学文网社区工作者工作总结篇1
通过一年的磨砺，我在思想***治、业务能力等方面都有很大的进步，当然也存在着不足。现将一年来德、能、勤、绩总结于后，为今后的工作开展奠定良好的基础。
一、***治思想方面
我坚决拥护中国***的领导，以马列主义、***思想、***理论和“科学发展观”重要思想为指导，积极参加时事***治学习，不断提高自己的***治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。同时加强教育法律法规的学习，提高自身的法律水平，刻苦钻研业务，认真履行岗位职责，严格遵守各项规章制度。
二、业务知识和工作能力
自己在目前的工作岗位上已工作了将近一年，经过不断学习，正在逐渐积累工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过这段时间的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在实施上述各项工作的过程中，没出现过明显失误。
三、工作态度勤奋敬业方面
能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习***和国家制定的各项方针、***策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加街道办事处组织的各种的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。认真遵守各项规章制度，努力提高自身的工作效率和工作质量，基本上保证了本职工作的正常开展。
四、工作数量、质量及贡献
按照年初制定的各项工作计划，经过一年的努力，全面完成了各项工作任务，基本上达到了预期效果。社区舞蹈队在牛街街道举办的“迎奥运展风采牛街首届运动会”上获得了三等奖和组织奖。暑期活动获得了牛街街道颁发的“特色活动奖”。小导游活动被宣武报和法制晚报说报道。
下面就具体的工作做一下总结：
(一)全心全意为社区青少年服务，青教工作突出特色。
一心为社区青少年服务，为社区青少年开展多项活动。仅暑期就开展活动达12项。学生开学后，继续组织学生开展活动，如志愿者活动等。
社区工作者工作总结篇2
社区工作者工作总结实用范文
时间过得真快，忙忙碌碌中，我担任社区工作者已经快三年了。
二0xx年二月，经过笔试、面试等层层选拔，我有幸成为了一名社区干事，并被分配到..街道..社区工作。通过这三年的磨练和考验，我对社区这项工作有了更深刻的认识和了解，也学到了很多的知识和经验：我懂得了要有耐心去面对性格不同的群众；明白了要用真心为每一位居民服务；学会了要充满爱心的去关爱每个人；也养成了在压力和困难面前永远保持坚强和乐观的心态。
下面，我就自己这三年来的工作情况和心路历程做一下汇报和总结：
首先是刚到..社区时，由于对业务工作不熟悉，我就辅助副主任做安全生产和劳动就业工作，这两项工作看似简单，做起来可不容易，尤其是安全生产，需要每个月都要去辖区内所有单位和个体门点进行安全检查，不管冬夏，不管雨雪，只要有空闲时间，我就和副主任一起去检查，育才辖区内有40多家单位和个体户，每次我们都要用2、3天才能全部检查完毕，遇到支持工作的还好，有时遇到不理解我们的商户，不仅拒绝接受检查，拒绝签字，还要听他们的冷言冷语。每到这时我就耐心的对居民解释这项工作的重要性，
告诉他们这关系到我们大家的生命和财产安全。经过我们多次走访和宣传，个体户们都理解了我们的工作，每次检查都积极配合我们，我们与居民之间的距离也近了。
在..社区，我还负责***务公开工作，为了能提高为民服务的效率和质量，社区成立了为民***务服务中心，我就成了***务服务中心的负责人，每天认真记录居民的来电来访，收集民情民意，并及时把情况汇报给上级，把办理结果反馈给居民，让每一位来访的居民都得到一个满意的结果，因为我态度好，有耐心，也得到了很多居民赞扬。
在***务公开信息报送工作中，我本着全面性、准确性、及时性的原则，对社区内发生的好人好事、突发事件和工作动态进行随时记录，认真整理，并及时将信息报送到街道***办，通过***办上传到..***务公开网上，让群众通过各种方式了解我们社区，信任我们社区，增加我们工作的透明度，更加大了社区的凝聚力。
在做好自己工作的同时，我努力配合社区主任和其他同志，做好应做的能做的工作：二0xx年我组织..社区“庆七、一”联欢会,虽然没有绚丽的舞台，没有知名的演员，但是在我的认真部署和大家的密切配合下，演出获得圆满成功；在防汛抗洪中，我和社区主任一起冒着大雨去查看水情，我们趟着齐腰深的垃圾水去居民家中走访受灾情况，却因为着凉一起闹肚子疼；在完善低保户档案工作时，我负责整理
低保户档案材料，由于我们社区低保户多，有170多户，每个家庭的情况也不同，为了尽快完成工作，我把每个低保户缺少的要件和家庭情况都认真记录下来，然后给他们打电话，要材料，最后再把每个低保户的档案整理好，归类、分组，经过我们加班加点的紧张忙碌，这项工作圆满完成，我对社区低保工作的的复杂性和艰巨性也有了更深的理解。
二0xx年五月，由于工作需要，我被借调到..街道社会事业科，主要负责计划生育、农村合作医疗、***务服务大厅管理和***务公开的信息上报工作。
在感谢领导对我工作能力肯定的同时，我感到自己的压力也更大了，因为在我接管计划生育工作的同时还接管了由社会事业科负责的合作医疗和应急办的工作，再加上***务公开信息上传和报表，我真怕自己应付不来。但是这种担心只是转瞬即逝，面对上级交给我的任务，又调动起我不服输的尽头，我暗暗告诉自己，要把压力变成动力，认真完成各项工作。
都说计划生育是“天下第一难事”,我觉得不假，因为计划生育是一项***策性很强的工作，要想把这项工作做好，必须有过硬的业务素质。
第一次参加计划生育会议就让我感到很紧张，因为计生局下属好几个部门，科技科、***法科、统计科、办公室、宣传科、流动人口、计生协会、药具站等，而且这些部门每个季度都要单独报表，都有不同的的工作安排，会议开完了，任务下达了，我却还是一知半解，为了能尽快熟悉计划生育的业务知识，***担任计划生育工作，完成上级下达的任务，我坚持边学习边工作，并利用休息时间向书本学，在网上查，向有经验的同志问，我虚心请教，大家也不厌其烦的告诉我，在我的努力和大家的帮助下，第一次报表终于圆满交卷了，我的业务水平也有了很大的提高。
从开始接管计划生育工作到现在已经整整一年了，在这一年中，有苦、有乐、有酸也有甜，但是让我感触最深的就是一个字：忙。
比如科技科的叶酸宣传和免费发放，需要我定期组织社区开展大型宣传活动，宣传待孕妇女服用叶酸的好处，并坚持每月三次报表，到现在的月报表、季报表，可以看出国家对新生儿脑神经管缺陷干预的决心和力度，还有孕前风险评估等活动，我们会为想生育子女的父母们进行孕前风险评估和跟踪调查，告诉居民们什么生活习惯会影响胎儿的成长，让他们了解怎样才能生育一个聪明健康的小宝宝。
在***药具发放时，除了在社区给育龄妇女免费发放外，我还积极拓宽免费药具发放渠道，协助药具站在两个大型商场摆放了开放式发放货架，进行***药具“开放式发放”活动，这样切实保障了育龄人群对***药具的需求，也方便居民就近领取。
***法科的工作不多，但是涉及到农村奖扶、特殊奖扶的扶助金和独生子女奖励费的发放工作，要求在上报核实时必须要心细，准确，不能遗漏一个人，今年辽滨街道共发放城镇双无业独生子女父母奖励金20多万元，20xx多人次，特殊奖扶12人，14400元，全部发放到居民手中，没有一份漏报。
计划生育工作中，必须天天关注的就是统计和流动人口了，这两种工作除了报表外，更多的时间就是要在网络上完成大部分工作。因为经过全省联网的辽宁省人口信息系统并不完善，系统内的居民信息也不全面，还需要我们及时把升级后的人口信息系统进行修改和更新，为了尽快掌握人口信息系统统计和流动两个用户的业务技能，我就经常向计生局的业务负责同志请教，并认真学习，操作，在计划生育的QQ群里，我是提出问题最多的，也是完成任务最快的。在今年的几次集中修改系统数据时，由于人口多，流动性大，辽滨街道需要修改的数据最多，早婚信息900多人、身份证号重复3000多人、流动人口3000多人，看着比别的乡镇多出好几倍甚至是几十倍的数据，我没有着急，因为我的原则是主动工作，不等不靠，在我已经能熟练操作人口信息后，又开始对社区计生专干进行培训，让她们也开始掌握人口信息系统的使用方法，也方便以后工作。白天社区改，我做其他工作，晚上10点以后到凌晨的的时间就是我进行修改。
社区工作者工作总结实用范文
今年以来，__社区在街道***、办事处正确领导下，在街道各部门的关心支持下，立足实际，紧紧围绕街道工作重心，创造性的开展工作，较好的完成了全年工作任务目标。 一、加强***建工作，充分发挥***组织作用。
始终把基层组织建设作为一切工作的中心来抓，以提升***治素质和业务水平为着力点，不断提高社区***组织班子的整体水平，努力夯实社区***建工作基础。一是利用每月一次支部书记例会的时机，对支部书记进行***务知识、开展社区***建工作的方式方法等进行培训，使各居***支部书记抓***建工作的能力明显提高。二是利用***员组织生活会和现代远程教学等方式，针对不同时期形势任务的需要，组织宣传和播放收看电教片，真正做到让***员群众“听得懂、记得牢、掌握实”。三是做好入***积极分子培训。5月份，社区***总支组织10余名入***积极分子集中培训;10月份，发展预备***员1人。
二、全力以赴，扎实做好计划生育工作。
今年以来，我们始终坚持把计划生育工作作为全年的重点工作，时刻讲计划生育，时刻抓计划生育。一是在日常开展计生工作的过程中，重点抓好计划生育集中服务活动，对未及时参加妇检的重点人员我们采取分类研究，个案分析的方法，对症下药，坚决排除超生隐患。同时突出抓好育龄妇女“四术”措施落实工作。在4、8月份集中服务活动中，我社区妇检率达到99.43%以上，两次活动共落实引产8例，流产5例，结扎6例，完成了街道下达的任务目标。二是抓好计生宣传工作。为了宣传计生***策，社区共张贴计生墙报5期、黑板报5期、横幅16条，各类计生宣传资料810份，此外，各居计生主任不放过一次和辖区育龄妇女接触的机会，通过拉家常式的交流，面对面宣传国家的婚育新风，收到了良好的效果。
三、突出重点，努力抓好经济工作。
一是加强领导。为了完成街道下达的各项经济指标，由社区书记亲自挂帅任组长,社区主任任副组长,社区工作人员及各居支部书记为成员的招商引资和协税工作小组，加强对招商引资和协税工作的领导。二是摸清情况。各居按辖区进行调查摸底，掌握辖区内在外做工程人员的基本情况，制定好工作计划，做好联系沟通和上门走访的各项准备工作。三是突出重点。对__招待所升级改造项目、郭彭居电子加工项目安排专人长期跟踪服务，努力使项目尽快落地开工。经过社区全体工作人员的共同努力，截至目前，完成协税60万元，新增个体工商户100户。
四、创新思路，大力推进社区“五位一体”建设。
今年以来，街道高度重视社区“五位一体”建设工作，为扎实有效开展这项工作，我社区立足实际，选定平行路居、铁西居两个居委先期开展“五位一体”建设工作。一是学习借鉴外地经验，4月份，组织2个居支部书记随街道外出学习考察先进社区“五位一体”建设工作，通过学习，使他们看到了差距，进一步认识到开展“五位一体”建设工作的重要意义。二是大力宣传开展“五位一体”建设工作，让全体居民、业主委员会、物业公司深入了解认识开展“五位一体”建设工作的意义，努力让他们积极参加“五位一体”建设工作。截至目前，平行路居已基本完成建设任务。
五、加强隐患排查，努力保持良好的信访和安全形势。
今年是我市各级换届后的第一年，也是***的召开之年，维稳工作压力巨大，安全形势不容乐观。为此，我专题召开了社区******班子成员会议，研究部署信访和安全生产工作，严格落实属地管理责任，社区书记、主任每人缴纳2000元信访押金，各居支部书记缴纳1000元信访押金。为搞好辖区内信访隐患排查工作，各居定期不定期深入居民家中调查了解情况，聘请热心***员和群众，及时了解信访隐患及时报告居委会，确保把隐患消除在萌芽状态。
六、积极主动，认真做好其他各项民生工作
1、5月份，我们积极配合，主动放弃休息和放假时间，蹲住靠上做工作，历时一个月时间，完成了平行北路升级改造工程。6月初，配合开展大同路营业房广告牌升级改造工作，历时2个多月，圆满完成了升级改造工作。
2、积极争取，主动配合，上半年实施了馍馍庄南区老旧小区改造工程，得到了广大居民得认可。目前，我们正在积极运筹辛庄居道路整修工程。
3、4月份，通过多方协调，郭彭居历时近一个月的时间，70余户居民终于解决吃上了自来水;6月份，完成了郭彭居前街道路硬化工程。
社区工作者工作总结实用范文
今年__社区治安综合治理工作在镇综治办的正确领导下，坚持“预防为主、打防结合”的方针，结合社区实际情况，完善了各项组织机构和各项规章制度，责任分工明确，做到了工作有计划、有落实、完成了上级安排的各项工作任务，为社区营造了一个稳定、祥和、优美的生活环境。现将本年度综治工作进行述职报告如下：
一、组织健全，完善工作责任制
一年以来，社区两委班子始终把社会治安综合治理工作作为本社区中心工作的重中之重，坚持综治工作常抓不懈。年初，及时成立了社区综合治理委员会、社区人民调解委员会、社区普法工作领导小组，帮教安置领导小组，由社区书记为第一责任人，治调主任任副组长，具体负责综治有关事务，社区两委成员、各居民小组组长纳入了领导小组成员。形成了社区书记亲自抓，治调主任具体抓，成员全力抓的良好局面。及时解决综治工作中的实际问题，保证综治工作的有序开展。
二、精心调解，解决矛盾纠纷
在调解工作中，能化解在基层的矛盾尽量化解在基层，坚持矛盾纠纷由大到小、由小到了的原则来做此项工作。坚持以服务群众为重点，以维护稳定为基础，社区书记始终把自己摆在综治和平安建设工作第一责任人的主要位置，全面落实领导责任，加大社区综合治理力度，划分责任，分片管理，对综治、平安工作进行定期跟踪检查。通过此项工作社区治安稳定了，矛盾纠纷没有引发刑事案件。
三、齐抓共管，创建和谐平安社区
__社区认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强社区治安防范措施的落实，增强在维护社会治安中的作用，积极推动社区治安综合治理工作。通过一系列防范措施，辖区治安形势良好。进一步加大了创建平安和谐社区活动的宣传力度，提高全民参与意识，动员全社区居民积极参与到创建和谐平安社区志愿者的活动中。社区动员辖区内居民群众、组长妇女组长进行宣传教育，在主要街道、居民住宅区、各组公示栏张贴标语，使我们的创建平安社区、和谐社区的活动宣传达到了预期的效果。完善组织网络和规章制度，积极开展群防群治工作。社区群防群治工作组织健全，保证了社区安全稳定，社区居民群众安全感显著提高，社会秩序良好，人民安居乐业。
四、对流动人口、房屋租赁实行规范化管理
加强流动人口房屋租赁规范化管理，严抓人口管理工作。社区定期或不定期的对辖区外来暂住人口进行调查登记，同时对社区租赁户加强法制宣传教育，以谁出租谁受益谁负责的原则，管理好社区的暂住人口与外来人口，并依法保护外来务工人员的合法权益。
五、安全为主，防患未然
社区工作者工作总结篇3
我叫东东***，是某社区的一名社区工作者。一转眼，正式参加工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识：社区居委会是基层群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础，是联系***、***府和群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，因此社区工作重要而有意义。社区工作是一种帮助人解决困难，协调人与社会之间关系的服务活动，是以人的问题和需要息息相关的，因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度，真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要内容，是促进和谐神会建设的主要手段，建设和谐社会是***和***府当前坚持的主导***策方针，经过改革开放30多年来的发展，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整思想观念的深刻变化，社会矛盾进入易发多发期，社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。在社区工作过程中，社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段，达到家庭关系和谐，人际关系和谐，干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法，不断提升社区工作服务水平，解决各种社会问题，满足社区居民的社会需要。
在某社区，我主要负责的是民***，***建和宣传工作，辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。通过这段时间的工作学习，我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台，随着认识的不断改变，感受的不断加深，我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展，也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧，增强了自己学习的能力，磨练了自己的意志。也有了一些心得体会，想与同事们分享。
首先，只有不断学习才能满足工作的要求，适应社区的发展。没有学习就要落后，没有学习就不能创新，没有学习就不能发展，因此应该树立自觉学习理念，不但要学习社区业务知识，还要学习与群众交流的技巧，特别是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅，也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满，能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题，所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作，能在社区内解决的问题可以立即运用业务知识解决，不能再社区内解决的要与居民交流沟通，理顺情绪，让居民满意而去。
第二，要端正态度，真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母，应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民，千方百计解决居民生活中的各类困难和问题，让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民***工作期间我感到：老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识，被尊重，他们的内心深处非常希望得到社会和家人的理解、认识和尊重；特别害怕有人刺伤他们的自尊心，以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次，有一位生活困难老人来到社区，由于不符合办理低保条件，子女又不给老人赡养费，给老人带来极大地伤害，社区本着尊重和理解的原则，用真心和耐心对他进行耐心疏导，同时劝导子女应负担老年人的赡养费，否则要付相应的法律责任。最后在社区的帮助下解决了老人的生活问题，使老人重新树立了生活信心和尊严。
社区工作者工作总结篇4
XXX年XX月，我幸运的来到XXX路社区，成为了一名社区工作者，XX的时间过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在社区工作的岗位上，每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能代表***府为许多基层群众办实事，做贡献，自豪感油然而生。
经过这3个月的工作，我受益良多，现将工作总结如下：
加强理论学习，不断增强***治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强***性观念，提高思想***治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国***的领导，深入学习三个代表和科学的发展观等重要思想为指导，不断提高自己的***治思想素质，加强素质理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传***的路线、方针、***策和国家的有关法律法规，我认真学习了一些法律知识，业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》《如何做好社区调解工作》《如何开展社区老年活动》等书籍，较为系统地学习了***理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观，并身体力行“三个代表”重要思想，激发了自己的责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标前进。
在上级领导的正确指导下，在各位社区居民的大力支持和协助下，我能够把认真学习到的业务知识，掌握的国家法律、法规，准确地运用到实际工作当中，保证了各项工作的顺利完成。
我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题、积极参加街道社区组织的各类业务培训，不断提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，也利用休息时间完成了业务教育的学习，提高了自身素质。
社区工作者工作总结篇5
一、社区******建设
1、我社区始终坚持以***理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，不断提升基层***组织领导水平。在社区建设中，紧密结合新的历史条件，充分发挥***支部的战斗堡垒作用，使社区居委会紧密团结在社区***组织周围，带动社区干部以坚定的信念、饱满的热情，积极主动地投入到工作中。首先，立足本职，一心为民，坚持每周二***治学习制度和社区例会制度。社区***支部结合当前形势，用先进的理论思想激励每一位社区干部，奋发向上，努力工作；用严格的制度约束每一位***员，始终与***中央保持一致，团结协作，增强凝聚力。其次，加强社区***组织建设，充分发挥***组织的领导核心作用。在发展***员方面我社区***支部始终本着“成熟一个，发展一个”的原则，在今年四月份我社区有两名入***积极分子在区委***校参加了培训学习，对已发展了的***员做到了保质保量。
2、自从第二批学习实践活动科学发展观活动开展以来,千峰北路社区***支部按照兴华街道***工委的统一部署,在兴华街道***工委的领导下,按照《兴华街道***工委第二批深入学习实践科学发展观活动工作安排》，以“坚持以人为本，共建和谐社区”为主题，紧密联系工作实际，认真组织学习，深入开展调查研究，广泛征求群众意见建议，认真组织召开民主生活会和组织生活会，查找班子和个人在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题，进一步明确了改进思路和措施，形成了领导班子分析检查报告，并及时召开了民主评议会议，对评议过程中提出的意见和建议，我社区会认真研究，充分吸收，并体现到修改后的分析检查报告中。我社区***支部借助这次学习实践活动的有利契机，紧紧抓住“坚持以人为本，共建和谐社区”这一发展主线，同心同德，相互支持、相互配合，团结和带领广大社区干部进一步***思想、开拓创新，在社区这块阵地上发光发热！
二、社区精神文明建设
精神文明建设是社区建设的重要组成部分，将为社区的繁荣和稳定提供强大的精神动力和智力支持。因此我社区的精神文明建设始终坚持以人为本，以提高社区居民的思想道德素质和科学文化素质为目标，大力宣传各种有益居民的信息资源。
首先，今年我社区共举办“关爱生命、远离***”、“关爱女性健康”、“环保知识讲座”、“防灾减灾科普知识宣传”、“法治讲座”等5次，开展以和谐、法治、计划生育、募捐、残联、抗震救灾、共创和谐、企业招聘等为内容的大型标语宣传15次、黑板报宣传12期。喜迎新春、正月十五两节，在美丽家园广场我社区全体干部参加了由兴华街办的组织的大型民间文艺汇演，演员都是来自各社区的文艺骨干。演员们个个精神焕发，表演的节目有：妙趣横生的大头娃娃、浑厚有力的舞龙、威风锣鼓等精彩的节目使观看的人们在漫天飞雪中大呼过瘾。
其次，我社区***支部不断加大对社区文化建设的投入，整合社区力量，建设了一支高素质的社区文艺队。社区是个藏龙卧虎的地方，有很多专业技术人才生活在社区，形成特有的人才优势。我社区把他们动员起来，积极鼓励各年龄段的志愿者加入到社区文化建设中来，以他们为骨干，一方面让他们在社区文化建设中做出贡献，另一方面让他们在社会实践中得到锻炼，增长才干，取得锻炼人、培养人的双重效果。我社区将多才多艺的社区居民王建华吸收进社区文艺队，以其为队长，努力将社区文艺队发展成为自我创作、自我表演的新型文艺队，并将活动场所定在辖区内的漪汾公园，让老中青三代社区人，在社区里就能找到并参与适合自己口味的活动，激发出居民热爱社区、关心社区的热情。此外，我社区聘请住在本社区的文体教师，举办各种门类的讲座、培训班、学习班，指导、服务社区开展文化活动。让社区居民在这里找到了一片充满活力的沃土。
第三，我社区于2010年11月开通了“千峰北路社区博客”，在博客中开设了“社区***建”、“社区信息”、“最新通知”等若干板块。在2010年一年的时间内，我社区积极更新博客，公布与居民息息相关的***策信息、办事指南等，还设立了博主问答，居民如果需要帮助或提出问题和建议，都会及时得到满意的答复，使居民足不出户，就查阅到了所需信息。另外，我社区积极配合“太原市社区服务中心”，在“太原社区网”上开辟了自己的一席天地，并积极维护本社区网络建设，为全市社区网络化做贡献。
三、社区的环境与卫生
搞好社区的环境和卫生，是一项合民心、顺民意、使人民群众安居乐业的重要工作，也是改善居民生活质量、塑造社区形象的一项重要举措。因此我社区把环境卫生当作社区工作的重头戏来抓。 【1】 关于2010年度社区居委会工作总结的文章 >>
2010年社区工作总结及工作思路
人大***会代表工作总结及工作思路
景区管理中心工作总结及工作思路
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武装保卫处工作总结
企业信用信息管理中心工作总结和工作思路
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我社区以建设创新型城市，实施绿色转型为主线，以促进和谐，全面改善城市环境为目标，多次组织青年志愿者、低保户，由社区干部亲自参与“靓丽星期五”活动。今年在历次活动中我社区组织居民志愿者及低保户共200人次，对16个院落及各街面铺进行了认真清理整治，共清理无人管辖区垃圾五处，30车，很好的完成了整治清洁和清除垃圾死角的任务。此外，粉刷千峰北路道路侧旁树木约180棵，美化了社区周边环境，最大限度地保障了我辖区内周边环境的整洁，使各居住院落的卫生条件有了显著的改观。
四、社区服务
社区居委会是城市基层群众性自治组织，是***和***府与居民群众联系的桥梁和纽带。宣传贯彻***的方针、***策，协助***府部门做好社会工作是我们社区工作的基本要求和最终目的。我社区建立和完善各种服务制度和社会体系，不断拓宽服务领域，提升服务水平。以广泛服务居民为宗旨，以为老弱服务、助残帮困服务为侧重点多方位地开展工作。
1、社区志愿者注册工作
我社区认真履行了关于社区志愿者服务工作的条例规章，整合社区资源，健全社会服务体系，积极动员大量社区退休人员、下岗失业人员和流动人口，纳入我社区志愿者服务队伍中来，组织起来，以服务于居民，造福于社会，切实为建设和谐社区、构建和谐社会服务。目前已注册了约占社区总人口8%的志愿者，总计250人。
2、社区治安工作
良好的治安环境是建设和谐社区以及保证社会稳定的基本保障。我社区在综合治理方面花大力气，发动社区志愿者组成一支高素质的社区巡逻队，定期定点对辖区内各楼院、各驻地单位进行巡视，有效地维护了社区治安。此外，我社区下大工夫制定有效措施，在社区内部实行分片管理，责任到人，严密组织，明确任务，强化措施。在今年“两会”期间，我社区也有领导带班，有专人值班，并强调值班人员要明确责任、坚守岗位，全面率领安全稳定状态，做好值班记录，坚持每天零报告。
3、扶老助残帮困工作
我社区在扶老、助残、帮困方面下大工夫，不遗余力地帮助辖区内的弱势群体。尊老、敬老是构建和谐社区的重要组成部分，是加强社会主义精神文明建设的生动体现，更是弘扬中华民族的传统美德。我社区坚持发扬和宣传尊老、敬老的优良传统，理解和尊重老人，关怀和爱护老人。我社区60岁以上老人有400多人，由于多数老人子女不在身边他们时常感到孤独空虚，针对这一情况，我社区干部经常登门随访进行精神慰藉，并为老人提供免费体检的同时开展三免费、三无偿活动即：免费开展健康咨询服务、免费赠送有关保健书籍、免费提供法律援助；向老人无偿开放活动设施，无偿进行生活照料、无偿代办生活事宜。
此外，今年我社区干部先后慰问辖区内的残疾家庭三次，慰问困难居民三次，困难老***员四次，为他们提供服务多次。在国庆节和中秋节来临之际，我社区成立联合慰问小组，深入贫困居民李秀敏、残疾人韩天?家中进行走访慰问，为他们送去了大米、食用油等慰问品。对省电大退休老***员申有堂、任凤兰进行慰问，为他们送去***的温暖和关怀。
4、社区低保工作
在低保工作方面，我社区始终以“应保尽保”为原则，坚持群众利益无小事，服务居民群众为已任，脚踏实地，全身心地投入到低保工作中，不辞辛苦，不计报酬，忠于职守，爱岗敬业，实行听证制度，做到公开、公正、公平。为困难群体提供最佳、最便利的服务，实行窗口化服务、以电脑网络化管理为手段，对每位享受低保的家庭，建立了家庭信息档案。通过近半年的不懈努力，较好地完成了街办交付的各项工作任务。在今年的廉租住房工作中，我社区深入宣传，准确把握国家***策，严格把关，认真审核，做到公平合理，应享尽享。
5、社区医保社保工作
在今年的医保社保工作中，我社区干部及时将20多份通知张贴到了辖区内每个楼院及驻地单位，尽量做到使居民家喻户晓，此举受到了居民的一致好评，截至今年3月份，我社区劳动保障站共为135位居民办理了居民社会保险。在今年的《再就业优惠证》年检工作开始以来，我社区劳动保障站的工作人员先后为两位居民办理了《再就业优惠证》,为53位办理了优惠证的居民进行了年检。在今年的医保工作中，我社区干部及时将20多份通知张贴到了辖区内每个楼院及驻地单位，尽量做到使居民家喻户晓，此举受到了居民的一致好评，截至目前，为大约50位居民办理了城市医疗保险。
6、社区计生工作
计划生育是一项长久国策，我社区始终给予了高度重视。计划生育服务是计生工作的主要内容。此外，计划生育服务是计生工作的主要内容。今年6月份我社区联系区计划生育指导站免费为已婚育龄妇女进行了b超、***及妇科检查。同时我社区也非常重视对流动人口的管理，经常开展送技术、送服务、送资料、送药具等活动。今年上半年，我社区在兴华街办的统一部署下，对辖区内的流动人口进行全面的摸底登记，截至目前已登记30余人，目前此项工作还在进行中。
7、统计工作
全国劳动力调查制度是***XX年决定建立的一项关乎民生的调查制度。它对于及时摸清人民群众的劳动就业和社会保障情况，为***府制定宏观就业***策，促进社会和谐发展具有十分重要的意义。今年3月15日至19日，是调查员入户进行调查登记的时间。省统计局抽中我社区4个小区，共计20户作为调查对象。我社区工作人员陪同省、市、区三级统计局的领导干部深入被抽中的省电大宿舍、教委宿舍、漪汾北苑、漪汾南苑四个小区进行调查登记。由于之前已经做了充分的准备工作，所以居民们大多积极主动配合，调查工作进展的很顺利，被抽中的20户调查对象全部登记完毕。 (2) 关于2010年度社区居委会工作总结的文章 >>
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今年5月份，我社区积极配合太原市城市规划局，对辖区内45户居民进行了居民一日出行调查。
今年6月份，我社区工作人员陪同区委统计局及街道办事处统计口的领导干部对辖区内的企事业单位、个体门面房进行经济普查的收尾核对工作，由于时间紧任务重，我社区工作人员加班加点，终于如期将辖区内69家法人单位及77家个体门面房核查完毕。
五、社区班子建设
多年的社区工作经验告诉我们，加强班子建设十分重要。我社区在本着人尽其才，充分发扬民主的基础上，进行了合理分工，使每个社区干部都能充分发挥自己的特长。在工作中做到了分工不分家，大事讲原则，小事讲风格，并形成了互相帮助，团结协作的工作作风。对社区各种制度进行不断的规范和完善，为各项工作的顺利开展提供了组织保障。以上是我社区一年来工作开展的具体情况。
在今后的工作中，我们还将始终坚持***的领导，坚持以“十七大”会议精神以及“三个代表”重要思想为指导，充分发扬“团结、奉献、争优、创新”的兴华精神，以服务居民为宗旨，以共创和谐为目标。努力使千峰北路社区的工作再上新台阶。为居民营造管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型现代化社区而奋斗。
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社区工作者工作总结篇6
第二条社区工作人员是指社区***总支、居委会、社区工作站人员和社区其他工作人员。
第三条社区工作人员应当遵守宪法、法律、法规的国家的***策，办事公道，热爱社区工作，热心为居民服务。
第四条社区工作人员在街道***工委、办事处的领导、指导下，在***员大会和居民代表大会的监督下，自觉履行职责，认真完成各项工作。社区工作人员要接受***员、居民的工作询问，并做出答复。
第五条社区工作人员要主动学习***策法规、时事***治、业务技能、文化知识等，参加街道组织的学习和培训，不断提高自身素质和业务能力。
第六条社区工作人员的工资待遇按区委、区***府有关规定执行，并按有关规定参加社会保险。
第七条社区工作人员任职以后，必须进行上岗培训。教育培训作为社区工作人员日常管理的基本内容，两委成员主要由街道***工委、办事处负责培训，其他工作人员主要由社区***总支和居委会以及街道的各职能科室进行培训。
第八条对社区干部的教育培训应坚持理论联系实际，体现时代要求，做到按需施教、学以致用。培训以下列内容为主：
（一）***治理论学习，包括马列主义、思想、***理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和各级***组织关于城乡统筹的各项方针***策，各级***组织和***府的重要文件精神等；
（二）思想作风教育，包括理想信念、宗旨观念、服务意识、街道规范、廉***规定等；
（三）基本知识培训，包括***建基本理论、社会主义市场经济知识、法律法规、城乡统筹和社会管理知识等。
第九条社区工作人员请（休）假实行书面报批制度。
社区***总支、居委会主要负责人请（休）假1天以内须报经街道联系领导审批，请（休）假1天以上的，须经街道联系领导审查，并报请街道主要领导批准。
社区其他工作人员请（休）假1天以内由社区权责领导人审批，请（休）假1天以上的须经街道分管业务科室负责人审查，报经街道业务分管领导批准。
社区两委人员在3年任职期内，每年可享受5天的正常休假，连续工龄每超过1年，增加1天假期，累计不超过15天。婚假、产假、丧假按国家相关规定执行。工作站人员休假按街办聘用人员休假执行。请（休）假到期后及时销假。
社区工作人员的请（休）假实行备案公开制度，每季度向群众公开，并报街道******办和社事科备案。每半年进行民主测评时，在***员代表大会和居民代表大会上公布。
第十条社区***总支、居委会和社区工作站对工作人员严格执行考勤制度，考勤结果每月由社区***总支负责人签字后及时上报社事科备案，以此作为评定社区工作人员工作表现的依据之一。社区***总支、居委会和工作站负责人在考勤中不弄虚作假，一经发现，取消该社区当年工作评优资格，并扣除社区主要负责人年终奖。
两委成员及工作站人员考勤情况由街道社事科进行汇总，涉及扣发工资及奖金的，报由******办审查执行。
第十一条社区工作人员应严格遵守工作纪律，不得迟到、早退、旷工。
（一）迟到、早退、旷工
1、迟到或早退30分钟以内的，每次扣发工资10元，30分钟以上1个小时以内的，每次扣发工资20元，超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。
2、月迟到、早退累计达五次者，扣除相应工资后，计旷工一次，旷工一次扣发一天双倍工资。年度内旷工连续三天及以上或者累计旷工十天及以上者扣除年终目标奖。
（二）请假
1、病假
（1）社区工作人员病假须于上班开始的前30分钟内，致电社区权责领导人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。
（2）因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经街道******办核定后，再行给予工作安排。
（3）病假（工伤除外）全年累计超过三天的，超过的天数扣除相应工资的20%；全年累计超过十天的，超过的天数扣除相应工资的40%；全年累计超过三十天的，超过的天数扣除相应工资的60%，全年累计超过六十天的，超过的天数扣除相应工资的80%。
（4）病假（工伤除外）全年累计超过三十天的，扣除年终目标奖的50%。
2、事假
（1）紧急突发事故可由自己或委托他人告知社区权责领导人批准，其余请假均应填写《请假单》，规定程序批准，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。
（2）事假全年累计超过十天的，扣除年终目标奖的80%。
第五章 考核与奖励
第十二条根据《成都市社区班子成员考核奖惩试行办法》，社区工作人员实行绩效考核制度。
（一）社区工作人员的考核由街道***工委、办事处负责组织，对德、能、勤、绩、廉全面考核，重点考核工作实绩。
（二）对社区工作人员的考核，就当坚持客观公正的原则，实行街道、社区***总支、居委会考核与社区群众考评相结合，平时考核与定期考核相结合。
（三）社区工作人员的考核分为平时考核、民主评议和年度考核。平时考核作为年度考核的基础。
（四）民主评议参照《武侯区社区***组织书记民主评议试行办法》执行。
（五）民主评议结果将纳入年度考核，原则上每半年举行一次，由街道******办
、社事科牵头组织，社区***员代表、居民代表和驻辖区单位代表参与进行测评。（六）年度考核由个人总结，再由社区***总支部、居委会在听取***员代表、社区居民代表（或楼组长）意见的基础上写出评语。
社区***总支部书记、居委会主任考核等次建议，由街道******办综合各业务科室意见及民主评议、平时考核的结果后提出，上报街道***工委、办事处确定考核等次。
各社区工作人员的考核等次建议，由各社区***总支书记、居委会主任综合民主评议、平时考核的结果后提出，上报街道***工委、办事处确定考核等次。各社区工作人员（不含支部书记，居委会主任）被评为优秀等次的人员不超过应考核人数的20%。
（七）年度考核结果分为：优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。
（八）社区工作人员年度考核的结果要及时在社区内公示，并作为对个人的奖励的依据。
第十三条对工作表现突出，有显著成绩和贡献，绩效考核为优秀，有其他突出事迹的社区工作人员给予奖励。奖励坚持精神奖励与物质奖励相结合、以精神奖励为主的原则。年度考核优秀者，奖励当年本人1个月工资。对连续3年以上考核为优秀的，执行《成都市社区班子成员考核奖励办法》。
第十四条社区工作人员必须严格遵守纪律，不得有下列行为：
（一）违反国家宪法、法律和法规的行为；
（二）散布有损***府声誉的言论，组织或者参加非法组织，组织或者参加旨在反对***府的集会、游行、示威和其它非法活动；
（三），不服从工作分工的安排，贻误工作；
（四）对组织安排布置的工作缺乏执行力，履职不到位，重点工作推动不力；
（五）弄虚作假，欺骗领导的群众；
（六），侵犯社区、群众利益，损害***府和人民群众的关系；
（七）作风专断，***务、居务大事不召开***员大会和居民代表大会进行讨论的；社区财务管理混乱，群众意见较大的；不按规定公开***务、居务和站务或***务、居务、站务公开不实，造成恶劣影响的；
（八）违公德，造成不良影响；
（九）参与或者支持***、***、迷信、等违法活动；
（十）工作时间或工作场所喝酒、打牌、利用电脑从事与工作无关的事等；
（十一）旷工或者因公外出、请休假期满无正当理由逾期不归；
（十二）在工作中有重大失误的；
（十三）违反纪律的其他行为；
第十五条社区工作人员有本办法第十四条所列尚未构成犯罪的或者虽然构成犯罪但是依法不追究刑事责任的违法、违纪行为，或者年度考核为基本称职、不称职者，应当给予惩戒；违纪行为情节轻微的，经批评教育后改正的，也可以免于惩戒。
第十六条惩戒分为：诫免谈话、通报批评、诫免、停薪、停薪停职、免职或启动罢免程序。
（一）诫免谈话：对于违纪违法行为较轻微的或者年度考核基本称职的，进行诫免谈话。
（二）通报批评：对于违纪违法行为较轻的或者民主测评连续两次基本满意票数超过实际测评人数的20%，或年度考核两次基本称职的给予通报批评。
（三）诫免：对于违纪违法行为较重的或者民主评议连续两次基本满意和不满意票超过实际测评人数的30%，或年度考核一次不称职的，给予诫免。诫免时间为2个月，诫免期工资按60%计发。
（四）停薪：诫免期满仍无法改正的，或者民主测评连续三次基本满意和不满意票超过实际测评人数的30%，或年度内连续旷工三天及以上或者累计旷工十天及以上者扣除年终目标奖。
（五）停薪停职：年终考核两次不称职的给予停薪停职处理并劝其辞职。
（六）免职或启动罢免程序：违背十四条所规定的纪律，并造成严重后果的，按照《》、《居民委员会组织法》、《成都市社区***组织成员班子成员罢免试行办法》予以免职或启动罢免程序。
第十七条社区工作人员辞职，应按照《》、《居民委员会组织法》相关程序办理。
第十八条对社区***支部书记、社区居委会主任及与财务工作相关的居委会工作人员辞职的换届卸任的，进行离任审计。
第八章 附则
社区工作者工作总结篇7
一、工作特点
一是社区***建齐抓共管的工作格局进一步完善。区委建立了“区级***员领导干部社区***建工作联系点制度”，每名区级***员领导干部联系一个社区***支部，规定了6项主要工作任务，实行定点包抓、定点指导、定点督促***建工作。街道***工委也相应建立了班子成员包抓社区工作制度，实行社区工作目标责任制考核。社区***组织认真落实***建工作任务，加强***员教育管理，服务居民群众。通过上下联动，层层包抓，全区社区***建齐抓共管的工作格局进一步得到完善。
二是社区***员教育管理的各项工作不断规范。区委制定下发了《**区城市社区组织规范化管理暂行办法（试行）》、《**区城市社区干部管理办法（试行）》等办法、制度，对社区工作的领导、决策、实施、监督，社区干部的选任、培训与监管，社区***建工作协调组织的职责、任务都做了详细规定。各街道***工委、社区***组织建章立制，完善和规范了***建工作一系列制度。一些社区***支部结合自身实际，还制定了《社区***校章程》、《***员责任区“三保”协议书》，有力地促进了社区***建工作的有序开展。
三是社区***员组织生活的活力不断增强。社区***组织严格***的组织生活制度，坚持每年不少于12次的***日活动，并有计划有针对性地组织上好***课。部分社区***支部还通过聘请***校老师、专家学者，积极对***员进行***策理论和时事***治教育，在扎实有效的开展“双评”和“创先争优”活动的同时，成立了***员志愿者服务队，积极开展教育宣传、环境治理、医疗保健、家电维修等社区服务活动。以实际行动影响和带动了社区居民共同参与社区“三个文明”建设。
四是社区***员教育管理各项工作得到有效保障。目前，全区25个板块型社区23个有自己的办公场所，使用面积总计3191平方米，23个有***员活动场地，使用面积总计1105平方米。所有板块型社区都配备了电脑及配套齐全的电教器材，实现了***员管理微机化、***员教育电教化；配备了体育健身器材，建立了社区***书室，***员学习资料丰富多样，保障了***员教育管理各项工作的顺利开展。
二、存在问题及原因
1、社区***员数量增加、构成复杂，使社区***员教育管理增加了新的压力。一方面，随着企退人员社会化管理步伐的加快，转入社区的***员人数成倍增加。2003年底全区板块型社区在册***员总数为580人，目前在册***员为1169人，两年净增1.02倍。经二路街道***工委渭工路社区2004年在册***员40人，随着企退等***员的转入，目前在册***员已达121人，社区***员人数增长了3倍。另一方面，随着社区工作社会化程度的不断加快，进入社区的退休***员、下岗职工***员、流动***员、尚未就业的大中专毕业生***员和复退***人***员逐年增多，社区***员队伍正由原来的以居民***员为主体的单一结构向多元化方向转变。社区***员教育管理的内容、形式、场地、***务工作者的素质等已不能适应形势的需要。
2、***员教育的内容单一、途径和方式落后。一是教育内容单一，注重***治理论学习，不能结合社区老***员、下岗职工***员多等特点，有针对性地开展医疗保健、法律知识、实用技术等教育培训。二是教育途径简单，不能通过多种载体和形式有针对性地开展教育。三是教育方式不灵活，墨守成规，只是定期在社区办公室组织***员学习，***员的参会率不高。
3、社区***务工作者力量薄弱。一方面社区***务工作者数量不足。目前全区25个板块型社区有书记25人，副书记1人，面对社区繁重工作任务和庞大的***员队伍，抓***建工作力不从心。社区***组织委员由于，没有固定报酬，造成工作一般化。另一方面社区***务干部素质亟待提高。有的社区书记工作热情高，但***建业务掌握得不透，社区***建的内涵理解不深，难以有效地开展***员教育和培训，影响了社区***员教育管理工作的质量。
4、社区***员发展缓慢。个别社区***组织对***员发展问题重视程度不够，没有系统的培养发展规划，对广大青年缺乏必要的教育引导手段和措施，对入***积极分子跟踪培养工作时紧时松，不够经常化。部分社区青年受各种社会思潮的影响，对***的认识不高，上进心不强，不积极主动地向***组织靠拢。受诸多因素的影响，造成社区***员发展缓慢的现状。
三、对策和建议
教育管理好社区***员，充分发挥***员先锋模范作用，始终保持***员先进性，是社区***建工作的基础。
1、选育并重，壮大队伍，进一步加强社区***务工作者队伍建设。要通过“选拔、教育、监管、壮大”四个环节加强社区***务工作者队伍建设。一要做好社区***务干部选拔工作。按照公开、平等、竞争、择优的原则，选拔那些***治素质好、工作能力强、业绩突出、威信高的社区居委会***员干部担任社区***组织书记；拓宽选人用人渠道，可选派区级机关、企事业单位、街道机关的***员干部到社区担任***支部书记，也可选聘社会下岗职工、复退***人、大中专毕业生到社区居委会任职，并从中选拔优秀***员担任***支部书记；改进选拔方式，社区***组织换届选举要坚持和完善“两推一选”制度，提高民主公开程度和***员群众的认可程度，把社区***务干部的选择权、评判权交给***员群众。二要加强社区***务工作者教育培训工作。在培训方式上，要落实“三级培训”制度，提高社区***务工作者的素质。区委每年度安排的社区干部主体培训班次要得到落实和坚持。各街道***工委要把社区班子成员的培训列入重要议事日程，街道业余***校每年要举办两期的社区干部培训班。同时，社区也要组织相应的干部培训。在培训内容上，重点加强作风教育和***治理论、***务知识、法律法规、城市管理和群众工作等方面的学习，不断提高社区干部依法办事、服务群众和业务工作能力。三要加强对社区***务工作者的监督管理。要进一步建立和完善社区干部特别是社区***务干部的监督考核机制，把社区***务工作者抓好社区***建工作特别是社区***员教育管理工作作为重要的考核内容。对社区***建工作抓出成效、抓出特色的干部，要大张旗鼓地奖励；对工作相对滞后的干部要进行批评，形成社区***务工作者抓好***建工作的奖惩激励机制。四要壮大社区***务工作者队伍。对***员人数在30人以上的***支部，以***员比较集中的居住区、楼栋、企业等为单位划分***小组，指派支部委员、原转出***员比较集中的企业单位的***务工作者、居住区比较有威信的***员担任***小组长，并将***小组长纳入社区***务干部一并对待、管理，壮大社区***务工作者的队伍。对***员人数在100人以上的***支部，协调增加一名社区支部副书记职数。
2、创新理念，完善措施，提高***员管理教育质量。一是创新管理手段。充分发挥上级配备的微机作用，建立***员数据库，随时掌握***员的基本情况、个人特长、参与活动及去向情况。二是创新管理方法。实行社区***员分类管理。对社区干部***员,要求其严格履行职责，正确行使权力，全心全意为居民群众服务，做表率、带好头;对能正常参加组织生活的***员,要求他们必须按时参加组织生活和各项活动，发挥***员的先锋模范作用;对丧失活动能力、体弱多病的老***员实行上门教育服务,了解***员思想动态和家庭情况，帮助解决一些实际困难和问题，体现***组织的关心;对外出流动***员，要建立流动***员登记册，签发流动***员活动证，及时掌握其动态；对流入社区的流动***员，要随时掌握情况、确认身份，登记造册，积极主动邀请他们参加社区***组织活动。区委组织部在接转***员关系时，要做好组织协调工作；社区***支部接收***员时要同本人见面并严格审查***员关系介绍信，详细了解***员基本情况。三是丰富教育载体。建立文体活动队、医疗服务队、治安巡逻队等***员志愿者服务队伍，丰富社区群众文化体育生活、提高社区居民生活质量、维护社区治安稳定。通过开展扎实有效的活动，使***的活动触及社区的每一个角落、每一个家庭。同时，大力选树模范***员典型，鼓励先进，弘扬正气，增强***组织的吸引力、凝聚力和***员自豪感和荣誉感。
3、准确定位，积极服务，提高***组织影响力、凝聚力。在社区***员教育管理的方法上，要“立足严管、突出服务”，同时，体现***组织对弱势***员的关怀。一要帮助下岗、失业***员再就业。社区***组织要组织开展各类技术、技能、法律知识培训，提供各类就业信息，千方百计帮助下岗、失业***员实现再就业。二要救助救济困难***员。对困难***员开展***内捐助活动，及时向上级民***部门反映特困***员情况，让他们得到***府低保救济。三要建立结对帮扶机制。组织社区支部***员开展“一帮一”结对帮扶活动，发动有经济实体的社区***员，积极帮助引导其他***员或群众寻找致富门路，要求有一技之长的***员，积极主动向其他***员或群众传授技术。四要积极维护***员合法权利。在***员合法权利受到不法侵害时，***组织要主动出面，帮助***员依法维护权利。五是增加***员教育管理经费投入。各级***组织要积极协调，通过多种渠道增加基层***员教育管理经费的投入，确保***员教育管理工作正常开展。
社区工作者工作总结篇8
一、社区专职***群工作者队伍职业化建设的必要性和可行性
(一)社区专职***群工作者队伍职业化建设的必要性。首先，这是适应社会转型、夯实执***基础的迫切需要。在我国社会结构和社会体制转型的过程中，过去社会成员固定从属于一定社会组织的管理体制已被打破，大量的“单位人”向“社会人”、“社区人”转变，要应对这个挑战必须实行从单位***建、街道***建向社区大***建的转变，拓展社区***组织的社会功能，推进社区治理和社会管理创新，强化***对社会、公民的关怀和服务，同时不断创新组织管理和社会操控的理念与技术，为***获得更为广泛的社会资本、***治资源与执***经验。以社区***建引领社区发展，切实把***的组织资源转化为社区发展资源，把***的组织优势转化为社区发展优势，把***的组织活力转化为社区发展动力。
其次，这是发挥社会整合职能、拓展公共领域的迫切需要。我国全方位改革不断深入，社区已成为解决社会问题的“托盘”。社区基层是***和***府与人民血肉相连的纽带、是社会稳定的第一道防线、是社区居民安居乐业的家园。随着城市管理职能社区化，要求城市基层***府转变职能着力点，即由纯粹发展经济转变为供给社区公共产品，致力于形成安定安全的社区治安秩序，便民利民的服务网络，团结和谐的社区人际关系，健康向上的社区文化氛围，舒适优雅的社区环境，规范有序的社区管理。因此，必须发挥社区***组织的社会整合功能。建立一支知识结构、年龄结构合理，综合素质较高的职业化、专业化社区专职***群工作者队伍，是推动社区建设不断深化创新和发展的关键。
(二)社区专职***群工作者队伍职业化建设的可行性。首先，区域性大***建的实践推动社区***务工作的职业化进程。近年来，为适应区域性大***建新格局的要求，黄浦区向社会公开招聘社区专职***群工作者，创新***务干部选拔机制，采用社会招聘、志愿服务等方式，开始逐步建立***务干部人才遴选、储备和输送机制，以推动基层***务工作岗位的职业化进程。社区(街道)***工委管理的社区专职***群工作队伍活跃在***员服务中心、社区***建以及“两新”组织***建等方面，借助和运用***员服务中心的平台，为居民区***支部开展各项学习教育和主题实践活动提供有力帮助和服务；协调社区***组织横向之间、与驻区单位***组织之间、***员与***组织之间的关系；明显改善了社区(街道)***工委与基层***组织之间管理上的薄弱环节。社区专职***群工作者的理论素养、务实作风和敬业精神初步得到展示，社区专职***群工作增强了基层***建工作的辐射力，基层***建的工作领域因此得到拓展和延伸。
其次,社会工作职业化为社区***群工作的职业化拓展了空间。随着社区工作的发展，社会工作成为正规的职业。黄浦区相继成立了阳光、新航、自强工作站，促进了社区专业工作者队伍的发展。当前，高等院校社会工作专业人才培养总量逐年增加，全国社会工作者职业资格认证考试也已正式推开。基层***群工作者队伍建设可以抓住机遇，通过把***员社会人才培养成***群工作者，不断扩大基层***群工作者的蓄水池。同时，充分利用社会工作者专业化、职业化的特点，不断推进***群工作者队伍的专业化、职业化。在社区、两新组织中设立部分职业化***群工作者岗位，通过公共财力给予支持，是岗位职业化与人员流动化的统一。***组织书记可以在社会化招聘的***群工作者中选举产生，落选后可以继续担任***群工作者，或自主选择从事其他职业，从而实现社会化运作与民主选举的相互衔接，形成可进可出、可上可下的良性机制。同时，还可以通过薪酬体系、职业阶梯和职业生涯的设计，给予基层***务工作者以有效激励，做到人才专业化、岗位职业化、发展有空间、职业有阶梯、退休有保障，获得相应的社会地位。
二、黄浦社区***群工作者队伍职业化建设面临的问题
近年来，黄浦区社区***群工作者队伍建设在区委的高度重视下得到了较好的加强。但是由于社区***群工作者的职业定位、职业定向、职业身份、职业薪酬、职业阶梯等机制尚不完善，他们仍然存在素质能力偏低、年龄结构老化等问题，还不能完全适应新时期社区建设的要求。
(一)社区专职***群工作者队伍现状分析。目前，黄浦区社区专职***群工作者214名，其中，事业编制56人；非事业编制158人，包括失业聘用的28人，属退休和协保、下岗后聘用的劳务协议人员130人。这支队伍呈年龄老化、学历较低、收入低、业务能力较弱的特点。
从年龄结构看，46-55岁占总数的67.76%，56岁以上的占总数的25.23%，呈现出青黄不接、后继乏人的趋势；从学历结构看，大专以下学历占总数的69.63%，远低于本市新就业人员的受教育程度；从业务资历看，聘用前无***务经历的占总数的45.03%；从收入情况看，非事业编制干部月均收入仅1100至1600元，事业编制干部月收入保持在3027至4110元之间，但在事业编制中级数最低且无提级增资机制。
(二)社区专职***群工作者队伍职业化建设存在的问题。
1、社区专职***群工作者队伍职业化建设步伐滞后。各部门对社会工作人才的概念和认识并不统一，理解也不清晰。在实际工作中，与领***人才、非公人才相比，社区***务工作人才并未作为重点真正纳入人才工作格局中，“社区***务工作人才也是人才”的理念尚未形成社会共识，突出表现为：
一是社区专职***群工作的职业身份不明。国家职业分类里没有社区专职***群工作这一栏，身份得不到国家法律的认可，导致社区专职***群工作者的资格认定和职称评定难以解决，引起晋升机制的缺失。
二是工资待遇不规范，难以吸引和留住优秀人才。第一，非事业编制社区专职***群工作者的月收入偏低，只达到社会平均工资的一半左右。第二，分属事业编制内外的职工在工资基数和社保待遇上差异悬殊，存在同工不同酬现象。第三，缺乏收入激励机制，奖金比较平均。第四，事业编制人员工资没有正常晋升机制，绩效工资与街道内其他事业编制人员差距太大，且不同街道之间的标准也不统一。
2、社区专职***群工作者队伍的梯队建设不合理。从目前的情况看，老中青三代社区***群工作者的人数呈“倒三角形”。一方面，很多工作经验丰富的老***群工作者面临退休；另一方面，愿意从事社区***群工作的年轻人数量不多，且缺乏经验，需要磨砺和锻炼，工作上较难获得认可。黄浦区社区***群工作者中退休返聘的占总数的53.27%。2009年各居民区***组织换届需调整补员占总数的46.72%。有的街道已出现了“书记荒”，使得未来几年社区***群工作面临年龄断层的隐忧。
3、社区专职***群工作者工作的持续动力不足。一是看不到职业上的上升空间，工作业绩和能力与职业上升没有挂钩，缺乏个性的职业生涯设计；二是看不到薪酬上的上升空间，无法从收入上体现专职***群工作者的资历、绩效、作用和能力上的差异；三是从制度上缺少对社区专职***群工作者的人文关怀，缺少激励保障措施，久而久之，他们工作的能动性减弱。
4、社区专职***群工作者成才的智力支撑不强。目前在招录专职***群工作者的过程中对其职业标准和职业准入的制度设计过于简便，由于考察方法单一和考察力量的不足，以致招录的部分同志“先天不足”。再加上现有的职后培训体系不健全，对社区工作人员重使用轻培养的问题比较突出，绝大部分社区专职***群工作者走上工作岗位后得不到正规的、系统的社会工作专业和技能的培训，知识更新缓慢，绝大多数社区专职***群工作者开展工作一靠上级指导，二凭传统经验，而他们的经验大多是计划体制下的***建工作经验，创新的力度和空间受到很大限制。
5、社区专职***群工作者管理缺少系统性和规范性。首先，选拔渠道不宽。由于受传统思维定势和财***体制的影响，目前社区(街道)***工委选拔聘任的对象大多为下岗职工、退休人员、社区居民等。选拔范围的局限性决定了无法从根本上改变社区专职***群工作者队伍的年龄结构与知识结构。其次，考核激励机制不健全。目前社区(街道)***工委对社区工作往往是评价单项工作比较多，考核全面工作比较少。部分社区(街道)***工委出于对社区工作者的开支来源、身份、待遇等方面的考虑，对社区工作者基本上不严格考核，只满足于“有人干事”，存在干好干坏一个样的现象。
三、建立社区***群工作者队伍职业化机制的思考
(一)加强领导，建立责任机制。首先，要建立社区专职***务管理机制和运行机制。健全和完善领导责任机制是强化社区专职工作者队伍建设的根本保障。区委组织部负责社区专职***群工作者队伍的专业化、职业化建设，对总体规划、***策研究、宏观指导和部门协调等事宜，进行协调、指导。在社区(街道)***工委领导下，居民区***直接履行对社区专职***群工作者的具体管理职能，进行统一管理，完善以居民评价为主要依据的考核机制，健全提升管理和服务能力的素质培训和多层面激励机制。
其次，要落实法律和制度建设，加强规范化管理。要依据基层***组织设置的要求，参照《城市居民委员会组织法》，特别要参照《城市社区居民委员会组织法(修订意见稿)》的有关规定，认真落实中央两办转发的《民***部关于在全国推进城市社区建设的意见》等有关文件精神，根据社区工作实际，区委组织部会同人事局、劳动保障局等相关部门，制定了《黄浦区社区专职***群工作者管理办法》和《关于黄浦区社区专职***群工作者聘用人员工资福利待遇的规定》等文件，进一步明确社区专职***群工作者的范围、聘用、管理以及待遇问题。社区(街道)***工委负责制定实施细则，进行考核和管理，实行规范化管理，把社区专职***群工作者队伍建设纳入法制化轨道，确保社区专职工作者管理教育工作规范化、制度化、经常化。
(二)优化结构，完善选拔任用机制。把年纪轻、素质好、工作能力强和有一定社区工作经验的优秀人才选拔到社区专职***群工作者队伍中，是推进这支队伍职业化、专业化的关键环节。立足“***治素质高，文化程度高，工作水平高，年龄结构优”的目标，运用市场运作模式，制定社区专职***群工作者队伍的来源、职业定位、岗位要求及准入机制，从而提升专职***群工作者的职业形象、社会地位和功能作用。
首先，来源与配置。社区专职***群工作者的来源与配置问题是关系到这支队伍持续发展的首要问题。一是来源上，从近期(5年内)可操作性考虑，以事业人员为中坚力量、聘用制人员为骨干、派遣人员为后备进行社会化招聘，多元化进入。二是配置上，由区委组织部确定配置数标准，区财***核定基本经费，由社区(街道)***工委进行管理教育。每个居民区***组织配置一名享有事业编制的专职***群工作者，以及一名聘用制人员或派遣人员。事业编制人员在用人制度上能进能出，实行全员聘用合同制。
其次，职位匹配性要求。应当充分考虑到社区专职***群工作者的职业特性，即选用基本素养较高的，且选入后即能迅速投入工作的。因此，在准入机制的设计上应优化以下特定指标：(1)***治素质要求。具有强烈的事业心和责任感，热爱社区工作。(2)工作经历要求。聘用人员应当具备3年以上***群工作经验，或担任过***务或群团工作领导职务2年以上。(3)基础知识要求。要有牢固扎实的基础理论知识，一般应具有大专及以上学历，较强的文字和口头表达能力。(4)综合能力要求。具备良好的心理素质，较强的社会活动能力，一定的人际沟通技巧，广泛的兴趣爱好。(5)年龄要求。事业新进人员一般在40岁以下。大学生居民区派遣人员，原则为应届或历届大学毕业生；劳务协议人员的聘用年龄：男不超过60岁、女不超过55岁。
再次，加大选拔力度。在区委组织部的统一配置标准下，采取“岗位选人、定向招聘”的方法向社会招录，应形成以下共识：一是招录工作原则上三年一次，每次换届到期之前选拔一批人，每年根据需要进行适当补充调整。二是应当由区委组织部会同社区(街道)***工委统一进行社会化招聘，制定规划和实施方案，具体操作。三是要积极鼓励大学生，特别是吸纳***治素质好、有公益心、热心社区事务、有社会学专业背景的大学生，作为居民区派遣人员加入社区***群工作者队伍，建立社区***群工作者人才库，储备一批社区***务人才。
(三)增强素质，强化培训机制。要以建立和完善培训体系为基础，形成以区委***校为主阵地的培训模式。创立“二级三线”的管理体制，“二级”即区委组织部和社区(街道)***工委；“三线”即高校培训基地、***校培训基地和社区基层***组织实践基地。区委组织部和社区(街道)***工委实施对培训的规划、组织、协调、监控，对培训质量和效益进行考评。对新招聘的社区工作人员应由区和街道进行不少于两周的岗前培训，接受基础理论、基本实务、基本技能培训，并进行社区工作资格考试，经考核合格后持证上岗。对任职期间的居民区***组织主要负责人，建议届内各类培训累计不少于30天。要定期组织技能测试、综合考核，并及时调整和充实新鲜血液，努力把这支队伍塑造成兼备***务工作与社会工作双重技能的队伍，以适应日新月异的社区***建需求。
(四)提高待遇，健全保障机制。对社区专职***群工作者实现职业化管理，意味着社区专职***群工作者属于专职社会工作者序列，定位于事业编制，应当领取工作报酬(工资)，而不是领取某种补贴。要在全区探索实施社区专职***群工作者资格认定办法。把社区专职***群工作者的薪酬与其社区工作年限及社区居民满意率结合起来，建立起社区专职***群工作者的薪酬自然增长机制，使社区***群工作获得一定的社会地位，从根本上稳定社区专职***群工作者队伍，切实巩固***在城市最基层的执***基础。
首先，构建科学的薪金制度。要综合考虑所处行业薪金状况、社会工资总体水平、地区经济增长程度、岗位差别等因素，保证薪金制度有一定的弹性、梯度和上升通道。这既增加就业安全感，也体现专职***群工作者的成长进步。因此，必须由区、社区(街道)两级财***予以支持，在广泛听取居委会、街道和区、市相关部门的意见和建议的基础上，拟定事业编制人员、聘用制人员和居民区派遣人员的收入标准。事业人员的基础薪酬应与各单位现有事业人员同步，建议逐步缩小与街道内其他事业编制人员收入差距，各街道之间的标准也应全区统一。根据工作年限、实绩考核确立事业人员晋升和待遇收入上升的空间。大学生居民区派遣人员的收入待遇严格按区机关派遣人员待遇的统一标准和规定执行。聘用制人员的平均月收入，在现有基础上每年实行增长机制。改变现有“一刀切”的薪酬状况，在考评结果的专项奖励中拉开档次和差距，对社区专职***群工作者以有效的激励。
其次，建立工资收入自然增长机制。事业编制和居民区派遣人员按规定的增资***策执行。劳务协议制人员则参照市劳动局公布的每年增资指导价，根据区财力每年增资，使其增资水平不低于全市城镇职工人均增资水平。
(五)引领发展，完善激励机制。为打造专业化、职业化的社区专职***群工作者队伍，通过建立资质认定、职称评定、等级晋升等各种激励机制，提高社区***群工作者的***治地位、经济待遇和职业声望，增强社区***群工作对社会人才的吸引力，鼓励社区专职***群工作者向专业化、职业化方向发展。
首先，健全考核激励制度。社区专职***群工作者成就事业的认同感，需要组织不断地予以激励和引导，为他们的成功创造条件和动力。一是设立职业的上升通道。现阶段，聘用制人员和居民区派遣人员根据工作需要，实绩突出，考核优秀，且满三年工龄，符合条件，通过人事部门统考，可以录用为事业编制。事业编制人员根据工作年限和工作实绩，经考核符合晋级条件的，并根据职数要求，职员级别可以晋升一级。二是把专职***群工作者纳入社区(街道)的评优评先中，予以表彰和奖励，并培育成地区***建工作中的品牌；同时，还应将优秀工作者在公务员招录中优先录用，甚至纳入街道后备干部培养名单、进行公务员调任等。建立实行激励机制，使社区工作成为被人羡慕的岗位。
社区工作者工作总结篇9
在上级领导及驻地单位的关心支持配合下，千峰北路社区***支部，认真按照 “五好***支部”严格要求自己，坚持“三会一课”制度，坚持***支部在社区的领导核心作用，始终坚持以***理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，不断提升基层***组织领导水平。在社区建设中，紧密结合新的历史条件，充分发挥***支部的战斗堡垒作用，使社区居委会紧密团结在社区***组织周围，带动社区干部以坚定的信念、饱满的热情，积极主动地投入到工作中。立足本职，一心为民，坚持每周二***治学习制度和社区例会制度。社区***支部结合当前形势，用先进的理论思想激励每一位社区干部，奋发向上，努力工作；用严格的制度约束每一位***员，始终与***中央保持一致，团结协作，增强凝聚力。几年来，社区***员队伍建设得到了加强，规章制度不断健全完善，精神文明建设成效显著，社区服务目标明确，至使我社区在***支部的带领下，圆满完成了上级安排的各项工作任务，***建工作、社区工作取得了丰硕的成果。
加强社区***组织建设，充分发挥***组织的领导核心作用。支部有明确的发展计划，在发展***员方面我社区***支部始终本着“成熟一个，发展一个”的原则，在今年4月份我社区有两名入***积极分子在区委***校参加了培训学习，对已发展了的***员做到了保质保量。
二、以社区***建为抓手，努力整合社区***建资源
（一）着力抓好社区***支部自身建设。一是抓班子。***支部坚持每月召开一次支委会，就社区重大问题进行研究并作出决策；二是抓学习。按照创建学习型支部要求，制定了学习计划，坚持每周二的***治学习，以提高***员的***治素质；三是抓团结。凡支委之间、***员之间遇有工作分歧或思想矛盾，坚持领导带头做工作，按照大事讲原则，小事讲风格化解矛盾。较好地发挥了***支部的战斗堡垒作用。
（二）自从第二批学习实践活动科学发展观活动开展以来,千峰北路社区***支部按照兴华街道***工委的统一部署,在兴华街道***工委的领导下,按照《兴华街道***工委第二批深入学习实践科学发展观活动工作安排》，以“坚持以人为本，共建和谐社区”为主题，紧密联系工作实际，认真组织学习，深入开展调查研究，广泛征求群众意见建议，认真组织召开民主生活会和组织生活会，查找班子和个人在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题，进一步明确了改进思路和措施，形成了领导班子分析检查报告，并及时召开了民主评议会议，对评议过程中提出的意见和建议，我社区会认真研究，充分吸收，并体现到修改后的分析检查报告中。我社区***支部借助这次学习实践活动的有利契机，紧紧抓住“坚持以人为本，共建和谐社区”这一发展主线，同心同德，相互支持、相互配合，团结和带领广大社区干部进一步***思想、开拓创新，在社区这块阵地上发光发热！
三、两委共建和谐社区
我们社区工作的成功与否，取决于我们两委的书记主任，我们社区***支部没忘***的优良传统，把思想***治工作摆在了社区工作的首位，贯穿于工作始终，做到了两委人员、***员、居民小组长等保持经常开展交心谈心活动，达到彼此相互的谅解与支持，增进了社区两委的信任和团结，事事都能以社区工作为重，从不计较个人得失，让大家轻装上阵，不把矛盾带到工作中，保证了社区各项工作的顺利进行。
（一）尽职尽责，做好居民的公仆
要做好社区工作，我们认为，只停留在口头上做表面文章，不深入实际，听不到群众的呼声，更看不到群众的疾苦，谈不上给社区的居民解决问题，难以实现“察民情、知民心、解民忧”。因此，我们社区换届后，两委没有整天泡在办公室，而是按片分区轮流深入社区居民楼院，了解社区居民的现状和需要，及时解决居民生活中的问题和困难。做到了心怀群众，把群众当亲人、当朋友，从中知道群众最关心、最迫切需要解决的事情是什么，切实维护广大居民群众的根本利益。
（二）以社区活动为载体，全力让社区居民动起来。“社区是我家，建设靠大家”，为此我们社区两委经过精心设计，着力抓了四大块活动，以此切实让社区***员、群众参加到共同创建和谐社区的行动中。
其一，我社区***支部不断加大对社区文化建设的投入，整合社区力量，建设了一支高素质的社区文艺队。社区是个藏龙卧虎的地方，有很多专业技术人才生活在社区，形成特有的人才优势。我社区把他们动员起来，积极鼓励各年龄段的志愿者加入到社区文化建设中来，以他们为骨干，一方面让他们在社区文化建设中做出贡献，另一方面让他们在社会实践中得到锻炼，增长才干，取得锻炼人、培养人的双重效果。我社区将多才多艺的社区居民王建华吸收进社区文艺队，以其为队长，努力将社区文艺队发展成为自我创作、自我表演的新型文艺队，并将活动场所定在辖区内的漪汾公园，让老中青三代社区人，在社区里就能找到并参与适合自己口味的活动，激发出居民热爱社区、关心社区的热情。此外，我社区聘请住在本社区的文体教师，举办各种门类的讲座、培训班、学习班，指导、服务社区开展文化活动。让社区居民在这里找到了一片充满活力的沃土。
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其二，搞好社区周边环境卫生。我社区***支部以建设创新型城市，实施绿色转型为主线，以促进和谐，全面改善城市环境为目标，多次组织青年志愿者、低保户，由社区干部亲自参与“靓丽星期五”活动。今年在历次活动中我社区***支部组织居民志愿者及低保户共200人次，对16个院落及各街面铺进行了认真清理整治，共清理无人管辖区垃圾五处，30车，很好的完成了整治清洁和清除垃圾死角的任务。此外，粉刷千峰北路道路侧旁树木约180棵，美化了社区周边环境，最大限度地保障了我辖区内周边环境的整洁，使各居住院落的卫生条件有了显著的改观。
其三，扶老助残帮困工作。我社区***支部在扶老、助残、帮困方面下大工夫，不遗余力地帮助辖区内的弱势群体。尊老、敬老是构建和谐社区的重要组成部分，是加强社会主义精神文明建设的生动体现，更是弘扬中华民族的传统美德。我社区***支部坚持发扬和宣传尊老、敬老的优良传统，理解和尊重老人，关怀和爱护老人。我社区60岁以上老人有400多人，由于多数老人子女不在身边他们时常感到孤独空虚，针对这一情况，我社区干部经常登门随访进行精神慰藉，并为老人提供免费体检的同时开展三免费、三无偿活动即：免费开展健康咨询服务、免费赠送有关保健书籍、免费提供法律援助；向老人无偿开放活动设施，无偿进行生活照料、无偿代办生活事宜。
此外，今年我社区干部先后慰问辖区内的残疾家庭三次，慰问困难居民三次，困难老***员四次，为他们提供服务多次。在国庆节和中秋节来临之际，我社区成立联合慰问小组，深入贫困居民李秀敏、残疾人韩天璟家中进行走访慰问，为他们送去了大米、食用油等慰问品。对省电大退休老***员申有堂、任凤兰进行慰问，为他们送去***的温暖和关怀。
总之社区工作中居委会离不开***支部的领导，***支部工作也不能缺少居委会的协助，两者是相辅相承不可分割的。
四、工作中存在的不足和今后的打算
社会在不断的前进、时代在不断的发展、人们的需求也在不断增加，在学习和工作实践中，我们认识到社区从成立至今，大部分工作取得了一定的效果，但从目前来看，社区的发展和居民的要求还不匹配，还有一定的距离。在理论的掌握上还不够透彻，对群众关注的热点问题落实不到位，组织活动宣传面不够广等问题，这些都需要我们在今后的工作中加强学习，侧重热点，多想办法，踏踏实实做好工作。尽管我们支部成立时间较短，但在社区工作中已显示出了核心作用，虽离上级组织的要求和居民满意率还有一段差距，但今后，我们会更好地发扬民主监督，更深地挖掘***员的潜能为社区服务；加强与辖区单位共驻共建，促进社区的***治文明、物质文明、精神文明发展。
总而言之，我社区***支部通过自己的努力，使得本支部在******机关和居民的心目中留下了深刻的印象，社区工作基本走上了正轨，现在大家离不开社区，社区更离不开各部门和居民的支持。***支部的工作真正起到了桥梁和纽带作用，传达贯彻并执行了***的方针***策，及时反馈了社情民意。社区工作进展顺利，取得了优异的成绩，得到了各方的肯定和赞扬。今后，社区***支部一如继往，始终和***中央保持一致，发扬兴华街道“团结、奉献、争优、创新”精神，团结协作，群策群力，再创辉煌。
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社区工作者工作总结篇10
一、高度重视，精心组织，社区专职工作者规范化管理试点工作扎实推进
一年来，全市各有关职能部门和试点单位把社区专职工作者规范化管理试点工作，作为贯彻落实***的十六大和去年召开的全国街道社区***建工作座谈会精神的重要任务，作为巩固***在城市执***基础的有效途径，作为争创“全国社区建设示范城”的有力举措，加强领导，探索实践，各项措施得到了较好落实。主要体现在以下五个方面：1、加强组织领导，形成试点合力。市试点工作领导小组全体成员单位以及各试点单位的有关领导同志，充分认识到社区专职工作者规范化管理试点工作的重要性和紧迫性，自始至终按照各级的目标任务和各部门的职责分工，自觉履行职责，制订详细方案，落实试点举措，有序开展工作；自始至终把握试点工作的主动性和责任感，相互支持，相互配合，相互促进，合力推进工作；自始至终认清试点工作的探索性和艰巨性，把握舆论导向，加强舆论宣传，保证社区专职工作者队伍的稳定，良性推进工作。在整个试点期间，市有关职能部门召开的碰头会就达到xxxx。与此同时，市、辖市（区）两级试点工作办公室积极发挥职能作用，把握工作进度，加强组织协调，按照省委组织部和省民***厅的要求，如期完成试点工作的各项目标任务。
2、深入调查研究，强化理论指导。市各有关职能部门和各试点单位把调查研究贯穿于试点工作的全过程，经常深入基层，开展调查研究，用理论指导实践，从实践中摸索规律。市委组织部、市委研究室、市***府研究室、市民***局、市财***局、市人事局、市劳动和社会保障局等部门为了研究制订相关文件和***策措施，多次深入基层，通过召开座谈会、发放调查问卷、个别访谈等形式，听取试点单位领导、职能部门负责人和社区专职工作者的意见和建议。钟楼区以试点为契机，从构建社区基层民主建设新体系、社区专职工作者队伍能力建设新体系、落实社区专职工作者岗位职责新体系的角度出发，对如何构建民主开放的社区专职工作者选拔任用机制、如何畅通社区专职工作者“上”与“下”的渠道等六方面课题，进行深入研讨，并落实责任，撰写论文，用于指导实践。溧阳市结合社区的实际，通过调查研究，在社区专职工作者规范化管理的模式上突出了“三个转变”，即，在领导机制上由各自为战向整体联动转变，在管理机制上由单一管理向系统管理转变，在目标机制上由短期行为向长期规划转变。
3、注重学习借鉴，把握试点方向。市各有关职能部门和试点单位的有关领导同志坚持把学习作为有效开展试点工作的重要手段，作为拓宽工作思路的重要途径，作为确立各类***策标准的重要依据。一方面，认真学习社区***建、社区建设和社区工作经费等有关文件精神，重点学习中办转发的《中共中央组织部关于进一步加强和改进街道社区***的建设工作的意见》、省委组织部《关于将社区***组织工作经费及社区专职工作者经费纳入财***预算的通知》和市委《关于进一步加强城市社区建设的意见》等文件，进一步领会文件精神，明确试点目标，把握试点方向。另一方面，学习社区建设先行地区关于社区专职工作者规范化管理的好经验和好做法。试点工作启动之初，市民***局牵头组织领导小组全体成员单位和试点单位的有关负责同志，先后赴深圳市、佛山市、宁波市和杭州市，学习考察社区建设特别是社区专职工作者规范化管理方面的特色做法，大家既拓宽了视野，感受到先进地区对社区建设的重视程度、先进理念、规范管理和资金投入等情况，又看到了自身差距，进一步增强了做好社区专职工作者规范化管理试点工作的责任感和紧迫感。
4、积极探索实践，积累试点经验。任何借鉴经验必须通过实践检验，才能成为切合本地实际的工作措施；任何创新理念必须通过实践转化，才能成为行之有效的工作方法。市试点工作领导小组高度重视试点工作中的探索实践，高度重视对试点单位的实践指导，使各类文件和***策措施的制订，具备了比较客观的实践基础。市各有关职能部门协同配合，制定计划，借鉴社区建设先行地区的做法，开展了社区专职工作者的培训。同时，指导溧阳市和钟楼区做好社区专职工作者的选拔任用工作；指导钟楼区结合社区***建和社区建设实际，制定社区专职工作者岗位职责和年度实绩考核办法，并付之于实践，较好地激发了社区专职工作者的积极性。钟楼区立足实际，创造性地开展工作，在市有关职能部门的指导下，建立社区专职工作者培训中心、组建“讲师团”、制定培训规划，初步建立了“有基地、有人员、有目标、有内容、有考核”的社区专职工作者培训体系。
5、认真总结规范，建立工作机制。市各有关职能部门在探索实践的基础上，紧紧围绕规范选拔任用机制、岗位责任机制、教育培训机制、待遇保障机制、激励约束机制、管理领导机制的目标任务，积极发挥自身的主导作用和试点单位的配合作用，上下联动，密切配合，为研究制定相关文件和***策措施做出了大量的工作。溧阳市创新选任机制，去年，通过公开报名、笔试、体检、面试和***审等五个程序，第一次面向该市公开招聘了xxxx社区专职工作者，其中本科以上的有xxxx。钟楼区配合市各有关职能部门，按照苏办发[2001]15号文件关于“社区居委会专职人员的工资福利不低于当地城镇职工年平均收入水平”的规定，结合该区目前推行的社区专职工作者工资福利实施办法，提出了三种社区专职工作者的工资福利和社区经费的测算方案，为全市制定《社区专职工作者工资福利待遇实施意见》提供了依据。现经过大家的共同努力，我市《关于加强社区专职工作者队伍建设的意见》、《社区专职工作者职业资格标准及考试工作的实施意见》、《社区专职工作者年度实绩考核办法》和《社区专职工作者工资福利待遇实施意见》等xxxx关键性文件已经出台，我市试点工作的预期目标初步实现。
二、认真总结，积累经验，进一步坚定推行社区专职工作者规范化管理的信心
我市各有关职能部门和试点单位以试点工作为动力，统筹兼顾，周密安排，把试点工作与社区建设的各项任务紧密结合起来，既比较好地完成了试点工作的目标任务，又促进了社区建设的各项工作，扩大了试点工作的成效。
1、社区专职工作者队伍素质有了新的优化。市各有关职能部门和试点单位充分认识到，社区专职工作者规范化管理的目的并不是真正意义上的“管人”，而是要通过规范化管理，使社区专职工作者的队伍结构有新的优化、思想观念有新的更新、工作作风有新的改进、奉献热情有新的高涨、服务本领有新的增强、整体素质有新的提高。试点工作开展以来，各部门牢牢把握素质建设这一关键环节，把握要求选聘人，落实措施培养人，民主管理提高人，保障待遇留住人，优化环境激励人，将素质建设贯穿在试点工作的全过程。各试点单位按照市有关职能部门要求，坚持以会代训、以研代训，不断加强对社区专职工作者的思想教育、业务培训；推行述职制、民主测评制，不断加强对社区专职工作者的民主管理、民主监督；多种途径筹集资金支持社区专职工作者开展工作，深化“结对共建”活动，指导社区专职工作者创新工作方法，不断优化社区专职工作者的工作环境。钟楼区推行岗位交流、岗前培训，加强对社区专职工作者的实践锻炼；严格选拔任用程序、把握选聘要求，优化社区专职工作者队伍素质，使社区专职工作者队伍平均年龄降到42.3岁，大专以上文化程度占总数的3xxxx。
2、社区服务和社区管理工作有了新的推进。市各有关职能部门和试点单位坚持把试点成果转化为推进社区建设的实际成效，积极开展争创“全国社区建设示范城”活动。市委组织部坚持把“结对共建”作为深化“五好”社区***建工作示范点创建活动的重要内容，明确要求全市机关***组织和广大机关***员干部，走进社区，深入社区，扎实开展“结对共建”活动，支持和帮助社区专职工作者为社区群众解难事、办实事、做好事，促进了社区建设。2004年全市命名了1xxxx“五好”社区***建工作示范点，表彰了2xxxx社区***建工作先进个人，荷花池社区***总支被评为江苏省先进基层***组织。市民***局坚持把创建学习型社区、“星级”社区和推进农村集镇社区建设，作为争创“全国社区建设示范城”的重要抓手，加强组织协调，深入基层指导，形成了各具特色的品牌和亮点，全面迎检工作已基本就绪。溧阳市、钟楼区两个试点单位从满足居民群众不断增长的物质文化生活需要出发，积极开展创建文明社区、建设学习型社区活动，丰富了社区建设的内涵。钟楼区深入开展“五创一迎”活动，精心承办“全省社区建设论坛”，继2002年获得“全国社区建设示范区”荣誉称号之后，于最近再次获得“全国老龄工作先进区”、“省社区卫生服务区”和“省社区治安安全区”等多项荣誉称号。
3、社区居民群众的满意程度有了新的提高。在试点工作中，各试点单位所属街道社区***组织在市各有关职能部门的指导下，在辖市、区委的领导下，组织广大社区专职工作者积极投身社区建设的实践，改进服务方式，提高服务质量，满足群众需求，使广大社区居民的社区认同感不断增强，对社区***组织的满意程度也有了明显提高。去年，在市委组织部对申报社区***建工作“五好”示范点单位的考核验收中，试点单位所属社区居民的满意和基本满意平均达到98.xxxx。驻在社区的广大机关干部纷纷表示，“社区本来就是我们共同的家园，社区干部为社区建设付出了辛勤的劳动，我们更应该理解他们、支持他们”。广大社区群众纷纷为社区专职工作者服务社区的热情、激情和真情所感动，自觉参与到“志愿者服务”活动中来，以自己的实际行动回报社区专职工作者。目前，两个试点单位的社区志愿者服务队达到643支，500xxxx名社区居民参与到社区建设的各项工作中来，成为社区建设的重要依靠力量。
试点工作的成效让我们更加坚定了推行规范化管理的信心，更加清醒地认识到推行规范化管理的重要性和责任感。与此同时，试点工作的实践对于我们全面推行规范化管理工作，也提供了有益借鉴，给予了新的启迪。
1、推行社区专职工作者规范化管理必须创新理念，营造氛围。最近，hjt***在省部级领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班的讲话中指出：要加强城乡基层自治组织建设，从建设和谐社区入手，使社区在提高居民生活水平和质量上发挥服务作用，在密切***和***府同人民群众的关系上发挥桥梁作用，在维护社会稳定、为群众创造安居乐业的良好环境上发挥促进作用。去年底和今年初，***副***到天津、江苏考察时也提出：“社区是社会的细胞，社区和谐是社会和谐的基础。随着我国城市化进程的不断加快，随着城市综合实力的不断增强和城市管理体制改革的日益深化，社区已经成为各种社会群体的集聚点、各种利益关系的交汇点、各种社会组织的落脚点和***在城市执***的支撑点，它理所当然地应当成为我们构建社会主义和谐社会的一个重要切入点”。中央领导同志对加强社区建设在构建和谐社会建设中的地位和作用给予了充分肯定和高度概括，为我们搞好社区专职工作者规范化管理，建设和谐社区提供了强大的***治动力。而搞好社区建设，关键在于有一支新型的社区专职工作者队伍。试点工作中，市委、市***府和各试点单位从贯彻***的十六大、践行“三个代表”和提高***在城市的执***能力的高度，层层召开领导小组会议、动员大会、座谈会等，利用《常州组织工作》、各级***建网等加大宣传力度，营造良好氛围，为试点工作的有效推进奠定了良好的思想基础。通过宣传，各级充分认识到推行社区专职工作者规范化管理，有利于进一步把我市城市基层***组织锤炼成为“三个代表”重要思想坚定的组织者、推动者和实践者，增强城市基层***组织的渗透力、影响力；有利于维护城市改革、发展、稳定的大局，为力争“两个率先”、实现富民强市创造良好的社会环境；有利于进一步扩大***的工作的覆盖面，团结和凝聚最广大的社区群众，不断巩固和扩大***的群众基础和执***基础。
2、推行社区专职工作者规范化管理必须注重突出重点，整体推进。根据省委组织部和省民***厅要求，推行社区专职工作者规范化管理要重点规范六个机制。通过一年的实践，我们感觉到，当前重点要在规范“选拔任用”、“待遇保障”、“激励约束”等三个机制上下功夫，这样就抓住了规范化管理工作的“牛鼻子”。在规范选拔任用机制方面，我们设立了社区专职工作者职业资格标准，具体分为社会工作师助理资格和社会工作师资格两个档次，并直接与其待遇挂钩。在规范待遇保障机制方面，我们把社区专职工作者的工资福利待遇分为基本工资、岗位补贴、奖金和社会保险费等四个组成部分。按照现行标准，***门每年核拨给社区的经费将由原来的每千户4.xxxx元，提高到6.xxxx元；社区专职工作者年平均收入达到全市城镇职工年平均收入水平，最高可达到2.xxxx元。在规范激励约束机制方面，制定了《社区专职工作者年度实绩考核办法》，将社区专职工作者的年度考核内容分为德、能、勤、绩、廉等五个方面，实行百分考核。三项重要制度的规范和推行，将为选拔高素质的社区专职工作者，进一步强化对他们的管理，调动他们的工作积极性起到十分重要的作用。与此同时，我们还注重岗位责任、教育培训、管理领导等制度的建立，整体推进社区专职工作者规范化管理。
3、推行社区专职工作者规范化管理必须坚持***领导、***府主导。试点的实践让我们感到，社区专职工作者规范化管理的内容较多、***策性较强、组织化程度要求较高、社会参与面较广，只有充分发挥***的组织优势和***治优势，只有充分发挥***府各有关部门的职能作用，才能确保规范化管理的各项制度落到实处，取得实效。试点工作中，市委加强领导，市***府高度重视，试点工作领导小组强化协调，使市各有关职能部门和各试点单位的工作步调高度一致起来，试点合力有效凝聚出来，社会力量真正参与进来，各项措施不折不扣地落实下来，为试点工作的有效推进奠定了良好的组织基础。因此，推行社区专职工作者规范化管理，必须坚持***领导，明确目标，强化协调；必须坚持***府主导，充分发挥***府各有关部门的职能作用，明确职责，落实责任，才能建立行之有效的组织领导体系，凝聚规范化管理的合力，夯实规范化管理的组织基础。
4、推行社区专职工作者规范化管理必须立足社区建设、务求实效。在试点工作中，市各有关职能部门和各试点单位坚持把开展规范化管理试点作为争创“全国社区建设示范城”的重要举措，坚持用争创“全国社区建设示范城”的实际成效来检验规范化管理的成果，相互促进，相得益彰，共同提高。当前，随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的完善，我市进入了改革发展的新阶段，经济转轨中的下岗职工管理与服务、以及外来人口管理等问题，社会转型中的精神文明建设、思想***治工作等问题，***府职能转换中的城市管理、社会治安等问题，无不与城市社区息息相关。社区正成为承接城市改革的重要平台，服务城市发展的重要载体，维护城市稳定的重要防线，巩固***在城市执***基础的重要领域。因此，推行社区专职工作者规范化管理，必须紧紧围绕社区建设各项目标任务，规范措施，狠抓落实，全面加强社区专职工作者队伍建设，不断推进社区建设，促进社会和谐。
三、明确任务，落实措施，全面推行社区专职工作者规范化管理工作
在肯定试点工作成绩的同时，我们还应该看到，社区专职工作者规范化管理的六大机制仍有待进一步总结规范，一些制度仍有待进一步健全完善。与此同时，试点的最终目的，就是要探索出一套行之有效的管理方式，并抓好贯彻落实，全面推行社区专职工作者规范化管理。
1、要把握要求，明确目标。各级必须充分认识到推行社区专职工作者规范化管理，对于我市推进“强基工程”、维护改革发展稳定大局、巩固扩大***在城市的执***基础和群众基础的重要性和紧迫性，要进一步统一思想，明确任务，全面完成规范化管理的目标任务。按照市《关于加强社区专职工作者队伍建设的意见》精神，通过3年努力，在全市街道社区造就一支素质过硬、作风过硬、公正廉洁、年富力强，能够全面贯彻***的路线方针***策，能够在推进“两个率先”、实现富民强市的伟大实践中发挥骨干作用的社区专职工作者队伍。年龄结构上，要以45岁左右为主体，每个社区至少有xxxx35岁左右的社区专职工作者。文化结构上，大专以上文化要达到4xxxx，高中以上文化要达到9xxxx。全市将实行社区专职工作者职业资格制度，今后新录用社区专职工作者必须具备初级以上的职业资格，目前在岗人员也必须在2006年底前，通过分期分批培训取得职业资格。希望大家认真领会，抓好贯彻落实。
2、要落实措施，务求成效。试点工作为我们全面推行社区专职工作者规范化管理提供了有益经验和试点成果。市各有关职能部门和各辖市（区）要切实提高认识，狠抓落实，全面推行社区专职工作者规范化管理各项工作。要继续抓好试点经验的总结规范，对于已有的成功做法，要坚持高标准、严要求，形成规范制度，指导基层实践，发挥导向作用；对于仍处于探索阶段的做法或相对薄弱环节，要集中力量，组织攻关，力求突破。要切实抓好试点成果的推广运用，对于已经形成的***策措施，要制定切实可行的实施方案，加强督促检查，不折不扣地抓好贯彻落实；对于基层单位遇到的难点问题，要加强研究，形成对策，确保社区专职工作规范化管理顺利推行。要注重扩大规范化管理的实际成效，真正使社区专职工作者队伍素质得到新的优化，社区基层民主***治建设得到新的推进，社区管理服务水平得到新的提升，***组织的创造力、凝聚力和战斗力得到新的增强。
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