显见的事实是:智能手机不离身的当代人大部分时间都是在室内度过的。但室内空间往往会阻隔手机信号,而且几乎不可能通过GPS定位设备。Beacon技术则是一个解决之道。
Beacon是一种低成本硬件设备――小到可以贴在墙上或者工作台上,可通过低功耗蓝牙传输信息或者将信息直接推送给智能手机或平板电脑。它们将改变零售商、大型活动组织者、交通系统、企业和教育机构与身处室内的人沟通的方式。消费者还可以把Beacon部署在家庭自动化系统(home automation systems)中。
在Businessinsider旗下的市场研究部门BI Intelligence的一篇报告中,苹果就是以其iBeacon技术在室内移动通信这一新领域力压群雄的。
店内零售和离线支付是应用Beacon技术的第一波浪潮。零售店会采用Beacon为消费者提品信息、限时特惠信息和销售信息,并利用完全非接触支付系统(contactless payments)加快结账速度。
消费者可能会将Beacon当作提升店内购物体验的一种手段。一半美国成年人在商店购物时会使用移动设备。消费者还可能利用它们以低廉的成本实现家庭自动化。举例来说,拿着智能手机的人一进房间,Beacon就能将灯点亮、打开房门或者打开百叶窗。
但广泛采用Beacon技术也存在着一个障碍:需要几层权限。消费者必须打开蓝牙,利用相关应用接受定位服务,并要选择接收店内信息或室内信息。
人们对苹果的iBeacon之所以不甚了了,是因为它没有采用实体的形式。苹果没有制造实体Beacon设备,而是将其iBeacon内置到了自己的设备和iOS7移动操作系统中。2亿台配有iOS的设备都可以当作信息发射端和接收端使用。但第三方制造商已制造出了实体Beacon设备,它们可将iBeacon信息发送给苹果设备。
Beacon之战已趋于白热化。贝宝(PayPal)和高通(Qualcomm)将以自己的Beacon设备向苹果发起挑战。Estimote、Swirl以及GPShopper等小型服务商也将以其面向Beacon硬件和软件平台的管理和顾问服务加入混战。
应用范围将超越零售业:我们期待在机场和地面交通枢纽所有角落都部署Beacon,这样,起飞、晚点、登机门和停机位信息就可以即刻发送到旅客的手机上了。
一旦有几家大型零售商全面部署了 Beacon,该技术就会大行其道。