学文网摘 要：本文主要论述现代社交软件的普及对人们人际交往的影响。主要探讨的是人们利用社交软件进行人与人之间互动与传统的人际交往的不同，以及社交软件下人际交往的有利和不利影响。因为在现在的社会，网络技术的发展以及家庭网络和移动网络的普及，使得人们的交往越来越依赖网络和软件，那么社交软件是否给中国社会的强弱关系社会产生影响。
关键词：社交软件；人际交往；社会互动；强弱关系
一、重点概念
（一）社交软件
社交，即社会上的交际往来。而通过网络来实现这一目的的软件便是社交软件。广泛的来说，手机，座机等通讯设备也属于社交软件的范畴之一，即所有能与人通话交流的都称为社交软件。
（二）人际交往
社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。人是社会动物，每个个体都有其独特的思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。
（三）社会互动
社会互动即社会相互作用，是指在一定的社会关系背景下，人与人、人与群体、群体与群体等在心理、行为上的相互影响，相互作用的动态过程。
（四）强弱关系
人与人之间的关系，从沟通互动的频率来看，可以简单划分为强联系和弱联系。强联系最可能产生于个人与核心家庭成员、挚友、工作搭档、事业合作伙伴和主要客户之间，表现为在生活和工作中有较多的互动机会。弱联系是指人们由于交流和接触产生、联系较弱的人际交往纽带，表现为：互动次数少、感情较弱、亲密程度低、互惠交换少而窄。弱联系在社会结构中起着非常重要的作用，是不同社会集群之间传递信息的有效桥梁。
二、微信作为一种社交软件发挥的影响
随着智能手机的普及，社交软件的应用更加的广泛。因为这些丰富多样的社交软件不受时间和空间的限制，人们可以随时拿起手机与他人进行沟通。在现代社会使用范围较广的是微博、微信、QQ等，本文要以微信的应用为例探讨其在人际交往中的影响。日常生活中人们可以利用微信与好友发送消息、语音消息、***片、视频等，也可以在朋友圈里随时分享自己的心情和动态，同时可以利用摇一摇等功能认识周围的陌生人，以及与友人进行抢红包小游戏，还可以通过关注微信公众号获取自己需要的一些知识和信息。微信作为一种社交软件有其有利影响也有其不利影响。
有利影响：1、增进了人与人之间的交流和沟通，使得相隔千里之外的亲朋好友或者近在眼前的陌生人能够在这个平台上进行对话，人们之间的互动频率提高.例如：多年不联系的同学朋友通过偶然的机会添加为好友就会瞬间熟络的在微信上聊天。2、使得人们获取信息的渠道变得多元化、多样化，也能够简单快捷的传递信息，使人们获取信息的速度加快。例如：王宝强离婚事件几乎是在一瞬间成为全国人民谈论的话题，这里面朋友圈推送消息以及新闻起到一定的作用。
不利影响：1、很多人热衷于虚拟的社交软件，在一定程度上忽视现实的人际交往，忽略了身边的家人以及朋友。例如：春节一家人吃团圆饭的时候，很多的年轻人却都一个个抱着手机聊天而不跟家里的亲人聊聊天。2、很多人进入了“泛阅读”时代，对某个事件某些信息只是简单的了解，没有了自己深层次的思考。3、很多情况下人们在朋友圈转发或者推送一些琐碎的小事情去娱乐大家或者去博得他人的眼球。4、一些投票活动存在浮于表面的形式，朋友圈里就会出现很多的拜托转发投票等文字。5、很多人把大量的时间用在了刷朋友圈以及聊天上，这样看似的小时间浪费了，实际上降低了工作学习的效率。
微信作为一种社交软件发挥着其作用的同时也有着不好的影响，那么在使用微信上就应该趋利避害。1、控制使用微信的时间；2、提高自己对信息的辨别力，微信的信息量很大，要学会浏览正能量的信息，能够在利用信息的时候有自己的思考；3、学会处理号现实世界与虚拟网络的关系，能够多余身边的家人、朋友交流沟通，不要沉浸在虚拟网络中如鱼得水而在现实世界却寸步难行；4、同时慎重的个人信息，树立安全防范意识，不要随意像陌生人透露自己的个人信息，在与陌生人沟通时保护好自己的隐私不要让不法分子有机可趁。
三、社交软件投射出的强弱关系
弱连接理论由美国社会学家马克・格拉诺维特于1974年提出。格兰诺维特指出：在传统社会，每个人接触最频繁的是自己的亲人、同学、朋友、同事等这是一种十分稳定的然而传播范围有限的社会认知，这是一种“强关系”社会；还存在另外一类相对于前一种社会关系更为广泛的，然而却是肤浅的社会认知，这是一种“弱关系”社会。在格兰诺维特的研究中发现：与一个人的工作和事业关系最密切的社会关系并不是“强关系”，而常常是“弱关系”。“弱关系”虽然不如“强关系”那样稳固，但是有着极快的、传播效率。在格兰诺维特的《找工作》一书中就论述了“弱关系”对于找工作的作用比“强关系”更有效率。华裔学者边燕杰提出了强关系假设。认为中国社会并非美国的若关系社会，而是一个强关系社会。在中国，想要办成事，靠的不是弱关系所能够获得的信息的广度与多样性，而是强关系所能给予的确定而有力的帮助，边燕杰的强关系假设是很符合中国社会现实的。
但是在当下中国，兴起的“微商”在朋友圈里买卖商品有时更多的是借助了“弱关系”。弱链接在我们与外界交流时发挥了关键的作用，为了得到新的信息，我们必须充分发挥弱链接的作用。这些弱链接，或是熟人，都是我们与外界沟通的通道，不同地方的人通过弱链接可以得到不同的信息。最亲近的朋友可能生活圈子和你差不多，你们的生活几乎完全重合。而那些久不见面的人，他们可能掌握了很多你并不了解的情况。只有这些“微弱关系”的存在，信息才能在不同的圈子中流传。强连接关系通常代表者行动者彼此之间具有高度的互动，在某些存在的互动关系型态上较亲密，因此，透过强连接所产生的讯息通常是重复的，容易自成一个封闭的系统。网络内的成员由于具有相似的态度，高度的互动频率通常会强化原本认知的观点而降低了与其它观点的融合，故认为在组织中强连接网络并不是一个可以提供创新机会的管道。
这种情况的出现不能简单的定义中国社会进入了“弱关系”时代，但是我们能够看到现代科技的发展使得人与人之间的交际圈扩大，陌生人之间的互动频率提高。
四、结语
本文在研究过程中还有很多的问题以及不足：样本的分类不够细化，思考的问题不够细致，因此也导致所的信息的不准确性存在。所以这是本文在日后的研究中需要修改的，使得本文研究更具有参考意义。在本文的研究中也可以看出社交软件已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分，网络社交是当代社会是科技发展的产物使人们沟通便捷，我们都在享受科技发展带来的方便快捷。但是我们也要规避科技发展带来的弊端，我们在享受科技成果的时候也意味着我们越来越进入一个不受个体控制的社会。我们要看到“弱关系”的有利一面也要看到由此产生的不安全不稳定因素。（作者单位：沈阳师范大学社会学学院）
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