学文网教育咨询师岗位职责（通用20篇）
在生活中，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是帮大家整理的教育咨询师岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
教育咨询师岗位职责 1
职责描述:
1.根据学生情况，制定个性化教学计划及辅导方案。
2.根据安排进行授课、答疑，做好教学相关的反馈工作。
3.与学生建立良好的师生关系，帮助学生树立正确的学习观念与学习态度，培养学生养成良好的`学习习惯，掌握高效的学习方法。
4.组织测试活动并做试卷分析，有针对性地开展下一步教学工作。
任职要求:
1.本科及以上学历，师范类专业、品学兼优、学科知识扎实者优先考虑。
2.非师范类专业人员，若有辅导班代课经验或丰富家教经验者优先考虑。
3.有志从事教育事业，形象端庄、大方、有亲和力，善于学习、沟通表达者优先考虑。
招聘教育咨询师岗位
教育咨询师岗位职责 2
岗位职责:
1、咨询电话的接听，做好相应的信息记录;
2、定期对记录的.咨询信息进行回访，告知咨询者最近的培训动态;
3、对来访咨询者接待:全面、准确、有针对性的做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考;
4、根据公司的有关***策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写、报名资料的准备与整理;
5、组织已报名学员的上课;
任职资格:
1、年龄22到30岁，专科以上学历;
2、普通话标准，有亲和力、幽默感，沟通能力强;
3、有团队协作能力
教育咨询师岗位职责 3
一、遵守学校的各项规章制度。
二、耐心并有一定策略地接听或回访家长的电话，给家长提供专业的'咨询。
三、引导家长带孩子上门并接待咨询。
四、对孩子进行全面地测试和分析，使家长认可。
五、制定孩子长期的辅导计划与方案，与家长签订辅导协议；
六、为学生设计符合学生需求的课程。
七、完成并超额完成学校安排的任务。
八、与学生建立良好的关系，确保其完成学习目标。
九、完成学校领导交办的其它工作。
教育咨询师岗位职责 4
职位描述：
岗位职责：（双休）
1、接听客户的教育咨询电话，并提供专业的教育咨询服务。
2、约访家长带孩子上门并对学生的'学习状况做详细的分析诊断。
3、给孩子制定符合其个性特征的辅导方案，并与家长签订辅导协议。
4、跟踪客户辅导项目实施及客户维护，协调教务工作，保证服务质量。
5、熟悉中小学教材、题库及教学参考资料。
6、收集会考、中高考及相关考试信息。
岗位要求：
1、大专或以上学历，师范及教育类专业优先。
2、一年以上的教育咨询经验；（特别优秀者可放宽）。
3、协调沟通能力好。
4、形象气质佳。
5、有责任感，热爱教育事业。
6、有爱心，能真诚为孩子的前途尽职尽责。
时间;双休（周一至周五轮休两天）
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教育咨询师岗位职责 5
职位描述：
1、做好热线的接听、到访家长的接待工作；
2、针对家长需求和学生实际学习情况进行专业的测评分析，制定个性化辅导计划与方案；
3、及时处理并解决在规划沟通过程中的问题异议，通过面谈的方式完成课程销售；
4、跟踪客户辅导课程过程并进行客户维护，协调并处理在客户在辅导中的`教学、教务配合问题；
6、对自己的客户资源进行跟踪管理，维护好客户关系；
7、完成领导安排的其他临时性工作。
任职条件：
1. 大专及以上学历，营销相关专业，热爱教育行业，有一年以上销售工作经验者优先考虑；
2.熟悉各科目辅助教学资料，对题型设置方向，知识点有一定把握，了解相关升学***策者优先；
3.具有良好的沟通协调能力、说服能力、谈判能力，有一定电话销售技巧，有较强的抗压能力及客户分析能力；
4.具有一定的撰写能力，市场预判、分析能力，了解客户心理；
5.相貌端庄，举止大方得体，普通话标准，亲和力较强，善于沟通；
教育咨询师岗位职责 6
岗位职责：
1、为客户提供专业的咨询服务，并为客户学生制定辅导计划与方案，促成与客户签单，并协助开课。
2、通过标准化流程及话术向家长展示我校的办学特色；
3、负责学校热线咨询电话的接听及客户约访、客户接待咨询及协议谈判签署工作；
4、根据学校业务流程对客户学生的`学习状况作出分析与诊断，制定辅导计划与方案；
5、跟踪客户辅导项目实施，协调教务工作，保证服务质量；
6、完成团队业绩目标，定期总结、分享工作经验与工作心得；
7、建立客户电子档案及负责客户维护。
任职资格：
1、大专及以上学历，教育学、心理学、市场营销等相关专业优先；
2、热爱教育行业，有教育行业产品营销经验；
3、善于与人交流，口齿伶俐、表达清晰、气质优雅；
4、有较强的沟通及商务谈判能力。
教育咨询师岗位职责 7
任职资格
1 、专科及以上学历，教育学或心理学等相关专业
2 、具有良好的表达能力，善于与人交流
3 、具有优良的品德，热爱教育事业
4 、具有良好的敬业精*，工作责任心强
5 、具有较强的.亲和力，形象好，气质佳
6 、具有较强的沟通能力，有良好的团队合作精*
7 、有教育培训工作经验者优先录取
教育咨询师岗位职责 8
岗位职责:
1.负责课程顾问团队的日常工作管理;
2.培训并提高课程顾问团队的工作能力及转化率;
3.及时纠正课程顾问工作中出现的问题，协助课程顾问解决转化过程中出现的难点;
4.重视人才的培养和选拔，提升团队凝聚力，协助领导进行课程顾问工作的'考核和评估。
岗位要求:
1.热爱互联网教育行业;
2. 具备一定的抗压能力、乐于接受工作挑战;
3.课程顾问/咨询师/客服等相关工作经验优先，表达和沟通能力强;
4.执行力强，服从公司安排并和公司价值观一致;
5.熟练运用各种办公软件。
教育咨询师岗位职责 9
岗位职责：
1.主要负责智能制造项目的招生咨询工作；
2.负责项目课程的推广工作，并提供专业的课程体系讲解；
2.设计符合其需求专业、个性化的课程体系， 并促成签约开始学习课程；
3.组织实施培训，包括前期培训资料的准备，与讲师沟通、培训现场的'协助等；
4.按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库；
5.跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标；
6.定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作；
7.通过线上线下渠道，收集市场信息，为市场策略的制定提供依据；
8.执行并监督合作机构相关任务，定期回顾、分析执行效果，开拓新的线上线下合作机会。
9.完成领导交办其他事项。
职位要求：
1.本科及以上学历；
2.具有良好的沟通能力和强烈的销售意识；
3.具有进取心、抗压能力强；
4.具有团队合作精*；
5.具有一定的组织能力和协调能力；
6.具有较强的执行及分析能力；
7.具有相关工作经验者优先。
教育咨询师岗位职责 10
1、对咨询者进行专业的学习诊断，检测学生的学习类型、学习目标、记忆方法、学习心略、时间管理、应试技能、学习潜能等多项学习的内在因素；
2、分析、诊断学生的学习状况，制定辅导计划与方案；
3、调整咨询者潜意识学习动机和学习信念，更新咨询者的学习认知，增强咨询者的学习热情与积极性，帮助咨询者掌握正确的`学习方法，提高学习技能；
4、帮助咨询者提高心理素质，完善健全人格，开发潜能，增强自我调整、自我更新的能力；
5、帮助咨询者全面了解自我优势智能和职业人格，发现自己志趣爱好，选择适合发展方向，科学地制定生涯规划；
6、提供家庭教育指导服务，帮助家长改善亲子关系、认识学习、认识教育，成为合格的“学习教练”，并为家长自我教育、自我发展提供学习咨询。
教育咨询师岗位职责 11
【岗位职责】
1、通过电话邀约家长上访，根据学生的学习问题，提供个性化辅导方案；
2、负责学生、家长关于教育方面的咨询工作，并根据客户的需求提供个性化辅导方案；
3、配合咨询主管做好招生、市场开发和外部市场竞争情况的信息收集、分析并提出解决方案；
4、与教务部、教学部进行部门间协调配合工作，以确保服务链的通畅，为客户提供最方便快捷的.服务资讯；
【职位要求】
1、大专或以上学历，有一定的销售经验；
2、热爱生活，有团队合作意识，适应活跃的团队气氛；
3、有教育行业咨询工作经验者优先、特别优秀者专业不限；
4、热爱销售，强烈的责任心和较强的学习能力，能够承受工作压力，愿意为自我的提升付诸努力；
月休6天，单双周轮休，上班时间平均7个半小时
工作地址：可根据实际路程选择就近的校区工作。
教育咨询师岗位职责 12
职位描述：
1、接待客户来访咨询，解答上门客户提出的各种问题；
2、通过电话等方式，跟进客户的`需求；
3、为客户制定合理的课程；实用的课程
4、准确收集、统计、整理咨询数据。
职位要求：
1、22-30岁，大专学历；
2、培训行业或相关销售工作1-2年；
3、工作积极主动，具有较强的沟通与表达能力；
4、具有良好的职业心态，能承受较大的工作压力。
工作地点：
上海各中心就近安排
教育咨询师岗位职责 13
1.接听和呼出电话、通过各种市场活动预约客户上门咨询;
2.接待来访客户，对客户进行现场咨询;引导客户签约，完成销售任务;
3.做好线索学员信息管理及数据统计分析，为总部市场部提供参考;
4.签约客户进行后续不定期跟踪，协助班主任促成在读学员续费及推荐新客户;
5.积极参与相关市场活动，进行现场接待咨询;
6.按时参加相关培训及会议。
教育咨询师岗位职责 14
岗位职责:
1、通过电话进行邀约、陌拜。
2、及时、准确接听的接听家长电话，有策略地给家长提供专业的.咨询，并做好记录。
3、做好需求分析，引导家长带孩子上门，并接待咨询。
4、对孩子进行全面地测试和分析，制定合理的学习计划，使家长认可;
5、跟踪正式学员的上课及后期维护，协助教务老师管理上课学生，保证服务质量;
6、完成上级布置的其他任务。
任职要求:
1、大专及以上学历，应届生优先考虑音、体、美及师范系毕业者; 有教育培训行业或教辅行业销售经验者优先考虑。
2、性格开朗、头脑灵活，应变能力强，有抗压能力，上手快。
3、有责任心，做事积极、严谨，执行力强、有团队精*。
4、具有良好的协调能力，沟通能力。积极，有进取心。
5、普通话准确流利。
教育咨询师岗位职责 15
1、严格遵守并执行《咨询师工作手册》，严以律己，不畏困难积极进取；
2、根据部门安排，认真做好每天的推广、外呼、热线接听、直访接待、回访等工作，并记录工作结果，完成部门下达的销售任务；
3、为每位上门家长及学员做好服务，根据学生及家长需求为每位学员量身定制初期辅导方案，积极引导学生家长购买产品达成销售，签单后按相关要求及时做出每位学员的个性化测评分析报告，24小时内与教管部做好新生交接工作；
4、配合教管部组织好新学员的《课前交流会》；
5、完成每月的学员回访并真实填写《咨询师回访记录表》；
6、每月参加不少于3次由教管部组织的《学情分析会》、《个性化教学研讨会》、《家长会》；
7、按时参加学校组织的'各类会议并做好会议记录，认真贯彻执行；
8、对每天的主要工作必须记录并总结，对下一天的工作做好计划；
9、对每周销售案例进行分析，认真参加每周案例分析会；对各项数据进行周小结，对下周任务进行分解落实到天；
10、对每月工作进行分析总结，对存在的问题及时解决，不能解决的及时上报；
11、每天早上12：00前上报前一天日报表，每周一早上12：00前上报周报表，每月1号中午12：00前上报上月月报表，报表至部门主任；
12、当月28日前上报下月工作计划至部门主任处，对各项任务作出详细的分解；同时对如何完成本岗位各项工作必须有确实可行的书面方案及策略；
13、完成部门及学校交代的临时性工作。
教育咨询师岗位职责 16
1、组织学习小组活动，组织学生制订自主学习计划，反馈自学记录情况，检查学生课程学习状况；
2、收发学员资料、通知、信函，组织教学跟踪调查；
3、配合课题组和专业责任人完成教学试点工作；
4、管理教师调课时间表，调度教室，收发学生名单、学生登记表，受理并审批学生缓考申请等；
5、组织校级教学督导员开展教学检查；
6、受理教学过程中各类问题，并协调各部门积极处理；
7、组织开展每学期开学初、期中、期末教学检查工作；
8、协助教务教学部门确保教学工作正常运行。
教育咨询师岗位职责 17
1、负责线上及电话咨询客户的信息收集整理工作，并能按时跟访，及时解决客户反馈的咨询问题;
2、负责项目招生的日常推广活动的参与及执行，能够积极推动项目的招生进程;
3、完成每月既定的任务考核，并协助同事共同完成项目内日常工作;
4、与咨询客户和报名学员保持良好沟通交流，维持良好的`关系;
5、做好项目团长安排的其他临时性工作。
教育咨询师岗位职责 18
1.负责学校各类培训课程的咨询和招生工作;
2.负责收集、整理、记录报名学生的信息，并予以及时的回访跟进;
3.分析客户需求，了解客户关注点，准确介绍培训课程，换位思考，帮助学生制定合理学习计划及改进学习方案，有针对性销售，办理报名手续;
4.每日进行潜在客户的`回访和跟进，做好资源整理和回访记录;
5.对于老客户定期回访，反馈学生的学习情况和辅导效果;
6.负责完成临时性的工作安排。
教育咨询师岗位职责 19
1、大专以上学历;
2、普通话标准，善于表达，沟通能力佳;
3、工作勤奋主动，具有良好的团队精*，愿意接受工作挑战;
4、具有良好的与客户沟通、交流能力，懂得倾听和观察，能敏锐捕捉客户心理活动并加以引导;
5、学习能力强，有培训机构工作经验者优先考虑。 薪资构成:底薪+提成
教育咨询师岗位职责 20
1）根据公司下达的任务，制定并完成月、季度、年销售计划；
2）根据学校招生情况和公司下达任务，做出学科教师和各岗位人员需求预测；
3）树立成本意识，规范使用咨询中心费用，为公司节约成本；
4）依据市场变化，在中心附近配合市场部开展有效市场活动，推动销售工作。
5）制定咨询部员工短、中、长期在岗培训计划，并负责监督落实执行。
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