学文网现代企业员工培训思考
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才是正确的呢？以下是整理的现代企业员工培训思考总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
现代企业员工培训的新趋势
随着技术和理念的不断发展，国际上特别是欧美的一些企业的员工培训和教育出现了一些新趋势，主要表现在以下几个方面:
1、企业借助培训和教育的功能，使企业成为“学习型企业”
成功的企业将培训和教育作为企业不断获得效益的源泉。“学习型企业”的最大特点是:崇尚知识和技能，倡导理性思维和合作精*，鼓励劳资双方通过素质的提高来确保企业的不断发展。这种学习型的企业与一般的企业的最大区别就是，永不满足地提高产品和服务的质量，通过不断学习进取和创新来提高效率。
2、企业培训呈现高科技趋势
利用高科技来丰富培训手段和提高培训质量，是近年来国际上兴起的企业培训的潮流。特别是电脑多媒体技术被广泛地运用于企业培训工作，如运用光盘进行人机对话、自我辅导培训、利用终端技术互联网进行规模巨大的远距离培训等等，都使培训和教育方式产生质的变化。这种技术创新，使员工获得新知识和新技术的速度大大加快，使企业可以迅速适应市场的快速变化。
3、企业培训社会化
现代企业的许多要素，如管理、经营、销售，乃至文化理念，都有许多相通之处，这就为培训的社会化创造了基本条件，同时，现代社会的分工和信息交流的畅通，使得培训能以社会化的形式出现，通过培训产品的组合来满足各方面的需求。
4、企业培训的深层次发展
许多企业已将企业员工的培训向各个领域渗透，其内涵已远远超过培训本身。比如，一些企业除了员工知识和技能的培训，还通过一定的形式，向培训企业文化、团队精*、劳资关系等方向发展，使企业行为进入更深层次的领域。这是一个具有重要战略意义的发展趋势。
5、培训质量成为培训的生命
首先，培训者要认清员工培训的特点，从员工的需求和企业的需求之间寻找最佳结合点。其次，培训还要有一个科学和规范的组织程序和操作程序，在时间和空间上最大限度地贴近企业管理和业务的实际，用最佳方法帮助员工获得知识和技能，最后，追求效益的最佳化和成本的合理化。
讲求企业培训的效益，检验培训质量的高低，可以通过效果评估追踪员工培训在工作岗位上的表现，特别是在产品质量或服务水平上最能反映培训效果，为此，要遵循需求调查——培训实施——效果评估的运作程序来保证培训效果。
我国企业的员工培训存在的问题
我国企业的员工培训工作近几年才刚刚兴起，大多是模仿西方国家的模式，培训工作还存在许多问题。
1、培训工作没有与企业总体目标紧密结合
企业无论为员工提供何种培训，其目的都是为实现企业的总体目标，然而在实际培训过程中，往往容易出现内容、方式、课程与企业总目标联系不紧密的情况，培训只是流于形式。
2、仅强调培训计划，不强调培训结果
实施培训关键是看培训后的效果。有不少企业非常重视培训工作，但是对于培训结果如何却不太关心，这种培训浪费了大量的时间和人力，效果却不好。
3、只培训少数成员
这种现象在不少企业都存在，这里有两个误区:其一是有的领导认为培训管理人员应该重点培训那些经过挑选，有发展潜力的人员。每次不管培训什么内容都让他们参加，从而忽视了所有管理人员的培训:其二是认为单位的现时工作最主要。因此，只让那些没什么事的工作人员参加培训，于是培训就集中在某些人身上。造成了“闲人培训，忙人没时间培训，急需人员不培训”的结果。这样的培训没有任何效果。
4、培训的短视效应，没有为企业的长远发展打好基础
一个企业在其中长期发展中，应该对要达到的中长期目标及早进行预培训，否则到了需要用人的时候青黄不接。业务工作就没办法顺利进行，以至影响企业的整体发展。
5、培训方法简单，培训过程不连续
新员工只接受到基本的岗位培训，时间一般为一周左右。然后就自己开始***工作：而且，很多公司只有基本的岗位培训，没有连续的培训方案，进入公司后完全依靠个人的自觉性学习。
员工培训的改进建议
针对目前企业培训的现状，企业可该根据自己的情况采取如下的具体的改进措施：
1、将培训工作做到实处。在我国的企业中，尤其是中小企业要树立起对培训重要性的认识，不要总是流于形式，应该转变意识观念，认认真真的开展培训工作，同时要做好培训的效果评估工作，而不是“虎头蛇尾”,并且要做到培训工作与企业规划的有机结合，使培训工作有助于企业总体目标的实现。
2、做好长远规划，不能只顾眼前的利益。很多企业之所以忽略甚至放弃培训这个环节，很大程度上是因为资金的瓶颈，也可以说他们不愿在这方面投入太多的费用。要学会“从长计议”，强化对人力资源教育培训的投资。
3、改进培训方法。学习、借鉴国外先进的培训方法，深入进行教学改革，总结探索出一套符合中国国情的、以提高能力为主要目的的培训工作新思路，摆脱培训方式、方法就是简单的“复制、粘贴”的局面。
4、建立和发展完善的培训教学体系，不断提高培训的质量和针对性，使培训内容与受训者要求获得的知识、能力和技巧协调一致。通过教育培训管理系统监控培训，对培训进行正规而又定期的评估和反馈，使其成为促进高质量培训的有力手段。
5、不同的教育与培训机构之间、企业与培训机构之间要学会交流培训发展的信息知识和经验，根据我国现有国情，争取资本的优化，不同的职能部门之间要能够做到共享专门的技能和设备，开展联合，共同努力来增强资源基础。
6、注重解决特殊群体的人力资源培训发展的问题。如新兴企业、高新技术、高级管理人才群体，从而改变这些领域人力资源不足和质量低下问题。对于中国来说，这一特殊群体正是未来我国经济持续发展的主要源动力。
我国企业员工培训应注意的几个问题
1、企业员工培训与企业的发展方向、规划相结合。企业培训规划、计划主要是根据企业发展规划而拟定的，同时它又是企业发展规划的重要组成部分。
2、企业员工培训与企业的发展实力、经济基础相结合。对员工进行知识、技能培训时间有先有后；依据个人岗位、素质，在受训要求方面亦有深有浅。
3、众多和单一学科知识的浩瀚性、先进性与发展性，决定了每个人都不能穷尽所有这些知识，并不是所有员工不懂的知识、技能都需要员工在有限的时间内掌握之，应有轻重缓急之分，选择企业目前、近期或中期急需的知识技能进行培训。
4、培训方式、类型多种多样，有脱产、不脱产、半脱产；有短期、长期；有面授、函授、自修;有公费、自费、半公半私;还有因特网、电视等远程教育这种无国界的家庭内的培训方式。要根据企业对知识、技能的需求量、缓急程度及培训的内容、人员、时间、地点、施训单位等选择不同的方式、类型。
5、优选施训单位、培训师。从事培训商务活动的单位及培训师良莠不齐、鱼目混珠，其中不乏借培训之名、搞商务投机赚钱的单位和个人，企业要善于辨别真假，根据培训内容选好施训单位、培训师。
6、培训地点有国内、外之分，国内又有远近之分，还有企业内外之分，员工家内、家外之分，企业应该综合多方面的因素选择好地点。
当前是知识经济时代，知识经济的内涵一是强调知识和信息作为知识经济时代的基础：二是强调人力资本和学习的重要性。随着科学技术的发展和社会的进步，“事”对人的要求越来越高、越来越新，人与事的结合处在动态的矛盾之中。总的趋势是各种职位对工作人员的智力因素和非智力因素的要求都在迅速提高。中国企业在入世之后，面临着来自外界的更多冲击与挑战，但也有了更多的发展契机。我们要从企业的长远规划着眼，解决好人才储备的问题，做好人力资源开发的工作，把握机会。我们有理由相信中国的企业在未来全球大市场的竞争中将会大有作为。
企业员工培训体系的相关概念
1.培训体系的含义。企业培训体系是指企业以促进未来发展为目的所建立的一套与企业日常经营管理以及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训实施体系以及培训课程体系。企业培训体系具有动态的特点,能够促进企业员工学习能力的提升,进而使企业核心竞争力出现质的飞跃。
2.企业员工培训体系的主要内容。企业员工培训体系主要由企业培训制度、企业培训机构以及企业培训课程三部分组成。企业员工培训制度是企业培训体系的基础,培训机构是企业培训体系的媒介,企业培训课程是企业培训体系的核心。首先,建立企业员工培训体系的前提条件就是制定一套健全的培训制度并随着企业需要不断完善培训对象、培训方式、培训流程、培训支撑保障等各项内容;其次,企业还要充分结合自身经营管理情况根据培训对象的层次选择合适的培训模式;再次,针对实际培训情况进行效果评估;最后,根据实际培训反馈调整培训课程以达到不断提高企业员工整体素质促进企业发展的根本目的。
以M企业员工培训体系所存在的不足
M公司是由某零售集团跨区域开设的品牌连锁实体企业,公司于2003年9月份在山东某地开设,至今已有11年的历史。M公司主要经营国外一线品牌运营和国内一流百货产品,M公司企业共有员工307人,其45人中名管理人员。随着当地市场竞争日益激烈,服务的满意度成了当前重点问题之一,对员工的培训尤为重要,M企业在以下几个方面仍然有待加强。
1.没有意识到员工培训工作的重要性。M企业的领导仍然没有意识到企业员工培训的重要性。首先,企业一些领导认为企业员工培训只是让员工熟练掌握工作流程,提高员工的日常工作效率并没有将企业员工培训工作上升到公司战略的高度;其次,还有一些人对员工培训内容还存在着一定偏差,没有对保障制度、需求分析、效果评估等内容进行重视,也没有在培训过程中加大对以上各项内容的宣传力度;最后,大部分的领导过于注重培训所能够带来的效果,并不注重培训过程,使得实体零售企业员工培训形式大于实质,难以达到理想的效果。
2.没有建立健全员工培训相关规章制度。近几年来,M企业在员工培训计划制度、奖惩制度、考评制度、档案管理等制度仍然较为滞后,仍然沿用前几年的员工培训规章制度,并没有建立相关培训制度在人力、物力、财力以及其他资源上给予支持。但是随着市场竞争的日益激烈,陈旧的员工培训制度只能使实体零售企业管理体系滞后,无法更好地适应市场的发展节奏。
3.难以实现信息资源共享。M企业属于服务业,员工通常是通过倒班来实现正常营业的,使得工作具有一定的分散性,员工之间缺乏足够的沟通交流,导致M企业难以实现信息资源共享。在M企业大约有41%的员工对公司培训计划没有了解,这样公司员工就不会就培训做好一定的准备工作,致使相当一部分员工在培训过程中难以很好地理解培训内容,无法明确未来M企业的发展方向,最终导致培训效率低下。
4.没有对员工需求进行分析。目前,M实体零售企业还存在着忽略了员工个人层面的需求进行培训的现象。M企业在进行培训前,公司领导只是安排管理层负责培训计划的制订、培训过程的实施等相关事宜。但管理层在制定培训计划、实施培训计划过程中并没有根据岗位需要、专业技术需要对员工进行培训,只是让员工被动地接受管理部门所制定的培训内容,完全忽略了员工个人层面的需求。
5.没有对培训效果进行评估。目前,M企业仍然没有对员工培训的效果进行评估,并没有在员工层面针对上年度培训及其执行情况进行深入研究,得出作为实体零售企业培训与员工期望的差距所在,难以为下一年度培训工作提供一定的方向性和指导性意见。同时,M企业还没有建立健全培训巩固及分享机制,没有充分将理论应用于实践,没有鼓励员工所学到的知识与其他部门进行分享,起不到员工之间相互促进的作用。
6.培训人员的综合素质有待提高。M企业已经进驻11年之久,在这11年间公司的工作人员整体结构和***策都在不断地变化。近些年,越来越多的实体零售企业也在不断涌入,提别是当地实体零售商企业不断出现,致使M企业的市场竞争压力增大,而且随着零售企业的增多在一定程度上促使员工离职率的上升。由此可见,加强对员工的培训工作为其树立工作信心非常重要。但是,M企业在开展员工培训工作过程中培训人员的整体综合素质还有待提高,没有进行分级培训聘请专业的培训团队进行培训,仅由人力资源部门人员计划、协调、开展培训工作,由于各品牌等所需要的专业知识是截然不同的,而人力资源部门并不完全了解企业运营整体状况,这样就会造成企业经营管理风险增加。
对企业员工多层次培训体系提出一系列完善措施
1.正确认识企业员工培训工作的重要性。首先,M企业的领导应当意识到培训工作不只是让员工熟练掌握工作流程,提高员工的日常工作效率而是将企业员工培训工作上升到公司战略的高度,加大对公司战略目标以及企业文化的宣传力度,将以上关键点贯穿到企业培训中去;其次,公司在对员工培训过程中应当在内容中加入保障制度、需求分析、效果评估等内容不仅要注重培训所能够带来的效果,而且还要注重培训过程;最后,公司还应当加大对员工培训工作的投入,实现专款专用加强对培训相关物资的购买并加大对人力资源的开发力度,形成一套系统完整的培训体系,端正员工的学习态度,为其营造一个良好的学习氛围,促进员工综合能力的提升,最终达到实现企业利益最大化。
2.完善员工培训相关规章制度。首先,M企业应当积极完善自身的培训管理制度。明确各个环节利益相关者的职责,对工作流程进行梳理,使培训工作能够完全适应实体零售企业品牌运营的自身经营管理需要;其次,建立健全员工培训激励制度。M企业应当在采取物质激励的基础上还加入精*激励、岗位激励以及发展激励等多种激励方式,为员工提供一定的学习进修机会,安排一些有潜质的员工参加培训。同时,可以对一些表现优异的员工进行开会表扬,积极调冬员工的工作积极性;最后,建立健全培训考核机制。将员工培训与员工的薪酬管理、能力测评紧密结合起来,定期对员工的工作质量进行考察,提高员工的学习积极性,促进其主动去学习,进一步降低经营风险风险的发生。
3.实现信息资源共享。M企业应当积极实现信息资源共享,引进现代化信息技术,建立一套系统完善的信息平台,使员工能够了解公司的培训计划;同时,企业还应当定期或不定期组织一些面对面交流活动,各个部门员工可以就日常培训相关问题进行沟通交流,解决一部分员工培训过程中所存在的问题,明确未来M企业的发展方向,提高公司培训效率。
4.对员工进行需求分析。M企业应当在进行培训前集合领导层、管理层进行开会讨论,针对各个部门员工的岗位需要、专业技术需要等实际需求情况开展培训计划制订、实施等相关事宜。将员工被动地接受管理部门所制定的培训内容转变为主动培训,以达到提高公司培训效率的目的。
5.对培训效果进行评估。M企业应当对员工培训的效果进行评估,在员工层面针对上年度培训及其执行情况进行深入研究,分析探讨公司培训与员工期望的差距所在,针对这些差距进行培训内容、培训方式、培训手段等方面的完善,为下一年度培训工作提供一定的方向性和指导性意见;同时,公司还可以采取实时评估的方式,观察各个部门的实际培训效果,对一些效果较差的培训应当吸取培训效果较好课程的经验进行适当调整,提高员工的培训效率。
6.提高公司培训人员的综合素质。首先,M企业应当提高内部培训人员的选拔标准,选择一些专业技术、理论知识、实践经验都较为丰富的人员胜任公司培训工作,完善内部培训师制度;其次,公司应当设立***的培训部门,专门负责内部各个部门的培训工作,使得培训工作更加系统全面,促进公司员工培训效率的提高,带动公司顺利发展。
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