学文网企业制度员工手册(精品8篇)
制度即规程，是指在一个社会组织或团体中要求其成员共同遵守并按一定程序办事的规程。想知道如何写出优秀的企业制度员工手册吗？这里为大家分享企业制度员工手册，快来学习吧！
企业制度员工手册篇1
1、私车公用车贴方案：每公里2元，事先申请；报销时，需注明私车公用理由，如：带货、有客户、紧急成行，等等；日期、起点、终点、公里数；
2、请客户吃饭：150元/位，例如：来客户四人，加你五人，最多可报：150x5=750元；报销时，需写明项目名字、公司名字、客户名字、职务；
3、所有出差需邮件预申请，报预算，包括可能的请客送礼；如果申请中写明差旅费的某部分由第三方支付，此部分不管任何理由不得报销；
3.1、出差（指上海以外地区）饭贴为：早餐：15元/人（如果酒店不含早餐，允许报），午餐20元/人；晚餐：20元/人；如果请客户或客户请，这餐补贴不能计入的.；
3.2、住宿费：300元/晚；北京、广州、深圳，400元/晚；二人同性成行，为标准双人房，无预先申请批准，只能报一间；
3.3、公司已为所有员工买了保险，包括意外险，其他未经预申请批准的个人保险，一律不得报销；
4、报销汇总单需对应每张报销单据。
企业制度员工手册篇2
一、目的
为加强食堂管理，保证就餐秩序，为公司员工提供良好的后勤保障服务，营造良好的就餐环境，结合公司实际情况制定本办法。
二、适用范围
__所有部门
三、就餐规定
1、定时定点就餐
1.1就餐时间如下（特殊情况除外）
中餐12：10准时开始就餐
晚餐17：40（冬季）18：10（夏季）
1.2就餐的员工必须按规定时间就餐，非就餐时间不得进入食堂，更不得提前就餐。
1.3因会议或其他事情影响正常开餐时间的综合管理部要提前通知食堂，做好提前或推迟开餐时间（超过公司就餐员工总数的50%方可提前或推迟开餐时间，其他情况一律按正常时间开餐），如果公司放假（调休）要提前通知食堂，做好其他各项准备。
2、就餐时需自备勺子、碗和筷子。
四、就餐管理
1、员工就餐时须填写《员工就餐登记表》，对于没有按规定填写《员工就餐登记表》者，公司将按相关规定给予处罚。
2、员工因工外出，必须在就餐前1小时内电话通知食堂炊事员，未提前通知者给予口头警告一次。
3、外来人员就餐须由综合管理提前电话或口头通知食堂炊事员，否则食堂炊事员有权拒绝外来人员在食堂就餐。
五、就餐人员范围
1、家在外地且住宿在公司宿舍的员工；
2、销售部白班值班工作人员；
3、保安组白班工作人员；
4、在公司临时加班的工作人员，须提前电话通知食堂炊事员，否则不允许就餐。
六、食堂炊事员管理规定
1、食堂炊事员要在规定的开餐时间内保证员工就餐，员工不得提前去食堂就餐。
2、食堂炊事员必须努力工作，严格各项卫生制度，节约水、电，节约成本。不断提高烹饪技术水平，做到饭菜熟、香、营养和卫生，保证员工吃饱、吃好，身体健康。
七、讲究卫生、保持清洁、文明就餐
1、自觉维持食堂的清洁卫生，用餐时不得把菜渣、鱼刺、骨头乱丢乱倒，应先放在桌面上，饭后放在本人的餐具
并倒入垃圾桶内；饭后将自己的餐具放置在指定的位置。
2、不得在厨房或餐厅乱丢烟灰、果皮、纸屑，更不得在厨房或餐厅随地吐啖。
3、爱护食物，珍惜粮食，坚决反对浪费现象，对浪费粮食的一次记书面警告一次。
4、文明就餐，不允许在员工食堂内吸烟或大声喧哗。本规定自公布之日起生效。
企业制度员工手册篇3
一、员工申请住宿条件
人员于辖区内无适当住所或交通不便者，可以申请住宿。
二、凡有以下情况之一者，不得住宿
1、患有传染***者。
2、有不良嗜好者。
三、本公司提供员工宿舍系现住人尚在本公司服务为条件，倘若员工离职，(包括自动辞职，受免职、)时，对房屋的使用权当然终止，届时该员工应于离职当日，迁离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿费。
四、宿舍统由舍长担任宿舍舍监，其工作任务如下;
1、***一切内务，分配清扫，保持整洁，维持秩序。
2、监督轮值人员维护环境清洁。
3、有下列情况之一者，应通知主管部门：
(1)、违反宿舍管理规则，情节重大者。
(2)、宿舍内有不法行为或外来灾害时。
(3)、员工身体不适应或***情重大者应通知主管部门。
五、员工对所居住宿舍，不得随意改造或变更房舍。
六、有关宿舍现有的设备(如玻璃、卫浴设备、门窗、床铺等)本公司以完好状态交与员工使用，如有疏于管理或恶意破坏，酌情由现住人员负担该项修理费或赔偿费，并视情节轻重论处。
七、住宿员工应遵守下列规则：
1、服从舍监管理与监督。
2、室内禁止私自接配电线及装接电器。
3、室内不得使用或存放危险及违禁物品。
4、个人棉被、垫被起床后须叠齐。
5、烟灰、烟蒂不得丢弃地上，易燃物品不得放置寝室。
6、换洗衣物不得堆积地上。
7、洗晒衣物需按指定位置晾晒。
8、电视、收音机的使用，声音不得放大，以免妨碍他人安宁。
9、晚班下班后不得有影响他人睡眠行为。
10、晚班员工下班后成群结伴回宿舍，不和陌生人搭讪，注意安全。
11、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。
12、宿舍卫生由各自住宿人员轮流清洁整理。
13、水、电不得浪费，随手关灯及水龙头。
14、沐浴的水、电、用毕即关闭。
15、员工不得于宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或其他不良或不当行为。
八、住宿员工有下列情况之一者，呈报主管部门会议议处：
1、不服从宿舍长的监督、指挥者。
2、在宿舍赌博(打麻将)斗殴、及酗酒。
3、蓄意破坏公用物品或设施等。
4、擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者。
5、经常妨碍宿舍安宁、屡戒不改者。
6、违反宿舍安全规定者。
7、有偷窃行为者。
九、迁出员工应将使用的床位、物品、抽屉等清理干净，所携出的物品，应先经宿舍长或主管人员检查。
十、员工住宿应向相关单位办理流动户口登记(暂住证)。
企业制度员工手册篇4
中队值班队干和值班小队长是当日考勤制度的执行者。若不认真负责，要追究责任。救护消防大队全体指战员都要认真遵守劳动纪律，严格按照队内规定按时间上下班。
一、中队干部由值班队干负责考勤；各小队由小队长负责考勤，中队长可对值班队干当日考勤及小队考勤进行抽查。
二、每日工作、学习、训练及值班、待机开始时，由值班队长负责点名，并做好上班人员及缺勤人员登记工作，并将值班、待机人员名单在值班室明确。
三、严格请销假管理：请假时间不超过2小时且外出范围不超过金峰厂区，在保证小队值班人员不低于6人的情况下，写好请假条经小队长签字同意即可；请假时间不超过一天的，在保证小队值班人员不低于6人的情况下写好请假条经小队长同意签字，最后由带班中队长批准并签字即可。请假时间超过1天但不超过3天，在保证小队值班人员不低于6人的情况下写好请假条经小队长同意签字，最后由中队长批准并签字即可。
四、一月内累计事、***假一天半按一天计，二天以上按实际天数计算。请假到期的要及时归队销假。特殊情况需续假的，经中队领导批准后方能续假，并做好记录。未按请假时限归队的人员按脱岗处理并记入本人当月绩效。请假一天扣系数0.05、迟到一次扣系数0.03。
五、***、婚、丧、探亲等假，3天以上(不含3天)要由本人提出书面申请，大队领导审核，安监局分管领导批准。
六、职工***、事假应与当月效益工资、安全奖等挂钩，其它有关规定按安监局考勤制度执行。凡有事不请假的按旷工论，旷工一次除扣当月效益工资外，还要视其情节轻重给予相应的纪律处分或经济处罚。
八、值班队干和小队长要严格按照制度履行职责，实事求是认真负责地做考勤工作。如发现弄虚作假的要严肃处理。
企业制度员工手册篇5
(一)总则
1、为全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高业务部工作效率，特制定本制度。
2、奖惩范围：业务部全体员工均需考核，适用本方法。
3、奖惩原则：
（1）有功必奖，有过必惩。奖惩与员工的绩效考核有机结合，所有奖惩记录都归入员工档案。奖为主，惩为辅。对员工采取的惩处以“如不惩处则影响优良风纪”为限。员
工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，达到或稍稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，原则上不给予正常
（2）待遇之外的奖励处罚的原则是轻重适度，目的是为了防微杜渐、惩前毖后。核实后的过失及处理决定必须到达本人，对于不合理、不公平的惩罚，员工有投诉的权利
(二)奖惩考核频率
1、业务部定期考核，可分为月度、半年、年度考核。
2、业务部为特别事件可以举行不定期专项考核。
(三)具体实施方案：
1、员工奖励制度
在工作过程中，业务部员工必须要遵守各项规章制度，无迟到早退、无旷工、无消极怠工、认真工作。
A、月度奖项：
（1）最快进步奖：在新进员工或未转正员工中产生。各业务岗位新进员工在试用期
内，熟练掌握本部门各岗位工作熟练度，服从管理，无违反公司相关行***制度，并受到公司相关负责人的一致好评的，奖励50元或等价物品。
（2）优质业务奖：工作一丝不苟，业务能力非常娴熟，工作态度端正，严格遵守公
司行***管理制度，尊重和理解公司各部门员工，在不违背公司原则的`前提下，能自行妥善处理业务差错，解决相关投诉，有典型事例，受到员工或客户普遍赞誉的，奖励100元或等价物品。
（3）勇挑重担奖：在行业旺季的时候，或者其它同事请假，代替其顶班，能勇挑重
担，克服困难，不畏加班，表现突出，保质保量完成每日工作的，奖励100元或等价物品。
（4）全勤奖：当月在公司规定的上班时间内未出现任何迟到、早退、请假、旷工者，
公司给予全勤奖。（以上均由考勤机为计，按公司各岗位上班时间为准）奖励100元或等价物品。
B、半年奖项（1-6月、7-12月）：
（1）闪亮之星奖：以半年获得公司表彰次数最多的为闪亮之星奖获得者，如两人以上
获奖次数相同，以综合评审决定，如半年无明显胜出者，则取消此项奖励，奖励
标准200元或等价物品。
（2）岗位状元奖：在本岗位工作认真负责，不断上进，并能帮忙其它岗位，半年内每
月在同岗位评比、考核中均名列前茅的。此项奖励只针对于基层业务人员。班上
以上人员不参与评选。奖励标准：200元或等价物品。
C、年度奖项：
（1）辛勤付出奖：在工作中一贯兢兢业业、任劳任怨、努力完成本职工作，自觉加班
加点，不计较个人得失，长期默默奉献、工作无明显失误的。奖励标准：300元
或等价物品。
（2）先进个人奖：每年度末实行综合评比，在班长（含）级别以下员工中产生，按照
业务部、财务部、行***部的意见进行评比。奖励标准：300元或等价物品。
2、员工惩罚制度
按照规定的标准（规章制度、岗位职责等）检查员工的工作表现，对达不到标准的员工视视情况给予相应的处罚。公司业务部处罚分为警告、记过、待岗。以上惩戒可分别实行也可合并实行。
A、员工有下列行为者，视为违纪，给予警告处分。
1、工作时间做与工作无关事情者。
2、未能及时传达、执行公司下发的文件未造成公司损失者。
3、餐具乱扔，以及在工作办公范围内存在书桌不整，环境卫生脏乱达二次以上者。
4、未经批准擅自离职怠慢工作者。
5、不能按时完成工作任务，又不及时通报主管部门，未造成公司损失者。
6、工作时间在电脑上打游戏、浏览非工作网页，使用公司电话聊天、上班打瞌睡者。
7、在公司内部搬弄事非，诽谤他人，影响公司团结者。
8、在工作场所大声喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人而不听劝告者。
B、员工有下列行为者，视为违纪，给予记过处分。
1、不服从主管人员合理指导，屡劝不听者。
2、隐瞒工作失误或意外损坏，不向上级汇报者。
3、行为粗暴卑劣，侮辱其他员工者。
4、工作时间酗酒闹事、赌博者。
5、利用职务或工作之便谋取私利者。
6、弄虚作假，违反公司的管理规定。
7、擅离职守，导致公司蒙受重大损失者。
8、干扰公司的管理和义务活动者。
C、有下列行为者，直接调岗，必须服从公司安排。员工记过两次以上，或者警告三次以上，
直接从原岗位调离或待岗，具体岗位视情况而定。
惩罚：根据惩罚项目明细及员工的具体表现被处以以下处罚之一者，给予一定的经济处罚：警告：凡被公司给予警告处理的员工，公司给予其20-50元的处罚。
记过：凡被公司给予记过处理的员工，公司给予其50-100元的处罚。
待岗：凡被公司给予待岗处理的员工，公司给予其100-200元的处罚。
(四)经核准后奖励并公布事迹，全公司表彰，奖励及惩罚于每月月度会议时通报。
(五)本制度自下发之日起执行，并随机修订
对于机场工作环境及场所要求，对其奖惩模式现建议如下：
奖励：
1.能及时处理意外事件避免投诉，或重大变故，使公司免遭严重损害者
2.对于有危害公司权益的事情，能事先揭发、制止者
3.限时完成领导安排的临时紧急任务者
4.品行优良、工作认真、恪尽职守者
5.对本公司有利益的行为者
上述条件需记录在案，每一季度评选一次，选中员工可获得公司”优秀服务员”称号，同时获得省内景点门票两张（如：金沙遗址、，杜甫草堂、武候祠、永陵博物馆、大邑刘氏庄园、建川博物馆等等）
年终凭借该标准评选优秀服务之星1名
全年无请假，早退缺席者可获全勤奖
选入者将颁发荣誉证书，同时获得由公司提供的省内价值300元的旅游一次（如：峨嵋乐山二日游、周公山温泉、大英*海两日游、蜀南竹海二日游等等）
惩罚：
1.受到投诉者，不论何原因，均给予警告一次；
2.受到投诉者，且和客人当面吵架不懂礼让者，记过一次;
3.受到重大投诉，其情节严重影响公司声誉者，应予记大过一次
4.营私舞弊，开具私假行程单者，应予自动离职
(注：警告三次=记过一次，记过三次=记大过一次，记三次大过＝自动离职)
上述条件均需记录在案，每月处理一次，同时给予公告处分。以一年为限，受到处罚者在第二年其惩罚均视为“零”重新记录，以督促其工作责任心。
企业制度员工手册篇6
一、目的
为切实做好公司食堂各项工作，保证公司食堂各项工作有章可循，维护公司食堂运作的正常秩序，保障广员工的切身利益，特制定食堂工作人员管理制度，以规范公司食堂各项工作。
二、适用范围
食堂工作人员
三、内容
1、食堂工作人员应严格遵守公司一切规章制度。按时上下班，坚守工作岗位，服从上级安排，有事要请假，未经同意不得擅自离开工作岗位，保证按公司规定的作息时间准时供应饭菜。
2、树立全心全意为员工服务的&39;思想，讲究职业道德。维护用餐秩序，讲究文明用餐；对待用餐员工，须态度和蔼，主动热情，礼貌待人，一视同仁，提供优质的就餐服务。
3、树立团体意识，增强团队凝聚力，互助互爱，自觉提高自身素质。
4、热爱本职工作，对待工作认真负责。努力提高烹调技术，调剂饭菜品种，每周制定一次食谱，讲究营养口味，坚持健康标准，做到饭热、菜香，保证员工吃饱吃好。
5、食堂工作人员应接受广员工的监督，乐于听取接受他人意见。
6、对于临时性来客就餐者，应热情接待，并凭办公室招待通知来提供招待用餐；对于生***员工根据通知及时提供***号餐。
7、食堂工作人员每年进行一次健康检查，无健康合格证者，不得在食堂工作；自觉落实每日晨检制度，身体有***时应主动离开工作岗位，治愈后方可重新上岗。
8、食堂工作人员应自觉形成良好的个人卫生习惯，切实做到：
9、在工作前、处理食品原料后、便后应用肥皂及流动清水洗手；接触直接入口食品之前应洗手消*。
10、工作期间穿戴清洁的工作衣、帽，并把头发置于帽内，严禁在工作场所内穿拖鞋、短裤以及赤膊；进行分餐工作时须戴口罩。
11、不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品，不得在工作场所内吸烟。
12、自觉保持工作环境卫生整洁，食堂人员必须每天检查食堂加工区域、就餐区域以及
二、门口区域卫生，保证食堂无“四害”。
1、做到各类食品容器清洁，灶台无油污，厨具清洁，各项用具使用后必须归类存放。
2、下水道要每日进行清洁，彻底清除菜渣等杂物，以保证排水畅通及清除异味。
3、用餐后须擦拭桌椅，保持干净无灰尘、无油渍，地面无垃圾杂物，保证不积水、干净、清爽。
4、及时清扫工作场所内的垃圾脏物，食堂门口垃圾桶必须每天清洗。
三、认真做好食品采购，把好食品卫生关。
1、根据员工饮食需求采购优质食品原料。
2、不采购烂变质、发霉、生虫、虫蛀、有*、有害、污秽不洁、掺杂掺假、混有异物或者其它感官性状异常的食品，不采购超过保质期及其它不符合食品标签规定的定型包装食品，做到保证质量，价廉物美，节约成本。
3、食堂采购的主副食品、炊事用具，一律实行入库验收，在库管理，出库登记，计划使用。
4、落实入库验收制度，坚持实物验收原则。进库物品须由仓库保管员与厨师两人同时验收数量及品质，验收合格者当场在发票上签名，验收不合格品严禁入库。食堂管理员须对此进行不定期抽查。
5、食堂在库物资须分类摆放整齐；存储食品挂牌标出进货日期；定期检查，及时处理变质或超过保质期限的食品；库房地面应保持干燥，通风透气，禁止存放有*、有害物品及个人生活用品；未经管理人员允许，任何人不得进入仓库。
6、落实台账制度和盘点制度，做好在库管理。应在办公室领导下建立实物财产台账目录，在库物品做到帐物卡相符，坚持每周盘点一次食堂仓库，每月上旬定期公布账目，接受员工监督。
7、保证食堂仓库安全库存，出库时坚持先进先出原则，做好登帐管理，防止漏帐和错记账的情况发生。
8、严格按照食品卫生的要求进行食品加工，保证食品加工的卫生安全，严防并杜绝食物中*及食源性疾患事故。
9、食堂工作人员必须采用新鲜洁净的原料制作食品，发现有败变质或其他感官性状异常的食品及其原料，不得加工或使用。
10、加工食品必须做到烧熟煮透，加工后的熟制品应当与食品原料或未成品分开存放，
企业制度员工手册篇7
一、各部门负责人是日常水电管理工作的第一责任人，其所在部门有违反本制度行为的，负责人应承担相关的经济责任。
二、各部门需要新增或更换水电设备，须向物业管理中心书面申请，由物业管理中心报处领导批准后，方可更换或新增。
三、干部、职工要爱护水电设备，养成节约用水用电的良好习惯，杜绝“长明灯、长流水”的现象。
四、各部门发现水电故障应及时向物业管理中心报修，由物业管理中心安排专业人员维修。任何部门和个人不得擅自对水电管线进行维修改造。
五、严禁乱拉乱接水管和电线。外单位或个人使用本处水电，必须经处领导批准，并按规定交纳水电费用。
六、严禁使用电炉和自备大功率电器设备，违者处以100元罚款。
七、因使用不当、违规操作、乱拉乱接水电发生责任事故，造成经济损失的，由当事人赔偿全部经济损失，追究部门负责人的责任。用水后没有关闭水阀或无人在岗时未关闭电灯、电器，造成水电浪费的，每发现一次，扣除当事人或部门负责人当月工资20元。
八、水电管理部门应尽职尽责，保障各部门水电正常供应，因责任心不强、管理不善，造成断水断电，影响日常工作的，应追究水电管理责任人的经济责任。
九、物业管理中心是本处水电管理的职能部门，负责全处水电设备的安装、维护、费用收取、结算、日常管理及监督检查工作，范围包括办公场所、生活场所（食堂）、出租房屋及委托代管的水电用户。
十、本制度由物业管理中心负责监督、检查和落实。
企业制度员工手册篇8
第一部分销售人员奖惩规定
一、奖励
(一)奖励标准
1.严格遵守公司各项管理制度、条例、规定、文件等。
2.行业基础知识扎实，专业技能强，专业技巧高。
3.工作认真负责、兢兢业业。
4.服务态度优秀、服务水准高、并受客户表扬。
5.团结互助、乐于助人。
6.个人素质高，职业形象佳。
7.钻研业务，参加并通过相关考试。
8.月、季、年等阶段销售业绩名列前茅或个人业务发展快。
9.对项目、部门、公司提出合理化建议并被采纳。
(二)奖励类型
1.提前转正、试用人员提前转正。
2.专业奖项
月、季、年销售冠***，根据销售业绩颁发月、季、年销售冠***奖。完成并超额完成任务，定性、定量考核分数第一名。
(按照销售总额1%给予奖励)
(1)三好销售员(30-50元)
业务能力好、服务态度好、职业形象好
(2)专业服务大使(30-50元)
服务态度好，熟练掌握相关专业知识、专业技能、专业技巧等。
(3)最佳职业形象(30-50元)
形象好、气质佳、素质高、技术强。
(4)合理化建议奖(30-50元)
对公司提出合理化建议，并被采纳的员工设立合理化建议奖。
(5)特别奖(30-50元)
对重要阶段、重要活动作出较大贡献者设立特别奖。
二、处罚
公司视情节对员工给予口头批评、书面批评、罚款、降级、辞退等处罚。其中口头批评、书面批评形式同上“表扬”，其它处罚如下：
(一)罚款
1.行***违规罚款
(1)考勤以具体项目作息时间，公司规定为标准，从工资体现。
(2)未按规定着装，每次罚款10元。
(3)违反公司规章制度，散布不利于公司的信息，罚30—50元。
(4)无故未参加相关例会，每次罚30元。
(5)违犯以下任一项，每次罚款10-30元。
A、看与工作无关的书籍、杂志、报章等;
B、未保持工作环境整洁，如台面零乱、地面脏乱等;
2.业务违规处罚
①明显挑拣客户、懈怠工作、服务缺乏热情、不主动与客户沟通者，每次罚款30元。
⑦透露客户、员工资料(薪金、佣金等)、项目及公司其它秘密，罚款50-1000元。情节严重者，扣除薪金并辞退。
(四)辞退并罚款
有下列情形之一者，公司有权辞退，并可同时罚款。
1.严重违反公司、部门、项目组规章制度、条例、规定、文件等。
2.无故矿工三日者。
3.被客户投诉，严重损害公司形象、声誉者。
4.服务态度端正恶劣，与客户争吵、打架者。
5.与同事之间争斗，对同事恶意攻击，制造事端者。
6.涂改公司重要文件者。
7.利用工作职权收授别人财物、款项，谋取私利者。
8.严重超范围承诺客户，并造成恶劣影响者。
9.传播不利公司的谣言者。
10.故意泄露公司机密者。
11.连续三月未完成定额者。