对以往工作全面总结篇1
关键词:总会计;往来款项;清理;建议
中***分类号:F23 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)006-000-01
2015年的《财***总预算会计制度》已于2016年起施行。在新制度的引导下,总预算会计开展具体工作实践中,清理总预算会计往来款项,对化解财***工作存在的问题和风险,进一步提升财***工作管理水平,提高财***资金的使用绩效颇有裨益。以下就清理总预算会计往来款项具体工作开展讨论,思考总预算会计往来款项清理过程中存在的问题,进而给出清理往来款项的几点建议。
总预算会计账中,除去收入、支出等明确的会计核算具体内容,往来款项往往涉及了如何处置尚未最终“尘埃落定”的财***资金。会计账套中的往来款项若不能及时清理,将带来很多问题。一是,若未能及时清理账套中的往来款项,不断累积,不但先前的问题得不到妥善解决,往来款项的金额也如同滚雪球般越滚越大,久而久之,若会计更替换任,对往来款项会计信息的理解就会更加晦涩。二是,会计制度、财******策的变更可能不利于先前问题的解决,使往来款项变成一个“烫手山芋”,会计人员无从下手解决。三是,可能由于业务操作不规范,存在错用、混用往来款项涉及的会计科目的情况,错误的会计信息将对未来工作带来不良影响。还有,往来款项涉及的会计科目在业务办理的过程中可能存在一些经济风险与问题。例如,应计收入、支出的核算项目,暂挂往来科目中,这样就会影响真实的收入支出数据,由于信息不对称,***策的出台和具体实施产生滞后性,甚至可能产生权力设租寻租的行为。由于挂账的资金未及时入账,形成一部分闲置的资金,产生挤占挪用资金的可能性,造成资金使用的乱象。因而,清理总预算会计账套中往来款就显得尤为重要。必须在总预算会计具体实务工作中,为清理总预算会计账中的往来款项做好多方面的准备工作。
一、协调上下级财***间的关系,做好体制结算工作
上下级财***间的关系涉及两个方面的会计科目,一是与上级往来,一是与下级往来。在具体的科目使用过程中,首先要正确厘清往来结算事项,及时将往来结算情况登记入账;其次,要严格按照体制结算的相关规定和要求,在结算前将往来款项涉及的科目全年发生数据进行汇总整理,作为上下级财***间沟通协调工作的依据之一。同时,应对未来上下级财***间的资金结算总体情况做好预判,在沟通过程中及时协调处理结算事宜,为体制结算工作的开展营造良好的基础环境,确保与上级往来和下级往来资金结算工作的顺利实施,从而更有利于处理与协调上下级***府间的关系。
二、清理借入借出款项,及时做好债务情况分析
首先,从借出款项来看,在出借给预算单位应急所需资金时,要明确借还主体的具体法律责任义务,签订合法规范的借款协议。***门应对借出款项进行跟踪和使用情况评价,结合借出款项对整体财力的影响进行借款单位的分级监督与评价。借入款项的一方,应对具体的借款使用情况向***门进行定期反馈,做到出借的财***资金在合法合理使用的情况下发挥其最大效用。其次,要对借出的款项进行分门别类,对借出款项今后的处理方向进行预判,是借款转拨款,还是收回借款,还是根据实际情况由借入方继续延期使用,都应做好情况梳理。再看借入款项,首先应区别债务的类型和明确具体用途。第二,要及时建立借入款项的信息监控体系,将每一笔借入款项进行记录和监控,按期结合自身财力安排偿债资金,对借入款项的本金和利息进行偿还,避免产生***府信用危机的问题。第三,要根据实际财力和社会发展状况对借入款项的总额进行控制。
三、及时处理应收应付款项,明细项目核算需准确
首先,要明确各类应收款项在其他应收款科目核算具体的资金性质、具体债务单位信息。其次,在具体科目使用过程中,对将被核算资金的总体情况和明细情况以书面文字形式做好备注。应该注意到其他应收款科目原则上年终无余额,因此务必要做好年终全面清理和结算工作。相对应的,对于其他应付款科目的核算,要确定其他应付款科目涉及的单位信息以及具体的金额等详细信息。其次,在收到款项时,应对今后该笔款项的具体处置方式做好预判,以便今后及时准确作出处置。最后,同样应控制其他应付款科目的贷方余额,不宜过大。
四、加强审计监督,让内部控制制度助力往来款项清理工作
审计监督的有效介入,可以帮助财***总预算会计在具体工作中查找往来款项涉及的科目使用过程中存在的问题和漏洞,在外部监督的过程中,可以结合比较以往的往来结算数据并作出分析和评价。***门应控制往来款项涉及资金的总体规模,及时减少往来款项,做好监督工作。从内控制度建设的角度来看,应建立相对完备的内控体系。财***内部各单位资金的使用结算过程中存在的问题,应及时由财***总预算会计和其他财务管理人员整理提出,对存在的问题进行有效解决。应形成往来款项清理长效机制,提高相关领导和具体业务经办人员的责任意识,分类预警、设置底线、定期评估与全面清理。编制往来款项清理工作备忘录,将有用的经验保留推广,高效防范各类总预算会计业务风险。
在总预算会计具体工作实践中,重视和加强往来款项清理工作,既是一项基础工作,又是一项重要工作。今后,要不断提高总预算会计业务水平,建立往来款项清理工作的长效机制,为清晰、明了的财***总预算会计账套和报表编制工作作出努力。
对以往工作全面总结篇2
1.1对待如何降低危机方面所存在的缺陷
矿难发生的一个主要原因就是没有建立有效的危机预警体系。在煤矿生产中,没有建立各种信息交流传递,并及时向上级汇报状况的机制。并且对于危机来临的征兆没有准确认真分析,更别提及时做出正确的决定,所以不能及时将危险通知处于危险状态的员工们,这样事故发生就造成人们生命财产受到损失。所以有关部门一定要监督煤炭生产企业建立有效的危机预防和安全预防机制,只有这样才能够提前发现事故征兆,并迅速的疏散处在安全状态的职工,也只有这样才能将事故扼杀在萌芽之中,才能避免事故发生造成人员伤亡。所以一定要加强监督,让煤炭生产企业重视预警体系,将职工的安全摆在第一位,保证预防机制的同时要使信息准确快速的传递,达到预防的效果。
1.2对待如何处理危机方面所存在的缺陷
一些不负责任的煤矿对危机应急预案采取应付上级检查的态度,并没有具体实施,而且针对安全问题的应急预案实施起来难度大,没有针对性,万一发生了事故,这些预案完全就是废纸一张,根本不能来进行疏散和救援措施。这些弄虚作假的企业将工人的生命安全当作儿戏,没有引起足够的重视,跟没有仔细进行培训、贯彻和实施等一些列措施,所以发生事故时,这些预案就形同虚设,完全派不上用场。这种问题就需要有关部门加强打击力度,对不经过严格的培训等安全教育措施及编制不合格的应急预案的企业停止生产,有关部门还要时时对煤矿进行审核检查。
1.3对待如何总结危机方面所存在的问题
危机总结是总结以往的经验教训,其最主要的目的是使危机管理达到更完善的地步。然而按键部门却把它当儿戏,没有引起足够的重视,没有把总结工作认真的完成,而导致危机频繁的发生。从以往的安全事故的调查我们不难发现,危机总结不到位的企业往往是事故频繁发生。尽管有关部门对一些煤矿采取过一些整改,停产的措施,但是没能达到防止事故发生的初衷,而且表面上的大力打击最终还是蒙骗人民,背后的潜规则实际更鲜为人知。
2对于危机管理的几点建议
2.1加强安全教育,树立正确的危机意识
所谓危机意识,也就是对危机的提前预知,防患于未然,拥有正确的危机意识能够让你远离危险,这是在煤炭生产行业工作的必不可少的。众所周知,在这种高危职业上,要是没有足够的安全防患意识,根本不能立足。不仅是监管部门对危机要有安全意识,而且作为可能直接的受害者,我们更是要对自己的安全负责。
2.2建立完善的危机预警体系
有关专家曾经说过,安全危机在发生前往往是有预兆的,只要有完善的预警体系,就能够防患于未然,才能使人们的生命安全得到保证。我们要树立一种预防为主的意识,不是老想着事故发生后怎么办,这才是真正的工作重心。当然,最有效的方法还是预防危机发生,将更多的精力放在完善预警体系上,只有这样才是最保险的方式。将危险扼杀在萌芽之中,我们才能真正说是一定安全的,所以,建立完善的危机预警体系是必须且非常实用的的方法。
2.3仔细做好事故总结工作
事故总结,顾名思义就是从以往的事故总结经验教训,避免同样的事情再次发生,对于所存在的危机,我们绝对不能放过,一定要查到根源。为了使其认真对待总结的工作,可以采取赏罚分明的制度,对于那些化解危机工作突出的要给予奖励,对那些不负责任,态度散漫的给以严厉惩罚。不仅如此还要通过逝去的人引起人们烦人反思,是什么导致危机发生?为什么他们没有避免?通过这件事有什么要我们值得注意的?通过这些能够让他们自己思考问题到底出现在哪里。让他们树立一个正确的态度去对待总结,避免以后发生严重的事故。
2.4群众媒体加强监督
群众的眼睛是雪亮的,有他们对事故的工作进行监督,是再好不过了,媒体要实事求是的报道,对那些违法违规的煤矿要勇敢的报道,不然已他们的应变能力,欺骗人民群众也不是不可能。相关的检查机构也要加大力度,对群众和媒体提出的不法煤矿要进行严格地调查,不能够欺骗人民群众,只有让群众参与到打击不法煤矿的行动中,才能够彻底扫除危险的存在。也总有这样才保证人民的生命安全。
3结束语
对以往工作全面总结篇3
关键词:委派;财务总监;问题;对策
中***分类号:F233文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)13-0087-02
笔者曾经担任一家民营企业集团的委派财务总监,也制订了集团内部的财务主管委派制度,下面谈谈工作体会,并提出几点完善财务总监委派制的建议。
一、实行财务总监的理论依据
实行财务总监委派制的主要理论依据是委托论 [1]。在公司制这种组织形式中,所有权与经营权是分离的。对公司拥有所有权的股东(即委托人)委托经营者(即人)具体经营企业,行使企业的日常经营控制权,由此形成股东和经营者之间的委托关系和契约关系。由于信息不对称、契约的不完备等市场不完全性的存在 [2],委托人无法事前完全观察到人的行为,只能通过事后行动的结果来评价人的业绩。
目前,实行财务总监委派制的一般做法是,委派财务总监的人事关系属于委派单位,其业绩考评和薪酬发放由委派单位负责,往往实行轮岗制,因此,从理论上说,委派的财务总监利益上基本***于派驻单位。委派财务总监的监控对派驻单位来讲属于外部监控。
在财务总监的定位上,实践中有下列情况:一些企业的委派财务总监等同于原来的财务经理(相当于企业的中层干部,有些直接由原来的财务经理衍生而来),具体负责企业的财务运作;也有些企业的财务总监相当于总经理助理,下面另设有财务经理,上面有负责财务的副总经理;有些大型企业,财务总监相当于副总经理,主管公司财务方面的业务;但也有些公司的财务总监就只是技术职务(与总工程师职位类似),主要负责一些财务法规及财务处理的技术方面的事情,财务的日常运作由财务经理负责,另外还设有主管财务的副总经理。
二、实行财务总监委派制的作用
1.加强了对派驻单位的财务控制,降低了财务风险,提高了会计信息的真实性。一方面,委派的财务总监直接参与企业的财务运作,参与经营决策,可以加强财务的事前和事中控制;另一方面,委派财务总监的利益与派驻单位基本脱钩,增强了财务总监监控的***性,遇到经营者违背委派人利益的决策,财务总监敢于抵制,既使当场阻止不了,也能及时向委派人报告,以防范风险。委派财务总监的***性,也可以防止经营单位会计上的舞弊行为,提高会计信息的真实性。
2.提高了经营单位的财务管理水平。一方面,委派的财务总监一般由委派人从优秀的财务人员中选拔,他们往往熟悉财务管理前沿知识,熟悉财经法规,熟悉资本运营的方法,熟悉相关的财经法规,组织协调能力强,有很多人曾经在被委派的单位上从事过财务管理工作,还有些在会计师事务所从事过注册会计师的工作,业务能力比较强。另一方面,委派单位也定期不定期地对委派的财务总监进行培训,进一步增强了他们的工作能力。因此,委派的财务总监往往能对经营单位的内部控制制度、财务评价体系、税务管理、风险预警、投资项目评价、融资成本、财务人员的考核和培训等提出合理的意见,从而提高企业的财务管理水平,进而提高经营效益。
三、存在的问题
1.职责与定位不匹配。目前委派单位规定的财务总监的职责基本上是借鉴国外公司法人治理结构中有关财务总监的职责,往往包括负责对外公布财务信息,负责投资决策、筹资决策,负责公司财务***策的制定和经营效率的分析。具体包括财务预算、资金管理、税收管理、资本运作、内部核算、财务分析、财务报告、成本管理、财务风险控制和内部审计等。按照这一职责,财务总监的定位应该是公司的副总经理,主管公司的财务工作。但是,有很多集团公司,尤其是国有企业内部,委派的财务总监的定位是财务经理,属于公司中层干部,有一些定位为总经理助理。目前很多公司的重要决策是董事会做出的,总经理和副总经理往往是董事会成员,但后两种情况定位的财务总监就不一定是,对委派财务总监职责的履行形成了制约,影响了委派财务总监对派驻单位的监控。对于把财务总监定位为技术职位的,由于派驻单位的财务活动可以不通过委派财务总监,而是直接由财务经理通过主管财务的副总经理处理,委派财务总监对派驻单位的监控就更难了。
2.权利缺乏保障,委派财务总监容易被派驻公司架空。委派财务总监是代表所有者利益的,与派驻公司经营者利益客观上存在着冲突,有些派驻单位的经营者便千方百计架空委派财务总监,避开监控。目前,有些委派单位没有细化委派财务总监制度,对委派财务总监的权利规定得比较粗放,是条文化的,没有具体化,操作时有漏洞,容易使委派财务总监被架空。因此,派驻单位有些重要会议(有时牵涉到财务状况的分析)不通知财务总监参加,有些重要合同不通过财务总监会签,有些内部审计的处理不通过财务总监等,导致财务总监不能真正发挥对经营单位的监控作用。另一方面,当董事会做出的决策与财务目标有冲突时,即使财务总监是董事会的成员,但由于财务总监只有一票,也起不到否决作用。更重要的是,目前对委派财务总监的权利保障机制不完善,委派财务总监及委派单位不能及时发现派驻单位的上述架空行为,从而削弱了委派财务总监的监控效果。
3.对委派财务总监缺乏有效的监督和激励,委派财务总监往往与派驻单位合谋,损害委派所有者的利益。委派单位与委派财务总监也形成委托关系,委派财务总监作为自然人,其目标也是追求自身效用的最大化,与委派单位的目标同样存在冲突,因此也同样存在委派单位对其如何监督和激励的问题。从目前来看,委派财务总监的监督和激励,往往由委派单位的财务部负责。由于委派财务总监的日常工作地点是派驻单位,委派单位难以对其工作状况进行直接监督,往往委托派驻单位的相关部门实行,这就容易导致委派财务总监与派驻单位“串通合谋”,委派财务总监为了防止派驻单位对其不利的评价,往往对派驻单位的一些不符合委派单位利益的决策认同甚至出谋划策,派驻单位也往往以各种形式的利益(如过节费、年终奖)拉拢委派财务总监,从而削弱了对派驻单位的监控。为了解决这一问题,目前委派单位往往对委派财务总监实行轮岗制。
4.对委派财务总监的业绩评价和激励措施缺乏科学依据。对委派财务总监的采取何种方式考核以及对他的业绩如何量化都比较困难。委派财务总监代表的是委派单位的利益,他工作的主要目的是对派驻单位进行财务监控,因此他的工作业绩与派驻单位的经营业绩不挂钩,难以进行量化。另一方面,委派财务总监日常的工作场所是派驻单位,只有派驻单位才知道他工作的具体情况,委派单位的考核人员并不完全清楚具体情况。如果考核时完全抛开派驻单位,势必会导致委派财务总监的偷懒行为,但如果由派驻单位考核的话,势必会促使委派财务总监与派驻单位合谋,损害委派人的利益。
四、对策
(一)定位与职责对应
委派财务总监要实现委派人的目的,应定为派驻单位的副总经理,主管财务工作,并且是董事会成员。派驻单位不再设重叠的职位,比如总会计师。
(二)进一步明晰权利,尽可能具体化,并制度化
对委派财务总监职责的要明晰,尽可能具体化,并制度化。比如,在有关的经济决策方面,要明确规定哪些必须有委派财务总监的签字;在会议方面,必须明确哪些会议必需有财务总监参加,并在会议纪要上签名;在合同方面,规定哪些合同必须有委派财务总监的签名;在董事会通过的决策中,哪些必须有委派财务总监的书面认可,否则就不能通过;在财务的日常运作中,规定具体的审批权限。如此等等。
(三)建立权利保障机制
在明晰权利的基础上,必须建立保障机制,确保委派财务总监能行使自己的权利,能及时发现派驻单位的架空行为。
1.完善法人治理结构。通过股东明晰股东大会、董事会、监事会、经理人的职权,促使经营者在权限范围内办事,这是确保委派财务总监的监控的前提
2.健全内部控制制度。通过严密的内部控制制度,规范派驻单位的处理流程,保证派驻单位流程的制度化。通过各个部门、各个岗位的相互牵制,确保委派财务总监是否执行权利的监控。
3.加强内部审计工作。派驻单位的内部审计应日常化,每月定期进行,平时加强抽审。内部审计工作应由委派财务总监负责,以及时发现派驻单位经营过程中是否存在超越委派财务总监权限的事项。另一方面,委派单位也应加强对派驻单位的审计工作。
4.利用外部审计。外部审计单位聘请应由委派财务总监或委派单位负责,以增加客观性。
(四)利用灵活的考核方式,制定合理的考核办法,运用宽口径的激励措施
1.在考核方式上,鉴于委派财务总监工作的特殊性,考核方应该是委派单位,但还是要结合派驻方的反馈情况,具体方式可以灵活,比如运用由委派方主持的匿名的调查问卷,结合内审反馈的情况等考核委派财务总监的工作情况。
2.考核办法尽可能合理,不断完善。对委派财务总监的考核,应结合德、勤和业绩表现来综合考核。应禁止委派财务总监接受派驻单位任何形式的报酬。对于工作的态度和工作的业绩,应侧重财务方面的成果,比如任职后,对派驻单位的财务制度建设方面的贡献、财务决策的效益、税务管理方面的成果、资金管理的效益、财务人员的培训次数及效果等。考核办法尽可能细化,具有可操作性,并且不断完善。
3.物质激励与精神激励相结合,不断完善轮岗制。鉴于委派财务总监工作的特殊性,对委派财务总监的激励应包括物质激励和精神激励。对其物质方面的激励应高于企业的同级别职位。比如,有些派驻单位明文规定,委派财务总监的工资及奖金在原来的基础上增加一定的额度。在精神激励方面,包括委派单位对委派财务总监的工作的信任、认可和颁发荣誉证书,将其落到实处,可以在轮岗时有所体现,比如选择轮岗的单位及年限。对于轮岗制,委派单位应尽量人性化,尽量给委派的财务总监提供生活上的便利及与家人团聚的便利。
参考文献:
对以往工作全面总结篇4
现将半年来的工作情况总结如下:
证券研究部工作
年初加入证券研究部后,在谢总的提点与总日常的教诲中,让我对证券研究有了一定的认识。初步掌握了基本面分析的要点与方法,改变了原有对市场的简单认识,建立了正确的视角去看待市场的变化:
一、由原来单一的关注个股,开始向关注宏观经济变化,关注行业变化的方向转变。
以往个人只关注简单的宏观经济现象,没有深入的去思考背后的根本,以及现象可能引发的变化,对于行业的关注也脱离了宏观经济的变化,所以导致对于行业的变化把握不够。经过这半年的学习与工作,我认识到了证券分析必须从大的背景出发,由面到点的去一步一步进行,而不是单一的从k线形态出发进行凭空想象。
二、从简单的关注个股形态与基本面,向形态与量能结合,关注资金流向方面转变。
过去个人总是通过k线形态结合公开资料进行分析,相对而言比较片面,对于资金流向分析不太关注,且不得要领。近期在郑总的指点下,开始对于这个方面进行关注与学习。虽然目前盘面对于量能变化的敏感度还十分缺乏,对于资金流向的把握还十分欠缺。个人意识资金流向是行情的根本,这个方面将是我下一阶段需要努力的方向。
三、开始端正自己的投资操作理念与心态
过去心态相对比较容易波动,同时投资操作理念相对简单。经过这半年的工作与学习。个人认为个人心态有所提高。以往个人只在意于结果,对于造成结果的原因不太深究。现在在平时的工作、学习、个人操作中,比较注意过程,对于好的结果或坏的结果,个人都进行一定的总结。心态较以前平和许多。投资理念操作方面,个人十分赞同公司关于“跟从主流资金“的理念,虽然对于市场节奏把握的能力目前还十分欠缺;有时候还犯过于使用静态眼光看待市场以及个股的错误。但目前个人在日常看盘分析操作中已经有意识的去纠正与改变。
四、日常工作
我的日常工作主要是帮助公司关注相关的行业以及个股。个人认为自己在这个方面作的还很不够。虽然,每周对于自己关注的行业及个股,自己都会收集公开资料,及相关的分析。并在总结文字时,尽量多加入自己分析与思考,少照搬网路上现成的资料。在这个过程中,个人认为,由于对分析的行业的认识还停留在比较表面的程度。如医药行业,由于公司之间差异很大,对于医药行业个人比较陌生,虽然对于产品,自己可以通过网络查找了解,但对于具体公司的变化,还是停留在盘面和量能的基础上。因此,个人的分析比较简单而肤浅,往往只能简单的提及一点要素而缺乏全面,下一阶段工作中,这个方面将着重改进加强。
日常工作中缺乏主动深入发掘的精神。近期、新股中步步高走势比较强,新华都与其比较类似,虽然,个人曾经在收盘总结时,向领导提及两股行业比较类似。但是事后自己没有主动没有深入分析与挖掘。下一阶段工作中,在工作主观能动性方面需要着重加强。
下半年工作学习目标
通过本次总结,让我静下心回顾了半年来的进步与不足。
个人认为不足在于:
1、自身知识结构仍需要进一步理顺。
虽然平日自我学习、看书、看资料中,每日与郑总的交流中,吸取了很多的经验与知识,但个人认识到,还没有很好的理顺与发展。如,在分析宏观经济中,自己就感到由于缺乏对“西方经济学“的相关知识深入认识,导致看到现象后,分析的比较片面,对于未来经济***策的预见性不够。又如在个股分析中,虽然运用了简单的财务分析,但是缺乏全面性,分析的比较肤浅。下半年的工作与学习中,个人打算对于基础知识进行回顾与加强。
2、提高工作的主观能动性。
虽然每天都了解市场、个股的,但是个人一定的惰性使我看观察信息时不够仔细与敏感。对于市场的变化,由于主观能动性的不够,导致分析不够。同时,对于其他行业的关注,也缺乏连续性。
证券行业是一个不段学习与积累的行业,下半年,个人将着重进一步加强主观能动性方面的建设,相信只有这样才可以突破目前的相关瓶颈,才可能有一定的进步。
3、力争多向公司提供有用的个股,为公司的业务发展实实在在的尽一份自己的力量。
对以往工作全面总结篇5
又到了年末岁初,全国各地各级机关、各个部门甚至是各大小企业应该大部分都要召开一个“年终总结会”,总结一下过去一年的成绩和不足,展望和规划新一年的计划和打算,这本是很好的事情,但是这种总结会却越来越走样,在有些地方甚至成了形式主义或者说“***八股”的泛滥区。
按照同志总结的开会程序,完全符合“一开会,二报告,三讨论,四结论,五散会”,总结起来也无非是“去年我们取得了非常好的成绩”,好到什么程度呢?“举世瞩目”或者“成为同行业中的佼佼者”“成为机关各部门的优秀集体”等等,总是吹牛皮不上税,天冷偏烤湿柴火——对着吹吧。很多年终会总结了去年的成绩之后,往往会说一些去年工作的不足,但是这种不足往往放在最后,而且这些不足都是无关痛痒的不足,用行话来说就是“优点和缺点的关系是九个指头与一个指头的关系”。而有的直接就不说不足,只是一味“假大空”地吹成绩。
在展望未来一年这个“节目”开始后,又是一次“牛皮遭殃”的盛典。因为受到去年“举世瞩目”的鼓舞,兴奋过了头,定的计划和目标往往很高,现场拍脑袋、定基调、定目标、分任务,以因应“形势一片大好”的大环境。而会后往往也不后悔,因为“计划赶不上变化”这句至理名言在那儿等着呢。开完会年终聚餐、唱歌、洗脚、按摩……年终总结会开完了,会后的活动才是重点,大家一起娱乐开心一下,放松一下一年来的辛劳。
至此,这个年终总结会就开完了。大家一团和气,斗志昂扬,有精神放松,身体舒爽,何乐而不为呢?
可是这样的年终总结会有意义吗?召集一群人互相吹捧然后吃吃喝喝玩玩乐乐,就算是完成了总结了?该解决的问题没有解决,该提出的建议没有人提出,所有的缺点和矛盾都发现不了,不能引起重视,长期存在下去必然影响发展。可见,吹捧是解决不了任何问题的,这种一团和气的年终总结徒有其表,已经完全走样。
这种现象之前以机关部门和事业单位最为明显,如今已经蔓延到很多企业单位甚至民营企业也受到影响,“咸与维新”了。年终总结会的形式主义问题,已经成为整个社会的一大弊病。
领导的年终总结,往往都是秘书执笔
1992年,***同志南巡时有一段关于开会的重要讲话:“现在有一个问题,就是形式主义多。电视一打开,尽是会议。会议多,文章太长,讲话也太长,且内容重复,新的语言并不很多。重复的话要讲,但要精简。形式主义也是,要腾出时间多办实事,多做少说。”时间转瞬划过20年,20年里,我们在会议上的形式主义仍然很严重,这说明开会的官场积弊之深,已经需要动大手术了。
无论大小单位,各种企业,第一把手往往都要有一个秘书,负责各类文字工作。***府机关如此,国有企业如此,事业单位如此,民营企业也是这样。领导的很多讲话稿、发言稿往往都由秘书执笔,写好“台词”后,由领导领衔主演,在全体会议上表演或者演讲出来,获得满堂彩。
据一些内部人士透露,一般领导要求秘书写稿,必然要规定一下思路和方向,稿件中必须有“亮点”,有“新意”,秘书写好之后,领导还要提出修改意见和进行***治把关,之后再作修改,才能成行。还有一部分稿件则由领导亲自执笔。
当然,秘书执笔领导看也不看,拿到会场大念特念的也大有人在。秘书界流传的一个经典段子很能说明问题:一个乡镇企业的老总,在开年终总结会的时候,拿起秘书起草的稿子上台就念。秘书为了让领导在念稿子过程中注意一些问题,特别用另外的字体对念稿子的领导进行了提醒,比如“翻页还有”“此处宜停顿,估计有掌声”之类,哪想到这个领导想也不想,或者说念稿子的时候神游天外,而最关键的是,这个领导在稿件出台之后,根本没有经过审核,这些提醒类的话语,尽管被秘书用其他字体表现出来,以示区别,但是领导不知道,照章全收,都念出来了,自然引起哄堂大笑。
虽然是一个笑话,但是也从一个侧面反映出来一部分年终总结会形式大于内容的事实。而那些自己写稿子或者审核了稿子的领导,难道里面的内容就全是“干货”吗?大部分不是,许多是官话,“***八股”。内容无非是“推进”“促进”“努力”“改善”“提高”这一类大而空的语言,这样的词句,用孟老夫子的话说“以其昏昏使人昭昭”,怎么可能呢?
以目前来看,很多单位的年终总结会无论从形式还是内容,无论是会议组织者还是参与者,都只不过是在走过场,完全成了形式主义。
改会风,顺民心,合民意
2012年12月4日,中央***治局会议上通过了关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定,可以说是针对官场弊端所做的针对性规定,是新***,也是“改革”,从实际效果看,“简”的是形式,“亲”的是民心。
精简会议、转变会风一直是***中央、***和各级******府再三强调的工作,但也是一项很难做好、很难坚持的工作。现在各级各部门都有千头万绪的工作需要通过会议去安排部署、去贯彻落实。因此,根治会风要从源头上抓起,要从“***台”上做起,要通过统一规划、统筹协调,把那些可开可不开的会不开,把可以长开可以短开的会短开,把可以套在一起召开的会议套开。同时,还要充分发挥现代资讯作用,将能够通过电话说清的事情就电话通知,将视频能够召开的会议就开成视频会,不一定非要在会议室里装模作样地开一些没有实质性的会议。
中央***治局刚刚公布关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定,对会风、文风作出细之又细的规定:“要精简会议活动,切实改进会风;提高会议实效,开短会、讲短话,力戒空话、套话。要精简文件简报,切实改进文风,没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发。”在广州主持召开经济工作座谈会,事先不定调,不交稿,就是让大家畅所欲言,不说假大空、歌功颂德的讲话稿。这也是对高层干部的试金石,让那些只会念讲话稿的领导再也混不下去了。
切实改进会风文风,要在短、实、新三个方面下功夫。短,就是要力求简短精练、直截了当,要言不烦、意尽言止,观点鲜明、重点突出。坚持内容决定形式,宜短则短,宜长则长。实,就是要讲符合实际的话不讲脱离实际的话,讲管用的话不讲虚话,讲反映自己判断的话不讲照本宣科的话。新,就是要在研究新情况、解决新问题上有新思路、新举措、新语言,力求思想深刻、富有新意。因此,开会要讲真话、讲实话、讲短话、讲明白话、讲管用话、讲自己的话。
对以往工作全面总结篇6
【关键词】:工程地质勘察;监管;经验总结
在高速公路建设中,工程地质勘察不仅是公路设计与建设的必备条件,也是道路安全行驶的重要保障。地质勘察将为设计部门提供真实的工程地质数据,以便正确、合理、经济的设计高速公路,更为施工提供了最为有力的支持,因而,应确保地质勘查资料的准确性与真实性,也应具备解决突发事件的能力。
一、地质勘察监管工作的重要性
目前,有些设计部门为了节约资金,赶抢进度,减少了勘察工作量,这势必造成因工作量过少而不能真正揭露不良工程地质问题或不能全面查明工程地质条件的现象。如果在施工中能够及时发现相关不良地质问题,还可采取补就措施,但仍存在设计变更、造价增加或工期延误等问题;如果不能及时发现,必定给公路建设带来安全隐患,造成不良后果。因此,加大工程地质勘查的监管力度,加强地质勘查监管经验总结就显得尤为重要。
二、监管工作的主要内容
(一)监管工作的主要内容
本文依托广西来宾至马山、马山至平果高速公路在建项目,路线全长201.137km。该区主要有岩溶峰丛洼地、剥蚀残丘和侵蚀堆积河流阶地等地质地貌。地质勘察中,采用了地质调绘、钻探、标准贯入、动力触探、室内试验及水质分析等综合勘察试验手段,获取了合理的地质资料。通过分析内业与外业中遇到的问题,总结了以下地质勘查监管经验。
1.尽快确定工程地质勘查方法;
2.现场踏勘,检查设备与人员到位情况;
3.核实设计资料与现场地质的一致性;
4.跟踪工作进度,检查工作计划及完成情况;
5.检点工程与问题工点,核实完成的数量与质量,并验证是否满足规范要求;
6.加强安全意识,落实安全生产责任制;
7.组织外业验收;
8.积极排查施工阶段遇到的地质问题。
(二)监管工作流程
***1 高速公路工程地质勘查监管流程***
(三)监管工作
1.要求勘察单位尽快确定工作方法。
要求勘探单位尽快确定工点相应的地质条件,及勘探的方式方法。
2.要求设计单位尽快完成相关的地质勘察设计资料(包括钻探布孔***),为后续开展设计的路基、桥涵和隧道等公路重要组成部分做好前期准备工作。
往往由于设计单位未能按时完成孔位布置***,直接影响到孔位部置、孔位测量放样没有开展,导致钻探进度缓慢。故要求设计单位保质保量完成相关勘探资料。
3.现场勘察地形地貌。
实地考察,了解道路及沿线的地形地貌,重点查看拟建构造物的地质情况。通过掌握现场实际情况,为后续展开的勘察工作做准备。
4.亲赴现场检查,确认勘探单位如期推进地质勘探工作,确保工作顺利开展。
(1)检查勘探单位的人员进场情况,与机械的到位情况,确保工作正常运转。
勘探设备与技术人员的进场,往往受人员、技术力量及筹备工作等诸多因素的制约,因此要求勘探单位提前进场,以便工作及时顺利开展,为工程推进赢得时间。
(2)监督勘探单位工作的质量与数量,并敦促勘探单位确保工作进度。
为加快钻孔进度,勘探单位通常未能按照逐桩钻孔的要求开展作业面,而是采取先完成控制性钻孔,待控制性点完成后,进行返补钻孔。但这样会花费更多的人力、物力及时间,且往往受工期的限制未能进行。
(3)检查现场人员与设备的安全问题。
勘探现场不仅要保证进度,更重要的是在保证工作进度的同时,确保人员与设备安全。有些单位往往放松了安全管理,忘记了安全责任重于泰山的工作准绳。在追赶工程进度的时候,没有将安全生产责任落到实处,没能采取有效的安全管理措施,以至于常常遗留诸多安全隐患,导致事故频频发生。例如:现场勘探人员的休息点安置在公路边,且没能采取一定安全警戒与防护措施,存在巨大的安全隐患。
(4)对现场工点进行实地勘查,并辅以相应材料备案,以便日后核对。
记录现场勘探情况,甚至拍照、录像备案,以便日后核对勘探单位提交的结果,验证勘探结果是否属实。
5.针对高边坡、深挖路堑、桥涵隧道等结构物、不良地质及特殊岩性土等特殊工点应进行重点排查,加大监察力度。
陡峭段高边坡由于设备难于架设,进程可能会受到影响,但要求设计单位加大监察力度,做好相应的地勘资料,真实无误的反应现场地质情况,并确保现场安全作业。
6.要求勘探单位提交阶段性的工作计划,并以周、月为周期进行工作总结。
7.检查是否按照计划按时完成,并查明未完成的原因。
8.监管单位积极参与现场协调工作,配合勘探单位正常开展工作。
(1)监管单位应积极参与勘探单位和村民之间的协调工作,使勘探单位尽快摆脱不利局面,减小对进度的影响。
(2)积极协调通讯部门及其他的涉农问题,减少对进度的影响;
9.对考虑不足的地方,要求设计单位进一步优化地勘方案,补充地勘成果。
10.对提交的地质勘查资料进行外业验收。
检查工作可以从以下几方面展开:
(1)召开工程地质勘察外业验收评审会议,要求设计单位提交会议汇报材料及自检报告。
(2)要求资料内容齐全,工作量满足合同要求;
(3)布设与钻探方法科学、合理;钻探类型齐全;
(4)钻探的数量与密度满足规范要求;
(5)要求地质勘查与设计文件紧密挂钩;
(6)现场问题工点备案资料,在工程地质勘察报告中有所体现,且逐一对应,要求处理方法合理;
(7)针对特殊工点(软***路基、高边坡、深挖路堑、取(弃)土场、采空区、地下河、桥梁与隧道等)进行现场抽查;通过现场核对取样照片,检验钻芯物理化学性质、现场抽查地质情况等手段,验证已提交外业资料的真实性与准确性;
(8)就项目中存在的问题要求设计单位逐一回复,对未满足设计要求的要求进行补钻或相关说明;
(9)召开工程地质勘察验收总结会。
11.施工阶段,如现场地质情况与***纸不符,要求及时补钻,真实反映现场地质情况,尽快确定处理方案。
三、结束语
工程地质勘查是高速公路建设中的最基本、最重要的环节之一。积极总结工程地质勘查监管经验,加大勘查监管力度,完善监管措施,能够有效预防安全隐患,减少工程变更,甚至起到缩短工期的效果。
【参考文献】
对以往工作全面总结篇7
关键词:建筑施工;总承包企业;合同管理
中***分类号:TU71文献标识码: A
引言
工程建设活动是一种涉及面广,内容复杂的综合性经济活动,在市场经济条件下,人门通过签订合同将参加该项活动的各方有机地结合起来,并使得参与各方的权利和义务得到法律上的确认,这就是项目施工合同,又称建筑安装工程承包合同。施工合同是工程建设过程中最重要的合同之一,是当事人进行工程项目进度控制、质量控制和成本控制的主要依据,是项目建设过程中双方的最高行为准则。随着国家近几年基建项目的萎缩,施工企业为了在激烈的市场夹缝中求生存,往往是项目业主所开的合同条件施工企业照单全收,先中标拿活再说,对合同相关条款约定及合同风险研究不透,若项目实施过程中管理不当,尤其是对合同管理不重视,将直接影响项目管理各项指标及项目能否顺利实施,甚至造成项目巨额亏损,给企业带来负担。因此,对项目施工进行有效的合同管理意义重大。
一、工程总承包合同管理的重要性
开展总承包工作重要的一个前提就是合同管理,目前总承包企业(总包方)所签订建筑工程合同主要有以下几类:与发包人(业主)签订的总承包合同;与材料商或设备供应商签订的购销合同;与专业分包商及劳务分包商签订的分包合同。总承包企业按照合同约定对工程项目的造价、工期、质量等向业主负责,而材料和设备供应商及分包企业则按照分包合同或购销合同的约定对总承包企业负责。所以,工程总承包工作能否顺利开展,是和有效的合同管理工作之间是密不可分的。合同管理是指企业依法对以自身为当事人的合同进行订立、变更、履行、转让、解除、终止以及监督、控制、审查等一系列行为的总称。合同管理的主要内容有履行、订立、解除、变更、转让、终止;监督、审查、控制是合同管理的重要手段。合同的管理必须是全过程的、动态性的、系统性的。全过程的合同管理就是由草拟、洽谈、生效、签订开始,最后直至合同失效做结。不仅要对签订前的管理加强重视,更不可以忽视对签订后的管理。一般情况下只要是涉及合同条款内容的各部门就要求其管理必须系统化、规范化。动态性就是要注重对全过程变化情况的履约,特别要对自己不利的变化,及时对合同进行变更、修改、补充或终止,全面掌控合同变化的主动性。目前,合同管理是工程项目管理的核心与灵魂,已成为与成本管理、进度管理、质量管理、信息管理等并列的一大管理职能。在建筑工程的建设中,如果合同意识不够强的话,则整体的工程项目目标也就不明朗,不明确;合同管理在项目管理中占据很大的比重,如果没有合同管理,整个项目管理的系统性就很难成形,高效率也将不复可能。如果合同管理失控或无效,工程项目管理则就无从谈起,工程项目的目标也就不可能实现。
二、施工企业施工管理中存在的主要问题
(一)建筑施工企业合同管理相关制度建立缺失,没有设立专门的合同管理部门,而将合同管理依附于其他部门,或者已设立但职责分工不清、交叉混淆,形成“都管都不管”的局面。
由于施工合同往往是招投标后签订,所以企业往往会把签订和合同管理归结为招投标部门的责任,实际上招投标部门主要负责项目前期的投标成本分析、市场询价、报价等工作,由于时间紧工作繁琐,往往没有足够的时间和精力重视合同的签订,合同管理便成为附属任务,而且相关法务部门也没有就合同的风险进行评估,为合同的履行和成本控制埋下隐患。
(二)合同管理人员素质不全面
管理合同的人员多数都是造价及商务人员,有成本控制的意识,但法律风险防范意识相对薄弱,而且多数造价及商务人员没有深入现场,合同管理与现场情况脱节,一手资料收集不全,对日后的结算及合同纠纷等问题解决非常不利。
(三)合同管理不仅仅是一个部门的问题,它是整个项目执行链条的关键,是全员、全部门的事情。施工单位大多实行集团、公司、项目经理部三级管理模式,但往往只有预算员和公司级的合同管理人员了解合同内容,项目其他人员尤其是一线人员知之甚少,这样容易造成盲目指挥、乱签字、资料收集不全甚至成本失控等现象。
(四)合同动态管理制度没有完全建立,没有应急应变预案,造成执行过程中发生大量的变更等事宜得不到及时的归结处理,往往为项目后期的结算埋下隐患。
(五)前期法律风险预估不足,合同条款分析不到位,造成合同履行及结算处处受制,效益流失。
三、建筑施工企业合同管理的措施
(一)做好合同交底工作,有针对性的编制商务策划书和施工方案
为保证工程顺利完成达到预期目标,第一步是必须做好合同的交底工作,要让每一个项目参与人员都熟悉本项目的亏损点、盈利点和风险点。合同签订后,应投标文件的要求要立即组建项目部,合同谈判者或者合同管理部门要代表企业立即对各有关部门及项目部相关人员进行交底工作,同时项目部要着手编制“商务策划书”及施工组织设计和专项施工方案。这些工作的开展首先要对专业的施工管理人员进行相应的施工合同、招投文件的说明、交底,让他们能够清楚地了解到合同规定的施工具体的范围、要求以及风险,让他们知道投标过程及合同签订过程的意***及预想的目标等,并提出应该注意的事项。在施工方案的编制过程中,要充分体现合同的责权关系,从节约施工成本,确保施工安全,保证工程质量等多个角度出发,对于施工的人员、设备以及施工的工艺、方法等要做到合理安排,叙述详尽,既要满足业主需求,也要达到施工方目标。
(二)施工方在施工过程中要及时、积极主动地完善工程变更、签证手续
工程变更、签证几乎发生在所有的工程项目施工中,而且会发生在各个阶段,当工程发生变更、签证时,施工单位和投资方就必须在严格遵守合同的条件下,及时做好工程变更签证手续。无论是工程的设计、计划进度以及施工条件的变动,还是在材料的使用和项目的增加方面,都需要及时做好登记备案和变更手续的签认工作。工程变更、签证,是施工单位创效的一条主要途径,变更不可怕,可怕的是没有变更,更可怕的是有变更而没有抓住机会。在变更工程的价格再议时候,如果施工企业能够把握机会,掌握主动权,那么它的利润收益则会非常可观,而且,针对某些亏损点施工企业还可以变向提出变更,以减少损失。但是如果某些变更使施工成本发生了较大的增加(收不抵支),施工企业的利益受到了影响,那么,施工企业就必须为了自身的利益积极同投资方进行沟通、谈判,不能单从合同的角度出发,而要结合实际突破合同,争取让投资方同情、理解并支持,确保自身的利益不受损。另外还要注意,工程变更手续必须要经合同约定的甲方代表、施工方代表和监理工程师的签字方能生效。
(三)监督检查合同管理情况,及时纠偏
许多建筑施工企业都很重视合同的监督检查,而且实践中也制定了合同监督检查制度,但往往执行力不强,过程中的随意性、盲目性、走过场很普遍。所以,首先除了要制定合同监督检查办法,明确监督检查的主体、检查程序、检查内容、检查方式、检查标准、检查评价以及检查后的整改反馈等,关键在于执行、落实与追责奖罚。二是建筑施工企业合同量很大,涉及到的合同类型多,且大多数合同标的额相当大,可以要求各基层单位先对照检查标准开展自查,然后由合同综合管理部门采取重点检查和抽查的方式进行。检查内容主要包括:合同签订情况,主要检查合同文本;合同履约情况,察看各方是否按合同约定全面履行合同,以及合同变更情况;合同违约情况,查看合同当事人是否存在违约,这是监督检查的主要工作。己方违约时,合同综合管理部门应及时调查违约原因,督促承办部门尽早采取补救措施,并尽快与对方协商确定处理办法,为防止合同相对方过分追究违约责任,应特别注意保存相应有利的证据材料。在合同相对方违约或预期违约时,应及时掌握违约的事实证据,必要时依法中止履行合同,避免扩大经济损失,并及时与相对方协商处理(因为处理违约情况涉及大量法律规定,所以合同综合管理部门对此过程应重点监控)。三是应当及时对监督检查进行评价,总结合同管理比较好的经验,通报合同管理中存在的不足,尤其是带有普遍性的问题,通过总结经验,查找不足,不断推动合同管理水平的提升。
结束语
建筑总承包项目施工合同管理既是项目实施的有力保证,又是企业管理水平的综合体现,作为工程项目的各参与方必须认真做好合同管理工作,从而促进建设市场的健康有序发展。
参考文献:
[1]张广韬.施工总承包企业合同风险管理研究[D].大连理工大学,2013.
[2]董碧淳.施工总承包企业合同时态管理研究[D].武汉理工大学,2011.
对以往工作全面总结篇8
总结报告是非常实用的管理方法。它是企业提高管理水平,不断改进、提高各项工作质量的重要途径;也是企业加强知识管理、降低学习成本、减少低水平重复的重要举措。总结报告的书写能力更是一个员工知识水平、综合素质的直接体现。没有总结,就没有进步,没有系统、深刻的总结,就不要有质的进步。
作为一个职业人,要清晰总结报告不仅是个人工作的总结,更是同领导、同事沟通、交流的重要载体,因此无论是总结报告的内容,还是内容表现形式都格外重要。我个人认为,在书写总结报告时,应本着如下原则。
书写态度要“诚”。态度决定一切,写总结报告也是一样。没有好态度,写不出深刻的总结报告。很多人将写总结报告看成是应付领导,没有办法的事情。这是大错特多。对工作进行总结,是对自己劳动成果的尊重,是对自己负责的表现。只有在不断总结中,反思自己的不足,才能不断提高自己的水平。也只有不断总结,才能提高自己的总结能力。一流的人才都是善于总结的人。所以一定要以诚恳的态度来写总结报告,以虔诚之心来写总结报告,这是写好总结报告的前提。
报告概要要“明”。报告的概要很重要,对整个总结报告起画龙点睛,提纲挈领的作用。大领导时间有限,有时很难静下心来,仔细阅读整篇总结报告。他们往往仅仅看看总结报告的要点。因此,概要能否非常明确地概括整个总结报告的核心内容就显得非常关键。
提炼总结报告的概要很有讲究。首先要明确总结报告是给谁看的;他想得到哪些关键信息。在写概要时,一定要将目标对象不知道的关键信息放在概要里;将自己渴望得到对方的反馈的关键信息放在概要里。
概括成绩要“实”。很多人在写总结报告时,容易犯的错误是对成绩表述不惜笔墨,其实完全没必要。只要是做出了实在的成绩,大家都能看得到,不需要长篇累述。在总结报告中,对自己取得的成绩做到高度完整地概括就可以了。
概括自己的成绩要实事求是,不能夸大,所有的成绩都要经得起推敲。对个人的成绩,做到实事求是,是最基本的职业素质。也只有实事求是地总结自己的成绩,才能赢得领导、同事的尊重。夸大自己的成绩,贪功,将别人的成绩据为己有,是给自己找麻烦。
总结经验要“真”。总结工作经验,对个人的成长非常重要。真正有用的知识往往来自己工作中的切身感悟。与其他员工分享自己的工作经验是对公司的知识贡献。初涉职场的人往往不知道如何总结自己的经验,在总结取得成绩原因时,往往说些冠冕堂皇的空话、套话,如:“在经理的正确领导下,在同事的帮助下,经过我个人的努力,才取得了这样的成绩。”这无助于自己水平的提高。久而久之,还会让自己染上空话连篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
总结经验要真,并不是要求我们的经验一定要达到真理的水平,而是让我们一定要明确成绩取得的真实原因,自己在工作中的真实感悟,并将自己的真实感悟系统化,这就是总结经验的过程。这就需要我们养成善于记录,随时记录的习惯。将自己的工作感悟集腋成裘,就会成就非凡的自己。
在总结经验时,不要仅仅就事论事,努力做到触类旁通,让自己的经验对某一类的问题解决都具有一定的启发意义。做到这一点不容易,需要一定的知识厚度和哲学思维,但这样的经验往往更具有价值。
分析问题要“透”。正视工作中存在的问题,勇于剖析问题是一种职业精神,也是坦荡的表现。与成绩相比,领导和同事往往更关注我们工作中存在的问题。这是人性,也是没有办法的事情。所以,对于工作中存在的问题,要敢于正视,而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和问题,是掩耳盗铃,因为领导和同事也会给你指出来。
分析工作中存在的问题,要全面、透彻、实事求是,既不避重就轻,推卸个人责任,也不过分自我苛责。要从个人、团队,主观、客观等多角度来分析导致工作存在问题的原因,并对各种原因的关系进行系统分析,让自己和相关人员树立起大画面、全景意识,从而找到导致工作中存在问题的根本原因,以利于工作的系统改进。
改进举措要“准”。针对工作中存在的问题,要制定有针对性的改进措施。改进措施要做到准确、到位,切中问题要害。做到这一点,并不是一件很容易的事情,需要对问题有本质的理解,同时需要具有一定的制订问题解决方案的能力。
明确问题改进举措的过程,其实就是一个深化对问题认识的过程,也是一个系统思考的过程。思考一旦成为习惯,我们会让我们智慧起来。我们分析问题会更有深度,制定问题改进举措,就会更“准”。
我们有时对问题改进举措是否足够“准”拿不定主意,这时一定要多和领导、同事交流、沟通,多听听他们的意见,一定会给自己不一样的启发。因为大家站在不同的高度和角度看问题,对同一问题会有不同的认识,这会帮助我们更加全面地认识问题,让自己的改进举措更“准”。
计划安排要“细”。万事必成于细。细致之处见功夫,细节之处见水平。我们往往有很多好的想法,很多问题解决方案,但是由于没有事先考虑好方案执行的细节,导致计划失败。真正卓越的职业工作者都是完美主义者,都是非常关注细节的人。他们考虑虑问题既能大气磅礴,又会细致入微。细致是帮助每个人实现卓越的阶梯,也是非常重要的职业的磨炼。
在做计划安排时,一定要细致、再细致,要考虑到计划推进的每个细节。这是一个需要静下心来,进行细致思考,充分准备的过程。只要做到了最充分的准备,结果往往就会水到渠成。让自己的计划安排细致、再细致些吧。
恳求支持要“理”。无论是推进工作问题的改进,还是推动一项新的工作,都需要得到领导和同事的支持。个人的力量是非常有限的,团队的力量是巨大的。自己的工作只有获得领导和同事理解与支持,工作效果才会事半功倍。作为职业人,千万别个人表现欲望太强,个人英雄主义情结太重,那是不成熟的表现。
恳请支持要“理”,就是努力做到寻求别人帮助的态度要真诚,理由要充分。很多人将工作不能推进的原因归结为领导不支持,同事掣肘,是非常不对的。让领导和同事理解、支持
自己的工作既要有真诚的态度,也需要讲方法。要善于站在对方的角度,将希望对方的支持自己的道理讲明白、说清楚,要让大家看到工作改进给组织和团队带来的巨大价值。这也是在写总结报告时,需要认真考虑的问题。否则,自己的改进计划可能会成为空中楼阁。
报告收尾要“谦”。谦虚使人进步,骄傲使人落后。这是至理名言,但是真正做到谦虚,并不是很容易的事情。自以为是是人性的弱点。一旦取得点成绩就容易骄狂,更是我们普通人的共病。做人一定要有点自知之明,无论我们多么高明,我们都是凡人,我们都存在缺点,我们对事物的认识上都存在不足。成功的时候,多想想别人的帮助;工作出了问题,多反思下自己。只有这样,自己才会快速进步。因此,无论自己是否愿意,都要在总结报告的结尾说上一句:“请大家多多批评指正。”
总之,写好总结报告是一门功夫,需要长期的历练。但是,多一点谦卑心,多一份自我反思的精神,自己的总结报告一定会得到更多人的欣赏。
(二)经典范文
我叫**, 5年7月我顺利通过了高考,考入了大学地质工程系。于2009年6月顺利毕业,同年9月份参加工作,分配到西部矿业股份有限公司分公司工作,至今以过去一年了。在这短短的一年中,在公司各领导及同事的帮助带领下,按照岗位职责要求和行为规范,努力做好本职工作,认真完成了领导所交给的各项工作,在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上积极向上,能够认真贯彻***的基本方针***策,积极学习***治理论,坚持四项基本原则,遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责,具有良好的思想***治素质、思想品质和职业道德。
在工作态度和勤奋敬业方面,热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,能够主动寻找自己的不足并及时学习补充。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,团结同事、务实求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
工作能力及专业知识方面,来公司一年多,主要是去华冶二矿实习。我在二矿实习主要分为三个部门。分别是掘进车间、测量办公室及地质办公室。在掘进车间和测量办公室主要是认识学习,多数时间是在地质办公室实习。在华冶二矿实习期间,在领导和同事们的热心帮助,详细讲解下,也了解和参与了一些具体工作,工作虽琐碎,但是收获很大。主要有以下方面:
负责有关地质技术的组织管理工作:经常深入井下现场,掌握井下地质情况,查明影响生产和建设的地质因素,汇编原始地质编录和钻孔编录,及时汇报各种相关地质情况;保证生产正常接续;收集勘探和采掘工作面的地质资料,及时了解地质情况,面向生产深入现场调查研究,解决出现的问题。
在工作期间,我不错过,不浪费每一次锻炼的机会,加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。同时,利用闲余时间向领导及同事请教有关矿山地质及采矿方面的知识,努力使地质和采矿相结合,使自己成为适合矿山工作的地质人员。
一、在实习期间,经常下井,进行坑道编录及生产探矿钻孔的编录和采样。在室内,对井下编录资料进行整理。作为一名地质技术员,我按照生产的需要,按时完成了各项工作。
1、生产探矿:过去的一年中,在地质探矿的基础上为满足开采和继续开拓延伸的需要,为进一步探明或确定矿体形状和质量特征以及储量升级所开掘各种坑探工程和钻探工程。从而为矿山的开采和指导施工提供详细的地质依据。通过生产探矿的设计,原始编录、综合编录、取样等一系列的工作,曾提交了2642中段20-31线、15-07线,车场工程,2582中段斜坡道开拓,035线等生产探矿资料。
2、储量核实:考察过中间沟-断层沟矿区,运用AutoCAD、MAPGIS等软件负责了储量核实工作,并且参与了储量核实报告的编写。在整个考察及储量报告的编写过程中学到了不少东西。
3、深部及探矿:进一步探明边部、深部的小矿体,配合工程师加强探矿。为满足矿山的生产和发展的需求,不断扩大地质储量。
4、根据已有的资料,确定勘探类型及勘探网度,总结以往矿床勘探成果和探采对比的基础上,运用典型矿床经验,根据矿床的规模大小、形态的复杂程度、厚度变化的稳定程度、构造的复杂程度和矿石中有用组分分布均匀程度等地质因素,对矿体勘探的难易程度进行划分。确定合理的勘探类型及勘探网度,能正确地布置地质勘探工程,达到有效的矿产储量,满足矿山开采设计的需要。为矿床合理开发利用提供地质依据。
5、损失贫化:防止采富弃贫;加强施工管理和放矿管理,防止盲目开拓造成矿产资源的损失;准确控制矿体空间分布与矿石质量变化规律,监督各采场出矿的矿石质量和品位,及时掌握生产采掘计划执行情况及采场质量动态,严格控制矿石中的废石混入和出矿品位等,使矿石损失和贫化指标降低到预定水平。
6、2010年八月,参加了锡铁山铅锌矿成矿与找矿前景高层论坛会。
7、协助同事进行数字化矿山模型的建立,矿山数字化软件的引用和应用,将会推动矿山企业技术和管理方式的改变,预计10月底完成。
二、工作中尚存在的问题
从事地质工作以来,深深感受到工作的繁忙、责任的重大;大事、小事压在身上,往往重视了这头,却忽视了那头,有点头轻脚重,没能全方位地进行系统地工作,主要表现在以下几个方面:
①、刚参加工作不久,没有足够的经验,对于矿体复杂的地段理解不够深。
②、理论知识掌握不够扎实,实践能力较差,理论与实践联系不够。
以上问题,虽然对工作的影响不是很大,但我总觉得没有尽到一个技术员的职责,在今后工作中自己将努力做到更好。
在实习和工作的一年里,我对整个矿山的矿床成因及矿体赋存情况有了系统的认识,这对我今后在矿山上的工作有很大的指导作用。还学会了储量的计算。理解并掌握了生产探矿工作的基本流程和基本工作情况,这对我今后在矿山上工作有了很大的帮助。
三、今后的工作打算
通过总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足,没有创新性的工作思路,个别工作做得还不够完善。在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
概要:一年来,在***会***组的正确领导下,在机关全体同志的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的***治素养、业务 ...
一年来,在***会***组的正确领导下,在机关全体同志的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的***治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在先进性教育活动中,紧紧把握学习贯彻“三个代表”重要思想这一主线,以《保持***员先进性教育读本》为主要教材,积极参加机关***和***支部组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想***治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,除积极参加机关法律知识辅导讲座外,还利用业余时间自学了人大工作业务知识和***务工作知识,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真作好本职工作
一年来,认真履行的岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地做好文字起草工作。围绕***员先进性教育活动、城市“一帮一”、万名贫困妇女解困、机关“四五”普法检查验收、共青团、计划生育等项工作,负责起草了实施方案、工作流程、领导讲话、工作要点、工作总结等综合性文字材料。在先进性教育活动中,参与起草***组实施方案1个,机关各阶段工作安排意见和实施方案4个、工作流程3个、工作总结5个,其它相关材料10余个。二是扎扎实实地做好服务工作。一年来,认真完成了先进性教育活动各阶段动员总结会议、机关***会议和机关***组织的各种集中学习活动及文体活动的服务协调工作,积极主动地为领导当参谋,出主意,工作过程中未出现一起纰漏。三是积极主动地完成了文件收发、制做宣传专栏、文明单位档案采集等***办公室日常工作和领导交办的其它工作任务。
三、严于律已,不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护人大机关的良好形象。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对***治理论和法律的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
对以往工作全面总结篇9
[关键词]全面预算管理 预算考核 信息化
一、寿险公司全面预算管理过程中存在的主要问题
1、预算管理的组织机构不健全
据调查,在我国近60%的企业根本没有全面预算管理机构,80%多的企业未设立***的预算部门,寿险公司在这方面的比例更低。事实表明,缺少专门的全面预算管理机构,就不能为编制全面预算提供充分的信息,不利于预算执行过程中的信息反馈和有效监控。在寿险公司中,除了设置专门的预算管理机构的公司所占比例较小外,还存在许多公司的预算管理机构大都设在财务部门或计划部门,如果仅靠财务部门来推动预算管理,显然不利于处理好各部门之间的关系,同时也降低了预算的权威性,使预算管理达不到预期的目的。可见,没有―个健全完善的预算管理组织体系,就无法从组织上保障预算管理的规范性、严肃性和权成性。
2、全面预算编制的方法不尽科学
首先,寿险公司目前的全面预算还是一种粗放型的预算,对于每一预算项目,一般只规定总体指标或少量基本的指标,这种全面预算编制方法上的粗放性直接影响了控制的效果,因此,预算的目标分解下达还有待进一步细化。同时,寿险公司由于商业机密等原因在编制业务预算时较难参考同行业先进水平。寿险公司有三大业务渠道,即个险业务、团险业务及银行中介业务,但在编制预算前并没有对同行业这三大业务作系列充分的调查分析,不了解同行业的人均产能及网均产能等指标,造成编制的业务计划没有体现出差异性。同时,这三大业务系列的费用并未做到完全按渠道分别预算,费用水平与同行业的费用水平无法比较。
3、全面预算达不到预期目标、考核激励不到位
虽然大多数寿险公司已经或尝试性地进行全面预算管理,但是预算目标往往达不到。这不仅打击了预算制定者的积极性,更为重要的是损害了预算的权威性。并且,由于考核往往以预算目标为依据,这使得考核激励不到位,考核工作流于形式。预算指标约束作用的丧失,可能使整个预算工作名存实亡。
4、全面预算管理的信息化难以满足企业发展进程
虽然目前寿险公司认识到公司信息化的重要性,也开始实施ERP系统,但是未能完全开发出适用的预算功能,造成全面预算管理的手段还处于比较初级的阶段,总公司没有统一的预算管理系统,统计方式较差,只能实现费用事后的统计和监督,也就是说只能实现事后监督的功能。对预算编制中大量的表格处理,预算执行过程中动支的申请、预算的调整等一系列工作不能与财务软件相结合,也没有实现计算机管理和控制,耗时耗力,预算偏差也未能及时得到修正,管理效率不高。
二、寿险公司全面预算管理的问题分析
1、对全面预算管理的意识较差
全面预算管理的核心是以人为本,需调动寿险公司管理层和执行层等所有员工的积极性、主动性和创造性。而一些寿险公司往往由原先的老牌国企改制而来,尚未或很难彻底脱离计划经济带来的旧习气,员工认为预算只是公司领导的事情,在进行保费预算时,并没有根据实际情况提供真实的信息,导致保费预算失真,而保费预算是其他一系列预算的基础,因此也就导致了其他预算的失真。由于寿险公司只对业务部门负责人进行考核,财务部负责预算的汇总编制、预算执行情况的追踪,相当一部分人认为全面预算管理只是―部分人的事,没有形成全员参与的意识。
2、全面预算的控制机制不合理
预算目标达不到的很大原因在于预算控制机制的不合理。首先,预算控制***策弹性不够。不同区域的经济水平、开放程度、业务竞争程度相差甚大,但都执行由总公司制定的预算控制***策,而总公司单一的控制***策并不适用于不同地域、不同时期和不同市场环境条件下的分支机构,导致在各地经营的分支结构各尝酸甜苦辣,更重要的是使得经营管理情况缺乏可比性,影响了全面预算管理的效果。突发的意外事件经常会改变寿险公司的短期经营状况。总公司通常会出台一些临时***策,如对超额完成的分支机构实施追加可用费用额的奖励等,导致临时***策冲击长期***策,业务***策冲击财务***策,影响了全面预算管理整体目标的实现。
3、全面预算管理的绩效考评不合理
我国实施全面预算管理的企业往往将重心放在预算的编制上,而忽视了对预算绩效的考评,这其中一个关键就是绩效考核标准问题。长期以来,寿险公司重规模、重保费、轻管理、轻效益,保费收入在公司经营管理中压倒一切。因此,以保费论英雄的做法导致公司的业绩评价制度倾向于保费收入的高低,保费高则收入高,忽略了核赔部门或客户服务部门的作用及后续保险服务的质量。这样,展业不计成本,承保不计后果,一方面营销部门片面追求保费收入,放松了对人的管理,人为了多收手续费,不履行如实告知义务,压低单均保费,或者制造虚假信息,直接影响了承保质量;另一方面,核保核赔部门由于缺乏有效的激励,核赔工作松懈,投保人逆选择增多或误赔、多赔、人情赔付等现象增多。如此―来,两核部门没有起到真正的风险控制作用,造成公司承保质量下降,索赔增多,直接影响了公司的信誉和未来发展。
三、完善寿险公司全面预算管理的措施
1、建完善的预算管理组织体系
为确保寿险公司整个经济活动的协调运转,必须建立一套系统的预算管理组织体系,为寿险公司的全面预算管理进行系统规划和协调。总公司成立预算决策机构、预算管理委员会,负责审定预算***策、预算方案和预算考核结果等;归口管理部门为专业预算部门,负责编制本级预算及向二级公司进行指标分解;各二级公司及有关部门为基础预算部门,负责编制单位预算,确保各职能管理部门责、权、利的统一,防范实际过程中的经营风险。
同时,各部门或机构具体分工可做如下细化考虑:第一,总经理室是公司预算管理的组织领导机构,负责审核公司年度预算方案,批准各部门及所属下级公司上报的各项年度预算指标、预算指标的调整以及绩效考核结果的奖励兑现等。所属下级公司总经理室是本级公司预算管理的组织领导机构,负责审核本级公司年度预算方案。第二,预算委员会是预算管理的组织实施机构,由总经理室成员、预算汇总管理部门负责人和预算归口管理部门负责^组成,对总经理室负责。第三,预算归口管理部门是负责对某项预算的预算编制进行审核和控制的部门。此类部门不仅要负责本部门各项基本预算的编制与控制,还要负责相关预算的归口管理工作,负责相关预算的编制、审
核、执行情况分析及控制等。它既是相关预算的归口管理部门,又是预算执行部门。第四,预算执行部门是各级公司内部负责某项预算的编制、审核、执行情况分析及控制等的部门。公司内部各部门均为预算执行部门,作为一个责任中心负责本部门有关预算的编制与控制等工作。
2、完善预算管理控制手段
预算控制主要包括预算的调整、预算的差异分析。全面预算要求预算编制准确和执行严肃,原则上不予调整,预算的调整只有发生下列情况时才予以考虑:因业务发展需要开设的新网点、新增人力等;市场或监管环境发生无法预计的重大变化;发生无法预计的重大自然灾害、意外事故;其他需要调整的事项。预算执行部门或预算归口管理部门对需要调整的项目提出申请报送预算汇总管理部门,经预算汇总管理部门签署意见后提交到本级预算管理委员会或总经理室。在本级可控范围内的,由本级预算委员会审核后报总经理室批准;对于超出本级预算范围的,经总经理室审核后报上级公司。各级公司应当建立预算分析制度,由预算委员会或总经理室定期召开预算执行情况分析会议,全面分析预算执行情况,研究、落实解决预算执行中存在的问题,纠正预算的执行偏差。预算归口管理部门及预算执行部门要认真分析预算执行差异,查找原因,对重大预算差异提出解决方案,并跟进落实。原则上对于预算执行差异率超过10%的,应对差异产生的原因作出重点分析。
3、强化预算与考核的联系
事实上,考核与奖惩是预算的生命线,严格考核不仅是为了将预算指标值与预算的实际执行结果进行比较,肯定成绩,找出问题,分析原因,改进以后的工作,也是为了对员工实施公正的奖惩,以便奖勤罚懒,调动员工的积极性,激励员工共同努力,确保企业战略目标的最终实现。可见,预算编制得再好,最终落脚点还在于预算的执行,而预算执行的好坏,则在于对预算的监督和考核,因此,预算的考核和监督是预算管理的重要环节。公司预算管理考核包括对各部门及所属下级公司两个层面进行。预算管理工作考核内容包括预算执行结果考核、预算管理工作质量考核。各部门及所属下级公司预算管理工作应进行定期考核,具体奖惩规定参照公司绩效管理相关办法。公司对预算执行结果和预算管理工作质量定期进行绩效考评,考评结果与财务经营授权、总经理室考核、高管人员薪酬、职工工资总额等项目相挂钩。
4、积极推进全面预算管理的信息化进程
全面预算管理的良好运行离不开寿险公司的信息化保障。首先,寿险公司应使用全面预算管理软件。为了方便准确地掌握各部门的业务费用使用情况,财务部与信息技术部应合作开发全面预算管理软件,对各项费用预算和实际使用情况进行详细记录,各部门经理在月底可查看各部门费用预算的使用情况,财务部经理及总经理在签批时有依据可查,可实现事中控制。同时,在预算管理软件中设计对业绩的频繁反馈。为了让部门经理了解他们的工作情况,公司强大的计算机管理系统应能够提供强大的便利。总经理及各业务部门经理应在第二天甚至当天工作结束后就可得到截至前一天的累计业务收入及前一天的业务收入业绩情况报表。这种报表可以使经理们知道其努力的程度,从而采取措施。频繁的业绩报表能够增强经理们的积极行为,并给他们时间和机会以适应不断变化的情况。
四、结论
全面预算管理作为现代企业管理方法的重要内容之一,为国内寿险公司所青睐,为更好地发挥其作用,在实施过程中,寿险公司应结合自身的经营特点设计全面预算管理制度。同时,全面预算管理是一个系统工程,包括组织设置、方法选择、预算编制、考核与监控等几个环节,只有这几个环节协调运转,全面预算才能发挥最大效能,寿险公司才能走上健康发展道路。
[参考文献]
[1]孙文献:寿险公司实施全面预算管理应关注的问题[J]中国保险,2010(1)
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一、对高校行***管理人员进行年度考核的意义
高校行***人员是高校现代化管理和治理的具体实施者,对高校行***人员进行年度考核管理,有助于将高校发展目标与个人目标统一起来,以促使整体行***工作效率和教师个体工作业绩的不断提升。但是,如果缺乏科学合理的考核机制,考核机制本身可能反而会对行***人员的工作热情和工作效率产生负作用。只有科学有效的年度考核制度,才可以促使行***教师不断学习以提高他们的工作水平,同时教师们可以通过上一阶段的考核认识到自己在工作中存在的不足之处,有针对性地加以改正和提升。也可以使那些抱着吃“大锅饭”、混工龄想法的个别教师可以及时意识到自己的态度问题,转变思想、端正态度,重新以积极敬业的精神面貌投身于工作中。
二、高校行***管理人员年度考核的现状
高校对行***管理人員的管理,基本上表现为平常对每个行***管理人员以一套岗位职责及考勤等制度加以管理和约束,考核依据主要来自两个方面,一是平时的工作日的考勤,检查是否有迟到早退或者缺勤现象;另一方面就是教工年度考核,一般在每年12月底或者下一年1月初(寒假开始前)进行。年底时,各学院和机关部处转发学校人事部门下发的考核通知,按上级部门设计好的考核程序和考核表,从工作业绩、工作态度、出勤率等几个方面对行***教师进行考核投票或者打分,根据投票或者打分情况,再评定出优秀、称职、基本称职、不合格人员,将评定结果上交人事部门。然后,人事部门再召集全校各部门中层领导干部开会选出校级优秀人员名单,而后再全校公示结果,至此,年度考核工作也就结束了。无论有没有把这些做法称作年度考核或者业绩考核,学院对行***管理人员上一年度工作的考评及管理似乎就到此为止。由于传统的行***教师年度考核、绩效考核形式较为单一,考核评价体系也比较粗疏和简单,使得对于考核的过程和结果往往难以做到精细和准确。而且考核制度缺乏鲜明有力的奖惩机制,从根本上也难以激励行***管理人员更好地开展来年工作,无法使个别工作态度懒散的行***管理人员及时深刻地意识到问题所在并加以改正。
考核重于形式,考核内容精细化程度不足。当下大部分高校对行***管理人员的年度考核只是注重年底考评的分数和等级,而忽视其它环节。更多的是针对工作结果进行评级,而忽视工作过程的关注。各高校一般到年底时会由人事部门年度考核通知,然后各二级单位和机关部处匆匆忙忙地在一两个月内按照通知要求完成相应的考核程序,一般就是各位老师将写好的工作总结在自己的科室同事和分管领导面前诵读一遍,完成述职流程,然后部门成员再按照本部门分得的优秀名额数量,通过互相评分或者投票的方式,评出获优秀、合格、不合格等次的人员。然后再将考核结果上报上级人事部门,年度考核的主体程序至此也就基本完成了。
这样的考核如同一件每年例行要完成的常规任务,各位老师也往往是在年底需要应付大量工作任务的时候,勉强抽出时间突击完成工作总结的写作。这样的总结和考核程序,其整体质量自然难以令人满意。而且由于个别二级单位为了省却麻烦减少“矛盾”,还采取了各位教师轮流拿“优秀”的方式来决定每年获评优秀等级的人选,导致年度考核更加难以实际反映各人之间的工作业绩及水平的差异,难以起到应有的激励先进和鞭策后进的作用。
考核指标量化性不强,等级评判依据较为简单。在各高校每年的年度考核中,往往按照“优秀、合格、不合格”或“优秀、称职、基本称职、不称职”简单的三、四个等级来进行判定,或者最多就是再加上“德、能、勤、绩、廉”五个维度作为辅助参考。但是该名教师本年度承担的工作量有多少,整体难度有多大,这些都无法从考核结果中看出。而考核评定等级的依据,往往就是部门内成员互相打分、投票的结果。可问题是,各位行***教师,由于工作内容和岗位职责的不同,面对的对象也不同。例如,负责人才引进的科室,其所服务面向的对象大多是学院的领导和高层次人才,而负责后勤工作的科室,一年中服务对象中大部分是学生和刚入职的年轻老师。不同部门间的服务对象往往差别较大,但是却缺乏针对不同岗位的个性化评价标准。而且哪怕是在同一科室中,往往因工作分工问题,同科室的同事彼此之间的工作交集也不多,很难准确地评判彼此的工作水平和工作质量,仅能从态度和出勤率上进行判断。在这样的情况下,仅仅采用科室成员和分管领导互相打分、投票的方式来确定优秀名额,难以称得上是非常科学和全面的评价方式,这样考核出来的结果也缺乏足够的公正性和公信力。
考核结果运用的力度有待加强。一个好的工作考核制度,所希望起到的最重要效果是能够鼓励表彰工作先进分子,同时警示提醒工作态度不端正的教师。而要做到这一点,除了结果要有科学性和公信力外,也需要这个考核结果能够实际地与教师的发展、晋升、薪资水平相挂钩,也就是与其个人利益相挂钩。仅仅靠公示优秀人员名单、颁发优秀奖状和下发几百块钱的优秀人员奖金,是很难实际起到显著而长期的激励先进的效果的。尤其是在诸多因素的影响下,年度考核并没有能够充分影响到教师个体职级晋升和薪资提升的结果,似乎年度与个人的前途发展并没有太大的相关性,考核结果也没有能够得到充分运用,这就导致了年度考核所应起到的激励作用大打折扣。
三、优化高校行***人员年度考核体系的具体措施
完善考核制度,丰富考评依据。为了避免年度考核和撰写年度工作总结变成每年年底的突击应付式任务,可以实施每月工作小结制度,每位工作人员简单写下本月已完成的主要工作以及接下来要完成的重、难点工作。这样既能够让行***人员对自己的当月工作有一个小结和梳理,同时规划安排接下来的工作,也能够让其在撰写年度总结时,能够更为完整地呈现出本年度的工作概况,不至于因为某些工作完成的时间过久,而疏忽遗漏了没有写入工作总结中。更避免了每到年底时,行***教师搜肠刮肚对着日历回忆这一年做过什么工作的窘境。
另外,过往的考评评级的依据往往就是部门内同事加分管领导互相打分、投票。因为处于同一个部门内,出于避免和同事之间产生矛盾的心理,很少有教师会给同事打出不合格的评价。这种方式出来的结果往往显得“一团和气”,哪怕一位老师工作态度和成效都难以令人满意,一般也能收获一个“合格”的等级。甚至,有些部门采取部门内成员轮流拿“优秀”的制度,令考核完全变成了走过场。所以,除了同事间互评打分外,还应该引入服务对象电子打分制度,将打分平台与各高校的电子办公系统对接,让作为服务对象的专业教师和学生能够便捷地在网上完成给分。同时,根据不同岗位的不同服务对象,设计每个岗位的主要给分群体,保证所得分数的科学性。最终的服务对象评分结果也以一定的权重计入总分,进一步完善考核体系。
针对不同的岗位工作进行精细化分析,制定科学可行的绩效目标。各高校可以升级学校OA办公系统模块,引入工作量量化算分机制,使到在评判每个教师一年中所承担的工作量多少时,能够拥有一个更为直观的参考数据来进行判断。另外,学校各二级单位应配合人事部门,根据各个岗位的实际工作内容和工作特性,结合学院、机关及学校整体的发展战略,制定各岗位个性化的的业绩考核标准。在去年业绩指标的基础上,通过一定的公式算法,于年初明确并设定今年的业绩要求。以年底是否达标作为业绩成果考核的重要依据,避免单纯以主观的打分和投票作为全部的评判依据。
将考核结果与个人岗位薪资待遇相挂钩,加强考核结果的运用力度。以往大部分高校的行***教师在岗位、职级晋升过程中,最终成功与否与该教师近五年年度考核的结果直接关联性并不太大。即便由于诸多因素的影响,考核结果难以作为教师岗位、职级晋升的主要依据,但是高校在进行人事及薪酬制度改革时,可以将薪资作为切入口,制定一个较为科学、合理的教师薪资成长体系,将年度考核结果与薪资级别的提升相绑定。相对来说,比起与级别晋升绑定,与薪资提升绑定的敏感性较低。同时,行***教师薪资的提升如能做到不仅只与年龄和工龄绑定,而是要和年度考核等級、平时的工作业绩相挂钩,可以有效避免部门里一些年纪较长的老同志意志消沉、无心提升工作技能和个人能力、只满足于累计工龄带来的待遇提升。这样的变革举措,能够有效激励行***人员,提升其工作积极性,也能够让年度绩效考核切实发挥效用,让年度考核结果得到更为充分地运用。
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