学文网摘 要
随着信息化时代的到来，网络已成为人们生活的一部分，查看网络流量也成了人们生活的习惯。但是，并不是每个人都知道什么是网站流量，网站流量的统计有哪些指标？文章将分析网站流量的统计指标，简要说明网站流量统计的方法。
【关键词】互联网 流量统计 网站管理
网站流量统计对于网站的经营维护有着重大意义，它是网站站长用以分析网站绩效的有效指标。那么接下来文章将重点分析网站流量的统计指标、网站流量的统计方法等。
1 什么是网站流量统计
网站流量统计，是指在获取网站访问量数据的前提下，这种访问量是以点击量来计算的，对网站访问量的数据进行统计，以了解网站访问效果并了解网络经营中存在问题的一种统计。它是网站进行维护和重新制定网络营销策略的依据，是当前网络环境下网站经营的重要环节。
2 网站流量统计指标
网站流量的统计指标有好多种，一般说来，包括以下部分：
2.1 网站流量
2.1.1 ***访客
就是指在一定的统计时间内，访问网站的人数以不同的网络ID为依据进行的统计人数，即为***访客。它是网站衡量网站运营推广的重要指标，***访客越多，则该网站的影响力越大，运营越成功。
2.1.2 重复访客
就是一个统计时间之内，对网站进行重复点击的访客数量，全称为Repeat Visitors。它是网站统计客户忠诚度的重要指标，重复访客越多，网站的忠诚用户越多，网站的粘性越大。
2.1.3 总点击量
在一个统计时间之内，访客的总浏览次数，总浏览次数越多，网站越活跃。
页面浏览数。在一定时间内，某人访问了同一个页面5次，就是5个页面浏览数，简称5个PV。然而这种方法不直观，如同浏览组***的时候，点击一个***就得跳转一次，有5张***就是5次页面浏览数。将每个页面浏览取平均值，就成了每个访问者的页面浏览总数。
2.2 访问内容
访问内容主要是通过访客的点击率和***量来统计，以此来判断哪些内容是访客需要的，哪些内容是访客感兴趣的。通常的访问内容统计指标有：网站中点击率最高的网页、文件等；网站中***次数最多的文件名、文件类型等；网站中搜索频率最高的词汇等，网站中链接出错率和退出率最多的网页等。
2.3 访客特征
访客特征主要反映了访客的地域分布、访问时间和页面偏好等，它是网站用以分析页面的设计是否合理，怎样设计才吸引访客的根据。访客特征主要统计指标有：访客的IP和访问时间、访问停留时间、使用浏览器版本和点击率最高的网页等。
2.4 外部链接
外部链接指与网站建立交换链接关系的网站、搜索引擎等对网站访问量起到增加作用的链接。外部链接的统计指标主要有：访客进入网站之前的网站地址和搜索引擎中弹出率最高的关键词等。
3 网站流量统计的作用
当前网络环境下，网络营销已成为大部分企业获得订单的途径，然而有些企业投入了大量资金仍然效果甚微，这又是出于何种原因，笔者认为有以下原因：
3.1 行业不适合
网络营销讲究轻快便捷，而一些企业生产的产品并不具备这个特征，然而管理者没有认识到这一事实，采取网络营销手段，投入大量资金，反而起不到应有的效果。
3.2 网站推广力度不够
对于产品来说，酒香不怕巷子深，对于网站来说同样如此，一个知名的网站，就如同一家知名的公司，加盟的客户和购买的用户自然就多。因此，网站在初期投入上，一定要加大宣传工作。
3.3 网站优化不及时
当今时代是一个快节奏的时代，这一点在网站上表现的最为明显。网络技术更新换代的技术快，因而网站的维护也要及时进行优化，这不仅是维护网站安全的必要，也是提高用户满意度所必须做的。四是网站设计不专业。网络设计一定既要符合用户的浏览习惯，还要尽可能地把产品的特征完美地显现出来，这就要求一个专业化的网络设计。
基于网络营销中出现的种种问题，有没有一个较为理想的解决措施呢。笔者认为及时进行网络流量统计，分析统计数据，是解决网络营销中出现问题的良好办法。首先，流量统计可以清楚的显示用户喜欢什么不喜欢什么，这就为网站的制作管理方提供了一个有力的依据，因此可以根据用户的偏好，合理调整网站的页面布局，让用户能有更好地体验。其次，流量统计能让管理方知道什么是用户需要的。因而针对这一点，管理方可以大做文章，把握好用户心态，既能将自己的利益最大化，又能不让用户感到反感。最后，流量统计还可以知道用户的地域分布。这一点网站制作方可以利用起来，针对不同地域的客户的特点，制作相应的具有地方特色的内容，引起用户共鸣。
4 网站进行流量统计的主要方法
获取网站流量统计资料的方法一般有两种，一是网站通过自己的服务器端安装统计分析软件来进行网站流量监测，二是采用第三方提供的网站流量分析服务。两种方法相比较而言，第一种方法成本较高，它必须配备相关的专业软件技术人才，优点是应用比较灵活，可以随时解决临时出现的问题；第二种方法成本较低，它是利用第三方提供服务，但应用模式相对单一，有些问题不能得到及时处理。总而言之，两种办法各有优劣。
5 结束语
网络流量统计作为新时代诞生的一个新兴的东西，对于网站经营公司的决策制定和调整有着密切的关联。伴随着网络的普及，网络营销势必会越来越发达，手段也会越来越多，如何有效的在激烈的网络营销竞争中立于不败之地，这是每一个网站经营者都必须面对的问题。文章认为，要想在网络营销中拥有一席之地，网络流量统计分析作为一个常规手段，也是一个有效手段，必须加以重视和贯彻执行。
（指导教师：肖国炜 北方民族大学数学与信息科学学院）
参考文献
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[3]冯英健.网站访问流量包括哪些主要统计指标[J].网站管理，2010（02）：48-49.
作者简介
张宇（1993-），男，现为北方民族大学数学与信息科学学院信息与计算科学专业2011级学生。
李娟，现为北方民族大学数学与信息科学学院统计学2011级学生。
杜丽波，北方民族大学数学与信息科学学院统计学2011级学生。
作者单位
北方民族大学 宁夏回族自治区银川市 750021