淘宝网耗费巨资仍无法彻底解决假货问题,葛斌斌如有高招,那么追上淘宝网并非不可能。然而,即使没有一年的时间限制,杜绝假货也比战胜淘宝网更艰难。
――本报记者 周寿英
一向“敢言敢赌”的盛大金酷游戏CEO葛斌斌再度许下肉搏鳄鱼的承诺。
在近日的媒体沟通会上,葛斌斌正式对外宣布,快乐电商将于近期上线。而早在此前,葛斌斌就透露,自己获得20亿元投资,首批2亿资金已经到账。“我们的目标是一年内市场规模追上淘宝网,三年后上市。如果一年内不能达到目标,我就跟鳄鱼搏斗给大家看。”
在快速变化的互联网行业中,12个月的时间足以令沧海变桑田。更何况,在C2C领域以小搏大并获胜已有先例。
2003年,淘宝网创办时,当时的eBay易趣占据C2C领域90%的市场份额,但淘宝网仍凭借第三方支付平台及免费模式取得市场份额的扶摇直上,赶超eBay易趣。这个过程,淘宝网花了两年的时间。
前有“淘宝两年超易趣”,如今葛斌斌提出“一年追淘宝”的目标不过比当年的淘宝网激进一些。不过,激情澎湃之后,葛斌斌的诺言能兑现几成?
如今快乐电商和当年淘宝网的角色有点相似。不过当时的市场规模和商业模式都还未成熟,淘宝网剑走偏锋,才使这场以小搏大的战争得以以淘宝获胜而告终。如今C2C市场已很成熟,新增长空间有限,而淘宝网已占据既有市场71%的份额。要和淘宝网打成平手,葛斌斌势必要从淘宝网手中夺得相应的市场份额――这无异于虎口夺食。
葛斌斌敢撂如此狠话,盛大和那20亿元投资给了他不少底气。但葛斌斌获得的第一笔资金的规模是2亿元。这样的资金规模连创办大一点的网站都困难,笔者对其追上淘宝持保留态度。
在葛斌斌看来,淘宝一大弱点是假货泛滥,这也是葛斌斌认为自己可以发挥的地方。淘宝网耗费巨资仍无法彻底解决问题,葛斌斌如有高招,那么追上淘宝网并非不可能。然而,即使没有一年的时间限制,杜绝假货也比战胜淘宝网更艰难。
快乐电商做什么,如何做?甚至连网站都还没有正式,葛斌斌就大肆宣扬,造势之心不言而喻。这并不奇怪,葛斌斌本就是个善于营销的人。去年,为推广其游戏新作《魔界2》,葛斌斌承诺亲自下水与鳄鱼搏斗,让《魔界2》用户量提高不少。
对于一个新生企业来说,造势必不可少,但要赢得市场和用户,客户体验还是公司应该专注的。除了考虑一年后在哪里肉搏鳄鱼,葛斌斌还应该考虑该如何落实网站服务以获得用户的青睐。
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