做生意的八大技巧
做生意最重要的是方法,哪怕有的时候促使生意成交很困难,但是只要方法、策略对了,也能够达成交易。下面八种技巧不妨试试。
1.如果准顾客已经同意购买
当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。譬如,推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上?”此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了。
当顾客想买却犹豫不决的时候,这时候你只要给他们稍微拿定注意,这样就很容易促使成交。因为离成功就只差一步。
2.帮助准顾客挑选
许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速签下订单,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时,聪明的推销员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等,一旦上述问题解决,你的订单也就落实了。
因为顾客都有这样的心理,不愿意立马下单,喜欢习惯性比较同类商品,最终才下决心买哪一件?如果这样的话,你一定耐心的帮助顾客挑选。
3.利用“怕买不到”的心理
人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。推销员可利用这种“怕买不到”的心理,来促成订单。譬如说,推销员可对准顾客说:“这种产品只剩最后一个了,短期内不再进货,你不买就没有了。”或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。”
4.先买一点试用看看
准顾客想要买你的产品,可又对产品没有信心时,可建议对方先买一点试用看看。只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量有限,然而对方试用满意之后,就可能给你大订单了。这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。
“试用看看”这样没有强买强卖的感觉,反而更加的人性化让顾客去选择。充分尊重了顾客。
5.欲擒故纵
有些准顾客天生优柔寡断,他虽然对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不作决定。这时,你不妨故意收拾东西,做出要离开的样子。这种假装告辞举动,有时会促使对方下决心。
6.反问式的回答
所谓反问式的回答,就是当准顾客问到某种产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促成订单。举例来说,准顾客问:“你们有银白色电冰箱吗?”这时,推销员不可回答没有,而应该反问道:“抱歉!我们没有生产,不过我们有白色、棕色、粉红色的,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢?”
7.快刀斩乱麻
在尝试上述几种技巧后,都不能打动对方时,你就得快刀斩乱麻,直接要求准顾客签订单。譬如,取出笔放在他手上,然后直截了当地对他说:“如果您想赚钱的话,就快签字吧!”
这样的方式,不到万不得已最好不要用。最起码是要尊重顾客的选择。买与不买决定权掌握在他们手中。要相信他们如果真的想买的,也不会迟迟不买的,耽误大家的时间。
8.拜师学艺,态度谦虚
在你费尽口舌,使出浑身解数都无效,眼看这笔生意做不成时,不妨试试这个方法。譬如说:“某某经理,虽然我知道我们的产品绝对适合您,可我的能力太差了,无法说服您,我认输了。不过,在告辞之前,请您指出我的不足,让我有一个改进的机会好吗?”像这种谦恭的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会消除彼此之间的对抗情绪。他会一边指点你,一边鼓励你,为了给你打气,有时会给你一张意料之外的订单 。所以有的时候带着学习的态度去推销产品,可以收获到意想不到的效果。
做生意的八大技巧
一、做人生意经
三分生意,七分做人,做生意就是做人,连“超人”李嘉诚也将“未学经商,先学做人”当做最重要的一条生意经。做生意,那些将做人之道放在一边,只想着赚钱,甚至不择手段赚钱的人,生意不可能做长远,而且容易招致灾祸。而那些懂得将做人的利害关系放在第一位的老板,才会真正树立起自己的人格品牌,不仅能把生意做大做强,也能把生意做长做远。
二、人脉生意经
人脉圈和生意圈是成正比的,人脉圈越广,生意圈越大。生意场上,很多老板都知道一句话,做生意要有路子,“路子”是什么,从哪里来?路子就是人脉,是靠人脉走出来的,套用一句名人名言,生意场上原本没有路,人脉多了,也便有了路。人脉资源的丰富程度对做生意赚钱有着至关重要甚至是决定性的影响,能赚钱的老板,一定是尽可能地多交人脉的,人脉广了,很多时候,生意自然也就来了。
三、人情生意经
所谓“人情生意经”,说直白点,就是在生意之外多一层情感的相知和沟通,能够在人情世故上多一份关心、多一份体谅、多一份相助,要相信生意场上并非无情之地,感情完全是可以“处”出来的。
四、识人生意经
做生意,其实就是与人打交道,老板要想赚钱,那自然就不能不识人,包括认识客户、员工、对手、合作对象等等,最为关键的还要识透那些专门坑人害人的人,所谓“画虎画皮难画骨,知人知面难知心”,世事复杂,人心难测,尤其是在充满利益诱惑的生意场上,作为老板,更要练就一双善于识人的“火眼金睛”。
五、厚黑生意经
做人不能太老实,做生意不能太“单纯”,懂点厚黑生意经的老板,赚钱才更把稳,也会给经营带来许多方便。厚黑生意经强调的是做生意不能“呆头呆脑”、“僵化愚钝”,但也不是教你做个奸诈、黑心的老板,而是在明确各种利害关系后,能够做到与人为善、和气生财,又善于利用人心、人性,从而财源广进。
六、销售生意经
买卖靠吆喝,生意靠推销。做生意,在很大程度上就是做销售。不管你做的是产品,还是服务,都只有靠销售才能够转化为利润。销售就如同打井,是一个不断地挖掘客户需求的过程,也是一个磨练耐心的过程。作为老板,你可以雇用专门的销售人员,但你自己,也要懂点销售生意经,将销售的主动权掌握在自己手中。事实上,很多成功的老板,都是从销售做起的,这也从侧面证明了销售生意经的重要性。
七、谈判生意经
谈判,是最古老、最广泛的沟通艺术,也是做生意赚钱,老板必须掌握的生意经。在商业活动越来越频繁的当下,商业谈判可以说是无处不在,每个老板,不算是大老板还是小老板,都免不了要和他人进行或大或小的谈判,所以,掌握必要的谈判知识和谈判技巧是做生意赚钱的一门必修课。
八、饭局生意经
饭局在生意场上的重要性可谓人尽皆知,很多生意的谈成,都是在推杯换盏中,先吃出氛围、喝出交情,然后才是自然而然地谈成生意的。精于饭局生意经的老板,不仅容易赚钱,也容易搞好人脉关系,可谓一举两得。
做生意的八大技巧
第1招:创意制胜
努力开发你的创造力,围绕你的事业让思维不受拘束地展开联想。经营最可靠的是创意,一个好点子、好创意往往能使你的经营之路柳安花明。
第2招:当机立断
要赚钱必须果断,学会迅速地审时度势。快速决断能够使你占据领先优势,拖拖拉拉、畏首畏尾、不敢决断是赚钱之大忌,这会让你一次次贻误良机。
第3招:穷追猛打
成功者往往是持之以恒、埋头苦干的人。做事有头无尾,遇到一点挫折就退缩是不可能获得成功的。要赚钱就不能怕辛苦,如此则成功可期。
第4招:眼观六路
善于观察,对新观点、新事物要保持敏锐的头脑。可随身携带一个本子,随时记下你发现的生财之道,一有时间就加以整理,得出有价值的方案,然后开始实施你的计划。
第5招:胆大心细
冒险是有代价的。世界上绝没有万无一失的赚钱之道。盲目随大势,贸然作决定都是不可取的。要避免失败,就要处处小心,躲开可能碰到的陷阱。
第6招:借鸡下蛋
借钱赚钱,借鸡下蛋不丢人。赚钱的机会稍纵即逝,所以当机会来了,你一时又没有资本时,看准了不妨借钱出击。*守着有一分钱花一分钱的老观念将难成大事。
第7招:动如脱兔
无论在任何时候都要有时间观念,决定做一件事情以后,行动要迅速,绝不能把今天的事留到明天去做。时间就是金钱,拖沓的作风是赚钱的天敌,行动不敏捷很难适应现代市场的竞争。
第8招:靠信息抢占先机
商场是个机会均等的地方,在相同的条件之下,谁能捷足先登,抢占先机,先发制人,那么谁就能稳操胜券了。