学文网摘 要：五泄风景区位于诸暨市西北23 km处。72峰、36坪、25崖、10石、5瀑、3谷、2溪、1湖，为五泄构成了天然的山水画卷，素有“小雁荡”之称。当地人称瀑布为泄，一水折为五级，所以叫“五泄”。五泄风景区以其优美的自然风光和丰富的人文特色，吸引了大批的游客。但是在近几年的发展过程中也存在着较大的问题。本文从景区存在的问题出发，对如何景区的发展提出了策略思考
关键词：景区 问题 发展 策略
中***分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2012）11（b）-0187-02
1 诸暨五泄风景区概况
五泄瀑布早在1400年前的北魏就闻名于世，郦道元的《水经注》里，就有着详细的记载。历代的文人墨客如宋杨万里、王十朋，元杨铁崖，明陈洪绶、徐渭、袁宏道、宋濂都曾来此游览，留下了画稿、诗文。明代吴中四才子唐寅、文征明等赛诗于五泄，更是传为佳话。
游览五泄，一般从青口进入。沿公路前行，路旁曲溪青流，远处便是叠石岩。再往前便是称作“五泄湖”的水库，其弯弯曲曲，长2公里许，颇有富春山水的风采。在游船中还可以观赏许多奇特的山石景观，夹岩洞为其中一景。夹岩洞恰好位于湖面之上，洞高16 m，深20 m。沿湖还可以观赏元宝峰、鹫鹰峰、仙桃峰、老僧峰等。游人在天一碧码头登岩后，沿五泄溪北上，过遇龙桥，就是五泄禅寺。寺左面的石壁上还刻有徐渭“72峰深处”的题词，均为珍贵文物。寺内香火颇旺。出五泄禅寺，就是东湫阁竹亭，五泄以其神态奇特，变幻莫测的飞瀑闻名于世。五级瀑布总长334 m，落差80.8 m。首先见到的是第五泄，形如匹练，犹如蚊龙出海。继续沿石磴小道，向上攀登就可以看到烈马奔腾似的第四泄。第三泄瀑布宽阔平缓，浩浩荡荡而下，变幻无穷。登三泄顶，过龙门口，就是二泄，水高虽只有7.1 m，下落时被一块兀石分成两半，流水如珠帘飘动，好像双龙出游。紧接着的一泄，瀑布小巧平缓，柔美如月笼轻纱，隽永奇秀。瀑布中间的水潭颇为奇特，呈鹅蛋形，恰如仙女洗澡的浴盆。从一泄上行，即至刘龙坪，一片空旷之地，环境幽雅怡静，空气清新凉快，宛如桃源。
2 诸暨五泄景区旅游发展问题分析
2.1 自驾游增多，停车难问题严重
随着时代的发展，人们的生活水平已经有了很大的提高，统计显示，黄金周期间，五泄风景区接待的游客比去年同期增长5.7%，来自本省的占57.5%（去年同期为49%），上海17%（去年同期为20.7%），江苏16.5%（去年同期为14.3%），其他9%（去年同期为6%），客源市场半径稳步扩大，客源分布结构进一步合理，浙江、上海、苏南三地目标市场进一步稳固。据五景区售票窗口统计，散客比例进一步提高，达到88%（去年同期86.1%），旅行社组织的团队为12%（去年同期14.9%），这些散客大多自驾车出游。现在有了动车，速度很快，也为游客提供了有利条件。
大量自驾车游客的到来，带来的直接问题是：停车难成为游客接待的“瓶颈”。据统计，5月1日至6日，五泄景区先后迎来近8000辆自驾车，每天都超出景区停车场最大200辆的容量，5月2日一天达到2223辆。绝大部分车辆沿公路或在周边村庄停放，给车辆管理带来了巨大压力，同时也导致安全隐患。个别自驾车游客发现车难停干脆调头而回。旅游部门分析预测，自驾车游剧增的势头短期内不会消减，交通、停车问题将成为长期困扰假日旅游的一个重要因素，
2.2 森林覆盖面大，容易发生火灾
五泄景区是年游客流量达30万人次的开放型景区，森林覆盖率达93%以上，空气清新、滋润，均有益于人们消除疲劳，增进健康。适于旅游、度假和休养。但同时也存在着隐患，如此高的森林覆盖率，发生火灾的可能性是很大的。尤其是秋冬季，气候干燥，森林火险等级也随之升高。
2.3 旅游季节性明显，发展极不平衡
四月，五泄湖到达了全年最佳水位线，瀑布气势磅礴，颇为壮观，是为观瀑最佳时节。进入景区，坐上游船，尽可感受山清、水绿、天蓝的滋味；而此时的瀑布能够说是触目惊心，还未走近，便能听到汹涌雷鸣之声，哪怕是站在百米之外，也会被飞溅起的水丝溅到，大多数的游客都会选择在这个时候出行。而到了秋冬季，水流量明显减少，再没有夏天时的那种磅礴的气势，游客量也相应的减少了许多。
2.4 管理体制不顺阻碍了景区旅游的发展
旅游产业涉及行***管理、公共工程、土地资源、税费优惠、宣传营销、招商引资等领域，市场机制很难对如此繁多的资源进行有效配置和调控，让企业去运作难以实现，让一个管理职能不很强的部门去运作同样难以胜任，所以在五泄景区自开发建设到目前快速推进过程中，也因此有过惨痛的教训。与周边的村民关系不融洽，管理人员管理上不得体，导致景区发展受阻。
3 诸暨五泄景区旅游发展改进方案
3.1 采取有效措施解决停车困难问题
停车困难这一点，不仅是旅游景区的问题，也是现在一些大城市都面临的难题。首先想到的会是增加停车位，但是这点并不太现实，因为景区的地方有限。很多游客反映景区的旅游地***不详细，没有游览线路***或线路***不规范，缺乏交通指示用的公共信息***形符号或***形符号不符合标准。可以从以下方面来落实此困难：
首先应该最大力度地发掘已有的资源，扩大停车场地，增设停车位，同时在各个路口设立一些指示牌，写上中文、英文、日文等，方便外国游客的游览，同时更加方便自驾车游客前来旅游，进一步完善景区建设，从而增加景区的吸引力。
当然，不按规定停放车辆也是造成停车困难的一个主要原因，一车占两位的现象经常发生。这就需要加大管理力度，同时也要培养好工作人员的素质，因为现在有些人是素质并不怎么好，在管理过程中就需要工作人员耐心地指导，帮助游客对其行为进行纠正。
3.2 做好景区的火灾防范措施
首先，贯彻执行“预防为主，积极消灭”的森林防火方针，严格落实各项预防扑救措施，把森林防火责任真正落到实处至关重要。完善防火责任制，建立严密的责任管理体系，将防火工作制度落实到景区管理处的每个干部职工，一级抓一级，层层抓落实。
其次，对景区内的5个防火望岗哨，保证人员到位，层层布防，死盯死守。景区每年投资3万余元，加大景区重点火险部位可燃物清理力度，降低火险等级，并对灭火器具、通信设备进行更新、维修和改造，提高设备保障能力。作为一种自然灾害，森林火灾不可能完全避免。一旦发生森林火灾，应该展开科学扑救，把损失降至最低，确保人民生命财产安全。
3.3 拉动景区的淡季市场
在旅游淡季时间可以通过降低门票价格来吸引游客。在平时五泄旅游区门票是80元，学生凭学生证和60～70周岁老年人凭老年优待证（绿卡）45元；1.1～1.4 m儿童，30年以上教龄的教师，香客40元；现役***人（伤残***人），伤残人员，小记者，70周岁以上老年人凭有效证件10元；可在此基础上打对折，以低价来吸引游客。
另外，到了冬天五泄风景区内的银杏树都变成了黄色，到了下雪天，山上一片雪白，开展一个名为“生态五泄、回归自然”为主题的摄影比赛。邀请摄影爱好者在秋冬季节来景区拍摄一些照片，并从中选出优秀的作品进行展出，加大了宣传力度，吸引游客前来观光旅。
3.4 创新管理体制保证旅游经济的快速发展
一个景区要发展，首先要搞好与周边城镇的关系，从体制上形成了景区与周边镇乡、村的协调机制，逐步扫清了景区经营、发展过程中的障碍。可以让周边的村民来景区上班，解决他们的工作问题。五泄风景区可实施景区环境综合整治和完善基础配套设施深度挖掘文化内涵，从而有力提升景区品位，景区旅游经济发展也将更上一个台阶。现在乱扔垃圾的现象十分严重，可在景区内设置一些小标语，善意的提醒游客，同时也要多增设些垃圾桶。在配套实施方面，很多游客反映爬到第五泄很累，有些根本就爬不到最上面，所以我觉得应该建造缆车，同时也可以方便一些年老的游客。在管理上也要强调***府主导。***府主导不是计划经济时代的大包大揽，而是要充分掌控旅游业发展的核心要素资源，合理调控制约和推进产业发展的诸多要素。
4 结语
五泄风景区现在正处于一个比较好的发展阶段，虽然在现阶段的发展过程中存在着一些问题，但是我相信，通过***府的扶持，管理，内部管理人员的齐心协力，在发展中按照正确的方向前进，科学规划，必将朝着良好的方向前进。
参考文献
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[3] 张国洪.中国旅游文化[M].天津：南开大学出版社，2004.
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