麦包包:箱包网事

与最主流的电商平台合作,占据微笑曲线两端优势,能否成为箱包品牌的百年老店

京东、当当等综合电商巨鳄继续拓展业务线,垂直电商们将情何以堪?最常规的故事情节是:一波人奋力抵抗,誓将价格战奉陪到底;另一波人只能咬牙切齿谩骂诅咒,而无力回天后只能乖乖缴械投降。抱歉,麦包包让您失望了,它并不在此列。

最初,麦包包曾给外界一种挥之不去的平台错觉,而清楚淘宝、京东、当当及麦包包***销售的十多个箱包品牌的真正归属后,问题才变得迎刃而解。“我们在向ZARA学习。”采访结束后,总裁叶海峰留下的这句话又进一步证实,麦包包意在箱包品牌而非互联网。

作为国内TOP30电商中惟一一家从传统领域升级到电子商务的企业,麦包包可谓传统企业升级转型的样本。而其他电商则无一例外是从互联网切入往下在传统产业中寻找落地。如此,商务部副部长曾专程去麦包包考察,并留下“转型很成功”的赞誉。

事实上,麦包包进入互联网颇具戏剧性。2008年一天的一个下午,叶海峰在西湖边碰到一位神奇的老人,这是某知名连锁品牌创始人,该品牌曾红极一时,后瞬间崩塌。“如果你没有强大的掌控力,加盟模式是很危险的。”这位老人一语将叶海峰从梦中惊醒。

在2008年前,麦包包***下开到70多家门店,当时,实体店的贡献甚至占公司总销售额的95%以上。但叶海峰还是毅然做出决定,暂停实体店面的扩狂,原有店面也任其自生自灭。然而,正是这一当初看似自刎式的决定,却屡次给麦包包带来意外惊喜:2009年实现千万级的销售额,2010年则数以亿计;过去三年,麦包包每年实现10倍的增长。

叶海峰将心得总结为三个决定:2006年坚持做箱包,2007年进入电子商务,2008年专注电子商务。“电子商务更多是对企业内部的改造,未来99%的传统企业都会触网。”他说。然而,这并不代表麦包包品牌溢价上来的那一天,不会再去进驻王府井、银泰百货等。

箱包控

尽管不能确定京东、当当等向百货商城转型出自什么原因,但对刘强东、李国庆这类文艺青年来说,如果没有投资人的压力,打死他们也不会去卖尿不湿。如此,我们更加钦佩同样有风投支持的麦包包。其为何能如此淡定,只卖箱包却不卖服装、鞋或其他?

麦包包首先笃定的是箱包领域庞大的市场。“唐僧取经用到箱包,秦始皇出游也用到……即便一千年以后,我们移民到火星,箱包还会有市场,它的市场是永恒的。”叶海峰指着一个双肩包说,“这个包的市场规模就有100亿,而所有的包加起来,会有上千亿的市场规模。”

然而悲惨的是,中国庞大的箱包市场却没有自己的品牌。“我们与投资人沟通后,投资人才恍然大悟。”如此,麦包包仅用一餐饭的功夫就说服了投资人。叶海峰说,麦包包看到的机遇还有:“全球80%的箱包是在中国生产,中国拥有上下五千年深厚的文化积淀。”

“如果箱包是一个非常小众的市场,我们的坚持就有点傻了,但这却是一个巨大的市场。因为全球的包大小都一样,箱包是目前很好实现国际化的一个行业。” 叶海峰在说这番话时,麦包包的日本公司即将开张,而其也将成为中国首个国际化的箱包公司。据了解,麦包包之所以能够聘到本田家族成员出任日本公司CEO,就是仰仗箱包在日本市场的发展前景。

在叶海峰看来,箱包还是表达时尚最夸张的装饰品。“引领时尚,箱包是最好的载体。”以至于,麦包包当年做箱包没有从拉杆箱、电脑包做起,而是从最时尚的包做起。现在,麦包包***是全球拥有时尚产品最多的网站,而麦包包的办公区域,也弥漫着时尚的气息。

早前几年,鲜有人去关注箱包,又给麦包包留下了市场机会。“服装、鞋子等市场更大,在相同的资金,相同的广告投放,砸在这些领域或许来钱更快,而我们为什么不去做?因为现在,服装、鞋子等市场已经红海一片了,大家打得头破血流,包括国外的品牌都已经进来了。市场已经饱和,再加上团购网站的搅局,但大面积的渗透机会已经不多了。”叶海峰说。

据了解,麦包包的前身是“麦动网”。“感觉是一望无际的麦田在浮动,配合蓝天白云,再夹杂泥土气息,给人以精神享受。当时就想,我们包卖得动,那么衣服、鞋呢?最后是不是也啥都卖了?” 叶海峰告诉记者。为坚定卖包,2006年公司改名为“麦包包”。

事实上,麦包包在发展中碰到几次危机,也险些动摇卖包的决心。“早期公司发展困难,包卖不动,没钱发工资。当时有个哥们跟我讲,我们仓库里有100多万的衣服,我们合作卖衣服吧,收入平分,我们想如果答应了,公司客服怎样回答客户的疑问?”而另一件事更让叶海峰哭笑不得。“嘉兴有个卖粽子的老板找到麦包包,希望能在我们的平台上卖粽子。我们说,‘不好意思,我们是卖包的。’他说,‘我们的粽子也是包着的。’我们还是忍住了。”

“如果在我们的平台上卖服装,销售额增长几倍没有任何问题,因为服装、鞋子的消化量更大,但我们为什么坚定?我们梦想做中国箱包品牌的百年老店。”叶海峰告诉记者,“我们最初的想法就是坚定地卖包,我们也怕自己都坚持不住。我们的使命不是做最大的、最牛的箱包公司,我们要做最有价值的箱包公司。”

垂直思维

可以说,与乔布斯、马化腾、李彦宏、周鸿等类似,叶海峰也是一名产品经理出身(确切地说,是箱包产品)。“因为更懂产品,所以能降低失败的概率。”所以在传统箱包领域,叶海峰的成功很容易理解。但不容回避的是,制造业和互联网是两种思维。

不善辞令的叶海峰却楞是将两者整合出一个“垂直思维”。按照他对麦包包的理解:在上游培养自有品牌,牢牢掌握设计、制造,并寻求品牌的延展;在下游自建电商平台,也与最主流的电商平台合作,概括起来就是“自有品牌+Anywhere”。

自有品牌是麦包包不同于其他箱包企业的一大特点。“我们有15个自有品牌,我们对这些自有品牌就像养孩子似的,它们年龄有大有小,有的要培养成运动员,有的要培养成钢琴家。” 叶海峰说。如此,麦包包更像百丽,直到百丽上市,其旗下共有多少品牌才浮出水面。

因为有自有品牌,所以时下互联网流行的开放平台,对麦包包来说还为时过早,即便嘉兴有很多优秀的箱包企业,但麦包包希望能在品牌开发方面寻求合作。“我们不可能开个口子,让一些箱包品牌上来卖,但我们可以合作。如果你有品牌,你有设计师,你就可以设计产品,我们帮你销售。比如我们与台湾哈森(这是一个皮鞋品牌,没有箱包产品)合作,用它的品牌来做箱包,而我们与喜洋洋合作的产品也马上上线。” 叶海峰将之总结为半开放。

Anywhere则使麦包包比其他电商平台更具优势。“哪里有消费者,我们就去那里卖包。我跟淘宝、京东、当当、卓越、麦考林等都在合作。未来,我们也可能在王府井、银泰开麦包包店。”叶海峰说,“京东商城只能打阵地战,我们既可以游击战,也可以阵地战。”

对麦包包来说,Anywhere价值的最充分体现,淘宝店就是最好的例子。据了解,经过朋友引荐叶海峰认识了时任淘宝网总裁现任阿里总裁陆兆禧。随后,麦包包与淘宝签订了2009年的广告,额度为200多万,这是麦包包2008年的全部销售额。

淘宝也没有亏待这一首批入驻的品牌,麦包包当年就享受到淘宝的广告红利:2009年实现千万级的销售额。这样的业绩增长,帮助麦包包当年成功拿到了风险投资。在2010年,麦包包在淘宝上完成上亿的销售额,而叶海峰预计,今年能够做到几亿的销售额。

然而,将麦包包定格在之前那个淘品牌的观念需要更新了。如今,麦包包的***已经做到与淘宝网店相同的业绩。事实上,从麦包包诞生第一天开始,就在为***经营做积累。2006年,叶海峰邀请自己的同学,已有四年电子商务经验的方天雨一同创业。2007年,麦包包成立时,就有自己的***。2008年,麦包包组建了***的运营团队;到2009年,这个团队就比较完整了;到2010年,这个团队已经优化得非常成熟了。

在叶海峰看来,“开始做***,就像在沙漠中开个小商店。你要把人拉到沙漠里买东西,那是很困难的事情。做淘品牌与做***B2C,是两个完全不同的市场。在淘宝,有一块肉,成千上万的人都冲上去拿斧头砍,所以要穿着盔甲;但在外面自己运营***,不需要近距离作战,只能用飞机、大炮。比如京东、凡客、梦芭莎,但一般人买不起飞机大炮。”

为什么麦包包能够在淘宝和***这两个不同的平台上都能取得不俗的成绩?叶海峰认为,“要实现拿下两个市场,必须要在公司的组织结构中,有两个兵种。”而麦包包最早在淘宝做的时候,就在培养自己的空***部队和炮兵部队,并不因为他们在淘宝抢肉抢得最爽,就不去考虑外面的事情,他们保持非常清醒的头脑。

在最新的去淘潮流中,麦包包也不在其中。“我们的***与淘宝店一直是同步发展,没有厚此薄彼。淘宝把我们作为它们成长的标杆。目前的淘品牌中,只有我们******做得是最好的。凡客、麦考林都在淘宝做过但最后都撤出来了;乐淘也在里面做过,但效果也不是很好。只有麦包包能够在淘宝做到第一名,也能在外面做到第一名。”叶海峰说。

他表示,“淘宝那里有人,有人的地方就有市场,有市场的地方就有江湖。如果我们在淘宝的销售额越来越少,别人就会越来越大。所以,我们还会加大在淘宝的宣传力度。每个消费者有不同的路径,麦包包只希望给用户提供最方便的服务。消费者在哪里买到麦包包的产品不重要,最重要的是,我们能不能把产品设计好,把品牌把握好,产品定位越来越清晰。”

麦包包:箱包网事

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