发货耍求,则需先行支付超出部分的产品保证金,金额为超出部分产品吊牌价总额的25%;甲方在收到追加部分保证金前。有权拒绝发货。合同期满后,如双方不再继续合作,则双方在结清债权债务后,甲方将乙方支付的保证金退还给乙方;双方一致同意,乙方支付的保证金可以冲抵乙方应支付给甲方的货款及其他相关欠款。
乙方服务费:
(1)乙方服务费按旗舰店自开张之日起连续12个月销售总颇(以含税金额为准)的以下比例计算(如实际销售时间不足12个月的按比例折算销售额):______________________________
上述服务费包含了仓储费、邮寄配送费、系统管理费、平台费等乙方提供本合同服务所需的所有费用,除本合同另有约定外,甲方不另行支付其它任何费用。
(2)本合同生效后,乙方服务费先按18%的比例收取。
(3)货款及乙方服务费结算方式:旗舰店上线后,乙方负贵管理旗舰店销售款项,于每个自然月的_____日、_____日和当月最后一天前分别向甲方全额支付当期销售款项。甲方于下月的10日前向乙方出具该自然月销售总额的发票;
在每个自然月结束时,乙方财务人员应向甲方出具该自然月实际发生的结算金额对账通知单和淘宝网操作平台所记录的旗舰店的日常交易明细,甲方在收到对账通知单和日常交易明细后S个工作日内将对账通知单回执返回至乙方,双方对结算对账单和乙方该自然月的服务费金额确认无误后,由乙方向甲方提供服务费用相应金额的发票,甲方收到发票后7日内将该自然月的服务费用支付给乙方。如乙方实际支付的销售金额少于甲方对账确认的销售金额,乙方须在甲方对账确认后的3日内付清该差额部分。
待双方合作期满后,双方在最后一个自然月的销售额结算时,须对合作期内旗舰店的销售总额进行核对。根据核对结果确定甲方应支付的服务费用比例,双方根据应收比例多退少补。
如任何一方对对帐单或乙方服务费金额有异议,双方可通过对帐方式进行核对;当双方通过对帐方式不能解决此问题时。则双方可共同委托第三方中介机构(包括但不限于会计师及审计师事务所)。对旗舰店的财务数据资料进行审查,并以该等中介机构的审查结论作为最终结算依据。
推广经费:
(1)本合同有效期内甲方将为旗舰店投入不低于本合同有效期内旗舰店销售总金额的_____%的推广经费,但该推广经费的投入以本合同有效期内旗舰店销售额达到人民币_____万元为前提,并以人民币_____万元为最高限额;合作期满后,如甲方实际投入的推广经费超出了旗舰店实际销售额的_____%,则乙方应全额退还甲方实际投入经费与旗舰店实际销售顺的_____%之间的差额。
(2)如甲方确认需要执行包邮促销活动的,由乙方向甲方提供物流公司选择及报价方案经甲方确定后,相关包邮费用由甲方承担。但乙方须提供每单包邮的订单号。该部分费用将纳入上述推广经费中,作为甲方给予乙方的推广支持。
甲方指定如下收款账户:
开户行:____________________
账户名:____________________
账号:______________________
乙方指定如下收款账户:
开户行:____________________
账户名:____________________
账号:______________________
五、知识产权
1、甲方授权乙方为旗舰店装饰装演、旗舰店产品销售、旗舰店品牌推广之目的使用甲方品牌商标、标识和相关徽记,但甲方品牌相关的全部知识产权归甲方公司所有。包括但不限于相关商标、标识、徽记和产品外观设计权。上述授权不意昧着乙方困此获得与甲方品牌相关的任何知识产权。
2、乙方对甲方品牌商标、标识和相关徽记的使用必须符合甲方对甲方商标、标识和徽记的统一要求,不得随意改变或添加,不得在本条第一款所述授权范围外使用或擅自提供给任何第三方使用,更不得试***获得甲方商标、标识或相关徽记的`任何权利。
3、除旗舰店内产品销售之使用外,乙方在每次使用品牌商标、标识和相关徽记前均应事先将使用方案和计划提交给甲方审核。经甲方确认无误后,方可实际使用。
4、经甲方事先书面确认后,乙方可使用甲方品牌注册商标在其它媒体上(包括但不限于广播、电视、报纸、杂志、路牌等)开展有利于提升“甲方”品牌形象、促进旗舰店销售业绩提升的各种宣传推广活动。
5、乙方因履行本合同而产生的所有权利,包括但不限于商标标识、专利、相关城名、页面版权、外观设计等相关知识产权,均归甲方所有。
六、保密条款
1、商业秘密:与本合同相关的任何信息以及乙方在本合同的签订、履行过程中获得或知悉的甲方公开或未公开的任何技术信息和经营信息。包括但不限于产品计划、销售计划、奖励***策、客户资料、财务信息、交易数据、经营体系等,以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等。均构成甲方的
商业秘密。
2、保密:乙方及其雇员对甲方的商业秘密负有保密义务,除非经甲方事先书面同意,在任何时候均不得向第三方披露,亦不得使用于本合同以外的其它目的,并应采取一切合理的措施使甲方的商业秘密免于被散布、传播、披露、复制、滥用或被无关人员接触。如因执行本合同之目的而需将前述信息提供给乙方雇员,乙方应保证该雇员按本合同之约定严格展行保密义务。
3、如乙方或乙方雇员违反上述保密约定,甲方有权没收乙方在本合同项下交纳的所有保证金;如该保证金不足以弥补甲方因此而受到的损失,乙方仍须承担赔偿责任。
4、本合同解除或终止后.乙方应按甲方指示将甲方提供的相关资料予以返还或销毁,相关费用由乙方自行承担,乙方不得留存任何复印件或其他任何形式的备份等。
5、本合同的终止、无效、变更或者解除,均不影响本保密条款的效力。
七、不雇佣、不转让条款
1、甲乙双方在本合同有效期间及期满后三年内均不得雇佣对方雇员,除非该雇员已经与公司脱离任何有偿或无偿的雇佣、顾问、服务等关系三年以上。
2、本合同生效后,除甲方书面同意外乙方不得将其在本合同项下的任何权利或义务全部或部分转让给任何第三方。
八、违约责任
乙方应根据甲方的总体策划和阶段耍求进行销售代理工作,应积极维护甲方品牌形象和声誉。不得有证毁甲方品牌形象和声誉的言语和行为,否则甲方有权追究乙方相关责任,并要求乙方赔偿甲方因此所遭受的一切摄失。
乙方只能通过淘宝网旗舰店平台进行甲方品牌产品的销售。若未经甲方书面确认,乙方超出规定的渠道进行销售。甲方有权书面通知乙方立即停止销售工作.并有权根据乙方的违约情形,要求乙方支付人民币20万元至50万元的违约金;乙方接到甲方的书面通知后2日内未停止此销售行为或再次违反本规定时.甲方有权终止本合同甲方除有权要求乙方按照上述标准支付违约金外,还有权要求乙方赔偿甲方和/或甲方公司因此所遭受的一切损失。
若乙方未按甲方规定的网络市场零售指导价格范围进行销售,甲方有权书面通知乙方停止销售工作,并有权根据乙方的违约情形,要求乙方支付人民币20万元至50万元的违约金;乙方接到甲方的书面通知后2日内未停止此销售行为或再次违反本规定时.,甲方有权终止本合同,甲方除有权要求乙方按照上述标准支付违约金外,还有权要求乙方赔偿甲方和/或甲方公司因此所遭受的一切损失。
乙方应按照本合同的约定及时向甲方提交各类报表及货物盘点明细表,并且应保证报表及盘点表上所载的信息真实、准确、完整。如信息出现瑕疵,甲方有权根据乙方的违约情形,要求乙方支付人民币20万元至50万元的违约金;乙方再次违反本规定时,甲方有权终止本合同,甲方除有权要求乙方按照上述标准支付违约金外,还有权要求乙方赔偿甲方和/或公司因此所遭受的一切损失。
乙方应按照本合同的约定向甲方转交销售款项。否则,每逾期一日,乙方应按照逾期应向甲方转交销售款项金额的干分之一向甲方支付违约金。乙方逾期超过一个月,甲方有权终止本合同,但乙方仍需向甲方支付上述逾期违约金,直至乙方付清货款之日止。
乙方怠于响应甲方向其下达的任何与网络销售运营工作有关的指示〔包括但不限于产品上线出售、产品销售下架、网络店铺的装修升级),每出现一次,甲方有权耍求乙方支付人民币5万元至10万元的违约金。如该违约金不足以弥补甲方和/或甲方公司因此而受到的损失,则乙方仍需承担赔偿责任。
乙方不得私自处理任何带有甲方品牌标识的包装物料。一经发现,乙方必须向甲方支付人民币5万元至SO万元的违约金;如该违约金不足以弥补甲方和/或甲方公司因此而受到的损失,则乙方仍需承担赔偿责任。
乙方应向品牌产品网络购买者提供周到细致的服务(包括但不限于及时提供甲方产品信息的专业化答复、售后配送服务的及时到位、客户关于产品本身及服务反馈信息的及时回复)。乙方的'销售行为如出现客户投诉的情形并经甲方查证确属乙方原因造成的。甲方有权要求乙方支付人民币1000元至3000元的违约金;如上述情形累计达到三次或三次以上的,甲方有权单方终止本合同,且乙方须向甲方一次性支付人民币10万元整作为违约金。如甲方继续要求乙方履行合同义务则甲方有权按照上述标准累计计算违约金。如上述违约金不足以弥补甲方和Z或甲方公司因此而受到的损失则乙方仍需承担赔偿贵任。
除本合同另有约定外,如乙方出现上述违约行为或未严格履行本合同项下的相关义务。甲方有权书面通知其限期纠正,如乙方未及时纠正,每出现一次,甲方有权要求乙方支付人民币1000元至3000元的违约金。上述违约情形累计达到三次或三次以上的.甲方有权单方终止本合同。且乙方须向甲方一次性支付人民币10万元整作为违约金。如甲方继续要求乙方履行合同义务,则甲方有权按照上述标准累计计算违约金。如上述违约金不足以弥补甲方和/或甲方公司因此而受到的损失,则乙方仍需承担赔偿责任,本协议项下所称的损失均包括但不限于因此而产生的律师费、诉讼费用、鉴定费、差旅费用。
九、不可抗力
任何一方如因地震、台风、暴风雨等自然灾害或病***、国家及***府部门的行***命令等双方不能预见、不能避免且不能克服的客观情况或意外事件无法全部或部分履行本合同义务的根据不可抗力事由对履行本合同的影响程度,由双方协商延期履行本合同,或者部分免除本合同的履行义务,或者终止本合同。遭受不可抗力的一方可在受不可抗力影响的范围内免除其相应责任,但是应在不可抗力事件发生后三日内将不可抗力事件的具体情形告知另一方并提供有效的证明文件,同时应采取积极措施以减少不可杭力再件造成的损失。
十、合同变更及终止
对本合同的任何修订或补充均需经双方同意并以补充协议的形式确定,补充协议经双方加盖公章或合同专用章后作为本合同有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。
本合同提前终止或是本合同期满,双方不再就本项目继续合作的,甲乙双方按照如下约定执行:
1)授权终止:乙方基于该合同获得的一切授权和许可立即被无条件地终止。乙方应立即停止行使品牌相关的所有知识产权和其他权利,包括但不限于停止使用品牌的标识、商标或其他徽记。停止销售产品。否则,若甲方发现乙方有任何上述行为,甲方有权就所遭受的全部损失向乙方索赔。
2)收回网络销售平台:乙方应立即停止经营品牌网络店铺,并在甲方限定的时限内无偿向甲方转让域名、转交淘宝网平台及网络账号,并依据国家相关规定办理相关手续。若乙方擅自经营品牌网络店铺。甲方有权追究乙方的侵权责任并就遭受的所有损失向乙方索赔。
3)收回产品及物料:乙方应在甲方指定的期限内把全部的产品及相关物料交付给甲方并承担相关的运输费用。否则.每逾期一天乙方应按照逾期交付的产品总值的5%向甲方支付违约金,如该违约金不足以弥补甲方遭受的损失的甲方仍有权向乙方追偿。
4)账目清理:乙方应在甲方限定的时限内与甲方核对财务账目,明确乙方的财务状况。乙方应于双方核对账目无误后3个工作日内,一次性向甲方转交全部的销售账款,否则,每逾期一日,乙方应按照拖欠款项金额的5%向甲方支付违约金。乙方应积极配合,完成财务账目清理工作及财务资料(包括但不限于资金清算、往来发票)的移交工作。
5)业务资料交接:由乙方投资购买的有关设备及设备中所附属的软件及业务操作流程等与品牌不相关的物品等归乙方所有;而在本合同执行过程中网上商城所积累的客户资料,乙方应在甲方限定的时限内与甲方完成业务资料的交接,乙方有义务向甲方转交账户名称、账户余额等涉及网络销售运营的相关资料。双方在办理交接过程中,乙方必须保证系统与服务正常运转。
十一、争议解决方式
因履行本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方如不能协商解决。则任何一方有权提请乙方所在地有管辖权的人民法院裁决。
十二、其它
本协议一式两份,甲乙双方各持一份,经双方加盖公章或合同专用章后生效,每份具有同等法律效力。
甲方(盖草):乙方(盖章):
授权签字:授权签字:
签署日期:签署日期:
合同签订地:
电商运营合同5
甲方:深圳市__________有限公司
地址:深圳市_______________
联系方式:__________________
乙方:______________________
地址:______________________
联系方式:_________________
甲、乙双方基于各自拥有的独特优势和能力,本着平等合作、互惠互利的原则,就甲方授权委托乙方运作广东__________有限公司淘宝企业店达成以下协议:
1、合作形式
本协议所称合作,指由甲方提供品牌和商品及渠道店铺,乙方负责该品牌和商品在指定店铺的运营推广、页面设计,售前售后服务的运营模式。
2、合作期限
本合同期限自20_____年_____月_____日起至20_____年_____月_____日止。
3、甲方的资质
甲方必须为在中国境内依法登记、注册的经营主体,甲方保证其具有签订本协议的主体资格,并依法具有经营本协议所列商品的权利能力和行为能力。如甲方提供虚假文件,乙方有权随时解除本协议及全部附件。
4、双方的权利与义务
4.1乙方权利与义务
4.1.1乙方依据甲方实际情况代运营广东__________有限公司淘宝企业店并提供相应的运营团队支持,保证其正常运行,使甲方在网上交易活动得以顺利进行。
4.1.2乙方组建并管理该项目的运营团队,并负责店铺以及产品的页面设计、产品信息优化、营销推广、数据分析、售前售后服务等工作。
4.1.3乙方负责策划及执行甲方策划之店铺各项整体营销方案,如店铺内实施的大型促销活动或参加平台内的活动,涉及产品的促销价格与优惠条款需出具电子文件申请,在与甲方协商达成一致后方可实施,并在实施过程中根据实际情况与甲方协商达成一致后进行调整。
4.1.4乙方在使用到付费营销推广时,需提前做好计划(投入费用不超过销售额的8%),并把相关计划提交给甲方审批,甲方同意并拨款后方能实施。乙方可自行投入经费推广。
4.1.5乙方保证不对甲方经营的商品做出任何侵权行为。在商品销售过程中,乙方如发现有针对甲方商品的侵权行为的,应在24小时内通知甲方并提供相应援助。
4.1.6乙方应为甲方做网店托管服务的保密工作,未经允许的情况下,不得将甲方的保密信息资料外泄。若因此造成甲方利益受损乙方愿意赔偿甲方的全部损失。
4.1.7鉴于计算机及互联网的特殊性,乙方为甲方提供网上电子商务服务时,对于:因存在服务器维护需中断本项服务在两个小时以上的;或者由于网络阻塞原因造成服务器访问速度下降或不能访问的;或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件,或因电子商务平台漏洞等类似安全问题引起的事件,乙方应尽快采取积极措施,恢复网店的正常运营。而在乙方网络中断时,乙方应及时通知甲方安排人手暂时接管,避免流失客户。
4.1.8乙方需定时(依实际情况双方约定时间)向甲方进行店铺代运营总结,包括营销活动分析、畅滞销商品分析、会员数据分析、推广投入分析等。
4.1.9乙方有权按照本协议约定向甲方收取技术服务费和佣金收益。
4.1.10乙方有权在根据市场发展和基于数据分析的情况下,向甲方提出市场专供款需求,甲方应结合市场反馈和需求,尽量配合。
4.2甲方的权利与义务
4.2.1甲方保证其已通过或取得所销售商品需要的各项审批或许可,对其所售商品享有唯一的合法的所有权,且商品销售和交付未侵犯任何第三方的权利。
4.2.2甲方负责创建专供电子商务销售的产品仓库,并配置适用的电子商务仓库管理系统与设备;制定电子商务发货管理办法,合理安排该仓库的管理人员,保证满足日常发货需求。如因甲方发货不及时、漏发货、发错货等所产生的客户纠纷与损失均由甲方承担;
4.2.3甲方安排专人核对仓库产品库存量,并把核对正确的数据发给乙方的项目负责人进行网店库存的核对与修改。甲方缺货的,应自缺货之日起24小时内告知乙方,并尽快补足,无法补足的,应及时告知乙方,以便乙方及时更正网上发布产品供应信息。甲方需为其未及时的通知或更新供货信息和库存信息承担全部责任,如因此给第三方(包括顾客、其合作伙伴、代理人、职员等)造成损失的,甲方同意自行赔偿其全部损失。
4.2.4甲方负责对产品进行拍摄,由乙方提供产品拍摄与包装的建议。甲方需向乙方提供包括:产品样品、产品使用说明书及其相关属性资料,提供产品卖点及亮点说明等。甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。
4.2.5甲方应当根据淘宝等网络服务平台的要求,在相应服务平台保持足够金额,以便使该平台自动续费而不影响店铺正常运营。甲方店铺相关密码或重要资料更改时,如未通知乙方造成损失,乙方不负任何责任。
4.2.6甲方在协议期间应尽力配合乙方的各项营销工作,根据营销的实际情况投入相应的刷单费用,与乙方共同努力创造销售佳绩。乙方将根据每个月的运营目标以及投产比数据提交一份刷单费用预算申请给甲方,甲方确认后将把该笔款项打入乙方指定账户,乙方将根据实际运营情况支配该费用于该项目内,乙方保证该笔款项仅投入于该项目中,每月根据使用情况提交财务报表予甲方审核。如因甲方拒绝配合运营需求给予推广费用而导致店铺面临平台规则处罚等,乙方不承担违约责任。
4.2.7甲方需配置一名或以上人员专门负责与乙方对接各项电子商务营销工作,并协助乙方处理好售后问题,如退换货、退款、处理卖家的投诉维权等工作。
4.2.8甲方有权随时对乙方的销售数据及交易行为进行查阅,发现销售数据或交易行为中存在任何问题或怀疑,均有权向乙方发出询问及要求改正的通知等处理。
4.2.9甲方保证乙方享有店铺代运营优先权,合作期内,如乙方无重大运营失误事件,未经乙方同意的情况下,不得再另外授权其他任何第三方***上渠道进行运营或销售其品牌产品。
4.2.10甲方保证在遇到乙方客户提出的合理的开发票要求情况下,应在5个工作日内完成开票并且寄出。由此产生的问题乙方不负责。
4.2.11甲方保证,在乙方提出合理的专供款要求后,慎重审视,予以支持不少于1款/年的专供款需求配合。
5、销售提成及结算方式
5.1产品定价
自本合同生效之日起,合同期内乙方按甲方提供的产品信息价格表(双方签字)***上销售,如遇新品上市,以邮件(乙方指定接收邮件地址:_______________)更新表格为准!
5.2销售提成的计算方式
乙方按照与甲方协商一致的市场指导价销售,最低控制价格不能低于指导价格的7折销售。甲方以产品指导价格的3折为供货结算价格。
特别注意:如遇大型促销活动,平台要求降价。甲方应予以支持。支持方式为成交金额返点。提取比例乘以当月在该平台的销售额(退款后)计算,具体提取比例如下表所示(略)
5.3结算方式
以平台订单以及乙方手工订单成交金额为结款依据。每月10号结算上一个月成交订单。结算至乙方指定的以下银行账户:
户名:_________________
银行账户:_____________
银行名称:_____银行_____支行
6、违约责任
6.1甲方因故延迟或拒绝支付相应的技术服务费、销售提成、营销推广费用的(节假日/特殊原因除外),乙方有权暂停提供甲方的运营服务,在甲方支付后再重新提供服务;如暂停服务1月后甲方仍未支付,则乙方有权立即终止与甲方的合作协议,要求甲方立即支付应付未付金额,并有权按照应付未付金额要求甲方按照日万分之五的标准支付滞纳金。
6.2甲、乙双方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股权所有人之一切行为均代表该方,其一方违反合同之行为视为该方之行为,该方应对此承担连带法律责任。
7、有限责任
不论在何种情况下,甲、乙双方均不对由于Internet连接故障,电脑,通讯或其他系统的故障,罢工,劳动争议,***,起义,骚乱、电力故障,生产力或生产资料不足,火灾,洪水,风暴,爆炸,不可抗力,战争,***府行为,国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
8、协议的终止
8.1协议期限届满,若双方未提前一个月动议终止合作,则顺延一年,本协议具有延续性。
8.2任何一方均不可在正常运作情况下单方提出解除本协议。除非一方违约,另一方有权解除协议,否则必须经过双方协商并同意后方能解除本协议。
8.3因任何一方与任何第三方之间存在争议,另一方认为其合法权益受到影响时,可以向另一方提出解除本协议。
9、不可抗力
9.1协议双方中的任何一方,由于战争或严重的水灾、火灾,台风和地震等自然灾害,以及双方同意的可作为不可抗力的其他事故而影响协议执行时,则延长履行协议的期限,延长的期限相当于不可抗力事件所影响的时间。
9.2受不可抗力影响的一方应尽快将发生不可抗力事件的情况以邮件方式通知对方,并于七天内以航空挂号信件或中国邮***特快专递(EMS)将有关当局出具的证明文件提交给另一方进行确认。
10、争议的解决
10.1执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,双方应通过友好协商解决。
10.2如双方通过协商不能达成一致时,则应提交乙方所在地的人民法院予以裁决。
10.3在争议的处理过程中,除正在进行诉讼的部分外,协议的其他部分将继续执行。
10.4本协议终止不影响本条款的效力。
11、协议的生效及其他
11.1本协议只限中国境内有效。
11.2本协议的执行中,除另有规定外,对本协议条款的任何变更、修改和增减或者增加相关附件,都须经双方协商同意并签署书面文件,作为本协议的组成部分,与本协议具有同等效力。
11.3本协议签订生效后,协议内容即在甲方和乙方之间产生法律效力。甲方确认在本协议签订前已认真阅读本协议及附件所有内容,对本协议及附件载明的全部内容全部了解并完全接受。无论甲方事实上是否在签订前认真阅读了本协议及所有附件内容,只要甲方按照乙方合作流程成功开通网上销售平台并上线,甲方的行为仍然表示其同意并签署了本协议及所有附件。
11.4本协议自甲、乙双方签字盖章后正式生效。正本一式两份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。
11.5本协议由双方于_____年_____月_____日在深圳市龙岗区签订。
(以下无正文)
合约细节
甲方负责店铺支付宝、企业对公银行账户等的管理;乙方不涉及店铺财务管理,即不管理负责支付宝主账户及资金出入;
结算以账房的确认收货为主;
第三方费用,由甲方负责,包含但不限于:推广费用(直通车、钻展、淘客、站外等)、平台费用、平台软件费用、广告企划拍摄模特化妆等费用、包装物料、快递费用、仓库及人员费用、ERP系统费用、店铺因会议需求的差旅费、顾客需求的发票费用;
甲方(盖章):__________
乙方(盖章):__________
____年_____月_____日