十年匆匆,老网虫们经常有一种恍惚感,层出不穷的互联网应用目不暇接,一批批地涌现,有些逐渐成熟,有些则悄无声息地死去。就自媒体而言,虽然发展历程尚短,但也经过了一个个人空间、社交网站、博客一直到微博的复杂过程。
如果按互联网纪元,博客俨然是一个人到中年却郁郁不得志的形象,当年的新鲜劲儿已过,加上一直没有形成有效的商业模式,渐成明日黄花。近两年火爆起来的微博,聚拢了大批人气,但因其传播特有的控制延迟性,使其无论从***治还是商业运营上都存在着一定的风险。新媒体观察家魏武挥就曾说过:做微博,恐怕在做一桩无法变现的买卖(把它溢价卖掉是另外一回事)。
市场间隙就像海绵里的水,只要你肯挤总是会有的。于是出现了将博客的自我表达倾向与微博的社交传播倾向相融合的自媒体新生一代―轻博客(light blogging)。轻博客引起业界关注始于美国的Tumblr,虽然盈利模式还不明确,但8亿美元的估值饱含了市场对这一媒体形式的巨大期望。
作为一种自媒体,轻博客要有媒体的基本特性:用户量,差异化的内容,传播便利性,商业模式。同时这也是轻博客要解决的四大问题:如何与风头正劲的微博抢用户?怎样控制形成精致的内容库?怎样才能克服博客的传播软肋,与传播力巨强的微博相媲美?在市场间隙里,如何不受“夹板气”,并在间隙里盈利?这些都是有待国内轻博客跟风者思考和回答的问题。
近日,《新营销》记者采访了凤凰新媒体执行副总裁王育林,以凤凰快博为例,剖析轻博客的特点,以及如何解决以上四大问题。
搭建精品平台
《新营销》:凤凰快博作为轻博客的一种,有哪些特点?
王育林:简单地说,快博是博客的升级产品。快博跟博客的区别在于,它的订阅和传播方式发生了变化。用户可以自由选择订阅快博中的作者或者某一内容的子博客,还可以通过圈子、订阅、标签方式与其他用户互动。
跟微博相比较,快博更注重积累更有深度的内容,快博沉淀精品内容的能力比微博更强。
《新营销》:如何描述快博的用户群特征?
王育林:快博用户分为三个层次。第一类是浏览用户,他们关注自己感兴趣的内容,并在这些内容上消磨大量闲暇时间。这个层次的用户是快博最普遍的用户,他们占有绝对的数量优势,也是快博人气的保证。第二类用户是评论及记录用户。他们的主动性比浏览用户高,积极参与圈组讨论,积极贡献内容。但他们的内容以自我记录为主,可沉淀性可能不高。第三类用户是相对专业的用户群,贡献各自领域的专业内容,比如经济类、时尚类、生活类等评论。这类用户是兴趣社交的核心价值所在,也是快博平台上圈组魅力形成的关键。
《新营销》:快博以什么方式吸引用户?
王育林:任何互联网产品,都是满足人的某些需要的。像微博,满足人们基本的交流、说话的需求,快博则是满足部分用户对高质量的内容、高质量的圈组的需求。我们不会像微博那样拉用户,在快博平台上,用户希望看到的是精品的内容,我们从用户需求出发,精工细作,搭建一个有品质感和影响力的内容平台。平台搭建好了,快博的用户基数将出现质的增长。
引入原创力量
《新营销》:要想吸引用户制作内容,首先要有很好的引子,也就是需要引入首批内容,发挥首批内容的示范和引导作用。快博如何积累这些内容?
王育林:快博9月刚刚进行了产品,截至国庆节前,有近20万用户,先期进入的用户基本上是原创作者,他们分布在不同的领域。快博上线后,我们启动了校园达人招募活动,希望在校园里找到原创能力和展示欲望都比较强的人,希望他们能够在不同的领域写出一些好的东西。这是我们专门为内容引进而推出的大规模活动。未来,我们会陆续为内容积累推出更多的活动,以活动增强人气,引入内容。
《新营销》:凤凰快博在内容运营上有哪些优势?
王育林:互联网公司,尤其是大型互联网公司,对互联网的了解和对用户习惯的把握还是很犀利的,大家要做什么产品不是赶时髦,是根据用户需求去分析和预测下一个阶段的产品形态。凤凰在大型门户网站中是媒体属性最强的,快博不是技术门槛很高的产品,也不完全是一个年轻用户社交类的产品,它不是一个玩的社区,而是一个内容导向、媒体属性很强的平台。做这样的产品,凤凰是有优势的。我们知道哪些人能写出好的内容,知道这些内容是否有媒体价值,也知道哪些内容会得到用户青睐。关于内容运营,我们有信心做出差异化更强的精品,而不是简单的跟风和盲从别的网站。对于一个自媒体来说,要有一个相对连贯的品相,凤凰有能力把快博的品相做好。
用户互动传播
《新营销》:快博是博客的升级产品,那么快博如何针对博客的传播性不强做出改进?
王育林:媒体有两个属性,除了创作内容还要传播内容,博客天然的劣势是产品传播属性不强,博客的传播基本上是靠网站的二次传播,要靠博客平台所在的网站,比如凤凰播报或者新浪博客,编辑把内容拿出来,放到网站频道做二次传播,内容才能被大量的人看到。博客的博主很少有传播内容的途径和有效的方法。
而从SNS产品来说,有一个最大的转变―给网民以互动平台。快博的平台就是这样的,把博客的内容放到一个社交平台上,离开门户网站的二次传播,它自身也有很强的传播能力,跟微博一样,微博不是靠拿到新浪头条去推荐,是靠2亿注册用户自己在上面做传播,快博其实就是完成了这样的功能,把博客放到SNS社交传播平台上。快博让用户可以很方便地把自己喜欢的,无论是***片、文字还是视频内容,组织成文章并快速传播出去。此外,凤凰网作为新媒体有一个整体优势―良好的用户基础和传播能力,能够帮助用户传播内容。我们会整合凤凰新媒体的所有资源,将快博产品与凤凰既有的资源体系结合起来。
彰显媒体属性
《新营销》:可以说,快博可以占有自媒体产品的一个市场间隙,但是不是有可能把自己搞成“四不像”?
王育林:快博真的是媒体属性很强的产品,其实不能说是一个市场间隙,而是不同的定位,你喜欢上网看新闻,也可能对其他领域的事情很关注。如果你是一个IT爱好者或财经爱好者,关注相关领域的内容对你而言就是一件自然的事。满足用户的自然需求,就是快博的定位。所谓自媒体,应该具备几个属性,第一是能够自己创作内容的平台;第二自身要具备传播能力;第三媒体应该有品相,能表达自己的东西。快博就能满足大家的这种需求。
《新营销》:你期待快博用怎样的方式赚钱呢?在商业上凤凰对快博有没有具体的期待?
王育林:这个问题问的人很多。
首先,现在对我们来说还没有太多去考虑它的盈利模式问题,因为这是一个新产品,还在起步期,用户在成长,我们也在完善产品。
从盈利上说不用太担心,因为媒体属性很强,或者内容属性很强的产品,天然就有一个媒体的盈利模式―广告。轻博客的广告承载性比之前的博客、微博更好,因为它的媒体属性更强,表达客户的品牌诉求会超过原来的产品。
在这个层面上说,快博有很强的优势,因为它的内容品相很好,而且用户群很专业,在特定的圈子内用户群更集中,不像微博上所有的用户一拥而上,分不清楚哪个用户是在哪个领域。
其次,自媒体与现在的商务应用,如电子商务,已经具备了结合的条件,这些都可以在我们的平台上实现。
其实对于我们来讲,当务之急是改进产品,增强用户体验,积累内容。现在不用过多想盈利的问题,这个产品的成长还需要一年时间,到时会达到一个千万级的用户量。
我们期待快博能成为一个真正的自媒体平台,让用户更好地创作内容、内容、传播内容、关注内容,然后再考虑盈利问题。这不是空口之话,这是一个规律,你做的东西真正符合用户需求,你才能赚到钱。
《新营销》:快博考虑跟其他网站合作吗,比如新浪微博或者豆瓣,增加用户入口?
王育林:我们会考虑合作,但是这种合作一定是有选择性的合作。我们会选择一些合适的合作伙伴或者平台,像微博。微博是很好的传播平台,但不是很好的阅读平台,这就为快博和微博的合作提供了可能性。
《新营销》:现在凤凰新媒体在快博上投入了多少资金?快博打算在什么时候进行大规模的推广?
王育林:预计今年的投入大约是2000万元。今年我们的任务是不断完善快博产品,大规模推广可能是明年。今年的推广重点主要集中在内容汇聚方面,我们会重点向创作者推介凤凰快博。
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