学文网【摘要】新闻工作人员在进行采访的过程中常常会出现遭到被采访者拒绝的情况，大多数是婉言拒绝，甚至有些被采访对象会采取不当的暴力阻止采访的行为方式。本文就新闻采访工作中的关于记者在采访之初被婉言拒绝方面的问题进行简单的分析与探讨。
【关键词】采访；初婉拒；原因；对策
新闻采访工作是一项复杂艰难的工作，记者在进行采访工作之初就会遇到一些“非合作型”的对象。记者要收集、获取有价值的新闻线索或事实，往往在采访时被采访对象找各种各样的理由、接口拒绝，不配合记者的采访工作，导致失去报道好新闻的机会。被采访者之所以会拒绝记者的采访，必然有一定的原因，要想做好新闻采访工作，将新闻事实呈现在大众面前，必须及时找出相应的对策解决好采访处时遭婉拒的问题。
1 采访被婉拒的原因
1.1怕泄露秘密
现在的许多新闻事件关系到个人隐私、企业名誉、商业利益等等多种“秘密”，导致很多被采访者怕泄露秘密而引麻烦上身，不敢接受采访，婉言相拒。例如现在的许多企业的发展、成功怕媒体宣传养殖外销金鱼大有赚头，增加他的竞争对手，也怕自身的商路、客户泄露给竞争对手。如今社会中因怀有怕泄露秘密的心理而谢绝记者采访的企业及其负责人越来越多，怕媒体公开报道的新闻事件影响到他们的利益发展，怕自身的经营营销手段、市场信息被竞争对手所掌握，又不敢得罪媒体、记者，怕媒体、记者的报道损害他们的名誉，就采取万言拒绝的方式。
1.2被采访者的难言之隐
有些被采访者是由于新闻事件与自身有着或大或小的关系，认为记者所要报道的新闻事件的内容可能会损害自身的利益，有些事情不愿意被别人知道，也就是所谓的难言之隐，会采取不支持也不配合的方式。在带有舆论监督性质的新闻采访中，许多被采访者会认为记者是没事找事，损人不利己，或者是处于明哲保身的原因而婉言拒绝采访。
1.3被采访者的偏见
现代社会市场的发展变化越来越快，有些报道不实、夸大事实的不良新闻报道想象出现，使得许多被采访者对大多数新闻记者、媒体存在着一定的认识偏见。一些被采访对象因某些不良报道对记者、媒体有不良印象，对有些新闻报刊、广播、影视偶然存在的假、大、空现象记忆犹新，一直存在着躲避的心理而不愿接受采访。
1.4被采访者自身的原因
有时候被采访对象因自身的工作、生活事情而导致一时太忙，没有时间接待采访；或者是正面临自身不易解决的棘手问题，没有心思接受记者采访等等只能婉言拒绝采访。还有一些见风使舵的被采访对象因记者的“来头”较小，所代表的媒体带动的影响范围较小以及一些其他原因等等而拒绝接受采访。
2 如何应对采访初婉拒
2.1转变观念，摆正关系
要做好新闻采访工作，采访工作人员一定要转变自身的观念，以正确的观念、良好的心态来摆正与被采访对象的关系。新闻记者的工作性质较为特殊，可以直接接触到市长、省长等领导一记明星、大腕等多层次的人群，可以直接了解许多普通百姓无法知道的新闻消息，导致很多记者有着先天的优越感，感觉自己有很大的能量，也有广泛的活动空间。随着社会的快速发展进步与新时代的带来，观众、听众、读者成为媒体争夺的目标受众，人们开始认识到采访者与被采访者之间具有平等的法律地位和利益关系，记者和被采访者的关系开始发生变化。新闻采访人员应细分观众、听众、读者，频道、频率、杂志专业化，以百姓需求为出发点、以收视率或发行量的上升为目的。遵循新闻的传播规律，尊重人民大众的实际需求，科学地进行新闻采访工作。新闻采访人员应做到少一点功利心，真诚地尊重被采访者，与之平等善意地沟通，不能为了达到采访目的肆意伤害无辜者或弱者的感情和尊严。
2.2做好采访前的充分准备
新闻工作采访人员在每一次进行采访工作之前一定要做好充分的准备工作。采访之前现场采访的文字记者、摄像记者在同一时间内，按照各自分工的不同，组合成完整有序的采访团队。如在某一突发现场的新闻采访中，尤为重要的就是要注意与被采访对象的采访前良好沟通，只有做好与被采访者的心理、语言的沟通才能够更好的进行交流，获得更多的新闻信息。从新闻热线中获得的信息越多越全面，在现场的新闻采访活动中就能获得更多的采访主动权。应在在事前的沟通中，获取新闻事件责任当事人的相关资料、体貌特征等各个方面的有关信息，以便于在现场采访中获得圆满成功。
2.3掌握采访对象心理，营造融洽采访氛围
新闻采访工作是一种双向交流活动，一种社会交往，要想被采访对象与采访人员敞开心扉、畅所欲言，就必须积极及时的掌握被采访者的心理变化，用诚挚的态度和满腔的热情，与采访对象形成一种、理和情感上的默契，营造良好的融洽采访氛围。新闻采访人员应不断加强对采访对象心理的研究，通过调整相互关系、寻找感情桥梁、倾注真挚感情，达到关系融洽和心灵沟通的目的，营造出和谐的采访氛围，才能深入到对方的内心世界。新闻采访人员应具备自信大方的沉稳风度、坚韧不拔的顽强意志、沉着冷静的应变能力以及真挚强烈的创作情感。
2.4拥有较强的公关和应变能力
要突破被采访者不愿意接受突破采访阻力还特别需要讲究技巧。记者在面对相关人员阻挠采访时，应有较强的公关能力和应变能力，及时根据被采访者的身份、个性、年龄等各方面实际因素采取有效的公关和应变方式，只有与被采访者打好关系，做好沟通，才能够顺利的使被采访者接受采访。
2.5耐心启发，寻求突破
新闻采访人员在面对“非合作型”的被采访对象进行采访工作时，一定要注意采访提问的技巧，特别是一些有关批评、揭露性报道的采访往往会因为采访题材不符合采访对象的利益或价值观，导致记者很难与被采访对象流畅地沟通。这就需要采用一些具有启发和引导意义的方式来解决沟通、采访的难题。在一般情况下，新闻采访记者应摆出相关资料，用以维持与采访对象之间的进一步交谈；通过耐心启发，寻求突破的提问方式获得有价值的信息和帮助受众了解事实的真相；对于戒备心很强的采访对象，记者要了解真实情况，打破采访对象的思想禁锢，使对方自动解说新闻事件的过程。
2.6提高记者能力与素质
新闻采访记者与被采访者初次见面必须注意言行举止、礼貌风度、谈话技巧、知识水平或方法，被采访者可以从记者提问与谈吐中感受记者的思想水平与为人品格的。所以，新闻采访工作人员一定要不断的提高自身的能力与素质，加强自身综合素养的锻炼与提升，在采访时给被采访者留下很好的第一印象，以便先入为主的做到顺利的沟通、采访工作。很多时候被采访者因采访时间、地点、场合等原因会出现紧张的心理，采访记者应善于、及时消除被采访者的紧张心理，用语言、神态等使对方放松心态，平静的接受采访。
3 结语
采访人员在进行采访的开始遇到婉拒的情况会很多，一定要采取正忘却的应变方式来对待被采访者，不断的攻克采访被拒绝的难关，与被采访者做好沟通交流，使对方无法拒绝采访并且是真心、坦然的接受采访工作，道道顺利获取有价值的新闻事实的目标。
转载请注明出处学文网 » 采访初婉拒的原因及对策分析