学文网营销创新篇1
微营销的出现是随着移动互联网时代的到来而存在，移动互联网时代的到来，使社会化媒体与生活的联系更加紧密，营销传播开始迈向崭新的3.0时代，以SNS、微博、博客、微信等为代表新媒体形式，将成为移动互联网时代的主战场。通过渠道的创新、体验内容的创新以及沟通方式的创新，使社会化媒体与生活的联系更加紧密，让营销传播开始迈向崭新的微时代。
其实相比传统营销手段而言，微营销本质上也是一种营销方式上的探索和创新，是传统营销方式的有益补充。如何将新的传播手段，与传统的营销手段相结合，从而带来营销体系上的变化和营销方式上的创新，这才是家电企业应该更多地去思考的问题。
喜新但不厌旧，融合才是正道。新的营销方式出现，与传统的营销方式是互补的。做好微营销，一个基本点就是首先要具备互联网思维。微博也好，微信也罢，本质上只是一种新的传播工具，做好营销创新，除了要利用好这样的工具以外，还要“练好内功”。
首先是规划先行，夯实基础。做微营销切忌跟风。有的家电厂商，做微营销，只是盲目跟风。为什么做？怎样做？怎么做好？等等。这些问题都没有想好。这就造成有些企业对于为什么开设官微其实没有想清楚，开了后又觉得运营难度大成本高，但不用心运营这个官微，又变得无高度关注甚至无认可价值。所以，企业无论大小做微营销前最好要慎重、并有详细地推广方案。
其次是把握需求，内容为王。苏泊尔球釜电饭煲的推广策划就是将品牌沉淀下来的各种要素植入到新营销中，艾美特一系列推广活动的策划，也是建立在对大众需求、消费习惯和行为模式深入研究的基础之上。
第三是逐渐渗透，不断完善。好太太推出“关爱女性健康”为主题的公益活动，就是利用新的传播手段，步步为营，才取得好的效果。
营销创新篇2
论文摘要：循环经济是一种新型的经济增长模式，越来越受到人们的关注，对发展山区农业经济和营销创新来说，是一种经营行为的新要求、新模式，而循环经济框架下山区农业企业的营销创新，不仅能为企业创造经济效益、社会效益、生态效益，而且还是推动山区农业经济可持续发展的动力。本文对循环经济框架下山区农业的市场营销创新进行了较为深入的探索。
随着市场经济的全面开放，经济全球化的程度进一步提高，我国的市场营销环境发生了巨大变化，循环经济作为一种新型的经济增长模式，已越来越受到人们的关注。可以说，营销创新是提高企业市场竞争力最根本最有效的途径，是企业生存和发展的可靠保证。循环经济模式对发展山区农业经济和营销创新来说，是一种经营行为的新要求、新模式。而循环经济框架下山区农业企业的营销创新，不仅能为企业创造经济效益、社会效益、生态效益，而且还是推动山区农业经济可持续发展的动力。
循环经济的涵义及主要特征
（一）循环经济的涵义
美国经济学家肯尼思•布尔丁（Ken-nethBoulding）在20世纪60年代提出了“循环经济”一词。所谓循环经济，就是在人、自然资源和科学技术的大系统内，在资源投入、企业生产、产品消费及其废弃的全过程中，把传统的、依赖资源消耗线性增加来发展的经济，转变为依靠生态型资源循环来发展的经济。通过循环利用生产物资，减少资源的消耗，减少垃圾等污染物的产生，其宗旨是在健康的环境下发展经济。“循环经济”的实质就是生态经济，是在全球人口剧增、资源短缺、环境污染和生态蜕变的严峻形势下，人类重新认识自然界、尊重客观规律、探索经济规律的产物。它倡导的是“资源—产品—再生资源”这样一种废弃物不断循环利用的经济发展模式，也是人类社会经济发展的最佳模式。
20世纪90年代，源头预防和全过程污染控制逐步成为发达国家环境与发展***策的主流，人们在不断探索和总结的基础上，以资源利用最大化和污染排放最小化为主线，逐步将清洁生产、资源综合利用、生产设计和可持续消费融为一套系统的循环经济战略。***在十届人大二次会议上所作的《***府工作报告》别提出：大力发展循环经济和清洁生产。***2005年7月提出了《***关于加快发展循环经济的若干意见》，我国在多个层次上开展了发展循环经济的实践探索，并取得显著成效。循环经济正以一种崭新的态势，逐渐成为我国国民经济和全球经济发展的新潮流、新趋势。发展循环经济是促进农业经济可持续发展、实现农业现代化的必然选择。发展循环经济是一项系统工程，不仅需要各种新技术作为支持和需要相关法律规章作为保障，还需要营销创新这个动力源。
（二）循环经济的主要特征
首先是科学的发展观，它强调任何经济活动只有建立在资源的承受能力之内，才有可能实现持续性发展。打破了过去认为自然资源是“取之不尽，用之不竭”的传统观。其次是超前的科技观，循环经济是一种善待地球的可持续发展模式，其实质就是生态经济。它要求运用生态学规律来指导人类的经济活动，它强调人类在应用科学技术创造经济效益的同时，更要充分考虑其对生态环境的破坏、修复能力，所倡导的技术载体就是环境无害化技术。再次是务实的生产观，即在生产过程中，尽可能节约资源，采用循环使用资源方式，提高资源利用率。它将经济活动组织成为“资源产品消费再生资源”的物质反复循环的闭环式流程。使有限的资源在不断进行的经济循环中得到最合理的利用。最后是系统的整体观，要求人类以整体的观念研究人、自然资源、科技这个大系统内在的经济规律，包括价值、消费等，它把环境、资源、产品、价值、消费、科技、发展等有机地系统地联结起来，形成整体、协调、循环、可再生的生态链。
山区农业循环经济发展现状及前景
（一）水土流失严重且生态环境脆弱
我国是一个农业大国，山地占陆地总面积的70%，而南方红黄壤地区的80%为丘陵山地。山地农业经济的发展在促进国民经济的发展中有着重要的战略意义。山区拥有丰富的自然资源如生物资源、水资源等，但山地坡度高的高寒气候不利于农业开发；一些山地土层贫瘠，植被差，水土流失严重，导致生态失衡；缺乏循环经济意识，低层次的、粗放式的无序垦殖、过度放牧、过度猎捕、化肥农药等加速了生态环境的恶化，使山区农业经济可利用土地减少，土地养分下降。据《浙江省生态农业建设现状与对策》中的研究显示：1995年该省水土流失面积约占全省总土地面积的24.3%，比1985年扩大590km2，年土壤流失量>6000万t，损失土壤N、P、K近120万t。近20年来，我国经济增长了6倍，而资源的消耗却增长了几十倍，这使我国的经济增长因资源短缺而面临不可持续的危险。
（二）区域弱势使经济发展缓慢
农村基础设施薄弱，山区交通密度低，人文环境相对较差，科学技术力量薄弱，信息化建设滞后。人们的思想保守，观念落后，其生产模式往往是传统的生产管理模式，农产品的质量不高，市场竞争力不强。农经作物大路货多，精品少且产业化低，新农业技术、新品种、新管理模式推广、扩散缓慢，营销创新意识低，综合经营差，规模小，农产品加工、流通服务业滞后，经济发展缓慢，资源丰富但经济贫困。
（三）山区农业循环经济发展的前景
我国农村在中央经济工作会议关于发展循环经济的精神指导下，经过多年的努力，已经初步形成一个把农业生产、农村经济发展和生态环境治理与保护、资源培育与高效利用融为一体的新型综合农业体系。如一些山区农业的果—粮、果-草-牧结合的复合生态模式；江苏丘陵区的庭院生态型模式（鸡粪喂猪、猪粪沼气、沼渣沼液肥田）；浙江丽水“山顶树、山腰果、果间鸡、山脚稻”立体生态护理模式以及种养结合的“种草-养鸡-鸡粪肥园”、“稻田养鱼”等生态良性循环小系统模式，既保护了生态环境，又增加了经济效益。又如浙田的“稻田养鱼”于2005年被正式确定为首批4个世界农业遗产保护项目之一，引来了国内外游客观赏，获经济效益、生态效益、社会效益三赢。实践证明，循环经济对山区农业经济快速协调发展具有显著的促进作用。
循环经济框架下的营销创新
（一）市场营销与营销创新
市场营销是个人或组织通过创造和交换产品与价值以获得自身需要的一种社会过程。营销活动既实施于流通领域，又不限于流通领域，真正的营销是以市场为起点，上延到生产领域，下延到消费领域。市场营销对于山区农业经济而言，是实现小农户与大市场对接的有效途径。传统的市场营销侧重于商品推销的销售观念，已愈来愈不能适应新形势的要求。现代的市场营销，其实质就是一个创新的过程。营销创新是指企业在营销过程中，结合目标市场的具体情况，为实现既定目标而进行的有针对性的、有效果的创造性活动。营销创新也是企业持续发展的可靠保证。
（二）循环经济模式下山区农业的营销创新
农村生态环境的脆弱性和消费需求的复杂性制约着农业经济发展。发展循环经济，是遵循生态规律，促使山区农业的资源循环利用，节能减耗，保护环境的必由之路；是保障农产品优质、安全、无公害，市场竞争力提升的必然选择。
市场营销在循环经济模式的策划、布局、设计、服务、管理等方面具有导向作用，营销创新则是开拓、发展市场的先锋，是适应或领导消费者需求，以新制胜、以质量制胜，提升企业的竞争力，在市场竞争中取胜并促进山区农业循环经济与环境良性发展的最有效、最可靠的措施。
营销观念创新。市场营销观念是企业各部门有效的组合与顾客满意及企业长期盈利的整合。观念的形成是由多种感知汇集而成的，观念一旦形成后，要想使其转变比树立一种观念要难得多。因此，要持续发展山区农业经济，必须树立绿色营销和生态营销观念。绿色营销是指企业以环境保护战略作为其经营理念，以绿色文化作为其价值观，以消费者的绿色消费为中心和出发点，力求满足消费者绿色消费需求的一种战略。所谓生态营销观念指的是企业如同有机体一样，要同它的生存环境相协调。
当今社会，人们越来越关注人与自然的共同发展问题。在国际市场上，适度无污染，保护环境的产品和服务已成为世界消费的热点和趋势。越来越多的国家***府把贸易与环境问题结合起来制定相关***策，构筑“绿色壁垒”，“绿色”食品的价格一般要比同类食品高出40%~100%，在日本则有超过90%的消费者对绿色食品感兴趣。在我国国内，随着人民生活水平的改善，消费者越来越注重食品的质量和安全性，生产无公害优质农产品是提高人们生活质量和保证人类健康的需要，是提高整体社会效益、生产者经济效益的重要途径，是增强出口竞争力的需要。同时，加强公众生态意识和环境保护意识，使山区农业循环经济得以持续发展。绿色营销和生态营销的实质都属于循环经济范畴，是促使山区农业经济发展并顺应国际贸易新趋势的必然选择。
营销服务创新。山区农业生产经营受自然环境、人文环境、交通等诸多因素制约，其经济发展具有不确定性。而农产品加工，尤其是农产品深加工的严重滞后则是制约山区农业经济发展的瓶颈。随着国民经济的快速发展，市场需求的变动，迫使农业结构不断调整，市场信息是山区农业经营管理决策的基础和前提，搞好营销调查研究，正确作出市场预测，则是营销服务创新的根本。营销服务创新还要遵循两个原则：“整体、协调、循环、再生”的生态农业原则；依靠科技进步、科技创新为支撑点的原则。在营销策划服务中，要根据物种特性科学规划、合理布局、立体开发、多层经营。打造山区农业产业化龙头企业，在生态良性循环的基础上开发优质、安全、无公害的农产品，并不断改良农产品的品种，提高优质率，保证农产品及其加工产品的不断换代升级。建立生态园区，发展生态农业产业化，开发特色农业，发展无公害农产品，创建无公害名牌产品，创立网络营销平台，不断增强营销后劲。
营销管理创新。进行营销创新的前提就是科技创新和质量管理体系创新。要加强农业生态环境监测，各个环节必须遵循生态技术规范，同时重视市场、农产品、营销策略、营销组合的创新。比如在循环模式设计阶段，广泛采用绿色设计技术，如减量化设计、可回收设计等；在实施阶段，对农产品的质量、卫生指标、包装、保鲜、运输、储藏、销售等实施严格监控，确保绿色食品的整体产品质量，并提高整个生产过程的技术含量；在消费阶段，发挥品牌效应，倡导绿色消费，使循环型消费成为主流的消费方式；在处置阶段，基本消灭废弃物，使资源最大限度地得到回收再利用，对确实无法回收利用的废弃物进行最适当的处置。还要加强信息化建设管理，使营销网络向系统化、规范化、全球化发展。并通过注册商标、申请绿色食品认证，对农产品依法实施统
一、规范的管理，以增强产品的市场竞争力。
参考文献：
1.胡桂兰.发展循环经济—给地球疗伤[J].生态经济，2006（1）
2.张霞.以“循环经济”理念打造我国农业产业化龙头企业[J].北京农业，2006（2）
营销创新篇3
【关键词】房地产营销 创新营销 策划 定位产品 客户
【目录】
一、房地产营销发展历程简要回顾........................................................ 1
二、当前房地产市场面临市场新形势的挑战................................................ 2
三、传统营销策划模式已难以适应新的市场状况............................................ 3
四、新的经济形势下如何做到“创新营销”................................................ 5
1、将房地产全程策划作为创新营销的基础................................................. 5
2、制定明确和精准的市场定位分析....................................................... 5
3、建立以客户为导向的消费者关系体系................................................... 7
4、根据产品定位和消费者分析，进行产品创新............................................. 8
5、制定价值独到、具有可实施性的营销策划方案........................................... 9
6、销售推广的软、硬件包装............................................................. 11
7、制定合理的销售战术................................................................. 12
8、建立高效的成本控制管理体系......................................................... 14
【正文】
一、房地产营销发展历程简要回顾
从1978年土地相关法规的调整算起，中国的房地产业已经伴随着改革开放经历了30年的风雨历程。随着行业发展的不断深入，“房地产营销策划”也从无到有，从简单到复杂，从少有人知到铺天盖地、充人耳目，快速壮大。
纵观国内房地产营销策划发展的历程，在表现形式上大体经历了三个阶段即生产阶段、产品阶段和推销阶段。
第一：生产阶段。1998年7月，住房分配货币化***策的实施，推动了房地产市场的发展，消费者对住房私有化的需求不断增加，此时开发商只注重提高生产率、扩大开发规模、降低开发成本，根本不进行大规模的宣传推广，只采用“等人上门”的柜台式被动销售模式，即可将开发的产品销售出去。
第二：产品阶段。进入2000年，在满足了消费者对居住的简单需求以后，消费者开始关注那些小区环境较好、有物业管理、交通便利的楼盘。此阶段，只要开发商选择一块离市中心较近的地块，并在小区环境和物业管理上稍微加大投入，即可将产品销售出去。很多开发商认为，只要产品好，无需推销，客户必然会找上门来。这种“营销近视症”是产品观念所导致的一种毛病，即片面的把注意力放在产品上，而不是放在消费者需求上，只看到客户购房的是自己的产品，而没有看到客户购买该产品是为了满足某种需要。
第三：推销阶段。2002年国土资源部11号《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权规定》文件叫停了已沿用多年的土地协议出让方式。此前，北京市近90%的土地是通过协议方式转让的，11号令的颁布，被业界称为"新一轮土地***"的开始。土地市场开始了从划拨、协议“暗箱操作”走向招、拍、挂“阳光操作”，2003年招、拍、挂在全国进行。此后，国家对房地产市场进行了一系列的宏观调控***策，从国八条到国六条，再到后来的9070***策，条条捆住房价，条条抑制房价上涨。自此房地产营销方式也变得五花八门、多种多样。开发商通过在广告、各式体验活动、优惠促销等手段，刺激和诱使消费者使其采取购买行为。
推销观念与生产观念、产品观念一样，本质上都是以生产为中心，没有摆脱“以产定销”这一根本的经营观念。
二、当前房地产市场面临市场新形势的挑战
市场经济条件下行业创新的源动力，一般都或是来自于获利驱动，或是来自因为生产资料难以满足生产力发展而发生的被动改革。我国房地产市场的营销创新也是如此。在相当长的一段时间里，由于占有稀缺的土地资源、市场供小于需、消费者不成熟、融资贷款阻力较小、国家和行业监管不严密等原因，房地产开发和经营者无需在营销策划上付出更多精力，在产品创新、质量管理、成本控制等方面肯下功夫的更少——只要精美的广告铺天盖地打出去，再做一些公关促销活动，房子想卖不出去都难！这种情况下的营销策划很难说到创新。
然而近年来，随着我国房地产价格的快速上涨，国家不断出台房地产***策和金融***策，以调整住房结构，打压投资性需求，稳定住房价格。2007年10月，房地产发展龙头的深圳市商品房成交量大幅萎缩，其后，深圳、广州、北京、上海等一线城市房地产成交量开始下滑，消费者纷纷进入持币待购状态，导致各大城市房地产成交量开始下滑。应该说，一场由本国股票市场崩盘所引发的、被“百年一遇”世界经济危机所加剧的房地产市场寒潮正席卷全国。
本次寒潮不同于以往的市场低迷期。例如2003年左右的市场寒流主要发生在北京、深圳等一线大城市，像长春这样的下线城市由于房地产起步晚，价格“含水量”不高，且当地市场多为本土企业占有，可以受到封闭式的保护，因此受到的冲击很小。但如今国内的经济形式已经发生了巨大变化——中国经济与世界经济更为紧密的联系在一起，很难摆脱世界经济危机的影响；一线城市的品牌开发商、商大量涌入下线城市争夺市场份额，下线城市因本土企业受到巨大冲击和打压，已经无力摆脱一线城市市场低迷带来的消极影响；广大消费者相对以往更加成熟和理性，获取信息的渠道更加丰富和快速，受长期的房价过高、开发企业诚信度低下等因素影响下抵触情绪更高，因经济形势不明朗带来的持币待购心理更加严重。
因此可以说，本轮的经济危机是我国房地产市场所从未遇到过的最大挑战。
三、传统营销策划模式已难以适应新的市场状况
2008年至2009年初，全国70个大中型城市房地产成交量持续萎靡。面对严峻的市场形势，房地产人想出了各式各样的营销推广策略，总体来说，可以归纳为以下三种：
一是最直接的降价促销，即4P’S中的价格（Price）策略。2008年上半年主要表现为暗降价，进入下半年以后，明降价开始明显增多，而且降价幅度开始加大。由于消费者逐渐回归理性，在严重持币待购心理的影响下，房地产需求的价格弹性很小，降价并不能带来销售量的大幅提升，甚至会起到相反的作用，即消费者认为价格会持续下降，持币待购的心理会更加严重。
二是加大广告投入，以立体式的广告轰炸来换取销售量的提升，即4P’S中的渠道（Place）和促进（Promotion）策略。这种方法在短期内也能使销售量有所增加，但增加幅度不大，体现出了极强的边际报酬递减规律。随着消费者的理性回归，人们已经习惯了房地产商大量的广告投入，进行全方位的媒体组合轰炸，并在公关促销活动中来增加销售量。精彩纷呈的市场推广对消费者的吸引力仍然起不了很大作用。换言之，房地产销售费用投入带来的边际收益是递减的，而且就目前形势而言，普通楼盘中后期销售费用投入带来的边际收益已经降到一个比较低的水平。在这种情况下，盲目的增加房地产广告和公关活动投入显然是不明智的。
三是“捂盘”，即4P’S中的产品（Product）策略，开发商撤掉绝大部分销售现场，解散绝大部分销售人员，同时停止所有广告投入，仅留少量售楼中心和销售人员，在减少成本，控制产品供应量的同时期待商品房价值的提升。采取这种方式的一般为有实力的开发商，他们在项目自有资金占据绝大多数的情况下，不愿意“贱卖”产品，被迫采取的保守营销方式。且不讨论这种方法的合法性，仅这种面对房地产市场的消极态度，对房地产市场的其它供给者就是一个不小的打击。
部分开发商在市场持续低迷的形势下，以刚性需求为突破口，进行市场推广，取得了一定的成效，例如部分开发商提出的“青年置业计划”、“婚房展”等。但当市场同类产品增加的时候，产品竞争优势荡然无存，消费者仍然处于持币待购状态。
以上这几种营销方式都是在市场萧条下的无奈之举，并非房地产长远发展的可取之道。事实告诉我们，房地产的暴利时代已经结束，在经历了房地产的大起大落以后，开发商和消费者都开始变得理性，房地产企业迫切需要找到理性消费时代房地产市场营销的发展方向。
四、新的经济形势下如何做到“创新营销”
1、
将房地产全程策划作为创新营销的基础。
营销创新篇4
主题：新营销时代，企业如何创新营销
时间：2006年4月27日
地点：北京，搜狐公司
参与人：《新营销》主编段传敏，营销专
家李志起，营销专家叶茂中
主持人：搜狐《财经面对面访谈》频道田野
什么是新营销时代?
段传敏：《新营销》要做顺应时代变化的精神产品。
叶茂中：新营销要建立在创造力和想象力基础之上。
李志起：新营销是经济发展到一定阶段的必然产物。
主持人：所谓新营销的概念新在哪里?未来的发展有什么趋势?请三位专家阐述一下。
段传敏：今天我们探讨的话题是“新营销时代的中国企业创新”。为什么说是“新营销时代”?是因为在这个时代，由于技术***导致的环境变化非常快，加上中国是一个巨大的快速发展的新兴经济体，也导致中国的市场环境更加复杂多变。变化是目前这个时代的核心，因此，中国企业的营销也必须顺应环境变化，以创新营销为核心。
新营销在国外特指基于互联网的营销，但这是国外的概念。在中国市场，我们认为新营销是一个相对的概念，它必须建立一个自己的坐标。
首先，它的横坐标是中国市场，我们的判断只能以中国市场为基点。
其次，以不同的行业为纵坐标。中国各个行业的发展程度是不平衡的，而企业在行业里所处的位置也是不相同的。所以，企业要以行业为纵坐标，判断自己的市场地位，进而确定自己的营销策略和营销手段。比如，家电企业目前发展得就很成熟，家电业的一些营销手法运用到汽车产业，可能相对来讲就是比较新的做法。所以说，新，其实足一个相对概念。
叶茂中：市场营销知识的普及其实是一把双刃剑，它要求企业的做法以及思维方式永远要比竞争对手灵活。新营销的关键，是必须给中国的企业、企业家、营销企划人员，提供具有创造力和想象力的新方法。我觉得这就是新营销的本质，它中建立在创造力和想象力基础之上的。
李志起：首先，新营销跟老营销或者旧营销最大的区别是思考的中心已经发生了改变。这个时代消费者已经变了，我们所熟悉的环境已经变了。过去我们习惯于向20世纪60年代、70年代出生的人做营销，可面对80年代、90年代出生的人，我们可能就不适应了。所以，我们的思维要跟着时代变，无论是营销手段和还是营销方式，无论是广告诉求还是广告表现形式，一切都要变。如果沿用过去传统的营销手段，是不能打动也不能吸引新时代的消费者。这是最显著的变化。
其次，企业都在同质化竞争，模仿的速度越来越快。因此，企业有必要在快速变化的时代建立新思维。所以无论是从消费者客体还是从企业主体来看，两者的变化都应该同步。新营销一旦能够确立，就能够摆脱同质化的竞争手段。
主持人：也就是说，新营销其实是经济发展到一定阶段的必然产物，是这样吗？
李志起：是。我们到了21世纪，到了网络时代，到了博客时代，新时代与新营销是密不可分的。
叶茂中：现在是多元化社会，每个人的价值观可能都会不同。传统营销属于纵向型的，纵向型思考的基础是如何做得比竞争对手更好。但是横向营销思考的基础是发现新的空间、新的产品。而新的产品不一定能用好坏来形容，但它更能够满足时下消费者的需求。所以新营销属于横向营销，是跳跃式的。
如何理解大而不强的企业现状
段传敏：营销管理不到位，使得某些企业大而不强。
叶茂中：大而不强的下一个阶段就是大而又强。
李志起：企业的强与弱以品牌竞争力为标准。
主持人：中国企业大而不强，营销方面的原因是什么?
段传敏：在营销层面讲是专业化没有跟上，系统不匹配，在很多方面的沉淀不够。也就是说，企业营销的专业化、系统化，与组织快速成长之后的架构不协调，整个组织的管理系统未能及时升级，达到相应的水平，导致企业营销不到位。企业虽说看起来很大，但大而不强；这表明企业不成熟，不健康。
李志起：中国企业很容易做大，做大的主要原因是中国企业家的决策思维是机会驱动型，就是什么赚钱就做什么，什么行业最容易切入就急急忙忙切入，很容易就把盘子做大了。但为什么不能做强呢?因为中国企业在寻找机会的过程中缺乏战略导向，不知道应该往哪个方向去累积自己的资源。
从营销的角度看，这就是品牌的一种浪费。到了最后，一个品牌代表一个什么样的企业，也很难描述清楚了。这就是导致中国企业大而不强的一个非常重要的原因。
什么叫强?什么叫不强?强，主要是品牌的竞争力强，不强，主要是品牌竞争力下降所带来的市场影响力下降。这就是大而不强在营销学上的解释。
叶茂中：大而不强是企业成长的一个阶段。企业刚开始是强的，在小范围、小区域或者某个领域，然后发展到一定程度就会大。大是更强的基础，一定会有大而不强这样的阶段。但是大而不强的下一个阶段就是大而又强，我觉得这是一个很正常的阶段。在成长过程中一定会经历这样一个阶段，中国企业不必为大而不强自卑。
中国企业应该如何创新?
叶茂中：新营销时代涌现新营销英雄。
李志起：做有中国灵魂、有世界眼光的人。
段传敏：《新营销》提供了一个平台，思想在交互，观念在打破。主持人：现在可以说是新营销时代，是不是也可以说，现在的“超女”现象，或者一些新的现象，都可以说是新营销时代的新营销产物?
叶茂中：网络时代，人才、产品和品牌被埋没的可能性在下降。比如说北京有个相声演员郭德刚，如果一直等着主流媒体接受，不知道他等到哪年才能成名。最早是他的钢丝(郭德刚的粉丝)帮他在上网的人群里取得了很大的知名度。粉丝(fans)的根本意义就在于让别人帮助自己实现理想。这些粉丝可以说各行各业的都有，神通广大。郭德刚可以借助这种新营销手段。现在要看他的演出早上5点就要排队买票，谁说相声不景气?所以任何时代都一定会诞生新营销。
主持人：最近网民接触比较多的可能就是新营销的崛起，有没有哪些企业在这方面做得比较好?
段传敏：比如分众媒体就发现了一片蓝海。像“超女”，实际上是提供了一个价值联盟营销网的概念。“超女”为什么被称为伟大的营销案例呢?是因为它进行了突破性的实践创新。围绕着少女这一核心人群；湖南卫视、蒙牛、中国移动运营商，它们联合起来向它们的消费者奉献了一道价值联盟营销大餐，结果是多赢，企业也赢，媒体也赢，选手也赢。
李志起：新营销在很大程度上其实是思想的营销。对国外成功案例的分析其实并不重要，因为在这样一个时代，成功的因素完全有可能被颠覆、改变。如果基于网络来表达的话，新营销是2．0版，以前的营销是1．0版，是固定的思维模式。以前我们一讲营销就是4P，再后来是4C，现在我们又在4P、4C之外探寻新的营销方式。理论永远是落后的，永远赶不上企业在营销实践中的创新。一句话，新营销就是解决思想问题，要因变而变。
段传敏：没有权威的解释，没有终极的答案，只有不断地探索、不断地创新，这就是我们《新营销》杂志所倡导。可能很多读者在这里面找不到答案，因为我们力求给大家带来多元化的思考。同样一个事物，人们会有很多看法；同样一个事件，会有很多不为人知的内容，我们希望通过我们的观察和思考，展现企业营销多姿多彩的一面。真正的答案在哪里?我们认为在读者的心目中，在读者的思考中，在读者的行动中。杂志只是提供了一个平台，在这里，思想在交互，观念在打破。
叶茂中：营销也是从无法到有法的。比如过去的20年里，我们经历的基本上是从无法到有法的阶段，不断地学习西方的营销理论。现在，已经从有法到新的无法的阶段，从有法到无法，再从无法到有法，这其中，创造力和想象力是非常重要的。
现在有可能是要丢掉很多传统营销书籍的时候了。像前一阵子很火的《蓝海战略》，你还没看的时候企业里的营销人都看了，营销企划人员还怎么为企业提供服务?大家可能在同一时间看到最新营销观点的文章，最后你该怎么办呢?我觉得最重要的就是学习这些知识，包括学习对手的东西。但更为重要的是放弃这些东西，学习这些东西是为了放弃这些东西。我们不能按照常理出牌，这一点非常重要。
未来的成功者最基本的一个特质就是相信奇迹会发生在他的身上，这一点是最重要的，跟他所学的知识无关。
营销创新篇5
关键词 新时期 市场营销 创新
一、引言
市场营销作为企业经营的核心部分，在整个社会的经济发展过程中都有着举足轻重的地位。全球经济一体化和世界多元化以及信息时代的快速发展，冲击着我国的整个经济市场，对企业的发展格局也产生了重大影响，为了跟上时代的步伐，与国际迅速接轨，对市场营销进行创新也就势在必行了。市场营销不仅能促进企业快速发展，同时还能有力地增强企业的竞争力，它是企业在市场得以立足的前提。所以，对于新时期的企业市场营销进行创新具有重要的现实意义。
二、新时期企业市场营销的现状
新时期企业市场营销的现状主要表现在以下几个方面：第一，全球化。经济全球化的来临，让企业不再只是面对国内市场，而是更多地面对国际市场。第二，信息化。随着互联网的普及，现在全球已经进入信息化时代，信息的传递范围和传递速度都是前所未有的。因此，网销也迅速发展起来，这不仅是因为网销使得营销时间和营销过程大大减少了，更重要的是它能拉近企业与消费者的距离，直接沟通。第三，以客户为中心。较之以前的市场营销来说，新时期的市场营销不仅仅只是追求产品的质量，同时也注重对客户的服务，在保证质量的前提下，做到以客户为中心，把“客户就是上帝”的宗旨落到实处，追求客户的满意度，提高客户的忠诚度，尽可能地满足客户的要求和需求。
三、新时期企业面临的市场营销问题
（一）缺乏完善的市场营销理论
缺乏完善的市场营销理论是当前我国企业面临的主要市场营销问题，这是因为我国的市场经济起步较晚，与西方国家比起来还有较大的差距，实际经验也相对欠缺，而现有的市场营销理论大多是由西方国家传来的，没有属于自己的完善的市场营销理论。另外，研究市场营销方面的学者只是对西方的理论进行照搬，并没有结合我国的自身情况进行深入研究，以至于没有适合我国的成熟的市场营销理论，使得我国的营销理论与国际脱轨，甚至是和我国的实践脱节。
（二）短浅的营销规划目标
市场营销规划是关于企业长期发展的规划，它作为企业经营活动的重要组成部分有着重要作用。因此，在制定企业市场营销规划目标时必须要有长远的目光，随时根据市场的变化进行调整，要通过对市场的整体把握和分析制定符合企业自身的营销目标。而目前我国的大多数企业在制定营销目标时只注重眼前利益，不顾后期发展，完全没有意识到长期规划的重要性。另外，由于没有长期的规划目标，所以企业的各个方面都无法展开，使得企业在后期的发展中动力不足，市场萎缩，严重影响到企业的发展。
（三）不到位的营销管理控制
不到位的营销管理控制主要表现在多数企业只是简单地把产品销售出去，却忽略了营销过程。在新时期，只重结果不问过程是行不通的，没有良好的营销过程，并且不能对营销过程进行有效的管理控制，是无法达到想要的目标的。营销人员作为企业的基层人员不仅仅是把产品销售出去这么简单，他们是直接面对客户的企业人员，需要有良好的素质、有效的营销方法和优质的服务态度。而很多企业的营销人员恰恰没有做到这些，这是因为企业的营销管理不够到位。粗放式的营销管理控制是无法使营销人员达到相应的业绩目标的，并且会对营销人员的积极性造成很大的影响，这对整个营销团队都是不利的，长期来看还会加大企业的营销风险。
四、新时期市场营销创新措施
（一）观念创新
新时期是全球化和信息化时代，已经远不同于之前的时代，所以必须具备全新的市场营销观念。只有进行市场观念的创新，才能跟上时代的步伐，适应时代的要求。首先，要有全球营销观念，全球一体化的形成使得企业必须具备全球营销观念。其次，要树立异质化和定制营销观念，新时期不同于传统时期，传统时期的同质化营销和大规模营销已经不再适用。最后，形成互动营销理念。传统的单向营销理念在传递信息时是单向传递，而互动营销理念是多向传递，能够及时对信息进行接收和处理，与消费者进行实时沟通和服务。
（二）策略创新
策略创新包括产品策略创新和分销策略创新。产品策略创新主要是使产品具备足够的内涵和外延性，不仅要提高产品的知识技术含量，还要使其所包含的知识技术成为有价值的商品。也就是说，企业通过对客户的了解，对消费者的需求进行引导，利用先进的技术生产出符合客户需求的个性化商品。分销策略创新是指通过强大的互联网系统，进行销售渠道的创新，不再局限于以往的销售渠道，如通过平台交易、网店或者是第三方支付拓展企业的分销渠道。像阿里巴巴、支付宝等网上虚拟平台就是运用这种方式进行创新，而网络交易所产生的效果和成果都有目共睹。毋庸置疑，这对企业现有的固定的销售渠道造成了巨大的冲击，这种网络购物给消费者带来了前所未有的体验，实时解答，实时订退，不仅拉近了消费者与企业之间的关系，也使企业的营销渠道发生了重大改变。
（三）市场创新
随着市场中企业的竞争越来越激烈，当前的市场开始无法满足众多企业的需求，是去争夺现有的这块已经被抢的所剩不多的“蛋糕”，还是自己另做一块新的“蛋糕”是值得大多数企业思考的问题。有的企业顶着巨大的竞争压力也要在已有市场分上一杯羹，这样投入的成本和得到的受益往往不成正比，而有的企业则选择把视野投向新的市场，如高科技市场和农村市场，由于高科技市场需要很高的技术水平和巨大的成本，所以大多数企业无法开拓，而农村市场作为国家重点扶持的市场具有巨大的发展潜力。
（四）管理创新
新时期市场营销管理的中心不再停留在业务结果，而是更多地关注业务质量，注重过程。要以追求客户满意度和忠诚度为目标，而不是以低成本和高效率为目标。所以，客户关系管理是营销管理创新的主题，要以客户为中心。另外，实需对应型营销体制也是营销管理创新的重点。实需对应型营销体制简单地说就是实需对应，是指把客户所反映的实际信息和需求传递给企业的相关部门，然后进行专业的设计和生产，满足客户的需求。这相对于之前的推测型营销模式有着绝对的优势，使得生产经营不再依靠预测，而是来源于客户的实际需求。
五、结语
企业如果想在未来的市场中不断增强自身的竞争力，就必须在市场营销的创新上不断地突破，这不仅能够使企业更好更快地发展和进步，同时还能推动社会经济的不断前进。当然，企业在进行市场营销创新的过程中，务必一切从实际出发，准确把握市场趋势，再结合自身特点，使得市场营销创新体系不断完善，促进企业更好地适应市场。
（作者单位为浙江元通大厦有限公司）
参考文献
[1] 徐建国.简析新时期企业营销管理的创新[J].经管视线，2014（08）.
[2] 张连成.浅谈新时期企业市场营销的创新[J].市场营销，2014（08）.
营销创新篇6
[关键词]营销创新；网络营销；优势；问题
[中***分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2014）9-0093-02
1 营销创新的概念
创新，从字面上理解就是舍弃旧的，创造新的。根据这一理解，创新具有三个特征：一是创造性，有特点独一无二，吸引眼球。二是突破性，即对原有思想、理论、技术、方法等有重大的突破，并提出新的思想、理论、技术、方法等。使企业在市场竞争中有更大的竞争力。三是理由充分性，即任何创新都要建立在充分的根据之上，具备充足的理由，绝不是凭空想象，更不是胡思乱想。要有足够的市场调查市场分析，要依据企业自身具体情况进行独特的营销创新。
经济领域的创新概念，是由熊彼特于1912年在其著作《经济发展理论》中最先提出的。他将创新定义为“是企业家把一种从未有过的生产要素和生产条件实行新的组合，从而建立新的生产函数。” 此概念包括五种情况：①采用一种新的产品；②采用一种新的生产方法；③开辟一个新的市场；④掠取或控制原材料或半制成品的一种新的供应来源；⑤实现任何一种工业的新的组织。在熊彼特对创新界定的五种新组合中，每一种组合都是与营销活动有关。
著名管理学专家彼得·德鲁克则从创新在企业管理中的地位研究营销和创新：“任何企业都有两个——只有这两个——基本的职能：营销和创新。”在这里，德鲁克强调市场营销和创新是企业的两个基本职能，而创新不仅是技术创新，也包括营销创新。
关于营销创新的概念，许多学者从各自研究的角度进行了解释和描述。主要观点有：“营销创新的本质在于开拓新市场，寻找新客户。”“营销创新是企业在营销过程中将可以利用或获得的一切资源要素进行改造、创造或重组，以最大限度提高企业营销效率和经济效益的活动。”“营销创新就是不断创造、发现和引导需求，并将其转化为企业赢利机会，不断以其相应的营销组合来满足需求的过程。”营销创新“是企业在营销管理的过程中，对于新的营销观念、营销组织和技术的导入和应用，使企业在营销理念（营销哲学）、营销战略与策略、营销方式和手段上不断变革。”“所谓营销创新就是根据营销环境的变化情况，并结合企业自身的资源条件和经营实力，寻求营销要素某一方面或某一系列的突破或变革的过程。”
上述定义各有所长，但内容都不完整。博采众家之长，本文对营销创新的定义是：营销创新是指一切从事与营销相关的组织和个人为了在市场上取得更高的效率和效益，在营销理论、营销观念、营销模式、营销活动、营销管理的思维、手段、方法、工具、观点等方面，进行的探索、发现、整理、总结并采用的与以往或其他同类机构不同的活动过程及成果。
2 企业网络营销
2.1 网络营销含义
所谓网络营销，是指企业或营销者以互联网为载体，以通信和数字交互式媒体的功能来实施营销活动，以实现组织目标或社会价值。人们常称之为网上营销。与许多新兴学科一样，“网络营销”也没有一个公认的、完善的定义。目前凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销（或叫网上营销），也就是说，网络营销已贯穿于企业进行网上经营的整个过程，包括信息收集、信息，到开展网上交易为主的电子商务，网络营销已经成为企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的一项重要内容。
网络营销作为新的营销方式和营销手段，所涉及的内容非常广泛。一方面，网络营销要面对网上虚拟市场，不断研究和了解其虚拟市场消费者的特点和消费者行为模式的变化，为企业进入网上虚拟市场进行营销活动提供可靠的数据分析和营销依据。另一方面，为实现企业经营目标，网络营销通过网上开展营销活动，原因是网络具有传统渠道和媒体所不具备的独特的特点。
2.2 网络营销的基本策略
2.2.1 网络营销产品策略
网络营销的产品包括实体产品和虚拟产品。企业在网络营销产品选择策略上要充分考虑产品的特点，消费者的需求，物流配送等具体情况制定针对性策略。根据需要提供服务，利用网上各类服务系统，信息传递系统等，对于信息服务产品可以选择体验式销售策略，为用户提供一定时期的体验应用，对于网上服务类产品充分满足用户便捷使用的特点进行销售。
2.2.2 网络营销价格策略
网络销售具有明显成本优势，线上销售和线下销售价格会产生较大差异，同时网络的实时性和透明性会使产品价格受到竞争冲击，企业要依据市场情况制定价格和变动价格，价格的准确定位直接影响产品和服务的销售，是竞争的主要手段，关系到企业经营目标的实现。常用定价策略有：①免费使用定价策略：企业将产品和服务以零价格形式，短期提供给顾客使用。目的在于先占领市场再在市场获取收益。②低价定价策略：利用互联网进行销售，减少大量的中间环节，比传统销售渠道费用低，因此定价可以较低。③折扣定价策略：在原价基础上进行折扣来定价。④个性化定价策略：根据客户需求和对客户的购买期望的判断制定个性化价格。企业在定价时要认真进行性价比分析，及时关注同类产品或服务的价格变动，快速调整自身价格以适应市场竞争，从而获取较好收益和销售目标。
2.2.3 网络营销渠道策略
网络营销渠道主要分为直接渠道和间接渠道。直接渠道是指生产商和消费者通过网络直接交易，生产商通过企业网站或网络工具，如电子邮件等产品信息，开展多种形式的销售活动。企业和消费者直接接触，及时了解消费者对产品或服务的意见和建议，能直接充分向消费者展示产品。间接渠道是指生产商通过网络中介机构或平台将产品或服务销售给消费者，如淘宝天猫平台，这类中介机构或平台拥有市场资源、大量供求信息、完善的支付、物流服务等，可以使产品到达消费者手上比直接渠道更简便和经济。企业要根据实际选择或组合网络营销渠道，更好的实现产品推广与销售。
2.2.4 网络营销促销策略
促销策略是指企业利用各种信息传播手段激发消费者购买欲望，促进产品销售的方式来实现其营销目标。企业常常采用网络广告、有奖销售、线上和线下组合推广等。随着互联网技术的高速发展，网络营销已经证明是一种经济、快速、高效的营销手段，企业应该细分市场和产品，采用适合自己企业产品和服务的网络营销策略，才能节约经营成本，促进产品销售，提高企业效率，获得更大收益。
3 网络营销在企业发展中的优势
作为随着互联网的发展而衍生出来的营销方式，它拥有许多传统营销方式所不具备的优势。
3.1 网络营销的相对成本低
相对于平面媒体广告，网络营销的价格优势特别突出。网上营销所需的材料，无须印刷、包装、邮送。可电子化后直接上网并可以不断地更新和修改，为企业节省了成本开支，也提高了效率。使用网络营销也减少了销售环节，简化了信息传播过程，从而降低了销售成本。
商家与用户之间通过网上营销可保持长期相互信任的关系。而维护这种关系的成本只需支付软硬件、网络使用等费用，比起从事实体营销的相关开支低廉了许多，为企业节省了费用，直接影响产品的成本与价格。
3.2 对市场信息掌握的广度更加开阔
网络营销在空间和国别等无限性的网络化环境中，人们获取信息的方式发生了巨大变化，以网络为依托的营销活动，减少了市场壁垒和市场扩展的障碍，使之走向全球化，而客户足不出户便可纵览市场全局。另外，表现在时间上的无顺序性和无地域性，使企业可以有更多的时间和更多的空间进行营销，可以24小时随时随地提供全球的营销服务。
3.3 企业间的竞争更加公平
互联网为所有企业提供了一个平等、自由的市场体系，无论规模和实力大小的企业都具有同样的机会，都可以获取面对消费者和世界各地信息的机会。竞争在网上变得透明而清晰，信誉成了网上竞争新的热点，消费者的信任是企业成功的关键，而不会因为是商业巨头或无名小卒而有所偏差。
3.4 企业与消费者之间的沟通更加有效
网络营销实现了信息“一对一”的沟通，具有双向交互反馈的功能。企业随时可以与消费者进行实时交流，随时可以进行产品调查活动，从反馈的需求信息来定制、改进或开发新产品，提高了消费者参与的积极性，也提高了企业营销的针对性，十分有助于实现企业的全程营销目标。
4 网络营销存在的问题
传统企业涉足网络营销的过程中，因为自身对网络营销认识的局限性，再加上易盲目寻求第三方营销机构的帮助，导致传统企业的网络营销之路崎岖坎坷。基本上，不同的企业遇到的问题几乎都有雷同之处。
4.1 无专业性的规划，盲目实施
企业在实施网络营销的初期，都对网络营销寄予了巨大的厚望，想凭借自有的产品或服务，迅速提升自己的业绩，扩大与同行竞争的差距。可大多数企业并不够专业，即便外包给专业的网络营销公司，也应该注重对方的专业程度，这是最基本的条件，也是成功的要素。
多数企业在开展项目的初期，往往规划做的不是十分健全，当然这也是自身条件的限制，毕竟不具备专业知识和经验。多数的外包网络营销公司服务并不是针对企业的特点进行操作，很大一部分是模板化的作业方式，这样直接会影响到网络营销的效果，让企业网络营销之路将越发的难走了。
4.2 不能突出重点，没有竞争核心
这也是当今企业的通病。很多企业的产品非常的丰富，通过网站恨不能将所有的产品全部放上页面，在首页全部展现出来。试想，客户打开网站的首页，结果满页的产品展现给客户，客户却找不到自己想要的，那就会流失客户。企业在网站上展现所有的产品，并非都具有竞争优势，应当学会“舍得”之道。舍弃非重点产品，留下有竞争力的产品，更能锁定精准的消费人群。
4.3 更新不及时，没有具体内容
一个网站没有持续更新的内容，那么它就等于不存在于网络上。内容可以说是维持整体营销效果的血液，没有高质量的内容，网站就如同苍白的尸体，试问，谁会没事儿围着尸体看呢？当我们采用诱惑的标题，详尽的产品说明，多角度的展示每一部分细节，就能牢牢抓住客户的目光。加之客户通过对内容的深入了解，极大的带动了营销最终的效果。
参考文献：
[1]熊彼特.经济发展原理[M].北京：商务印书馆，1990：290.
[2]彼得·德鲁克.管理实践[M].北京：工人出版社，1989：45.
[3]蒋瑗瑗.怎样做到营销创新[J].经济论坛，2001（18）：32.
营销创新篇7
竞争的日益加剧和新一轮的产能过剩已经将企业再次推向了微利时代。于是，如何努力提高营销力，以求得持续生存与发展，成了现代企业迫切需要探求的问题。
在这种背景下，现代营销大师利普・科特勒提出了一种跨越原有的产品和市场，基于横向思考的新营销方式――水平营销。
一、水平营销――企业营销危机下的创新
水平营销所探索的是所有纵向营销无法抵达的市场和领域，即通过改变产品以增加需要、用途、情境或目标市场，来对产品进行重组。
水平营销意味着不对产品进行重大的改变，其结果与纵向思维的结果大不相同，最终的创意也许意味着要对市场、渠道、乃至公司的使命重新界定。譬如，全球定位系统技术原本是专为轮船设计的，如果把它安装在汽车上，就能获得追回失窃的汽车或找寻方向的新服务。又如，数字报警器公司为其产品添加了新功能，能够存储打开和关闭报警器的时段，并将其作为员工开关店门时的一种控制方式。
水平产品能在不降低其他产品销售额的情况下赢得销售额，从而解决了市场过度细分的问题，而这个问题正是成功推出新产品所面临的主要困难之一。
二、水平营销的精髓――源自市场外部的创新
水平营销的创新是一种源于市场外部的创新，这种创新最大的好处是能够开拓一个新的市场，而不是夺取旧的市场。例如，日本7－11便利店24小时出售日常食品、日用品及饮料。它的连锁店遍布全球，仅日本就有7000家。20世纪末，7－11日本连锁店注意到了电子商务的蓬勃发展，并认为这对它会造成潜在的威胁。于是，管理层想出了一个绝妙的主意。他们决定和电子商务连手，把便利店变成网上购物的存货点。无论你在日本哪个地方进行网上订购，你都可以到7－11提货付款。这样，遍布日本的7－11因“地利”而赢得了利润。由于省去了运费，网上购物也就便宜了，顾客们在白天或晚上的任何时候都可以去取回自己订购的商品。不难看出，这是一次跳出常规市场定义的水平营销创新。
相对于原创性的新概念、新产品开发，水平营销是一种讲究策略、能更快速地生成新点子的商业战略。例如，日本一家从中国进口中药的伊仓贸易公司，在西药称霸的时代里，中药的销路不好，药品大量积压在仓库。后来，该公司将中药和日本人的习惯茶饮联系起来，决定在东京中央区开办一家把中药与茶结合起来的新行业，结果这个称为“汉方吃茶店”的生意之好，令人羡慕。中药和茶之间本无本质上的联系，但通过横向的思考，策略的研究，伊仓产业公司跳出了中药的行销领域，创造了新的市场。从这个案例说明，水平营销可以利用那些与产品无关的种类或产品，跳跃到其他产品或类别上，以捕捉可能的点子，它是一种不淘汰任何可能导致新概念的选择的不确定性的过程。
三、水平营销与现代企业文化
企业要开展水平营销，必须建立与之相配套的现代企业文化。企业文化是企业在实践中逐步形成的，为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范和发展目标的总和。
水平营销的主体是人，而现代企业文化强调的是人的作用，人是企业创造力的最重要来源。因为只有创意是无法复制的。
营销创新篇8
关键词：经济全球化 市场营销 营销理念 企业创新
创建新的营销理念
（一）形成以消费者为中心的理念
在20世纪，我国企业开始摆脱计划经济的束缚，实行了市场经济体制，随后就逐渐形成了以产品为中心的营销理念（石瑜阳，2012），这种理念的弊端在于只局限于营销产品，而忽略了本应是消费的主体—消费者的需求。随着经济全球化的深入发展，人们对于生活水平的要求越来越高，因此，企业必须转变原有的观念，建立以顾客为中心的营销理念。
（二）形成市场全球化的理念
国内市场和国际市场在经济全球化的大背景下界限越来越模糊，因此国内企业同样面临着巨大的国际竞争压力，我国企业应把视野扩展到世界范围内，切实贯彻实行好“走出去”的方针（倪文杰，2012），更清晰地了解国际竞争的方式、国际产品和技术的变化，从而确保企业市场能够快速地扩展到国际范围。
因此，我国企业要建立全球市场化的理念，就要创建一个面向世界市场的营销机构，并且能够实现以下三个目标：一是扩大国际市场占有率，熟悉并能适应所占有市场的文化传统和消费观念，并能在占有的市场上快速平稳的发展；二是能够设计多种不同的方法为进入国际市场作准备，要适应国际市场中直接投资的要求和出口贸易合同，并创建可以为其服务的机构；三是充分利用各种资源扩大全球市场规模，提升企业的效益型营销服务。
（三）形成战略营销的理念
在国外企业中，企业的决策者将主要精力集中在企业战略研究上，而我国企业的领导者大多只是把目光放在眼下的工作上，缺乏对长远计划的考虑，也没有为企业未来的发展设计蓝***，因此很容易迷失方向。我国企业应注重战略的研究，具体可从以下方面来实现：第一，要分析企业的自身情况，明确自身的长处和不足，将目光放长远，研究企业的未来，对企业的发展统筹规划，找到自身发展的重点，增强企业产品的竞争优势，切勿墨守成规，止步不前；第二，我国企业应该增多对竞争对手的分析，花费比以前更多的精力了解竞争对手的产品质量、营销手段以及市场占有率，把和本企业相关的行业里领先企业制定的发展目标，作为衡量自身的标尺，按照领先企业的营销战略并结合自身的实际情况，制定符合本企业的营销战略；第三，我国企业要在制定好适合本企业的营销战略后，密切关注国际、国内市场，并根据市场的变化，灵活的调整企业下一步的营销战略，增强企业分析消费者心态和观察市场的能力，实现企业的全面发展。
（四）形成知识营销的理念
知识营销是指增加消费者对产品蕴含的知识的学习，用知识带动市场，使消费者认同高科技产品可以使自己的生活变得更好的观念，来达到主动购买高科技产品的目的。当今全球经济发展的两大方向是经济全球化和知识经济，这两个方面彼此属于因果关系，同时又相互推动，知识经济推动了经济走向全球化，而经济全球化的不断发展又促使了经济走向知识化（焦小英等，2012）。在知识经济逐步发展的背景下，高科技在产品中的应用日益广泛，由于普通消费者所具有的知识和高科技产品所蕴含的知识，存在着较大的差异，而这种情况的产生在很大程度上阻碍了高科技产品的推广。知识营销的理念就是通过向消费者讲解产品相关的知识，使消费者产生对高科技产品的购买欲望。在经济全球化的大背景下，企业的竞争日趋激烈，产品、技术、资本都逐渐走向国家化，在新环境下，企业应该采取什么样的营销理念使企业继续发展，应引发我国企业领导者的深入思考。同时产品的不断创新不仅受研发者自身知识水平的影响，而且更多的是通过向消费者灌输知识，引导消费者的需求，所以，形成知识营销的理念非常重要。
在经济全球化的背景下选取目标市场
企业经济全球化步伐中首先要面临的是选择目标市场，通常要在对国际市场细分的基础上，选择企业的目标市场。国际市场细分战略主要包括三个方面：第一，全球性市场细分，经过统计得出消费者消费的习惯和变化，找出各国消费者需求的共同点，在这个基础上对需求一致的市场进行细分；第二，不同国家的市场细分，根据各国文化差异、位置的不同、习惯的不同，对不同需求的市场进行细分；第三，混合型的市场细分，这是指依据各国消费需求的共同点和需求的差异化，对国际市场进行细分。针对国际市场细分的三个方面，与之相对应的选取目标市场的方法也有三种：第一，以全球作为目标市场的战略，例如：肯德基、麦当劳就是根据不同国家消费的共同点，在全球范围内推出相同产品并采取类似的营销战略；第二，按照国别区分目标市场的战略，例如日本的电器，根据国家消费的差异性，推出不同的产品并采取差异化的营销战略；第三，混合型的目标市场战略，就是既注重各国消费的共同点，又注重差异性，采取双重营销战略。
运用创新型的市场营销模式
（一）改变传统观念并建立网络营销模式
网络营销是指在互联网、通信技术迅速发展的基础上，通过使用数字化信息和网络多媒体资源来帮助实现一种新的营销模式（沈鹏，2012）。它的优势是可以全天候提供服务，消费者通过进入网络购物平台，可以和制造商进行互动式交流。在网络营销模式下，制造商可以减少一些中间环节，有效地降低成本，无形中就增加了企业的竞争优势。在这种模式下，企业的营销战略和过程将形成一个关系链，如***1所示。
具体我国企业可通过以下措施创建网络营销模式：一是注重对网络的运用，创建本企业的网站，实现和消费者***交流的目的。通过使用网络和每一位消费者进行一对一交流，能够准确地判断消费者的喜好，最大程度地满足消费者的需求；二是加快信息更新的速度，刺激消费。企业通过互联网不断更新产品的新信息，使企业网站能够跟得上甚至是引导消费者的需求，从而激发消费者对新产品的购买欲，达到销售新型产品的目的；三是拥有可以大规模生产的现代化设备。企业只有在拥有了先进的生产设备后，才能快速生产出消费者需要的产品；四是创立品牌，并努力提高品牌知名度。企业通过网站的设计，创建品牌形象，加大对品牌的宣传力度，使消费者对品牌产生认同度，进而建立起对品牌的忠诚，最终实现增加市场占有份额的目的；五是寻找网络营销合作伙伴。建立网络合作关系，是指将企业的网站和他人的网站建立关联，来吸引更多的消费者，主要可通过以下方式实现：建立内容共享的合作关系，和他人的网站建议交互链接，以上两种方式都可以增加企业网站被消费者浏览的可能性。
（二）实行绿色营销战略
第一，研发绿色产品，就是按照消费者的绿色需求进行产品开发，同时也要注重包装、品牌、服务等的绿色化；第二，制定绿色成本，就是把企业在保护环境方面的资金投入也加入到产品的成本中，所形成的成本就是绿色成本。传统意义上产品的成本只是生产该产品投入的人力、物力、财力等，却忽略了该产品对环境和社会造成的影响，而制定绿色成本就可以避免这一问题，使经济活动和生态环境形成一个良性循环的状态；第三，采取绿色促销手段，绿色促销要注重通过人员推销、广告等方式宣传绿色消费理念，引导消费者的绿色消费行为，使绿色促销不但促销绿色产品，而且还传递了企业注重环保的文化。通过这种方式，可以取得消费者的认可和信赖，从而增加企业的绿色市场占有率。
（三）推行品牌营销战略
制定品牌的目的是给产品一个定位，使本企业的产品和别的产品区别开来。随着我国经济的发展，已逐渐形成买方市场的局面，因此要特别关注消费者的需求，而当下消费者购买产品的目的已不仅是满足实用需求，而是要在满足实用需求的基础上，也能满足精神需求（宋成丽，2012）。因此，企业推行品牌营销战略也显得尤为重要，具体可通过以下措施来实现：
第一，发展品牌的措施，在建立一个品牌初期，就一直运用强化销售的方式，有步骤的使品牌充满朝气的发展，最后形成本行业的领导品牌；第二，强化品牌形象的措施，在发展之后，品牌已具有较强的活力，但是尚未得到消费者对品牌领导地位的认可，因此要增加品牌形象的宣传措施，实现稳定品牌领导地位的效果；第三，延伸品牌产品的措施，在品牌稳定领导地位后，若没有新产品的增加，长期以往，品牌的营销就会缺乏活力，应该根据市场新的变化，有目的地延伸品牌中的产品，从而能给品牌注入新的活力；第四，制定发展新品牌的措施，由于市场的变化，原有的品牌可能不再适应当前的市场，企业要制定新的品牌取代不适应市场变化的品牌，开始新一轮的品牌营销战略。
为了提升企业的品牌知名度，重点应该做好以下方面的工作：第一，通过聘请有社会影响力的人，作为品牌的形象代言人；第二，走访各个市场，赠送免费试用品给消费者；第三，除了传统意义上的在媒体上做广告宣传以外，还应以创新的方式进行广告制作和媒体策划；第四，在知名的电视节目、运动会或者艺术展览中，采用赞助的方式使更多人了解自己的品牌；第五，通过打折扣或者赠送试用品的方式，增加商的进货量；第六，在节假日举行购物抽奖的方式，吸引消费者的目光。
（四）实行基准营销的战略
基准营销是指分析本行业内处于领先位置的企业的经营要素，并与自身对比，找出本企业的不足之处，按领先企业达到的目标为标准来要求自己（许世强，2012）。要实行基准营销，就要做好以下方面的工作：
第一，了解本企业的营销模式。企业的领导者要仔细分析本企业营销模式的优劣势，否则就无法发挥自身的长处，弥补自身的不足；第二，了解同行业的领先的竞争者。在了解自身优劣势后，进行更深入的分析，与本行业内的领先者对比，找出自身差距；第三，在实践过程中融入最佳经验。找出与行业领导者的差距后，要分析领先者获取成功的方法，并选择适合本企业的模式进行效仿。
结论
在经济全球化进程日益加快的背景下，我国企业面临着更加激烈的竞争，因此企业要想在当今经济发展中立足，就必须走一条创新的道路。本文就企业市场营销方面的创新之路进行了一系列分析，在实际应用中，文中所提出的营销模式并不是***的，而是紧密相连的，企业要较好地结合以上几种营销模式，才能真正走出一条创新之路。由于笔者在时间和自身水平的限制，仅做出了如上研究，但随着我国企业面临的市场、社会、法律等环境的改变，会产生更多的营销模式，我国企业在市场营销中要始终坚持创新的理念，这样才能使企业长久的发展下去。
参考文献：
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营销创新篇9
马莎百货：希望以一次活动积累大量用户数据
2008年10月，马莎百货首次进驻中国；2013年2月，马莎百货将触角延伸到电商领域，进驻“天猫”推出了***旗舰店；2013年5月，在webpower中国区的支持下，马莎百货中国区再次进行一次大胆创新。***上有效会员数据缺乏，天猫***旗舰店浏览数不足的情况下，以MGM(Member Get Member，是webpower中国区的一个标准化的邮件营销活动，主要通过推荐注册抽奖等“会员推荐会员“的模式实现。)的方式，借助“邮件+微博”渠道，进行“母亲节推荐好友”有奖活动的病毒式营销，以低成本的创新方式，实现新注册用户数量的快速、大量积累，并为后续的邮件发送提升销售量，做好用户数据积累。
挑战：日常小活动如何实现“小而美”？
马莎百货中国区邮件营销项目负责人Dean Ding表示：“对于这次活动，我认为本身任务非常艰巨，这对于webpower中国区的服务能力也是个大的考验。”为什么呢？因为要想使一次在各方面都没有鲜明特色的日常小型活动，达到出其不意的效果，并在如此短的时间里积累大量的注册用户数据，这对于任何一个营销机构来说，无不充满了挑战。
难点：琐碎细节问题考验ESP全服务能力
在邮件营销策划及执行的过程，还要面临以下诸多细节性问题，非常考验ESP(邮件营销服务提供商)在数据库管理、项目管理、邮件发送质量监控、项目优化建议等涵盖企业邮件营销全过程的全服务思维能力，尤其突出对细节问题的解决思路：一是如何验证老会员已成功邀请了3位及以上新会员？两者数据之间如何匹配？二是在没有触发器的基础上，能否实现自动邮件触发，以上配合方案的完整实施？如何避免恶意注册的无效数据？
“邮件+微博“病毒式营销实现完美MGM转化率
在项目的开始阶段，马莎百货中国就很担心这个任务是否具有可行性，以及是否可以实现预期效果。而webpower中国区在接受了马莎百货中国区这一活动项目之后，也开始了紧锣密鼓的筹划，在一个星期的反复研究及论证之后，webpower中国区的全服务团队为马莎百货中国区制定了一套详细的活动解决方案。
webpower中国区负责该项目的客户经理Sunnie幽默地说：“如果把这次马莎的母亲节邮件营销活动项目比喻成一首献给母亲之歌，那么我们为这首歌设置了主旋律，并辅以高低音，使其悦耳圆满。”
主旋律：针对已有用户发送该活动邮件，通过邮件的微博分享转发功能，进行SNS病毒式营销，以吸引新会员进行注册。
高低音：在以上的介绍中，我们谈到了诸多细节难题需要解决。那么webpower中国区的的客户服务人员是如何统筹协调攻破细节障碍，以配合活动圆满顺利开展呢？
1. 数据的搜集及自动匹配：在每一封发送给老用户的邮件中，把该会员邮件地址设置为邮件微博转发代码，当该活动信息被该会员邮件社交分享功能转发到微博，并吸引了新用户注册，那么在新用户注册页面链接中会实现与该老用户邮件地址字段的自动匹配，以此作为验证老会员已成功邀请了3位及以上新用户的数据匹配依据。
2. opt-in插件实现欢迎邮件自动触发：在没有触发器的情况下，通过在dmdelivery平台的opt-in插件，实现新用户注册后的欢迎邮件自动触发，在节约成本的基础上，保证了整体活动方案的正常实施。这也是对平台老功能的使用创新。
营销创新篇10
1.营销创新的内涵
所谓营销创新就是根据营销环境的变化情况，并结合企业自身的资源条件和经营实力，寻求营销要素某一方面或某一系列的突破或变革的过程。在这个过程中，并非要求一定要有创造发明，只要能够适应环境，赢得消费者的心理且不触犯法律、法规和通行贯例，同时能被企业所接受，那么这种营销创新即是成功的。
2.商业企业营销创新的重要性
(1)构建“大市场、大企业、大品牌”的目标与任务决定了营销创新的重要性。在国家局提出的“大市场、大企业、大品牌”目标与任务的指导下，截至2006年年底，烟草工业公司从2000年的180多家精简到30多家，卷烟品牌从1000多个整合到100个左右，但从目前市场卷烟品牌规格数目来看，同档次同规格的产品依然较多，消费者对卷烟产品的挑选余地仍然很大，能与国际卷烟品牌抗衡、具有绝对竞争优势的大品牌、强品牌尚未形成。这就需要商业企业加强品牌营销的创新工作，在原有细分目标市场、引导卷烟消费、宣传促销等营销方式的基础上，引入营销创新元素，培育具有较强核心竞争力的卷烟大品牌。
(2)掌控销售渠道决定了营销创新的重要性。从国内国际烟草业的发展要求和市场形势分析，无论是立足于当前还是立足于长远，卷烟销售渠道都是中国烟草保持核心竞争优势所在。零售客户做为卷烟销售终端，其地位和作用都非常重要。商业企业要树立“客户至上，服务为本”的服务理念，改进服务流程，搞好服务营销创新的整体策划，积极为客户做好服务，让其有利可***，有钱可赚，以此增进批零友谊，加深理解，充分提高他们对中国烟草的满意度、忠诚度和依赖度。
二、营销创新的四大要素
美国管理大师熊彼特曾提出企业创新的五个有形要素，而营销创新属于无形要素范畴。事实上无论有形要素，还是无形要素的创新都需要一种思想或力量上的支撑。从目前商业企业营销实践来看，虽然在借鉴优秀企业营销经验的基础上，结合行业特点提出了服务营销和工商协同营销等新理念，但在执行过程中，仍然受到了传统营销模式的束缚。烟草商业企业要适应国际化竞争、适应市场经济的发展，必须改变营销方式上墨守陈规、固步自封的思想和行为，在营销创新过程中切实把握好观念、思维、精神、制度四要素，才能有效发挥营销创新的作用。
1.树立正确的创新观念
所谓创新观念，就是企业在不断变化的营销环境中，为了适应新的环境而形成的一种创新意识。不破则不立，在市场竞争日益激烈的今天，创新已成为现代社会发展的趋势，已成为现代企业可持续发展的源动力。随着烟草行业改革逐步走向深化，商业企业逐渐意识到创新对于行业发展的价值和意义，身践力行，在全国烟草行业开展了以“自主创新，支撑发展”为主题的“创新年”活动。然而观念创新是一切创新的先导，只有正确的创新观念指挥支配着创新形成的全过程，商业企业的营销创新才不会流于空泛，夭折于市场竞争中。
对于具有垄断独特性质的商业企业来说，要树立正确的创新观念，首先要破除“小成即满”、“小富即安”的思想，要彻底摒弃与市场经济发展不相适应的保守落后的观念和陈旧僵化的思维模式，在学习国际先进营销模式的基础上，总结、提升烟草营销的实践经验，促使商业企业站在增强中国烟草整体竞争实力、促进行业长远发展的战略高度和面对国内、国际两个层面的高度来思考烟草营销发展的方向，制定适应中国烟草市场的营销发展战略。
2.培养正确的营销思维
企业要做好营销活动就必须使营销人员具备正确的营销思维。思维是认识活动的高级阶段，是对事物一般属性和内在联系间接的、概括的反映。营销思维的培养就是要在营销人员的头脑中建立起一种营销意识也即工作状态。客户经理做为商业企业市场营销的“神经末梢”，一是要熟练掌握营销的理论知识，严格区分营销工作与推销工作、营销观念与销售观念的本质差异；二是要明确客户经理的岗位职能，要从过去以销售为中心的访销员逐渐转变为以客户为中心的客户经理，客户的喜好、需求、满意应作为客户经理营销工作的出发点和落脚点；三是要做营销工作中的细心人，要善于观察市场上的卷烟走势、观察周围的事物“消费者”行为，深度挖掘营销创新的切入点。
3.具备坚韧不拨的精神
面对复杂多变的营销环境，营销创新的风险无时不在。营销创新极容易受挫，或是被束之高阁，或是不敢执行，这样就打击了营销创新的积极性和开拓精神。所以，必须要有坚韧不拨的精神做支撑，才能确保创新的大厦不倒。当然营销创新不一定成功，但是坚韧不拨却是营销创新所必须具备的精神。
4.制定缜密的营销制度
只有使营销创新制度化，才能使创新观念、思维和精神有了根本保障，从而充分的调动营销人员创新的积极性和主动性，促使企业在复杂多变的环境中有的放矢的进行营销活动，适应变化。
三、商业企业营销创新的途径
1.树立知识营销观念
知识营销是指在企业的营销过程中，使企业的广告、宣传、公关、产品注入一定的知识含量与文化内蕴，帮助消费者增加与商品相关并实用的信息与知识，提高他们的消费与生活质量，从而达到推广产品、树立形象、提升品牌竞争力的目的。知识营销观念是与知识经济相适应的一种新营销观念，它高度重视知识、信息和智力，主张凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场竞争中取胜。烟草行业所强调赋予营销以更高的知识含量，更注重的是与零售客户和消费者建立起一种和谐融洽的关系，使营销过程更加知识化。因此，商业企业应树立长远的发展眼光，通过改革改制、自主创新，不断适应市场变化，彻底摆脱计划经济的阴影，真正融入国际化竞争大格局，彻底实现***企分离，深入挖掘知识营销的潜在价值，变无形资本为有形资本，为烟草企业发展提供强有力的经济保障。
2.建立健全营销创新组织与营销创新机制
随着烟草行业的改革不断深入，商业企业已经开始意识到创新的重要性。由于多方面原因，还没有实现有效创新，其中一个关键因素就是没有建立高效的创新组织。商业企业应结合自身特点，根据营销创新发展战略，以实现创新的稳定发展为目标，对营销创新组织结构进行总体的规划，为整个营销创新工作提供组织保障。笔者认为商业企业应在确立创新方向并准确把握营销创新战略的基础上，借鉴采用“金字塔”型的创新组织结构，包括设立决策管理层面上的综合机构；成立不同专业的专家委员会，从社会吸纳资深专家担任委员；按照企业适应市场经济和企业可持续发展的需要设立相应的分中心和课题组，比如在营销中心下设营销策划决策组、市场信息研究小组、营销创新课题组等。
在建立创新组织机构的基础上，要进一步完善创新机制，确保创新组织的有效运转。一是要建立营销创新效益控制机制。创新项目的开展离不开项目资金作保障，一方面商业企业应根据自身经济实力，参考国内外同行业的投入水平，确定自己的创新费用投入；另一方面通过建立完善营销创新的效益控制机制，加强创新资金的管理，保持营销创新成本的合理性、资源利用的合理性和营销组织的合理性。二是要建立科学的营销创新管理机制。要制定各项基本制度，落实各部门的职能；要同步改革现行的人事、用工及分配制度，形成“全员营销，人人参与”的氛围；要制定创新管理程序，使创新工作走上规范、有序的轨道。三是要建立健全与营销创新配套的风险控制机制。针对营销创新组织机构、人事用工、管理模式等方面的变化，应制定更为严密的营销创新管理办法及各个业务环节的管理制度和内控制度，防范和化解营销创新可能带来的潜在风险。
3.营销人员管理制度创新
所谓制度创新，也就是用一种效率和效益更高的制度代替旧的制度。制度创新是企业发展的基础，是企业各种创新的前提，没有一个不断创新的企业制度，企业的其他创新不会有效也不会持久，特别是在当今烟草行业买方市场时期及知识经济即将到来的时代，商业企业在经历了“生产管理型”向“经营管理型”的转变后，必须适时转向“创新管理型”，而这其中尤其是要对营销人员进行管理创新。因为只有拥有符合要求的高素质营销人才，才能保证企业市场营销的成功。然而当前商业企业的营销人员要么素质不高，不适应现代经济形势的营销工作；要么就是传统体制遗留下来的薪酬体制和用人机制的激励作用很低。这一切都是导致商业企业市场营销不尽人意的主要原因之一，从而使营销人员成为企业发展的“瓶颈”，必须尽快予以革新。
商业企业必须改革现有的用人机制和薪酬分配机制。既要建立人才进得来、留得住的激励机制，也要建立相应的淘汰机制。商业企业必须树立使用与培养相结合的长期发展思想，培养选拔优秀的烟草营销人员。在今天这个正告别短缺步入过剩、告别资源经济面临知识经济的时代，营销人员的知识更新和补充是不可忽视的。虽然商业企业一直提倡建立“学习型企业”并坚持定期组织学习培训，然而学习的效果并未达到预期目标，关键在于理论与实践相结合的问题、能否将知识学以致用的问题。在目前烟草行业改革过程中，商业企业要走出营销困境，就必须加强营销人员的学习培训，并注重知识和能力的转化。建议一是要加大人才引进力度，重点引进一批管理型、经营型人才，为企业注入新鲜血液。二是要让优秀人才优先享受公司的再教育、培训以及深造、考察的机会。并根据发展需要，开展外聘专家、自办讲座等多种形式的培训工作。三是鼓励营销人员在实际营销过程中总结创新营销方式，并对学术带头人和业绩突出的人才给予相当的奖励，并在工资、职称晋升和干部选拔方面优先考虑。
4.明确营销创新目标
营销创新要有明确的目标，而营销创新目标建立在商业企业对卷烟市场全面调研、分析的基础之上。因此，要确保营销创新活动的有效开展，使营销创新工作真正推动卷烟经营和市场管理工作的开展，商业企业应结合自身的发展战略，以提高核心竞争力、获取长期竞争优势为目标，对目前中国烟草所处的市场环境、自身的优势和劣势进行全面诊断，找出企业面对不断变化的竞争环境，需要进行完善的重点环节，从而确定营销创新的目标。笔者结合烟草行业目前的营销态势，认为商业企业应该从以下几个方面确定营销创新目标：一是加强企业基础管理与创新制度建设，提高管理综合效率；二是加强品牌培育，提高名优品牌集中度；三是加强服务营销工作，提高零售客户的满意度、忠诚度和依赖度。
5.建立营销创新评价体系
创新评价体系是创新行为的指挥棒，对营销创新的发展起着导向性的作用。商业企业应建立起能充分体现营销人员创新素质和能力的评估内容、方法和标准，形成能客观准确地评估营销人员创新能力的评价体系。借助营销创新评价体系，对企业的营销创新活动能否有效开展、创新目标能否实现做出全面的、准确的结论，以利于发现不足，总结经验，不断推动企业的营销创新活动。创新评价包括两个方面，一是对创新体系的有效性和适宜性评价，主要对创新目标、创新组织、创新制度、创新对企业的整体影响等进行定量和定性的评价；二是对营销创新项目的评价，要根据不同的项目，确定不同的评价指标，进行以定量为主的评价。