求职礼仪故事:国外求职面试中的文化差异
礼仪是“礼”和“仪”两个词组合起来的合成词,是在社会生活中约定俗成的,符合礼的要求,维护礼的精神,指导、协调人际关系的行为方式和活动形式的总和。以下是帮大家整理的求职礼仪故事:国外求职面试中的文化差异,供大家参考借鉴。
很多学生抱怨在国外求职难。难在哪里?
除了语言能力的欠缺,东西文化上的差异使得中国人的思路与西方人的思路有很大不同,因而在两种不同文化背景下的求职也大有差别。
行为与表达方式的差异
东方文化中,与人谈话时一般不直视对方时间太久。尤其是在与职位和年龄比自己要高的人交谈时,一般不直视,以示尊敬。
而在西方文化中,最基本的交谈礼仪就是尽量直视对方的眼睛,不东张西望。这一点是中国学生容易忽略的细节。
尤其在西方心理学中,谈话人眼睛长久凝视地面会给人一种不可靠,似乎在试***遮掩什么的感觉。
东方文化往往让人表现的谦逊好学,所以很多同学面试时比较被动,回答问题时往往用简单“yes”或“no”,担心说得多了,给人的印象不好。
其实在英国公司面试的时候,简短的陈述是很必要的。除了非常简单的问题,一般来说,考生对每个问题的回答最好用三到五句话。
在面试官要求描述一个经历或事件的时候,可以适当延长回答。但也要注意不要长篇大论,描述太多细节而没有突出要点。
价值观念的差异
东方的价值观念中,面试回答如:“我刚毕业,没有什么社会经验。如果能给我一个锻炼的机会,我非常感激。至于工资多少,我并不在意。”可能是雇主爱听的回答。
而在西方逻辑中,公司聘人希望发现能胜任职位要求的人,而不是一个对工作职位毫无要求的人。
针对不同岗位的要求,准备相关问题时非常必要的,也正因为如此,应聘者报出一个自己薪酬期望,也是非常自然。妄自菲薄和漫天要价都是不可取的。
拓展:
面试禁忌
外企面试:不要夸大其词
对于面试技巧方面,某外企人力资源经理古女士建议,首先面试时一定要实事求是,不要夸大其词。
现在,很多求职者吸收面霸的经验,一味地宣扬自己的雄心壮志,而忽视了实际情情况。在面试的时候,应当对应聘公司与岗位有一个充分的了解,明白需要的是什么样的人才,也许企业所要求的员工特点是踏实肯干,而你不加考虑的模仿,一味地宣扬自己的雄心壮志,过于夸张,就会使企业对你有不够稳重的印象。
其次,面试时,应主动沟通,不要面试官问一句答一句,这样会使面试官感觉你对工作不感兴趣或是没有自己的看法。要与面试官多交流,因为面试主要是你在向面试官介绍官你自己。
第三,在回答问题时,一定要有一个明确的态度,不要模棱两可地回答。比如问你的性格属于哪一类,有人回答:”与朋友交流时外向,在家内向。”这样回答其实等于没有回答,因为这样无法判别你究竟是什么性格的人。
第四,面试官可能会一下抛出几个问题,应聘者一定要记清楚,一一作答。因为在回答的过程中很可能被打断,有些应聘者可能会因此忘了另外几个问题,这样他的抗外界干扰能力和思维连贯性方面就会被扣分。
最后,几点细节需要注意:第一,应聘者不要在面试结束时询问面试结果。古女士认为,有些应聘者可能为了体现上进心,在面试结束时,询问面试官对自己感觉怎样,有什么需要改进的地方。这样的问题首先是没有意义的,因为当天不可能知道结果。其次,这种表达上进心的方式并不算上策,有时还可能适得其反。如果想尽快知道结果,可在面试后3至5天后,电话询问。第二点需要注意的是,面试时不用回避谈工资、待遇的问题,想顺利通过知道就问,有要求就提。但要掌握度,不要过于关注或计较。第三,无论公司提供与否,面试时要记得带笔。古女士建议,最好把笔和简历放在文件袋里,不要卷成个筒拿在手里,显得不够重视,印象分会打折扣。
国企面试:切忌关注户口
首先,针对面试时的技巧,应当做好充分的准备,不要在面试的过程中出现手忙脚乱的状况。
第二,在介绍实***历时,不要说自己“主持”或者“负责”了什么项目,这种用词明显是夸大其词,最好选择说“参与”了什么项目。还有一点需要注意,如果应聘者参与过一个大项目的运作,而自己只涉及其中一小部分内容,千万不要为了突出自己可以参与大项目的能力,而对你所涉及的那一小部分工作避而不谈,却对整个项目侃侃而谈。有时候,细节也可以决定成败。“我们只关心你做了什么,而不是这个项目做了什么。”胡女士强调说。
最后一点,也是应聘者特别需要注意的,因为国企有落户口的优势,所以很多外地学生对这一点尤为青睐。但在面试时,求职者切忌表现得对落户口问题过于关注。胡女士介绍说,有些应聘者一上来就问能不能落户口,多少年可以离职,需不需要付赔偿金等问题。这样带有强烈目的性的毕业生,基本不会考虑录用。
告诫
试国企别太锋芒
目前,很多国企都在模仿外企和大型民企的面试模式,但二者选人的侧重点是有所区别的。
有关专家介绍,国企更看重员工的综合素质,实际操作能力,所以在应聘国企时,应保持踏实的作风,防止锋芒毕露。而如果在外企,则崇尚张扬个性,所以在应聘外企时可以更好地展示自己的活跃。
专家说法
学生面试更应注意礼仪
清华大学就业指导中心韩威老师表示,如今的大学生对于面试的礼仪和技巧越来越重视,每次举办相关讲座一定会爆满。前几天清华在给学生做一对一的简历修改工作时,还有同学主动提出希望有“面试工作坊”,得到面试一对一的指导。
韩威表示,虽然学生对于面试技巧礼仪方面的求知欲很高,但是学生的表现参差不齐,经常容易遇到的问题有四类:首先是自我介绍,或者是回答考官问题时,容易啰嗦不抓重点;第二是在群面时不知道如何把握分寸,要不就是玩命抢话筒,要不就是一句话都不说;第三,在礼仪上往往只注重了表面的衣着,忽视了坐姿、眼神以及倾听等内在的礼仪;最后还有心理上,容易出现太紧张、不自信的表现。
她认为,这些问题可以通过练习得到改进,比如自我介绍可以通过照镜子演练的办法,群面的问题可以通过组成面试小组,互相面试。经过这种小型的模拟面试,自信心和技巧得到提高,会对学生在真实面试中有很大帮助。
对于学生目前在就业成本上投入越来越多,韩威认为,作为还没有收入的学生,要把握适度原则,正装等投入肯定需要,但是1000多元的正装和一万多元的正装,起到的效果并没太大差距。
准备
面试攻略找准岗位契合点
对于面试前的准备工作,就业指导专家赵正宝建议,首先应聘者要了解企业属于什么行业,因为隔行如隔山,汽车、媒体、金融对应聘者的要求自然不尽相同。
确定行业领域后,还要敲定职业方向,即要应聘什么岗位。两点都确定后,再根据自己的专业背景,寻找与行业岗位的契合点。比如,选择销售类岗位,就要在自己的履历里寻找能体现这方面技能的经历,并在面试时突出进行说明。
技巧
开始3分钟最关键
就业指导专家赵正宝建议,面试时的前3分钟自我介绍至关重要,往往面试的成败就取决于此。因为后面的问题基本上是随机发问,所以自我介绍一定要好好准备,在3分钟内,把自己和所应聘岗位相关联的技能优势集中体现出来。
在回答问题时,应对问题涉及的领域进行判断,稍作思考,然后进行回答,回答时应尽量有吸引力,使面试官乐于倾听你的陈述。
穿衣
外企HR经理着装行头不要抢风头
某外企HR经理古女士表示,着装方面的原则是行头不要抢了人的风头。穿着不要过于隆重,比如黑色职业套装就是个禁忌,可以选择藏蓝或者深灰色。另外,名牌也不要选,比如穿着Burberry(巴宝莉)就来了,面试官会认为应聘者很不稳定,直接就会否定掉。同时,服装颜色也切忌太过鲜艳,像亮片装、乞丐装、洞洞鞋(Crocs)、透明装、低胸装等都是禁忌服饰。高跟鞋可以穿,但不要穿水台过高的高跟鞋。
妆容切忌化浓妆面试
古女士表示,不论是应聘公关岗位,或是其他与人沟通较多的岗位,都不要化浓妆面试,淡妆足矣。如果不会化妆,也不要硬撑门面地乱化,只要干净整齐就好。
另外,女生如果戴美瞳隐形眼镜,尽量选择黑色或棕色,不要选灰色或是带花纹的。
头饰不要太花哨,烫发可以,但切忌爆炸头、金色等抢眼发型。女生特别注意,在选择头饰上不要过于花哨。
对于佩戴饰物,古女士建议,项链、手链、戒指都可以戴,但每样不要超过两件。带有骷髅等个性形状的饰物切忌佩戴。另外,香水可以喷,但不要过浓。
国企人力主管着装大方得体即可
对于着装方面,某国企人力资源主管胡女士认为,国企在面试上对于服装要求没有太多限制,只要给人第一印象大方、得体即可。最主要还是看面试的企业属于哪个行业,比如设计或IT行业的着装就相对随意些,不要求非穿职业套装。像有些时尚、休闲款的小西装、毛衣,搭配裙子、裤子都是可以的。但禁忌穿短裙、网袜等比较前卫、个性的服饰,服装颜色不要过于鲜艳。男生最好穿衬衫,不一定要打领带,如果穿西装切忌选择有反光效果的面料,建议选藏蓝色或灰色。
妆容不用刻意准备
国企面试重在考查能力而并非外表,所以在妆容方面不用刻意修饰。胡女士建议,如果女生不会化妆,就不要化,简单地涂些口红就可以提升精神状态。另外,带色的指甲油最好不要涂。
烫染发是可以的,但切忌黄色等过于醒目的颜色,或是乱发等个性化的发型。胡女士建议,长头发的女生最好把头发扎起来,显得干净、利落。
应届毕业生面试应尽量简单,因为在你面试的时候,企业主要看中的是你的能力,而不是仅仅注重在你的衣着上。另外,首饰也尽量少戴。在面试的过程中,应注意礼节。对自己可以进行适当修饰,但不可过度,应尽量崇尚简单。
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