李锦记深度营销ing

2012年7月,李锦记旗下的五款酱料产品随神九飞船一起进入太空。作为航天食品的酱料供应商,其产品品质已经得到了足够的认可。

这只是李锦记在中国市场大量营销基础工作的亮点之一。李锦记进入中国内地市场只有短短20余年,是内地酱料市场的迟来者,却已然达到了100%的认知度。

不过,对于任何一个全国性调味品品牌来说,即便全民“重口味”,满街都是川菜馆子,仍然改变不了中国内地传统意义上的“南甜北咸,东辣西酸”。这是个巨大挑战。

2011年,一则主题为“爱,用味道表达吧”的广告,从电视到网络,从平媒到户外,深深打动了那些日夜奔波在路上的人们。急功近利的浮躁心态,已经让他们忘记了财富创造的终极目的:共同分享好情绪。“爱的味道”就这样让李锦记跨越产品功能,触动了消费者的味蕾:原来有一种味道,能够给亲人、孩子、家庭带来那么多爱的感悟……

配合推广,李锦记陆续推出不同价位、不同口味的新式产品,将“爱的味道”分成若干层次,如酱油的高中低三档,三档产品中还包括草菇老抽、精选生抽、天成一味特级鲜味酱油、蒸鱼豉油等近10种酱油,以及不同烹饪方式下选用的十几种产品……目的是最大化满足多层次、多类型消费者的需求。

“爱的味道”一役,让李锦记(中国)销售有限公司总裁周志毅直接看到了销售数据上的变化,“从去年打出这个口号到现在,一年多,市场反应确实很好,销量明显增多。”李锦记的品牌地位再一次得到巩固。

李锦记这个牌子已经走进了很多消费者的心智,为了真正摆上他们的餐桌,李锦记开始强化“僵粉”的尝试积极性。这群只关注却不互动的消费者,大多缺乏尝试性购买。他们或是对产品不够熟,或是产品差异化程度不足以覆盖他们的口味,或是产品档次偏高,价格更贵,他们在等“促销”……因此,让他们尝试购买不是难事,只需略加引导。与新消费人群相比,这部分人转化成本相对较低。

不过,在调味品市场上,常常出现两种极端:大品牌因价格高企,深销不畅;而杂牌货抢尽渠道资源,占据终端。尤其在日渐进入品牌化消费的三、四线城市。面对这个潜力巨大的市场,一向温和沉稳的周志毅表现得相当兴奋,在他看来,这里的每一个市场都是“一个未来的上海徐汇区”。

即使是在低线市场上,李锦记也不会打价格战。深度分销,增加销售渠道,是李锦记的基本策略。“我们不会降低产品品质,刻意去迎合消费者,而会采取高低并进的策略,坚持过去的高品质,在价格上做到能吸引消费者。”懂得市场布局关键之道的周志毅强调。

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