学文网门卫人员值班制度（精选19篇）
在社会发展不断提速的今天，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是收集整理的门卫人员值班制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
门卫人员值班制度 1
根据市局关于安全工作的指示精*，为加强我局安全保障，落实安全措施，责任到人，特制定办法如下：
一、值班人员严格遵守“七不准”和“三禁止”的规定。（不准迟到早退、不准私自脱岗、不准会客聊天、不准玩扑克下棋、不准酒后上岗、不准在值班室睡觉、不准干与值班无关的事情；禁止闲杂人员进入、禁止携带易燃易爆物品入内、禁止私自带出公物）。牢固树立“守岗如家”的思想，切实做到：没有车辆进入、没有特殊情况，只开小门，不开大门，以上每条规定违者，一次罚款10元。
二、坚持巡视制度。查询可疑人员，检查值班室内的门窗、电源、金库、报警设备是否完好。楼前院内的车辆、设施是否齐全。每班巡视不少于4次，夜间巡视不少于6次，对办公大楼内、仓库等要害部位要加强巡视检查，做好记录，没有巡视和记录，发现一次罚款10元。
三、外来客人（本单位职工以外）和外来车辆要登记。如需要进入公司院内或到办公楼办事的，用内线电话联系，做好记录，所找的人电话同意后，才能进入；如发现没有电话联系和登记，随便进入人员，一日内发现一次罚款10元，发现二次罚款20元，发现三次正式工待岗，招聘人员辞退。公司所有车辆在下班后，不准离开公司院内，如有特殊情况确需出车的经局领导批准后，有领导的批条或电话通知并进行检查后方可放行，并做好记录；否则，年内发现一次罚款50元，如发现二次罚款100元，发现三次正式工待岗，招聘人员辞退。
四、严格执行交接班制度。认真填写值班记录和巡视记录，对班前、班中、班后的异常情况要如实记录，特殊情况及时向主管领导报告，知情不报，每一次罚款10元。
五、公司职工的自行车和摩托车实行发牌管理制。每位职工只发一个车牌号（旧家属楼现在住的职工发2个车牌号），门岗人员只认牌号才可让车辆停放在公司院内，要摆放整齐有序，其它车辆一律不准停放。凡发现一次，处罚门岗值班人员10元。
六、加强所管卫生区域的清理，夜班人员在下班前，负责院外及办公楼前（卫生三包责任区）、白班人员在送货车辆下乡后，负责院内及公共场所的.卫生清理，违者按公司卫生管理责任制有关条款处罚。
七、星期天早晨待公司夜间值班人员离岗后，门卫负责再检查一次一至四楼的安全工作，在确保万无一失的情况下，办公楼上锁不准任何人进入，要不定期检查和消除不安全因素，其凡发现一次罚款10元。
八、节假日要按要求开关龙阔灯，每发现一次不及时开关罚款10元。在中午、星期天、下班后至夜间值班员来到之前，要及时接听电话，做好记录，向有关人员汇报。如果没有准确记录和汇报，发现一次罚款10元。
九、因工作失误未尽到职责，给国家和人民生命财产造成损失的，根据事故轻重给予照价赔偿和处罚，严重者追究刑事责任。
十、要忠于职守，尽职尽责，认真履行岗位责任。及时防止或挽救国家财产、人民利益免受重大损失的，给予表彰和奖励。
门卫人员值班制度 2
为维护公司非生产区域职工宿舍正常的工作生活程序，保障非生产区域职工宿舍的`安全和稳定，特制定本制度。
1、严格执行值班制度，不得酒后上岗，更不能在值班期间饮酒。值班期间不得擅离值守，或做与值班无关的时，不得随意找人代班顶替。及时接听值班电话，保证值班电话畅通，并认真做好值班记录，有情况要立即报告公司。
2、认真填写《值班情况登记表》，真实反应值班情况，做到上清下接。
3、做好报刊、信函的收发工作，及时准确发放到位。
4、禁止任何单位和个人进入楼内收购废旧物品或推销商品。
5、加强对非生产区域职工宿舍的夜间守护和安全检查工作，每间隔2小时对职工宿舍巡查一次。
6、严禁无关外来车辆在职工宿舍大院内停放，如因特殊情况车辆需进门，门卫人员应先问明来意，再报公司同意后方可减速慢行进入，并按门口指求要求停放，不得鸣笛。
7、门卫值班人员违反本制度，造成公私财物损失的，当班门卫值班人员必须承担全部责任。
门卫人员值班制度 3
一、总值班长统一组织安排。
二、夜值班每晚二人，从晚上11时至次日凌晨6时。
三、值班人员在值班期间必须具有高度的责任心和充分的'警惕性。
四、值班人员在值班时间内严禁打瞌睡，如玩忽职守，造成财产被窃，根据实际损失，要追究责任。
五、白天下班七时整，值班人员随值班检查场内建材，机械等物品的堆放情况。做好各种防盗方案准备，以防万一有保证。
六、值班期间发现情况及时与工地保卫部联系。
七、值班长每天早晨检查值班情况，并做好安全夜间值班记录。
八、值班人员安排。
门卫人员值班制度 4
为确保单位公共财产安全，各项工作有序开展，给广大职工、患者家属造成一个安静舒适的工作生活环境，依据单位的相关规定制订本制度。
1 、门卫值班人员应认真学习有关法律法规，单位的各项制度，依法、依规办事（做到说话和气避免空岗）。
2 、门卫值班人员应认真值班，加强巡视，确保单位前院地面干净，各种车辆摆放整齐，认真观察来往人员情况，对出现的各种盗窃及其他违法犯罪活动及时拨打 110 报警，并协助公安相关处理事情。
3 、做好报纸的分发工作，保证使领导职工及时阅读各种报刊杂志。
4 、晚上 11 点关闭大门，以后出行的.车辆特别是物品应登记。
5 、对发生的突发事件报告总值班人员并协助处理。
6 、值班期间严禁喝酒、赌博及从事其他违法、违规行为，容留其他人员留宿传达室。
7 、传达室应干净整洁，避免放置其它杂乱物品。
8 、违反上述规定报单位制度予以相关处罚。
门卫人员值班制度 5
1.坚守工作岗位，加强责任心，经常进行防火安全宣传教育，增强职工防火意识。
2.积极参加院内组织的.消防演练和消防知识、内容培训。
3.做好医院内严格控制火种宣传。执行医疗区严禁吸烟措施。禁止住院***人及家属携带自备电器进入***房，做好耐心解释工作。
4.发现火警要及时采取相应措施补救，及时准确地向上级汇报和拨打火警电话“119”。
5.保养好值班室内的灭火机，熟悉院内消火栓位置，做到一有情况能拉得出，战得胜、打得响。
6.加强夜间重点防火部位的巡视检查，仔细观察院内各种压力容器、特殊工种的工作情况，发现问题立即提出整改意见，并做好登记汇报工作。
门卫人员值班制度 6
1、 门卫值班实行4人三班倒，其中一人专职白班，其他3人中班和夜班轮流值班，体具由班长负责安排。
2、 值班时间：白班9:00~19:00；中班19:00~2:00；夜班2:00~9:00。
3、 中班安排1人值班，夜班安排2人值班，但夜班1人按正常时间上下班，另1人22:00上班，5:00下班，保证每天夜间22:00~5:00有2人值班。
4、 白班值班，按公司规定穿戴好保安服，并保持外表整齐，树立企业良好形象。值班期间负责进出人员和车辆登记及检查工作。
5、 中班和夜班值班，严格执行公司规定的巡检路线，并做到1人值班时每间隔1小时巡检一次，2人值班时每间隔半小时巡检一次。
6、 门卫值班每月由班长负责安排轮流调休1天，但调休期间必须保证夜间22:00~5:00有2人值班，其他时间有1人值班。
7、 公司安排专人每天对门卫中班和夜班巡检情况进行检查，对没有执行公司规定的情况进行考核。
8、 本制度从公布之日起执行，11月份进入冬季后，视天气和生产情况再作另行调整。
门卫人员值班制度 7
为了保证员工人身安全，公司财产不受损失，确保安全生产，特定制度如下：
1、白天、夜间值班人员工作时间一律不准私自离开岗位。
2、值班人员每天擦洗防盗门及跑道，保持跑道清洁干净。
3、防盗门开关只允许值班人员负责使用，他人不得随意乱动。
4、门卫室内地面、被禄、门窗、玻璃、墙壁保持清洁干净。
5、负责卫生区域：南院办公楼门口以北至大门口所有水泥面均归值班人员。
6、晚上值班人员，必须按时倒班，流动站岗，不准睡觉。
7、值班人员晚上值班，有事或发现问题向值班领导及时汇报，协商处理。
8、晚上10点必须大小门关闭（加班例外）。
9、晚上10点后，来者是本厂职工开门，但要写明时间和原因，第二天交值班领导。
10、晚上超过10点，外来人员未经董事长批准一律不准开门，否则后果自负。
11、下午职工下班时间就是晚上值班人员上班时间，必须在门外流动值班。
12、送货出去、回来，随叫随到，及时开门，正确填写往返时间，不准营私舞弊。
13、中午时间由供销部安排轮转值班。
14、值班领导职责范围：
1）当天车间生产情况如何，有什么急需办理的`事。
2）是否缺少零件及原村料，生产赶不上去根本原因是什么。
3）职工有什么困难及要求。
4）生产上是否有不安全的隐患。
5）职工对公司的各项安排有什么意见和建议。
6）发现问题及时处理，有特殊情况协商处理解决。
15、若违犯以上条款，罚款伍元。
门卫人员值班制度 8
1、门卫实行24小时昼夜值班制度，维护院区工作秩序，确保院区安全。
2、门卫要坚守岗位，严格履行职责，按时上岗严格交接，加强巡视，及时关闭门窗、杜绝长明灯、长流水，值班期间做好记录。
3、门卫要认真负责，非本单位和车辆不得擅自入内，确因工作需要进入院区的，要热情接待，查明身份和证件，问清事项，详细登记后方可进入。
4、门卫对本单位车辆进出要进行登记（包括节假日、星期天、夜间），无派车单和领导安排的.一律不得对车辆放行（领导安排的事后要补派车单），制止无效的应立即报告相关领导。
5、门卫要加强院区的安全保卫工作，发现问题及时纠正，对不听劝阻，无理取闹，妨碍机关安全和扰乱正常工作秩序的当事人要强行制止，及时报告，妥善处理。
6、门卫在值班期间，不得擅离职守，因脱岗、玩忽职守、严重不负责任造成失控、被盗损失后果的，要严肃追究责任。
门卫人员值班制度 9
一、门卫工作人员应提高警惕，忠于职守，认真执行本制度；
二、门卫由二人组成，实行二人轮流二十四小时值班。其中7:00-21:00实行坐班；
三、及时开关大门，保证车辆及人员安全进出，对外来车辆应查明事由并制定地点停放（摩托车、自行车停放于大门外，机动车停放于大楼北侧）；
四、热情接待外来公务人员和来访人员。外来工务人员凭相关证件由有关部门接待，会客须电话询问接待人，同意后方可入内。信访举报一律由举报中心接待，门卫应做好衔接工作；
五、认真做好报刊、信件及有关单据的签收工作，并负责分发给相关部门及个人；
六、做好大楼门厅、门卫值班室及大门外的卫生工作，工作日上班提前半小时负责将大楼一、三、五楼的'茶水炉打开，并在下班后将其关闭；
七、机关下班后，非本院工作人员一律谢绝入内。节假日或夜间非本院工作人员来院需由本院干警带领；
八、当班人员不得擅自离岗，换人顶替须经办公室同意；
九、值班中遇重大紧急事件应及时向办公室报告。
门卫人员值班制度 10
为维护单位正常的工作秩序，确保单位有一个安全、整洁、文明、高效的办公环境，特制定本制度。
1、门卫实行值班制度，做到认真负责，坚守岗位，未经许可不得擅自离岗。
2、提高安全防范意识，作好防火、防盗工作，对寻衅闹事、威胁单位安全、扰乱正常办公秩序的人员，门卫应及时采取措施，发现事故隐患应及时处理或报告、报警。
3、认真做好外来人员的检查登记工作。外来人员凭身份证等有效证件登记后，方可进入。来访人员要求会见院领导的.，需与院领导联系，经同意后，方可登记进入。
4、严禁闲杂人员进入院内。禁止外来人员在单位内推销商品、收购废书废报、废旧物品。
5、每天认真做好单位庭院、各办公楼、卫生间的卫生，及时清运垃圾，保持办公区无杂物、纸屑及其他垃圾，做好全天保洁。
6、认真做好单位院落的花草树木的浇灌管理。
7、每天负责全院报刊、信件的分发，做到准确无误，不得遗漏丢失。
门卫人员值班制度 11
根据最高人民法院及省、市法院要求，为加强院机关安全管理，维护审判、办公秩序，保障干警人身安全，经院***组研究决定，特制定本制度。
一、在院办公大楼设立门房值班和二楼安检门值班，值班事务由法警大队统一调度安排。
二、门房由门卫实行二十四小时值班制，值班人员负责信件、报纸、杂志的收发和周围环境卫生工作；切实做好防火、防盗、防破坏的“三防”工作；杜绝外来车辆随意进入法院；对外来人员进入办公大楼进行分流、引导。
三、二楼安检门由法警值班，当日值班法警须提前二十分钟上岗，推迟二十分钟下岗；值班时着制式服装，配备必要安检、警戒设备，保持高度警惕，坚守岗位，杜绝脱岗、误岗。
四、安检门值班法警对外来人员认真做好安检、查验和身份登记，发现携带管制械具及可疑物品的予以收缴或留存登记，并做好解释说明工作。
五、安检门值班法警对外来人员应当区别类型，耐心、细致、认真地做好分流指导工作：
1、对持有法院传票、通知的诉讼当事人和持有有效证件的.旁听群众，办理登记手续后，指引进入审判、执行、办公区域；
2、对持有身份证件、证明材料的公务人员，核实登记后，引导进入办公区域；
3、对告诉申诉、信访等人员，指引其到立案、信访部门或向有关部门告知情况，要求有关部门解决；
4、本院干警亲友来访，值班法警应当与被访干警电话联系，核实无误后方可进入。
六、对来访人员无理取闹，扰乱审判、执行、办公秩序的，及时劝阻、疏导，防止事态扩大，对危及法警或他人人身财产安全的行为人，可以采取足以制止危害行为的适当处置措施。重大情况要及时向领导报告。
七、值班时既要热情周到、礼貌待人，又要坚持原则，不循私情。值班法警每天要认真填写值班日志，做到值班记录详细、清楚。
八、对值班法警给予适当执勤补助，对脱岗、误岗值班人员追究相应的责任。
九、本制度从二0一一年八月一日起执行。
门卫人员值班制度 12
值班、值勤换班交班时要仔细做好交接工作，严密交接手续，交代有关未办事宜，明确事宜要求，落实未办事宜。
1、门卫值勤、值班人员要严格执行公司的制度，做好平安工作。
2、门卫人员要做到衣着整齐，讲究仪表，以礼待人，语言文明。严禁在值班室内大扑克、下棋。严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。
3、严格执行来访客人的登记，非本单位人员、车辆登记要严格手续;无合法身份证件人员要与单位内部要关人员、部门联系，经同意后方能进入单位内部;同时要主动协作***府职能部门的相关工作，对有明显标记的车辆(如;警车、工商、税务、供电)等公务车辆可免于登记，供应进入单位的便利条件。
4、值勤、值班人员要坚守岗位，值班时不得擅离职守，不得睡觉，不得从事与值班值勤无关的活动。
5、做好报刊收发工作，对电汇、挂号信函要刚好登记，通知、交送有关部门和人员。
6、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查，特殊是运货车辆应严格检查手续，核对货单，对手续不全或单货不符的.不得放行并刚好向单位保卫人员报告;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查，发觉可疑状况应刚好报告单位保卫干部，特别状况可干脆拨打公安机关电话报警。
7、值班、值勤换班交班时要仔细做好交接工作，严密交接手续，交代有关未办事宜，明确事宜要求，落实未办事宜。
8、值班、值勤人员要熟识了解单位带办领导姓名和联系电话。
9、值班、值勤人员要按时开启设防单位有关技防设施，技防设施发生故障时要刚好报告单位保卫人员。
10、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行惩罚。
门卫人员值班制度 13
1、门卫实行24小时不间断值班，值班人员应按时到岗，按规定时间值班，轮流用餐、休息。违反一次扣1分。
2、值班期间不准擅离职守，不准找人顶替，有事请假。不准做与值班无关的事情，不准私自放行人和车辆。违反一次扣1分。
3、门卫值班期间应按要求着装，礼貌待人。
4、值班前与值班时间不准喝酒，不准大脱大睡。违反一次扣1分。
5、在无学校批准的情况下，门卫值班人员要制止任何人将任何学校公物带出校门。
6、门卫值班人员要保证值班室及校门内外卫生区域整洁卫生，否则一次扣1分。
7、除来访接待外，非门卫人员不得在传达室逗留、闲聊，违反一次扣值班门卫1分。
8、门卫人员要及时开关校门、楼门、操场护栏门，下班后要对各教学楼门窗进行检查，并及时关闭未关的.门窗。
9、门卫人员要严格执行值班制度，并做好值班记录，确保校园安全。
10、若因门卫工作失职，造成的学校安全事故，视情节轻重予以相应处罚。
门卫人员值班制度 14
一、值班人员值班时必须衣着整治，佩带袖章上岗，严守岗位，确保社区安全。
二、对外来陌生人员进行询问，检查证件，并搞好登记，对推销人员和收购废旧物品等无关人员要严禁入内；发现可疑情况及时向公安机关报告。
三、熟悉社区内的基本情况，掌握人员的流动情况，发现住户违反治安管理的`行为，要尽责制止和规劝，发现住户有不法行为的，要及时报告公安机关。
四、注意防火安全，出现可疑火光、黑烟或异味，要一查到底弄清原因，遇火灾要及时采取措施并迅速报告公安消防部门。
五、管好车辆的进出、行驶、停放，确保车辆停放有序，保护好花草树木。积极维护住户的生命和财产安全，敢于同各种不法分子作斗争。
六、严禁无关人员在值班室逗留、闲谈。值班室内必须整洁有序，各种登记齐全，物品摆放整齐，禁止出现值班室内家庭化、生活化的现象。
门卫人员值班制度 15
1、在总务主任的领导下，严格执行门卫制度，按时开关门，对外来人员要热情接待。认真查问，不得让无关的或闲散人员任意进入学校。也不能让学生在规定时间以外随便出校，对携带物品出校的要按规定认真查对后才能放行。
2、进出人员证件查验制度
1）非学校教职工进入学校，应主动向学校保卫人员出示表明身份的相关证件。
2）学校保卫人员应认真查验进入学校的外来人员的相关证件，严禁不明身份人员进入学校。
3）对拒不出示证件或不能证明其身份的外来人员，学校保卫人员有权拒绝其进入学校并做好解释工作。
4）在行课期间，学生确因特殊情况需出校门时，必须持有班主任老师签字同意的请假条，学校保卫人员查验后方可放行并将请假条存档备查。
5）学校对居住在校内的外单位人员和家属发放通行证，门卫凭通行证放行。
3、外来人员入校登记制度
1）外来人员进入学校，必须在学校保卫部门进行登记，经允许后方可进入。
2）对拒不进行登记的外来人员或登记内容与事实不符的，学校保卫人员有权拒绝其进入学校并做好解释工作。
4、会客制度
1）学校教师在开展教育教学工作期间原则上不会客，确因工作需要会客的，需由教师本人到门卫室确认和登记后准予进入。
2）学生家长到学校找老师交流或了解学生情况时，需由教师本人到门卫室确认和登记后准予进入。
3）学生家长要进学校找自己的'孩子或其他学生，只能在课间由班主任老师陪同并登记后进入。
5、车辆准入放行制度
1）学校在正常教育教学工作期间，应关闭好校门，严禁机动车辆进入学校。
2）上级视察工作或确因工作需要进入学校的车辆，需经学校领导同意后，在保卫人员的引导下停放到指定地点，禁止鸣笛，限速行驶，确保师生安全。
6、物品出入查验制度
1）学校保卫人员对进出学校的外来人员携带的物品进行登记，对可疑物品要进行查验，严禁易燃易爆、剧*、管制刀具等危险物品进入校园。学校因教学需要购买的化学试验药品，必须由实验保管员带入并登记。
2）学校保卫人员对带出学校的大宗物品要请示学校领导同意并查验登记后方可放行。
3）学校保卫人员要加强对带入或带出学校的可疑物品进行盘查，确保学校和师生的人身财产安全。
门卫人员值班制度 16
一、门卫人员必须坚守岗位，不准迟到、早退，不准擅离职守。
二、门卫巡逻人员在当班期间，要尽职尽责，不做与值班无关的事，不得在值班室闲谈或搞娱乐活动。
三、加强门卫管理，严格各类人员出入手续，对外出人员携带货物一律实行查问检验手续，把情况弄清楚后方可出门。
四、加强外来人员管理，对外来人员必须问清原因，必要时需查验证件手续，并详细登记，无正当理由一律不准进入校园。对确因工作需要时，须请示领导批准后方可进入。
四、门卫、巡逻人员必须提高警惕，熟记外来人员的年龄、身高、面貌特征及进出时间。对发现的可疑情况要及时报告。
五、巡逻值班人员对自己的警卫目标、巡逻区域必须明确，保证在自己的管辖区内不失火、不失盗。
六、学校师生离校后，巡逻值班人员要实行清校，检查用电设备是否全部关闭，锁好所有的安全防护门。晚上要不定期进行巡逻，防盗防窃。
七、配合值日教师做好学生的上学和放学安全工作，发现师生的`安全事故要及时向学校领导报告。
八、双休日无师生活动时，不得让无关人员进入校园上网、打球、或其它事情。
九、严格交接班手续，详细记录值班情况，搞好室内外卫生，确保良好的值班环境。
门卫人员值班制度 17
为规范小区门卫值班制度，保证小区安全管理有序进行，保证小区、业主和住户财产、人身安全，结合小区的实际情况，特制订本制度。
一、工作职责及范围：
第一条 负责小区外来车辆、人员进出登记。
第二条 负责监管进出小区的机动车及非机动车辆停放秩序。
第三条 负责小区院内、住宅楼安全巡视，以及夜间巡视。
第四条 协助维持小区安全秩序、防止盗窃、失窃问题发生。
第五条 负责安全事故及时上报通知相关业务部门，对突发事件采取果断应急措施。
第六条 做好报刊收发工作，快递等信件要及时登记、通知。
第七条 认真填写值班信息登记，保存值班的各项记录，定期上交。
第八条 负责监管小区门口门前三包区域卫生。
二、 值班制度规定：
第九条 实行三人倒班制，做到昼夜24小时不断人。值勤时间：（白班）6:00--14:00/（中班） 14:00--22:00/(夜班）22:00--06:00；值班人员要做到24小时轮流值勤。夜班22:00--06:00期间，每隔1小时要巡视各区域一次。
第十条 值勤期间穿戴整齐保持仪容整洁、精*状态上佳、认真负责、恪尽职守，礼貌待客。
第十一条 严禁离岗、睡岗或酗酒、闲聊等，因事临时离开，岗位必须有人代班。 第十二条 对各级***府、街道、居委会办事机构的通知、通告，应及时进行传达。 第十三条 不允许态度粗暴、故意刁难外来人员，一经发现，将按照公司有关规定严肃处理。
第十四条 应绝对服从上级命令，切实执行任务，以身作则，不得偏袒徇私，严禁监
守自盗。
第十五条 遇有重大事件或可疑人物应临危不乱，不卑不亢，果断灵活处置，并立即报告上级。
第十六条 夜间执勤时间，加强小区巡察，对小区物品进行检查，防止意外事件的发生，确保小区的安全；若发现问题要及时报告有关领导处理；因工作失职，给公司和业主造成财产经济损失，按照公司有关规定追究当班相关责任。
第十七条 熟记公司园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，发现公共区域的电灯、门窗、园墙等有缺损时，应报公司有关部门及时处理。
第十八条 交换班时，应将注意事项交代清楚，并将值班中所发生的重要事项登记到《交接班记录表》。
第十九条 保持值班室环境清洁、物品摆放整齐；禁止使用大功率电器确保用电安全，预防火灾。
三、紧急事件的`处理
第二十条 小区发现盗窃时，确保自身安全的前提下以追回失窃物为首要，并立即上报相关部门处理。
第二十条 值班期间发现、发生特殊紧急情况，必须将情况上报通知本单位主要负责人，在得到单位负责人授权的情况下，及时拨打报警电话（火灾报警119，治安报警110，急救报警120）。对小区内突发事件的犯罪嫌疑人不得实施扣押、拘禁；可在群众协助下将其扭送至就近派出所进行处理。
门卫人员值班制度 18
一、门卫人员必需坚守岗位，实行24小时值班制度。
二、每晚12点钟以前锁好大门和自行车棚。
三、对生疏人、可疑人员要刚好严格进行盘查登记。
四、对来访的可疑人员要用电话联系或亲自陪到房主家，必要时刚好报告派出所。
五、外来人员携带的.可疑物品进行检查登记。
六、帮助居委会调解小区的各类民事纠纷。
七、管理好门卫设施的运用，刚好报警。
门卫人员值班制度 19
一、门卫实行二十四小时值班制度。大门开门时间：早上7点至9点，中午12：00至15：00，晚上18：00至22：00，大门关闭后人员出入经由小门通过，车辆进出临时开门。
二、外来人员，必须经门卫登记后方可进入。院内车辆实行出入证管理。出租营运车辆未经允许，不得进入院内。外来车辆未经同意，不得在院内停放过夜。
三、门卫对外来人员、车辆未履行登记职责的，扣发当月工资20元/次。
四、外来人员不得在院内闹事和从事其他违法犯罪行为，否则移送公安机关处理。
五、不准闲杂人员及精****人进入院内，不准小商小贩入院叫买叫卖。对外来人员携带大件物品外出的要经门卫核实情况后方可通过。
六、无关人员不得进入门卫值班室闲谈，或者进行打牌、下棋等娱乐活动。
七、值班人员要坚守工作岗位，认真履行职责，文明、热情待人；坚持24小时有人监守，不得擅离职守。
八、任何人不得阻碍、刁难门卫值班员履行职责，否则视情节轻重予以处理或者交由有关部门处理。
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