听过會忘记,看了會记住,行动才能理解。
■21CBR:你从斯坦福大学毕业之后,便在哥伦比亚电视台做华莱士先生的助理制片人,那时主要做些什么工作?
魏斯曼:我当时的T作就是为华莱士先生的节目提供采访问题。我们必须保证问题能难住我们的采访人。因为当被采访者面对富有挑战性的问题时,往往能够给出精彩的回答。
■21CBR:电视节目制片人工作为你后来的演讲事业带来了哪些帮助?
魏斯曼这段经历让我明白了“简洁”的意义,让我学會把握重点,抓住一切事物中最重要、最吸引人的画面和说法。而许多商界人士往往错误地以为,为了让听众了解个中滋味,自己就不得不说出所有的事。这就好像别人问你“几点了”,你却告诉别人制造一座钟的完整方法。
■21CBR:作为一个演讲大师,你是怎么定义演讲的呢?
魏斯曼:演讲的另一个名字叫说服,意味着把听众从A移动到B点。在A点,听众往往处于三种状态:(1)缺少信息(2)充满疑惑(3)有阻抗。而B点则是信息不足减轻、疑惑降低、阻抗减小的状态。为了达到这个目标,你要像考虑自己的需求一样考虑听众的需求。达到双赢,才是成功的商务沟通。
21CBR:演讲者怎样才能达到与听众双赢的效果?
魏斯曼:演讲者在准备演讲时,要随时考虑“这个东西对听众的好处是什么”。在演讲时,要经常加上这句话“这对你很重要,因为……”将对对方的好处说出来,让对方从你的演讲中抓住他想要的,从而双方各取所需。
■21CBR:请您总结一下,演讲的终点在哪儿?
魏斯曼:你需要让听众:化不解为理解,化质疑为信任,化抵制为顺从。事实上,理解、信任、顺从并不是三个***的目标,而是到达终点的三个阶段。毕竟,在理解你说的话、相信你传递的信息前,他们是不會按照你说的做的。
■21CBR:大多数人上台演讲都會感到紧张和恐惧,请问应如何克服?
魏斯曼:在我看来要克服恐惧有三步。第一是要让你的内容明确化,把你和听众不需要的内容丢掉。第二是口语化。把你所讲的每句话都尽量变得直白、轻松,像“大家好,很高兴今天能在这里”一样。第三,就是要进行一对一的练习。
■21CBR:如今,大多数演讲者都要准备PPT,请问演讲者应如何把握PPT和演讲内容的平衡?
魏斯曼:我希望每一位演讲者都能将对PPT的关注转移到演讲本身上来。因为没有任何一个投资者會因为你的PPT而做出投资决策,反而,他们會基于对演讲者的印象而做出投资决策。
■21CBR:你曾经做过失败的即席演讲吗?
魏斯曼:是的。当时我被邀请到离硅谷80英里的西班牙湾做一个演讲,我本来想在80英里的路上,正好可以进行练习。但在路上却因为一些公务不得不长时间打电话,接下来的演讲就特别失败。所以准备工作很重要。
21CBR:你是众多全球顶尖企业的IPO路演制作人,谈谈你对IPO路演的看法吧?
魏斯曼:IIPO路演很要命,需要在最难缠的一群人取胜利。但商业战场里遇到的哪一群人不是最难缠的,哪一场演讲不是最“要命”的呢?塑造第一印象的机會,只有一次。
■21CBR:你能对中国年
轻创业者们说点什么吗?
魏斯曼:听过會忘记,看了會记住,行动才能理解。(采访/熊元)