每天工作心得体会10篇

每天工作心得体会篇1

一、店面的整体形象就是店铺的"脸面"，要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉，从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生，包括门两侧和门玻璃，自己如果看着舒服了，顾客才会舒服。

二、店铺内部的卫生很重要，展示品和货柜决不能有灰尘，地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生，让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面，给顾客整体的整洁感。

三、产品的摆放要美观，这样会不知觉的提高了产品的档次，还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配，品系的搭配。

四、店员的个人形象妆容要得体，因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容，相互检查仪表妆容。

五、我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的，即使她们今天不买，因为你很热情，很专业，相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客，用最专业的知识去讲解销售，给顾客宾至如归的感觉。

六、做好每天的顾客档案，坚持每天都办新会员，每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话，年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知，准确再次销售。每天联系几位老顾客，约她们回店派发新品试用装以便再次销售。

七、虚心听取每个顾客的意见或者建议，那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是、每天顾客的意见和建议要分类记录清楚，那是我们最宝贵的改进方案，而且还会给顾客很重视她的感觉。

八、尽量每天多销售些。具体的工作是、向更多的顾客去销售产品，和向每个顾客销售更多的产品，积少成多。这点是提高销售的两种方法，如果你细心耐心的做了，顾客会感觉得到很细心周到的服务了。

九、每天找零用的钱一定要新一点的钱，顾客会感觉备受尊重。具体工作就不多说了哈。

每天工作心得体会篇2

刘xx，女，1981年11月出生，2001年毕业于陕西西安卫校，2005年到陕西友谊医院从事内科护理工作， 2009 年取得西安交通大学网络教育学院护理大专毕业证书。现任住院部神经内科护师。

在护理和护理管理工作中，刘建英同志爱岗敬业，本着艰苦奋斗和无私奉献的精神，致力于本职工作，能以身作则，总是以高标准要求自己，注重转变护理理念，增强主动服务意识，倡导护理措施人性化，成绩突出。

如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但她深爱着我的职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里，她读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。一直以来，她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士，每天的工作我都尽职尽责，每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的，铺床也铺的挺漂亮的，抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初，内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房，为了全程连续的照顾病人，科室开展了责任制护理，改革了排班模式，简化了护理文书，以“您在我心中、我在您身边”为口号，同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。刘建英以饱满的工作热情积极投身优质护理服务工作中，在她的建议下重新布置了病房环境，使病人感觉更温馨，购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏，护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展，护理工作进入了新的里程，护患关系也将翻开新的一页。

作为一名主班护士，她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。每天早上7点半她来到病房，首先每一位病人问好，“大家早上好!” “昨天晚上您睡得好吗?” “今天您感觉好一些了吗?” 每天下班前，她会再次来到病房看看病人，问问他们有什么需要，问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。一句句真诚的话语，使病人体会到了医患之间的平等和亲切，护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。

用她的话说：护理工作是需要爱心、需要奉献、需要理解的。如果护理人员能够真正的把病人放在心上,设身处地的为他们着想,或者说把每一个病人都当成朋友或亲人,真真切切的关心他们、照顾他们, 全心投入、真诚相待，我们的医患关系不是会更加和谐吗!

去年有一位孤寡老年脑梗塞患者被家属遗弃在医院，她和科里的同志们，不辞辛苦的承担起照顾老人的义务，不怕脏、不怕累，在自己繁忙的工作中，还给老人喂饭、喂水，擦洗身体，把自己家的衣服拿来给老人换洗，为老人做精心的护理，和老人聊天，询问老人家里的情况，帮助他解除思想负担，一边***一边寻找亲属，真正做到了疾病护理和心理护理的完美结合，把整体护理的理念和行为体现在自己工作的一点一滴之中，使病人及家属都非常感动。

作为一名护士，她时常会想想她能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务，而优质服务的核心便是“爱”,她是一个充满爱心的人，懂得珍惜健康、呵护生命，把自己对生命深深的热爱，融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。她认为在护理工作中，多给病人一些理解，病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!

护士的工作是忙碌的，但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出，感受到了护士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭，有个家属都问了好几遍说：你今天累坏了吧?她说:不累呀。她知道，病人是真的关心她累不累，正因为这种关心，她才不会觉得累，体力上虽然是有点累，但她精神上是愉悦的，因为她觉得我做的这一切，都是值得的。当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是疲惫，换来的却是我们身心的满足，虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，看着这几年来医院的荣誉，她的内心无比的激动，她为她是神经内科的一员而骄傲，是一名友谊医院医院的护士而自豪。

每天工作心得体会篇3

关键词：班主任；经验；体会

担任班主任工作已经12年了，带了三届学生，随着年龄的增长带每届学生的心态都不一样，感触也不一样，尤其是在我班学生即将离开学校之时，我的心情更是百感交集，我将这种心情汇成了一句话来总结我对班主任工作的认识那就是“付出并快乐着、成长并幸福着”。经验谈不上，每个班主任都是在用自己的心、自己的情做事，这种真心真情就是最好的经验，今天我只是想谈一谈这些年班主任工作的一些体会。

一、班级管理“先紧后松”

2002年刚开始担任班主任的时候，我心里一点底儿也没有，生怕班级管理不好辜负了领导对我的信任，这时我请教了一位老班主任，并把我的担心告诉了他，他安慰我说：“班主任工作没你想的那么难，只要用心，头两年先紧，事事都严要求，后两年再和学生做朋友，等班级稳定后再松一些就行。”我牢牢地记住了他的话，并运用在班级管理上，真的很管用，学生刚入学时我各项管理的特别严，我班各个方面表现都非常好，但同学们有时也怨声载道，由于那时年轻，也没多加解释，总坚信一句话“日久见我心”，但时间长了我才发现，同学们的心和我远了，班级表面看上去一切正常，但我担心会有一些隐患，这时我重新反思在班级管理中的不足，我发现我和同学们沟通太少，只让他们看到了我严的一面，却没有让他们看到我爱他们的一面，看到我的良苦用心。我及时地开了一次班会，班会的名字叫“爱要大声地说出来”，在班会上，我将埋藏在心里的话，我对他们的爱，我对班级管理的想法都像同朋友聊天一样，说给他们听，那时刚有QQ聊天，我将我的QQ号告诉了他们，也希望他们能将心里话或是想解决的问题在QQ里大胆地说出来，通过这次班会，加深了我和同学们之间的感情，也让我理解了一点，班级管理是一门学问，“先紧后松”策略虽好，也应灵活地运用，这样才能达到最好的成效。

二、开展读书活动

古语说：“读万卷书，行万里路。”读书是人类获得知识的重要手段，我们每个人都应该养成每天读书的好习惯。从一年级开始，为了解决班级同学上课看大书、玩手机的问题，我也想了很多办法，但效果都一般。有一天，看我儿子在读书，我突然想到在家长的引导下小孩子都能养成读书的习惯，为什么不能引导那些看大书的同学读一些好书，而总玩手机的同学也可以让他们***一些电子书来阅读。第二天，我在班上发起了“全班读好书”活动，制定规则，将每天早晚自习和每周二下午定为全班读书时间，每人准备一本好书，可以到***书馆借阅，也可以从网上***电子书。起初，有一些学生觉得很痛苦，还得花钱买书，还得读书，她们觉得在浪费时间。基于这种状况，我们开了一次“班级读书会”，在读书会上，同学们可以为大家推荐好书好作，畅谈自己的读书心得。通过这次读书会，让我对同学们刮目相看，也让同学们的读书热情更高涨了，我们每个月都会开一次班级读书会，这个活动一直持续到现在。同学们现在基本上一学期都能读2本好书，在假期至少也能读一本。

三、做好每一次活动的总结

每天工作心得体会篇4

安徽盐业是一个传统行业，多年来，我们一直是端着市场经济的碗，吃着计划经济的饭，有着皇帝女儿不愁嫁的优越感。对于即将面临的盐业体制改革，我们很多盐业人都心存疑惑，心有畏惧，害怕改革。但形势逼人，我们盐业人又将何去何从呢?如何才能使企业谋发展、职工求生存呢?

我认为，我们每一们盐业人都要做最好的自己，首先要学会自我反省和自我***，看清了专营体制变化的形势，认清改革的必要性和紧迫性，转变过去等、靠、要的观念，促使自己尽快转变思想作风，尽心尽职地做好本职工作。

多年来，我时时告诫自己要发扬一颗螺丝钉的精神，兢兢业业，任劳任怨，以百倍的信心和激情投入工作，力争工作好每一件事，生活好每一天，每一天都做自己的最好。为了更好的掌控和稳定马鞍山盐业市场，我认真做好市场调研，建立片区全面详细的客户资料库及购销台账，对各类盐品和非盐品的销售实行事先、事中、事后控制及管理，实行24小时的客户服务，配送的每日运行和网络业务流程提供了信息平台。切实将现在的单纯送货转变为真正的市场营销，这样既提高了服务质量，又节约了配送的成本费用。我真诚与客户沟通，全面为客户服务。以情感人，以利系人，建立起稳定的业务关系，赢得客户的一致好评。

盐业体制的改革已成为必然的趋势，改革的结果必然使盐业迈入更加激烈的市场竞争，赢得了客户，就赢得了市场，这是现代企业经营管理的秘籍。所以我们每一位盐业人必须从现在做起，从自我做起，只有我们每一位盐业人都行动起来，才能建立起完善的销售网络。

做最好的自己，我们盐业人要加快盐业网络建设，更新营销方式，全面改造传统的经营方式、业务流程、管理体制和组织结构，建设符合市场经济要求的食盐网络建设体系，物流配送体系，信息网络体系等，才能在改革中抵御市场风险，提升盐业的市场竞争力，也才能立于不败之地。

做最好的自己，我们不仅要敬业还要乐业。我们要摒弃那些为钱而工作、为老板而工作的错误想法。工作着是美丽的，奉献者是快乐的。工作的美丽并不在于获得了多少报酬，而在于体现了自己的人生价值;奉献者的快乐并不在于吃了多少亏，而在于用自己的智慧和汗水为企业、为社会做了多少有益的事情。

《读者》中有一个故事：一位本领高超的木匠，因为年事已高，他告诉他的老板：他要离开建筑业，退休后好好享受生活。老板实在是舍不得他的离去，所以希望他能在离开前再盖一栋高品质的房子。木匠欣然答应了，不过令人遗憾的是，这一次他并没有用心，他草草地用劣质的材料就把这间屋盖好了。房子落成后，老板把大门的钥匙交给这个木匠说：这就是你的房子了，是我送给你的礼物!木匠实在是太懊恼了。因为如果他知道这间房子是他自己的，他一定会用最好的木材，用最精致的工艺来把它盖好。其实我们每一天的工作正是在做的自己活儿，归根结底都是在准备为自己的事业和生活建造一间房子。如果我们不愿意付出百倍的辛劳，不愿意以饱满的热怀来工作，那么最后，我们也只能住进自己为自己建造的最后的也是最粗糙的房子里。

2010年全省盐业先进个人灵壁县徐桂兰同志的先进事迹也是个有力的证明，她用她的行动向我们诠释用心服务，做最好的自己，敬业乐业的人生真谛。

同仁们，任何一个成功者的背后都有一个咬着牙根的灵魂，只有踏踏实实的今天，才有红红火火的明天。我们今天在事关企业生死存亡的改革的关键时刻，我们不能再游移不前，摇摆不定，我们必须反躬自省，坚定信念，干净彻底的铲除工作中避重就轻、敷衍塞责、得过且过甚至是心死神亡的态度，在省总公司的带领下，我们要讲团结，能战斗，敢吃苦，提前行动，永不懈怠，每天做一个最好的自己;我们要自我改革，自我扬弃，充满信心，下定决心，在涅盘中得到升华。我们要相信自己，相信我们的企业，在经历一番风雨跋涉之后，必能创造一片灿烂的晴空。

做最好的自己，我们还要不断地充实自己，决不让自己虚度光阴。我们要有踏实的工作作风，渊博的专业知识，厚德的品格储备等等。滴水足以穿石，我们每一天的努力，哪怕只是一个小小的动作，持之以恒，都将是明日事业成功的基础。所有一些一毫的努力，所有一点一滴的耕耘，所有一分一秒的奉献，在时光的沙漏里过滤后，集取的成果将是掷地有声，众人艳羡的希望之花、成功之果。

每天工作心得体会篇5

明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节，是干好保洁工作的基础条件。今天给大家为您整理了保洁班长月工作总结与计划，希望对大家有所帮助。

保洁班长月工作总结与计划范文一：华星物业公司华侨城日常保洁项目部于2016年12月24日进入天越一期进行保洁服务，一个多月以来已让小区环境面貌有了较大的改观，但与天樾一期项目领导的要求依然相差甚远。前半月，因开荒、施工和保洁同步进行，给日常保洁工作带来了一定的困难，重复污染严重，工作成效不大，在公司各级领导的大力帮助和支持下，在各级主管、员工的积极配合下，我们调整了工作方案，对1、2号门及重点参观区域进行每周两轮地面冲洗，在人力有限、施工重复破坏严重的情况下，尽力保障小区的环境形象;经过大家的不懈努力，我们成功配合完成了多次迎接深圳总部领导、武汉各级领导及业主的多次检查参观的保洁工作。总体来说，我们的保洁工作有功有过，但经过一个月的磨合与努力，日常保洁工作已开始逐步迈入正轨，现将本月工作具体小结如下：

一、日常保洁

1、对所以新进员工进行了仪容仪表、礼节礼仪和工作规范的基础培训三次，经过观察发现虽总体有所成效，但仍有很多不足，需再以后的工作中继续加强日常宣导和专项培训。

2、不间断的对小区内各条道路、1、2号门、人行道进行了冲、刷洗，1月中旬以来此项工作每天都在不间断进行。

3、对小区的3处景观池进行了两次彻底清洁，但因施工破坏，此项工作需再进行一次，且在以后将列为做定期清洗项目。

4、每天对小区1、2号门、采光井、指示牌、广告牌、灯柱、消防器材等进行擦洗除尘。

5、对小区两处门卫室进行了顶部建渣清除，玻璃刮洗和外墙冲洗。

6、对树枝上的各种悬挂物进行了5次清理，但因天屿高层及风力等因素影响，此类清理也将列入定期清理项目。

7、清洁车场消火栓上的标签并清理上面的胶，擦里外灰尘。

8、清理车场通道两处出入口的残留垃圾并进行地面冲洗四次。

9、过节前安排员工细化各区域的卫生，进行区域划分进行定岗定责。

10、每天一次循环清扫小区垃圾，人员配置齐全后改为每天两次。

保洁班长月工作总结与计划范文二：第一;明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节，是干好保洁工作的基础条件。

虽然***保洁工作已有 一年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动，先去接送园车，园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师，孩子们很高兴，也非常的认可。

第二;持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。

自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工工作是一项繁琐的劳动，可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。

三、团结协作，让工作更上一层楼，登上新台阶，让自己 虽然自己是一名老保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突，让开时段。当同学偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻，每当这时，我就会主动的打扫干净，重新收拾卫生，从来不说闲语，事后同学说声对不起时，我告诉他要注意自己的身体，也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里，等雨过后，我会提醒他们及时收回，同学们都很配合，当然和楼长的帮助也是分不开的。干好自己的本职工作，让楼长信任你，平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报，楼长很高兴也很满意，彼此之间尊重、信任，更加能做好自己的工作。

回顾20__年，虽然自己取得了一定的成绩，得到了同学们和楼长的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心，在20__年当中做出更出色的成绩，我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。

保洁班长月工作总结与计划范文三：第一，明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节，是干好保洁工作的基础条件。

虽然***保洁工作已有 一年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动，先去接送园车，园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师，孩子们很高兴，也非常的认可。

第二，持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。

自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动，可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。

第三，团结协作，让工作更上一层楼，登上新台阶，让自己 虽然自己是一名老保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突，让开时段。当同学偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻，每当这时，我就会主动的打扫干净，重新收拾卫生，从来不说闲语，事后同学说声对不起时，我告诉他要注意自己的身体，也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里，等雨过后，我会提醒他们及时收回，同学们都很配合，当然和楼长的帮助也是分不开的。干好自己的本职工作，让楼长信任你，平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报，楼长很高兴也很满意，彼此之间尊重、信任，更加能做好自己的工作。

回顾2016年，虽然自己取得了一定的成绩，得到了同学们和楼长的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心，在2017年当中做出更出色的成绩，我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。

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6.月工作总结及下月工作计划表

每天工作心得体会篇6

为期2天的***训，有痛苦更有欢笑。每天最痛苦的是上楼要双手扶着楼梯，每天最不想听到的是集合训练的哨音，每天最期待的是午饭前的那一声“开饭”。但每当汗水湿透全身，内心就多了一份坚强。每当团队进行活动，就多了一份欢声笑语。每当想到别的团队在努力，就多了一份不服输的团队精神。具体说来，本次***训有以下收获：

一.自身素质得到提高

1.组织纪律性。***训中必须严格遵守各项纪律，听从指挥，统一行动。每天固定的作息时间;听到哨音的第一反应是不自觉地起身、站好***姿;站***姿过程中不允许有一丝的小动作，每一个动作都做到完全到位;训练过程出现错误立即大声报告，即使汗水流进眼睛，即使眼镜要点到地上，即使双腿已经麻木，如果没有得到教官的允许，就不能擅自调整。这样的严明纪律，对于以后的工作有很大的帮助。

2. 坚强与忍耐。“天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身”，***训就是这样一个过程，站***姿5分钟可能腿就累了，10分钟肩膀酸了，15分钟全身都累了，但坚持下去就是胜利。每一项都是一个坚持的过程。工作中也许经常遇到困难，只要将***训的心态带到工作中，坚持下来，就没有解决不了的问题。

二.团队建设基本完成

1.队员之间互相达成默契。团队成员之间的默契程度直接影响一个团队的战斗能力。在***训中，团队中的每个成员配合的越来越好，默契程度越来越高。从第一项稍息、立正到向左转、向右转再到最后的游戏每一个内容都是团体作业，要求整个团队的动作整齐划一，10个人做出的动作听到的是一个声音。在训练之初，大家默契不够，经常出项队伍脱节，靠步不齐等现象，用教官的话说就是：像赶鸭子下河，噼里啪啦的。到后面大家互相配合，有意识的和别人的动作达到一致，最终各个动作都完成的很整齐。

2.团队凝聚力升华。这一点可以通过几个细节体现出来，第一，喊口号中，本来队伍的口号喊的不是很响亮，大家没太在意，后来另外一个队伍在边上喊了一次，然后再喊，声音响彻云霄，一直到最后，我们队伍的口号都是最响亮的。我想在喊口号那一刻，大家心里都在想，一定要超过他们!这种爆发出来的力量是无穷的。第二，休息的过程，都会有一些小活动。每当其他队伍试***到本队伍进行“破坏”活动，本队队员都会集体出动，抵御外敌!第三，团队在操场上把手握在一起，大喊：“一二三，加油!”我想正是这种集体的凝聚力，让我们更加有战斗力。

3.批评与自我批评。在训练过程中，团队每名成员都会出项各种各样的问题。大家能够无所顾忌，首先认识到自己的不足然后改进，其次可以大胆的将其他人的问题提出来，这样就可以再改正。比如在正步训练中，每个人走完都要到队伍前面进行总结，说出自己的问题，再提出其他人或者是整个队伍的问题。这样一轮下来，被提出问题的同事也虚心接受，每个人都看到自己的问题并加以改正。最终越走越好。

4.团队气氛更加融合。第一天，休息时大家都还不够放得开，气氛不够活跃。在第二天上午进行总结时，提出了这个问题。在下午的活动中，每个人都尽最大的努力去改进，连平时最不爱说话的同事都开口唱了歌曲，在这样的带动下，大家的积极性越来越高，以致到后面，刚一休息，大家就围起来喊着：“快，开始唱歌!始做游戏!”这样的团队气氛更有助于团队凝聚力的提升，更有助于工作的开展。

最后，***训结束了，单我们的工作才刚开始，这个团队的成员还要一起去共同奋斗、去共同拼搏。这次***训，让这个团队每个成员找准定位，找到共同的目标，让整个团队充满斗志，朝气蓬勃。相信在接下来的培训中，我们会做得更好!

【最新员工***训心得体会范文二】

***训对于现在的我们并不陌生，而参加工作以后的***训就意味不同了。不同的是时 间，不同的是人员和参加的环 境，虽 然 内 容 相 差 不远,但意义却使我另眼想看这次的***训。

很荣幸我们能在这个急速成长的社会群体中第二次参加***训，或许每一个人都能记得自己参加***训的第一次经历。那或许是成人的一个必经阶段。也或许就是为成人礼献上的敬礼。但重温***训就使我们自己感受颇深。

每天工作心得体会篇7

2、其实天很蓝，阴云终要散；其实海不宽，此岸连彼岸；其实泪也甜，当你心如愿；其实生活很美好，只要你乐观；其实我要你，开心每一天！

3、工作压力聊一聊能够放松，设法聊一聊能够成真，苦恼聊一聊能够释怀，幸福聊一聊能够加倍！朋友，记得常联络哦，谈谈天说说地能让心情变美丽！

4、工作有时很忙碌，充实就好；生活有时很辛苦，快乐就好；时间有时很仓促，珍惜就好；爱情有时很难求，随缘就好；你我有时不常见，想念就好。

5、欢快的铃声，融入我所有心愿，斑斓的彩***，倾注我无限真诚，静静的短信，悄悄填满屏幕--祝你工作顺利，开心每一天！

6、亲爱的老婆你的劳累我很心疼，工作是必然重要的！因为我们的要为幸福的未来做铺垫！劳累算什么让我们牵手向幸福奔跑！虽然我们不在一个城市，但是我们的心永远在一起！这辈子你是我生命中的唯一！老婆我爱你！

7、一个微笑可以融化沉重的脸，一句安慰可以鼓舞丧气的心，一点帮助可以减轻人生重担，一次分享可以激励奋发向前！愿我的短信可以温暖你的疲惫，亲爱的，你一定要注意身体。

8、亲爱的，下班了吧！今天工作把你给累坏了吧？回家早点休息，我会是你永远的支持者，爱你哦！

9、看得远，才能走得远；走得远，才能做得远；做得远，才会持续久远；远人一着得策略，定会收获高人一筹的事业。

10、累了就要好好休息，错了别总埋怨自己，苦了那是幸福的阶梯，伤了才懂得什么是珍惜.醉了便抛开烦琐事，笑了便忘记曾经哭泣，闷了就给我发个信息.

11、黎明送一抹红霞，祝你事业红艳；清晨送一缕微风，愿你工作顺风；白天送你一片阳光，给你温暖；天冷了，保暖保身体！

12、忙碌是个真实的理由，牵挂是个不变的主题，常常的想起，不是每次都联系，默默的祝福，不是每次都送去，变化无常的天气，愿你事事如意，天天开心。

13、面对事业，出力流汗；面对困难，不紧不慢；面对美女，看了就算；面对家庭，平安团圆；面对老婆，朝夕相伴。面对朋友，请客吃饭；面对短信，快乐开畅！

14、亲爱的，工作固然重要，也要为了我爱惜身体啊，记得按时吃饭，少喝咖啡，还有嘛，就是记得常常想我啊，累得时候或是不忙的时候可以给我打个电话啊。

15、亲爱的，工作辛苦吗？哈，每天要吃好，睡好，保持好状态上班，别让我担心哦.加油！

16、亲爱的，晚上夜班。别太累！吃水果，防便秘！多喝水。干完活披件衣服睡觉，睡之前想我哦，呵呵。

17、别因太多的忙碌冷淡温柔，莫因无奈的追求淹没享受;挣钱不是人生的全部，无限风光就在心灵深处;停停你匆匆的脚步，尽情享受生活的赐福！

18、不管工作有多么的忙碌，只要记得我时刻都在远方关看您、祝福您就好。

19、干了一周辛苦工作，身体心灵有些疲惫，周末时光悄然来临，正好调理身体心情，休闲放松方式很多，适合自己开心最佳！

20、工作的繁忙忘不了友情的珍贵，旅途的疲惫走进了梦中的相会，生活的烦恼时常有你的宽慰，我亲爱的朋友，祝愿你幸福用于同你相随！

21、工作工作不容易，每天都是新开始，事事是都要会学习，一点波折莫在意，用心解决各问题，不要担心己业绩，工作靠的是累积，祝你生活顺心，心情愉快，工作如意。

22、工作时要注意保重身体，闲暇时要记得笑容挂在脸上，无聊时想想在这个世界的某个角落有人在祝福你。

23、亲爱的，下班了吧！今天工作把你给累坏了吧？回家早点休息，我会是你永远的支持者，爱你哦！

24、亲爱的好老公。上班幸苦吗？不要苦着咯。我会加油工作的。让你过得幸福的生活。

25、亲爱的老婆你的劳累我很心疼，工作是必然重要的！因为我们的要为幸福的未来做铺垫！劳累算什么让我们牵手向幸福奔跑！虽然我们不在一个城市，但是我们的心永远在一起！这辈子你是我生命中的唯一！老婆我爱你！

26、清晨外出工作的路上，微亮的天空泛着一丝朝阳内敛的笑容，仿佛在为我今天忙碌的行程和工作祝福。。也祝福大家今天如意吉祥！

27、虽然工作较累，心里也别憔悴，虽然房子较贵，流汗也别流泪，虽然常常失恋，万念也别俱灰，虽然压力大，咬牙不后退，为防食欲不振，快用笑话开胃。

28、问候，像一根弦，弹奏了忙碌的生活；祝福，像一根线，把你我的情谊牵。知己是一生中的永远，愿幸福快乐与你相连，祝生日快乐，精彩生活每一天。

29、我把心中无数的祝福和思念化做真诚的祈祷！祝愿远方亲爱的朋友，福体安康！万事胜意！愿我的祝福能消除你们一周工作的疲劳！

30、无论世事如何变迁让真情常在，无论工作如何繁忙让健康常在，无论电话还是微博让关怀常在，无论天涯还是咫尺让祝福常在！

31、心疼你的辛苦，心疼你的疲惫。希望我的关心能给你带来安慰。在这个幸福的世界上，只因有你，今生足矣！

32、也许忙碌的日子让彼此疏离，但知心朋友一生难忘。莫让时间冲淡友谊的酒，莫让距离拉开思念的手，当时光流逝，斗转星移，你依然是我最好的朋友！

33、在繁忙的工作中请您接受我最真挚的诚意和祝福，愿我的祝福消除你一天工作带来的疲劳。愿幸福和快乐伴随您每一天。

34、执着追求梦想，需要无比的勇气；淡然平静生活，需要从容的心态；真挚挂念朋友，需要诚心的问候，愿我的短信为你忙碌的工作间隙送去一丝温暖。

35、祝你：早晨上班，一路平安；工作顺利，事业平坦；领导器重，同事喜欢；薪水多多，奖金满满；烦恼不再，快乐长伴！

每天工作心得体会篇8

我很抱歉，真的很抱歉！

到了现在，我在这里工作一年多了，怎么说也将近两年了吧，你们的为人我真的很清楚，你们挺好的，对我们更没得说。我很感谢你们，在这里我经历了这么多欢笑、欣喜、忧伤、还有很多我从来都不敢尝试的事情！我们在一起就好像一家人，每天嘻嘻哈哈的、有说有笑，以前的我很内向，在这里我成长了很多！

在我失恋的时候，你们绞尽脑汁的让我高兴，鼓舞我振作起来，让我学会了重新站立起来；在我生病的时候，你们这么照顾我，那几天每天早上都在家里熬好粥带过来给我，我很感动，让我觉得原来我身边有这么多的人在关心着我、照顾着我，让我知道了幸福是什么滋味，我说过很多家里的事情，在我上学的时候，因为家里条件不好，所以总觉得我一直被人忽视着，而且在别人忽视的同时，我却还要关心着她们、做什么都要想想：她们是不是幸福的，会不会太累了！我觉得在家里我最小，却没有人关心我，姐姐穿的，用的，玩的都比我的好！

直到到了这个店里，说心里话，虽然每天工作都很辛苦，但是却是心甘情愿，而且每天还很开心。让我感觉到被姐姐照顾的滋味原来是这样的，很暖、很甜。虽然有时会和同事之间发生一些小矛盾，但是每次经过和你谈话之后，我就会觉得为什么我总是这样，就不能改变改变吗？我经常扳着自己，尽量让自己每天都开心，每天的情绪都要保持高兴，当我们发脾气之后，你虽然会说我们两句，但是你过后对我们还是那么的好，我真的感觉自己是错的。我很努力的改变着自己……

我很理解你们，也能体会到你们的心情，我知道你们每天都很辛苦，很劳累，比起你们的苦，我远远不如！

在今天，你怀着孕，海燕回了老家，店里正缺人手，我却在这个时候说走，丢下自己手里的活，我很不负责任，让你们很失望，但是我真的很难受，我请求你们体谅体谅我！站在我的角度也想想，我已经拖这么长时间了，虽然说胃病每个人几乎都有，但是那个不一样，虽然表面看上去我这两天也没什么不正常的，但我心里的感觉有谁会知道呢？

我现在真的感觉很委屈，我真的不想熬着了，真的不想了，我这几天在这里，都不知道自己要做什么了，脑子里一片混乱，自己做过的东西甚至有的时候转眼就忘了，在给沈厨做活的时候，他和我说了一句话，我却只听到后面两个字，并不是他没有说清楚，而是我现在一点也不在状态，我真的觉得好累，好想一直睡觉！

在家里，我没有一点压力，家里人无微不至的照顾着我，每天地里都不用我去，什么都不让我做！但是在这里，不一样，即使每天只让我工作八个小时，但是我是有压力的，不仅是工作的压力，还会有同事之间的，即使她们可以理解，但是我怎么好意思的！

虽然都说在哪养着都是养着，当一个人感冒的时候，遇上着急的事情，遇到不开心的时候，遇上忙乱的时候，还会更难受呢！我现在也一样，我想好好的静养一段时间，养好病，养好心情！你让我坚持下去，我真得不知道该怎么办，我很想坚持，但是……

我这一年不想工作，我不想去想任何的事情，我只想安安静静的，过一年！

真的非常抱歉，希望你们不要生气，不要讨厌我，我也是迫于无奈的，我以后会很想念你们！请原谅的我的决定，也请理解我的决定！因为身体是我自己的，我不能在这样破坏自己的身体了！

每天工作心得体会篇9

销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。亲爱的读者，为您准备了一些化妆品销售总结，请笑纳!

化妆品销售总结1卖化妆品六年多了，学习别人经验精髓的同时，自己也在不断总结经验，改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作，我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点.

一:店面的整体形象就是店铺的"脸面"，要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉，从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生，包括门两侧和门玻璃，自己如果看着舒服了，顾客才会舒服。

二：店铺内部的卫生很重要，展示品和货柜决不能有灰尘，地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生，让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面，给顾客整体的整洁感。

三：产品的摆放要美观，这样会不知觉的提高了产品的档次，还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配，品系的搭配。

四：店员的个人形象妆容要得体，因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容，相互检查仪表妆容。

五:我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的，即使她们今天不买，因为你很热情，很专业，相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客，用最专业的知识去讲解销售，给顾客宾至如归的感觉。

六：做好每天的顾客档案，坚持每天都办新会员，每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话，年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知，准确再次销售。每天联系几位老顾客，约她们回店派发新品试用装以便再次销售。

七：虚心听取每个顾客的意见或者建议，那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是：每天顾客的意见和建议要分类记录清楚，那是我们最宝贵的改进方案，而且还会给顾客很重视她的感觉。

八：尽量每天多销售些。具体的工作是：向更多的顾客去销售产品，和向每个顾客销售更多的产品，积少成多。这点是提高销售的两种方法，如果你细心耐心的做了，顾客会感觉得到很细心周到的服务了。

九：每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是：清点账目上一天的销售品系，销售区所缺的就能及时补全，以方便第二天的销售工作正常顺利。

暂时就总结这些一天应做的正常工作，觉得还有很多不足，等待学习进步在更进。用心去做每件事，去工作，就会成功的。

化妆品销售总结220__年的工作即将成为历史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走进了__，截至到在，已经在公司沉淀4个月了，对于__彩妆的专业知识已大部分掌握，化妆技术也得到了很好的提升，回顾这4个月的工作，有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得，做出了如下总结：

工作经历

我进入公司后，在公司内部接受到了__彩妆的专业知识培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已基本掌握了，根据商的需求，公司决定让我去和商接触，我也就开始了我的出差生活。

此次出差的目的地是贵州，出差的主要任务有两项：前期的工作是协助商开展年终答谢会，后期的工作主要是市场服务。

一、年终答谢会

初到贵州，我的心情期待而忐忑。我到达时，商已经开始了年终答谢会的会前准备工作，我也迅速地投身其中。在几天的努力下，商公司于20__年11月30开展了20__年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人，会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式，下午由台湾教授讲解了人体排毒，在听了不同讲师讲课后，感受到了不同的讲课风格，对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户带来了精彩的表演，我荣欣的担任主持人，很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后，取得了较理想的成绩，所有的品牌共签单约200万，由于不是以__，碧恩彩妆品牌为主打，所以彩妆品牌签单的都是老顾客，约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款，比其他的品牌回款的速度高出很多。

二、市场服务

我在贵州市场一共出差了一个多月，服务了5个店家，3家日化店，2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个，以价格来区分，__、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主，培训工作成果较理想，能够很好的鼓励店员的学习积极性，帮助掌握__、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧，促进店员专业带动销售，服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因，销售成绩不是很理想，但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说，总体效益还是不错的，又上了一个新的台阶。

感想

在__这份工作，并不是我踏入社会大学的第一份工作，我换过好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中，我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快，让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭，这里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!

在过去的这四个月里，我学到了很多新的人生经验，销售是一门永远也学不完的课程，这4个月里，我学会了慢慢的去剖析顾客的心理，为其选择适合的产品。__、碧恩的彩妆形象丰富，在和顾客交谈的过程中，学会了去了解顾客的消费能力，从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力，才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间，协助了年终答谢会的开展，从而了解到了终端会议的筹备和开展，为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中，我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石，让我的人生更加丰富。这4个月时间里，有太多的事情让我不能忘记，有太多的感动让我铭记......

新年计划

新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年，我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率，我制定了以下的新年计划：

一、在销售方面，要努力加强自己对产品的专业度，提高自己的销售水平，为明年出差赢得更高的人气，为店家，商，公司和自己赢得更高的利益。努力做好和商的沟通，学习和了解回款***策，做好公司和商之间的桥梁，商和店家之间的桥梁。

二、在讲课方面，要提高个人自身影响力，鼓励店员学习，带动店销。把产品剖析的更透彻，并努力开创出自己独特的讲课风格。

以上就是本人20__年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了，目的就是要执行。在明年的工作中，我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难，迅速成长起来，不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。

化妆品销售总结3回顾20__年的工作，我们__x品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了__x在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为__x的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，20__年我们店专柜也较20__年的销售业绩有了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下：

一、销售方面的情况

截止到20__年__月__日，店专柜实现销售额__x万元，与20__年同期相比，上升__%。本柜台共计促销__x次，完成促销任务达__%。

二、会员拓展

1.新会员拓展

截止到20__年__月__日，本专柜新发展会员____人。与20__年相比，递增了__%。

2.老会员和散客的维护

本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到__%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以最大可能提高回头率。

三、竞品分析

面对__x、____、__等竞争对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜占有情况__%，洗面奶占有情况__%。

四、柜台日常工作情况

本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务，在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。

五、20__年工作的展望和20__年工作如何开展

20__年即将过去，在未来的20__年工作中，本柜台力争在保证20__年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让更多消费者加入到我们__x的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们__x的优质产品。在20__年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将__x的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现__x“源于__、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

化妆品销售总结4伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的__年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的__年。

一转眼，一年马上就过去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的，22店的断码销量条数也在不断的上升，对与每个月的断品种更是非常的关注，每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比较强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比较认可的。

但还是没有用100%的心去工作，所以感到非常惭愧，今年整体来说店面业绩没有完成30%，销售单价虽然比去年是上升了40%，但整体条数只上升了16%。

回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧，并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。

通过今年来不断与公司销售 管理模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此，通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下：

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1) 销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意***;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)对店面要求也不严格，特别是门岗这块，站岗不及时，在员工面前缺少说服力，没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的。

5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业---9月份女裤一直占比都比较高73% 男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降，这是自己不关注库存销售导致的，现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题，望领导给予监督，帮助和提宝贵意见。

__年工作计划 ：

1)销售目标：

今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到每个员工身上，要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

2) 提高团队团结和配合：

提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是店面的根本。所以__年工作中我要建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。

3)要时刻关注好库存，并熟悉每个品种的 产品工艺，并把控好应季及过季产品的结点，要求员工每天做好产品分析及产品介绍。

4)人员的培养：

6店张蕊 张青青以逐渐成熟，准备培养她们俩望店长方面发展，她们俩对工作也比较认真负责对这方面的也有较大意愿。22店李美霞：对22店所有工作及其付责任各个方面表现都比较优秀，每个月都是店里的最高销售人员。所以__年我强力推荐李美霞担任22店店长已职。望领导考察并给这个发展的机会。

对公司的提议：

公司应该多开总结大会，一个公司的思维一定是活跃的，如果要保持一个高度激情的气氛，那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升，我认为员工素质有待提高，员工的培训时间不够，与工作相关的培训不够。普通员工需要培训，店长更需要培训，店长不提高管理水平，怎么领导好员工?以上是我对公司的提议，如那个方面说的不妥，敬请领导谅解。

化妆品销售总结5__年的工作即将成为历史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的__月份，我走进了__，截至到在，已经在公司沉淀x个月了，对于__彩妆的专业知识已大部分掌握，化妆技术也得到了很好的提升，回顾这x个月的工作，有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得，做出了如下总结：

工作经历

我进入公司后，在公司内部接受到了__彩妆的专业知识培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已基本掌握了，根据商的需求，公司决定让我去和商接触，我也就开始了我的出差生活。

此次出差的目的地是__，出差的主要任务有两项：前期的工作是协助商开展年终答谢会，后期的工作主要是市场服务。

一、年终答谢会

初到__，我的心情期待而忐忑。我到达时，商已经开始了年终答谢会的会前准备工作，我也迅速地投身其中。在几天的努力下，商公司于__年x月__开展了__年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人，会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式，下午由台湾教授讲解了人体排毒，在听了不同讲师讲课后，感受到了不同的讲课风格，对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户带来了精彩的表演，我荣欣的担任主持人，很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后，取得了较理想的成绩，所有的品牌共签单约200万，由于不是以__，__彩妆品牌为主打，所以彩妆品牌签单的都是老顾客，约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款，比其他的品牌回款的速度高出很多。

二、市场服务

我在__市场一共出差了一个多月，服务了5个店家，3家日化店，2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个，以价格来区分，__、__彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主，培训工作成果较理想，能够很好的鼓励店员的学习积极性，帮助掌握__、__彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧，促进店员专业带动销售，服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因，销售成绩不是很理想，但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。__出差对于我个人来说，总体效益还是不错的，又上了一个新的台阶。

工作感想

在__这份工作，并不是我踏入社会大学的第一份工作，我换过好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中，我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快，让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭，这里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!

在过去的这__个月里，我学到了很多新的人生经验，销售是一门永远也学不完的课程，这x个月里，我学会了慢慢的去剖析顾客的心理，为其选择适合的产品。__、__的彩妆形象丰富，在和顾客交谈的过程中，学会了去了解顾客的消费能力，从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力，才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在__出差的期间，协助了年终答谢会的开展，从而了解到了终端会议的筹备和开展，为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中，我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石，让我的人生更加丰富。这x个月时间里，有太多的事情让我不能忘记，有太多的感动让我铭记......

新年计划

新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年，我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率，我制定了以下的新年计划：

一、在销售方面，要努力加强自己对产品的专业度，提高自己的销售水平，为明年出差赢得更高的人气，为店家，商，公司和自己赢得更高的利益。努力做好和商的沟通，学习和了解回款***策，做好公司和商之间的桥梁，商和店家之间的桥梁。

二、在讲课方面，要提高个人自身影响力，鼓励店员学习，带动店销。把产品剖析的更透彻，并努力开创出自己独特的讲课风格。

每天工作心得体会篇10

设个健身钟抽空动一动

丽丽每天在电脑前坐十个小时以上，早、中、晚三餐几乎不离开工作岗位，减肥和锻炼仅仅是一句口号，从来没有付诸行动。

WHO推荐成人每天至少进行30分钟中等强度的身体活动，每周至少5天，这样可以使心血管疾病、糖尿病、***癌和结肠癌的发病风险降低20%～30%，并有助于改善骨骼健康，延长寿命。但如果要防止体重增加，每天则需要至少60分钟中高等强度的活动。快走、遛狗、打乒乓球、跳健身操、拖地都是很好的活动方式，每天活动30分钟以上，可以分次完成，但最好每次持续10分钟以上。

你可以设一个健身闹钟，每坐一个小时就迫使自己起来活动一下，在走廊里走一走，爬爬楼梯。午休时间其实是一个很好的锻炼时间，午饭后到附近转一圈，给大脑放松一下，可以提高下午的工作效率。

每年做体检加个Hp检测

小李的公司年终时给每人发了张体检卡，可没日没夜工作的他将体检日期一拖再拖，终于拖过了期。刚开春时，原本有慢性胃炎的他被查出早期胃癌。

无论是年轻人还是老年人，每年都应该做个体检。年轻人工作压力大、饮食不规律，很容易造成一些疾病，比如消化性溃疡、慢性胃炎甚至胃癌、结肠癌等。体检中心医师说，一年中来做体检的年轻人不到40%，大多数都是单位组织的，且以基本检测项目为主。

专家说，幽门螺杆菌（Hp）感染率较高，这与胃部疾病甚至胃癌的发生有一定的关系。所以，在做常规性体检时应加一项幽门螺杆菌的检查，只需要一个简单的呼气试验就可完成。

另外，年轻人体检时拉上老爸老妈也是一种新时尚。老人最常见的两大病，一个是癌症，一个是心血管疾病。给爸妈做体检时除了常规的体检项目外，还应该增加这两个方面的检查。

经常要出差***苗必须种

自从走出大学校门后，小王就再也没有打过***苗。现在他成了“空中飞人”，天天在外面吃饭、出差。最近一直感觉没食欲、恶心，时不时还拉肚子，结果一检查，查出自己得了甲型肝炎。

专家说，甲肝是由甲肝病毒（HAV）引起的一种病毒性肝炎，通过水、食物、用具经口进入胃肠道而传播，而戊肝也是通过消化道传播，相对于乙肝（通过母婴、性途径和血液传播），白领人群更应注重这两种疾病的防治。

出差人群经常在外面吃饭，感染甲肝和戊肝的风险较高，可以去各地疾控中心注射甲肝***苗，打一次即可，不必重复接种。而戊肝***苗年初已得到国内外专家认可，但还未普及开来，常出差的白领不要吃半生不熟的毛蚶和海蟹等水产品，避免戊肝感染。

劳逸相结合天天睡好觉

2006年全国六大城市（北京、上海、广州、南京、天津、杭州）睡眠状况调查结果显示，成人的失眠患病率高达57%，其中广州最高，失眠率为68%，天津最低，但也达到了46%。

专家说，白天节奏紧张，工作压力大，很多白领晚上会出现失眠的情况，长期如此不仅影响工作，对身体的损伤也很大。在床上看电视、工作、开着灯睡觉都是不健康的睡眠。我们在临床上发现，有睡眠障碍的人80%都存在睡眠卫生不良的问题。”神经内科医师强调，床是用来睡觉的，在床上进行其他活动会影响睡眠。

专家介绍，养成良好的睡眠卫生应该做到以下几点：定时休息，形成良好的睡眠规律；不要在床上读书、看电视或听收音机；适当进行身体活动（但不要在睡前两小时进行），躯体疲劳时会增加入睡能力；白天适当晒晒太阳，有助于晚上褪黑素的分泌，能帮助入睡。

工作太紧张留个空档期

莉莉是一家外企市场部总监，加班已经习以为常，周末几乎也都献给了工作，每年一周的带薪年假她也在忙忙碌碌中错过了，一年下来，身心俱疲。

健康管理师强调，身体和内心发出警示，如果置之不理，不仅会对健康造成影响，甚至会诱发很多疾病。

学会自我健康管理是每个白领需要学习的本领，每年要给自己安排出一周的空档期，调节身心，补充能量。或去向往已久的地方旅游；或在家泡上一杯淡茶，读自己喜欢的书，品味午后的时光；或为家人烹制精美菜肴；带孩子去游乐园；陪父母看电视聊天等。卸下所有的包袱，做回真正的自己。

参与做公益做个黑苹果

2011年，网络上开始出现了一个白领黑苹果的群体，各行各业的白领聚集在一起，相互交流情感、发动公益活动、宣传环保理念，大家一起更广泛地参与到社会公益事业当中。

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