接待的方案精选

接待的方案(精选20篇)

为有力保证事情或工作开展的水平质量,通常需要提前准备好一份方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么什么样的方案才是好的呢?以下是为大家收集的接待的方案,欢迎大家分享。

接待的方案 1

为成功圆满接待“xx”,按照贵公司的要求,河南康辉国际旅行社特拟定以下方案,请指正、修改。

原则:河南康辉国际旅行社本着“热情、周到、安全、卫生、快捷”的宗旨确保圆满完成任务。

一、接待前准备:

1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。

2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。

二、接站:

根据客人具体抵达时间,提前半小时抵达(火车站/机场)。举牌接到客人后安全、迅速的'将客人及行李安全送达指定的酒店。为客人办理好入住手续,并让客人及时了解到酒店的基本情况和注意事项。

三、旅游及行程的安排:

1、导游要求:

知识丰富,技能技巧熟练,语言生动,具有较高的导游业务知识和讲解、服务水平、实践经验丰富。

2、车辆要求:

安排专业旅游车队的空调旅游车,车况好、干净,设备齐全。安排多年驾驶经验专业的司机,确保客人安全。

四、旅游保险:

确保此次旅游活动的安全顺利,我社可代办每位旅游投保10万元旅游人身意外伤害险。

五、会议日程安排:

月日:机(08:00—18:00),提前得知每个客人的航班号航班时间安排接机时间,人员接机,带领客人上车,司机送客人抵达酒店休息。

A:在大堂内摆放接待台及欢迎条幅

B:在大堂接待桌上摆放贵公司签到牌、赐名片、并安排3名专业人员在接待台协助会务组,为客人签到办理登记,并为VIP客户提供优质服务入住手续。在客人到达酒店时,引导客人前往签到***理入住等。

C:代定客人往返大交通

D:举行主题晚宴(根据客户要求);若有演出,请客户提出有关演出的主题语言类,歌曲类,小品类,戏剧类等。

E:协助主办单位安排参会事议

19:00—21:00晚上举办宴会厅欢迎宴会

xx月xx日:参加会议。

本酒店参会:上午:8:00—10:00上半场10:00—10:30茶歇

10:30—12:00下半场12:00—13:00中餐

下午:14:00—16:00上半场16:00—16:30茶歇

16:30—18:00下半场19:00—21:00晚宴

xx月xx日:(根据实际情况安排时间)

接待的方案 2

为做好20xx级新生入学接待工作,使新生顺利、办理入学注册手续,让新生和家长满意,特制定工作方案如下:

一、新生报到程序

各系接待处(审核证件、报到登记、编班)→计财处(办理学费等交费手续)、学生工作处(办理贫困生“绿色通道”手续)→各系安排宿舍。

新生入住后,可逐项办理伙食费预存、领取***训服装等。

二、新生接待地点

1、新生报到地点:办公楼前芒果园

2、新生交费地点:电影场舞台

3、贫困生办理“绿色通道”手续地点:电影场舞台

4、招生专业和就业咨询地点:办公楼前芒果园

5、专业调整咨询地点:办公楼一楼团委办公室

三、新生接待领导机构及各部门工作职责

(一)新生接待工作领导小组

组长:覃武云、俞健

副组长:青增计、杨昌鹏、任起太

成员:陆琦、义崇宽、凌丁、许文林、韦耀福、王汉武、马敏、李柳红、韦英妹、叶强、赵礼烟、赵大平和各系书记、主任

(二)新生接待各部门工作职责

1、院长办公室、***办公室负责人:陆琦

(1)负责校园营造“迎新”氛围。

(2)负责综合、协调、联络全院各部门工作。

(3)协同学生工作处做好新生开学典礼有关筹备工作。

2、学生工作处负责人:义崇宽

(1)组织、协调、检查各系做好新生接待工作。

(2)负责办理贫困生“绿色通道”手续。

(3)负责国家助学贷款***策的咨询和审批工作。

(4)负责组织做好新生开学典礼工作。

(5)负责组织各系开展新生入学教育的思想***治、作风纪律、安全管理等方面教育。

(6)负责组织各系统计新生报到人数。

3、招生办、就业办负责人:凌丁

(1)检查、指导各系做好新生证件核实工作。

(2)负责招生专业录取和就业情况的咨询。

(3)负责受理新生入学请假事项。

(4)负责了解查明未报到新生的名单和原因,汇总未报到人数和名单。

4、教务科研处负责人:许文林

(1)负责新生专业调整工作。

(2)负责组织、协调、检查各系开展有关专业的咨询工作。

(3)负责组织各系开展新生入学的专业教育。

(4)负责组织开展新生***训工作。

5、后勤管理处负责人:韦耀福

(1)负责做好校园示意***。

(2)负责安排接待新生所需交通工具。

(3)负责特困新生和家长的食宿和回程服务工作。

(4)负责校园环境卫生工作。

(5)负责水电、照明等保障工作。

(6)组织统筹安全保卫、膳食和学生公寓工作。

6、保卫科负责人:叶强

(1)负责校园安全稳定工作。

(2)负责校大门和校园内交通顺畅,安排停车场所,引导外来车辆有序停放。

(3)负责做好新生报到注册区、缴费区、新生宿舍区、公共场所等财物安全工作。

(4)禁止无关人员在校门口及校园内设点摆摊销售。

(5)负责协调***训服装发放。

7、膳食部负责人:赵大平

(1)发放食堂IC卡,受理学生预存伙食费等。

(2)负责开水供应等后勤保障工作。

(3)负责特困新生和家长免费餐提供。

(4)负责新生接待工作人员用餐。

8、公寓部负责人:赵礼烟

(1)负责协调各系安排新生住宿工作。

(2)负责学生宿舍区内卫生、水电维修及安全保卫工作。

(3)配合学生工作管理部门做好新生的'思想稳定工作。

9、计划财务处负责人:韦英妹

(1)张贴收费公示牌。

(2)收缴学费、书费、住宿费和代收费等。

10、学院团委负责人:马敏

(1)负责统筹安排各车站新生接待工作。

(2)负责做好新生报到注册程序***。

(3)负责组织学生会、团委学生干部配合新生接待工作。

11、***宣传部负责人:王汉武

(1)负责新生报到日的有关宣传报道(包括文字、照相、摄影)等工作。

(2)负责组织、督促、检查各处室、系部做好宣传栏、网站等宣传工作。

12、网络信息中心负责人:万荣泽

负责新生注册使用的电脑、电话和网络维护工作。

13、系部负责人:各系书记、主任

(1)做好本系专业介绍、宣传和毕业生就业情况的咨询工作。

(2)组织辅导员等做好新生及家长的接待工作。

(3)负责本系新生的报到登记、注册、编班等工作。

(4)按照教务科研处、学生工作处要求做好新生的教育和管理工作。

(5)做好新生注册人数等基本信息的统计上报工作。

四、几点说明

1、新生报到时须提供的证明材料:录取通知书、20xx年高考准考证、身份证复印件(原件交验)或户口本复印件。

2、新生的学籍档案或人事档案材料,新生开学后以班为单位集中交到所在系部。

3、团组织关系材料,新生开学后以班为单位集中交到学院团委。

4、***组织关系材料,新生开学后由新生本人交到学院***组织部。

5、户口迁移材料,新生入学后以班为单位集中交到学院户籍管理部门。

6、保险费,新生开学后由各辅导员进行广泛宣传,代收后交计财处,再统一交给保险公司。

五、工作要求

1、9月5日上午8:00上班到岗。

2、以学生为本,提供优质、高效服务。

3、实行部门第一责任人制度和部门工作负责制,所需工作人员由各部门负责抽定。

4、提高安全意识,确保新生及其家长在校期间的人身和财产安全。

5、工作细致,周到热情,不留*角,保障有力。

6、加强协调,密切配合,坚决完成任务。

六、接待日针对下雨天气的工作预案

如遇下雨天气,安排利用阶梯教室和教学楼1、2楼教室,每个系配备3顶帐篷(联通公司答应支持20顶,学校另外再租一部分,由后勤处负责)。在电影场搭放帐篷,提供开水,让学生及家长休息。

接待的方案 3

为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下:

一、会议主题:

待定

二、会议时间:

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

三、会议地点:

xx酒店。

四、环境布置

(一)会场外区域布置

酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。

(二)会场内主要区域布置

1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。

五、会议内容

第一板块会议

(一)会议时间:20xx年xx月xx日、x日、x日

(二)会议地点:待定(200人会议厅)

(三)会议内容:待定

(四)会议布置:

1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放

2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花

3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾

4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、x展架

(五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。

地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)

可以给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。

第二板块晚宴

(一)晚宴时间:20xx年xx月xx日晚(具体时间待定)

(二)晚宴地点:餐厅待定

(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式

(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:xxx)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。

室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)

第三板块会议接待

(一)工作内容

1、会议流程策划;

2、编撰、印刷会议接待手册;

3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;

4、会议前期报名的接待、物品分发等;

6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;

7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;

8、提供机(车)票的订购服务工作;

9、提供专业接待人员服务工作;

10、根据需要,提供其他公务活动服务工作;

11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;

(二)组织机构及职责

1、综合协调组工作职责:

(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;

(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;

(3)负责与组委会内部的全面对接工作;

(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;

(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;

(6)负责接待服务手册的编制工作;

2、接待服务组

工作职责:

(1)负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。

(2)负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向;

(3)负责为与会代表提供接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察游览、物流等其他会议服务;

(4)根据嘉宾的实际情况,具体提供接送机、车站安排;酒店房间安排;参加会议活动的详尽日程安排;嘉宾的其他公务活动和三餐的具体安排;会议期间车辆的调配、机(车)票的.订购;接待服务人员的组织领导;

(5)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后,将事先准备好的房间钥匙登记名称后,交给入住嘉宾,并送嘉宾进入房间,房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)

(6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作;

3、服务保障组

工作职责:

(1)负责接待服务组的有关活动安排,如:会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(PPT)是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排。

(2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。

第四板块会后考察

一、会后考察:

1、如果会议结束后,该会组委会有安排会议考察,请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。

2、如果会后考察属于自愿报名,酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。(费用自理)

二、当地游览服务(20人或以上/车)(淡季报价)

1、东线一日游:兵马俑,华清池,城墙,午餐价格:298/人;

2、西线一日游:乾陵,永泰,法门寺文化景区午餐价格:380/人;

3、市内一日游:城墙,碑林,大雁塔,午餐价格:210/人;以上报价包含门票、车费、导游服务费及30元标准中餐一次

4、东线二日游:兵马俑,华清池,华山,3正1早,华山3星级住宿,缆车上下价格:780/人

5、北线二日游:黄帝陵,壶口瀑布,延安宝塔山,纪念馆,枣园,杨家岭,3正1早,延安三星级宾馆住宿价格:958人

以上报价包含门票、车费、导游服务费及三星级酒店住宿一晚30元标准正餐三次,20元标准早餐一次。

二、其他服务:

如果您还有其他服务需要帮忙,我们将为您提供更好的服务。

1、专业礼仪接待:按照规格提供专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。

2、可提供代订餐饮

3、订票服务:将提前收集各位参会嘉宾的返程信息,做以记录后,将机票定好后,通知各位订票嘉宾,告知可持身份证直接随送机人员前往机场。接送机收费标准。

备注:会根据客户航班到达时间进行统筹接机安排

接待的方案 4

一、总则

1、目的

商务接待室公司行***事务和公关活动的重要组成部分,为使公司商务接待工作规范有序,塑造统一的对外形象,合理控制接待费用,特制定本方案。

2、适用范围

本方案适用于公司所有的商务接待活动,包括公司及所属各部门,以及各子、分公司经营管理活动所必须的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排工作。

3、接待责任单位

公司的一般商务接待活动由行***部负责实施,各相关部门配合。遇到重大接待工作和活动,可由总经理或行***总监协调若干部门共同做好此项工作,有关部门要积极主动配合。行***部应以本方案为模板,结合公司的接待制度,制定每一项具体的接待方案并组织实施。

二、接待准备工作

(一)了解接待对象的情况

(二)制订接待计划

一个完善的接待计划应包括接待规格、日程安排、费用预算等内容。负责接待人员做好计划后应根据接待规模的大小报相应领导审批后实施。

1、接待规格

接待规格是指接待工作的具体标准,其基本内容包括接待规模的大小,主要陪同人员职务高低以及接待费用的多少等,一般分为高格接待、对等接待和低格接待三种形式。

2、活动日程活动日程,即根据接待对象的来访目的、日程安排等确定其在来访期间的各项活动的时间安排,接待人员要周密部署,安排好下列四项内容。

(1)接待的日期和具体的时间。

(2)具体的接待活动内容及每一项活动的具体时间安排,如确定主持人、介绍重要客人、组织领导或重要客人致辞、安排合影和重要客人留言题字等。

(3)确定各项接待、活动的场地。如接待室、休息室、住宿地点、会议场所和宴会地点等,还要备好各场地所需的音响、照明设备、录像机和花篮等。

(4)接待人员的各项工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和题字等活动都要预先安排

专人负责。其中陪同人员包括主要陪同领导、相关的职能部门领导和有关的.技术人员和其他人员,公关人员应根据来宾的情况事先拟定各个项目陪同人员及工作人员名单,报领导审批、申请费用等。

3、费用预算

接待人员应以接待计划为基础,提前做好接待费用预算。一般费用预算包括招待费、食宿费、交通费、材料费和纪念品等。接待人员最好估算出大体数额,以便领导审批、申领费用等。

4、其他事项计划安排

在接待计划中,还应体现如下表所示四项工作安排,接待人员应仔细斟酌来宾情况,作出合理的计划安排。

三、接待具体实施

(一)制定接待计划

(二)迎接安排

(三)看望、商议日程

(四)接待中商务接待方案的具体事项要求

1、接待规格及陪同人员要求

2、接待地点的选择

3、会场安排

4、用餐标准及审批权限

5、住宿标准及审批权限

6、交通及车辆安排

7、参观旅游安排

8、宴请

9、迎送安排

四、接待工作总结

每次完成较大规模的接待活动后,主要负责接待的人员应进行一次小结,以便总结经验、改进后续工作。

接待的方案 5

一、前言

10月6日(周四)和10月7日(周五)分别为xx校区和x校区级新生入学报到时间。今年我校预计实际报到新生5300人,迎新期间恰逢国庆假期,两个校区均有新生接待工作,为保证新生能顺利入学,特制订本方案。

二、新生入学接待工作的时间和地点安排

(一)10月6日为汽车、机械、电气、信息、外语等5个学院新生报到的时间,地点为各学院学生所在宿舍楼下,具体为:汽车学院G2宿舍楼下,电气学院G3宿舍楼下,机械学院G4宿舍楼下,信息学院G1宿舍楼下,外语学院G5宿舍楼下。其他相关部门办公地点在一饭堂架空层,采取现场联合办公,为新生办理入学手续服务。

(二)10月7日为经管学院新生报到时间。地点设在x校区3栋前的空地。相关部门采取现场联合办公,为新生办理入学手续。

三、xx校区新生入学接待的主要流程(10月6日)

(一)接待引导环节(分三种情况做接待引导)

1、站场迎新情况:站点迎新设在广州火车站和天河客运站,由我校志愿者在这两个站点接待引导学生坐学校班车到xx校区报到。xx校区下车点设在宿舍区广场,届时由各学院组织本院志愿者引导学生到各院宿舍区办理入学手续。

2、南xx校区班车接送情况:10月6日学校与中国移动合作,安排5辆班车,往返南xx校区,接送由x校区中转到xx校区报到的学生,并送家长返程。凡是坐学校班车前往报到的,流程如下:

(1)x校区校门引导环节:由志愿者在x校区大门处迎接新生,并将其引导到3栋前领取登车卡。

(2)组织乘车环节:新生领取登车卡后,在指定候车区域候车(2栋前、3栋前空地及***书馆一楼)。当班车进入***书馆前空地(登车点)时,由志愿者引导持该班次车卡的新生和家长有序登车。此时,负责该车次维持秩序的随车志愿者在车门处检查并回收乘车卡,车辆满员后,将卡交回发卡处后发车。发车标准为满员每5分钟发1班车,若车没满员,则每20分钟发1班车。发车调度工作由保卫处负责。

(3)xx校区下车接待环节:班车终点站在xx校区宿舍区广场,届时由各学院志愿者引导学生到各院宿舍区报到并办理入学手续,具体为:汽车G2;电气G3;机械G4;信息G1,外语G5。

3、直接到xx校区报到的情况:由校团委组织志愿者在xx校区校门引导自行到xx校区报到的新生。志愿者见到新生到达学校大门,上前接待并为他们指路,指引他们自行前往宿舍区广场,由各院负责广场接车的志愿者带往各院宿舍区报到。

(二)办理入学手续环节:

1、各学院组织本院志愿者在xx校区宿舍区广场接到学生后,将学生带到各自的宿舍楼下办理入学手续。

2、入学手续办理流程为(分A已成功扣款和B未缴费两种):

A、已成功扣款学生办理入学手续的流程为:在学院报到处领取“入学流程***”,进行资格审核(电子扫描,并审核录取通知书、身份证),上交录取通知书,到各班辅导员处领取一卡通,并安排住宿。

B、未缴费学生办理入学手续的流程为:

(1)在宿舍区领取《流程***》,进行资格初审(主要审核录取通知书、身份证)并上交录取通知书。

(2)到计财处办公点办理缴费手续(地点在饭堂一楼)。

(3)总务处办公点交200元购一卡通(地点在饭堂一楼)。

(4)回各学院报到处到各班辅导员处交回报到《流程***》等资料,领取宿舍钥匙,并由班级辅导员安排人员带到宿舍住宿(地点在各宿舍楼架空层)。

4、特殊情况(绿色通道和申请转专业咨询):

(1)家庭经济困难申请缓交学费者由学院现场初审登记后报学生处审批,学生处审批后方可到计财处办理交费。审批地点设在新生报到处饭堂架空层。

(2)申请转专业咨询设在新生报到处(设在饭堂架空层),新生报到当天不办理转专业手续。

5、各部门在办完手续后,须在流程***的相应位置上盖章(入学前已通过银行扣费的,计财处和总务处环节可以不用办理手续,不需盖章)。

6、建议各学院对学生档案、户口迁移证等资料可在入学后以班为单位统一收齐后再统一交给相关部门,以便提高新生报到工作的效率。

(三)新生入住环节。

1、新生按照报到时所分配的宿舍,到各栋宿舍楼下由辅导员安排服务队员带领或者自行到所在宿舍入住。

2、总务处需提前按每间宿舍的床位配齐钥匙交各学院,各学院提前发给班级辅导员,辅导员在当天安排住宿时发给新生。

(四)返程站点设置。家长返回市区的站点设在G6前(新建饭堂旁边),家长可在此处搭乘站点迎新的`车或者南xx校区班车返回车站或x校区。

(五)xx校区10月7日迎新说明

10月7日xx校区仍应做好接待推迟报到的学生,届时通过南xx校区摆渡车前往报到的学生,候车点设在2栋前和1栋前,上车点设在1栋前。其他流程及注意事项不便。

四、x校区新生入学接待的主要流程(10月7日)

(一)接待引导环节(分两种情况接待引导)

1、站场迎新情况:站点迎新设在广州火车站和天河客运站,由我校志愿者在这两个站点接到引导学生坐学校班车到x校区报到。下车点设在***书馆前,新生下车后直接到3栋前报到处报到。

2、直接到x校区报到的情况:由校志愿者在大门引导,将新生引导到3栋前办理入学报到手续。

(二)入学手续办理环节

1、手续办理地点:新生入学手续涉及到的部门(主要为经管学院、计财处、总务处、教学处等)采用联合办公的方式,集中在新生报到处3栋前为新生办理各种手续,提高效率,减少新生办理各种手续所需的时间。

2、入学手续办理主要流程(分已成功扣费和未缴费两种情况):

A、已成功扣款学生办理入学手续的流程为:到3栋经管学院报到处领取“入学流程***”,进行资格审核(电子扫描,并审核录取通知书、身份证),上交录取通知书,到各班辅导员处领取一卡通,并安排住宿。

B、未缴费学生办理入学手续流程为:

(1)到3栋经管学院报到处领取《流程***》并进行资格初审(主要审核录取通知书、身份证)并上交录取通知书。

(2)到计财处办公点办理缴费手续(4号楼2楼财务处办公室)。

(3)到总务处办公点交200元购一卡通(3栋前)。

(4)回经管学院报到处由班级辅导员安排住宿。

4、特殊情况(绿色通道和申请转专业咨询):

(1)家庭经济困难申请缓交学费者由学院现场初审登记后报学生处审批,学生处审批后方可到计财处办理交费。审批地点设在阶梯一。

(2)专业咨询设在阶梯一,新生报到当天不办理转专业手续。

(三)新生入住环节

新生办理完入学手续后,由辅导员安排志愿者带到所在宿舍住宿。

五、各部门主要工作职责

(一)学生处(含招办、团委):

1、负责总协调新生入学接待工作。

2、负责制定新生接待工作方案和《新生报到流程***》。

3、负责协同总务处、保卫处做好新生宿舍分配方案。

4、负责统筹学校迎新志愿者服务队的招募和培训,负责协同各学院做好新生的接待、引导等服务工作。

5、负责绿色通道和缓缴学费的等问题的咨询和审批。

6、负责处理新生资格确认审查出现的问题。

7、负责处理报到期间的各种电话咨询

8、负责协调处理突发事件。

9、负责新生报到后名单打印及组织数据的核对。

(二)教学处:负责新生关于专业方面的咨询。

(三)总务处:

1、负责后勤保障和校园环境卫生工作,给新生营造一个良好的校园卫生环境。

2、负责统筹一卡通的发放事宜,处理一卡通发放中出现的问题。

3、负责协助各迎新场地的布置(主要是出车协助各部门和学院搬运场地布置的设备,确保报到地点用电等)。

4、负责在新生报到处(xx校区饭堂架空层和x校区3栋前)周围设置凳子供新生及家长休息所用。

5、负责南、xx校区各工作站点的饮水供应(主要是x校区大门口接待站、候车区、xx校区新生下车点、xx校区新生报到处、3栋前、xx校区各宿舍楼下等)。

6、负责在xx校区附近的关键路段设置显眼的标志作为新生报到车辆和人员的引导。

7、要做好发车接送新生的准备,主要是在报到高峰期若赞助单位提供的车辆不能满足及时接送新生的需要,须提供车辆和司机协助接送服务。

8、负责提前配足宿舍钥匙交各学院,便于当天新生入住。

(四)保卫处:

1、负责校园(含南、xx校区)周边的安全保卫和秩序维持,要提前与我校所在地派出所和交警部门做好知照工作,寻求派出所和交警部门的支持与协助。

2、负责x校区迎新车辆的调度指挥和校园交通指挥、疏导,负责与天健广场联系协调迎新车辆的停放等问题。

3、负责派人做好马沥路口至xx校区校门口的交通指挥和疏导,负责规划好车辆进出两个校区的路线,做好两个校区的车流、人流的指挥疏导,确保交通畅通和校园安全,特别是新生报到处的安全。

4、负责安排工作人员在钟落潭高速路出口维护学校路标,指引交通。

接待的方案 6

一、组织领导

学校成立20xx年新生接待工作领导小组,领导小组成员组成如下:

组长:安刚

成员:孙xx、邢xx、杨xx、李xx、时xx、于xx、黄xx、姚xx、袁xx、王xx、王xx、白xx、田xx、纪xx、滕xx、窦xx。

领导小组办公室设在学生工作处,办公室主任:孙xx(兼),办公室下设13个小组,领导小组办公室负责接待现场的场地布置及营造迎新生的校园氛围。(学生工作处代表学校与中国移动公司签署协议,移动公司赞助学校部分接待新生入学工作的接站车辆、条幅、拱门等事宜。)

二、职责分工

(一)各系工作组,负责人:袁xx、王xx、王xx、白xx、田xx。

1、各系要成立迎新工作小组,各系***总支书记任组长,具体负责所在系的新生接待工作。负责本系新生接待当天的场地布置、宣传板的制作(应包括本系专业介绍及精品学生活动)的制作等相关工作。布置场地所需物品各系派人到后勤服务总公司、学生工作处等部门领取。各系需为每位工作人员制作统一标识;

2、各系根据财务资产处新生学费划款成功名单和公寓管理中心制定的新生公寓分配方案,提前为已缴费学生分配寝室及床位,并填写《寝室分配通知单》。各班班主任需提前到每班所分配的学生寝室查验物品配备情况;

3、各系要鼓励新生***办理报到手续,培养学生的自立意识,并组织由本系老师以及高年级同学组成的志愿服务队,保证每位新生报到有1名志愿者接待和引导,做好解释和向导工作,帮助办理各种入学手续;

4、各系要提前配备好新生班的辅导员和班主任,同时安排相应的专业课教师辅助工作;

5、各系要负责解答新生接待与入学教育及***训过程中一些具体问题的处理办法;

6、各系在校生辅导员、班主任通知本班学生禁止在报到日当天在校园内摆设摊位及出售任何物品,包括到新生寝室推销学习用品、日用品等各类物品;

7、各系新生辅导员、班主任做好xxx级学生及家长的接待工作,并对新生及新生家长进行提示,防止新生及家长受骗造成经济损失。

(二)校外接站组。负责人:xx。

校外接站工作由经济管理系负责。学校在沈阳北站设新生接待站,由经济管理系提前与北站管理中心联系相关事宜和停车地点,并制定校外接站方案,安排教师和20—30名志愿者做接站工作,时间:9月12日早8:00至下午16:00。

(三)保卫、户籍组,负责人:xx。

1、加强迎新现场和学生宿舍的安全保卫,确保迎新期间新生和家长的人身和财产安全;

3、9月11日下班前清空综合楼广场内停放的车辆。9月12日一切校外车辆不得进入校园,协助交警做好校外车辆引导及停放工作;

4、严禁闲杂人员、小商小贩进入校园(学校合作企业除外);

5、加强各门卫的教育,进行接待工作的适当培训,尤其是夜间报到学生的接待工作;

6、做好外省新生转户口落户工作;

7。加强昼夜值班巡逻。

(四)后勤保障组,负责人:xx。

1、负责工作人员饮水及准备早、午、晚接待工作人员用餐,同时协调好学生食堂学生的用餐,适当延长开饭时间,保证接待工作人员和新生及家长及时就餐,保证饮食质量;

2、负责安排新生购置行李相关事宜;

3、负责校园大环境卫生的清扫、随时保洁;

4、做好新生接待场地布置工作,提前做好新生接待所需物品的准备工作,对备品进行检修,派专人配合各系做好帐篷、白钢架、桌椅等物品的摆设工作;

5、安排学校医务室24小时有人值班;

6、做好新生教室的安排及桌椅配备及教学楼、综合楼环境的卫生;

7、做好水、电等供给的应急预案。

(五)招生咨询组,负责人:xx。

1、负责及时将新生录取名册和投档单等相关材料转交学生工作处,答复学生有关招生工作咨询等事宜;

2、组织各系安排专业教师做好现场解答学生及家长对专业方向、课程设置等方面提出的咨询问题;

(六)宣传组,负责人:xx。

1、负责迎新板报、对内对外宣传、场景摄录及迎新广播等;

2、负责安排志愿者配合保卫、户籍和绿色通道组做好接待工作;

3、负责接待提前来校报到的外省新生及家长。9月10日、11日在学校东门设临时接待站,安排专人负责接待提前报到学生及家长。

(七)“绿色通道”组,负责人:xx。

负责接待新生中家庭经济困难者,为学生解答缓交学费及申请国家助学贷款等有关***策,指导学生填写《“绿色通道”申请表》,并协助办理相关报到手续。各系指派1名学生配合“绿色通道”办理。

(八)保险组,负责人:xx。

负责联系xx社保中心及保险公司为新生办理意外保险。

(九)公寓组,负责人:xx。

1、负责新生提前报到的住宿安排,做好整体新生寝室分配方案,并下发各系;

2、负责安排外省提前报到和9月12日20:00以后报到学生的临时住宿。

(十)收费组,负责人:xx。

1、负责提前报到学生和家长入住培训楼的收费工作;

2、负责与银行卡沟通,为划款未成功的学生单独开放业务窗口办理缴费相关工作。

(十一)继续教育咨询组,负责人:xx。

1。负责安排提前报到的新生及家长入住培训楼的有关工作;

2。负责解答学校继续教育项目、内容及相关***策。

(十二)学籍注册组,负责人:xx。

负责统计报到当天新生报到情况,为新生办理学籍注册手续。

(十三)国际交流咨询组,负责人:xx

负责解答学校国际交流合作项目,内容及相关***策。

三、报到程序

(一)新生来校后,首先持录取通知书到各系接待处报到,确认个人信息,各系在录取通知书上盖章,并将存根联撕下留存备查;

(二)确认各种费用的.交费情况,家庭困难学生办理绿色通道;

(三)办理学生保险;

(四)办理食堂就餐卡;

(五)领取公寓分配通知单

(六)由接待工作人员带领按公寓分配通知单上的安排在公寓楼门口领取公寓钥匙,入住学生公寓;

(七)9月13日由新生班级辅导员(班主任)组织本班学生开班会,并组织本班学生按规定时间购置***训服装,具体时间安排学生工作处另行通知。

四、时间、地点

(一)接待时间:9月12日7:00—19:00。

(二)接待地点:学校综合楼广场。

五、要点说明

(一)未办卡可到附近的建设银行办理银行卡并将所需费用存入卡内后,持交易凭条到学校办理报到手续,各系要对学生的的卡号进行登记,并以系为单位报财务资产处。

(二)9月13日开班级第一次班会,班会地点由教务处统一安排。内容为:

1、学生相互介绍;

2、向新生说明近期安排;

3、介绍学校周边情况及去沈阳各主要地点的乘车路线;

4、给学生留下辅导员、班主任的联系方式;

5、发放《学生手册》;

(三)认真完成学生档案的接收工作。新生自带档案报到日由新生班级辅导员、班主任负责接收。接收的全部材料交学生工作处保存,时间另行通知。

(四)各系要认真做好16:00以后新生接待工作,安排值班人员到晚上20点,地点在综合楼一楼北大厅。20:00以后接待工作由学生工作处负责。公寓组做好夜间新生报到的住宿安排工作。

(五)除学校集中报到时间外,各系每天安排1名值班人员在系内办公室值班,后报到新生由各系值班人员引导到各部门办理有关手续,各部门要安排人员做好接待工作。

(六)各系要加强新生的保险意识教育,积极动员新生参加学生保险。

六、工作要求

(一)新生接待工作由学生工作处牵头,各系、各部门要明确分工,团结协作,认真做好前期准备工作。

(二)本次报到的新生生源广,接待时间集中,针对这些特点,各系、各部门必须加强领导,树立服务意识,提高服务质量,切实做好各方面工作预案,努力做到“领导到位、人员到位、工作到位、服务到位”,尤其是要做好集中报到后的接待工作,想新生之所想,急新生之所急,千方百计为新生解决各种实际困难和问题,充分展示辽宁金融职业学院良好的精*风貌,使新生从入学第一天起就充分感受到学校大家庭的温暖。

(三)由于新生刚入校,对学校的基本情况不太了解,因此,各系要确保新生始终有人陪同,对家长和学生所提出的任何问题、困难给予耐心的解释和解决,如解决不了,可带到相关部门处理。

(四)要加强校园治安、交通管理和迎新场地的秩序维持工作,保证迎新工作安全、有序地进行,要特别注重对新生的安全教育和管理工作,加强对他们安全意识的培养,要提醒新生注意财务和人身安全,防止被抢、被骗和被盗,有事及时与辅导员、班主任沟通。注意搞好环境卫生,做好保洁和迎新结束后的场地清理工作。

(五)各系领导要安排好本系辅导员、班主任,在报到当天晚上到新生宿舍走访,看望学生,了解学生情况,帮助解决出现的问题。

(六)要认真贯彻***的有关要求,保证家庭经济困难学生顺利入学,实现“确保没有一名考入我院的学生因为经济困难而辍学”的工作目标。学校设立困难学生“绿色通道”,家庭经济确实困难的学生可申请学校“绿色通道”同时要提供相关证明,经各系、学生工作处、财务资产处审核并由主管领导们审批。

(七)各系要每日做好新生报到情况统计,填写《xxx级学生报到情况统计表》,每天16:00要将报到情况汇总后报学生工作处。同时要通过录取名册,积极与未报到新生取得联系,督促其按时报到。

新生入学接待工作是体现学校管理水平,展示校容校貌、校风校纪,树立学校形象和扩大学校影响的重要工作,学校各部门、各系务必高度重视,密切合作,把工作做细、做实,确保20xx年新生接待工作顺利进行。

接待的方案 7

一、办理来沙特考察签证。

1.准备材料:中国城指定渠道所联系的客户,准备一份个人护照复印件、可以为该客户出具各种资料的公司准确的英文名称、该客户在这个公司的具体职务、需要在哪个国家办理签证贴花。商城只以文字方式接收客户提供的上述准确信息(参见签证“客户邀请函信息明细”)。

2.办理邀请函:商城办公室指定人员收到客户的材料后,通报总经理批准,整理好邀请函申请表送交给商城物业公司--吉姆玖姆中心(参见沙特“签证邀请函申请表”),请求办理邀请函,随后及时跟踪,直至拿到已经商会公证的邀请函。

3.办理签证贴花:将已办理好的邀请函及物业公司的执照复印件,及时反馈给商城指定的渠道,以便于客户办理签证贴花。

二、安排住宿。

1.提供宾馆信息:商城为已决定来沙特考察中国城的客

户提供不同星级档次的宾馆信息(参见“吉达宾馆信息汇总”),接受客户的委托,无偿为其办理宾馆预订。

2.预订宾馆:按客户的明确要求,在客户到达之前,为其预订好指定的宾馆,但不承担为其预交任何费用,特殊情况除外,需要客户以书面形式说明。

三、安排接站。

1.明确成行信息:由商城指定渠道,获得客户成行的准确信息,其中包括所乘航班、或长途客车班次、到达时间、一行人数、提前预定的宾馆、是否有特殊要求等详细信息。

2.安排接站:商城办公室收到客户成行的准确信息,安排专门人员负责接站,并送达到指定宾馆,与客户确定好联络时间等相关事项,确保接站准时、安全、周到。接到客户之后,首先要提示客户是否愿意在机场的候机厅顺便购买沙特当地的***码,以方便客户通讯联系,接站人员视具体情况给与帮助。

3.提供就餐信息:待安排客户入住宾馆之后,将事先了解好的宾馆就餐情况、包括该宾馆周围的餐馆情况详细告知客户,同时提供一份吉达全部中餐馆的信息汇总,以方便客户选择用餐。(参见吉达中餐馆及日韩餐厅信息汇总)

四、安排客户考察事项。

1.日程安排:与客户商讨其考察日程安排,形成书面的日程安排表格(参见“客户考察登记表”),要求客户首先填写“客户考察登记表”由客户签字,交办公室安排指定人员实施。

2.考察商城:组织安排客户对商城详细考察,仔细并准确回答客户的各种问题,尚未明确或职权受限而不能答复的事情,要向客户进行解释,并及时汇报给办公室,商讨准确答复最终给客户,争取客户对商城的总体印象满意。必要时,可以组织客户召开座谈会,宣传介绍商城的情况,倾听客户的各种想法,取其合理的.建议以便完善商城的各项工作。

3.考察吉达市场:按客户所经营的主要产品类型,安排客户有效地考察专业产品市场(参见“各种专业产品市场明细”)。原则上,商城最多负责两种专业、每种最多三个同类市场的考察,若有特殊要求,需要客户提出申请,经由商城同意后可以增加。

4.组织客户观光:为使客户对吉达城市有一个总体了解,欣赏吉达的自然风光、体验当地人的各种消费水平,在客户愿意的情况下。

商城可以组织客户进行如下观光活动:

(1)参观吉达老城区,主要是BALAD区,内有1320xx年前的清真寺;博物馆、传统的集贸市场、古老的民居、现代化的购物大厦。

(2)游览海边步行街,欣赏世界上最高的海上喷泉,体验当地人的休闲生活。

(3)参观吉达全球顶级品牌商品购物中心--百万大街或老国王阿卜杜拉-阿齐兹大街上的奢侈品购物中心(红海购物广场--RedSeaMall),领略当地人的消费水平。

5.特殊情况:对于宗教信仰的客户,若有朝圣要求,商城视具体情况,可以提供可能的帮助。

6.配套信息:对于有明确意向、有计划租赁商城店面的客户,商城可以进一步提供有关库房租赁、公寓租赁等详细信息(参见“吉达仓储租赁情况汇总”和“公寓租赁情况汇总“),促进客户的投资信心,减少不必要的顾虑,以解后顾之忧。

五、安排客户洽谈事宜。

对于有些客户,经过对吉达对口专业市场的专门考察之后,有诚意需要明确敲定租赁商城店面,可以安排主管领导与客户进行详细洽谈。

六、安排送站。

1.备档客户信息:凡来沙特考察中国城的客户,都必须请求客户提供联系信息,包括电话、微信、邮箱或指定代办人等详细信息(参见“客户考察登记表”),在商城办公室备案存档,除非特别指定,具体工作人员不得私下与客户建立个人联系,后续所有与客户的联系和沟通都必须经由商城指定部门和人员进行。

2.掌握客户的离程安排:提前明确客户的离程安排,包括客户所乘航班号、航站楼、航班起飞时间等,事先准备好车辆和人员,提供客户送站服务。

3.安排客户出行:与客户敲定好出发时间,准时到达客户所在宾馆,帮助客户准时、安全到达出发地。

七、与本方案相关的其它内容文档。

1.客户邀请函信息明细

2.签证邀请函申请表

3.吉达宾馆信息汇总

4.吉达中餐馆及日韩餐厅信息汇总

5.客户考察登记表

6.各种专业产品市场明细

7.吉达仓储租赁情况汇总

8.公寓租赁情况汇总

9.商城员工守则

接待的方案 8

目前,xx景区已进入森林防火警戒期,加之五一小长假的到来,xx景区又将迎来大批休闲度假的旅游人员和自驾车辆,森林防火形势十分严峻。为了搞好景区五一小长假期间旅游安全接待和森林防火工作,确保游客、职工人身财产安全和景区安全,实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标,特制定本方案。

一、组织机构

为切实加强对xx景区20xx年五一小长假期间旅游安全接待工作的领导,特成立旅游接待安全工作领导小组。

领导小组负责小长假期间景区各项工作的全面组织协调和督促检查,下设办公室于管理处保护管理科,由xx负责日常工作。带班领导和值班人员实行24小时值班制度,小长假期间领导小组成员通讯工具必须保证24小时畅通。景区各经营单位也要成立相应的旅游接待工作组,制定接待和应对突发事件的应急方案,落实值班人员和带班领导,相关责任人员必须坚守工作岗位,严格值班纪律。

二、工作重点及措施

切实保证景区森林防火安全,协助县级相关部门和景区经营企业搞好景道路交通安全、特种设备和娱乐项目设施安全、食品卫生安全和人员人身财产安全;切实提高景区服务质量,确保景区环境优美、秩序优良、服务优质,树立xx国家森林公园良好的对内对外形象。

(一)节前安全检查。xx于4月29日开展景区安全隐患大排查,排查内容包括森林防火、道路交通、娱乐设施设备、特种设备、食品安全和消防安全。

(二)景区森林防火安全

1、落实森林防火责任。xx负责进一步完善景区森林防火预案。xx公司负责景区护林巡查工作;景区各经营单位负责各自区域的护林巡查工作。

2、开展森林防火宣传。xx调集宣传车在景区开展森林防火巡回宣传;xx公司负责在景区大门向进山游客发放森林防火提示卡;各经营单位负责对入驻客人进行森林防火宣传,前台及客房摆放森林防火警示温馨提示卡,确保森林防火意识深入人心。

3、强化巡护队伍建设。一是充实护林队。各经营单位负责将所辖区域巡护任务具体分解落实到每名护林人员,签订巡护责任书,明确划分责任范围,确保每个角落都有人负责。二是充实应急扑火队。充实景区8支应急扑火分队,共计135人,其中xxxx公司分队47人,xx分队20人,xx分队11人,xx分队22人,xx酒店分队8人,xx狩猎场分队5人,xx12人,xx10人,分别配套完善相应扑火工具和物资,由xx负责统筹安排扑救事宜,做到召之即来、来之能战,战之能胜。

4、加强野外火源控制。xx公司负责在景区大门、xx帐篷露营区、xx露营区、xx接待中心、xx和大草原等重要路段,重点防范游客及村民的野外用火行为。在醒目位置张贴《禁火令》,警示入山人员;在景区前门票房、后门票房、xx和重要路口设置森林防火检查哨卡;景区大门每个售票点设置火种寄存箱1个,为进山游客保存打火机、火柴等火源;各酒店及xx农家乐禁止贩售打火机、火柴等火种火源。禁止野外用火,见烟必查,见火必究。

5、充实防火物资储备。xx负责调集森林防火宣传车x台(含xx公司x台),配备抽水水泵x台、风力灭火机xx台、油锯xx台、铁扫把xx把、砍刀xx把、灭火弹x件、森林防火组合工具x套;景区各经营单位负责配齐相应扑火物资,确保有备无患。

6、加强值班巡查制度。xx、景区各经营单位实行24小时值班制度,带班领导现场指挥,值班人员坚守岗位,应急队伍集中待命,保持

通讯畅通、信息畅通。一旦发生火警火灾,立即启动森林防火应急预案,调集景区应急扑火队进行扑救。

(三)道路交通安全畅通。由县xx公司负责。制定完善交通工作预案,落实人员和物资,确保节日期间道路交通安全、通畅。

(四)旅游市场经营秩序维护。由xx镇工商所负责,xx和xx公司配合。加强市场巡查,认真做好景区市场管理,严禁欺行霸市、短斤少两、尾随兜售、出售假冒伪劣商品、欺诈游客等违法违规行为,进一步规范马匹出租经营活动,严厉打击“野马”无证经营,严禁拉客宰客、哄抬市价和恶性竞争,全力维护良好的旅游市场秩序。

(五)娱乐设施安全。各游乐项目经营单位必须在4月29日前安排专业人员对营运设施及器材进行一次全面彻底地检查、维护,消除隐患,对不符合安全要求的要停业整改,凡应年检而未年检的'游乐项目不得营业;要制定切实可行的安全应急预案,游乐场所要设立明显的游乐须知,告知相关游乐项目的操作规程和危险因素,切实加强游客游乐期间的安全管理,及时为在游乐活动中不慎受伤的游客提供救助,并妥善处理好相关事宜。

(六)特种设备、消防及食品卫生安全。各经营单位要重点抓好特种设备安全、消防安全和饮用水等食品安全管理。严禁出售野生动物、野生菌类和过期、变质食品给游客食用,杜绝食物中*事件发生。

三、管理处值班安排

接待的方案 9

一、时间:

20xx年xx月xx日上午

二、地点:

新桥镇

三、参加人员

所有***成员全体参加,重点参加人员如下:

(一)陪同调研人员

(二)视察点接待人员

1、视察点:(***委员、(金太阳集团副总经理)、(工作人员)

2、视察点:(社区支部书记)、(社区居委会主任)、(工作人员)

3、xx村视察点:(xx村支部书记、村委会主任)、(工作人员)

4、视察点:xxxx、(工作人员)

(三)参加汇报人员

四、具体路线

1、原绵梓路收费站等候引路:xx、xx

2、经绵梓路至x公司:视察非公企业***建,汇报人:xx。

3、x公司至xx社区:视察社区综合服务中心建设,汇报人:xx。

4、xx社区至xx村:视察远程教育站点建设和***务村务公开,汇报人:xx。

5、xx村至机关:视察机关文化建设和***务***务公开,汇报人:xx。

6、***会议室:听取新桥镇******府工作汇报,汇报人:xx。

五、后勤保障、环境整治、维稳安排

1、接待总负责人:xx,具体负责人员通知和安排。

2、沿途各村(xx)做好环境整治工作,牵头负责,具体负责各驻村干部、支部书记;机关清洁及***府接待准备,负责人。

3、维稳:安全维稳中心负责做好接待当日各村重点地段和接待点治安、维稳工作。

4、交通:城乡环境综合整治办负责做好接待日场镇车辆秩序和治安维护。

5、汇报材料:******办负责新桥镇******府工作汇报材料。

6、中午就餐:******办负责中午就餐地点安排。

接待的方案 10

活动目标:

1、在家长的陪伴下,熟悉幼儿园环境,愿意亲近老师和同伴,愿意参加集体游戏,进而喜欢幼儿园。

2、消除幼儿的陌生感,逐步形成大方、合群的态度。

二.重点与难点:

喜欢老师和朋友,喜欢幼儿园。

三.材料及环境创设:

1.各组拼搭积木材料散放在教室里。

2.制作小企鹅的材料纸、笔、糨糊等。

四.设计思路:

由于对社会环境的陌生,小班幼儿刚人园时,对家庭的依恋表现在对幼儿园的`拒绝上。集体生活,使具有自我意识的萌芽却又缺乏***性的孩子感到受约束而不快乐。因此,本活动通过游戏,让幼儿消除对老师的陌生和惧怕的情绪,萌发幼儿与同伴建立快乐的玩伴关系的愿望,培养合群的性格。

活动中,教师应调整心态,理解和满足幼儿的需要,创设宽松的人际氛围,尽可能地让。幼儿体会到集体生活的快乐。这一活动类型以体验为主。

五.活动流程:

熟悉环境、体验内化、玩玩幼儿园的玩具——看小朋友表演节目——亲子游戏“做企鹅”

(一)熟悉环境

1.带领幼儿和家长熟悉我班环境,幼儿在教室里自由拼搭积木。

2.与个别幼儿交谈,消除陌生感。

(二)看小朋友表演节目

(三)和爸爸妈妈玩

老师准备一些圆形纸,幼儿在爸爸妈妈的指导动手做企鹅宝宝。

接待的方案 11

一、接待原则:

隆重、热烈、简洁、节约

二、接待时间:

20xx年8月10日上午8:00—8月11日上午8:30

三、接待内容:

来宾登记、接收捐赠、发放纪念品、安排住宿、用餐、交通、安全保卫、后勤保障、送行等

四、接待地点:

阳霖大酒店、鸿竹大酒店、校园大门、教学楼正厅北侧、教学楼一楼教室、科技楼大会议室、科技楼校史陈列室

五、接待指挥:

总指挥:蓝宝成

副总指挥:闫文国李亚才史小峰徐立科

六、接待工作:

1、阳霖大酒店接待点(***府负责,学校协助)

【负责人】徐立科

【成员】赵成立孙世平王海霞姚纯喜

【工作任务】协助***府工作人员安排来宾食宿,做好入住酒店校友的登记工作,准备好水果和矿泉水,负责与校庆筹备办联络相关事宜,8月11日早7:30负责引导校友到学校参加庆典大会(用车需与县***府协调)。

2、校门口接待点(设置一个摄像机位)

【负责人】王建***

【成员】姚春峰黄晓东闫淑云李春林20名志愿者

【工作任务】负责步行来访校友的接待和引导,安排车辆的行车路线,并及时与签到处联系。

3、校园北操场接待点

【负责人】康俊

【成员】梅树禹王保卫杨春辉志愿者10人

【工作任务】划分停车区,负责指挥车辆停靠,接送来宾的三辆大巴车需有序排列并张贴“校庆专用车”标牌,且每辆车前安排一名学生举牌引导,保证道路畅通,控制无关人员和无关车辆进入校内,加大校园巡逻力度,负责来宾安全,负责各捐赠点的资金安全等工作。

4、教学楼北侧签到处接待点

【负责人】闫文国陈立波

【成员】赵斌李春明宋喜民李金丽姜丽艳张志玲张艳红梅桂平宋巍巍高秀伟陈丽静韩凤孙娴红于强郭文龙王喜龙周琰崔万良王建辉肖红孟莲莲常峰铭孙玲郭雪琴30名志愿者

【工作任务】10名教师负责校友签到及捐款捐物登记接收,负责校庆资料袋及纪念品的发放。6名教师负责贵宾签到及捐款捐物登记接收,负责校庆资料袋及纪念品的发放。志愿者负责引领校友和贵宾到一楼各教室休息,庆典开始前20分钟,引领校友及嘉宾前往科技楼会议室。(需准备8台笔记本电脑和矿泉水)

5、一楼教室接待点:

【负责人】范丽艳

【成员】邢丽艳魏红霞李艳秋靳京赵晓丹李金花王艳姝崔朝艳李而琳徐冬云孙长平谷秀娟王焕***王慧杰孙鹏宇单丽凤24名志愿者

【工作任务】负责做好校友和贵宾的休息接待工作,准备纸抽、水果、烟缸、香烟、打火机及垃圾桶。

6、科技楼接待点

【负责人】史小峰

【成员】王洪峰张建秋张雪源邵长友王健金生凤张威威许丹丹20名志愿者

【工作任务】提前安排人员将矿泉水放到座位上(另需准备备用矿泉水),各楼层实验室门不锁、虚掩(化学实验室不能开门),检查会场的布置情况(包括演讲席鲜花及麦克、舞台花盆的摆放),负责在科技楼门口迎接来宾,引导来宾到四楼会议室,安排专人播放学校宣传片,引导校友、嘉宾及随行人员到来宾席就座,庆典文艺演出结束后,引导校友、嘉宾及随行人员参观书画作品展及校史馆(书画展厅引导解说:万海涛校史馆引导解说:赵国翠、谷秀娟)

7、宿舍、食堂接待点

【宿舍】孙万金赵金云孙庆国于艳杰8名志愿者

【食堂】王晓东王琳李云山付海丽4名志愿者

【工作任务】负责向来参观的来宾及校友介绍情况

8、参观结束后,安排校友嘉宾到篮球场地合影

县领导是否需要参加合影需和县***府协调,需慎重安排合影人的位置。

七、科技楼舞台及文艺演出

【负责人】李平刘翔宇

【成员】孔令权刘冬雪

【工作任务】负责舞台音响安装调试及音箱灯光的.操控,设置舞台回置音箱,检查麦克风电池,8月9日正式彩排(无论什么情况出现均不能停演),8月10日需对音箱灯光再次进行检查,发现问题及时解决。

八、8月11日中午招待酒会

【负责人】

【成员】

【工作任务】酒会用酒需专人负责,用餐前每桌放一盘西瓜、八瓶矿泉水和一个纸抽,安装酒店背景板。

九、接待点接受捐款捐赠工作培训

【负责人】赵斌、李春明

【工作任务】安排工作人员接收捐赠和开票,并提前作好人员培训。李春明负责提供票据。【校庆接待策划书--策划方案】校庆接待策划书--策划方案。

十、志愿者培训工作

【负责人】王洪峰

【成员】刘翔宇刘冬雪

【工作任务】负责在全校招募200名志愿者,并进行培训。负责礼仪指导及相关工作。8月9日前完成培训并交给相关接待点,各接待点根据接待要求进行再培训。

十一、教育局老领导及学校老校长邀请和接待工作(名单另附)

【负责人】李亚才

【成员】陈立波卢秉选王晓东10名志愿者

【工作任务】负责邀请教育局老领导及学校老校长,校庆日当天负责接待,并引导其到科技楼四楼会议室参加庆典大会。

十二、离退休教职工邀请和接待工作

【负责人】范丽艳

【成员】李春明

【工作任务】负责邀请离退休教职工参加座谈会并组织其郊游,校庆日当天负责接待并合理安排离退休人员与学生校友见面,引导其到科技楼四楼会议室参加庆典大会。

十三、校庆办的准备工作

【负责人】徐立科

【成员】孙宇张晶瑜孙宝为赵海波

【工作任务】编印校庆庆典手册,印制礼品券、校庆车辆的特殊标志和来宾登记表,确定各单位参加庆典大会人数,负责资料袋和纪念扇子的装袋与分发。

十四、几点要求:

1、8月8日下午,学校检查接待工作的准备和到位情况,8月9日进行查漏补缺。

2、校庆期间,所有工作人员及全体师生员工都要着校服,佩戴工作牌,把饱满的精*状态和良好的形象展现给来宾和校友。

3、各部门要高度重视校庆工作,主动配合,人员服从学校统一调度,工作不推诿,不扯皮,同心协力,确保办一个喜庆、祥和、安全的校庆。

【资料袋内有序装有下列物品】

1、一把扇子

2、一本纪念册

3、一本庆典手册

4、一包面巾纸(扁包)

【校史陈列室】

1、展柜之间放置盆花

2、多余奖牌放到展柜中

3、准备四个痰盂

4、校名牌挂到东墙上,下面挂装裱完的领导题词,其它长幅题词挂到展板之间

5、将书画展厅的音箱搬到校史陈列室,并安装调试妥当

6、由赵国翠、谷秀娟负责解说

7、有专人负责学校宣传片的播放

【对讲机发放】

【其他事项】

1、需与县***府协调安排医生护士负责处理意外事故,并准备老年人常用药品。

2、协调彩虹门的用电问题,与礼仪公司工作人员确定彩虹门安放位置,前两道彩虹门处需安排一名教师、四名学生负责。

3、校庆日期间宿舍楼所有窗户需关闭,一楼楼门需打开。

4、保洁员负责清扫各楼层卫生间,科技楼卫生间由学生清扫。

5、起草食堂、宿舍简介

6、悬挂科技楼舞台对联及教学楼北侧对联,悬挂完的条幅需重新固定调整。

7、文艺演出结束后将科技楼地毯和教学楼前花篮迅速送到鸿竹大酒店。

8、安排学生志愿者的午餐及饮用水。

9、各接待点所需物品均需到指定地点登记领取,庆典结束后各接待点负责人将物品送回。

接待的方案 12

为切实做好20xx级新生入学接待、入学教育等一系列工作,本着“以生为本、优质服务、安全有序”的原则,确保各项工作圆满完成,特提出本方案。

一、成立迎新工作领导小组

组长:xx

副组长:xx

成员:xx

二、有关工作及时间安排

(一)新生报到时间:

9月11日:上午8:00至下午17:00

9月12日:上午8:00至下午17:00

每天下午17:00至隔天早上8:00有关职能处室和各系(部)安排好值班人员,做好晚上新生的接待工作。

(二)新生入学教育、开学典礼、***训时间:

1、9月13日上午:新生入学教育;

2、9月14日上午:开学典礼;

3、9月13日—9月21日:***训

(三)新生领教材时间:9月xx日下午,地点:(由教务处通知)

(四)新生体检时间:9月xx日—xx日,地点:(由后勤服务处通知)

(五)正式上课时间:9月x日开始

(六)举办迎新生文艺晚会”(具体另行通知):

(七)组织全体师生举行国庆迎旗仪式(具体另行通知):

三、迎新生各部门职责

(一)******办公室

1、制作***纸平面***

2、组织检查迎新准备工作;

3、接待新生家长;

4、牵头做好开学典礼准备工作;

5、牵头召开迎新工作协调会;

6、牵头主持召开迎新工作总结会。

(二)组织人事处

1、接收学生***员档案;

2、开展***的知识教育,并做入***动员工作。

(三)宣传统战部

1、负责迎新宣传工作,做好横幅、彩旗、拱门、电子屏等的准备和布置;

2、安排摄影、摄像及对外宣传报道等工作;

3、在新生入学报到时,负责广播、宣传;

(四)教务处

1、发放《学生手册》、教材等学习用品;

2、开展新生入学教育(学籍管理方面);

3、印制《20xx级新生报到注册表》,安排新生注册;

4、新生报到前三天内将各专业分班名单送有关部门。

(五)学生工作处

1、迎新前把各专业预报名情况送各部门;

2、负责印发《20xx级新生入学教育、开学典礼、***训等日程表》和《贫困生调查表》,并于新生入学前二天发给各系(部);

3、负责接站车辆调度和接站工作人员安排(包括接站现场布置及工作人员用餐等);

4、在校门口和迎新现场设置咨询服务台,开展新生报到咨询、解答服务;

5、负责贫困生绿色通道的审核工作并报主管领导审批;

6、组织好青年志愿者参加迎新生有关工作;

7、牵头接待非规定时间到校的新生及家长;

8、做好报到期间各时间段新生到校人数统计工作;

9、协助院******办公室做好开学典礼各项工作;

10、组织新生入学教育(纪律教育、生活管理方面);

11、负责接收户口关系,并办理户口和身份证手续;

12、做好未报到新生的注销工作并处理招生工作后续问题。

(六)财务处

1、在迎新现场设立收费点,收取银行汇款回单,接受缴费咨询;

2、办理贫困新生通过“绿色通道”报到的财务手续;

3、统计新生欠交学费情况。

(七)后勤服务处

1、提前做好校园环境整治工作,营造良好的迎新校园环境;

2、在迎新现场设置医疗应急站;

3、在迎新现场设立IC卡购买点;

4、新生入学前两周完成学生宿舍的水、电、门、窗、床、桌、椅、电话机等生活设施的修缮、配备,并搞好宿舍室内外卫生;

5、根据招生办提供的各系(部)录取名单及预报名情况,提前分配好新生宿舍房间,做好新生住宿安排工作,及学生提前和夜间到校报到住宿安排;

6、制作《新生住宿安排表》于新生入学前一周发放到各系(部),根据招生计划和新生报到的实际情况,做好各系(部)的新生宿舍调整工作;

7、根据新生报到程序内容,做好迎新现场布置工作;

8、协助系(部)安排在非规定时间到校的新生及家长住宿;

9、负责做好对食堂、寝室等场所的卫生检查及防***工作;

10、负责做好食堂供餐保障工作(含夜间学生报到用餐);

11、负责做好迎新现场医疗服务工作及新生报到的有关保健工作;

12、负责新生身体复查工作;安排经复查后需到医院进一步检查的工作;

13、负责做好校园内的安全保卫工作;

14、负责迎新现场的秩序维持及车辆停放工作;

15、协助保险公司发卖医疗保险(学生自愿购买);

(八)***书馆

负责新生入馆知识教育,办理借书证。

(九)各系(部)

1、根据招生办提供的学生名单开展预报名调查,协助后勤服务编定新生住宿床位;

2、提前三天时间检查本系(部)新生宿舍的生活设施配套情况和卫生情况,并将检查情况及时反馈给相关部门;

3、按照迎新工作的要求,在迎新现场设置迎新工作点,根据新生报到程序中的内容,全面负责本系(部)新生入学各项手续的`办理;

4、在迎新现场设置服务台,为新生及家长提供服务;

5、负责做好贫困新生“绿色通道”审查,并报学生工作处;

6、负责接待安顿非规定时间到校的新生及家长;

7、安排工作人员及学生到火车站、揭阳汽车站、马牙汽车站接待新生;

8、统计新生报到情况,每隔两小时报送学生处;

9、发放校章、校歌。

10、收集学生家庭联系地址和电话;

11、负责将收取的***、团组织关系并集中移交相关部门;

12、收取学生档案,在学生档案袋上注明专业班级籍贯,由系(部)用学院档案袋统一整理归档;

13、由班主任收齐《新生报到注册表》交所在系(部),由系(部)统一交教务处;

14、组织新生班主任在***训前主持召开新生班会学习《学生手册》、《20xx级新生入学教育、开学典礼等日程表》等有关内容,布置好参加首场入学教育会的有关工作;

15、新生录取通知书、***团员关系证明、相片等;

四、有关要求:

(一)今年迎新工作任务重、时间紧,各部门必须高度重视,加强组织领导,层层落实,提前做好准备,确保迎新工作顺利、安全地进行。

(二)各部门之间既要明确分工,又要团结协作,认真做好报到前期准备工作;迎新工作开始后,要准时到位,并及时处理工作中出现的问题;在迎新过程中,全体工作人员要按首问负责制对待新生和家长,要热情、周到和细致,简化办事程序。

(三)后勤处要加强校园治安、交通管理和迎新场地的秩序维持工作,保证迎新工作安全、有序地进行。注意搞好环境卫生,做好保洁和迎新结束后的清理工作。

(四)各相关部门要高度重视新生入学教育工作,按要求做好新生入学教育。

接待的方案 13

一、时间

20xx年11月21日(星期三),午时14:00——17:30

二、地点

农业科技发展基地和农科村

三、参加接待人员

1、县领导:梁伟(郫县***府副县长)

2、部门:县外事办、县农发局、友爱镇

四、资料及线路

1、14:00从高新区前往郫县

2、14:30---15:30参观农业科技发展基地

(1)省农科院介绍农业科技发展基地状况;

(2)县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展状况;

3、15:00前往农科村

4、15:30---17:30参观郫县农科村

成都高新区----成灌高速郫县石家桥收费站出口(郫县外办人员等候)---省农业科技发展基地参观-----郫县农科村参观---回到成都

五、具体要求

1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜,并作好发言和外宾宣传资料的准备。

2、请友爱镇作好农科村的'参观准备,拟出参观线路***,并作好沿线的安全和秩序保障。

3、外事办协助作好翻译工作,作好新闻媒体的联系。

六、联系方式

1、郫县外办电话xx

传真:xx

2、李泽xx(郫县外办主任)

马敏xx(郫县外办副主任)

接待的方案 14

(一)会前工作:

1、与会议主办方洽谈。

2、向会议主办方供给会议接待策划方案和报价。

3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。

4、与会议主办方确认会议接待方案。

5、与会议主办方签订会议接待合同,顺便要定金。

6、准备会议资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。)

(二)跟进工作:

1、机场、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。

2、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待。

3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。

4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。

5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。

6、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。

7、确认旅游公司为该会议供给的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。

8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。

9、确认特殊客人(如伟大的领导少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。

10、协调会议期间的交通工具的安排。

11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。

(三)会后工作:

1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。

2、会议资料、领导讲话稿、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。

3、与会议主办者的费用结算工作。

4、欢送代表工作。

(四)会议的筹备工作:

1、根据会议规模,确定接待规格。设定待规格。

2、发放会议通知和会议日程。会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等资料。通知后面要注意附回执,这样能够确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线***。这个路线***避免了与会者问路的许多麻烦。

会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排,它是人们了解会议情景的重要依据。它的形式既能够是文字的也能够是表格的。它能够随会议通知一起发放。

3、会场的布置。

会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的.配置。一般大型会议,根据会议资料,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的简便盆景、盆花;为使会场更加庄严,会议桌上可悬挂或摆放国旗、***旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料,应擦洗干净,摆放美观、统一。坐席的配置要和会议的风格和气氛统一,讲究礼宾次序,主要有以下几种配置方法:圆桌型,如果是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一起围桌而坐,从而消除不平等的感觉。另外,与会者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交换意见。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同应对面做,来宾的领导应坐在朝南或朝门的正中位置,企业领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。因为为尊者享有优先知情权。教室型,这是采用得最多的一种形式,它适用于以传达情景、指示为目的的会议,这时与会者人数比较多、并且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式***台与听众席相对而坐。***台的座次按人员的职务、社会的地位排列。***的座位以第一排正中间的席位为尊位。

(五)会议的接待礼仪:

一是会前检查。这是对在准备工作阶段研究不周或不落实的地方进行的补救。比如检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。

二是提前进入接待岗位。接待人员应当在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的`接待工作分以下几个岗位。

1、签到。设一张签字台,配上1-2名工作人员,如果是要求接待档次比较高,能够派礼仪小姐承担。签字台北有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时,应脱下笔套,笔尖对自我,将笔双手递上。如果是毛笔,则应蘸好墨汁后再递上。签到本应精致些,以便保存。如需要发放资料,应礼貌地双手递上。接待人员应经常向会议组织者汇报到会人数。

2、引座。签到后。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要领导应先引入休息室,由企业领导亲自作陪,会议开始前几分钟再到***台就座。

3、接待。与会者坐下后,接待人员应递茶,或递上毛巾、水果,热情向与会者解答各种问题,满足各种要求,供给尽可能周到的服务。

(六)会议的服务礼仪:

1、所有员工统一外着公司西服套装工作服,男士内穿蓝色衬衣工作服,女士内穿白色衬衣工作服,服装应完好、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。打好领带,配穿皮鞋,上衣袋不装东西,裤袋少装东西,并做到不挽袖口和裤脚。佩戴工号牌。

2、接待时注意力集中,展现良好的精*状态,无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正,抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力,步幅适当,节奏适宜。

3、避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等,实在难以控制时应侧面回避。与领导、客人交谈时,要*态专注,表情自然,表达得体,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃动和抓耳挠腮。

4、会议进行中的服务尽量要做到稳重、大方。如果操作不慎,出了差错,应不动声色地尽快处理,不能惊动其他人,不能慌慌张张,来回奔跑,将与会者的注意力引到自我身上,否则,这将是极大的工作失误。

5、服务会议应紧凑,不要出现冷场的局面。这就要求各个工作人员“严阵以待”,做好各项准备工作。

6、要做好会后服务的准备。会议进行之中,就应为会后服务做好准备。如,会后要照相,就应提前将场地、椅子等布置好,摄影师做好摄影的准备。另外,会后的用车也应在会议结束前妥善安排。

(七)会后服务:

会议结束后,全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。

1、组织活动会议结束后,有时还会安排一些活动。如联欢会、会餐、参观、照相等,这些工作很繁琐,应有一位领导统一指挥和协调,并且这位领导要有很强的组织本事才能胜任,同时其他接待人员要积极配合,各负其责,做好自我分担的工作,以保证活动计划的顺利实施。

2、送别根据情景安排好与会者的交通工具,使其愉快、及时地踏上归程。

3、清理会议文件回收有关文件资料,整理会议纪要,会议总结。

接待的方案 15

为了做好第x届中国餐饮业博览会会务接待工作,组委会办公室委托x市成立餐博会会务接待组,并制定了第二届中国餐饮业博览会接待工作实施方案,具体如下:

一、接待时间

20xx年1月17日至21日午前。1月17日全天报到。

二、住宿安排

组委会负责接待由各省、自治区、直辖市和计划单列市统一组团参会的代表。请各省、自治区、直辖市和计划单列市组团单位在8月25日前将参会人数、入住宾馆等级及要求报会务接待组(餐博会代表团拟入住宾馆回执表附后),并将定金(5元/人)于8月31日前汇入餐博会会务组账户。

三、用餐安排

1月17日至2日的用餐由会务接待组统一安排。用餐安

排在入住宾馆,形式为自助餐或地方风味餐饮,代表凭餐券在规定时间用餐。有特殊用餐要求的代表,请各地代表团联络员及时与住店会务接待小组联系。

四、交通安排

1月17日会议报到当天,接待组在xx国际机场、x火车站设接待点,各省、自治区、直辖市和计划单列市组团的代表请提前以传真形式将航班、车次及抵达x的时间报接待组。

餐博会期间,代表参加活动的市内区间交通用车由接待组统一安排。

1月21日会务接待组为代表安排送站,需提前离x的代表请及时与住店会务接待小组联系。会后需自行参观考察的代表,会务接待小组可代为联系酒店和旅行社,费用自理。

五、收费标准

(一)会务费:每位代表会务费6元,会务费包括餐博

会资料费、区间交通费、参观交流场馆门票、仿唐入城式和盛唐迎宾宴暨餐厨文艺表演费、大唐芙蓉园门票、闭幕式晚宴费、纪念品等。团体报名超过5人的以及要求参加部分活动的.代表可与会务接待组具体协商。

(二)食宿费:根据所住的不同宾馆设A类:15元/人,B类:12元/人两个等级标准。对于住宿、用餐有其他要求的代表团,也请在8月25日前与接待组联系。

(三)减免事项:各省、自治区、直辖市和计划单位列市代表团团长免收食宿费、会务费;各地组团参会人数超过2人的,免收联络员(1名)的食宿费和会务费。

六、其他

因代表离x返程日期相对集中,接受统一安排食宿的代

表需预定返程机(车)票的,请提前与会务接待组或入住宾馆会务接待小组联系。

七、联系办法

接待的方案 16

一、本次活动领导小组名单

组长:xx

副组长:xx

成员:xx

二、车辆停放及安全

1、职责部门:xx

2、职责人:xx

3、保安:

4、要求:a.从8月29-30日起,注意门前车辆的管理,确保8月30午时-9月1日午时省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县***门做好安全保卫工作。

三、迎宾及入住

1、职责部门:xx

2、职责人:xx

3、门僮二名:

4、礼仪小姐八名:

5、要求:a.门僮必须配戴白手套;欢迎语欢迎光临xx国际大酒店;确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间。b.礼仪小姐面带微笑,欢迎词欢迎光临,绶带资料:“xx欢迎您”c.总台人员提前做好房卡、入袋。d.总机人员负责叫醒服务;e.商务中心配合创立办领导准备好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。

四、房间安排

1、职责部门:xx

2、职责人:xx

3、服务员:

4、要求:

a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;

b.检查所有用品是否齐全;

c.客人进店后,在4f、5f电梯口安排专人,负责将客人引进房间;

d.配合采供部保证房间的水果等到位;

e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;

f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;

g.配合采供部及时补充所有用房的小食品。

五、会议室安排

1、职责部门:xx

2、职责人:xx

3、二楼会议室服务员:

四楼长江厅服务员:

五楼贵宾厅服务员:

六楼会议室服务员:

二楼玫瑰厅服务员:

4、要求:

a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;

b.拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;

c.做好各会议室的卫生清扫工作;

d.按照接待方案安排,定人定岗。

六、餐饮安排

1、职责部门:xx

2、职责人:xx

3、服务员:

4、要求:a.配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;b.检查所有餐具是否齐全;c.检查餐厅的卫生情景尤其做好灭苍蝇;d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情景。鲜花、音响、话筒、席位卡等e.根据接待方案落实好每一天餐厅的服务人员,做到定人定岗。

七、检查监督

1、职责部门:xx

2、职责人:xx

3、要求:在所有接待活动开始前,按照接待方案的`要求,检查各部门的落实情景,并及时与营销部沟通、落实。

八、接待安排

1、职责部门:xx

2、职责人:xx

3、要求:检查各部门的落实情景,与各职能部门及时沟通并上报领导小组。

九、结算

1、职责部门:xx

2、职责人:xx

3、要求:

a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。

b.热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。

c.每日整理贵宾账单,贵宾离店前1小时,将所有账单准备完毕,备用。

十、几点说明

1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情景,逐条落实。

2、召集本部门会议,制定部门接待计划,职责落实到人。

3、凡一线工作人员熟记“应知应会”,并注意使用普通话。

接待的方案 17

一、时间

20xx年xx月xx日—xx月xx日

二、接待地点

接人地点:xx

下榻酒店:xx

考察地点:xx

三、考察组成员

大区总经理:xx

办事处主任:xx

随行人员:xx

四、接待负责人员

总负责人:(待定)

具体实施人员:(待定)

五、接待前期准备工作

1、食宿安排,提前预定酒店房间

2、制定相关的检查路线及行程安排

3、迎接车辆安排,驾车前去迎接

4、安排接风宴,注意考察小组的饮食习惯

5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语:

热烈欢迎领导莅临我司指导工作

六、迎送、陪同检查组人员安排

(一)xx月xx日xx午xx:xx,xx和xx开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。

(二)在领导考察期间,负责人及陪同人员安排情景详见日程安排表。

(三)迎送工作由统一协调安排。

七、职责分工及安排

负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花(2盆)、果盘(2盘)、矿泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并为会场服务。

负责照像。

后勤负责落实以下工作:

(1)负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光,检查时店堂灯光全部打开。

(2)整理店堂区域环境卫生,无卫生*角,卫生间无异味。

(3)在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语,日:前准备到位。

(4)负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。

(二)牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序,办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净,物品摆放整齐。

(三)各部门准备好相关资料,按照统一标准摆放。

(四)检查期间,所有分店工作人员均要统一着工作装,佩带胸卡。

八、有关要求

1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查,切实做好各项服务保障工作,确保不出纰漏。

2、要严格标准,认真抓落实。要进一步细化规范要求,相关资料要齐全,细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致,回答检查组提出的问题时,要站在全局的角度研究问题,要严谨、随和,既能说明问题,又不啰嗦。

3、各部门要搞好协同,按方案要求做好各自工作,同时要搞好对接,相互之间做到拾遗补缺。

4、车辆保障方面,负责调度车辆,保证服务。检查时视情景进行安排:商务车部。

九、本次考察小组的`全部日程安排

十、各项详细及资费

(略)

接待的方案 18

为了安排好美国达贝尔公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项,顺利进行谈判工作,特制定以下接待方案:

一、接待时间:

20xx年10月27——29日

二、接待地点

接机地点:xxx

接待酒店:xxx达度假酒店

地址:上xxx

参观地点:xxx有限公司生产基地

三、接待对象:

美国达贝尔公司谈判代表以及陪同人员

四、接待负责人员

总负责:xxx(负责整个行程的.指挥和协调工作)

接待组:xxx(翻译人员,礼仪小姐,解说员,接待员)

秘书组:xxx(负责接待和谈判会议的相关文件起草文件资料)

后勤组:xxx(负责行程和会议谈判的酒店安排,会场布置和保安等相关工作)谈判组:xxx(主谈,决策人,销售顾问,法律顾问,技术顾问,公关经理)合计人员:24人

五、接待前期准备工作

1.来回机票预定

2.食宿安排

3.迎接车辆安排

4.会场接待

5.会场整理及布置

六、后期工作

1.谈判会议资料整理

2.经费报销

3.总结及信息反馈

七、经费预算

双程飞机票(22000)+酒店住宿费(10000)+餐费(8000)+租车费用(650)+观光费用(2500)+会议杂务费(1000)+后备费用(5000)总计:63150元(人民币)

八、注意事项

1、接待外宾的礼仪注意事项

2、应急方案的准备

3、控制经费预算

4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。

接待的方案 19

一、会议概况:

(一)会议时间:xx

(二)会议地点:xx

地址:xx

电话:xx

联系人:xx

(三)参加会议人员

东北九城市公安局主管***治工作局长、***治部主任、***治部秘书处处长、干部处处长,特邀佳木斯市公安局有关领导与会,约50人。

二、活动日程

三、工作分工

成立会议筹备领导小组

组长:xx

副组长:xx

领导小组下设办公室,负责人,具体负责整个会议期间的各项工作。

成员单位:***治部各处、机关***、指挥部宣传处、行***处、后勤保障中心、朝阳分局、净月分局、锦程分局、巡警支队、交警支队领导各1人。

办公室下设材料组、会务组。

(一)材料组

负责人:xx

成员:秘书处有关人员

职责:

1、领导讲话、主持稿、论文集

2、代表报到、登记,制定花名册、通讯录

3、会议须知、日程表

4、代表、工作人员住宿、餐饮分配表

5、制做文件袋、配记事本、笔、相册

6、材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签

7、乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆

(二)会务组

负责人:xx

成员:交警支队、巡警支队、***治部各处、行***处、后勤保障中心、指挥部宣传处、机关***。

职责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。

1、车辆

负责人:xx

(1)会议抽调***治部秘书处轿车3台、干部处2台、组织处2台、老干部处2台主要用于迎接代表团。行***处2台轿车主要用于会务。

(2)会议抽调行***处、后保中心、巡警支队丰田面包车各1台,交警支队前导车1台。主要用于参观、游览。

(3)各单位抽调公务车于8月9日上午8:30分到名门饭店会务组报到,接受任务;交警前导车、3辆中客8月10日11:30到名门饭店会务组报到。

(4)联系交警支队,确定具有长春特色参观路线。游览期间,沿线主要街路由交警安排勤务。

(5)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。

(6)车辆市内用油由各出车单位自行解决。

(7)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。

2、接站

负责人:xx

8月9日,各代表团报到当天,由***治部有关领导及***治部各处处长负责迎接。对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的.代表,派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。

具体分工:秘书处负责迎接沈阳、哈尔滨、佳木斯代表;干部处负责迎接鞍山、大连代表;组织处负责迎接吉林、抚顺代表;老干部处负责迎接大庆、齐齐哈尔代表。

3、纪念品

负责人:xx

(1)用于登长白山准备雨衣60件,秘书处负责统计会议代表服装号,于8月10日发到会议代表及工作人员手中。

(2)奥迪A6车模60辆,由秘书处购买并在会议代表入住时送到房间。

(3)准备给白山市局纪念品10份,以表感谢。

4、住宿

负责人:xx

(1)住宿。会议代表统一住名门饭店。各市局主管***工局长,***委员、***治部主任安排单独住一标准间,其它代表2个人住一标准间,各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。

(2)宴请。9日各代表团报到后,市局在名门饭店举行欢迎晚宴,拟请x座陪(摆牌)。

(3)要求。会议用餐依签牌固定餐位,一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂会标,摆放鲜花,代表座签等,要体现隆重、端庄、整洁。

5、参观、娱乐活动

(1)游览长白山及市区内伪皇宫、一汽大众公司。

责任人:xx

负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动(净月分局、锦程分局负责联系和派出警卫人员4人、并安排解说人员)。

要求:游览长白山要确保安全,每辆车要配备350兆对讲机I台(共5台),前后呼应加强联系(联系指挥部通讯处);鉴于路途较远及长白山西坡封闭的实际情况,要与白山市公安局沟通,协助做好保障工作;车辆进入白山市界,要有白山交警前导车迎接并导,要请白山市局联系3名导游,随同代表一同上山沿途介绍长白山然风光;负责培训3男3女既6名随车导游(拟从***治部内挑选)。

(2)8月11日晚,举办联欢晚会。

责任人:xx

负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手,制定由各代表团参与的演出计划(请与朝阳分局联系)。

6、宣传报道

责任人:xx

(1)负责会议摄、录像工作。

(2)派摄影、录像记者各1人,全程跟踪服务(迎接、会议、游览)。

(3)将代表的照片装入相册,录像刻制光盘,在代表返程前交到代表手中。

7、医疗保障

责任人:xx

门诊部派1名医生全程保障。每天要定时到代表房间巡、问诊,要分考虑到去长白山、路途遥远易晕车,高山缺氧、爬山困难的实际,备有关药品和医疗器械。

接待的方案 20

一、接待安排

接待时间:每月双周五上午9:00-11:30;

接待地点:中心八楼玻璃房;

接待对象:中心职工(包括在职职工、离休干部和退休职工等);

接待形式:电话、书信、座谈;

接待方式:随访随接待或预约接待;

中心主要领导按照接待日安排表(见附件1)定期值班,如临时有事或出差无法接待,需提前告诉行办,以便调整接待领导。

二、接待形式

1、现场座谈

职工与接待领导面对面座谈,反映问题或提出建议和意见,行办做好记录,填写《上海市医疗急救中心领导接待日登记表》(以下简称“《登记表》”),如在接待中不能当时处理的,由参加接待的领导在《登记表》中批示,由行办向承办科室交办,并负责跟踪督办,限期办结。

2、电话和信访件

(1)行办做好电话记录,填写《登记表》交由当周接待领导批示,提出意见,并负责跟踪督办,在15日内办结。

(2)行办做好信访件收取、阅读,填写《登记表》,交由当周接待领导批示,提出意见,并负责跟踪督办,在15日内办结。

(3)预约/联系电话:xxxxxxxx(李xx)

地址:徐汇区宜山路638号行***办公室。

三、反馈和建档

承办科室应在15日内提出处理意见,分管领导审阅同意后及时反馈来访者,并将处理情况以书面形式上交行办,行办将处理情况统一汇总,一个月向中心领导汇报一次,同时做好《登记表》的`保管和归档工作。

此方案自20xx年1月1日开始实施。

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