美团与Groupon:五十步“效”百步

互联网绝对是一个盛产财富神话的基地,而网络营销的使命就是创造奇迹。不足两岁半的Groupon是近来流传最广的神话故事,而其被复制的速度和规模创造了另一个互联网奇迹。

美团是中国市场上的第一个效仿者,然而面对不同的市场,不同的用户,依靠这个对地域无比依赖的团购营销模式,会在中国市场上创造出Groupon的奇迹吗?毕竟在一个准入门槛如此之低的竞争性市场内,任何人都可以成为竞争者。

复制营销模式

与许多神话的缔造者一样,Groupon首先创造了一个与众不同的网络营销模式。它一改传统团购网站令人眼花缭乱的商品信息,整个网站首页只提供一件商品,简单明了,为网友省去了大量比对的时间,从而只需要用户决定消费与否。

当然更重要的是,其最大可达2、3折的折扣,让消费者从中获得的利益是不言而喻的。而预付消费款的模式,也为Groupon的快速成长奠定了基础。

那个从小热爱音乐,而不是电脑的美国西北大学音乐系学生安德鲁・梅森,在一次不太成功的创业中发现,网站上聚拢的大量消费者,增强了其议价能力。于是Groupon于2008年11月诞生了,并且仅用了7个月就实现了盈利,在不到一年半时间内预估市值就高达13.5亿美元,成为网络界最新的“一夜暴富”典范。

这份成功,迅速吸引了成百上千的效仿者。其中就有对互联网感知敏锐的王兴。从“校内网”、“海内网”、“饭否”一直做到“美团”,他将一个又一个源自海外的优秀互联网模式带到中国。

2010年3月中国第一家团购网站――美团网诞生,它彻底地复制了Groupon的营销模式。而此时中国的电子商务普及,为团购网站培养了消费者群体,也为团购的认证、支付、客服等环节提供了解决方案。

与Groupon一样,美团网起步时遇到难题就是说服商家,介绍团购的营销模式,培育市场。

Groupon最早的7名员工每天拨打上百个电话,寻找愿意合作的商户。美团网成立之初,是基于饭否的原班人马,有20多人的团队基础,起点相对较高。而他们大量的工作就是去给商家讲授团购的模式。如今,已经有千人团队的美团,仍然有70%是从属于销售团队的。

野蛮生长市场下的激战

虽然,作为先行者,Groupon的优势不容忽视。然而,无论是先行者还是仿效者,他们都面临着同样的问题,这也正是Groupon模式的主要问题:任何人都可以复制。

单在美国,就有数百家克隆网站,虽然他们大多数都专注于特定的产品领域。为了帮助眼花缭乱的用户,甚至出现了许多团购聚合网站,将相关城市的所有团购交易罗列出来。

美团面对的是更加“善于学习”的中国市场。数据显示,从美团诞生到到2010年年底的9个月时间里,中国团购网站数量已飙升至2612家,而团购导航类网站的数量也达到了258家。

而且无论对Groupon还是美团而言,团购网站面临的更大危险在于大型互联网公司的进***。亚马逊对美国第二大团购网站LivingSocial投资了1.75亿美元。有报道称,LivingSocial还计划再融资5亿美元。而全球最大社交网站Facebook很快也将开始测试团购服务。

在中国的互联网领域,一个最大特点就是,小网站推出新模式后,那些财大气粗、用户多的大网站立即杀入,火爆的团购市场自然不能例外。如今,除了百度和360杀入团购导航外,网易、搜狐等门户网站既做团购网又做团购导航。

有报道称,此前,百度因为旗下导航网站Hao123也进***团购导航,与“先行者”们产生直接竞争,而停止了团800、TuanP网等团购导航在百度作网页推广。众多团购导航网站只能转战微博营销等其他方式。

向市场宣传及并购砸钱

激战下,只有不断推陈出新才能维护竞争优势。梅森做法之一是根据用户的购物历史和所在的地理位置,提供针对性的优惠商品和服务。他还积极进行了并购,去年5月Groupon收购了Citydeal――柏林一家拥有600名雇员,在80个欧洲城市运营的团购网站。梅森表示,可能还将在海外展开收购,不过要理解当地消费者的习惯并非易事。

美团网则在其上线一周年庆典上宣布了“团聚计划”,即在今年投入5000万元“整合”50家中小团购网站。美团在2010年获得了红杉数千万美元的融资。而市场将在今后的竞争中逐步集中,美团希望能够利用这一机会,通过收购获得中小团购网站的本地化的团队。美团目前覆盖53个城市,其今年的城市覆盖目标是300个,美团希望收购能够帮助它完成这一任务。

团购网站由于区域性强,所以对于运营者来说操作方便、推广目标明确,对于消费者来说团购能带来实惠,所以团购网站在推广难度上也较小,并且往往会产生一传十,十传百的效应。因此,最初的团购网站是鲜有市场宣传的投入的。

然而,随着市场进入白热化的竞争,宣传的投入似乎成为必然。随处可见的团购网站广告证明了这一点。尤其在中国市场,一些发财大气粗团购网站坦言,就是要用巨大市场的投入击垮小网站,再慢慢布局。

虽然美团认为,口口相传对团购网站更具吸引力,竞争力体现在服务,但是早在今年初,美团网就表示将进行1.3亿元的广告招标计划。

得益于区域经济效果的团购模式,也同样受到其限制。Groupon在走进中国的路途中备受质疑。美团则在享受着中国这一巨大市场的人口红利。谁会是最后的赢家?

或许,只有那些先下手、执行佳、少犯错、运气好的竞争者才能拥有竞争优势。然而,在数字媒体领域,由于用户一时的喜好变化而突然遭遇挫折的先驱企业可谓比比皆是。况且,如今刚满周岁的中国团购企业还在蹒跚前行。

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