学文网志愿者工作总结和心得体会(精选8篇)
心得是一种非常宝贵的财富，它不仅可以帮助人们更好地认识自己，提高素质，也可以帮助人们更好地应对未来的挑战。如何才能写出优秀的志愿者工作总结和心得体会？这里给大家分享志愿者工作总结和心得体会供大家参考。
志愿者工作总结和心得体会篇1
20__年9月，我们在常州二院医院做导医志愿者，随着医院设施、制度和体系的发展与完善，去医院看***不再是一件直接而简单的事。庞大的医院，细化的科室，使看***的流程、挂号的时间、专家门诊的安排变的颇为复杂，这些都使得来到一家大医院的***人感到无所适从，不仅影响了看***的效率，更是影响了患者的情绪，甚至会造成一些不必要的矛盾。所以我们选择到医院做导医志愿者，想在提升完善自己的同时能为这个社会做一些我们力所能及的事。
其实刚开始没想到会这么累，工作量会如此巨大。原本以为会令人无聊和疲惫，实则不然。活动中确实有很多问题需要注意，比如早上大家集合时会很匆忙，偶尔有人迟到几分钟;对医院本身不是很了解;有些志愿者有些腼腆不太敢主动上前询问前来就医的人，失去了帮助别人的机会。
刚到医院，工作伊始都会有胆怯、犹豫和迷茫，***人问我的问题我自己都不知道，但是只要勇敢、不怕拒绝，只要经历几次就会熟悉起来。像是有一段时间***人特别的多，有很多老人家一个人带着外孙、孙女来看***，又不会写字又看不懂就诊条，耳朵也背了眼*也不好，这些人很需要我们的帮助，让这样的老人多走几步路也是罪过，如果指错了路，老人自然要发火了。当然还有一些人不理解我们，我希望社会上越来越多的人了解志愿者的工作并且愿意接受我们的帮助，也希望有更多的人参与到志愿者工作当中去!
我们志愿者的主要工作就是帮助***人解决一点小麻烦，为他们指引方向、打印化验单、接受一些粗浅的咨询。早晨不到7点半，候诊大厅已经有很多人了。很多人由于着急，难以静下心来仔细观看科室平面***，这时候就需要我们志愿者成员小心指引，耐心解说。志愿办的方老师和我们说了，当***人问了你不知道的地方，千万不能乱说，你的手一指，那就是责任，***人为了你一个动作，一句话，就会白跑很多冤枉路，耽误了宝贵的就诊时间，工作一开始，很多***人问我心电***在哪里做?灌肠在哪里做啊?磁共振在哪里预约啊?看着***人又着急又期待的眼*，我只能非常愧疚的说：不好意思，这个我不太清楚，您可以到前面的导医台问问。”看着***人失望的表情，我也很惭愧。当天工作结束后，我就把记了满满一张纸的问题逐个地请教了队员，有些地方我们都不清楚，就一起耐心地解决。在有些不清楚的地方，我们也亲自去走了一遍，确定了楼梯的出口和上楼的限制。在后面的工作中，我还是会碰到一些新问题，但是多数方向我都会正确地为患者家属指出，能帮到他们我真的非常开心。
虽然做志愿者的时间很短，但是却让我收到了精*上的洗礼。首先，生命的脆弱让眼前的一切都显得那么珍贵，要珍惜身边的幸福。其次，旁人的一个小小善意，对于困难中的人们来说都会是那么的暖心。不记得这几天工作里为多少为迷茫中的人指过路，但我却清楚的记得每个汇报给我的微笑。再次感谢老师们对我们耐心的教导和辛勤的付出。同时，还有工作中我们队员之间的合作，一起发现问题，解决问题，让我深刻感受到了集体的温暖和团队合作的力量。短暂的工作，我觉得我们的志愿者的确辛苦，但是每个人热情都愈发高涨，这次活动已经圆满落幕了，我希望以后能够有更多这样的有意义的活动可以加入进去。
志愿者工作总结和心得体会篇2
为了写《做一次志愿者》，今天我尝试做了一次志愿者，也是我第一次做。
只见妈妈和小区的物业嘀咕几句后就走了，物业叔叔走过来对我说：“小朋友做志愿者要表扬要表扬”。叔叔交代任务了，就是清理小区活动区地板上的泡泡糖。
我开始找啦，眼睛睁得大大的，希望我有孙悟空的火眼金睛，不会落下任何一块。终于找到一块了。我用手拉，怎么拉不动呢?再用力一点，拉呀拉，怎么还是拉不动呢?我捡了块小石头，铲来铲去，它还是安然无恙。我有点急了，想我费了九牛二虎之力还是拿它没办法，气得我一脚踢过去，它竟然粘在我鞋上，我惊呼起来：“这是我今天第一次穿的新鞋啊!……”我沮丧的去找物业叔叔。叔叔拿给我一把小铲刀，要我一手抓着泡泡糖，一手握着小铲刀铲。我按叔叔的方法做，终于见效，可还是没办法一下子把一块清理干净，要重复几次才行。
当一块泡泡糖清理完后，我的手指也有些疼。泡泡糖的粘性怎么这么强啊，哪些人这么不讲卫生乱吐，这小区里还有多少啊，我清理得完吗，我不禁发起愁来……。我就这样放弃吗?不要吧，休息一会吧再干吧。
后来我还清理了三块，这个任务完成了，累的很啊!也高兴的很啊!看时间还早就对物业叔叔说我还可以再干点什么。他叫我捡这里的垃圾。没问题，这种事情轻松得很。
我喝喝自备的水，休息一会儿就开始了。我拿着垃圾袋，轻松地边哼着歌边找，垃圾还挺多的，包装袋、纸屑等。看来不讲卫生的人挺多的，都是些什么人呢?思想怎么差。正在想着，忽然脚下滑了一下，差点滑倒。一看，是香蕉皮，我弯下身子要把它捡起来，竟看到爬满了虫子，很脏，我差点吓晕了。我刚直起身来，看见清洁工已走近，很快的捡起来，扔进垃圾车里。我的脸顿时红起来，都能和猴子的屁股相媲美。
垃圾终于捡完了，做志愿者真辛苦。
志愿者工作总结和心得体会篇3
海原县的一位杨姓大伯最近腿疼得厉害，在老伴的陪同下来到自治区人民医院就诊。刚到医院，一个一身洁白、身披红绶带的女子翩然而至，热情地招呼道：“大伯大妈，是不是看***?我领你们去。”那女子问了问情况，随后领他们去挂号，把他们送到了楼上的中医科。大夫正在给杨老伯看***，那个女子又来了，热心地领着他们去拍片子，大夫开了药后再领到售药大厅，交钱，取药，给他们详细说了药的吃法。
这就是自治区人民医院青年志愿者导医导诊的缩影。
自治区人民医院的青年志愿者活动一直很活跃，十多年里，他们积极参加“三下乡”活动，义务咨询义务出诊，上门照顾孤寡老人，深受人们称赞。今年6月，他们针对医院规模扩大、***人增多、门口配置的导医人员忙不过来的实际情况，在门诊大厅、收费大厅及每个楼层设置青年志愿者服务岗，为不熟悉医院的患者，特别是农村患者提供服务，引导他们就医就诊，搀扶和帮助老弱与行动不便的***人上下楼。他们还购置了保温桶，在门诊大厅、收费大厅、B超室外等处免费供应开水;还每天从各科室收集来报纸，设立了多个报刊阅览点。
活动启动后，报名参加的青年志愿者越来越多，迄今已有各科室的100多名青年医务工作者参加了志愿服务。发起该项活动时，考虑到人员的休息及身体健康，院团委规定，上大夜班的不得参加志愿服务。可有的志愿者下大夜班后不回家，也不去吃早点，继续参加志愿服务。
青年志愿者在牺牲休息的服务中收获着赞誉与快乐，***人和家属在青年志愿者热情周到的服务中，深切感受着就诊的便利和人间的关爱。
志愿者工作总结和心得体会篇4
转眼间,大二第二学期已经过了。在这几个月来,我参加了很多活动,但是让我印象最深刻、收获最大的是刚刚结束的__杯羽毛球赛。
__杯的志愿者招募是从4月底开始的,当时我还在犹豫要不要报名,因为报了名,成为志愿者之后就意味着要缺掉很多课,包括本专业跟4+0的,而且,手头上还有公关技能大赛的策划书还没完成。不过,我后来还是决定报名了,出于对羽毛球的热爱,出于对志愿者活动的热忱,而这趟__杯之旅,也让我收获颇多。
首先,这次志愿者服务让我学到了什么叫服从,什么叫付出。一开始我是被分配到比赛场地部服务的,后来因为接待部缺人,我就被调到了接待部当运动员陪同。后来,又由于我要考期中考,没办法全程服务,所以又被调到了交通组。这一系列的调动,作为志愿者的我,虽然心中有一点点的无奈,但是也只能服从安排。因为,志愿者就应该无条件地听从工作安排,没有权利挑选工作。而且,不管什么岗位,只要你有一颗奉献的心,你都能做得很出色!
在服务的这些天里,在志愿者身上,我还看到了付出。在场地部服务的志愿者,他们虽然离比赛最近,但是他们却无暇顾及欣赏比赛。他们整天忙着验票、引导观众、维持秩序……他们听着满场的欢呼声,却只能背对着比赛场,坚守着自己的岗位,履行自己的职责。每次我看到他们,心里都盛满了感动与敬佩。的确,要是没有志愿者的付出,又哪有比赛的顺利进行呢?
在这次志愿者服务中,我还得到了许多与外国人交流的机会。有一次,我有幸陪两位来自新西兰的官员游广州。我带着他们到沙面、陈家祠等具有悠久历史的地方游玩,带他们感受广州的文化底蕴。在与他们的交谈中,我发现外国人对广州乃至中国的认识还是很少,很多都还是停留在很久以前的印象中。他们对中国的迅猛发展很感兴趣,而我也很主动地向他们介绍广州、介绍中国,希望能让他们多了解我们新中国的现状跟发展,不要总是停留在旧中国落后的印象中。从他们口中,我还了解到了外国人那与广州人截然不同的生活方式,了解到了很多外国的风土人情。而那些外国人也总是赞扬我们志愿者很热情,竭尽所能帮助他们,这给他们留下了很深的印象。
我很庆幸自己当初没有放弃参加这次的志愿者活动,在这次志愿者活动中,我学到了很多:学到了要成为一个合格的志愿者,除了要有必要的基本技能之外,还要3心——一颗服从的心、一颗付出的心、一颗热情的心。一个志愿者是孤独的,但是一群志愿者却是快乐的。我很庆幸,能跟这样一群志同道合的伙伴们一起“战斗”,一起服务。
其实,这次志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在学校里的学生、作为在社会里的个人,我们也应该学会服从、付出、充满热情。在接下来的日子里,我会继续努力,以***员的要求来要求自己,不断地完善自己,积极向***组织靠拢,做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者、社会和谐的积极促进者!争取早日成为***员。
志愿者工作总结和心得体会篇5
11月20日至21日，在墨江哈尼族自治县成立_年之际，由墨江团县委组织青年志愿者培训会在我校召开。在为期两天的培训中，虽然时间很短，但在这个大家庭里，非常高兴能有机会认识如此热心于志愿者事业的人!想起以后就会和充满热诚的人一起工作心里就暖暖的，兴奋得我也不知道我能做到什么。
首先我很荣幸能成为一名志愿者。
能够帮助有需要的人我觉得是一件很开心的事.我对志愿者工作的认识其实并不多,只知道是无偿的,对志愿者的要求是要有责任心,有耐心等等。虽然我了解得不多,不过我相信随着今后参加活动的次数增多,我对组织的了解也会更深。
我参加志愿者的原因是希望能帮到更多有需要帮助的人，能给别人带来温暖，同时我觉得作为一个公民在享受各方面的权利的时候是应该尽一些力所能及的义务的。另一方面也是受到社会青年志愿者的影响，很羡慕他们有那么有意义的事做。或许我不能经常参加活动,但我都希望自己能坚持下去,哪怕贡献的力量不大。
此外，希望通过做不同的工作，对自己有更好的认识，更好的融入社会。同时也锻炼一下自己的能力，为以后自己收入高一级学校增添砝码。
我一直想做一名志愿者，其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会，我希望得到的只是一份体验。
作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。
最后，我将带着这份收获去迎接我县30岁生日的庆典大会，迎接各位尊贵的嘉宾，同时我将牢记老师交给的知识，在今后的学习和生活中，本着志愿者的精*，奉献自己的青春。
志愿者工作总结和心得体会篇6
在***情期间，我有幸参与了一些社区志愿服务活动。这段经历让我深刻地体会到了志愿者的责任与挑战，也让我更加坚定地认识到了自己的成长和改变。
首先，我明白了团队合作的重要性。在志愿服务活动中，我们需要与不同的人群进行沟通，了解他们的需求，并帮助他们解决问题。这需要我们具备良好的团队合作能力，能够迅速地适应不同的角色和环境，发挥自己的专长，同时也需要我们尊重他人的意见，协作完成任务。
其次，我体验到了志愿者工作的挑战性。在***情期间，我们需要面对不确定性和风险，如***情的反复、交通的限制等。在这种情况下，我们不仅要承担起工作的压力，还需要面对人们的不理解和疏远。但是，正是这些挑战，让我更加深入地了解了人性，更加珍视与人的沟通和理解。
最后，我意识到了自我成长的重要性。在志愿服务活动中，我学会了如何处理复杂的情况和问题，如何更好地与他人沟通和协作，如何调整自己的态度和情绪。这些经验让我更加明白，成长是一个持续的过程，需要我们不断地学习和反思。
总的来说，这段志愿者实践经历让我收获颇丰。它让我更加了解自己，更加珍视与他人的关系，也让我更加明白自己的责任和使命。我相信，在未来的日子里，我会更加珍视这段经历，也会继续努力，成为一个更好的人。
志愿者工作总结和心得体会篇7
志愿者之路：一次深刻的人生体验
实践人：张晓明
实践时间：2023年3月1日-2023年5月31日
实践地点：上海市金山区石门一路社区
作为一名大学生，我一直渴望能够通过实践来丰富自己的生活经验。于是，我选择了参加志愿者活动，为社区做出一份微薄的贡献。这次实践报告将详细介绍我在石门一路社区的志愿者经历，包括实践目的、内容、感悟和收获等方面。
首先，我想介绍一下石门一路社区。石门一路社区位于上海市金山区，是一个历史悠久的社区。这里的居民多以老年人为主，他们需要志愿者提供一些生活上的帮助。我选择参加这里的志愿者活动，希望能为社区的居民提供一些温暖和帮助。
我在石门一路社区的志愿者活动主要分为两个部分：一是为老年人提供生活帮助，包括购物、散步等；二是参与社区文艺活动，为居民带来欢乐和愉悦。通过这些活动，我深刻地体会到了志愿者的责任和使命。
在实践过程中，我遇到了许多挑战。例如，老年人的需求有时难以满足，文艺活动的组织也需要一定的技巧。但是，我始终坚信，只要用心去做，就一定能够为社区带来正能量。
通过这次志愿者活动，我收获了很多宝贵的经验。首先，我学会了如何与不同年龄段的人相处，如何提供有效的帮助。其次，我明白了团队合作的重要性，只有大家齐心协力，才能把事情做得更好。最后，我深刻体验到了志愿者的使命和责任，这让我更加珍惜自己的身份和角色。
总的来说，这次志愿者活动是我人生中一次难忘的经历。它让我更加了解社区和居民的需求，也让我明白了自己的责任和使命。我相信，这次经历将对我今后的生活产生深远的影响。最后，我要感谢石门一路社区的所有工作人员，他们的辛勤付出和无私奉献，让我有机会体验到志愿者的美好和意义。同时，我也要感谢我的家人和朋友，他们的支持和鼓励是我前进的动力。
志愿者工作总结和心得体会篇8
我校在高一高二年级中选取负责有能力积极努力的学生，作为这次比赛中的志愿者，能够被选上是一种责任，更是肯定。这代表了老师对我们工作能力的肯定，表现出老师对我们工作态度的肯定。我们所有的志愿者都为能够参见此次活动而感到光荣与自豪。
两天的志愿者服务虽然身体感到十分的疲惫，但是想想自己所做出的贡献和回报总会感到很值得，在帮助人们的时候收获一个个微笑，那是广大参赛选手对我们工作态度的肯定与鼓励，能够帮助他们是一种责任更是一种乐趣，虽然在舞蹈比赛中忙碌的连正式比赛都没有好好看上几个，但是我服务大众，为每一位参赛选手送上帮助与祝福。每次服务回来，总忍不住在QQ空间写下当天自己的感受，还记得散文家林晓风说过一句话：一个人的名字会被几多久，很多时候来来往往行走匆匆，人与人之间总是擦肩而过，来是偶然走也是必然的。我不在乎自己的名字会被人记多久。倘若一个人被记住了十几年，应该感到欣慰，而我只有一个名字叫志愿者，我希望尽我的能力去帮助别人。我并没有那么伟大，但我会贡献更多。
也许很多同学对志愿者服务并不感兴趣，认为这项工作无聊，浪费时间。但是，在工作的过程中，我们志愿者心中最大的感触就是，热心帮助别人的感觉真好，虽然有时会有些累，但是为了别人付出，看到别人满意的笑容很值得。我们用自己的青春、活力来感染和帮助别人，我总觉得这样很光荣，我相信还会有更多的人加入我们志愿者的队伍，和我们一样开心的笑，一样用自己的人生去帮助他人。社会也需要志愿者来加强人们的社会责任感，来发扬人文精*。我相信当人们看到跟多具有奉献精*，服务主动热情，礼貌待人，一切言行于公心的志愿者时，也会投入志愿者的队伍中。
在这里，我又要引用毕淑敏的话：也许我很重要，因为在那些最需要帮助的人身上又燃起了希望之火;也许我一点也不重要，因为我只是一名普通的学生。我希望有更多的人加入青年志愿者服务，体现我们学生立足社会融入社会，提高我们学生自身道德修养。
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