湿巾品牌借直白广告培养消费意识

目前仍然只有很少的家庭秀购买湿巾的习惯,全佰利和宝洁旗下卫生纸品牌为增加湿巾产品销量,将传统卷纸和湿巾放到一条广告中推广,培养大众的消费意识。

松软的白云、天使般的儿童一直是卫生纸广告青睐的符号,用以表达柔软、温和的产品特性,不过,一些卫生纸品牌正渐渐摆脱这种蚕婉的广告方式,2008年智威汤逊纽约分公司为世界500强金佰利(KimberlIy-Clark)公司旗下卫生纸品牌Cottonelle(棉柔)制作的广告中,捕述一些消费者坐在灼热的汽车引擎盖上和跌坐在地上的痛苦,并坦言:世间有诸多艰苦需要臀部承担,请善待之。此后, “善待你的臀部”成为Cottonelle一直沿用的广告语。

也许是Cottonelle对这种直白广告的效果感到相当满意,如今又通过智威汤逊制作的新广告推出更为直接的诉求,在卫生纸的基础上增加了这个品牌的湿巾产品一道推广,不仅主打“柔软”这一传统的诉求,还强调其通过了敏感肌肤测试,目的是让消费者将湿巾作为日常用品同卫生纸搭配使用。

其中一则广告由这个品牌的吉祥物――小狗来演绎,只见它蹦蹦跳跳地去做疗养,同时配有解说:“你对脸部、手部、腿部呵护备至,何不同样呵护你的臀部”。该广告和随之启动的新网站主推该品牌富含芦荟提取物和维生素E的卫生纸和其湿巾新品SoothingClean。

Cottonelle品牌经理Courtney DeSalvatore透露:“卫生纸通常被认为是一种功能性产品,这使得很多品牌都强调其产品的强度和柔软度,但是我们要重新塑造Cottonelle的品牌形象,使其成为一种个人护理用品。”这也是这个品牌首次将卷纸和湿巾放到同一则广告中推广,旨在提高消费者使用湿巾的数量,因为目前只有25%的家庭购买湿巾,而且仅在特殊场合使用。DeSalvatore表示,其实湿巾应该成为与卫生纸搭配使用的日常用品,这就需要商家花费时间和精力培养大众的消费习惯。

Cottonelle是卫生纸品牌中的佼佼者,根据市场调查公司Information Resources Inc的数据,截止到9月6日,在过去的52周里其销量为8500万美元(不包括沃尔玛商店销售)。通过对沃尔玛商店销售情况的分析,金佰利内部预测,2009年,以厕用湿巾为主导、包括女性清洁和药物湿巾在内的整个湿巾品类的销售额会超过5亿美元,这个数字是2001年近2亿美元销售额的2.5倍多,而Cottonelle的目标是在2叭2年使销售额达到6.5亿美元。

宝洁旗下卫生纸品牌Charmin采取了同样的策略,日前推出了由阳狮广告纽约分公司打造的更直白的推广活动,以“为了更加清洁”为主题,在Charmin产品网站和YouTube上上传了所谓的“产品展示”的视频,视频中一位消费者向观众示范使用湿巾的效果,他说: “你可能认为只使用干的卫生纸就能让你的家人享受洁净,但有时候这还不够,你还需要使用charmin湿巾。”他首先在手背上挤了一些牙膏,用干的纸巾揩去一大部分之后,手背上还留有少量牙膏,直到他使用Charmin湿巾才擦拭干净。

Charmin品牌经NJack Rubin坦言:“我们希望通过坦诚沟通,让消费者知道使用湿巾的好处。”

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