学文网【摘要】民以食为天，人们每天都要吃饭。可以说，餐饮业是与人们的生活密不可分的。人们的生活离不开餐饮。在互联网没有问世之前，人们通常是通过电话订餐或者是上门订餐，但是自从互联网闯入人们的生活，传统的订餐模式已经不能满足人们的需要，传统模式浪费时间。所以，为了满足大多数需要订餐者的需要，网上订餐已经是餐饮业的主流，它便捷、简单、节约时间。
【关键词】餐饮业 电话订餐 网上订餐 便捷
一、网上订餐系统简介
大体来说，使用到网上订餐系统的人主要有消费者、系统管理者以及系统维护者。对消费者和系统管理者他们只能看到系统的前台，就是在电脑上所呈现出来的关于食物的一些信息，付款界面等，以下笔者会详细阐述。对于系统维护者来说，他们看到的是后台，后台并没有看上去美味的食物却是冗长的代码，后台系统维护者主要对消费者和系统管理者的数据进行设置维护更新等操作。
（一）简单介绍网上订餐系统前台
首先消费者如果需要在网上订餐，那么他要选择在哪个团购网上预订。我们熟悉的有美团、手拉手、大众点评、还有百度糯米，当然还有一些不知名的网站。在任何一个网站上都要有自己的账号，通常这些账号的注册都可以用***码来注册。选定好网站并且注册登录以后，用户看到的便是订餐系统的主页。通常在主页最吸引人的便是想想的美食***片，这些***片都是动态播放。此外主页会有对美食餐饮的分类，消费者可以根据自己的需求来选择。倘若打开某家餐厅的菜单，用户便会看到一些关于餐饮的介绍，有它的当日的单价，优惠信息售卖情况还有有效期综合评价分值等信息。当然用户还会看到有关商家的信息，联系电话、地址还有网站的服务电话，通常是以400开头的。订餐的时候有俩种方式，一种方法是直接加入购物车再去结账，一种就是选择“立即抢购”按钮，这时候订餐系统就会自动生成账单。然后用户直接在网上通过支付宝或者联动优势或者是其他途径付款就可以。
那么订餐系统的管理人员在系统前台所看到的是什么？对于订餐系统管理者也是有一个个人的私人账号。对于一些大型的团购网站，这些系统管理者通常被网站称为客服人员，她们能够看到用户的个人信息，用户名、联系电话、注册日期、用户的订餐情况、付费情况。她们可以接听消费者的电话，为消费者解决一些付款问题、退款问题、可以帮助用户取消订单等。这样网上订餐系统的管理人员很好的管理了消费者的数据，服务了消费者。
（二）简单介绍网上订餐系统的后台
网上的订餐系统的开发便是由一些程序员来做的。这些程序员往往是订餐系统的管理者。他们看到的是大量的程序代码，没有任何美***。订餐管理系统使用JSP（Java语言）和SQLServer2000数据库进行开发， 实现了网上订餐系统的动态管理，使得网上订餐的管理更加及时、高效，提高了工作效率。该管理系统具有一般网上订餐系统的功能，从大的方面来讲主要包括资讯管理，餐饮管理，预定管理，用户管理等几个大的功能模块。
二、如何设计网上订餐系
随着互联网技术的不断发展，各种软件开发的程序的功能都在提高。关于浏览器和服务器的应用程序在不断提高。然而服务器之间的联系，特别是不同平台的不同服务器之间的通讯都是比较难的。大多数开发程序数据的语言都是以数据库为中心的。一种语言如果能访问多种数据源的话就，那么问题就迎刃而解。JSP的出现便解决了这一难题。JSP技术是一种服务器端的HTML页面中嵌入的JAVA代码的脚本语言，它比普通的脚本语言的执行速度快。JSP是在JAVA的语言基础上发展的，所以它可以运行在UNIX/LINUX和WINDOWS平台上，是一种难得的动态网页开发语言。我们知道订餐网上系统的程序开发人员是管理创建动态页码。必须做到一下几点：1.这些数据可以在任何应用服务器上运行;2.能够把页面显示和应用程序逻辑显示分开;3.要满足快速开发测试要求;4.能够使开发应用式的交互程序过程简化。
JavaServer Pages （JSP）的出现满足上述的要求，它整合了存在的Java编程环境提供支持的技术和工具，产生了一种新的、开发基于Web应用程序的方法，这个方法给予使用基于组件应用的逻辑页面设计者的强大功能。
三、网上订餐系统的建议
目前我们所使用的网上订餐系统比较完善的，但是在开发网上订餐系统和维护的时候我们还需要做好多工作。以下是笔者的建议：1.在网上的订餐系统前台页面，我们一定要选取好的商家来合作，确保食品的安全。食品的安全与否与我们的生命息息相关。网站美食编辑在编辑制作***片时，尽量少使用美***秀秀等工具。个人经验来说，经常我们会发现***片上所提供的信息与实际上会有出入，避免收到投诉电话;2.有时候我们会遇到提前预定了餐馆但是到店以后商家不接待。随以网站管理人员在和商家交流沟通时一定要解决好这个“由于人多，商家没有地方接待”的问题。应该避免这种事情发生;3.订餐系统维护人员在系统做好以后，要多方面、全方位进行测试，要保障订餐系统所有模块功能顺利进行，避免死机以及一些异常情况的发生。网上会有在订餐系统里网站维护人员一定确保支付订单这个模块的功能，一定在付款时有输入验证码环节，这样降低了交易风险。
参考文献：
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