秘书实习工作计划10篇

秘书实习工作计划篇1

县委办秘书科工作计划一

1、进一步综合协调能力。在今后的工作中,我科将更加锐意进取,高标准做好本职工作,做到主动谋事、大胆管事、扎实做事,以强烈的责任心、事业心尽职尽责完成秘书科承担的工作和领导交办的各项任务。

2、进一步改善协调服务。今后在协调服务上进一步做到多沟通、少依赖,多联系、少等待,努力从小的方面做起,既管好大事,又办好小事,求精求细一丝不苟做好各项服务工作。同时,拓展信息搜集渠道,不断提高工作的预见性,提高处理急事难活的能力,更要善于从千头万绪的工作中寻找规律,加以总结并应用于工作之中。

3、加强与兄弟科室之间的沟通协作。今后工作中要牢固树立全办“一盘棋”、上下“一条心”的思想,自觉维护办公室的团结与稳定,加强综合协调,增进与部门之间、兄弟科室之间的沟通协作,相互配合、相互支持,形成合力。

4、加强全面系统的理论学习培训。下一步将加强学习,尽可能安排本科同志参加各种形式的培训,及时“充电”,另一方面,在办文办会的同时,注重业务学习,加强调研,不断提高每位同志的综合能力,成为办事里手,服务多面手,以适应新的形势和要求。

县委办秘书科工作计划二

1、年初,组织人员到各科室征询意见,根据征询意见的结果,进一步做好工作。特别是对各科室提出的意见,确定是工作中确实存在的问题,我们将提出整改意见进行整改,确保办里的工作顺利进行。

2、按照市委、市***府的布置,做好我办《***组中心组理论学习计划》、《干部职工理论学习计划》,组织好全办的***治理论学习。计划每周五下午为学习时间,理论与业务学习交替进行。(第1周学理论,第2周学业务)

3、继续深入开展民主评议行风、***务公开与效能检查考评的活动,在xxxx年的基础上,进一步做好各种准备材料,积极实施各项相关工作。按要求每季度更换公示栏内容,制做工作人员职责栏以及增加电子触摸屏。同时加强与行***效能监察小组成员的联系,争取他们更多的支持和帮助,使我办民主评议行风、行***效能工作上一个新的台阶。

4、根据业务科室的实际工作情况,拟订我办目标考核项目,并拿到各科室征求意见,拟订项目应为能做到的项目,同时尽量增加一些能加分的项目,同时与市目标办签定2005年的双文明目标责任制。签定责任制后,每季度向目标办报进展情况,年终负责检查、落实各项考核工作的进展情况,按市目标办的要求,计算发放一年两次的目标奖金。

5、组织好办里开展的各项集体活动,如春节、“三八”、“七一”活动等以及平时的文体活动。准备每季度组织大家一次集体活动。

6、继续做好扶贫点、支教点、生态文明村帮扶点、亮化工程点的帮扶工作,定期到以上各点了解情况。积极协助他们解决一些实质性的问题。

7、做好退休干部的管理工作。我们办退休干部职工不多,要经常了解他们的情况,关心他们的生活,在可能的情况下,尽量为他们解决一些问题。同时,做好每年工资的晋升及春节、重阳节等慰问工作。

8、按照办里的工作安排, 3月份为全办“对外树形象,对内强素质”的学习月,我们负责拟订学习计划方案。我们将根据市里布置的学习计划及内容,并结合办里的实际情况,在做好方案的同时组织好全办的学习,使学习月活动开展得丰富多彩。

9、市领导对外事工作非常重视,拟将市人大旧办公地点作为我办新的办公地址。办公室的搬迁将是我科本年的工作重点,我们一定做好搬迁办公室的各项工作。如办公室的装修、分配、电脑设备的增加以及办公室用品的购置等。给大家一个全新的感觉。

10、加强业务学习,做好各项工作。秘书科的工作比较繁杂,涉及的工作很多,因此业务学习非常重要。我们将根据各自的工作情况,组织有关学习。如学习文秘知识、人事规定、档案管理、保密规定,通过学习,提高大家的工作能力及办事效率,更好地为机关服务。

11、加强内外的协调工作,在业务科室遇到困难时,主动为科室进行协调,尽量为他们解决问题。同时,注意了解情况,对出现的问题及时协调处理,做好上情下达和下情上达的工作。

12、做好机关后勤服务工作,为其他工作的顺利开展提供保障。根据目前的情况,要增加一些办公设备,我们在2004年底就做好相应的计划报市财***局,确保资金到位。

13、继续严格财务制度,把好我办财务关。认真做好每月的费用核算,出访团组经费预算、落实等,使有效的资金发挥更大的作用。

14、加强对汽车的管理,认真做好汽车的各项管理、维护工作,按时交纳养路费,每月对汽车进行定期检修,确保安全行驶。

15、对科室人员的工作进行重新分工。随着工作量的增加和人员变动,拟对人员的工作进行调整,使大家充分发挥自己的长处,做到用人所长,齐心协力把工作完成得更好。同时组织人员分批到涉外科学习因公出国审批有关知识,进一步了解详细的工作程序。

16、积极做好服务xxxx年“南博会”和民歌节的各项准备及接待工作。

17、完成办里交办的其他各项工作。

县委办秘书科工作计划三

一是加强自身建设,提高***治素质和业务能力。始终把学习摆在突出位置,积极参加办公室组织的集中学习,坚持理论学习与业务学习相结合,要求科室人员阅读报刊杂志,记写读书笔记,不断提高科室全体人员的整体战斗力。

二是强化精品意识,提升办文办事质量。严把文件起草、审核、校对、发送、时效等五关,按程序做好文件处理,杜绝体外循环。建立健全领导批示件跟踪催办、定期通报制度,加强领导批示件的督办,推进领导批示的落实,确保公文的权威性、严肃性、准确性。

三是精心筹备会议,在会务安排上有新起色。对承办的每次会议,加强与相关科室、部门的沟通,提前做好会议室设备、办公用品的准备,会前做好会议通知、组织等工作,会中安排专人做好话筒传递、资料传送等工作,会后及时做好反馈工作,需要发纪要的及时编写会议纪要,会前、会中、会后每个环节严密有序、精益求精。

四是提升服务质量,在热心办事上显新水平。认真做好电话接听,准确记录内容要点,及时处理转办,文明答复各类电话询问。对上级组织召开的各类会议,在接到会议通知后,及时按程序汇报办公室领导,按照领导批示意见,由专人负责通知每位与会人员。加强通讯员管理,做好领导办公室环境卫生清扫保洁、文件、报刊分送等工作。着力强化工作的计划性、协调性,坚持统筹兼顾,分类处理,认真做好办公室网站维护、领导公务活动安排、目标责任制考核等日常工作,做好市***府及办公室领导交办的其他各项工作。

 

秘书科工作计划相关文章:

1.秘书科工作计划

2.秘书科年度工作计划

3.秘书科工作总结及计划

4.办公室秘书的工作计划

秘书实习工作计划篇2

Abstract: The new problems teaching secretaries faced with under the credit system environment are analyzed; the new requirements credit system need for secretaries are discussed, and associated methods to improve the work efficiency of teaching secretary are put forward.

关键词: 学分制;教学管理;教学秘书

Key words: credit system;teaching management;teaching secretary

中***分类号:G642.4 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)29-0263-02

0 引言

学分制是与学年制对应的教学管理制度。它的内涵是以学分作为计算学生学习分量的单位,以取得一定数量的学分作为毕业标准。学生在规定的修业年限内,修完主修专业培养方案规定的全部课程,取得规定的总学分和各类学分,德、智、体达到毕业要求,可准予毕业,颁发毕业证书。学生的修业年限以各专业培养方案所规定的学制为基本学制,在此基础上可以提前或推迟完成学业。学分制承认学生有差异,在保证学生基本质量的前提下,改变了学年制课程设置死板单一,教学实行一刀切的状况,它为实行因材施教留下了较大余地,它以调动学生的学习积极性、主动性为前提,以学生自主、主动地参与教育教学为出发点,允许学生在老师指导下较广泛地选择学习内容,使其个性特长得到充分、健康发展。对所发现的才智出众的学生,可以创造条件,重点培养、鼓励超越、鼓励脱颖而出,以取得更好、更大、更快的发展。我校从2011级普通全日制本科学生中全面实行学分制管理,制定并实施了新的本科生人才培养计划,改革和完善了各种教学管理制度,形成了“按学年注册,按学分缴费,按学分毕业,按绩点授位”的教学管理模式[1]。这对于增强我校办学活力、推进素质教育、充分利用教育资源,改变僵化的教学模式将起到积极的作用,但同时也将给教学秘书工作带来了许多新的问题和挑战。作为教学管理队伍中处于最基层的执行者的教学秘书如何适应这种变化,是一个很值得思考的问题[2]。

1 学分制环境下教学秘书工作的新问题

在学分制环境下,教学秘书在日常的教学管理与服务过程中面临的新问题有:

1.1 新的教学文件和运行机制 我校的教学管理实行的是校、院两级的管理模式,我校的教学秘书指的是各二级学院的教学管理工作人员,他们的主要作用是协助教务处、二级学院做好校、院的教学管理和教学组织工作。在这中间,教学秘书是教务处、院系领导、教师、学生之间联系的纽带。由于我校在2011年才开始实行学分制,所以在未来3年内,我校还将同时存在学年制和学分制两种教学管理制度。教学秘书一方面要按照老的教学管理制度对2011级(不含)之前的学生进行管理,另一方面还将面临的是一些不熟悉的新的教学文件、新的制度、新的运行机制,如具有一定弹性和灵活度的各专业指导性教学计划、课程内容简介、选课指南,选课制、导师制,选课运行体制、学籍管理运行体制等等,以及新的教学环节等,工作量和管理难度将大大增加。教学秘书如何做好过渡工作,并采用有效的操作方法使各环节得以正常、有序的进行,对学分制的有效实施起着重要作用[3]。

1.2 课程安排以及选课的复杂度大大增加 学分制的核心是选课制。学年制下的教学管理是以学期、专业为基础进行管理的,学生都是按照事先制定好的统一的教学计划进行学习的,教学秘书只要按照教学计划排课,同专业、同年级班级的课表相同。这样的话教学秘书的工作量相对来说比较少,工作复杂度也低。改成学分制后,教学计划和教学要求发生了比较大的变化,允许学生根据自己的喜好、兴趣,同时按照学校给的科目进行自主选择课程、任课老师和每学期所修的门数。每个学生的学习情况不一样,学生选课随意性很大,这就给教学秘书排课带来了各种不确定的因素,如根据人数安排教室、教材的征订等都增加了难度。对统计工作带来了复杂性和多样性。一旦哪个环节出了问题,就将影响整个教学工作的顺利进行。

1.3 复杂的考务管理和学生学籍管理 学年制下的考务管理相对来说比较简单,因为同专业、同年级同班级的考试是一样的。但是学分制条件下的考务管理相对要复杂多了,因为每个学生的选课不尽相同,选的老师也不一样,所以要根据学生选课的情况还要看时间安排是否冲突,教师、学生时间是否一致。所以要考虑到方方面面,工作要做的很细。学籍管理主要有这些方面,如学生注册、课程考核、成绩统计、重修、休学、复学及退学、转专业等。由于选课制的产生,每一位学生的成绩汇总表就不一样,在成绩管理和学籍管理的时候要区别对待,这样操作起来就增加了复杂性。

1.4 新的教务管理软件的熟悉需要过程 我校从2011年起开始采用新的教务软件,新的教务软件和旧的有较大的区别,所以需要一个熟悉的过程。特别是一些统计功能,还不完全熟悉,例如,旧的软件里面的英语四、六级成绩的通过直接统计到班级的通过率。而现在的软件只能看到英语四、六级通过的人数,不能直接显示班级通过率。所以这就需要教学秘书不断学习新的软件系统,通过新的软件系统能提出自己的想法,让软件系统更加完善。

2 在学分制的教学管理下对教学秘书的新要求

2.1 日常工作 ①做好教务处布置下来的工作。教务处是学校等教育机构的教学管理机构,主管各教师的教课任务、目标、进度及计划,学生的学习要求、目标、计划及考试等教与学各方面的事务。教学秘书要对教务处布置的任务上传下达,对相关的***策、文件、通知要及时发放和通知,不能有延误;在下达的同时自己要先吃透文件的内容,这样在传达的时候可以使教师、学生能迅速理解文件的内容,减少不必要的麻烦,提高工作效率。对布置的具体工作认真及时的完成,有问题及时与教务处及主管领导反映,这样就形成了一种良性循环,在完成好工作的同时还能将问题反馈给教务处,那样不仅有利于教务处及时了解情况、对一些措施能及时改进,也使自己在开展工作的时候处于主动位置。②协助院系领导做好教学管理。教学秘书是院系的成员,受教学院长直接领导,是学院领导的助手。教学秘书要完成学院领导布置的各项任务,协助领导执行教务处的一些教学规定、课程的安排、考试成绩登记、学籍管理、教学评估、教学档案的建立等,把好教学关。同时,将教师、学生反馈或上交的数据、信息进行及时有效地汇总、整理,为领导提供决策的依据。③树立服务意识,加强与教师的联系。在学分制下,教学秘书与教师的关系更是密不可分了。教师是教学的主体,而教学秘书在教学中对教师而言是起一个组织协调作用。教学秘书要负责帮教师安排上课时间和地点、补课的时间和地点、调课、安排考试、期中、期末教学检查等教学基本工作;还要督促教师上交一些相关的教学材料、教学科研材料;还要提醒教师不要忘记监考、不要忘记提醒学生考试的注意事项等等。所以教学秘书要树立很强的服务意识,与教师建立很好的关系才能使得教学秘书的工作能高效率的完成。④建立信息网络,加强与学生的联系。随着现代通信网络的发达,教学秘书可以利用一些通信网络来加强与学生的联系,如建立QQ群、飞信群等。利用这些即时通信工具下达一些文件、发通知或者要统计一些数据,学生能迅速的收到,学生还能通过网络即时反馈。有时有些事情教学秘书通过网络群就可以直接跟班干部联系,这样省去了中间环节,节省了时间,节省了人力和物力。

2.2 学籍管理制度 所谓学籍管理,就是对取得学习资格的学生从入学注册,课程考核,成绩记载及重修,休学与复学、转专业与转学、退学与试读,主辅修制、奖励与处分,毕业与毕业资格审查、学位授予等方面,按照国家的教育方针、教育规律以及学生身心发展特点,按照相应的规章制度实施管理。学分制下的学籍管理增加了许多内容,如:统计学分,选修和免修、重修、延迟毕业等。这些工作是针对每个学生的,每个学生的情况各不相同,所以要求教学秘书在工作中更加细致,对相关的学分制下的学籍管理规定要熟悉熟悉再熟悉。尤其是当学生毕业前的学分统计,一旦出现错误就会影响学生今后的生活、学习和工作。所以教学秘书的工作责任很大。

2.3 教务管理软件 教学秘书尽快熟悉我校新的学分制的教务管理软件,软件中一些主要模块是教学计划管理模块、学籍成绩管理模块、教学资源管理模块、排课选课管理模块、教学评价模块、信息查询模块等。教学秘书通过使用新的软件能根据实际情况提出改进软件的一些想法,使得软件能更好的为师生所利用。同时能根据软件上汇总的一些数据和资料及时反馈一些信息给老师和学生,能充分利用软件为自己、为师生服务。

3 学分制下教学秘书工作改进的措施

3.1 加强理论学习,提高业务素质 在学分制教学管理下,教学秘书首先要认真学习学分制下的管理制度和相关***策,熟悉学分制教学管理下的各项事务的操作流程,全面理解学分制,充分认识实施学分制的重要性。随着现代管理的新思路、新工具、新技术的不断涌现,也推动着教学管理要更具有现代性、及时性、先进性。教学秘书要能适应这种变化,自己能与时俱进,不断学习新的知识,提高管理能力和水平。积极参加学校提供的各项业务培训和研讨交流会,能与兄弟院校的秘书进行业务探讨,学习别人的好的经验和方式方法,取长补短、开阔自己的视野,提高自己的业务水平和能力。

3.2 增强服务意识,提高沟通和协调能力 教学秘书要树立服务意识,为学校、学院的教学服务、为老师和学生服务,并且能听取老师和学生等各方面的意见,帮助老师和学生解决一些困难,为大家服务的同时能提高工作效率和质量。教学秘书在整个教学系统中处于中心枢纽的位置,扮演着协调员的角色,所以教学秘书要及时与教务处、分管教学院长、教师、学生进行沟通、协调,做好师生沟通的桥梁。

3.3 实现管理现代化 采用学分制教学管理,使得教学秘书的工作量变多。教学秘书必须采用现代化的管理手段和管理模式。会熟练使用表格处理软件、教务管理系统、网上办公系统等现代化管理软件以准确地处理各项事物,提高工作效率。但是随着信息技术的现代化、信息化、网络化发展,这对教学秘书提出了新的要求,教学秘书不是只能具备一般的文字处理能力,还应熟练运用基于网络的教学管理系统,并能利用教务系统对相关的数据进行进一步的分析、处理。及时从数据信息中发现并处理教学管理中的问题,提高教学和管理的效率。

3.4 做工作中的有心人 学分制的有效实施,需要有较高素质的教学管理队伍。教学秘书在工作中要按章办事、按制度办事。在工作中应有一定的预见性,及早准备,将工作做在前面,而不是被工作赶着跑。平时勤于记录,统筹安排好时间,使得工作有计划有条理。当工作做完后要善于总结和积累,以便今后工作中更好的改进和提高。

4 结语

学分制下教学管理是一种动态的管理过程,在这过程中,教学秘书面临着挑战,但是同时也凸显出教学秘书工作的重要性。这就需要教学秘书在工作中不断加强学习,积累总结经验,加强与师生的联系,提高自身的教学和管理能力,做好工作。

参考文献:

[1]曾庆均,石玲,胥江河.探索学分制改革,创新人才培养模式——重庆工商大学学分制改革研究与实践[J].重庆工商大学学报(社会科学版),2008,8(25).

秘书实习工作计划篇3

文秘暑假实习报告一

一、实习目的:

巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

二、实习时间:

年月日至月日。

三、实习单位: 办公室。

四、实习主要内容:

按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:

不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。 秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。

另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行***法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行***策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。

文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的***策依据和事实依据。

秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。

因此,必须以***和国家的***策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我***的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。 如果有些领导交办的事不符合***和国家的方针***策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

2、要有准确性。

准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现***策,正确表达领导意***,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。

它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。

比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。

这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。

时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。

要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除文山会海的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律,保守机密。

文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。

实习阶段我参与的主要工作,一是按照厂长的安排与布置,在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要,使厂******的各项方针***策能够迅速传达到基层各单位。 同时,及时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效。

二是公文起草。在最近阶段,正逢集团公司《十一五发展规划》讨论中,我根据厂******联合会议讨论的意见,对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理,执笔起草了《集团公司化工厂对〈集团公司十一五发展规划〉(讨论稿)的几点建议》。

在得到厂领导肯定后,我们将建议上报到了集团公司秘书处,由于意见中肯,文字相对严密,在讨论稿第二稿下发时,我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。

这除了说明我厂的建议比较科学外,作为建议起草人,这对我的文字水平也是一种肯定。三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的素质。

目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。

同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作较少,很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有掌握。

五、实习体会

通过实习,我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下,文秘工作人员更要努力学习马列主义、思想、***理论和三个代表重要思想,学会运用马克思主义基本原则和方法,认真学习钻研***和国家的各项方针***策,充分把握***策的精神实质,及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把***策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,成为***治过硬,业务精通的合格文秘人员。

文秘暑假实习报告二

一、实习目的:

巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

二、实习时间:

XX年年8月1日至8月20日。

三、实习单位:

***厂厂长办公室。

四、实习主要内容:

按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:

不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。

秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行***法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行***策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。

文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的***策依据和事实依据。

秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以***和国家的***策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我***的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合***和国家的方针***策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

2、要有准确性。

准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现***策,正确表达领导意***,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

秘书实习工作计划篇4

秘书处作为直接隶属学生会秘书长及***团的部门之一,重要的工作即为完成***团与各部门的下达工作,及时将***团的工作完成,同时要将部门的实时情况及时反映给秘书长、***团,以备***团及时做出工作调整。秘书处的枢纽作关系到整个学生会的运转,使学生会的工作顺利进行。亲爱的读者,为您准备了一些秘书部管理月度工作计划,请笑纳!

秘书部管理月度工作计划1__年办公室工作紧紧围绕全局中心工作,充分发挥办公室参谋助手、协调综合、服务保障等职能作用,力争使办公室各项工作迈上新的台阶。

一、增强精品意识,提高办公室重点工作水平

以做好每一项工作为前提,突破办公室工作中“按部就班”的传统思维,一丝不苟做好办公室的重点工作,高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。

1、参谋辅助力求抓住关键。

积极按照全局的工作部署,紧扣全局中心工作,密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点,前瞻思考,超前谋略,尽力发挥参谋辅助作用,为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见建议。

2、办文办会力求精炼。

认真执行机关公文处理条例,严格把好行文关、会签关、***策法规关、文字关和格式关,切实提高公文质量;建立健全文秘工作责任机制,不断提升文秘人员写作能力。认真做好各项会议的会务筹备工作,力求达到会议目的,收到实际效果。

3、信息督查力求落到实处。

按照***务信息上报的要求,确保各项工作信息快速报送,切实发挥作用,坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。进一步落实督查制度,建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等机制,针对全局部署的各项重大任务,结合实际开展重点督查,及时了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题,并认真抓好督办情况的反馈工作,务求事事有着落、件件有结果。

二、增强责任意识,提高办公室后勤保障水平

致力于打造办公室热情、高效的服务形象,牢固树立办公室工作的责任意识,紧紧围绕全局中心,服务机关工作人员,严格工作标准,狠抓规范管理,切实增强工作的前瞻性和主动性。

1、加强财务管理,打好“金算盘”。

严格执行机关财务制度,规范财务管理,切实发挥理财职能,进一步加强财务人员业务培训和纪律教育,做到精打细算,勤俭持家,在做好日常财务管理的同时,重点做好预算、决算的编制与执行工作,努力实现预算编制科学化、规范化、制度化和透明化,提高预算资金的使用效益。

2、加强行车安全,把好“方向盘”。

进一步加强机关车辆安全管理工作,认真组织学习《道路交通法》等相关法规及车辆保养维护常识,落实安全行车考核机制,切实加强驾驶员的安全教育与日常管理;科学调度、使用机关车辆,在保障重点用车的前提下,进一步整合用车需求,提高车辆使用效率,确保驾驶员劳逸结合。

3、加强档案管理,建好“资料库”。

严格执行《档案法》和档案管理要求,进一步规范档案收集、整理、装订和查阅、借阅程序,扎实做好机关档案管理工作。按照规定及时做好各类文件、数据、***片、视听资料及重要实物的归档工作,做到了管理科学、条目清晰,查阅方便,制健全,防止档案或网络泄密事件的发生。同时,进一步加强机关网上的资料管理与备份工作,大力推进工作档案信息化、电子化。

4、加大保障力度,当好“服务员”。

扎实做好机关接待、文印、安全、卫生和重大活动、重要会议的后勤保障工作,确保全局机关的正常运转。

秘书部管理月度工作计划2一、纳新工作

1、做好迎新宣传稿的撰写,资料的预备。

2、在纳新前做好纳新工作的整体排班职员安排,口试也要排好班。

3、学生会纳新时要督促各部分提交年度工作计划、招新计划,收好存档。

4、我们要辅助宣传部做宣传,辅助组织部咨询、口试地点的申请,我们还要打印好相应的表格发放给会员,发放到班级。

5、照例要收集学生会成员的联系方式、课表,整理好,以便日后工作排班等。

6、收集各班班委的信息资料以及各班的课表,整理好存档。

二、完善规章制度

在纳新完毕后,鉴于上届的总结经验,制定出一份新的学生会规章制度,并制定出相应的赏罚细则,在以后的工作中按照制度实行治理,使学生会的工作能顺利无误的完成。

三、通知工作

这是秘书部最基本的工作,其中包括学生会内部活动、会议的通知和院校领导下达的全院性活动、会议的通知,无论什么活动、会议都要及时通知到位,确认收到,以保证各部成员能准时参与。

四、档案收集治理

1、每次的活动,都要提醒活动负责人一周内把活动策划书、总结交到秘书部存档。

理事会所有上传的资料我们都要备份,总结有相应的模板填写。

2、会议记录及总结:做好学生会干部例会,全体学生会成员会议的会议记录,整理好并存档。

五、签到工作

每次学生会活动、会议都有我部负责签到工作,并收集整理出来,在学期末时回纳出出勤率,供评定“优秀干部”等奖励用。

六、通讯工作

学生会的大小活动都要及时的写出通讯稿,并附上照片,发到大院和团委的邮箱里,确保我院学生会活动能及时的发到校网上,让全校师生都能浏览到我院的活动,并提出建议和意见,这样我院的工作才会越办越出色。

七、工作总结

为使我院学生会能及时的把握日常工作的动态,我部月末、期末、年末都会做出工作总结,对学生会各部组织的活动进行总结,以便之后做出更出色的活动。

八、特色活动

在我校申请“精神文明校园”之际,统计学院学生会秘书部也积极响应我校号召,预备了一系列活动,在本学年,我部将会开展以下活动:

1、“创建文明校园”系列活动之三风建设材料评选

(1)活动目的:为了让大家体验秘书日常资料整理、排版的细活,为了让大家把握基本办公技能,配合系首届秘书节的开展,配合学院的三风建设,让跟多的班级参与到三风建设和秘书节活动中来。

(2)活动主题:当好秘书,建好三风

(3)活动对象:统计学院所有成员

(4)活动要求:与三风建设相关的文字资料集,包括班分建设、学风建设、寝室文明之风的建设。

活动时间:20__年10月中旬

活动流程:

a、比赛策划

b、向各班征集

c、材料评定

d、颁布奖项

秘书部管理月度工作计划3首先,秘书处作为直接隶属学生会秘书长及***团的部门之一,重要的工作即为完成***团与各部门的下达工作,及时将***团的工作完成,同时要将部门的实时情况及时反映给秘书长、***团,以备***团及时做出工作调整。秘书处的枢纽作关系到整个学生会的运转,使学生会的工作顺利进行。

秘书处自部门成立以来一直严格依照学会的工作宗旨及发展方向,配合学生会开展的各类工作,协助***团以及各个部门的工作的开展。在新一届的学生会集体中我们将更加严格的要求自己,为学生会工作更好和开展继续奋斗。

秘书处的常规工作主要包括以下几个方面:

1、负责每晚的值班假条,每日伊始为所有需要值班的学生会成员开假条并送往其班级,了解各部活动的安排情况形成周工作值班计划表并及时上报秘书长。

2、在各部门活动完成之后,编写相应的竞赛成绩表,并依据表格做出相应的每月五好班级比赛加分表。

3、收取各部门的值班所需纸质表格和活动策划,并根据所需数量于复印店复印,负责制作、打印学生会相关文件。

4、部门每周将开一次例会,各对一周的工作进行总结汇报,会议中成员应仔细记录,会后细心整理,做到及时发现问题,并且积极解决。对目前活动进行协作调整,做好下周工作计划形成备案。

5、在每月月末,按照本月实际举办的活动,编制该月的月工作简报交予秘书长,形成及时有反馈。

6、制作打印学生会成员名单联系方式。

7、每学期末制作相关的学生工作大事记,形成整个学期的总结。

8、发放辅导员签到表,每周日晚自习在学管办、寝室管理员发辅导员晚自习和寝室签到表,以供老师签到。

9、五好班级材料汇总,在每月20号之前及时整理上交相关的纸质表格以及电子表格,并统计出五好班级数据交予秘书长,经秘书长检查核对后发往李彩丽老师。

10、学生违纪情况处理登记,于每周五下午协助协管部登记日常学生违纪情况处理

11、开展会议或活动的签到工作,活动开始时,全体成员于秘书处签到,活动结束后,全体成员于秘书处签退。

12、学生会的活动经费多由秘书处备案管理。

假若某部门要举办活动,需向学生会负责老师、秘书处两方提交经费预算和经费申请书,经老师与秘书处审批后方可领取经费,并且登记。

秘书部管理月度工作计划4新学期伊始,我院学生会人员又一次投入到紧张有序的学生工作中。本学期里,我们将继续在院团委以及辅导员老师的正确指导下,本着“弘扬校园文化,渲染人文气息,提高学生能力,展现学生风采”的宗旨,充分调动学生的积极性,开展一系列有意义的课余活动,提高同学们参与能力、组织能力、动手能力等综合素质。协同其他各部及社团开展工作,完成上级交给的任务。同时也为学生会的发展提供和培养后备力量。此外,针对上学期学生会工作的不足,将做好改进,在吸取经验中不断成长。现将具体工作安排如下:

一、指导思想

二、工作目标:

做好各项学生工作,并积极配合学校开展有关的工作,使同学们的思想得到提高,真正做到联系学校、学院和同学的纽带工作。对同学们负责,受同学们监督。并且时刻不忘将创建和谐校园作为工作的基本思想指导,使各项活动不仅锻炼学生的综合能力,更是思想上的一次提升。

三、工作内容

(一)理论学习

认真学习贯彻科学发展观,立足实际,与时俱进,开拓创新,积极开展形式多样的活动。利用“十一周”等有利时机,开展以“爱国荣校”为主题的系列活动;同时深入实际,深入学生,及时了解他们的思想动态,有针对性地开展思想教育工作,努力提高学生的思想觉悟。组织学习学校相关知识手册,提高学生干部的理论水平。为学院的发展贡献自己的力量。

(二)主题明确的文体活动

1、新老生见面会

20__年9月初举行新老生见面会,座谈会内容涉及大学生活、学习、心理等方面,对大学生活做全方位的诠释,并对新生有疑惑的问题进行深入解释。在面对面的交流的过程中,一方面让新生树立正确的科学发展观,明晰对大学的认识。形成对大学生活正确的规划、态度与思想意识;另一方面帮助某些新生适应新的生活和学习环境,战胜陌生、焦虑、不安、思乡等情绪,全心全意帮助新生解决难题。

2、校园歌手大赛

20__年9月中旬,由文艺部负责在新生中挖掘优秀选手,为“校园十大歌手”大赛做积极准备。

3、寝室文化节征文

4、校运动会

5、迎新晚会

20__年10月初,由文艺部主办迎新晚会。通过歌舞等文艺形式体现我院对新同学的人文关怀,让新生在领略我院文化氛围的同时更能体会其独特的艺术环境让他们感受丰富多彩的大学生活。更为新生提供了一个展示其才艺的舞台,充分发扬其潜力,让他们对自己有新的认识,增进了解,让他们的大学生活有一个良好的开始。

6、趣味运动会

20__年10月中旬,体育部还将继续以往往年的传统,举办趣味运动会,丰富广大同学课余生活。

7、职场大赛

20__年10月下旬,学生会将把精力放在挑战职场大赛中,积极配合外联部搞好今年的挑战职场大赛,争取在全校范围内引起关注,将这一品牌项目发扬推进,和更多的商家取得联系,为今后的工作的开展提供财力支持。

8、辩论赛

20__年11月将进行信息管理学院的传统活动辩论赛,学生会全体部门将配合秘书处做好此项活动,选择积极向上和大家关注的热门话题进行辩论,充分调动了同学参与集体活动的积极性,增进同学之间的沟通与交流,培养学生的团队意识及协作能力,并为校辩论赛——“朝阳杯”挖掘新生力量,同时为海峡两岸大专辩论赛做好准备。

9、寝室文化节

20__年11月将举办本院寝室文化节,旨在丰富学生寝室生活,陶冶情操,放松心情,以饱满的精神投入新学期的学习中。其间将举行以寝室为单位的智力对抗,寝室评比,寝室征文大赛等丰富多彩的活动。将科学发展观贯彻实施。

10、_部活动

在新学期中,我们将本着全心全意为学生服务的精神,做好每一件事,办好每一次活动,让大家的学习生活过得充实而有意义,为大家营造一个好的环境。在举办各项活动时,不仅仅为了丰富大家的课余生活,更是为提供大家展示自我的机会,对同学进行思想上的熏陶。学生会的工作将根据计划相继展开,并会根据具体情况进行相应的改动。相信本着实事求是,脚踏实地的工作精神,信管学生会将会在新学期再创佳绩,取得硕果,更上一层楼!

秘书部管理月度工作计划5时光飞逝,新学期如约而至,新的学期,新的开始。这学期我们将以“团结、进取、创新”为宗旨,以打造有凝聚力的集体为目标。工作计划如下:

一、认真完成自己的本职工作

1、负责起草学生会各项工作汇报

2、负责传达系里各类通知事宜

3、负责学生会相关的档案管理,整理工作,负责各项会议的记录

4、负责各种活动及例会的考勤,学生会成员的考勤

二、具体安排如下:

1、对学生会例会会议记录,签到表各种文件进行管理,归档。

2、例会时对学生会成员点名、签到、迟到、请假情况进行检查。

3、和其他部门一起团结合作,完成这一学期的各项活动。

4、负责沟通各部门之间的协调工作,发挥好桥梁组织作用。

使个部门之间建立良好地工作群体。

三、对学生会成员的培养工作

由于这学期学生会纳新,产生新一届学生会,我们秘书部将和各部长之间密切联系,带领新一届学生会做好各项工作,积极帮助老师和同学。

四、工作要求:

1、工作时要认真仔细,在速度的同时保质量完成工作。

2、要讲文明礼貌,在工作中注意自己的言谈举止。

3、在实践中积累经验,熟练业务,提高水平。

由于我系学生会各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组织活动时给予大力配合。各部门在活动前的计划和活动后的总结应整理好后交予秘书处,由秘书处进行存档。

秘书实习工作计划篇5

巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

二、实习时间:

20xx年x月x日至x月x日。

三、实习单位:

xxx公司办公室。

四、实习主要内容:

按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:

不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。

秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。

另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行***法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行***策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。

文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的***策依据和事实依据。

秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。

大学生文秘社会实践报告推介

因此,必须以***和国家的***策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我***的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。

如果有些领导交办的事不符合***和国家的方针***策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

2、要有准确性。

秘书实习工作计划篇6

【关键词】行动导向 教学理论 高职 文秘 职业能力

【中***分类号】 G 【文献标识码】 A

【文章编号】0450-9889(2015)09C-0137-02

中国文秘教育发展30余年以来,积累了丰富的秘书人才培养经验,关于如何培养文秘专业学生的职业能力是受关注的研究重点之一。职业能力是秘书的核心竞争力,对其职业生涯发展具有重要的作用。秘书是应用型人才,无论是本科还是中高职层次的秘书人才培养,都应自觉把培养学生的职业能力作为主要教学目标。本文以培养高职文秘专业学生的接待能力为例,阐述基于“行动导向”教学理论设计教学项目“秘书的接待工作”的方法及教学实施过程,以说明“行动导向”教学理论对文秘专业学生职业能力培养的指导意义。

一、“行动导向”教学理论指导文秘专业学生职业能力培养的现实性

“行动导向”教学理论源自职业教育成熟的德国,它以培养人的职业核心能力为目标,以职业活动为导向,培养学生的自主学习能力,从而达到真正提高学生综合素质的目的。秘书是高素质技能型人才,从事的是一种与人打交道的辅助工作,从事这类岗位的人员不仅要有熟练的职业技能,还需具备较高的综合素质,并且只有拥有自主学习能力才能在这类岗位上得到长足的发展。秘书人才素质及技能的要求与“行动导向”教学理论的目标定位是一致的。

“行动导向”教学理论的主要特点是:教师把整个学习过程分解成一个个具体的工程或事件,设计出一个个项目教学方案,按行动回路设计教学思路,以项目为主线、教师为引导、学生为主体,培养学生的职业能力,以及如何解决问题的能力。在教学组织过程中,注重“实践、技能”和“为未来工作”,使学生“明确了为什么要学、知道了从哪里去学、掌握了怎样去学”。该理论有可借鉴的被成功运用于课程教学的经验。作为以培养应用型人才为目标的文秘专业,其人才培养方案应具有“所培养的学生能为未来工作”的特点,这是文秘专业办学的社会责任和理想诉求。

二、高职文秘专业“秘书的接待工作”教学项目设计

接待工作是秘书重要的日常事务之一,也是秘书作为单位形象的重要窗口。文秘人员热情、礼貌、耐心、细致的接待会使客人有宾至如归的感觉,从而留下美好的印象。从接待对象来分,接待包括日常接待、团体及重要宾客接待。本文将以团体接待为教学内容,阐述以职业活动为导向,运用“行动导向”教学理论以学生为主体的教学方法,设计“秘书的接待工作(团体接待)”教学项目的内容及方法。

(一)明确学习目标

高职文秘专业所培养的是中级秘书人才,主要服务于需要综合型秘书的中小企业。该类企业对秘书接待能力的要求较全面,从接待方案策划到落实接待细节,秘书都要参与其中。为此,把“秘书的接待工作(团体接待)”教学项目学习目标设定为:熟悉团体接待的准备工作,掌握团体接待工作的基本程序,掌握团体接待计划的拟订工作,熟悉团体接待过程中突况的处理方法。

(二)设计职业情境

“行动导向”教学理论由一系列以学生为主体的教学方法组成,包括角色扮演法、案例教学法、小组合作法、头脑风暴法、项目教学法、多媒体展示法等,其核心是把工作过程与学习过程相融合。要培养学生的接待能力,不能仅限于接待礼仪、接待程序等碎片化内容,就“接待”讲“接待”,而应给学生创设一个职业情境,让他们参与接待,直接体会接待工作的特点、难点,并综合运用秘书专业知识解决遇到的问题。

设计“秘书的接待工作(团体接待)”职业情境关键是要给出一个接待对象合理、接待工作量充足、接待过程可操作性强的驱动任务。本文以所组织的一次实践教学为例加以说明。

真实的被接待对象是秘书接待工作职业情境真实度的重要因素,它直接影响对学生接待能力的培养。笔者围绕“秘书的接待工作(团体接待)”设计的驱动任务是“学生接待涉外文秘教学团队参观校园”。学生接待的对象是涉外文秘教学团队,由该专业7名任课教师组成,他们熟悉秘书接待的基本知识及职业能力要求,既作为接待对象,又能在学生实施驱动任务后的评价及反馈中提出意见和建议。这样的设计突破了由学生模拟被接待对象而造成随意性的局限,学生会自主激发紧张感,像接待初次见面的客人一样去做相应的正式沟通准备:与接待对象确认时间、地点及相关信息。

设计职业情境的另一个重要因素是有充足的接待工作量。如果只是让学生模拟一次简单的日常接待,例如在门口迎接客人、引领客人到会客室、奉茶、送客,这样仅达到了培养初级秘书的要求,是不能完成培养高职文秘学生接待能力的目标的。围绕所设定的教学项目学习目标,该项目运用小组合作法、角色扮演法、头脑风暴法等教学方法设计具体的接待任务,确保每个学生参与其中,而且都有收获。该项目接待对象参观的具体地点是学校办学成果展厅、学校新建成的综合实训楼,两个参观地点之间距离约800米,而且涉外文秘专业教学团队成员确实是初次集体参观。学生在接受驱动任务后,组织会议讨论并向实践教学指导老师汇报接待计划,确认要完成的接待任务:拟订团体接待工作计划,学校办学成果展厅讲解,两个参观点途中的“一对一”陪同安排,综合实训楼讲解,准备接待工作总结会议,应急工作方案等。这是这个教学项目按行动回路设计的主要环节――学生与教师融合进工作过程,学生是接待工作人员,教师是接待工作组领导,主要发挥引导作用,体现出以学生为主体的“行动导向”教学理论的教学特点。

三、高职文秘专业“秘书的接待工作”教学项目的实施

(一)实施接待过程

学生按照确认后的接待计划实施,但要根据临时遇到的问题灵活调整。教师要注重的是培养学生的“实践、技能”,引导他们树立“为未来而工作”的学习理念。

该教学项目实施的总体过程是:学生根据接待任务成立两个接待小组,分别负责学校办学成果展厅及“一对一”陪同接待、综合实训楼接待及接待总结会议。第一个小组的具体任务是提前10分钟到学校办学成果展厅迎接涉外文秘专业教学团队,带领客人参观,并陪同客人步行800米到综合实训楼3楼;第二个小组的具体任务是在综合实训楼3楼楼梯口迎接客人,带领客人参观实验室,并做好接待总结会议的工作。

在接待过程中,涉外文秘教学团队成员和普通的被接待对象一样,对学生的表现不予任何评价,但按照实践教学指导老师的布置,认真观察每一个接待环节和每一个接待人员,为下一阶段的接待总结会议发言做好准备。

(二)接待质量评价与反馈

基于“行动导向”教学理论设计的教学项目,并非仅停留在培养学生的某种或某几种具体技能上,而是要培养学生的自主学习能力。为此,实践教学指导老师设计了具体的教学项目质量评价与反馈方式。第一,由学生通过会议的方式自行总结。学生对接待前准备工作的完成情况、接待过程中主要环节的衔接情况进行了分析,并对印象深刻的细节及各自承担的任务完成效果进行了客观的评价,认为他们在“一对一”陪同时的沟通不够积极、在参观时的讲解不够生动等。第二,由涉外文秘专业教学团队成员在被接待过程中的感受及发现的问题给学生提出具体的意见和建议,除肯定学生礼貌、热情、细致的接待态度外,希望学生能更加自信、更加自然地做好接待工作。第三,实践教学指导老师点评,就接待计划实施效果、临场应变能力表现等发表意见。肯定了学生的时间控制能力,保证接待计划顺利进行;表扬学生贴心地奉上温度适宜的热茶、给客人准备了因大雨需擦拭衣服的毛巾等。同时,也对因大雨而学生未能提前致电客人确认抵达时间及方式、学生在步行及上下楼途中的接待礼仪不够规范等提出了批评。最后,实践教学指导老师发放“接待质量评价表”,教师与学生从接待计划、接待程序、接待礼仪、沟通成效、讲解服务等方面进行量化评分。

总之,无论是***务秘书还是商务秘书,用人单位对其职业能力都有很高要求。这些职业能力的形成,需要办学专业用前瞻的理论针对岗位职责设计课程体系,并通过科学的教学方法对学生进行有效训练。“行动导向”教学理论倡导“以生为本,以学论教”的教学观,培养文秘专业学生的秘书职业能力,应吸收“行动导向”教学理论的观点,人才培养定位以学生的职业能力为目标,教学过程以学生为主体,使他们学到的知识、技能就是在未来岗位上适用的。

【参考文献】

[1]代潇.高职英语通过“行动导向法”渗透职业核心能力培养的探讨[J].广东教育:职教版,2013(6)

[2]藏娟.行动导向教学法在商务英语口语教学中的应用[J].成功(教育), 2011(12)

[3]张发明,姚一雯,贾惠英.基于行动导向理论重构汽车营销课程特色教学模式研究[J].新西部,2010(18)

[4]李楠.高职英语口语教学中的问题与对策[J].吉林省教育学院学报,2012(7)

[5]刘松林,谢利民.行动导向理论的教学论解读[J].河北师范大学学报:教育科学版,2009(9)

秘书实习工作计划篇7

[关键词] 高校 教学秘书 队伍建设

教学工作是高等学校的中心工作,教学管理工作则是高等教育管理中的重要工作之一,是保障教学中心工作的核心工作,更是高等学校生存和发展的基础。教学管理是保障高校教学质量的运行载体,而教学秘书是高校教学管理活动中最基层的组织者,执行者,其素质能力、工作积极性,直接影响着管理效率、教管理质量、管理水平。随着高等教育的办学规模和层次更加多元化,教学秘书工作量更大,责任更重,使命更强,压力更大,教学秘书队伍急需充实和提高。由于得不到足够重视及各种复杂原因,教学秘书队伍普遍存在人员构成参差不齐、职称待遇偏低、进修机会少,晋升困难、缺少激励机制等问题。因此,在当今教学改革进一步深化的新形势下,探究建设结构合理、队伍稳定、素质优良,服务意识强的教学秘书队伍,是高校应当做好的基本工作。笔者从事教学秘书工作已经 2年多了,虽然工作时间并不长,但体会颇多。现结合自身从事教学秘书工作来谈谈这项工作存在的问题,并探究相应的对策,与大家共同探讨。

1.教学秘书在教学管理中的作用及职责。

1.1教学秘书工作的重要作用

(1)服务是教学秘书的基本职能。一是为学生学习服务。教学秘书要全心全意为学生营造良好的学习环境,为学生提供所需支持和帮助以及必备的学习资料,将学生反馈的教学信息及时通报领导与教研室主任,并进行相应的工作方式方法改进。二是为教师教学服务。如做好教研活动的开展、各类教学成果的申报、教师进修计划的上报工作、教师工作量的整理与上报,做好每学期的教材、课程表、学生计分册等发送工作,以保证老师充分备课等等。三是为领导决策服务。教学秘书不仅要参与制定本单位年度教学工作计划、总结、教学管理制度,还要参与起草有关方案或文件,参与教学运行管理、教务例行管理、教学档案管理及学籍管理等工作,更要对教学管理的执行情况和教学质量评估的结果进行分析总结为领导决策提供有利信息,起到参谋助手的作用。

(2)管理是教学秘书的主要职能。一是有关教学文件的保存管理。一般分为四类:第一类是教学计划、教学日历、教学大纲、教学工作量、教学课表等信息;第二类是学生名册、学生成绩表、学生奖励等;第三类是考核试卷、实验(习)报告、课程设计、毕业论文等。教学秘书应该根据教学资料的属性进行科学分类,并将其原始、完整、规范、合理地加以管理。二是教学工作的运行管理。如教学任务的安排,教学计划的落实,课程表的编排,教学资源的调配,教师调停课的管理,课程考核的安排、学生学籍状况等。三是教学质量监控管理。教学秘书要广泛收集来自师生、督导组专家等信息,对教师的教学质量进行综合评议、科学分析,对教学每环节进行检查、评价、反馈,使日常教学活动更加规范化,并形成良性的教学质量保证与监控体系,对保证教学质量起着非常重要的作用,对教学运行的全过程实施全程质量监控。

(3)协调是教学秘书的重要职能。教学活动不是某一个部门能***完成的,需要各部门的密切配合。教学秘书要借助有效地沟通手段,以便协调系部对上和本单位与其他单位之间的相互关系。教学秘书的日常工作主要体现在以下几种关系之中:一是与部门之间的协调。教学秘书负责上令下达,下情上报,学校的各项教学方面的要求是通过教学秘书直接传递的;教学单位在教学上对于学校的意见反馈同样也是通过教学秘书来反映的。协调部门之间的关系,配合主管教学领导处理日常工作,使教学工作和其他工作合理运作。二是人与人之间的协调。除部门之间的关系外,教学秘书还要协调人与人之间的关系,为教务处、院系领导、教师及学生之间传递和沟通信息,协调关系。三是教师在于在教学方面出现的教师之间对教学资源的使用要求上发生冲突时,需要教学秘书进行及时协调。教学秘书的协调工作,其目标在于改善关系、调动人的积极性,在保证教学工作正常运转的同时,不断提高教学质量和教学水平。

1.2 教学秘书工作的重要职责

教学秘书的基本职责是:协助领导制定和组织实施本单位专业人才培养方案、教学工作计划、学科专业发展规划、师资队伍建设规划、教学改革方案、教学管理办法;督促落实各学期教学计划及教学任务;并及时协调,处理教学过程中出现的各类突发事件协助教学差错、教学事故调查、认定和处理工作;协助领导开展常规教学检查、期中教学检查工作;做好教师授课竞赛、教学成果申报、教研项目申报、优势专业建设项目申报、精品课程建设项目申报等;做好各项活动的具体安排及材料整理等工作;协助教研室安排各门课程的考试,并做好考试成绩管理;做好各类教学管理表格的填报、学生学籍的管理、教材与档案管理、教师工作量统计和教学评估管理;总结教学经验,收集并保管授课、实习、设计方面的文件资料;协助领导贯彻执行学校有关教学和学籍管理方面的规定,把好教学管理过程关;组织安排好相关业务工作的会议等。既保证教学运行管理规范化、制度化, 又维持着正常的教育教学工作有条不紊。

从以上工作职责不难看出,教学秘书的工作特点:辅、繁杂性、综合性、服务性、***策性。教学秘书是一个重要的岗位,教学秘书的工作作风、工作能力等整体素质的好坏直接影响着学校教学目标和任务的完成,影响着高校教学工作思想的落实,影响着学校教学管理水平和教育质量 。因此,要做好教学秘书工作,应具备较高的素质:一要以人为本。教学秘书要牢固树立 “以人为本”的理念,全面地服务教学、服务教师、服务学生。二要精益求精。教学秘书工作范围广、内容多、责任大,面对繁杂的事务性工作,教学秘书应具有强烈的事业心和责任感,认真对待每一细小事项。三要总结规律。教学工作的长期性和常规性决定了教学秘书工作有其自身运行的内在规律,教学秘书要不断研究探索教学管理工作的规律,充分认识到教学管理工作的周期性,熟悉工作流程,掌握教学工作的规律,从而有条不紊地开展工作。四要讲究效率。教学秘书解决问题要及时、准确,处理事件要果断、迅速。在千头万绪的工作中,要理清头绪,高质量、高效率来完成教学管理工作。

2.目前高校教学秘书队伍存在的问题。

2.1教学秘书岗位不受重视。大多数高校的二级学院 (系)配备只有一名教学秘书,

教学秘书处于高校教学管理队伍的基层,责任重、事务多、工作繁琐,很难***地体现出工作业绩,不像专职教师参加一个授课竞赛得奖或科研出了某项成果受到重视,也不像辅导员组织一次成功的学生活动就能引起重视(一些高校有系统的辅导员管理办法、晋升制度),轻视教学秘书在教学管理中所发挥的作用,因此通常得不到学校领导和教师重视。

2.2进修机会少,待遇偏低。教学秘书是平凡的岗位,更多的是作为幕后工作者。长期以来,他们的付出与回报却相对失衡。而一般院校在加强对教学秘书的专业培训的意识上显得也比较薄弱,教学秘书一般很难获得个人业务培训、参加学术会议、进修深造、出访考察的机会,处于“重使用,轻培养”的状态,这就使得教学秘书在个人业务水平上停滞不前,在教学管理理念上跟不上新的发展趋势,势必影响了教学管理的质量,严重挫伤了教学秘书追求实现自身价值的情感需要。

2.3工作没有动力和活力。教学秘书工作千头万绪,常常处于各种具体事务的“纠缠”之中,很难进行教学管理理论研究并形成科研成果;加上一般高校在项目申报和课题申请的审核过程中也往往倾向于职称高、职务高的行***管理干部以及中高级职称的教师,因而造成了教学秘书在课题、项目的申报上有一定的难度,科研成果、课题项目成果自然也少;高校不缺少各种激励教学科研人员的规章制度和方法,而对于教学秘书队伍却少有系统的管理制度,职称评定和职务晋升等基本停滞。

3.加强教学秘书队伍建设方法探究。

为了更好地发挥教学秘书在教学管理中积极主动性,笔者针对教学秘书工作存在的一些问题,结合自己的工作实践,期望从以下几个方面进行探究。

3.1苦练内功,提高自身业务素质

教学秘书的工作因其特殊性,承担的工作内容繁杂,责任重大,这就要求教学秘书具备强烈的事业心,在工作中兢兢业业,耐心细致;而又因教学秘书工作是高校教学管理的窗口,工作的本质就是服务于教学、服务于师生,树立了强烈全心全意地服务于广大师生意识。

教学秘书要根据具体情况改变工作方式方法,不断地总结工作的经验,研究新情况、解决新问题,经常反思、总结,以寻求最佳的工作方法,能又好又快地完成。

3.2转变观念,重视教学秘书的作用

学校及有关职能部门的领导要加强对教学秘书工作重要性的认识,重视教学秘书的选拔和培养工作,要把提高教学秘书工作待遇作为突破口,激发教学秘书工作的积极性和主动性。针对教学秘书工作不易量化的特点,建立合理的评价机制,提高教学秘书的工资、津贴水平,

在人员配备上,要充分考虑人才的专业和学历,用优惠的***策吸引教育管理专业人才和优秀的毕业生充实教学秘书队伍,提高教学秘书队伍整体素质,并把教学秘书整体队伍的建设纳入到学校的师资培养计划中。

3.3完善制度,拓展教学秘书发展空间

明确教学秘书的工作职责,加强对其日常教学管理的考核,把考核结果纳入岗位任用、评奖评优、职称晋升、干部选拔中去。建立奖罚分明的激励机制,激发教学秘书的工作积极性,对于默默无闻且工作称职的教学秘书,在职称评定、岗位晋升及工资待遇等方面予以优先考虑;对于不安心工作,敷衍了事,连续几年考核不合格的教学秘书应实行解聘或调离现岗位,教学秘书队伍呈现优胜劣汰的良好局面,以此保证制度的执行和教学管理工作的顺利开展。

综上所述,教学秘书工作是高校教学管理的一个重要环节,高校应进一步加强教学秘书队伍建设,结合学校实际建设一支专业素质高、办事能力强、人员结构稳定的教学秘书队伍,发挥其在稳定教学秩序、深化教学改革、提高教学质量、全面推进学校发展中的积极作用,全面教育教学质量,促进高校教学管理水平的全面提高

参考文献:

[1] 吴梦秋,郑玮华. 论高校教学秘书队伍建设的可持续发展[ J ] . 陕西青年职业学院学报,2009,(1).

[2] 何济玲. 高校教学秘书专业化问题与策略[ J ] . 中国科技信息,2009,(8).

秘书实习工作计划篇8

摘要文秘专业是黄冈职业技术学院骨干专业,湖北省高职高专教育教学改革试点专业。近两年来,该专业规模不断缩小,人数急剧下降。研究认为,其萎缩的原因有主客观两个方面,如社会对专业的认知偏差,宣传力度不够,教学方式方法跟不上人才培养需要,招生和就业问题等等。要使该专业可持续发展,应采取相应的对策措施。

关键词 文秘专业 发展规模 萎缩原因 对策措施

黄冈职院文秘专业开办于1999 年,2002 年通过了湖北省教育厅专业合格评估,2005 年被学校确定为骨干专业和教改试点专业,2007 年被学校确立为校级示范建设专业,2009 年被确定为湖北省高职高专教育教学改革试点专业。多年来,文秘专业始终坚持紧随市场、培养技能、服务就业的教学理念,结合社会需求,不断创新人才培养模式,优化人才培养方案,提高双师团队素质,改善教学实训条件,深化教育教学改革,提高人才培养质量,增强学生职业素养,提升社会服务能力。不仅在校学生满意度较高,而且毕业生得到用人单位认可。但是近两年来,文秘专业规模不断缩小,形势非常严峻。对此,我们不得不思考这样的问题:文秘专业萎缩的原因到底是什么? 应该采取怎样的措施才能将该专业做大做强? 下面就这两个问题分别进行阐述。

一、文秘专业萎缩的原因分析

1.社会对秘书职业的认知偏差影响到专业的持续发展。市场经济时代,我国秘书队伍中女秘书数量日益庞大,受封建陈腐观念、文学影视作品以及少数人不良行为等的影响,社会对秘书职业的认知有一定的偏差。一些人认为秘书就是“情人”“小蜜”。

这种观点事实上败坏了秘书职业的声誉,直接导致很多家长对文秘专业的不认可,甚至在定位上是贬义的,他们宁愿让孩子选一个不喜欢的专业,也不选择文秘专业。这种观点在某种程度上也对学生有一定的影响,随着90 后入住校园,越来越多的学生对文秘专业认同度不高,包括文秘专业的学生在内,大部分学生出校后不愿意告诉别人自己的专业是文秘。学生对专业不认同影响了能力的提高,能力不高进而又影响了社会认同度,如此恶性循环,专业发展必然受到影响。

文秘专业主要注重人文素质、人际沟通、知礼懂礼、为人处世、语言表达等公共素养的教育,相比其他专业,没有特别明显的专业技能和专门化方向,同时,社会上文秘岗位的入门门槛不高,很多用人单位在招聘秘书时并不限定文秘专业学生,认为只要能够胜任工作,任何专业都行。而与法律、经济等挂钩的行业甚至更加重视专业知识,不重视秘书能力。因而,给社会和学生造成很大的误解,认为不读文秘专业照样可以从事文秘工作,这对专业持续发展会产生不利的影响。

2.学校招生***策的限制及宣传力度的不足使人数不断减少。招生计划的投放,往往是根据近年专业在校人数的多少而定,这样势必会形成大专业越来越大、小专业越来越小的格局。就2012 年文秘专业计划投放来说,一个学校在全国范围内对文秘和涉外文秘两个专业方向共投放20 多个招生计划,这样少的招生数更让学生不敢相信这个专业,又怎么会选择这个专业? 而在计划投放的区域上没有一定的针对性,也会影响到招生结果。由于专业人数少,专业知名度不高,专业的包装宣传力度不够,招生老师对该专业不重视,在招生时也不会去大力宣传,招生人数就渐渐减少。

3.专业教育教学与实际工作脱节影响到学习质量和就业。随着经济的深入发展,社会需要的秘书已经不是传统意义上的秘书,只需在办公室写写画画、收收发发、跑腿打杂就行,而是需要高素质、多技能的复合型秘书,在知识和能力方面要求更高。目前,文秘专业教育教学没有真正满足社会需求,很多方面与社会实际工作对秘书人才的要求脱节。一是专任教师教学能力与实际工作脱节。现有的专任教师基本上都是由中文专业转过来的,虽然有着较好的语言功底,但由于缺乏对秘书专业知识的系统学习,所以在教学过程中常常显得力不从心。同时,他们绝大多数人大学毕业就直接从事教学工作,从学校到学校,根本没有从事秘书工作的实践经验,在教学中很难理论联系实际,只能照本宣科,无法在更深更广的层面上传授知识,教会学生技能。如果没有一批具有丰富实践经验和动手能力的师资队伍,就无法培养出高素质的复合型人才,也就满足不了社会的需求,直接影响到学生的就业质量。二是课程设置与实际工作脱节。目前该专业除了开设秘书学、文书学、写作学、档案管理学等专业课外,基本没有开设会计学、统计学、金融信贷、保险、税务、销售、证券等课程,这些课程具有与工作相当或相匹配的行业知识,很多企业在选择秘书时很看重这些知识。知识结构的不合理,影响了学生的就业和今后的发展。三是专业教材与实际工作脱节。目前所用的教材绝大多数没有行业企业人员参与编写,不但在定位上不准确,而且在内容上与秘书工作的流程不相吻合,可操作性不强。在一定程度上影响了教师的教学和学生的学习。四是教学方法和实际工作脱节。有些教师教学方法单一呆板,多以讲解为主,不太注重提高学生动手能力,训练学生技能时只是流于形式,走走过场,没有真正从秘书的实际工作出发,进行有针对性的训练,教学效果不好,学生学习的质量不高。这不仅影响到学生的学业水平,还影响到毕业生的就业质量。

近些年,文秘专业的学生进校时整体素质并不高,有些甚至是不适合学习文秘的,同时,由于文秘专业教学改革力度不足,毕业生质量并没有完全达到培养目标要求。另外,很多企业对于商务助理型岗位都有一定的工作经验限制,文秘专业毕业生多半只能从基础文员做起,整体的就业质量不理想。这些因素反过来又影响到专业的发展,问题不解决,势必会萎缩,甚至会淘汰。从经济社会的发展现状来看,社会并不是不需要文秘人才,各行各业对秘书人才的需求量还应该不小,这个专业仍有很大的发展空间,也很有发展的必要。针对专业萎缩原因分析,应该相应采取有效的对策措施。

二、让文秘专业持续发展的对策建议

1.引导人们对文秘专业的正确认识。一是请业界有名望的专家学者通过大众传媒撰文或演讲发表对文秘专业的看法,纠正人们的错误认识。二是召开专业教育会议。在新生入学之初,邀请新生、家长、专业老师、专业负责人参加,一方面加强专业介绍,包括专业特点、市场需求、素质要求、就业前景等;另一方面引导学生及其家长正确认识本专业,培养学生对文秘专业的兴趣,可以邀请文秘专业优秀毕业生代表现场发表演讲,为专业正名。

2.改革招生***策做好专业包装宣传。在2013 年的招生计划投放中,学校应该向文秘专业适当倾斜。同时,对于计划的投放也应该有一定的针对性,应该将文秘的计划投放在经济发达或者中西部公务员考试***策优惠的地区。将现在的文秘专业改换名称,改为“商务助理”或者“人力资源管理”让人一看便知的管理型名称。同时加大专业在校内外的宣传力度,利用二课或者协会在校内外开展系列活动,也可以将学生送到学校各部门进行实践、实习,让学校老师通过对文秘学生的指导,知晓文秘专业的存在。

3.加大专业教育教学改革力度,提高专业竞争力。一是打造双师教学队伍,提高教师教学能力。首先,加大专任教师社会实践锻炼和外出培训力度。保证骨干教师每年实践时间不得少于30 天。通过国内外进修培训、国内调研、暑期社会实践、定期顶岗实践、企业挂职兼职锻炼等多种形式,不断提高教师的实践技能与实践教学能力。其次,加大兼职教师引进力度。在企事业单位聘请一部分具有丰富秘书工作实践经验的优秀人员作为兼职教师,建立兼职教师资源库。兼职教师能够现身说法,把宝贵经验直接传达给学生,让学生感同身受,在前辈和同行的失败或成功经验中迅速成长。

二是根据市场需要开设课程,注重实践教学。课程设置应以实用、够用为原则,首先,适当增加法律、经济、管理等方面的课程,拓宽学生的知识面,以适应经济的快速发展。其次,要增加专业技能课的开设门数和课时,如秘书实务、秘书写作、办公软件操作等;增加学生顶岗实习的时间,适当减少理论课的教学,提高学生动手操作能力。

三是编写工学结合教材,满足教学需要。文秘专业教材滞后,极不便于教师的教学和学生的学习。希望从事该专业的教师和有实践经验的行业企业专家共同编写一批适合高职院校特点的工学结合教材,做到内容新、体系新、方法新、手段新,凸显操作性、针对性和实用性。

四是创新教学方法,提高教学质量。在教学中,建议全面推行教学做一体化的教学改革,特别是主专业课程的教师在做课程设计时应从秘书工作实际出发,精心设计学习任务和教学情境。在教学组织过程中要以任务驱动的方式引导学生以做为主,实现做中学;教师要注意多做示范,在做中教,师生同做,实现“教学做”合一。此外,还可以采取讨论教学法、案例教学法、情景模拟教学法等多种教学方法,灵活运用,结合多媒体和计算机网络教学手段,激发学生兴趣,活跃课堂气氛,使学生由被动学习转变为主动学习,学生学习质量就会不断不高。

三、结束语

此外,还应积极开拓就业渠道,可以与企业达成协议,为他们输送毕业生,也可以收集各类信息,还可以召开毕业生校园招聘会,为学生创造就业机会,提高毕业生的就业质量。

参考文献

[1]梁京.高校秘书专业人才定制培养模式探析[J].秘书之友,2005,( 07) .

[2]陈文蕾.文秘专业人才培养的复合化趋势[J].秘书,2005,(06) .

[3]赵丹绮.浅谈新世纪文秘专业创新人才的培养[J].秘书之友,2005,( 07) .

[4]汪溢.高职文秘人才培养模式的构建[J].辽宁教育行***学院学报,2005,( 06) .

[5]陈蓓.试论高职秘书实践教学体系的构建[J]. 高校研究文教资料,2005,( 18) .

秘书实习工作计划篇9

教学秘书的工作特点

1.心理素质要求高[2]。教学秘书的工作内容和业绩主要表现为教学安排是否得当、教学秩序是否正常,教学工作是否良好运转。因为工作的平淡性,即便是非常及时到位的工作,也未必能得到领导的肯定和表扬。反之,一旦出现疏漏造成教学秩序混乱,便会遭到指责和批评。因此,教学秘书应具有面对困难和挫折的勇气,培养自身良好的心理素质,以积极的心态来胜任教学管理工作。2.工作繁忙,时间相对集中。教学管理工作相对集中在学期期初、期中和期末。期初要检查教师和学生上课到位情况;期中要协助教学副院长做好中期教学检查工作,发现问题解决问题;期末要做好考试相关的管理工作。工作时间的相对集中性要求教学秘书工作要有计划性,提前做好准备以便统筹大局。3.服务对象繁多。教学管理工工作服务对象是教务处、院领导、教师和家长等多层次群体,年龄、性格、受教育程度的不等性要求教学秘书要善于与人沟通,搞好各方面关系,提高自身在他人心中的信任度,以便有利于教学管理工作正常有序进行。4.原则性、灵活性较强[3]。教学秘书处理问题时必须遵守原则,不能违背学校教学管理的各种规定,自觉遵守各种规章制度。同时在处理一些突发性事件时,应先请示主管领导,并在不违背原则的情况下灵活处理。5.兼有教育职责。教学秘书是高校教师的一员,教育是教学工作的出发点和落脚点。教学秘书应不断提高自身素质和能力,在做好教学管理工作的同时,对学生给予适当的教育。

教学秘书在教务管理中的重要作用

教学秘书在教务教学管理的重要作用主要体现在以下几个方面[4]:1.助手参谋作用。教学秘书不仅为要实施教学院长的的计划和决定,还有在教学计划、专业调整、人才培养方案调整等教育教学改革中提出意见和建议的职责。2.沟通协调作用。教学秘书要经常与教务处、教学院长、任课教师、学生沟通,如***1所示,广泛地与教学管理对象协调,保证教学活动正常有序地进行。3.查考鉴证作用。教学秘书需要协助教学院长编制诸如教师听课记录表、教师工作量考核表、学生成绩记录表、教学成果记录表等大量教学文件并立卷归档。这些重要文件为教学的有序进行和优良发展提供了极富价值的参考。4.提高教学质量作用。教育的最本质的功能是育人,教学是高校人才培养的基本途径。教学管理队伍是教学发展的生力***,教学秘书具有育人、提高教学质量的作用。

本科教学教育管理的现状

目前高校教学管理存在的不足和弊端主要表现为教学秘书自身观念陈旧、不求作为和高校领导对教学管理的忽视,表现在:1.教学秘书工作人员任职连续性不强,教学秘书岗位流动性大,成为从事其他行***岗位的过渡岗位,严重影响了教学秘书队伍和工作的健康发展。2.教学秘书爱岗敬业意识薄弱,源于处于费力不讨好的尴尬境地。工作做出成绩是领导有方,出现纰漏则归咎于教学秘书。同时教学秘书也常因管理事务烦琐产生烦躁情绪。3.教学秘书思想观念陈旧,工作收到轻视和歧视,被认为是只有低水平、没有教学能力的人员才做的工作[5]。4.教学秘书队伍整体素质难提升。知识结构单一,学历层次和技术职称偏低,***治素质欠缺,现代管理能力与技术缺乏。教学管理工作的任务重、琐碎繁杂、辅强、无偿劳动多等特点决定了人员流动频率高,队伍难稳定,管理质量难提高。5“.重科研轻教学”的现象在我国高校普遍存在。不少高校将工作重心放在壮大科研队伍,提升科研水平上,忽视了本科教育教学的基础发展,也因此轻视了教学秘书工作的重要性。

加强教学管理的途径和措施

1.教学秘书应不断培养自身素质,提升能力,具体措施为:①培养良好的***治思想和职业道德素养:坚持社会主义办学方向,贯彻***的教育方针,忠于***的教育事业,保持严谨的工作态度,无私奉献,甘于淡泊,勤勤恳恳,任劳任怨,树立服务意识,力争高质高效完成工作任务。②树立优良的责任和服务意识:牢固树立“教学为本,师生为先”的思想意识和角色定位。在工作中,爱岗敬业,强化教学中教师的主导作用和学生的主体作用提高服务质量,为师生提供周到的服务。③加强专业知识学习,提高业务素质:教学秘书应掌握院系的专业知识,熟悉各门学科的基本结构,了解教学过程和教学规律,不断丰富管理学和教育学理论知识,学习和了解秘书业务,通过理论和实践相结合,不断提升自身工作能力和水平。④形成良好的协调、沟通能力和统筹计划能力:在日常教学管理中,难免会遇到一些不和谐因素,教学秘书应灵活应变,积极配合,化解矛盾,融洽关系,保证和谐有序的教学秩序。同时要通晓各学年各学期的常规性事务工作,有计划地安排好工作,避免临时抱佛脚造成的慌乱和差错。⑤提升创新意识和能力:在工作中时刻保持清醒的头脑,发挥主动性、积极性和创造性,善于发现问题、思考问题。

秘书实习工作计划篇10

高校教学单位行***秘书工作是高等学校教育教学中一个不可或缺的工作,在学校日常工作的各个方面起着承上启下的作用,通常高校行***秘书工作的主要职责是协助学院办公室主任做好学院的各项行***工作。其工作涉及学院行***工作的方方面面,如文件管理、信息管理、资产管理;协助分管院领导做好本院教职工的招聘、考勤、考核、聘任和职称申报等人事工作;负责起草或下达学院通知,起草、校对学院的有关文件和上报材料及学院各类会议的准备工作;学生家长、教职工家属或其他外单位人员来学院咨询、访问或调研时,做好接待工作;突发事件的处理等繁杂事务性工作。可以说高校行***秘书在教学管理当中处于最基层,经常需要与教师以及学生来接触,在连接教师、学生和教务三者之间的桥梁,具有沟通和协调的重要作用。随着我国高校教学改革的深化,教学制度在逐渐实现从学年制到学分制的转化,但是新、旧的制度还没有完成更替,就会在管理过程当中产生各种矛盾,所以行***秘书要加强沟通和协调的作用,保障教学工作平稳展开。

一、沟通作用

由于自身的工作性质,决定了行***秘书具有沟通上下级、反馈教学情况和各专业教学情况的桥梁,必须做好全面的沟通协调作用。

作为行***秘书,能第一时间通晓学校的各项规章制度,因此行***秘书能将学校的规章制度,教学管理文件精神有效传达给师生。行***秘书可以利用工作之便主动和学校领导部门联系,扩展教学工作,特别是行***秘书能积极和其他系部沟通,取其精华去其糟粕,并能耐心听取师生对学校的教学管理工作的意见,及时回馈给学校主管部门。

行***秘书还要协同教学秘书做好教学管理工作,具体包括:(1)做好各专业的开课计划,核实沟通任课教师教学情况,保证教学工作的正常开展。(2)制定课程安排中,同教材征订部门沟通定制教材,发放教材。(3)建立同实习实训单位的沟通,落实工科专业的实训实习安排,达到共同协作。(4)同学生建立畅通的沟通渠道,做好教学辅助作用,收集学生对教学情况的反馈意见。(5)同学院领导沟通完成各学年年初、年终的教学工作计划、总结,做好相关教学文件的撰写工作。(6)做好任课教师考勤工作,沟通考务工作、各种纸质档案的管理工作,保存有价值的材料,做好整理工作。

高校行***秘书在院系教务工作中处于基层位置,能贯穿上下,沟通左右,联系内外,这就决定了高校行***秘书在教学管理工作必然起到沟通作用。

二、协调作用

高校行***秘书在教学管理工作中主要体现同上级主管部门之间的协调。主要是高校二级院系与校办、工会、人事处、学生处等职能部门之间的协调。当上级主管部门的决定、决议、计划等有关活动与院系在教学、行***工作中会发生重叠及冲突,高校行***秘书能第一时间了解各项工作任务的安排落实,这时行***秘书发挥其协调作用按照实际情况和面临的困难或制订的计划与设想主动地向上级部门汇报,本着体谅学校和各职能部门的困难,又能从本院系的实际情况出发的原则,保持上下各部门工作的协调、统一和实施,确保了各项教学工作的顺利开展。另一方面,高校行***秘书在教学工作中在领导之间也有协调作用。学院的院长、书记、副书记、各专业教研室主任间, 由于主管工作方向不同,工作中有交叉,又分工不同,因而造成各自的决策有所不同,作为高校秘书,要在领导之间互相调节,相互协调教学的方方面面信息认真做好计划,掌握有价值的信息及时的汇报给领导,在沟通思想、协调工作时,必须做有利于工作、有利于团结的事情,促进教学管理工作,营造和谐氛围,这样才能使学院工作整体水平得到提升。

三、信息传递作用

随着时代信息化发展步伐的加快和信息化工作模式逐渐完善,高校行***秘书工作需要提供的信息越来越多,使得在教学管理工作中高校行***秘书成为传递信息的主体。一是传递院系领导之间、相关处室之间的教学管理文件、教学共享资源,及时传递信息避免教学安排上的冲突;及时向领导提供教学管理信息,使得领导合理安排日常教学工作;及时传递教务处、科研处和学生处等职能处室的信息,便于院系落实教学管理各项规章制度。在教学管理工作当中,行***秘书信息传递使得各个职能处室保持紧密的联系,密切配合教务处安排教学计划,配合各类统考工作的安排,并将学院的教学工作计划与活动安排同院系的工作合理布置安排积极协调,保持教学工作的执行。二是传递师之间、学生之间的教学管理信息。高校教师通常不坐班,教师在授课过程当中的***性很强,所以他们不可能与院系领导有及时的交流,行***秘书要做好教师与领导之间的传递员,平时要多了解教师的思想动态,并且把有用的信息反映给领导,营造信任和理解的氛围。同时行***秘书掌握着院系的信息权限,学院的课程安排、考试安排等通知要通过行***秘书传递到网络上,这样才能保证信息的畅通,服务于教师,服务于学生,营造良好的教学氛围。

四、管理作用

秘书实习工作计划10篇

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