学文网摘要:通过分析职业经理的素质及其需要具备的能力,中国经济市场化发展的迅猛态势以及对职业经理人需求迅速增长的现实,必须尽快加强职业经理人的培养、提高职业经理人的素质,健全职业经理人认证制度。
关键词:职业经理人;素质;资格认证
中***分类号:F243文献标志码:A文章编号:1673-291X(2009)18-0125-02
一、职业经理人
1.职业经理人的条件。所谓职业经理人,通俗地讲就是以经营管理企业为职业,将所经营企业的成功视为自己人生的成功,通过管理企业来实现自身价值的专职管理者。职业经理有三个特点:第一是专业化,是社会的专业分工产生的不同工作种类,以专业性为基础。第二是契约,契约背后就是规则,有了相互认同的规则就形成了契约化。投资者和经营者之间是有契约关系的。第三是品牌化,真正的职业经理人肯定很在乎自己的职业品牌。
在新形势下,中国职业经理人离世界一流水平的管理团队尚有较大差距,无论是从数量上,还是从质量上来看,都远远满足不了企业高速成长的要求。全力打造高素质、高水平的职业经理人队伍就成为企业当前迫切需要解决的重大课题。
作为一个职业经理人,必须深知管理工作的第一步就是计划和谋略,即进行科学决策,确定正确方向。规划未来目标,进行科学决策,明确正确方向是职业经理人从优秀走向卓越的重要修炼项目,每个经理人都应该深知决策的重要性。
企业之兴衰在于职业经理人。高层经理人必须从宏观上调控整个企业的方向,这种宏观调控对企业来说至关重要。要达到此目的,我们的职业经理人必须要对自己的角色以及定位有清醒的认识。在进行决策时,有市场动因和竞争者的变量,时间与资源的限制,信息、不足或错误的可能,道德上的压力、人情上的包袱,因而要确定正确方向。制定重大决策,是职业经理人十分重要的工作。
职业经理人进入职场,首要任务是培养自身的职业素养和核心能力。如何才能成为合格的职业经理,根据现今的现代管理思想和经验,真正的职业经理人应符合以下六个基本要件:(1)具有良好的职业素养;(2)是一个出色的整合家、策划家;(3)是一位优秀的宣传家、组织家,有较强的沟通技能;(4)具有渊博的管理知识,很强的管理能力和团队合作精神;(5)具有良好的职业心态,有奉献精神;(6)有良好的个人形象,非凡的个人魅力和宽广的胸襟。这些条件要求都非常高,要想成为合格的职业经理,不经过努力学习,是很难做得到的。
2.职业经理人的素质。从中国职业经理人资格认证标准中所提的要求来看,职业经理的素质要求主要分为基本要求和职业要求。基本要求为职业道德、职业知识、基本能力三个方面。职业要求主要是对职业功能上的能力要求。涉及自我认知、领导艺术、决策管理、组织管理、控制管理、资源管理、企业文化建设以及企业国际化经营等七个方面。这是从测评角度对职业经理人的素质规定。
号召力、决策能力、知人善任以及工作中的创新能力,是描述了职业经理人素质结构中最具特色的几个方面。有一家公司,从白手起家,成为拥有固定资产4 000多万元的外销出口企业。老板原本是个农家女,却有着超群的决策能力。有一年她家乡遭遇洪水,许多姐妹没活干闲在家里。她押上全部家当还贷了款,办起一家自产自销的工艺品厂。面对激烈的竞争,为使企业不被市场大潮颠覆,她又作出了一个更大的决定,依傍大企业,抢占上海滩。经过多次奔波,终于拿到上海一家绣品厂的订单,从此使她的企业跃上了一个新的台阶。职业经理人还需要具备创新能力。据2001年披露的对中国企业经营者成长与发展问题的调查报告,对“最能体现企业家精神的是什么”的问题,选择“勇于创新”的比例最高,达到47.7%。经营者只有在从事创新活动时,才能使企业立于不败之地。
职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层,他们通常需要运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验,***对一个经济组织或一个部门、开展经营或进行管理。他们是以经营管理企业为职业的职业管理者,可以说职业经理人就是企业的“保姆”。他们不但拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验。更重要的是他们对自己职业的忠诚。职业经理人应该非常重视能力的培养和职业道德的修行,职业经理人应具备较高的专业技能和管理才能。较强的敬业精神、创新意识、冒险精神,职业经理人应具备自信果断和强烈的事业心。
目前,中国还没有完全形成职业经理人这个阶层,职业经理人市场评价还在探索,职业经理人规则还有待建立。然而,中国经济市场化发展的迅猛态势,以及对职业经理人需求迅速增长的现实,要求我们必须尽快加强职业经理人的培养、提高职业经理人的素质、健全职业经理人制度。
二、中国职业经理人资格认证
职业资格是对从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要求。职业资格包括从业资格和执业资格。从业资格是指从事某一专业(职业)学识、技术和能力的起点标准。执业资格是指***府对某些责任较大,社会通用性强,关系公共利益的专业(职业)实行准入控制,是依法***开业或从事某一特定专业(职业)学识、技术和能力的必备标准。
职业资格是表明从事某一职业的前置条件。例如要从事律师职业,必须先取得律师资格;要从事教学工作,必须先取得教师的职业资格。而职称的意思,从字面上讲,仅是职务的名称。在职称改革前,职称这个词涵盖了专业技术资格与专业技术职务双重含义。由于世界上许多国家没有职称,因此,中国加入WTO后,职称的改革将进一步加快,中国在深化职称改革时,将进一步淡化职称概念,扩大职业资格制度的实施范围。
“中国职业经理人资格认证管理办公室”承担具体组织和实施工作,负责综合指导各省管理中心组织的认证考评工作。学习内容分为六个模块:(1)职业经理人素养。包括职业身份认定;职业操守及道德素养;职业行为规范;职业素质评估。(2)行***管理。包括行***事务管理;人力资源管理;公关事务管理;领导科学与艺术。(3)生产管理。包括经营决策;现场管理;安全管理;质量管理;质量管理。(4)营销管理。包括营销计划;市场策略选择;市场调研方法;国际贸易。(5)财务管理。包括财务报表分析;财务控制;成本管理;法规常识。(6)信息管理。包括信息流分析;信息技术和信息系统的选用;信息系统的开发管理和控制;信息资源的管理和控制。
为确保该资格认证的专业性、权威性、公正性,中国职业经理人资格认证考试采用统一考试的管理模式。认证管理办公室负责组织编写考试培训教材以及考试大纲的制定及其出版,负责考试命题、制卷及考试数据处理工作,并负责组织、协调各省管理中心承办机构实施考试等。中国人力资源研究会负责资格证书标准的制定、组织专家评审委员会评审考生的案例研究报告及业绩评估等。各省管理中心考试承办机构负责组织考试报名、信息采集、考场编排、组织考试及证书发放等工作。管理中心辖区内的各培训机构负责在本地区开展高质量的认证培训辅导活动,并协助管理中心进行考试工作。考试方式包括闭卷的理论考试、案例报告评审、综合素质测评。申请初、中级资格认证,必须参加全国统一时间闭卷的理论考试。申请中、高、特级资格认证,必须参加全国统一时间案例报告初评,初评方式由本省专家委员会负责。申请中、高、特级资格认证,必须完成综合素质测评。
综合素质测评是对申请人的“现代企业管理能力、科学领导方法、客户和消费者的信任度、对企业的忠诚度”等方面的心理测试。根据测评的结果给申请人提出相应的未来发展建议,并将测评结果密封后发给学员本人,做到绝对保密。
中国职业经理人资格证书由中国人力资源开发研究会编号、制作、颁发职业资格等级证书,由“管理办公室”完成备案及网络查询。证书是对工商企业管理人员知识、能力、经验、业绩的认可,是执业者的从业通行证,全国范围内有效;在人才全球化的趋势下,持证人可据此参与国际人才交流,可为其提供更多的求职就业渠道。
参考文献:
[1]王玲.职业经理与职业经理人的素质[J].经济研究导刊,2009,(3):87-88.
[2]曾涛.浅析职业经理的角色定位[J].广东科技,2006,(10):142-143.
[3]刘小华.职业经理人的自我修炼[J].管理探索,2006,(10):77-79.
Professional managers and their certification
WANG ling
(Hunan Institute of Science and Technology, Yueyang 414000, China)
Abstract:Fast growing market economy and increasing need for professional managers with good qualification force us to react quickly. We should do some analysis work to identify qualities and skills, i.e. qualification, professional managers need. Furthermore, we should improve their training effectiveness, improve their qualification as well as make their certification system work better.
Key words:professional manager; qualification; certification
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