秘书,是领导的参谋与助手,在帮助领导来处理一些日常事务时,会接触到不同的人,对于一个秘书来说,每天的工作大部分或者说主要部分即是如何与人交际、交流。因此,如何来处理好人际关系对于工作能否顺利展开至关重要。
秘书的气质含义一般是指人的个性特点,如直爽、沉静、浮躁等,也指其风格、气度。秘书气质则此二者皆兼而共有,主见于风格气度。志向风操是一个人的主观价值取向及实现这种价值取向的自持。秘书气质即其志向风操的特殊外延,自我之志向风操是秘书气质的丰富内涵。
在浩渺无涯的历史长河中,正直无私的秘书一般隐姓埋名,但光照日月的辉煌业绩中无不包含渗透了他们无声无形的大智大勇之奉献。常言道,一个事业成功者的后面往往站着一位贤内助。而每个英明卓越的领导者后面无不拥有一群聪敏能干的秘书。
气质发源于风操、风操立足于志向。这种才华、风度、骨气、精神汇集凝结为独特的秘书气质,它是与志向风操的自我修持密切相关、互为因果的。
远大的目标,坚忍的意志是秘书人员心灵的护卫和保障。一种披荆斩棘、破釜沉舟、不惜任何代价、任何牺牲都要达到其目标的决心、恒心、信心,就是坚忍的中心意志。它是秘书用以克服、解除一切困难的钥匙。具有坚忍的意志,不但是一切成就大事业的人们的心理特征,而且也是平凡岗位上默默无闻、不是“红花”而甘为“绿叶”者的一种典型心理特征。做一件事,完成某项工作,能否有不达目的不肯放手的劲头和毅力,是评判秘书是否具备坚韧的意志力的一个标准。一般情况下,许多人都能随众而向前,顺利时也肯努力奋斗。可是,在别人都已退出,或者都已向后转的情况下,对于一个既要参与***务,又要管理事务的秘书,如果不具有这种始终如一的中心意志,他的工作就会虎头蛇尾,有始无终,难以令人满意。有了这种贯穿始终的中心意志,他就能兢兢业业,满怀信心,胜利到达理想的彼岸。
自重自爱的人格操守,张弛自如的容忍度量。人格、操守是最可靠的事业之本。一个人能够知道尊重自己的人格,不把自己当作一件买卖品,不肯为了金钱、权势、地位而出卖自己的灵魂和人格、玷污自己的操守,则他一定能成为社会中备受尊敬的人。这种人格之基石就是克己奉公,诚实公正,言而有信,行而有义。在社会生活中是否受人尊重,不是取决于一个人的职位,主要由一个人的人格来决定。
容忍的度量,就是一种广阔的胸怀。对一切违法乱纪的行为理所当然不能容忍。容忍的前提,是从***和国家及人民的根本利益出发。秘书为了协调工作的需要,对下要容,对上要忍,经得起敲打。容则能合众,忍则能抗压。俗话说:人上一百,形形。秘书面对庞大的社会网络,身处复杂微妙的地位,不可持个人之性,不能逞一时之气,而要从非我的角度,谨言慎行,能容能忍。虚怀若谷,耐得了刺激,“不以物喜,不以己悲”,骤然临之而不惊、无故加之而不怒,我行我素正常工作,这就是秘书气质的基本要素。身为秘书应达到“草不谢荣于春风,木不怨落于秋灭”的心态和境界。
总而言之,在建设有中国特色社会主义宏***大业中,各行各业、各级******机关需要有大批精明能干的秘书,才能适应现代社会高效率的管理。尽管秘书人员级别不同,行业各异,“闻道有先后,术业有专攻”,其秘书意识与气质不能不具备,不能不深化。 具有较高的秘书意识、良好的文化素养及大方得体的气质修养,才能拥有和谐、和睦、和平的人际关系,进而秘书的重要功能才能得到最佳发挥,秘书职能才会高效运转。因此,秘书人员应在不断丰富应用知识、提高工作能力的同时,进一步加强秘书意识的提高与气质的修养,使自己在道德理念、文化素养、气质修养、工作能力等方面不断得到升华!
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