应届大学生文秘面试技巧介绍
无论是在学校还是在社会中,大家都经常接触到面试吧,以下是精心整理的应届大学生文秘面试技巧介绍,欢迎大家分享。
应届大学生文秘面试技巧介绍1
亲友团:不带为妙
在应聘面试时,“亲友团”还是不带为妙。千万不要以“情侣档”或父母陪同的方式求职,这样会让考官认为你依赖性太强、***性太差,继而对你的能力产生怀疑。
微笑:始终如一
做好面试前的形象准备,掌握面试礼仪全攻略,微笑应贯穿应聘全过程。应聘者进了公司,从跟前台打交道开始,就不妨以笑脸示人。见到面试官之后,不管对方是何种表情,都要微笑着与其握手、自我介绍。在面试过程中,也要始终注意,不要让面部表情过于僵硬,要适时保持微笑。
自我介绍:两分钟秀自我
有一位公共关系学教授说过这样一句话:“每个人都要向孔雀学习,两分钟就让整个世界记住自己的美。”自我介绍也是一样,只要在短时间内让考官了解自己的能力、特长,就已经足矣,千万别干“画蛇添足”的蠢事。
倾听:聚精会神
面试时,应聘者的目光应正视对方,在考官讲话的过程中适时点头示意。因为这既是对对方的尊重,也可让对方感到你很有风度,诚恳、大气、不怯场。当考官介绍公司和职位情况时,更要适时给予反馈,表明你很重视他所说的内容,并且记在心里了。
应答:思考5秒钟如何应对面试后的等待?
掌握情景面试技巧,当面试官问及一个重要问题,尤其是有关工作业绩方面的,在回答之前,应适当停顿5秒钟,留出一段思考的时间。这样做,除了可以组织一下要表达的内容,重要的'是告诉对方你正在认真回忆过去的经历,并可以给对方留下真实性的感觉。
语言:讲普通话
普通话是求职时的语言通行证。不会讲普通话,就不能顺畅地与人交流,也就谈不上取得考官的信任与好感了。所以,如果你仍乡音未改的话,赶快下功夫学普通话,否则,求职可能会寸步难行。
应届大学生文秘面试技巧介绍2
第一个就是他会给别人一种很细致的感觉,因为文秘是做旁边的辅手,会给别人一种很细致的感觉,所以我觉得在谈话的时候,语言上、表情上一定要给别人一种很收得住的感觉,不要太张扬,要很冷静、仔细,好像深思熟虑想问题似的;
第二个我觉得主要突出的是一种责任心,责任心这块体现出的是一种吃苦耐劳,所以不要太挑剔,比如工资、工作时间,不要在这方面太挑剔。所以我觉得首先我们把这个岗位的最主要特质抓出来,然后在面试的时候第一个服装、打扮上一定要注意体现这些方面的特点,我有时候看到一些应聘我自己的秘书的时候,他们的包很乱,你一打开看那个包很乱,有人应聘的时候忘了带自己的求职简历,这些东西是小节,你如果带了说明你在为别人考虑,你没带可能没有那么严重,但是也是让人感觉到多少你想得不够周到,有这么一种印象。
第三个文秘体现的就是一种特质就是有时候会忽视自己替别人考虑。所以我觉得在身边物品的`携带上要注意一些,然后说话的时候一定要条例清晰,我有时候见到一些同学在谈自己的过去、想法上他的语言的逻辑性、前后顺序老是搞不清楚,你做文秘的时候一旦搞起工作来条例不清晰了,做起来也很混乱了。
然后提问的时候尤其是年龄小,他还特别爱问工资,工资应该是问的,但是不着急,有时候企业好几关,第一关可能不涉及到工资,有时候会问工资和上班时间的话会让人感觉很挑剔。
应届大学生文秘面试技巧介绍3
1、保持冷静
这是最重要的。在达到面试地点时,千万不要表现地太紧张。你应该先调整一下自己的情绪,然后用冷静的语气简单的回答他的提问。特别是如果你的回答让面试官无从刁难的话,他最终就不会再对你有敌意了。”
2、保持自信
自信应该贯穿你面试的全场。因为当你越自信,面试官的敌意当着空气处理起来就越简单。这样,你可以心平气和的问面试官是不是哪里出错了,还是现在面试的时机不恰当。面试官的敌意经常可能是一些与面试完全无关的事情造成的:可能他心情很差,为什么事情而难受,或者工作交期催得很急等等。
3、说话谨慎
也许你的很多资料已经写在简历上了,但是面试官还是会问你很多问题。这个时候,你应该分清楚,你面对的是面试官,而不是朋友。不管是说话的语气,还是礼貌用语,都应该把握分寸。特别是说话要经过大脑思考一番。
4、解决争端
可能会出现的问题是,你很不幸的遇到了一个刁难你的面试官。当你面对一位有敌意的面试官时,最好的方法就是停下来,问问他/她,是不是你在面试中说了什么让他生气的话冒犯到他了?很多时候,人们并没有认识到自己正在说的话(做的.事情)会让人不愉快。当他们意识到以后,就会马上不着痕迹的调整过来。
5、笑着接受它
如果面试官态度很恶劣,他可能已经中意了其他好的候选人了。你此时的唯一目标就是进入下一个步骤。找出下一步需要做什么,并努力去达到这一目标。
6、优雅地离开
不管结局如何,都请你优雅礼貌地离开。面试没有成功的话,不代表你是失败者,你还有更好的机会在等待着你。如果面试成功了,那么很好,你应该向梦想逼近了一步。礼貌优雅地离开,给人留下个好印象外,也是一种很高尚的人格魅力。
应届大学生文秘面试技巧介绍4
面试文秘首先要注意穿着、仪态。要表现得自信、大方、得体。
至于面试问题,一般都是自我介绍,你为什么要应聘这个职位,你要怎么干好之类的,也许还会有情景模拟。关键是要自信。
穿得清爽点但不要太职业,稍稍打扮一下,
一般办公的软件都要会用,字要写好一点,文笔什么的也要好一点。这样子应该差不多了吧。
文秘职位面试题解析
问题1:当你在嘈杂环境中忽然接到面试电话,你会?
无所谓,留在原地,继续接听
立刻找一个比较安静的地方
附近没有安静的地方,请对方留下联系方式,然后迅速打过去
附近没有安静的地方,请对方留下联系方式,第二天再打
问题2:对方自我介绍之后,你并不记得自己曾经给该公司投过简历,这时你会:
“抱歉,能再说一遍贵公司的名称吗?我刚才没有听太清楚,谢谢!”迅速回想有关信息
很热情地说:“对,对,我投过,很希望能有机会到你们公司工作!”
语气平淡,先虚与委蛇,套个面试机会再说
疑惑地问:“我给你们投过简历吗?真的吗?请问我投的是什么职位?”
问题3:对方要求你用英语立刻进行一场电话面试,而你英语口语水平一般,在紧张的情况下,你会?很紧张,支支吾吾,连平时练得滚瓜烂熟的句子也说不顺畅
前2分钟很慌张,但很快我会平静下来,发挥正常水平
哈哈,越是紧张,我反而越能够超常发挥
用“pardon?”询问,并把对方的问题用自己的方式复述一遍,在这个过程中用纸笔写下回答要点,然后根据要点回答
问题4:对方要求你于某日某时到该公司面试,但并未告诉你该公司详细地址,你会?
在电话中向对方询问公司的具体地址
若对方态度和善,不但会问具体地址,还会询问行车路线
挂断电话后才想起来,没办法,按照刚才的号码再打回去询问吧
挂断电话后才想起来,没关系,我上网查查去,如有好几个地址,那就再打电话询问
问题5:接到面试通知后,你会?
欣喜若狂,一整天都在不断幻想自己被录取之后的情况,一直到面试时间
很沮丧:***!这么烂的公司,还敢让我去面试!一直怒到面试时,准备摆臭脸色给面试官看!
心情有点激动,这个公司不怎么有名,但是如果我连这个面试都过不了,我怎么冲刺五百强!所以,看面经吧!
有喜悦,也很忐忒,像怀揣了只小兔子,紧张的不得了,等到终于平复下来,才发现面试时间快到了无喜无悲,照样上网打游戏、看片,不把这面试当作什么大问题,反正是我的跑不掉,不是我的也不会落
我身上
问题6:面试前,你是否会特地整理一下个人形象和卫生?
不会,我对自己的形象很有信心,恩,明天打算穿那套看起来很青春的牛仔装
不会,我相信面试官会更看重我衣衫滥屡的外表下,那出色的才能
会,洗洗头发洗洗澡,以干净、清爽、利落的形象出现在面试官面前
说不定,看心情还有要去面试的公司,知名外企我会适当修饰以下,小公司就算了
会,我会洗洗头发洗洗澡,再洒点香水,画个装,这让我更有信心
问题7:面试当天,你是否会选择如下哪种形象出现?
时尚、性感的装扮(女性)
大方素雅的职业装(女性)
朴素、清纯的装扮(女士)
西服领带,西装革履(男士)
穿最合体的便装(男士)
休闲服配牛仔装(男士)
问题8:根据你查询到的路线乘车之后,你发现那家公司并不在车站附近,这时你会:
立刻打电话给通知你面试的人询问
先找几位周围的人问问,问不到就立刻打电话问通知面试的人!
找个知道路的出租车司机,打车去
没事,我打印了一份小地***,根据方位,一定能找到,实在不行,就再找人问
问题9:当你历尽千辛万苦终于赶到公司之后,你发现你比预定时间早到了半个小时,这时你会直接进公司找前台,平静地联系面试人员
先在公司附近晃一晃,熟悉一下环境,整理好心情,顺带想想可能遇见的面试问题,提前5-10分钟再进去先观察一下公司附近的环境,食堂远不远,购物方不方便,周围的人形象气质怎样
安静的坐在公司前台处,什么也不想,等到面试时间再询问前台联系面试官
问题10:很遗憾,当你到达面试地点时,你比预定时间迟到了15分钟,这时,你会
迅速冲到前台,急忙赶到面试房间,一边面试一边整理心情
在进入公司之前,先镇定一下情绪,冷静地进入面试房间,很郑重地道歉
轻轻推开面试房间的门,悄悄找个角落坐下来,不打扰正在进行的面试
平静地推门进去,对面试官点头示意,就找个他附近的位置坐下
问题11:在进入面试房间之前,你是否会先到卫生间整理一下自己的仪表?
不会,没那必要,用人单位主要是看你的'能力,又不是你的长相
不会,我对自己的仪表很有信心,还是自然状态最好
会,仪表不但能给面试官留下好印象,而且可以增强自信
看有没有时间,有的话就整理下,没的话也无所谓
问题12:陆续进来了几个竞争者,这时你会
很热情地跟他们打招呼,顺带套套竞争对手的情况
抬头看一眼,觉得能对自己形成威胁的几率不大,就继续埋头苦写面试提纲
很热情,大家闲聊一会,反正闲着也是闲着
彻底无视
问题13:面试官迟到了,这时,你会
觉得很不耐烦,暗自嘀咕:这面试官素质也太差了吧?
无所谓,没有感觉,还处于高度紧张状态
微笑,表示理解,面试官可能这会正忙
跟周围一同面试的人聊天聊的太热火,没注意面试官进来,大家安静后,才发现
问题14:你被通知进入面试房间面试,你会:
轻轻敲门,等听到回应的时候再进去
敲门示意之后,就直接推门进去
不敲门,径自推门进去
门掩着就直接进去,门关着就敲门
问题15:进入面试房间后,你如何跟面试官们打招呼?
有些紧张、脸红,不太敢直视考官的眼睛,小声地打招呼
点头示意之后,径自在指定座位坐下
进门之后,鞠躬,很自信地看着考官大声说:各位好!
低头望着自己的脚尖,蹑手蹑脚地走到座位上坐下
问题16:面试官示意你坐下,但你可能需要挪动椅子才能坐下,这时你会:
尽量不挪椅子,在现有空隙下挤坐进去
往后拖一下,然后坐进去
尽量抬高椅子,不让它发出声音
问题21:你怎么看待你的上一份工作
因为刚毕业,所以没有太多选择而去了上一个公司,但是很快我发现我其实不适合那个行业,所以有了我今天的选择
上一份工作给我提供了非常多的机会,同事相处也很融洽,由于我个人职业规划和发展的原因,我离开上一份工作,其实还是很遗憾的。
我很感谢上一份工作给我提供的机会
上一份工作不太合适我,福利和工资没有兑现承诺。这也是我离职的一个原因。
问题22:我们希望能够详细了解每个应聘者的家庭背景,请你也介绍一下吧
对不起,如果这不是获得这份工作的必要条件,我想我不方便告诉您,这属于个人隐私
我父母都是公务员,我是家里的独身子女,还没有结婚。
我的家庭背景比较简单,你想了解哪一方面的呢?
我家很有意思,我爸妈都在企业做事,还没退休,我们每周都出去玩,家里还养了一条叫kitty的猫
问题23:你在前任岗位上的主要工作职责是什么?能否详细介绍下你某个典型工作日的工作安排?
我主要为公司总经理提供工作助理和事务安排。每天收发邮件、查看日程安排、接待访客和老板的约会,我的工作大概如此。
很难用一个典型的状态来描述我的工作,因为文秘的工作经常是不确定和突发性的。但是我会把所有工作都做到最好。
我每天最主要的工作是为老板做好日程安排和文件准备。文件收发我一般在上午9点完成。约会记录和安排我会在电脑上做excel表格,并定时提醒。安排来访和嘉宾接待一般会在下午三点开始。其他时候处理日常邮件和老板需要的材料。
我带了一张每天工作的行事历,您可以看一下。我简单介绍一下,我的工作分两部分,一部分包括每天例行的工作,如邮件签收和日程提醒。另外一部分是处理每天的特别事情。如访客、访问和老板的临时安排。总体来说我会提前为老板做好尽可能的准备。
问题24:你认为一个出色的秘书必须要具备哪些素质?你在之前的工作中,最出色的成绩是什么?你认为自己还有哪些不足?
认真细致、时间管理能力和恪守公司机密是最重要的素质。我最出色的成绩是在老板休假期间协调公司各部门之间的关系,确保公司正常运作。不足之处,有时候会比较真。
我认为良好的气质、善解人意和干练的工作作风是秘书必备的技能。我之前最出色的成绩是在公司所有秘书中被大家评选为最nice的秘书。不足之处在于我的工作还不过干练,比较软。
认真负责、资源分配能力、计划能力、沟通理解能力和良好的职业操守是优秀的秘书必备的能力。秘书工作比较平淡无奇,往往显示不出优秀的成绩,我认为我最大的成就是三年来的经历,没有一次失职或者工作失误。不足之处是以上能力我都没有做到最好,需要努力。
秘书就是老板的管家,所以她需要的综合素质比较高。最重要的可能是形象气质和处理问题的能力。我做的最好的就是我在一次公司管理会议上的提议被采纳,为公司带来很大变化。不足之处是这样的灵光一现比较少。
问题25:在老板休假期间,公司的一项重要产品忽然出现重大技术故障,目前只能召回产品并给用户购买该产品升级版的优惠券。你如何撰写一封给所有用户说明情况的邮件?
此为公司重大事件,我会第一时间通知老板。根据老板的示意来完成邮件写作。
我会首先承认公司产品的故障并向用户致歉。然后提出解决方案,召回产品并提供优惠劵,最后再次表明我们的歉意。事件紧急,我会在第一时间将信发给用户。
虽然老板在休假,但按照公司惯例,此为重要问题,所以我会起草信件,声明由于我们产品给客户带来的不便致歉,并请大家配合我们召回产品,我们会免费邮寄优惠券和公司纪念品一份。将此信件发给老板,并给他打电话,请他确认。确认之后我和相关部门负责人一起发送邮件,处理后续事宜。
这样的事情应属于危机公关,公关部应当处理。我们把这个问题反馈到公关部,让他们处理,并同事通报老板相关进展。信件的起草也应该是他们拿手的工作。
问题26:“邮件门”事件曾经轰动一时,假如你是rebbeca,你的老板要求你在休息时间紧急处理一项跟工作不太相关的事情,你会怎样做?
不认同她的做法。我会按照老板的需要去处理。毕竟这样的事情不是每天都发生。
我认为可以拒绝,但有更合适的方式。我会和老板说明我现在有事,不能马上处理,并询问其是否改时再处理。
我比较在乎我个人的休闲时间,无论是谁都非常不希望被打扰。所以我也比较同情rebbeca。但是她的做法我不认同,如果每天如此我会受不了,但如果偶尔如此,还是应当沟通解决。
文秘的工作就是这样。你的时间必须和管理层时间统一,我认为老板的要求不是不可接受的。换成是我,我会做好这一次,并和老板沟通,给出我的看法。希望这样的事情不要经常发生。
问题27:一位声称是公司大客户的人打电话过来,他态度很差,指控公司产品质量有问题,要求跟你的上司联络。但他不愿告诉自己是哪家客户,也不肯告诉你产品质量究竟有什么问题,这种状况,你如何处理?这明显是越过秘书的骚扰电话,我会以老板开会为由拒绝之。
我会和他说,我们很重视这件事情,但需要明确他头购买了我们什么批次的什么产品。否则我很难和老板沟通。
按规则办事,只有在明确来电人身份和事由的情况下我才会转给老板,否则我会挡回。
如果这些都不愿意给,我希望他给我一个联系方式和联系人,并和他说老板现在确实不方便听电话,我们稍后会回电了解情况。我们非常重视大客户需求和意见,请他放心,一定会解决问题。
【篇二:秘书面试技巧】
秘书面试技巧
一、抓住主考官的心理友情链接:
主考官可能会先评价一个应试者的衣着、外表、仪态及行为举止,所以大家在面试前应做好面试前的形象准备。
主考官会对应试者的专业知识、口才、谈话技巧做整体性的考核。主考官可能会从面谈中去了解求职者的性格及人际关系,并从谈话过程中了解应试者的情绪状况、人格、成熟度。主考官也会从面谈中观察应试者对工作的热诚度及责任心,了解应试者对人生的理想、抱负及上进心。
二、知己知彼
除了“抓住主考官的心”之外,还要具有“知己知彼”的功夫。
这四个字包括了以下几方面的意思:首先要认识自己,了解自己的长处、兴趣、人生目标、就业倾向等。一般大专院校都会为毕业生聘请专家学者,辅导社会新人如何在社会上求职,并分析个人专业及志向,因此可充分运用这一渠道,为求职预先做好准备。或者多与家人及有社会经验的亲友沟通并交换意见,听取他们的建议并衡量个人志愿。
三、回答问题的礼节
当主试者提出某些问题令你觉得被冒犯且与工作无关时,可以有礼貌地请问为何要提出此问题,或委婉地回答:很抱歉,我不知道这个问题与我所应征的工作有何关系,是否能等到我们对此职位有共同观点,且我已进入贵公司工作后,再来讨论私人问题。但千万别说:怎么问这么不礼貌的问题啊!毕竟对方将来有可能成为你的顶头上司,若因此而触犯了主考官,不但可能丧失掉一份工作机会,倘若被录取,也恐怕日后处事有所不便。所以即使对方所提问题非常不礼貌,身为求职者,也不能意气用事或表现出不礼貌的言词。你可以拒绝,但口气及态度一定要婉转温和。
四、其它细节
正在面谈时,千万不要出现不礼貌的行为,因为一些小动作也会被主考官列作评判内容。以下列举面试礼仪全攻略:
不嚼口香糖、不抽烟。尤其现在提倡禁烟,更不要在面谈现场抽烟。与人谈话时,口中吃东西、叼着烟都会给人不庄重的感觉,也显得不尊重对方。别弯腰垂头。这不但显得没朝气、精神不振,也会令人觉得你对此次面谈缺乏兴趣。正确的姿势应是腰杆挺直,双手放置适当位置,双眼直视对方双目并面带微笑。
不可要求茶点,除非是咳嗽或需要一杯水来镇定自己。
不要随便乱动办公室的东西。
不要谈论个人故事而独占谈话时间。
自己随身带的物品,不可放置考官办公室桌上。可将公文包、大型皮包放置于座位下右脚的旁边,小型皮包则放置在椅侧或背后,不可挂在椅背上。离座时记住椅子要还原,并向主考官行礼以示谢意。
另外,值得一提的是,如果你通过了这轮面试,就有机会进行复试,这时候,掌握复试面试技巧也非常重要。
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