工作遇困难,向老板反馈也要有方法

工作遇困难,向老板反馈也要有方法

日常工作中我们都会遇到这样那样的突发工作事件,有些可以当场解决,有些可以通过协商解决,而有些涉及到多方利益或者我们自行不乏解决的问题,就需要向老板反馈,让老板选择如何决策。以下是整理的工作遇困难,向老板反馈也要有方法,欢迎阅读。

向老板反馈,主要有几个要点:

1、以解决问题为目的去沟通,而不是抱怨。

困难出现的时候,首先正视困难,以解决问题的方式去思考,而不是把困难抛给老板。你可以和好朋友吐槽,你在工作中又被坑了,但跟老板吐槽,是最不可取的处理办法。

切忌不要带着情绪向老板反馈困难,或者紧张、慌乱、思路混论。

2、详细描述工作中遇到的困难,对困难所产生的负面结果进行评估合表达。

有了这样有理有据的分析,老板很可能不仅不会责怪你,还可能会认可你考虑事情周全。

3、提前准备多个解决方案供老板判断。

你是帮助老板解决问题的,而不是把问题抛给老板去解决的。碰到困难的时候,第一时间想解决对策给老板参考。让老板做选择题,而不是让老板来帮你解决。

4、对结果负责,而不是推诿责任。

虽然是由于客观原因导致的困难,但在困难面前,你要一定要全力以赴承担起责任。

5、针对各个解决方案,给出你的建议。

给出了方案,当然就要给出你自己对各个方案的看法,这样全面的阐述,才是责任的。

6、必要时,争取支持。

如果你在一个探索性、实验性的项目中遇到困难,也是你能争取更多支持的机会。比如立项时预算给的不够,组织团队的时候没有给足够的人手,很可能你提前就考虑到了困难,但当时老板并未给予支持。

7、告诉老板你做过的尝试,以及你即将做的尝试

最后当然和老板说清楚,你并不是无能,而是已经把所有能想到的都尝试了,接下来就看老板定夺了。

把老板当普通人对待

有些人因为上下级关系,因为自己的工资和业绩考核掌握在老板手里,就对自己的老板或唯唯诺诺,或敬而远之,或若即若离。

在这种看似相安无事实则疏远冷漠的关系中,信任如何建立?没有信任的基础,任何管理难逃失效的命运。在工作中,我们需要重新审视自己和老板的关系,努力了解他,接纳他。

此外,你还要了解老板对你的期望以及老板对你的印象,这样你才知道自己努力的方向和要改善的地方。任何关系都是相互的,在工作中临时遇到一些你无法决断的事情,与其一直这样耗着,不如何老板真主敞开心扉谈一下,说出你的想法,获得老板的支持,这才是一个职场人应该做的,而且在这个过程后,老板也会看到你为工作为公司的良苦用心,从而拉进你们关系。何乐而不为?

结束语:

我们虽然就是被请来解决问题的。但是每个人都有自己搞不定的时候,搞不定就得向上级反映,甚至求助。如果你学会用正确的办法向老板反馈困难,有可能与老板建立更好的信任关系。“麻烦”有时候可以拉近人与人之间的关系。希望大家能在复杂繁乱的思绪中,撸对自己的那一根弦。

工作遇困难如何跟老板沟通

第一招:从自己的角度简单陈述发生了什么事情

进入职场中,多多少少是会遇到困难的,有时候遇到的困难自己可以解决,但是有时候自己一个人是解决不了的。这时候我们就可以找一个合适的机会跟自己的上司诉说自己内心的.感受。

所以在跟上司诉说自己感受的时候,一定要从自己的角度简单精炼的陈述到底是发生了一件什么样的事情,但是这时候就不要讲太多的细节,让上司知道是怎样的一件事情就可以了。

第二招:表明这件事情对自己的影响

在跟上司陈述这件事情的时候,一定要讲清楚这件事情对自己的影响,具体影响到哪方面也是可以说的。如果你没有陈述这件事情对自己的影响,那么上司会认为你仅仅是在发牢骚而已,他就不会认真的看待你这个问题。

所以切记,在陈述这样事情的时候,表明这件事情对自己的影响这一点是至关重要的。

第三招:在上司给出回应的时候要认真倾听

这时候你已经向上司陈述了这件事情以及这件事情对你的影响,那么接下来就是要好好倾听上司给出的回应以及建议。

当上司在给出回应的时候,这时候一定要认真仔细倾听,这不仅是对上司的尊重,也让上司觉得你非常的重视这件事情。所以当上司给你回应的时候,就不会是敷衍,会认真的跟你分析原因,告诉你接下来要怎么做。

第四招:即使意见不一致也不要争持

很多时候我们遇到的困难,在自己的眼中看来是重大的,但是有可能在上司的眼中看来只是一件极小的事情吗,根本就影响不自己什么。

所以当上司给出的意见自己不认同的时候,这时候千万不要争持,毕竟上司和自己所属的位置是不一样的,看待问题的方式也是不同的。

第五招:为你的上司做出楷模

如果你的上司给出的反映是比较差的,认为你把一件小事看重了,那么你也不要以自己不好的行为去回应。在职场中,我们总会发现,有些同事在跟上司诉说自己内心的感受的时候,当上司态度不好的时候,自己的脾气也上来了,这是不对的。

如果你想要你的上司认真的对待你这个问题,那么你就要演示出来给上司看,为你的上司做出楷模。

工作遇困难如何向老板求助

1.依急迫性决定电邮报告或是面对面

请求上司协助时,首先必须依照事态的急迫性选择联络的方式。很多人会选择电子邮件的方式,因为这避免了面对面的尴尬,而且可以在寄出前反复斟酌内容,避免因紧张而口误的现象发生。另外,使用电子邮件告知上司还有一个好处,那便是可以让上司在短时间内了解自己想要传达的意思,避免占用上司过多的时间。

然而,当问题很严重且具强烈急迫性时,直接找上司报告是一种较佳的方式,因为电子邮件的收发不那么即时,一来一往的信件回复很可能措施解决问题的最佳时机,造成更不可挽回的结果。

2.准备充足资料,避免一问三不知

向上司报告时,最忌讳的就是一问三不知的反应,即便无法提出最佳的解决方案,至少也需对事件始末做功课。除了完整讲述出事件发生的原因,同时要提到自己曾尝试哪些方法解决问题,是否有人让这件事的情况更加恶化,必要时还可以加上***片做说明。不要只是将问题丢给上司,这只会凸显自己的无能。尽可能地描述问题,让上司能在最短时间内掌握所有情况。

3.明确指出可能的风险与威胁

有一种最要不得的情况,是当员工明知事态已经十分严重,但害怕上司的责骂,又或是害怕承担责任,因而刻意隐瞒真实情况,让公司无法在第一时间解决问题,导致更严重的后果。

既然问题已经发生,即便让人不想面对,但是一味的逃避并无法解决问题。相反的,在向上司汇报时明确指出潜在的危险,也许对公司营收或是品牌形象的冲击,又或是顾客满意度的下滑。基于这些分析,上司可以准确分配资源以及调度人力,降低结果严重性。而事实上,当员工愿意老实说出问题时,上司应该要感到庆幸,因为至少下属愿意讲出真相,不让上司成为全公司最后一个发现出包的人。

4.不要急着说对不起,正面感谢上司的协助

毫无办法就找上司的情况下,很多人会觉得十分别扭,甚至开始否定自我的能力,因而习惯性地说出“对不起”这三个字。然而,人总会遇到自己不擅长的事物,没有人可以十项全能、样样精通。在请求上司协助时,比起说“很抱歉打扰你,但我真的知道该怎么办”,倒不如说“非常感谢您的协助,我会以这样的方式来回应客户”,正面感谢上司提供的资讯,这更让人感觉自己是值得信任的。

5.记录下解决过程,培养危机处理能力

初次碰到问题,不知道如何解决是很正常的,但若一再问相似的问题只会让上司感到厌烦,更落实了自己没有能力的名声。因此,在上司讲述解决方法的同时,一定要认真地记录下来,并内化成自己的知识,当下次碰到类似的问题时就可以主动出击、独当一面了。

向上司求助的过程很容易打击一个人的信心,然而问题发生时自己也别无选择,必须倚靠上司的经验与智慧来解决问题

转载请注明出处学文网 » 工作遇困难,向老板反馈也要有方法

学习

项目总结报告精选

阅读(28)

本文为您介绍项目总结报告精选,内容包括项目总结报告范文,项目总结报告ppt,项目总结报告编制。报告格式一般包括:①标题

学习

幼儿园新生家长会反馈总结精选

阅读(28)

本文为您介绍幼儿园新生家长会反馈总结精选,内容包括幼儿园新生家长会总结简短,幼儿园新生家长会意见反馈表,幼儿家长会反馈意见怎么写。总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻

学习

展会总结报告精选

阅读(29)

本文为您介绍展会总结报告精选,内容包括展会总结报告范文,展会总结报告存在问题,展会总结报告ppt。一、报告的特点1、内容的汇报性:一切报告都是下级向上级机关或业务主管部门汇报工作,让上级机关掌握基本情况并及时对自己的工作进行指导,

学习

幼儿园家访记录内容记录家长反馈通用

阅读(29)

本文为您介绍幼儿园家访记录内容记录家长反馈通用,内容包括家长家访反馈怎么写简短幼儿园,家长对老师的家访反馈意见怎么写,家访记录表家长意见反馈怎么写。一、家访的目的

学习

教育实习总结报告通用

阅读(24)

本文为您介绍教育实习总结报告通用,内容包括教育实习总结报告范文,教育实习总结报告大班,教育实习自我总结。一、什么是实习实习:顾名思义,是在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需

学习

年度总结报告精选

阅读(39)

本文为您介绍年度总结报告精选,内容包括年度总结报告个人,年度总结报告表,年度总结报告发言。一、报告的特点

学习

a2倒车入库技巧讲解

阅读(32)

本文为您介绍a2倒车入库技巧讲解,内容包括a2倒车入库技巧讲解教学,a2倒车入库完整,挂车a2倒车入库技巧。倒车入库是科目二的一大难点,想要顺利通关,必须是要下一番功夫。以下是整理的a2倒车入库技巧讲解,欢迎阅读。

学习

书面情况说明模板通用

阅读(30)

本文为您介绍书面情况说明模板通用,内容包括书面情况说明怎么写,情况说明证明格式模板,书面情况说明格式范文字体。一、说明是说明书说明书是以应用文体的方式对某事或物来进行相对的详细描述,方便人们认识和了解某事或物。说明书要实事

学习

绩效运行监控报告(精选)

阅读(26)

本文为您介绍绩效运行监控报告(精选),内容包括项目运行绩效监控报告,绩效KPI实施运行情况分析报告,整体绩效运行监控报告。在学习、工作生活中,我们使用报告的情况越来越多,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。我们应当如何写报告呢?以

学习

综合部经理述职报告通用

阅读(29)

本文为您介绍综合部经理述职报告通用,内容包括综合部经理述职报告范文,综合部经理述职报告ppt模板,综合部个人述职报告范文。综合部经理述职报告(通用8篇)

学习

个人低保书面申请书精选

阅读(35)

本文为您介绍个人低保书面申请书精选,内容包括低保书面申请书怎么写,写低保申请书的例文,大病低保申请书范文。一、低保申请书的基本介绍

学习

小学数学组教学常规检查反馈小结通用

阅读(32)

本文为您介绍小学数学组教学常规检查反馈小结通用,内容包括小学数学教研组常规检查反馈总结,小学数学组备课检查小结与反思,小学数学组教学检查小结。充实的工作生活一不留神就过去了,我们一定都增加了不少生阅历,理应有个小结来总结一下

学习

书面解除合同通用

阅读(28)

本文为您介绍书面解除合同通用,内容包括书面解除合同,书面解除合同告知函,书面解除合同如何送达。随着时间的推移,越来越多的人通过合同来调和民事关系,签订合同可以使我们的合法权益得到法律的保障。那么大家知道合法的合同书怎么写吗?下

学习

2022最新住房书面租赁合同精选

阅读(42)

本文为您介绍2022最新住房书面租赁合同精选,内容包括2022最新商铺租赁合同样本,2022租赁合同模板,2022最新的门面租赁合同范文。2022最新住房书面租赁合同(精选11篇)

学习

幼儿园新生家长会反馈总结精选

阅读(28)

本文为您介绍幼儿园新生家长会反馈总结精选,内容包括幼儿园新生家长会总结简短,幼儿园新生家长会意见反馈表,幼儿家长会反馈意见怎么写。总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻

学习

幼儿园家访记录内容记录家长反馈通用

阅读(29)

本文为您介绍幼儿园家访记录内容记录家长反馈通用,内容包括家长家访反馈怎么写简短幼儿园,家长对老师的家访反馈意见怎么写,家访记录表家长意见反馈怎么写。一、家访的目的

学习

院感检查反馈整改措施精选

阅读(23)

本文为您介绍院感检查反馈整改措施精选,内容包括院感反馈及整改措施,院感检查整改报告怎么写,院感检查问题总结分析与整改。随着社会不断地进步,我们每个人都可能会接触到措施,措施是一个汉语词语,意思是针对某种情况而采取的处理办法。那

学习

家长怎么写反馈意见通用

阅读(21)

本文为您介绍家长怎么写反馈意见通用,内容包括暑假家长反馈意见和建议怎么写,家长记录表家长反馈意见怎么写,素质报告册家长反馈意见怎么写。各位家长总会遇到这样的情况:老师让家长针对孩子成绩写意见,或者每学期期末要填写家长反馈意见

学习

巡视反馈问题表态发言稿精选

阅读(30)

本文为您介绍巡视反馈问题表态发言稿精选,内容包括巡视反馈问题表态发言稿简短,巡视反馈会议上的表态发言,巡视反馈问题表态发言。一、巡视反馈问题表态发言稿

学习

巡察反馈会表态发言稿范文

阅读(29)

本文为您介绍巡察反馈会表态发言稿范文,内容包括巡察反馈会表态发言稿集合,学校巡察反馈表态发言,县委巡察反馈表态发言。巡察反馈会表态发言稿范文

学习

有关家长反馈意见精选

阅读(23)

本文为您介绍有关家长反馈意见精选,内容包括家长反馈意见怎么写,学校家长反馈意见,作业反馈家长意见。不仅学生和家长的互相沟通与理解可以影响到学生的学习质量,老师与家长之间的交流与沟通也很重要,将家长意见写得大方得体,又能及时反