一个新产品的流行或畅销,往往是少数人的影响和带动,而找准这些“少数人”,就是你营销成功的关键。
微软推出windows7,新浪推出微博,中移动推出3G大公司都在不遗余力地推出新产品,为什么?它们不是已经够好够强大,为什么还要投入巨资,冒着“出力不讨好”的风险,一次又一次去挑战大众敏感而疲劳的神经呢?
“我已经够好,够完美了,该死的,大家喜欢我。”如果哪家企业的老板真的这么想,估计他的企业离玩完就差不了几个毫米了。其实,对于消费者喜新厌旧这个颠扑不破的真理,他们可谓是心知肚明、洞若观火。因此,他们不得不一波又一波地推出新产品、新服务、新理念,不求新,毋宁死!
更重要的是,每个新产品对于企业来说,都是一个挑战。他们要重新定位目标人群,制定相应的营销计划,采取针对性的宣传手段,来吸引到足够多的眼球。而在这种挑战下,一个企业必须保持一种变化的思维,能够永远跟得上市场的进步,而不至于躺在旧产品的温床里,直至被对手甩开十万八千里才幡然醒悟,捶胸顿足。从这个层面讲,企业必须推出新产品。
在杰夫・考克斯和霍华德・史蒂文斯的合著经典《卖轮子》里,新产品被形象地概括成一个“轮子”。在本书中,故事背景被饶有趣味地放置在公元前的埃及金字塔时代,那时轮子绝对是个新产品。轮子公司的老板费尽心机、绞尽脑汁,终于打败了竞争者――曾经的大象、雪橇、骆驼、之后的模仿者,而且不断开发出新产品:石轮―木轮―磨轮―齿轮―涡轮,最后成为世界上最大的轮子公司。
Windows7、微博、3G――这无疑是一只只崭新的轮子,它们在预言中都有广阔的前景,但是眼前的问题是它们都面临着种种推广的困难,既有旧产品的羁绊,外在环境的不认可,还有过于昂贵的成本一切的一切,都在阻碍这些轮子的“滚滚向前”。
当巨大的沟壑横陈面前时,轮子到底该如何越过?
在畅销书《引爆点:如何制造流行》中,提到了一个休闲鞋品牌暇步士的引爆过程。本来平淡无奇、甚至要销声匿迹的新产品,经过几个时尚潮人和知名设计师的带动,迅速风靡全美国。这就是著名的“个别人物法则”。这也让读者认识到,一个新产品的流行或畅销,往往是少数人的影响和带动,而找准这些“少数人”,就是你营销成功的关键。
《卖轮子》中上演了一个类似的故事:刚上市的“轮子”无人问津,建金字塔的负责人丝毫不想放弃之前的运输工具,直到一位采石场的老板意识到“轮子”可以让他成为金字塔的独家石料供应商,开始率先使用“轮子”。后面的故事可想而知:“轮子”被引爆,各行各业大规模使用“轮子”,“轮子”发明者赚了个盆满钵满。
而到今天,所有的引爆原则都已无上简化,所有的产品都竭力与名人热点挂钩,不管你是李冰冰还是范冰冰,也不管你是小沈阳还是喜羊羊于是我们看到诸多不伦不类的“引爆”案例,不负责任的代言,不着边际的推荐,背后反映的却是一个混乱时代的无度推销。
《卖轮子》这样一个简短故事,或许能让我们意识到营销的真正涵义:你的产品必须有价值,换言之,必须能够推动社会、世界向一个更好的方向发展。正因为你有价值,你才能够有内在的生命力,才可以推陈出新、生生不息,否则只能如烟火一般,哪怕绚烂一时,也不能长久。
总有新的产品,总有新的体验,总有新的理念,希望这些新的同样也是好的,然后找到合适的“引爆点”,最终让大众接受,继而推动社会进步和时展。但我们也不妨一笑置之,因为但凡能够经受社会检验的也就是好的,总是有价值的才能留下。
人人都在“卖轮子”,既然轮子都能卖出去,还有什么卖不出去呢?