学文网每天的工作总结篇1
⑴进一步理解工程问题的数量关系，掌握工程问题的特征、分析思路及解题的方法。
⑵能正确熟练地解答这类应用题。
⑶培养学生运用所学到知识解决生活中的实际问题的能力。
教学重点：
理解工程问题的数量关系和题目特点，掌握解答方法。
教学难点：
运用工程问题的知识解决实际问题。
教学过程：
1复习基本数量关系
（一）回忆基本数量关系式。
师： 以前我们学过“工程问题”的解答方法。请同学们回想一下，在工程问题中涉及到的数量有那些？
（答）：工作总量、工作时间、工作效率
师：工程问题中这三个数量之间的关系是怎样的？
（答）：工作总量÷工作时间=工作效率，
工作总量÷工作效率=工作时间，
工作效率×工作时间=工作总量。
师：这三个量中，如果其中的一个量一定，另两个量成什么比例关系？
（答）：略
（二）理解题目中的工作总量、工作时间和工作效率。
1.1解答下面应用题：
（1）修一条水渠长100米，用5天修完，平均每天修多少米？
列式：100÷5=20（米）
[其中100米、5天、20米在题中各表示什么量？]
（2）修一条水渠，用5天修完，平均每天修全长的几分之几？
列式：1÷5= 15
[其中1、5天、15 在题中各表示什么量？]
1.2教师提问：上面这两道题有什么相同点？数量关系是怎样的？
学生回答：工程问题， 工作总量÷工作时间=工作效率
1.3继续解答下面应用题：
（1）修一条水渠长100米，平均每天修20米，几天可以修完？
列式：100÷20=5（天）
[其中100米、20米、5天在题中各表示什么量？]
（2）修一条水渠，每天修全长的15 ，几天可以修完？
列式：1÷15 =5（天）
[其中1、15、5天在题中各表示什么量？]
1.4教师提问：上面这两道题又有什么相同点？数量关系又是怎样的？
学生回答：工程问题，工作总量÷工作效率=工作时间
1.5教师提问：
（1）如果知道了工作效率和工作时间，就可以求到什么？怎样求？
学生回答： 工作总量， 工作效率×工作时间=工作总量
（2）一项工程，每天完成它的15 ，3天完成这项工程的几分之几？
列式：15 ×3 = 35
1.6师小结：上面的题都属于工程问题。都是研究工作总量、工作效率和工作时间之间的关系的问题。这三个关系式实质上是一样的。
2应用工程问题的数量关系解题
（一）一段公路长30千米，甲队单独修10天完成，乙队单独修15天完成，两队合修几天可以完成？
2.1分析：
（1）怎样表示甲队的工作效率？
30÷10 （也表示甲队一天修路多少千米）
（2）又怎样表示乙队的工作效率？
30÷15 （也表示乙队一天修路多少千米）
2.1.1怎样解答。
30÷（30÷10+30÷15）=6（天）
（ 解答后解释每一步的意思）
2.1.2把上题中的“一段公路长30千米”改成60千米、90千米、24千米等如何分析解答？
60÷（60÷10+60÷15）=6（天）
90÷（90÷10+90÷15）=6（天）
24÷（24÷10+24÷15）=6（天）
2.1.3通过计算，你发现了什么？
（结果都相同）
2.1.4为什么结果都相同呢？
（工作总量的具体数量变了，但数量关系没有变；工作效率是用“工作总量÷工作时间”得到的，所以工作效率是随着工作总量的变化而变化的.因此它们的商也就是工作时间不变.）
2.1.5去掉具体的数量，你还能解答吗？
把这段公路的长看作单位“1”，甲队每天修这段公路的110（甲队的工作效率），乙队每天修这段公路的115（乙队的工作效率）.两队合修，每天可以修这段公路的（110 +115））（合做的工作效率）。
列式：1÷（110 +115）=6（天）
（ 提问：算式中的三个“1”所表示的意思一样吗？）
2.1.6教师归纳总结工程问题的特点：
工作总量用单位“1”表示，工作效率用 时间的倒数来表示。由于是求合做的工作时间，就用 ： 合做的工作总量÷合做的工作效率=合做的工作时间。
（二）基本的练习题：
2.2一项工程，甲队独做15天完成，乙队独做20天完成。
（1）两队合做一天，完成这项工程的几分之几？
（2）两队合做5天，完成这项工程的几分之几？
（3）两队合做5天，还余下这项工程的几分之几？
（4）两队合做多少天完成？
（5）两队合做多少天能完成这项工程的80%？
（6）先由甲队做6天，余下的由两队合做多少天完成？
（7）甲队独做6天后，余下的由乙队独做多少天完成？
（8）两队合做5天后，余下的由甲队独做多少天完成？
2.2.1小结：对（1）～（3）题小结：都是求工作量。（然后分题叙述。）
对（4）～（8）题小结：都是求工作时间。（然后分题叙述。）
2.2.2修一段公路，甲队独做12小时完成，乙队独做15小时完成，丙队独做20小时完成。
（1）甲、乙两队合做3小时后，由丙队独做多少小时完成？
（2）三队合做，多少小时完成？
小结：一道工程问题的题目，无论是一个队做，还是两个队做，甚至还是三个队做，其解题方法都是一样的。
2.2.3运一堆河砂，甲队独运 15小时完成，乙队独运14 小时完成。两队合运多少小时完成？
小结：题目中“15小时”、“ 14小时”是工作时间，不是工作效率。知道了完成工作的时间，就能求到工作效率。而不能把工作时间当作工作效率造成解题上的错误。
2.2.4修一条水渠，甲乙两队合修只要4天就可以完成。由甲队单独修需要9天才能完成。乙队单独修这条水渠需要几天才能完成？
小结：知道了合作的工作时间，就能求到合做工作效率，减去甲队的工作效率，就是乙队的工作效率。然后用乙队的工作总量 除以乙队的工作效率就求到了乙队的工作时间。
3应用工程问题的知识解题
3.1客、货两车同时从A、B两地同时相向而行。客车行完全程要4小时，货车行完全程要5小时。多少小时两车相遇？
3.2一批布料，如果做衣服可以做20件，如果做裤子可以做30条。这批布料可以做这种服装多少套？
小结：这些题目，从形式上看好象不是“工程问题”，但我们也可以借用“工程问题”的知识来解答，非常明了和简单。
4综合运用工程问题的知识解题
4.1一条公路，甲队独修24天完成，乙队独修30天完成。甲乙两队合修若干天后，乙队停工休息，甲队继续修了6天完成。乙队修了多少天？
4.2一批货物，甲运输队单独运3小时可以完成14，乙运输队单独运4小时可以完成15 。如果两队合运，1小时可以完成这批货物的几分之几？
4.3一件工程，甲队单独做两天完成这件工程的25，乙队单独做三天完成这件工程的12，如果两队合作几天剩下这件工程的18？
5本节课小结：
这节课我们对“工程问题”进行了复习。“工程问题”涉及到的数量有 “工作总量”、“工作时间”和“工作效率”三个量。这三个量之间的关系是；
工作总量÷工作时间=工作效率，
工作总量÷工作效率=工作时间，
工作效率×工作时间=工作总量。（指着黑板上板书的内容）
每天的工作总结篇2
一、每天的工作
（一）坚持参加销售部门的早会和班后会；
（二）每天必须看的报表（营业日报、申报单）并作出相应的指导；
（三）每天陪访或电访，总结一天完成的工作；考虑一个不足之处，并想出改善的方法与步骤；考虑一天工作完成的质量与效率是否还能提高；考虑一天工作失误的地方；
（四）制定明天应该做的主要工作。
二、每周的工作
（一）召开一次中层干部例会。
（二）与一个主要职能部门经理、主管进行一次座谈。
（三）与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人沟通一次。
（四）向上级汇报一次工作。
（五）对各个片区的销售进展总结一次。
（六）纠正饭店内部一个细节上的不正确做法。
（七）检查上周纠正措施的落实情况，并报区域公司、公司业务部、市场部。
（八）进行一次自我总结（非正式）。
（九）熟悉操作中的一个环节。
（十）整理自已的文件或书柜。
（十一）与一个非公司的朋友沟通。
（十二）了解相应财务指标的变化。
（十三）与一个重要客户联络。
（十四）每周必须看的报表（如现金流量表、销售周报表）。
（十五）与一个供应商沟通一次。
（十六）表扬一个你的骨干。
（十七）看一本杂志。
三、每月的工作
（一）对各个片区的销售考核一次。
（二）拜访一个重要客户。
（三）自我考核一次。
（四）审核本月财务报表及报损情况。
（五）本月客房维修情况，餐厅菜肴出品情况。
（六）本月总体销售情况。
（七）本月质量改进情况。
（八）下月销售方案与计划。
（九）根据成本核算，制定下月菜肴出品、客房维修、物品报损计划。
（十）了解职工本月的生活、就餐情况。
（十一）安排一次由店经理亲自主讲的培训。
（十二）检查投诉处理情况。
（十三）考核供应商业绩。
（十四）对你的主要竞争对手评估一次。
（十五）去一个在管理方面有特长，与本公司不同业务的企业学习交流。
（十六）有针对性的就一个管理财务指标做深入分析并提出建设性意见。
（十七）与上级沟通一次。
（十八）读一本书。
（十九）查遍每一个房间，做好记录，160间左右一个月为一个周期，房间数量大于160间，检查周期相应延长。
（二十）本月的营收、费用、分析报告交区域公司及公司业务部。
（二十一）根据年度和月度的经营预算和成本预算情况进行店内经营状况分析。
（二十二）每月做一次市场分析。
四、每季度的工作
（一）向区域作一次述职报告。
（二）检查落实人事考核情况。
（三）应收帐款的清理（重点是呆坏帐）。
（四）库存的盘点抽查。
（五）搜集员工的建议。
（六）对劳动效率进行一次考核或比赛。
（七）表扬一批人员。
（八）组织一次比赛或活动。
（九）根据预算修订、完善下一季度的营销计划，总结本季度的营销工作和预算完成情况。
五、每半年的工作
（一）半年工作总结。
（二）奖励一批人员。
（三）对***策的有效性和执行情况考评一次。
（四）参加一次协会或同行业组织的集会。
（五）根据预算修订、完善下半年的营销计划，总结上半年度的营销工作和预算完成情况。
六、每年的工作
（一）年终总结。
（二）兑现给销售人员及各部门人员的承诺。
（三）制定下一年度的市场营销计划和工作安排，根据本年度的预算和完成情况，分析预算执行过程中的成功与不足。
（四）店庆活动。
（五）年度报表。
（六）提出三个创新的意见。
每天的工作总结篇3
总经理（王**）
大堂经理兼总经理助理（代**）
总台主管（方**）
厨师（吴**）
墩子（张*）
传菜员（郭*）
保洁员（李**）
杂工（杨*）
一：总经理工作职责
（1）总经理须招牌素质较好的男女服务员30-50人，设总台，客服部和餐饮部三个部门，实现总经理领导下的部门分工负责制
（1）全面负责宾馆和餐饮部的行***，业务，财务，人事，安全及后勤管理工作
（2）监督、检查、协助总台，客房部及餐饮部的工作执行情况，不断提出改进意见
（3）负责做好财务管理，抓好收入和支出，不断努力增加积累，提高工作效益
（4）妥善处理好各个方面的公共关系，确保各项工作正常开展及运转
二：大堂经理工作职责
（1）协助总经理完成大堂、前台、客服部和餐饮部的业务营业工作
（2）负责抓好员工的学习、服务、迎宾、劳动纪律及大扫除和安全保卫的日常事务工作
（3）妥善处理好各方面的公共关系、确保宾馆，客房部及餐饮部的各项工作正常有序进行
（4）搞好同事之间的互助团结协作
（5）以身作则，做出表率，带领全体员工遵章守纪，热情待客，以一流的服务不断提高宾馆和餐饮部的业绩
客房部各工作人员职责
一：总台人员工作职责
（1）负责办理好出入旅客和用餐客人的接待，登记好收银工作
（2）负责搞好大厅，包房，餐桌及客房部麻将、物品的安全和清理卫生，随时保持干净，整齐的舒适环境
（3）值班人员上午9:00前搞好接班。（交接工作时必须打扫干净，出入登记必须清楚，钱账必须相符无错
（4）上班期间必须着装整洁、举止端庄、有求必应、态度和蔼、随时保持良好的精神状态和文化修养，对客人一律用普通话
（5）搞好同事间的互助友爱和团结协作
（6）注：（如保洁员未在工作时间段内，检查清点客房内物品由前台人员负责）
二：保洁员工作职责
（1）客房内被套、床单、枕套、一次性日用品必须做到一住，一次，一清洗，一更换
（2）负责客房内的使用品的清洁，晾晒，折叠，并存放进储蓄柜，为客房随时备用
（3）客人退房时检查和清点客房内的物品，有无丢失或损坏，如有丢失或损坏应及时报告前台，以便查处
（4）搞好客房部，楼道，门窗的清洁卫生，客房内物品统一固定位置摆放，室内鲜花须及时浇水，随时保持其干净，整洁，新鲜舒适的内务环境
（5）上班期间着装整齐，举止端庄，服务热情，态度和蔼，有求必应
（6）搞好同事之间的互助友爱和团结协作
（7）注：（如保洁员未在工作时间段内，检查清点客房内物品由前台人员负责）
餐饮部人员工作职责
一：厨师工作职责
（1）负责完成顾客用餐供应和员工的早、中、晚餐、力求做到食品色香味俱全
（2）搞好厨房清洁卫生、定时消毒、随时消灭厨房内蚊虫、苍蝇、蚂蚁、蟑螂、蜘蛛、老鼠等害虫
（3）随时检查储蓄柜、冰柜、冰箱内食品和蔬菜的存放情况、避免食品过期变质，减少不必要的浪费
（4）上班期间必着装干净整齐，礼貌待客，随时征求顾客意见，不断推陈出新，提高烹饪技术，努力实现”回头客“不断增多
（5）搞好同事间的互助友爱和团结协作
二：墩子工作职责
（1）做好每天蔬菜的加工，保管和储存，并确保蔬菜干净、新鲜，尽力为厨师提供烹饪方便
（2）与厨师密切配合搞好厨房内的清洁卫生，随时检查储蓄柜，冰箱内食品和蔬菜的储存，避免食品及蔬菜的过期或变质，以免减少不必要的损失和浪费
（3）每天做好蔬菜及食品过称和验收工作
（4）上班期间必着装干净整齐，礼貌待客
（5）搞好同事间的互助友爱和团结协作
三：杂工工作职责
（1）负责煮饭、洗菜、洗碗工作
（2）负责搞好一楼两个卫生间，洗菜间及楼梯间的清洁卫生，如有酒席，待客人散后协助大厅收捡餐具和打扫卫生
（3）上班期间必着装干净整齐，礼貌待客
（4）搞好同事间的互助友爱和团结协作
四：传菜员与服务员工作职责
（1）负责接待客人，推荐菜品，餐桌餐具摆放
（2）负责传递顾客所点菜品上菜，一定要对单上菜，避免上错菜上从菜
（3）每天协助做好餐饮部卫生，餐前准备工作
（4）酒席散后帮助做好收捡餐具和打扫地面卫生
每天上班工作时间
2：每天早上前做好着装干净整洁参加 9：00点名（点名后各自做好餐前准备及卫生）
4：早上11：30检查餐前准备和卫生 为迎接顾客的光临做好充分准备
5：下午16:30点名（点名后做好餐前准备工作）
6：每天收市过后下班各自检查好各自区域物品、卫生及电源是否完好是否无安全隐患方可下班
员工仪容仪表及规章制度
2：优秀员工本馆给予奖励，反之如有违反给予批评和处罚，严重者将以辞退，如造成经济损失者将追究赔偿
3：员工要求辞职，应提前一个月写好辞职书交与大堂经理或总经理，待批准后做好交接工作，方可离职 如自动离职者将不得享有任何工资或奖励
4：员工如在工作期间外出做违法违纪的事情或伤害事故，本馆不承担责任，自行负责
5：员工必须礼貌待人，微笑服务，上班期间一律穿戴工作服，不准穿戴奇装异服，涂指甲，留长指甲，不浓妆艳抹（可适当淡妆）不准穿高跟鞋或拖鞋，男生不准留长发和染发
6：员工在上班服务期间。工作不认真。提供错客人需要的项目、上错食品或厨房食品加工出现变质、有异味、虫子等错误，所照成的损失由当事人自己承担负责
8：员工如有特殊情况，在不影响工作的前提下，员工之间出现换班倒班，视情况而定给予批准，但每月限两次，每次只限两天
9：员工如一岗两人者无休息日、一岗一人者在完成工作职责的前提下可自行调节休息，每月休息一天，特殊工作如保洁员在完成工作和做好本职工作的前提下休息时间自由安排，不计每月全勤奖
10：本馆员工必须遵守工作制度和做好本职工作，坚守工作岗位，不串岗，不嬉戏打闹，尤其是总台非工作需要不准在总台玩耍，玩电脑等
11：每月5号做月工作总结大会（总经理-大堂经理-前台主管-厨师） 每周一早上9:00点为本馆员工周会时间、每周二早上9:00点做大扫除
奖罚励制度
1：全勤奖；凡每月员工无迟到，请假，早退，旷工，将享受每月全勤奖100元
2：鼓励奖；凡本馆员工每月表现良好，无顾客反应和投诉情况发生，每月给予鼓励奖100元
3：提成奖；前台员工每天开房出过10个，每房提成1元，如当天开出11个房提成11元，以此类推 月底结账，前台员工分别***登好、保洁员每月开房超过9个，没个房提成5元以此类推，月底结账
工程部主管工作职责
1：负责做好宾馆全部水电及家具维修，发生故障需及时排除，确定宾馆各项工作正常运转
每天的工作总结篇4
1,坚持收支两条线和校长一支笔的审核制度,做到帐务清楚,专款专用.坚持发扬勤俭节约的方针,有目的,有计划的使用资金,加大了对教育教学的投资,为教育教学和师生的生活服务,
2,严格执行城区"一费制"全免的收费标准,坚持阳光收费开学初召开行***会,班主任会,教师会,明白卡由家长亲自填写,与收费名单一一对应,并在各班进行了公示.规范了收费行为,并将乱收费行为纳入学校目标管理.全期学校无一例乱收费行为.
二,抓好安全工作, 创建安全校园
1,制订了安全用电制度,每班安排用电节能员一名,每位班主任签了安全用电责任书,并定期不定时的到各班进行用电检查.
2,由于朝阳的拆迁改建工程,学校多处墙面出现裂缝,做到每天一次检查,每周一次记载.每发现一处就及时维修一处或上报有关部门,保证了学校的教育教学正常进行,校园平平安安.
三,加强门卫,食堂管理,确保师生安全
1,认真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好学生请假关,门卫把好出入关,凭班主任老师条方可出校门.责任到位,落实到人,并签好安全责任书.保证了学校和师生的安全.
2,抓好食堂食品质量关,制定食堂工作人员职责,签订责任书,并对食堂工作人员定期进行培训学习.每天的食品都是当天进当天用完,不留到第二天再食用.每天所进食品都在指定地点购买,专人进行验收,并索取有效证件,确证食品进货关,每餐食品做到烧熟,煮透,卫生安全.每天熟食都进行了留样.无食品中毒事故发生.为确保中午学生安全,学校制定中午值班人员职责,轮流值日,责任到人.
四,进一步优化学校环境,改善教师办公条件
1,调整办公室,在三,四年级办公室内安装了一台大***的空调,为教师创造了良好的办公环境.
2,把去年学生计算机室被盗配置全部配好使学校网络畅通无阻,保证了学校的教学,教研正常进行.
五,认真抓好第三产业工作,办好教职工食堂.本期为学校老师提供早餐,使教师全身心的投入到教育教学中.及时做好了牛奶的征订工作,完成了50%以上的班级有:一甲,一乙,二甲,二乙,三甲,四乙,六甲,六乙,六丙.及时做好了学校门面的水电费的收取工作.
六,加强学校财产管理.
1,本学期为了进一步改善办学条件,提高教学仪器设备的使用率,总务部门在财产清理的基础上对各部门财产情况进行摸底.加强教学设备保管工作的力度.对贵重物品,摄像机,数码照相机,dvd,指定专人负责保管,不能谁便乱放,入柜落锁,做好防盗措施,以免造成不必要的损失,确保教学的需要.
2,认真做好国有资产清查工作,进一步抓好财产管理,做到及时帐务登记,责任到人,定期检查,自然损坏及时报损,人为损坏和遗失照价赔偿.学校财产的维修尽可能自己维修,做到能节约就节约,全期共计维修日光灯20盏,电风扇五台,水笼头5个,换电源插座1个.
七,进一步完善卫生管理制度,争创绿色校园.
1,划分卫生区域,责任到人到班.定期检查评分,做到校园整洁,干净,卫生.
2,卫生肖红兵老师抓好卫生的常规管理,做到每天一检查,每周一评比,每月一公示.教室卫生好的班级:一甲,一乙,二甲,三甲,三乙,四乙,五乙,六甲,六乙,六丙,公共区卫生特别好的班级:四甲,五甲,六乙.
3,卫生室建立了传染病通报的制度,每月进行2次卫生讲座,还进行了卫生健康教育小报的评比,获得市三等奖.计生工作获得街道先进集体.
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每天的工作总结篇5
在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。一起来看看公司员工个人每月总结范文5篇，欢迎查阅!
公司员工个人每月总结1
为了进一步提高自我的工作效率及工作本事，特制定以下工作计划:
一、对销售工作的认识:
1、不断学习行业知识、产品知识，为客户带来实用介绍资料，更好为客户服务，显得行业的专业性。
2、先友后单:与客户发展良好友谊，转换销售员主角，处处为客户着想，把客户当成自我朋友，到达思想和情感上的交融。
3、调整心态，进一步提高自我的工作活力与工作自信心。百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘。
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流。
二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表。
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结。不断查找工作上的不足，及时纠正工作的失误，完善工作的整体效率。
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户。乐观进取向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果。
4、每一天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标，供参考，尽量做到)，促使潜在客户变成可持续客户:
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好)，并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案。
6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约拜访。
7、提高自我电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流。
8、经过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情景及相关重要追踪人。
三、重要客户跟踪:
1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长。
2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科。
3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人。
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐。
5、河南市***管理处的姚科长。
以上是我十月份工作计划，我会严格按计划进行每一项工作。敬请魏总对此计划不全的一面加以指点，多谢!
公司员工个人每月总结2
转眼，8月又即将到来，反思之前的工作，从总结中，我看到了自我在上个月的工作中暴露出了许多的问题。也许这些在生活中斗可是是简单的小事而已，可是在工作的时候，这些错误累积起来往往就是阻碍成功的关键。都说“细节决定成败”，此刻看来真是一点也不假。
为了能在工作至上有所改善，我也必须在根本上做出一些改变。可是改变不是一朝一夕的，为此，我总结上个月的工作，对8月份的工作做了一个计划，先从眼下的错误改起。我的8月份工作计划如下：
一、思想上的改变
作为一名销售，虽然工作不久，可是我也必须得磨练出一颗坚定的销售的心才行。我在心态上的问题就是太过放松，虽然作为一名销售，最好的情景就是作为一名朋友去向顾客推荐自我的产品。这样确实是容易成功，可是我却始终没有好好的掌握好，常常忘记了自我身为服务者的职责，造成了许多的问题，让自我在销售的路上其实并不太简便。
在8月，我要多带这一颗服务者的心，让自我牢记一切为顾客服务，让顾客开心的购物，才是我们的目的，其余的一切，都可是是手段罢了。
二、在本事上的提升
仅有心态提上来，本事却不能更上也是白搭。在8月的工作之余，我要好好的经过学习来提升自我的本事，多向优秀的同事讨教，多去了解我们化妆产品的知识，还有关于化妆的各种各样的知识，这些都是需要不停的补充的知识点。
尤其是化妆的知识，怎样说我们也是行内的，要是被顾客问起来，答不上来，不是自我主动将业绩往外推吗?并且，当自我有了更加丰富的知识面之后，也能在与顾客的交流上更容易找到共同语言，在交流上也会事半功倍。
三、工作上
在工作的服务上，我还是做得不错的，可是，这也不是我放松的理由，现有的这些本事和知识总会过时，我们仅有不断的更新，让自我成为一池活水，才能从源源不尽的源头获取养分，得到顾客的青睐。
四、总结与计划
等到8月过去的时候，要对8月的工作和变化做出总结，对今后做出计划，这虽然有些枯燥繁琐，可是却是我做出改变的必经之路。成功不会自我走上门来，仅有我们经过自我的努力，才能找到成功的大门。
公司员工个人每月总结3
8月份是我们公司销售的淡季，做好这个月的计划，而不是无目的的混日子，我决定做下头这些工作。
第一，再次熟悉公司的产品，虽然来到公司已经快一年了，在岗位上也熟悉了公司的产品，和客户的沟通也没有什么问题，可是在产品这块，除了热销品，其他的产品并不是那么的熟悉，并且在推荐的时候，总是潜意识的给到热销品给客户，一些其实很好的产品，却因为不熟悉，不好推荐。8月份，我要利用这段时间再次熟悉公司的所有产品，并把他们分类，在自我的脑海里构成一个产品的矩阵，这样在工作的时候，我能明白怎样搭配，更好的为客户服务，像客户可能看中了热卖的一款面膜，可是搭什么样的爽肤水，面霜，洗面奶这些却不是很清楚，之前我也不清楚，就把热卖的推荐过去，其实有时候，这位客户并不必须适宜这些热卖品，并且一向销售热卖品，其实就其他的产品就容易滞销了。
第二，我要做好销售目标的分解工作，之前的工作里，一天做多少就是多少，只到了月底的时候，才发现自我距离目标还有多少没有完成或者超额了，如果没完成就加班做，8月份我不能再这样做了，而是把目标拆解到每一天里面去，像有活动的时候，就目标销售额高些，活动前就低些，仅有做好了目标的拆解，我才明白我每一天应当做多少比较好，这样不会都集中到月底来加班赶销量了，那样效率也不太高。而每一天都清楚了自我的目标，也能倒逼自我每一天多一些提高。
第三，我要把自我的话术再做优化，9月份就是销售的旺季来临了，如果8月份再不把话术优化好，那9月份就没有那么多时间来做这个基础的工作了。话术的优化，能够让我节俭时间，同时也能够提高我和客户沟通的效率，有些话术用了很久了，虽然有效果，可是我想8月份再优化下，能不能精简点，再有效点。有些话术已经很老套，或者过时的，就要删掉，避免下次找的时候，耽搁了时间。还有些临时性的话术，做好分类，这样就不会乱糟糟的了。
总之，8月份的工作计划主要目的是为了下半年旺季的销售来做准备，8月份做好了，这样当旺季来临，我也不会慌张，不会没有一点儿的准备。
公司员工个人每月总结4
__月份已经过去，在这一个月的时间中我经过努力的工作，也有了一点收获，在下月工作计划中下头的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个___，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯:养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议，把我的销售本事提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情景分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
公司员工个人每月总结5
有是一个月的时间过去了，看着自我上个月的成绩，我感到有些失望。自我并没有在上个月的时候到达自我之前订下的计划。当然，早在工作的时候我就差不多了解了。回想自我上个月的工作，经过反省，没能到达计划的原因有很多，可是最主要的还是我对自我的规划要求有些过高，加上自我的工作态度并不如自我预料中的那么高。这两大问题最终导致我在上个月达成的成果和计划有了不小的误差。
品尝这落差的失落感，我也对自我的工作的心态有了新的认识。可是这样的落差并不足矣将我打到，我会好好分析上个月的各种问题，对自我重新制定一个新的工作计划。在这次的工作计划中，我会好好的衡量自我的本事，但也不能不给自我一点压力，在下个月，期待能有更加优秀的表现。我的8月份工作总结如下：
一、个人的提升
首先是对基本的销售技巧的巩固。在之前重读之前的笔记的时候，发现其中有许多的知识点我并没有好好的去正视，也就成了我的错误!成了一个坏习惯，这样的情景并不好，不仅仅阻碍了自我的提升，还会带偏自我的工作思路。
为了改正这个错误，除了在知识上的重新复习之外，我还要在自我的习惯上的改正，学会了是一会事，能在工作上灵活的运用出来才是真正的学会。
二、对工作的提升
在工作上提升最好的办法就是去观摩优秀同事的工作，可是这样做只能提高自我，却永远难以突破自我。所以，在下个月去寻求同事帮忙之后，我应当好好的总结在同事那里学到的经验，不能全盘皆收，可是也不能只根据自我的经验去确定好坏。之后再将这些都运用到实践中，在工作中找到真正适合自我的方法。
当然，也不能光在别人那里学习，我需要在空闲的时候，多看一些销售的技巧书籍，零碎的时间有很多，我要将这些时间都进取的利用起来，而不是像之前一样发呆。
三、产品知识的补充
我对产品的了解到底还是太少了，和其他的同事相比始终没有优势，我需要多去对公司的产品有所了解，甚至是多去找一些延伸方面的只是。这是个长期的活，并且还要不断的更新。可是，我明白如果我愿意去做的话，我就必须能完成，这就是我对自我所施加的压力。
四、总结
每天的工作总结篇6
【导语】以下是为大家精心整理的《幼儿园班级保育员工作总结》，供您查阅。
时光匆匆，不经意间一学期又过去了，在这一学期里有欢乐也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的进步。这里，我整理思绪，总结过去的工作经验，以便更好地提高自己的各项工作水平。本人这一学期带的是大班，主要是配合我班二位老师的教育工作，努力完成自己分管的保教任务，以下我谈谈这半年的工作情况：
一、思想工作方面
在这个学期里，本人能够遵守园内的各项规章制度，热爱集体，能坚守工作岗位，不迟到、不早退，无事不请假，对幼儿一视同仁，与同事相处融洽。服从领导的分配，乐意接受各项任务，并且尽力把它完成。班上出现问题，能够与班上的老师共同商量解决。积极认真的参加保育员及其他的各种学习，每次学习都认真的做好笔记，在工作中遇到有问题时，做到早发现早解决，主动听取保健老师的意见，做到不隐瞒自己的不足和错误，经常与保健老师交流。
二、保育工作方面
本人能够热爱幼儿、关心、耐心、细心、热心地对待每个幼儿，根据天气的变化，及时为幼儿穿、脱衣服。注意护理体弱多病的幼儿。户外活时对幼儿进行安全教育，能有秩序的上下楼以及玩各种大、小型玩具，防止意外事故的发生;引导知道玩累了休息;配合教师培养幼儿的一日生活常规。做到来园开窗通风，搞好室内外卫生，保证环境清洁整齐。做好晨间各项准备工作。保持卫生区地面干净、无污物、无积水、墙饰整洁;盥洗室地面洁净、无积水、水池及墙壁无污物;盥洗室地面坚持每2-3周一次大的清刷;每天清洗水杯、消毒水杯，保证水杯体外明亮无污物、水杯内无事物残留;厕所保持无异味、清洁用具挂放整齐、不堆放垃圾;活动室地面洁净干燥，物品摆放整齐，教具、玩具洁净无尘土，室内空气清新无异味;幼儿被褥叠放整齐，经常晾晒;认真做好班中每个角落的卫生，把每天的都当作卫生大检查来对待;严格执行一日卫生消毒，坚持每天三餐的卫生消毒。各种资料记录清晰，时间准确，按时上交。
每天的工作总结篇7
一:店面的整体形象就是店铺的"脸面"，要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉，从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生，包括门两侧和门玻璃，自己如果看着舒服了，顾客才会舒服。
二：店铺内部的卫生很重要，展示品和货柜决不能有灰尘，地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生，让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面，给顾客整体的整洁感。
三：产品的摆放要美观，这样会不知觉的提高了产品的档次，还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配，品系的搭配。
四：店员的个人形象妆容要得体，因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容，相互检查仪表妆容。
五:我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的，即使她们今天不买，因为你很热情，很专业，相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客，用最专业的知识去讲解销售，给顾客宾至如归的感觉。
六：做好每天的顾客档案，坚持每天都办新会员，每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话，年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知，准确再次销售。每天联系几位老顾客，约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
七：虚心听取每个顾客的意见或者建议，那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是：每天顾客的意见和建议要分类记录清楚，那是我们最宝贵的改进方案，而且还会给顾客很重视她的感觉。
八：尽量每天多销售些。具体的工作是：向更多的顾客去销售产品，和向每个顾客销售更多的产品，积少成多。这点是提高销售的两种方法，如果你细心耐心的做了，顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
每天的工作总结篇8
2014年“双学”活动将根据各学院活动材料上报情况、全校观摩评比情况、校团委检查小组成员完成工作情况、每月“双学”抽查情况等方面进行综合评定，并最终依据得分高低评定六个优秀组织奖。具体细则如下：
一、“双学”材料上交情况考核
1．全年需上交材料如下：每个月月末后3天上交下一个月的《学院双学活动策划》电子稿，《各班级双学活动安排表》、《学院班级双学材料上交统计表》及《学院推荐观摩双学班级名单》电子稿和纸质稿，纸质稿需加盖分团委公章；每个月月初前3天上交上一个月的《学院双学活动总结》和《班级活动总结表》电子稿，其中要求推荐观摩双学班级需附2-3张活动照片，其他班级附1-2张活动照片，所有照片都采取JPEG格式，照片文件名更改为：“学院+专业班级+活动名称”；每学期初上交学期计划，每学期末上交学期总结，年终上交先进申报推荐材料等；
2.考核评分情况（每次基础分100分，实行扣分制）：
（1）材料上交时间合格基础分50分。每月计划书、每月总结书、学期计划、学期总结﹑年初计划﹑年终总结﹑年度先进申请材料等材料，未报一次扣10分；迟报一次扣3-10分（迟报时间在3天以内扣3分，迟报时间在4至10天扣6分，迟报时间超过10天以上视为未交扣10分）。
（2）材料具体情况基础分50分。每月计划书（计划、计划表）﹑每月总结书（总结、总结表）、学期计划、学期总结﹑年初计划﹑年终总结﹑年度先进申请材料﹑盖章等项目，上交材料内容不合格（如内容不全、未按要求报送信息等）扣0.5-1分。在班级活动安排表、总结表中缺少班级的，按缺少班级数量比例扣分。数量占该学院总班级数的1-5%，扣0.5分；数量占该学院总班级数的5-10%，扣1分；以此类推，每增加5个百分点，扣分同样增加0.5分。
3．上交材料时间考核依据：纸质材料以报送登记表上的签名时间为准，电子稿以邮箱接收时间为准，若文件较大则以电子稿拷到校团委办公室的登记时间为准。
二、全校观摩评比情况
（一） “双学”观摩
1．考核要求：每个学院每两个月邀请校团委观摩两次（包括西校区和应科院，为便于考核，资环学院、西校区、应科院“双学”观摩要求安排在周末开展）。
2．考核评分情况（基础分+附件分）：
（1）每次观摩后由评委评分，最终评分为两次观摩得分的平均分。
（2）组织并邀请校团委观摩了两次的学院每月可得基础分5分，少1次扣2分，少2次扣5分。
（3）月评分排在前五名的学院，按排名第一至第五分别再加5、4、3、2、1分
3．考核依据：
（1）各学院需推荐3名分团委负责组织“双学”活动相关部门学生干部到校团委组织部，组成“双学”观摩考评小组，由校团委组织部统一安排评委进行交叉学院观摩。
（2）每次观摩由5位评委组成，并就观摩情况进行打分。同时评委必须填写“双学”考评表，详细记录所观摩班级的开展情况及不足之处，最后进行点评。
（3）最终观摩得分的计算方法为：去掉一个最高分和一个最低分，取其他3位评委的平均分。
三、“双学”工作人员配合工作及考勤得分（月基础分10分，实行扣分制）
各分团委“双学”工作部门的学生部长和各学院推荐的“双学”小组成员需积极参与校团委安排的“双学”考核工作，并认真、公正地完成各项工作任务。扣分标准如下：
1.“双学”工作部门的学生部长参加工作例会迟到扣1.5分/人次，缺勤扣3分/人次，“双学”小组成员参加观摩、工作例会迟到扣1.5分/人次，缺勤扣3分/人次（其中，迟到15分钟以上者，按缺勤处理）；
2.“双学”小组成员在工作中出现其它有损工作的行为视情况扣1-5分/人次，对于情节严重者，将追究该学生干部的责任。校团委组织部需做好“双学”小组成员工作安排、考核登记等工作。
四、每月“双学”抽查情况
1．考核要求：校团委组织部每月将按照分团委上交的计划随机对各学院开展情况进行抽查。每月抽查1-2个班级，若被抽查的班级没有按照计划开展，则该学院该次考核评分扣20分。若有班级调整了开展时间、地点，必须提前告知校团委组织部。
2．考核依据：校团委组织部学生干部检查登记表。
五、每月“双学”主题
各分团委“双学”主题必须围绕本文件要求和校团委给定的“双学”主题制定，如要适当调整主要学习内容和主题，必须向校团委提出书面申请，经批准后方可实行。若“双学”主题不合格，则该学院当月考核评分为0分。
六、每月“双学”地点
各分团委团支部“双学”必须在各自校区内举办（可以不在教室），原则上不允许在校外开展。若活动需在校外开展，必须凭所属分团委纸质的校外开展同意书向校团委备案，否则，该学院当月考核评分扣3分。
七、其他事项
1．以上考核情况在每两个月进行通报，若有疑问，需在通报发出后3个工作日内进行反馈，过期未反馈者，视为无意见。
2．以上考核情况均纳入年终“双学”优秀组织奖评选的评分范围。
八、本考核细则由校团委负责解释。
每天的工作总结篇9
每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结，在总结中发现问题，吸收经验教训。为大家准备了领班年度工作总结范文参考，希望对大家有帮助。
领班年度工作总结范文参考一
回顾20xx年的工作，在公司领导正确的指导与同事们的积极帮助下，我严格要求自己，较好的完成了本职工作，收获颇多，现将工作总结如下：
一、20xx年度工作目标达成情况
1、协助上级领导建立健全有关收款***策与程序，督导收银员严格执行。
2、负责收银员零用备用金的管理，包括班前向收银员提供零用备用金，班后收回备用金，到银行兑换零用备用金等工作。
3、组织召开班前会，通报重要事件，对已发生的各项问题进行陈述、防范和规范。
4、检查各收银台收银员工作状况，随时抽查收银员的收款情况，核对应收金额/实收现金，防止差错的发生，收银高峰时期协助收款工作。
5、督促所有收银员下班及时做好交接班手续。
6、每周组织例会，解决收银员工作中存在的问题。
7、内部培训，及时培训收银员的业务知识及思想问题。
8、配合财务人员做好账务衔接和核对工作，记好有关往来账务。
9、全面负责收款系统的资金安全，包括收款、款项存行、银行账户资金等安全。
10、审核收款、退货、返款、代垫凭证录入是否正确，会计科目使用是否合理，凭证摘要是否准确，进账单是否齐全，签章、签字是否真实完整，各个相关作业的数据是否一致等。
11、负责编制次月收银员排班表。
12、负责各类卡券的管理，做好入库、出库领用、回收、销毁等监管工作。
13、负责与银行及银联协调沟通，处理收银工作中的突发事件，并将处理结果及时反馈给直属上级。
二、20xx年度工作中个人存在问题与不足
1、业务水平和职业技能还有待提高。
2、工作不够细致，需要提升判断能力和沟通能力。
三、20xx年工作计划及目标
1、督促收银员礼貌待客、优质服务，树立良好的企业形象
2、加强财产安全监管，适时检查监控系统是否能正常运转，将存在安全隐患的事项上报领导，并及时解决。
3、不断更新完善收银员培训教材，每季度开展一次培训，形式不限，以提升收银员业务技能和服务规范为目标。
4、每日至少巡查2次，做好巡查记录，及时纠正收银员的不当行为，并做好总结归纳工作。
5、充分利用班前会，总结日常工作中好的方面和不足之处，强调一线员工服务意识。
6、加强对收银员的督导、培训及评估考核。
7、做好员工的管理、指导工作，提高工作效率。
8、做好日常收银基础工作，确保商场经营工作正常运转。
9、加强团队配合，与各部门做好沟通、协调工作，有问题及时解决。
10、学习专业知识，增强自身专业能力。提高管理与沟通能力。
在今后的工作中，我将继续严格要求自己，不断提高自己的业务水平和职业技能，增强与公司各部门工作沟通，服从管理，虚心学习，认真完成领导布臵的每一项工作，再接再厉，为公司的发展贡献自己的微薄之力。
领班年度工作总结范文参考二
一、日常管理工作
楼层领班对我来说并不是一个陌生的工作，但嘉海对我来说是一个全新的工作环境。作为一名楼层领班，自我扮演的主角是承上启下，协调左右的作用，我们每一天应对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中，各项工作几乎都是从零开始，尽快理顺工作关系，融入新的工作环境，是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作，本着实事求是原则，做到上情下达，下情上报。本酒店的会议接待任务比较重，上半年多次接待了海关的重要宾客，但由于客房服务人员因种种原因经常短缺，这就要求自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确避免疏漏和差错。
二、加强自身学习，提高业务水平
虽然我的职务只是一名领班，但要做到优秀，自我的学识，潜力等还有必须距离，所以总不敢掉以轻心，向书本，向领导，向同事学习，这样下来感觉自我半年来还是有了必须的进步，在管理潜力，协调潜力及处理问题等方面，有了进一步的提高，保证了楼层各项工作的正常运行。
三、存在的问题
半年来，本人能认真地开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：我毕竟到嘉海工作才半年多，许多工作我是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。有些工作还不够过细，如在查房上，设施设备及卫生检查上，不是十分到位。自我的理论水平还不太高。
四、下半年的工作计划
1、用心认真配合主管，搞好楼层的日常管理工作。
2、加强学习，拓展知识面，借鉴同行业的优缺点，灵活运用自我的实际工作中，优化工作质量。
3、加强对设施设备的检查和维护保养，给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。
4、针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教，提高员工的业务水平。
5、对客房的日常卫生质量要严格把关，合理的安排好计划卫生。
6、加强节能的检查，平时多跟服务员讲节能的意识，努力做到二次进房检查。
在接下来的日子里，我要勤奋工作，努力改正不足之处，发扬优点，力争取得更大的工作成绩，为酒店创造更高的价值。
领班年度工作总结范文参考三
在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，较好的履行酒店领班职责，圆满完成工作任务，得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。现将主要工作总结如下。
一、加班加点工作，早日完成装修
今年客房最重要的工作是前装修工作，自接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为酒店增加收入做出了我们的贡献。
二、协助部门经理做好客房部的日常工作
为更好的协助部门经理做好日常工作，今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作，每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了，还不一定落好。但是，为不辜负领导的重望，不影响酒店的正常运营，我不辞劳苦的每天上班，除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们未因监督不力或人为因素出现意外。
三、合理安排楼层服务员的值班、换班工作
换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好酒店工作又不误家里的事宜，我们采取领班每天跟白班的方式，使领班将能操的心都操到，能够即时的监督服务员的每一项工作，尽可能做到只有做不到的，没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中，每天以崭新的姿态面对客人。
四、配合经理做好各项接待、安排工作
做为领班，最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初，各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客，有的是住宾馆的，有的是来庆贺的，众多陌生的面孔来来往往，加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已，对每个工作人员的每一个细节进行跟踪，提醒，做细致的安排，使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题，每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决，以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导，期望领导予以解决。
五、做好楼层的安全、防火、卫生工作
从参加工作的头一天，酒店领导对安全问题再强调，所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节，床铺上面、地板上面，楼道内地毯上面的烟头是隐患。理所当然是首查问题。其次，为做好卫生工作，我们也做了细致的安排。
这段时间以来，在酒店领导的正确指导和大家的共同努力下，取得了一定的经济效益，但离领导的期望还很大很大，在以后我将不遗余力，带领同事们再接再力，抓好我们的服务质量，提升我们的服务标准，全面提高酒店效益。开创服务工作新局面。
领班年度工作总结范文参考四
光阴似箭，岁月如梭，转眼间即将过去了。回顾我在裕达物业服务有限公司这一年来的工作，可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作，现我就一年来的工作总结如下几方面：
一、抓队伍建设
拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来，由于人员变动比较大，而且公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高，所以我非常重视队员综合素质的提高，凡新队员进来时，我都要带他熟悉整个小区的各种硬件设施及各个岗位应该注意的事项。同时还督促他们积极参加部门领导讲授消防方面的知识培训和消防实操技能培训及***事训练，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，业务水平不断得到提高。
二、抓思想建设
由于我们的队员来自地方，不同的岗位，每个人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。
在工作方法上，我根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和差错，我们做到了：不隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为戒，强化精神，改进工作，由此收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我班的队伍出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。
三、日常工作和管理
在日常工作中我坚持做到了以下几点：
1、随时掌握队员的思想动态和工作情况，尊重队员，相互关心。
2、走动管理，随时督促，检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。
3、坚持每天主持班前班后会，检查队员仪容、仪表和通讯装备，明确当天的工作重点和任务要求及注意事项；下班时讲评当天的工作情况，及时纠正工作中存在的问题，做好工作记录。
4、按既定的作规范和路线，日夜进行重点区域安全巡逻，及时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞，并及时向上级领导汇报。
5、妥善处理当班时发生的事情，并做好交接班记录。
6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。
每天的工作总结篇10
一、探索制度建设，规范异地经营流动***员的日常管理
虹口区委与天台县委两地***组织针对***员经营分布散、活动范围大、工作业务忙的实际，坚持每半年进行一次交流、研讨，并由区综合***工委落实双月指导会制度，逐步达到管理的制度化、规范化。
（一）时间与地点固定，坚持“”制度
根据经商***员高度分散、流动性大、业务繁忙的实际，为保证他们按时参加组织生活，***总支对每月一次的组织生活做到：内容事先预告、时间相对固定、场地专门设置，并通过指定的联系人提前将组织生活的内容和学习资料送达每个***员，以便于他们参与讨论和交流发言。在场地设置上，分别在***总支和6个***支部各建立***员活动中心和活动室，使***员参加“”有了相对固定的场地，并将每月10日作为***的生活日。现在流动***员们都能妥善安排经营业务，确保按时参加活动，有的***员甚至花去一百多元的车费从分散在各个区县的经商地赶来参加组织生活。
（二）考察与审批衔接，严格***员发展制度
虹口区委与天台县委组织部共同协商制定了《天台县外出流动人口发展***员工作暂行办法》，明确规定发展***员审批权归天台县直机关***工委，考察审核权归所在地***组织。各***支部按季上报积极分子名单，对具备发展条件的则先由***支部集体讨论通过、经所在地***组织考察同意并“公示”后方可召开支部***员会议履行手续，由天台县直机关***工委审批。此外，还探索开展***员发展“两票制”工作，即在确定入***积极分子、接受预备***员、讨论预备***员转正等环节上，已正式转接组织关系的流动***员行使表决权、投表决票，未转接组织关系的流动***员行使评议权，投评议票。几年来，天台驻沪***组织先后发展了40多名***员，起到了模范带头作用。
（三）***员与群众互动，完善民主评议制度
天台驻沪***总支始终坚持抓好每年一次的***员民主评议会，并从三方面抓评议效果和质量：一是抓参与率。要求每个***员将参与评议与否作为***性观念强、弱的标准，要求***员自觉参加，对无故不参加民主评议的***员作为违纪处理；二是抓参与面。每次评议都发动***员和群众互动，将有关***性观念、模范作用、遵纪守法、诚实经营、凝聚群众等评议内容具体化，让***员自查互查、自评互评，并发动群众参评，形成***内外互动的氛围；三是抓满意度，在评议的基础上，由各支部汇总***内外群众意见，经综合分析评定好中差，并向***员逐一反馈，肯定成绩、指出差距、提出建议、完善目标，从而提高***员群众对评议质量和效果的满意度。
（四）离乡与进沪把关，严格“持证活动”制度
天台县委根据驻沪流动***总支规范管理的要求，安排每个流动***员在离开天台进沪经商前，都必须到原籍地***支部领取外出流动***员“活动证”到上海的支部报到（无论是否转移组织关系）。多年来，驻沪办***总支始终坚持执行“持证活动”制度，将***员参加组织活动的情况逐次记录到证上，作为两地***组织了解***员***性观念的途径，也作为管理***员的有效手段。
（五）组织与个人结合，完善目标管理制度
***总支及每个***支部年初根据每名***员不同情况，每年都有个人和组织结合制定明确的工作目标，内容包括***员的先锋作用、经商和诚实守信、参与社会公益事业以及推进上海和天台两地的经济发展和精神文明建设的目标任务；年中对目标完成情况组织***员自查，***支部予以评议，提出修改意见；年终对目标管理情况进行总结，组织讲评。
（六）奖优与惩劣并举，始终坚持奖惩制度
虹口区委在开展“两优一先”评选活动中，将实施“双重管理”的***组织也纳入评选范围，发挥典型引导作用。天台流动***总支除积极主动参与虹口区委“两优一先”评选活动外，还结合自身建设实际，每年评比表彰“好***员”，激励流动***员们在上海的经营与发展中更好地发挥先锋模范作用，同时对个别不按时参加组织活动，有不文明经商行为等情况的***员进行组织谈话批评、告诫乃至通报批评，从而更好地激发了流动***员争创先进、自我约束的热情和自觉性。
二、拓宽教育渠道，注重异地经营流动***员的***性塑造
流动***员的***性教育已成为“单位人”变为“社会人”后的紧迫问题。近年来虹口区委在开展流动***员教育活动中，注重与时俱进、不断拓宽渠道、创新方法手段，取得了较好的教育效果。
（一）建立***员活动中心，抓好阵地教育
在虹口和天台两地***组织关心和支持下，天台驻沪办***总支在虹通便利的曲阳大柏树地区租用场地建立了宽敞的***员活动中心，8个***支部也依托经营场所分别建立了***员活动室。活动中心、活动室设置开展“”、组织培训、举办讲座、电化教育、文化娱乐等设备功能，活动中心提供了聚集***员开展活动的固定阵地，***员都把每一次到活动中心参加组织生活或***员活动看作是接受组织教育、提高***性修养的最好机会。在这里大家把商情、乡情、***情融为一体，做到在商言商、在商言乡、在商言***，活跃了***内活动气氛，真正做到“人散心不散，离乡不离***”。
（二）依托经营地***组织，抓好系列教育
虹口区委将实施“双重管理”的***组织纳入区参加***代会代表选举的范围，天台驻沪办***总支连续两届有***员当选区***代会代表。虹口区综合***工委把对天台驻沪***总支流动***员的教育培训工作纳入本区***员教育培训规划，开设每季一次的“两新”组织***建论坛，为流动***员开设国际形势、对外关系以及上海和虹口的经济社会、发展功能定位、十一五规划、投资***策和守法经营等讲座，还免费为天台***员活动中心订阅10余种***报***刊供***员们阅读和了解信息。
（三）组织参观学习考察，抓好形象教育
每年“七一”前夕，***总支都要组织流动***员到***根据地、“一大”、“二大”纪念馆、龙华******陵园等进行参观；每年***总支还适时组织***员对上海和天台的城市建设、企业发展进行考察，在开展***员先进性教育活动中组织大家参观鲁迅故居和纪念馆、“四大”会址、多伦路文化街等虹口的红色旅游地，让广大流动***员在生动形象的教育中，坚定***的信念，继承***传统，增强发展信心。
（四）围绕经济抓***建，开展互动教育
为营造“围绕经济抓***建，抓好***建促经济”的良好氛围，虹口区有关部门的领导、专家还分别就投资环境、投资***策以及“打造航运虹口，创建文明城区”等虹口经济社会发展形势为流动***员作专题报告。在先进性教育活动中，区综合***工委牵线、组织***总支与所在地的曲阳社区综合***、广中路街道流动***员***总支、民营和平眼科医院***支部等***组织“结对共建”，举办题为《***员创业者的追求》《在构建和谐社会中如何保持流动***员先进性》等一系列开放型组织生活，让流动***员切实感受到***建工作对发展经济、服务社会、服务群众的促进作用，从而自觉地将个人发展融入社会、社区的大发展中。
三、创新工作载体，发挥异地经营流动***员的模范作用
虹口区委将增强流动***员***性观念，发挥先锋模范作用，作为***建工作重点始终抓住不放。近两年来，我们在创新工作载体，发挥***员先锋模范作用方面做了许多新的探索，并取得了较好效果。
（一）引入“服务”理念，增强***组织的创新力、凝聚力
虹口区委根据***员来沪创业、发展的内在需求指导天台驻沪办***总支，以“服务”为切入点，寻求***建工作与上海、天台经济发展、与***员个人事业发展相结合。提出了“服务绩效有多大，组织凝聚力就有多强”的观点和要求。区综合***工委还把***员创业领头人纳入区“两新”组织人才服务范畴，提供***建理论学习辅导、社会热点问题分析解读、开展“走向新的成功”企业发展研修项目、搭建企业家参与社会活动的平台等，为***组织有效发挥组织、社会等资源优势，服务***员、服务经济发展，推动和谐社会建设，进行了有益的探索和实践。
（二）组织“联摊包片”活动，引导***员做文明经商的带头人
天台县流动***员***总支着重引导广大***员做文明经商的带头人，做守法经营的带头人。在天台人集中的市场、商店，***总支要求***员挂牌经营，开展***员“联摊包片”活动：“联摊”即每个***员要联系5到10户摊位，实行帮思想、帮技术、帮守法经营、帮传递信息；“包片”即***员对周围摊点包管理、包卫生、包安全、包按时缴纳税费等，从而真正起到“一名***员一面旗，一名***员一盏灯”的作用，做到一名***员带出一批文明经营者，一批***员带出一个文明市场。
（三）开展“双带”活动，要求***员带头致富带领群众致富
天台驻沪办流动***员***总支副书记王平才带头响应***的号召，始终把带领群众致富视为自己的责任，根据多年来在沪经商积累了一定资金和经验优势，10年来“传帮带”天台进沪务工青年50多人，并主动帮助这些青年租店面、跑业务、垫资金，使这些青年在上海扎根、发展。经他帮助的务工者中，已有7人成为***员，还有26人的资产已达上百万元。
（四）举办“建言献策”座谈，架起上海天台“连心桥”
***总支充分发挥自身独特的优势，定期召开***员建言献策座谈会，派***员回家乡参加举贤大会，为天台经济发展出主意提建议。积极教育引导全体***员立足上海，弘扬“同心、求是、自强、争光”的天台精神，宣传、推介天台产品，提高天台在上海的知名度，同时在每年春节期间家乡***组织召开的座谈会上，天台驻沪办***总支的***员都能积极把上海的好经验、好技术、好信息传递给家乡各级***府和人民，让家乡尽快与大上海接轨，架起两地发展的“连心桥”。
（五）实施“回归”工程，致富不忘回报家乡
多年来，驻沪***总支已有26名***员回乡担任了村主要负责人，“回归村官”不但优化了村级班子结构，而且给农村带回大量致富信息、致富能力、开发项目和资金。***总支还鼓励和推动大家回乡投资，发动***员扶持家乡弱势群体，捐款家乡修路建桥、发展文化事业。据统计，在上海的流动***员每年为家乡捐款捐物合计人民币300多万元。
（六）兴办社会公益活动，发挥***员先锋模范作用
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