学文网江西吉安美丽妈妈是上海产后修复品牌，2012年在吉安市成立。从100多平米的小店做起，两周年后搬迁进入商场扩大到500多平米的规模。美丽妈妈不仅仅是做产后修复，也是集养生，绝经前后的调理为一体的养生机构，现在员工有8个，包括1个经理、1个顾问，还有6个理疗师，队伍慢慢壮大。创始人傅岚是一名医生，运用自己的专业知识，在美容行业开辟了一片天地，更帮助到当地众多产后妈妈调理，收获美丽和健康。随着越来越多人对产后健康的关注和意识提高，她对产后修复抗衰产业的未来发展前景充满信心。
傅岚：帮助产后妈妈打造健康美丽
财智：美丽妈妈所经营的一些特色项目和优势在哪里呢？
傅岚：***疏通、催奶、帮助妈妈开奶，因为产后妈妈三天之内的***汁不足，吸吮不当的话就会导致堵塞。产后妈妈十个月不来月经，毒素堆积体内，通过月子针帮助妈妈排毒、排寒、排湿，使妈妈这十个月的毒素排泄干净。产后妈妈熬夜，有可能肾虚、肝气不足，通过温肾固本调理产后妈妈的体质，还有骨盆修复、脊柱调理、私密等特色项目。尤其好多女性常年被炎症困扰，在医院只能消炎杀菌，产后妈妈是从根本上调理，轻微的炎症不需要用那么多抗生素，还有美丽妈妈的胸部产品，可以调整小叶增生、三公分以下的纤维瘤。还有许多其他的调理项目，可以来美丽妈妈了解。
财智：您引进这些项目的时候都会怎么考虑？
傅岚：我们大部分客户都是以产后妈妈为主，她们还在哺***，一定要安全有效。孕期保健、面部产品，还有妊娠纹产品，这块还有待开发。
财智：我们产后修复中心如何跟互联网嫁接的？
傅岚：拉手网是本地一个比较火爆的网站，我们在上面也做了两年推广了，以前也做一些电话营销、短信营销，但效果不是很好。拉手网是只要有需求的女性就会到店做体验，她觉得我们的产品和服务就会好就会办卡，我们还做了一些微信营销。其实，我们在网站做体验卡是亏本的，只是收取一点手工费，主要是做一些宣传，让大家来了解我们的产品和服务。
财智：产后修复是否能解决上门服务这块？
傅岚：上门服务我们也是有的，产后疏通、开奶、头部舒压，还有一些简单的亚健康的调理，但最好的调理还是要到店来，因为我们的仪器不可能搬到顾客家里面去。
财智：美丽妈妈对员工团队有什么要求？
傅岚：我们的店长一般是考核店内管理和营销，健康顾问一定要有职业护士证、大学毕业，理疗师也是有职业护士证，也会招个把从事了多年养生行业的理疗师。首先对她们就是要求专业，我们招的新的理疗师是从学校毕业出来的，有一定的文化底蕴，经过美丽妈妈的培训，可以把员工打造得更好。
财智：员工都是通过什么途径招募进来的呢？
傅岚：通过58同城网、报纸刊登等渠道严格筛选。
财智：回想起来，创业初期面临的困难是什么？
傅岚：美丽妈妈从2012年9月开业以来，走过了一段辛酸的历程。因为一个新兴产业要在一个城市打下根基，一个是要让大家了解这个行业，二是客源。我们做这行没有经验，不知道怎么做客情、服务，中间流失了一大批优质客户，一年之后连房租都交不起了，这是我们最低谷的时候，但我始终坚信这个行业会好起来，大家会逐渐意识到和接受，所以我一直在寻觅方法，怎么把客人服务好，怎么做好专业，怎么把客人一直服务下去，怎么把店做大。那段时间，我整个人苍老了很多，头发都掉了好多，没有现在这个状态。现在企业步入了正轨，我虽然是老板，但我还是喜欢别人称我为傅医生，我找到了方法，打造了专业的团队，我们做的就是专业，客人对我们满意度越来越高。
财智：当时是什么支撑您走下去的？
傅岚：我当时的精神支柱就是，我必须一辈子把一件事做好。我也不是说愁钱，但是做一个事业，才起步一年就倒闭，自己也说不过去。我不想做一个无能的人，那段时间我就调整，重新找了店长，把员工送到总部学习，引进项目多元化，服务的顾客不仅是产后妈妈，还有一些亚健康人群，我觉得一定要把思路打开，多走出去学习，也是在美丽妈妈做了三年之后我才知道，人要不断地学习、超越，才能把一件事情做好做强做大。
财智：您为什么一定要做产后修复这个行业呢？您追求的是什么？
傅岚：我本人是医生，对养生非常注重，每天面对很多生老病死，我们为什么不能把疾病拒之门外呢？疾病不是一天两天发生的，包括产后妈妈，为什么关节炎、腰痛、头痛会追随我们一生？因为我们没有产后修复。经过生产之后，妈妈气血两亏，加上熬夜，还有喂奶，没有通过很好的调理，有些疾病会伴随妈妈们终身。有的妈妈到了后期关节炎已经不能起床，所以我一定要把这份事业做下去，把很多亚健康阻止在进医院之前，这是我的目标和理想。
财智：通过三年时间是否证明我们做到了让顾客满意？
傅岚：刚开始没有经验，没有把很多成功案例档案保存下来。记得开业一个月之后，一个顾客到我店里，她是属于家庭条件非常好的顾客，产后虚汗不止，吃了很多中药补药调理，但是一个人在脾胃虚弱的情况下，吃再多再好的东西也吸收不了精华。非常感谢这个顾客的信任，我也制定了一系列的方案帮她调理，经过检测我诊断她脾胃虚、肾虚，处在全身亏虚的状态。我首先给她调理脾胃，再搭配饮食调理，还有温肾固本的调理，一个月后她整个人精神焕发，她还到店感谢，刚开始只是想试下我们项目的效果，后来一次性刷了两万块钱到我们店里，现在成为了我们忠实的顾客。
财智：美丽妈妈产后修复中心对抗衰有没有方法？
傅岚：通过我自己的实践了解，很多产后妈***产前衰老了，包括妊娠纹、鱼尾纹、斑都出现了，原本没有的突然出现在脸上身上，很多妈妈都接受不了。从我对抗衰行业的了解，在基础项目上加一些抗衰项目，一定会使妈妈们更美更年轻。我们妊娠纹的恢复要历经一年多的时间才慢慢修复，而不是一天两天就可以的。有些人的体质好，胶原蛋白没有流失掉，恢复到正常的三分之二还是可以的，但有些妈妈无法恢复到理想状态，所以我们主张产后半年之后就要开始做，因为我们要帮助刺激胶原蛋白再生，恢复生理机能。
财智：您刚才也谈到自己做一些微整项目，一般您会选择去哪里做？
傅岚：一般我会选择在国内的医院做，因为国外的医院出了好多事故，而且索赔无门。我虽然是个医生，但我也爱美，不然我也不会做美容养生行业。
财智：再开分店有没有对场地有要求？
傅岚：开分店一般选择两百平方左右，一方面成本降低了，我们会有更多的回馈给到顾客，虽然我们是商人要赚钱，但顾客也是要调理而来，我们为什么不把实惠放在顾客身上呢？
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