岁月如水篇1
他们拥有的梦是几代稻香村人在百年的历史长河中积淀而成的一种文化,这种文化承载着百姓心中的那个梦这种文化释放出的能量推动着稻香村的持续发展。
“爆竹声脆稻香浓,放歌唱新岁,老号情深年味重,圆梦来小村。”今年春节前夕,在北京稻香村食品有限责任公司举办的贺岁征联活动中,北京市第四客运分公司的王栋先生以这副对联中的下联老号情深年味重,圆梦来小村,在众多参赛作品中脱颖而出。这个看似普通的对联,在王栋的眼里却寄予了浓浓的稻香之情,他在获奖感言中说:“从我奶奶开始,我们全家就好稻香村这一口,稻香村就是我们全家一个圆梦的地方。”其实,王栋先生一家人的感受,代表了很多消费者的心声。为此,我们采访了稻香村副总经理尹博。他首先感谢各界人士对北京稻香村的关注,他说:他们拥有的梦是几代稻香村人在百年的历史长河中积淀而成的一种文化,这种文化承载着百姓心中的那个梦这种文化释放出的能量也推动着稻香村的持续发展。尹经理介绍北京稻香村在品牌建设和探索文化经营方面的做法和体会。
把产品认作真东西打造“口味”文化
产品是企业生存和发展的基础。企业创造不出好的核心产品,就无法赢得消费者,无法实现持续发展。
消费者为什么要买北京稻香村的产品7企业得到最多的回答是,――“就好这一口”。其实,这句话背后的含义是独特的品质、独特的口味,这也正是老字号产品的价值所在。稻香村人坚信产品就是人品。所以,做产品就像做人一样,必须严格要求、持之以恒、精益求精。为保证产品品质,稻香村除了选料苛刻以外,还在管理流程上下功夫,在精细之处做功课。比如,为保证夜班用蛋液新鲜,就把蛋液加工严格界定在下午4点后开始,以缩短存放时间:为保证元宵新鲜,又不影响车间早班生产,就在凌晨3点开始泡米……就这样,把别人认为简单的小事常年坚持下去,把别人认为办不到的事情千方百计地做成。从手工作坊到大规模生产,从经验管理到科学管理,不管生产方式怎样变革,不管产品样式怎么创新,稻香村的理念和追求始终没有变。“把产品认作真东西”,这也是顾客对老字号最质朴的理解。2008年,作为奥运传统食品供应商,北京稻香村为奥运会提供了茶点、月饼、饺子馄炖等共40多吨的产品,受到各国官员,运动员和工作人员的喜爱。奥运会相中北京稻香村,就是因为它过硬的产品质量。
作为老字号企业,北京稻香村在品质保障上不仅有很多传统的方法,而且还采用了许多新的做法。从2007年开始,所有生产用植物油全部改为非转基因用油,过敏源管理、食品防护管理、追溯系统管理等国际水准的食品管控技术也逐步得到运用。如国际水准的液相色谱仪,可以检测包括三聚氢胺在内的更多的安全指标。目前,又把奥运会期间积累的管理经验推行到日常管理中,更加推动了北京稻香村食品安全管控水平的提升。
正是在传统与现代的交替融合中,北京稻香村烤焙出了特有的口味,形成了一种“口味”文化,才有了京城百姓的“就好这一口”!
把顾客看作一家人营造“家”的文化
北京稻香村的品牌口号是:“一家人的团圆节,一家人的稻香村。”即通过一系列特色的家文化服务模式,让人们在享用品质安全,口味满意食品的同时,享受一种家文化的生活。比如,有人提出:稻香村传统的柜台式销售模式太土气了,应该改成现代的超市型销售模式,省工、省力。可企业认为,这恰恰是稻香村的特色,面对面,一对一的服务更有针对性,更为人性化,更具亲情感。
2008年在北京市商务局的大力支持下,稻香村又迈出了社区便民连锁体系的第一步。现已开设社区店34家,紧邻社区,贴近百姓,为群众提供更加便利、快捷的服务。
北京人有立冬吃元宵的习惯,尽管现在气候转暖,11月的天气不适应打元宵,但是企业克服各种困难,始终坚持做下去,保证每年立冬之日,让老百姓吃上元宵,至今已20余年。
为了让老百姓吃的“有声有色”,稻香村率先在食品行业中推出营养标签,按品种测定营养成分含量,让顾客一目了然;与中国消费者协会协作推出了《月饼消费指导手册》等,在传播营养知识,倡导健康饮食上,做出了积极的努力。
此外,企业的服务还体现在小的环节上,比如换零钱,应该是稻香村在全国商业界仅有的服务项目:为满足老年人遛早顺便购物的习惯,稻香村早8点准时开门迎客;92家连锁店,每家都为附近的孤寡老人送货上门;逢传统节日,为百岁老人,智障儿童送去节日礼品等。
可以说,北京稻香村不仅奉献着美味,也奉献着亲情。每到佳节来临的时候,京城92家连锁店总是排起长队,买几斤元宵吃个团圆,送几盒月饼表个心愿,让京城的老百姓感受生活在这个大都市的温馨,享受到一种“家”的文化。
把民族节日作为桥梁弘扬传统文化
传统文化是一个民族的血脉。老字号从历史长河中走来,已铸成中华民族文化的一个独特符号,有着深厚的文化积淀和独特的文化价值。它带给消费者的不仅是物质享受,还有情感寄托。
在中华文明走向复兴的今天,国人对传统民俗越来越看重,清明、中秋,端午等传统节日被纳入法定节假日。那么,今天的老字号应该怎样发挥自己的优势呢?稻香村认为,要以传统节日为契机,充分运用现代元素表现传统民俗文化,保持民族性,体现时代感,让人1n通过老字号感受传统,增进亲情、促进和谐,让世界通过老字号了解博大精深的中华文化。
2006年以来,北京稻香村对品牌推广进行了全面规划,相继开展了以传统节日为载体,以传统文化为内涵的文化体验营销活动,形成了一定的影响力。比如,清明节倾情奉献“花”和“传统食品”巧妙结合的“花韵四品”;好运端午节赠送传统饰品“五色丝”;七夕节恢复传统食品“巧果”;中秋节搭起“兔爷山”:重阳节摆上“花糕塔”,小小一块花糕已成为消费者传递爱心和温暖的纽带。2007年春节开始,以“年味”为主题,以“稻香村的年味,一家人的情”为口号,以“年味系列产品”为载体,连续3年相继推出3个主题策划:2007年是“稻香村里品年味,大观园中赏花灯”;2008年是“稻香村里找年味,原生态中忆民俗”;今年是“稻香村里新年味,老字号中对春联”,处处渗透了对民族传统的继承,体现了对中国过年的解读,彰显了老字号食品丰富的文化内涵。
今年,北京稻香村正在挖掘24节气食品系列,每个节气都有一款稻香村的食品对接。这些产品的开发,与其说是让国人品尝各种特色的民族食品,不如说是在品味中国的传统文化。润物细无声,其意义和价值已经远远超过了食品本身,是在不断丰富民族传统食品文化的宝库。
无论是“口味”文化,“家”的文化,还是传统文化,都在诠释一种“水”的理念。水之德,水之性,水之力量,孕育了北京稻香村的百年文化。水滴石穿――优质产品的精神;鱼水相依――优良服务的真谛:情长如水――优秀传统文化的魅力。
可谓,北京稻香村文化如水,岁月如歌!
岁月如水篇2
转眼间,十五年过去了。光阴,就这么兜兜转转,一去不返。于是,我们眼前有很多东西闪过,有一件珍宝,也许自己从没有触摸过,却给了我们在这个虚拟的世界里,共同仰望的东西――文斯・卡特。
在时光里,我甚至想不起我何时追寻起这个身影,或许在多年前,不小心扫过了一个飞翔的影子,或许是在某天放学回家,刚好看到一条弧线划过篮网,也许,冥冥之中,早已命中注定。
光阴里,情绪有很多负面的东西,但至少每次看到那个在球场上的家伙,身上的负面情绪总会被一扫而静,每个人心里,都有这样一个充满了能量的事物,即便是一个自己不可以触摸,永远见不到的人。学生时代经常混迹在球场,有一段时间喜欢去一个十分破旧的篮球场,地面不平,篮板掉漆,篮筐歪斜,现在回想起来,这里也许是一个充满了能量的地方,也许在三十年前,这里的前辈们也曾在这里挥洒,虽然有点矫情,可现在,只有我一人在这里练习,使用着它。打累了,就用水冲个头,就看看头上深蓝色的天空,看看没有烦恼的云。或许,正有一只荆棘鸟睡在这样的风里。
用水来比喻卡特的生涯最合适不过,经得起波涛汹涌和平淡无奇,生命的形色,有劈山开石的力量和速度,雄伟决绝。每次想到这样的情景,总会感觉一阵激动和亢奋,感觉要燃烧尽生命来发出那一声声的怒吼,而光阴没有等待,从落差大的地域流淌到了平原,放慢的脚步,有了影入平羌江水流的静谧和风景,生命就是这两者的统一。
越经历,就越喜欢淡淡的东西,淡淡的风景,淡淡的雨,淡淡的希望,淡淡的爱。现在的我再也不能像以前一样天天守在电视电脑面前去关注那个卡特,也许老卡的心境也和我一样了,有点酱油,但是也想在关键时刻证明自己。
同样的纠结,太卖力的打球,心疼,然后当你接球之后绝杀失败,还是心疼。不服老,别怕老!20岁太小,40岁太老……即便是已经不愿意再折腾,还有我在一个角落里默默等待,不管是怎样的VC。因为在我还不谙世事的时候,我看到了你的身影,因为在我最青春的时候,我看到了你的身影,因为在我消沉的时候,你依然在我的脑海里,勇往直前的你鼓舞了我,不管是以前,还是未来。
光阴过去了十五载,你在远方,过得还好吗?我很好,希望你也很好。
卡特的确是很多人心中最经典的记忆之一,尽管他已经“平静”多年,但记忆中那些震慑人心的时刻永难忘怀。文章写得不错,结合自己的经历更能抒发出真情实感。
岁月如水篇3
时光如水,岁月如歌。我们是活力班的孩子,我们沐浴着爱的阳光成长。羽毛球是飞向天空的小鸟,球拍就是我们理想的翅膀。咏春锻炼了我们的意志,咏春让我们练成强健的体括,战胜美好的未来。版画舞动了我们的双手,画出美好的未来。
广东广州白云区文昌小学三年级:阿露玛0329