谈心谈话内容篇1
谈心对象 XX 职务 XX
1.班子的问题:
形式主义方面:
① 学风不实,对新知识学习理解不透,学用 脱节,解决实际问题的能力不强,
② 学习拓展面不宽,知识结构不合理,跟不上形势发展和工作需要。
③ 抓落实的力度不够、招 数不多,缺乏过硬的措施,在***监督等工作中发现的有关*** 部门的问题, 以文件要求改正的多,后期抓落实的少; 推进法制 ***府建设的措施大多限于喊口号、写计划、找原因。
谈官僚主义方面:
① 群众观念和公仆意识不强,对基层和群众 反映的问题,被动解决多,主动化解少。
② 深入基层不够,与群心众接触少,与群众走访谈心出于目的性多,与群众沟通思想少,求稳怕乱,对有把握的交了解面上情况多,发现深层次问题少。
③ 事情敢抓敢管, 对有风险的事情敷衍推脱; 在***府决策、 ***监 心 督、 行***复议等工作方面, 对维护行***机关的形象和权威考虑得 多一些,维护群众的合法权益考虑得少一点。
主享乐主义方面:
① 工作缺乏主动性,缺乏雷厉风行的作风, 规章制度落 要 工作效率不高,有些工作不能在最短时间内办结。
② 实得不够,卫生、值班、学习等制度执行得不好。
奢靡之风方面:对公共财物不珍惜,用水、用电、用油、电容话费不注意节约,公务活动中也有浪费现象发生。
2.对方帮助自己找的问题:
① 学习抓得不紧,学风不实,学用脱节,解决实际问题的能力不强。
② 缺乏雷厉风行、立说立行的作风,工作效率不高,有拖沓现象。
③ 工作不能做到严谨扎实,精益求精,不能较真,工作质量不高。
3.帮助对方找的问题:
① 学习上存有现学现用、急学急用的问题,对行***法律法规 学习得不透,理解的不深,掌握得不够。
② 存有求稳怕乱思想,对有把握的事情敢抓敢管,对有风险 的事情敷衍推脱,对***府部门考虑得多一些, 对基层和群众考虑 得少一些。
③ 缺乏“钉钉子”精神,有些工作不能持之以恒,制定的工作安排、工作计划,放在柜子里的时间多,用于推进工作落实的少。
4.拟在专题组织生活会上对对方提出的批评意见:
① 办案就事论事,不能从群众角度出发考虑问题,在了解群众需求、关心群众疾苦上考虑得不多,行***复议渠道不畅,不能最大限度方便群众表达诉求。
② 对重点工作研究多,对群众身边的问题关心少、解决不够。
③ 艰苦奋斗精神弱化,存在好面子、讲排场的思想。
5.改进措施:
① 树立终身学习意识,培养肯钻、能挤的学习习惯,拓宽学 习的视野,使自己成为一专多能的干部。
② 建立健全督办催办机制,对每项工作明确责任目标、完成 时限,定期检查,确保工作按时高质量完成。
③ 落实学习计划,坚持每周学习制度,突出学习重点,保证 学习质量。
④ 增强责任意识,对工作认真负责,努力做到精益求精。
⑤ 抓好制度落实,落实好卫生、值班、学习、请示汇报等制 度,确保单位规范有序高效运转。
⑥ 强化大局意识,时时处处以大局为重,努力增强应对复杂 问题的能力。
⑦ 树立争创一流的思想,更新观念、创新思路,对照先进找 差距、定座标,努力提升分管工作再上新的台阶。
⑧ 强化以人为本意识,以换位思考理解同事感受,以真诚态 度了解同事诉求,努力形成互相关爱、团结奋斗的和谐局面。
***员组织生活会谈心谈话记录范文时间:
地点 :
主持人:
记录人:
应到(人):
实到(人):
缺席 :
一、逢会必学(视频教学):入***程序。同志们热情发言,谈自身体会:
刘通:“通过学习,我知道入***的程序非常严格,作为预备***员要严格遵守***的纪律,严格要求自己。”
李纲:“从入***的五个阶段来看,觉得经历这五个阶段很有必要,也认识到了入***程序的严格,最后,觉得预备期满时要及时向***提出转正申请,这点很重要。”
许康:“通过了学习认识到了入***是件非常严肃的事情,要严肃对待,还有就是要端正自己入***的动机。”
张欣:“入***要经过很严格的考验,所以作为一名预备***员感觉很自豪,同时觉得自己的责任也很重大。”
杜***杰:“在学习中学到了很多的东西,以后会严格要求自己,让自己不断进步,保持***员先进性。”
陈岩:“作为一名预备***员,要严格要求自己,发现自身缺点,改正缺点。”
魏诗白:“通过学习,我觉得要主动去找***员谈话,交流思想,及时向组织汇报自己的思想状况,这点很重要。”
张明:“我觉得,在***员的预备期务必要努力改正自己的缺点,不断完善自己。”徐溢斐:“通过学习,我认识到了自己的不足,与正式***员之间还有一些差距,所以要努力改正缺点,使自己成为一名合格的***员。”
二、预备***员转正之支部评审:
1、耿晓馥(自评):“我认为自己的学习态度比较端正,在学习中善于总结。上课时遵守课堂纪律,无旷课的情况。在创新实践方面,我积极参加创新思维大赛,平时也参加一些实践活动。平时没有违背***的***策方针,没有违纪违规,对支部的决策坚决的执行,也没有参与组织宗教活动和封建迷信活动。自己虽然有集体意识,但奉献同学的主动性做得不够。我平时没有谈论***的机密,对***时刻保持着忠诚。在平时没有掩饰自身的缺点,与同学相处融洽,做到了密切联系群众。也没有什么不良嗜好。平时积极努力地完成***的任务,但在与***员谈心方面做的还不够好。对于组织生活,我从未缺席,但在献计献策方面做的不好。在向组织递交思想汇报方面,我向来都是很及时地递交,汇报内容也做到了认真详实,但在交***费方面做得不够好,所以自评为较好。”
其他***员的意见:
王一帆:“她学习很努力,上课认真、细心、对自己评价客观。”
刘渠:“在自觉宣传***的理论方面,应毫不回避地对同学们宣传***的***策,让同学们了解***,这方面应加强。在写思想汇报方面她的态度是好的,但可能由于没有很清楚要求,所以,在这方面做得不够,应该评为较好。她很热心于***的活动,认真、努力,我基本上赞同她的自评。”
王玫:“耿晓馥平常会主动帮助身边的同学,同学找她帮忙,她都很热心,所以,这方面我觉得她对自己的评价有点低了。”
刘宁:“刘渠对耿晓馥的意见很好,耿晓馥同志平时与同学们一块学习,乐于帮助同学,这对班级集体的进步很有意义,所以同意刘渠的意见。”
2、王玫(自评):“我觉得自己学习挺认真的,上课也认真听讲,基本上没有逃过课,大一大二时经常参加社会活动,所以在实践方面做得比较好。平时遵守***的纪律,没有参加组织宗教活动,也没有参与封建迷信活动。我觉得自己很热心帮助身边的同学,只要同学有困难,我都会积极主动地去尽可能地帮助他们。对于自身缺点方面,我觉得自己有些缺点改的不错,但也有的还待改进。对于***组织分配的任务,我完成的不好,主动与***员谈心交心方面做得不好。在将自身的学习与班级学风养成相结合方面,我觉得自己做得还好。”
其他***员的意见:
李明:“她很愿意暴露自己的缺点,善于发现自己的缺点、改正缺点,难能可贵。”
常泽敏:“王玫在贯彻***的方针***策方面做得比较好,平时会勇于向同学承认错误,具有奉献精神,主动与***员交谈做得还是比较到位的。”
刘渠:“王玫同志积极参加组织的生活,我基本上同意常泽敏的意见。”
徐溢斐:“王玫同志平时学习认真,也非常乐于助人,经常与同学们一起自习,主动帮助学习上有困难的同学,同时,也有很强的集体荣誉感,大一大二时,经常带着班上的同学参加各种团建活动。为班级争得荣誉。”
3、刘睿智(自评):“我觉得自己平时为自己制定了很多的任务,但完成的不够,还有上课时与老师的互动不足。平时我经常帮助同学,但批评与自我批评做得还不够,向同学宣传***的思想也做的不够,在揭露和纠正自身的缺点方面做的还不够。在保持***员先进性方面,我努力积极地完成***分配的任务,但与***员谈心交心方面做的不够好。另外,交***费不够积极,在班里没有很好地督促身边的同学学习,思想汇报写的还可以,积极上交,认真完成。”
其他***员意见:
刘渠:“刘睿智同志善于发现自己的错误,改正缺点。”
李明:“刘睿智同志对自己的评价标准很严格,在联系群众方面做的很好。对自己的要求过高,放大了自己的缺点。”
杜***杰:“他的学习态度很好,实践活动也参加的多,这一条可以评为‘好’。”
郭君:“他对自己太苛求了,***员不可能各方面都优秀,我们***的每一名***员能在一些方面走在前面,这样汇总起来我们的***就是一个先进的***。总体上来说,他对自己的评价太低了,在寝室风气方面应做到力所能及,不要太过苛求。”王玫:“他在自身学习与班级学风建设相结合方面做的还不错,对自己的评价太低了。”
魏诗白:“刘睿智同志学习勤奋,上课也非常认真,参加活动时,态度也比较认真。”李生茂:“我觉得他在缴纳***费方面做得还行。只是第一次有些问题,以后还是很自觉主动的交纳***费。”
4、张家典(自评):“我觉得自己在预备***员培训方面做的不够好,在创新实践方面善于思考,做的还可以。但是上课时与老师的互动做的不好。我觉得自己有坚定的共产主义信念,***性修养也不错,思想汇报中指出了自己的缺点,生活方式还行,密切联系群众,与同学打成一片,保守***的秘密,对***忠诚老实。有时圆满地完成***的任务,但有时完成的不好。我做事坚持原则,生活简朴,定期参加组织生活,但在支部讨论中不积极,与班里的同学一起上自习,为集体积极奉献,但是我觉得自己没有带头做好寝室卫生。”
其他***员的意见:
刘通:“张家典热心帮助同学,勇于改正缺点。在寝室卫生方面,他自己做的还好,但室友做的不好,所以应该主动的去影响室友。”
陈岩:“张家典同志能够主动地改正自己的缺点,这点做的很好。”
李生茂:“张家典同志没有不良的嗜好,倡导文明、健康、科学、乐观的生活方式。”
常泽敏:“关于***费问题,一次的迟交***费不应太过苛求。所以在这方面,他做的还可以。”
郭君:“张家典上课还是比较认真的,遵守课堂纪律。在学习方面很优秀,我觉得在小的细节方面不必太过苛求,但在专业学习和理论学习两方面要两手抓,即新形势下要保证自己‘又红又专’。”
三、副书记刘渠同志布置下一阶段创先争优活动安排,对于联合其他支部走进社区进行交流学习和服务进行任务的分工,并提出了一些具体的要求。
四、全体起立,牢记***的教诲,合唱国际歌。
五、会议结束。
***员组织生活会谈心谈话记录范文眼下换届选举工作正在开展,为了使换届动态早掌握、问题早预警、心理早疏导、矛盾早化解,大战乡坚持抢前抓早、关口前移,在前期先行组织谈心谈话的基础上,继续深入开展换届前谈话谈心活动,不断营造风清气正的换届环境。
走进大战乡***书记办公室,就可以看到一叠厚厚的笔记本,上面记录着全乡干部与群众谈心谈话的点滴。每一页都密密麻麻地写满了谈话要点、心得体会,掌握了什么情况,发现了什么问题,如何解决、何时答复,全都详细地一一列出。
“谈心谈话,是我们了解干部思想和动态最直接的方式,也是做好村换届选举工作的必要准备。” 大战乡***书记王刚说。
谈心谈话内容篇2
1、对***的认识?
答:***是中国社会主义事业的领导核心。中国的***实践证明没有中国***的就没有新中国,没有中国***的领导,没有***就没有今天国家的繁荣昌盛。
2、管辖的队伍现状?
答:老年化明显,仪容仪表以及精神状态有待提高,整体化素质有待提高。把好招聘关,抓好培训关,提高队伍整体素质水平。
3、个人思想状况?
答:以思想、业务及学习的情况,不断提高自己的综合素质,思想素质,使自己成为***治理论思想过硬的人。
4、***员纪律和作风表现?
答:***的宗旨是全心全意为人民服务,我们必须正确树立全心全意为人民服务的宗旨意识,时刻把自己放在人民公仆的位置上,要勤***为民,严格***,热情服务,要增强事业心和责任心,兢兢业业地做好本职工作,坚决社绝那些存在对群众“冷、横、硬、推”,甚至侵犯人民群众的利益以及“门难进、脸难看、事难为、话难听”的四难现象。要真正树立好永恒的全心全意为人民服务思想,真心实意为人民群众做好事、办实事,以实际行动树立好部门的良好形象。
5、工作开展和适岗状况?
答:在工作中,做好计划实时落实,跟进抓、抓细节、检查力度不够。要把工作做确实,做准确。抓落实,抓成效。
6、理论学习情况?
答:在工作中,对***的认识不够深入,特别是理论的学习还不够了解,学习还浮在表面,还没达到应有的深度。有时只顾忙于些具体工作,自觉主动在挤时间学习不够,尤其是一些新问题理解还不深,使理论水平不能尽快得到提高***治理论方面的内容看的少,法律知识,科学文化知识钻研得少,结果使得知识面不够广,在思想上对本职工作应具备全面的素质,掌握更多知识的重要性认识不足。
7、努力方向和整改措施?
答:团结同志、齐心协力抓好作风纪律,为全院建设贡献力量。充分认识构建和谐社会和改进干部作风的重要性,以三个代表为指导,落实科学发展观,全面加强思想作风、学风、工作作风等建设,弘扬新风正气,人按照胡***提出的八个要求:勤奋好学,学以致用;联系群众,服务人民;真抓实干,务求实效;艰苦奋斗,勤俭节约;顾全大局,令行禁止;发扬民主,团结共事;秉公用权,廉洁从***;生活正派,情趣健康来锻炼自己,大力抓好反腐败斗争,坚决查办大案要案,认真解决群众切身利益问题,以作风促工作,工作力争第一,用作风建设促进工作,务求抓出实效,抓出成果。
8、对***支部工作意见和建议?
答:1,对于外地子公司,希望***多开展一些民主会议,让外地***员感受到***组织的氛围,加深***的认识。
2、多开展活动,加强***员间的交流和了解。
3、多创造一些机会,使新老***员有更多的交流和学习机会,从而更好更快地融入到***组织的大家庭中!
5、确立会议制度,赏罚分明,每年鼓励***员学习评比优秀***员的制度不忘远在外地的***员。
6、打好群众基础,密切联系群众,了解诉求,以最广大人民群众利益为根本出发点。
二、开展批评与自我批评
1、自我批评内容
答:在深入解剖自我之后,我认识到自己对***组织的工作不够了解,接下来会认真用心学习,加强自身***员身份的重要性,做到老***员的身份,带动新***员的积极性起,做好模范带头作用
2、对其他同志的评价
答:1、工作认真负责,积极主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作。
2、工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀。
3、工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,能胜任本职工作。
谈心谈话内容篇3
一、指导思想
坚持以***理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实***的十七大精神,紧紧围绕建设社会主义新农村和构建和谐社会的重大任务,以建设“和谐支部、人文支部”为目标,进一步加强乡***和村***组织书记、***员之间的沟通与交流,增强基层组织的凝聚力、战斗力,为我乡实现经济社会又好又快发展提供组织保障。
二、目标要求
在全乡村***组织书记、***员中开展“谈心谈话”活动,是加强***员教育管理的一项行之有效的重要举措,通过推行“谈心谈话”活动,及时了解***员的思想、工作、生活状态,切实做到关心***员、理解***员,从而调动***员的积极性,充分发挥***员的骨干带头作用;同时,通过谈心,***员与***组织的联系更加紧密,***员对***组织的归宿感和对先进性教育活动的认同感也得到进一步的增强,达到“谈心交心谋同心,提示警示明方向”的目标要求,发挥整个基层***组织的战斗堡垒作用。
三、方法步骤
1、谈心谈话对象及分工
谈心谈话的对象是农村全体***员,谈心谈话活动原则上采取一级抓一级,分级负责的办法,农村***组织书记由乡领导负责谈话,支部的其他***员和其他无职***员由农村***组织书记负责,并将谈心谈话的情况定期向乡领导反馈。根据需要,乡***也可以与农村其他***员开展谈心谈话。
2、谈心谈话的内容
根据不同对象,不同时间的具体情况,谈心谈话内容因人、事而定。在通常情况下谈心谈话应包括以下内容:一是谈思想、谈作风,思想作风问题是谈心谈话的重点内容,谈心谈话过程中注意了解***员的思想动态,注重抓住苗头性的问题,针对个别***员的个别问题,及时找这些同志批评教育,使问题不至于积累和发展,起到防微杜渐的作用。二是谈工作、谈生活。了解***员的工作、生活、个人重大事项等情况,听取***员对各种问题和实际困难的反映;听取***员对班子建设的意见、建议和要求;肯定***员的成绩、提出存在的问题,进行工作上支持,生活上关心,鼓励***员奋发进取。
3、谈心谈话的方法
谈心谈话采用集体谈话与个别谈话相结合的方法,一般以个别访谈为主,也可根据实际情况采取集体座谈方式进行。村***组织书记主动向乡***汇报思想,反映情况,乡***领导把思想上谈认识、作风上找不足、工作上比差距作为与村***组织书记谈心的重点内容,增强谈心、谈话的针对性。村***组织书记与其他***员之间的谈心谈话根据***员的具体情况采取不同的方式,在常***员主要采取面对面的形式,利用集中活动的时间进行谈心,也根据具体情况找***员逐个谈心;在外流动***员主要通过电话交流谈心。
4、谈心谈话的要求
谈心谈话是一项经常性的工作,一般情况下,乡***至少每月与村***组织书记谈话一次,村***组织书记至少每个季度与村里的其他***员谈话一次,并做好谈心谈话记录。一般情况下,可结合召开村***组织书记会议、重大事项汇报制度、民主生活会、年度考核、走访慰问***员等时机,按照分工进行。在遇到下列情况之一时,要及时开展谈心谈话工作:一是发现村***组织书记、***员有思想作风方面的问题,及时谈话,防微杜渐。二是工作、生活方面遇到困难,精神不振,及时谈心,引导他们克服畏难情绪,振奋精神,有所作为。三是当群众对村***组织书记、***员某一方面的问题反映意见比较集中时,要及时谈心谈话帮助。
5、督促考核
乡***将制定专门的“谈心谈话”活动考核实施意见,把“谈心谈话”活动实施情况纳入基层组织建设考核。采取阶段性评价和年终评价相结合,支部评价和群众评价相结合的方式,确保谈心谈话活动长期、有效的开展。乡***将组织有关部门对“谈心谈话”的成效进行考核,定期检查“谈心谈话”记录簿,重点考核活动开展以来通过谈心交心,***员反映的问题是否引起支部的重视,***员的困难是否得到有效的解决等方面的内容,把它作为对包管区领导成员、村***组织书记考核的重要内容。根据考核结果,对成效明显的,乡***将进行命名表彰,对工作被动、敷衍了事、态度不认真的要进行批评教育,经教育不改的,采取相应的组织措施,予以严肃处理。
谈心谈话内容篇4
一、交谈的态度
在交谈时所表现的态度,往往是其内心世界的真实反映。若想使交谈顺利进行,就务必要对自己的谈话态度予以准确把握、适当控制。
具体而言,在交谈时应当体现出以诚相待、以礼相待、谦虚谨慎、主动热情的基本态度,切不可逢场作戏、虚情假意、敷衍了事、油腔滑调。
(一)表情自然
表情,通常是指一个人面部的表情,即一个人面部神态、气色的变化和状态。人们在交谈时所呈现出来的种种表情,往往是个人心态、动机的无声反映。基层公务员为了体现自己的交谈诚意和热情,应当对表情予以充分注意。
1.交谈时目光应专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合。眼珠一动不动,眼神呆滞,甚至直愣愣地盯视对方,都是极不礼貌的。目光游离,漫无边际,则是对对方不屑一顾的失礼之举,也是不可取的。如果是多人交谈,就应该不时地用目光与众人交流,以表示交谈是大家的,彼此是平等的。
2.在交谈时可适当运用眉毛、嘴、眼睛在形态上的变化,表达自己对对方所言的赞同、理解、惊讶、迷惑,从而表明自己的专注之情,并促使对方强调重点、解释疑惑,使交谈顺利进行。
3.交谈时的表情应与说话的内容相配合。与上级领导谈话,应当恭敬而大方;与群众谈话,应当亲切而温和;在秉公***时说话,应当严肃而认真。
(二)举止得体
人们在交谈时往往会伴随着做出一些有意无意的动作举止。这些肢体语言通常是自身对谈话内容和谈话对象的真实态度的反应。因此,必要对自己的举止予以规范和控制。
1.适度的动作是必要的。例如,发言者可用适当的手势来补充说明其所阐述的具体事由。倾听者则可以点头、微笑来反馈我正在注意听、我很感兴趣等信息。可见,适度的举止既可表达敬人之意,又有利于双方的沟通和交流。
2.避免过分、多余的动作。与人交谈时可有动作,但动作不可过大,更不要手舞足蹈、拉拉扯扯、拍拍打打。为表达敬人之意,切勿在谈话时左顾右盼,或是双手置于脑后,或是高架二郎腿,甚至剪指甲、挖耳朵等。交谈时应尽量避免打哈欠,如果实在忍不住,也应侧头掩口,并向他人致歉。尤其应当注意的是,不要在交谈时以手指指人,因为这种动作有轻蔑之意。
(三)遵守惯例
除了表情和举止之外,在交谈时往往能通过一些细节来体现自己的谈话态度。为表达自己的诚意、礼貌与热忱,基层公务员在这些细节的处理上要遵守一定的既成惯例。
1.注意倾听。倾听是与交谈过程相伴而行的一个重要环节,也是交谈顺利进行的必要条件。在交谈时务必要认真聆听对方的发言,用表情举止予以配合,从而表达自己的敬意,并为积极融入到交谈中去作最充分的准备。切不可追求独角戏,对他人发言不闻不问,甚至随意打断对方的发言。
2.谨慎插话。交谈中不应当随便打断别人的话,要尽量让对方把话说完再发表自己的看法。如确实想要插话,应向对方打招呼:对不起,我插一句行吗?但所插之言不可冗长,一两句点到即可。
3.礼貌进退。参加别人谈话之前应先打招呼,征得对方同意后方可加入。相应地,他人想加入己方交谈,则应以握手、点头或微笑表示欢迎。如果别人在个别谈话,不要凑上去旁听。若确实有事需与其中某人说话,也应等到别人说完后再提出要求。谈话中若遇有急事需要处理,应向对方打招呼并表示歉意。值得注意的是,男士一般不宜参与妇女圈子的交谈。
4.注意交流。交谈是一个双向或多向交流过程,需要各方的积极参与。因此在交谈时切勿造成一言堂的局面。自己发言时要给其他人发表意见的机会,别人说话时自己要适时发表个人看法,互动式促进交谈进行。
5.与对方保持适当的距离;
⑴ 亲密距离:距离在15厘米之内或15~46厘米之间,是人际交往的最小距离,适于亲朋、夫妻和恋人之间拥抱、搂吻,但不适宜在社交场合,大庭广众面前出面。
⑵ 个人距离:其近段距离在0.46~0.76厘米之间,适合握手、相互交谈;其远段距离在0.76~1.2米之间,普遍适用于公开的社交场合,这段距离可以使别人自由进入这个交往空间交往。
⑶ 社交距离:主要适合于礼节性或社交性的正式交往。其近段为1.2~2.1米之间,多用于商务洽淡、接见来访或同事交谈等。远段在2.1~3.6米之间,适合于同陌生人进行一般往,也适合领导同下属的正式谈话,高级官员的会谈及较重要的贸易谈判。
⑷ 公众距离:近段在3.6~7.6米之间,远段则在7.6米以外,它适合于作报告、演讲等场合。
6.恰当的称呼他人。
我们之前学的称呼礼仪就可以派上用场了,在这里就不再做过多的解释。
二、交谈的语言
语言是交谈的载体,交谈过程即语言的运用过程。语言运用是否准确恰当,直接影响着交谈能否顺利进行。因此,在交谈中要尤其注意语言的使用问题。
(一)平易通俗
作为人民的公仆,自当以质朴的形象示人。因此在交谈时,务必要以务实为本。
1.所使用的语言最好是让人一听便懂的明白话。如果在交谈时所使用的语言过于雕琢,甚至咬文嚼字、矫揉造作,满嘴的专业术语和子曰诗云,堆砌词藻、卖弄学识,则只会让人闻之生厌,不知所云。
2.在与普通群众交谈时,应充分考虑到对方的职业、受教育程度等因素,所说之话更应力求平易通俗,以利于沟通与交流。如果满口官话,不仅有碍信息的传达,而且容易脱离群众。
(二)文明礼貌
日常交谈虽不像正式发言那样严肃郑重,但也不能不讲用语的文明礼貌。
1.在交谈中,要善于使用一些约定俗成的礼貌用语,如您、谢谢、对不起等。尤其应当注意的是,在交谈结束时,应当与对话方礼貌道别,如有空再聊吧!、谢谢您,再见!等。即使在交谈中有过争执,也应不失风度,切不可来上一句:说不到一块儿就算了、我就是认为我对等。
2.交谈中应当尽量避免一些不文雅的语句和说法,不宜明言的一些事情可以用委婉的词句来表达。例如想要上厕所时,宜说:对不起,我去一下洗手间。或说:不好意思,我去打个电话。
3.在交谈时切不可意气用事,以尖酸刻薄的话对他人冷嘲热讽,也不可夜郎自大、目中无人,处处教训指正别人。作为各级***府的形象代表,务必要谦虚大度,文雅用语,礼貌交谈。
(三)简洁明确。在交谈时所使用的语言应当力求简单明了,言简意赅地表达自己的观点和看法,切忌喋喋不休、啰啰嗦嗦。这样不仅能提高工作效率,而且还可以体现自己的精明强干。
交谈时最基本的一点,就是要让他人准确无误地听懂自己的发言。因此交谈时务必要使用明确的语言。这里的明确,应当包含两层意思。
1.要求发音标准,吐字清晰。交谈时起码的一点是要让对方听清自己的话,否则就根本谈不上交流。当前最重要的,是忌用方言、土语,而以普通话作为正式标准用语。
2.要求所说之话含义明确,不可产生歧义,模棱两可,以免产生不必要的误会。例如咱们单位里老张是长寿冠***,您排第二。可是老张不幸去世了,所以这回该是您了!这句话是说对方已取代老张成为长寿冠***了,可乍一听却以为是在说对方也要步老张后尘赴黄泉路了。可见语言明确是十分必要的。
三、交谈的内容
交谈的内容是关系到交谈成败的决定性因素。基层公务员所选择的交谈内容,往往被视为个人品位、志趣、教养和阅历的集中体现。交谈内容的选择应当遵守一定的原则和要求。
(一)切合语境
语境即说话的语言环境,它指的是说话的客观现场环境,包括时间、地点、目的以及交谈双方的身份等内容。在交谈内容的选择上要切合语境,主要有下面两层含义。
及时肯定对方;在谈话过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈话者应迅速抓住时机,用溢美的言词,中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后,会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来,陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感,进而十分微妙地将心理距离拉近。当对方赞同或肯定己方的意见和观点时,己方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流,易于双方谈话人员感情融洽,从而为达成一致协议奠定良好基础。
1.遵守tpo原则。t即时间,p即地点,o即场合。交谈内容务必要与交谈的时间、地点与场合相对应,否则就有可能犯错误。
2.符合身份。交谈者的身份也是语境的构成要素之一。作为公司人员是形象代表,因此其交谈内容的选择一定要符合身份。
(二)因人而异
所谓因人而异,即是指在交谈时要根据交谈对象的不同而选择不同的交谈内容。
1.谈话的本质是一种交流与合作,因此在选择交谈内容时,就应当多为谈话对象着想,根据对方的性别、年龄、性格、民族、阅历、职业、地位而选择适宜的话题。如果完全不考虑这些因素,交谈就难以引起对方的共鸣,难以达到沟通和交流的目的,甚至出现对立的情况。
2.正是由于交谈各方往往有着不同的性别、年龄阅历和职业等主观条件,交谈中经常会发现彼此有不同的兴趣爱好、关注话题等。遇到此种情况,应当本着求同存异的原则,选择大家都感兴趣的话题作为谈话内容,使各方在交谈过程中有来有往、彼此呼应、热情参与、皆大欢喜。如果选择了双方都不感兴趣或者只有一方感兴趣的话题,交谈只能是不欢而散。因此交谈必须求同。
如果交谈各方在交谈中对某一问题产生了意见或观点的分歧,不妨进行适度的辩论。但这种辩论是建立在理性基础上的,如果谁也不能说服谁,就应当克制自己的情绪,保留歧见。切不可为了强行说服别人而争得面红耳赤,导致不欢而散。因此交谈必须存异。
(三)一般要求
除去上述几条具体原则外,在选择交谈内容时还应遵循以下四点。
1.选择高雅的内容。应当自觉地选择高尚、文明、优雅的内容,例如哲学、历史、文学、艺术、风土、人情、传统、典故,以及***策国情、社会发展等话题。不宜谈论庸俗低级的内容,如男女关系、凶杀惨案,更不应参与小道传闻的道听途说。
2.选择轻松的内容。在交谈时要有意识地选择那些能给交谈对象带去开心与欢乐的轻松的话题,除非必要,切勿选择那些让对方感到沉闷、压仰、悲哀、难过的内容。
3.选择擅长的内容。交谈的内容应当是自己或者对方所熟知甚至擅长的内容。选择自己所擅长的内容,就会在交谈中驾熟就轻,得心应手,并令对方感到自己谈吐不俗,对自己刮目相看。选择对方所擅长的内容,则既可以给对方发挥长处的机会,调动其交谈的积极性,也可以借机向对方表达自己的谦恭之意,并可取人之长,补己之短。应当注意的是,无论是选择自己擅长的内容,还是选择对方擅长的话题,都不应当涉及另一方一无所知的内容。否则便会使对方感到尴尬难堪,或者令自己贻笑大方。
4.回避忌讳的内容。每个人都有自己忌讳的话题,因此在交谈时务必要注意回避对方的忌讳,以免引起误会。例如不干涉对方的私生活,不询问对方单位的机密事宜等。
由于中外生活习惯的差异,许多国内司空见惯的话题往往是触犯外国人禁忌的敏感内容。因此在与外国人打交道时,尤其要注意回避对方忌讳的话题。例如,过分地关心他人的行动去向,了解他人年龄、婚姻、收入状况,询问他人身高体重等,都被外国人视为对其个人自由的粗涉,是交谈所不宜涉及的。
四、交谈的方式
交谈的方式,即人们在与他人进行交谈时所采用的具体的形式。交谈方式的选择恰当与否,对于能否正确进行人际沟通、恰当表达个人思想、友善传递敬人之意都起着相当关键的作用。一般而言,可供选择运用谈话方式主要有如下六种。
(一)倾泻式交谈
倾泻式交谈,就是人们通常所说的打开窗户说亮话,无所不言,言无不尽,将自己的所有想法和见解统统讲出来,以便让对方较为全面客观地了解自己的内心世界。倾泻式交谈方式的基本特征,是以我为主,畅所欲言。
采用倾泻式交谈方式,易赢得对方的信任,而且可以因势利导地掌握交谈主动权,控制交谈走向。但此种交谈方式会给人以不稳重之感,有可能泄密,而且还会被人误以为是在和对方套近乎。
(二)静听式交谈
静听式交谈,即在交谈时有意识地少说多听,以听为主。当别人说话时,除了予以必要的配合,自己主要是洗耳恭听。在听的过程中努力了解对方思路,理清头绪,赢得时间,以静制动。
静听式交谈的长处在于它既是表示谦恭之意的手段,亦可后发制人,变被动为主动。但此种方式并非要人自始至终一言不发,而要求以自己的片言只语、神情举止去鼓励、配合对方。否则就会给人以居官自傲、自命不凡之感。
(三)启发式交谈
启发式交谈,即交谈一方主动与那些拙于辞令的谈话对象进行合作,在话题的选择或谈话的走向上对对方多方引导、循循善诱,或者抛砖引玉,鼓励对方采用恰当方式阐述己见。
基层公务员在采用此种交谈方式时,切勿居高临下,企***以此控制对方,也不可存心误导对方、愚弄对方,令对方丢人现眼。
(四)跳跃式交谈
跳跃式交谈,即在交谈中,倘若一方或双方对某一话题感到厌倦、不合时宜、无人呼应或难以回答时,及时地转而谈论另外一些较为适当的、双方都感兴趣的话题。
跳跃式交谈的长处在于可使交谈者避免冷场的尴尬,恢复交谈的顺利进行。跳跃式交谈虽可对交谈话题一换再换,但交谈者切勿单凭个人兴趣,频繁跳换话题,让对方无所适从。要使双方处于平等的地位,共同选择适当的内容。
(五)评判式交谈
评判式交谈,即在谈话中听取了他人的观点、见解后,在适当时刻,以适当方法恰如其分地进行插话,来发表自己就此问题的主要看法。此种方式的主要特征是在当面肯定、否定或补充、完善对方的发言内容。
在涉及根本性、方向性、原则性问题的交谈中,有必要采取评判式方式。采用这种方式的关键是要注意适时与适度。同时要重视与对方彼此尊重、彼此理解、彼此沟通。切不可处处以仲裁者自居,不让他人发表观点,或是不负责任地信口开河,对他人见解妄加评论,甚至成心与他人唱反调,粗暴无礼地打断别人的谈话。
(六)扩展式交谈
谈心谈话内容篇5
一、谈心谈话对象及分工
谈心谈话对象:全局干部、职工。
谈心谈话分工:干部职工谈心谈话制度,原则上采取一级对一级,分级负责的办法。班子成员及各科室、稽查队、检验检测中心主要负责人由局长负责谈话,中层其他人员由分管局长负责谈话,一般职工有由中层负责人负责谈话。
二、谈心谈话内容及要求
(一)谈心谈话内容
干部职工谈心谈话制度的内容可根据不同对象,不同情况而定,一般有以下几个方面:
1、了解谈话对象的思想、工作、作风、学习及家庭等方面的情况;
2、肯定谈话对象的基本成绩,对谈话对象提出希望、要求和努力方向;
3、听取谈话对象的意见、建议和要求;
4、其他认为必须谈话的事项。
(二)谈心谈话要求
1、思想重视。把开展谈心谈话活动作为“争先创优”活动的重要环节,作为加强沟通、增进团结的有效手段,自觉开展相互谈心活动,当面征求意见和建议,查找差距与不足,发现问题、提出改进和处理意见,为今后工作的开展打好基础。
2、目的明确。谈心谈话活动目的就是“摸实情、出实招、求实效”。要本着知无不言、言无不尽的积极态度,营造“开诚布公纳诤言、畅通言路征良策”的良好氛围,坦诚地提出意见、措施和建议,为今后工作出谋献策。
3、力求实效。把谋求实效作为谈心谈话活动的落脚点,
一是加深干部职工在各自工作中开争先创优、唯旗是夺的争先意识;
二是强化中层以上干部抓好职工队伍建设,在工作中发挥模范带头作用的责任意识;
三是进一步密切班子成员、中层干部与干部职工之间的关系,做到沟通感情、增进团结、互相提醒、共同进步、找准问题、形成共识。
对谈话中反映的重要问题,负责谈心谈话的同志要及时向组织汇报。
三、谈心谈话方式
谈心谈话采用定期谈心谈话与随机谈心谈话相结合,集中谈心谈话与个别谈心谈话相结合的方式。定期谈心谈话半年进行一次,分别于每年的6月份、11月份进行。必要时局领导可随时找干部职工谈心,主动征求意见。干部职工可以主动向局领导反映情况,汇报思想。领导班子成员之间,干部职工之间也要互相开展谈心,沟通思想,融洽关系,形成团结实干的良好氛围。
谈心谈话内容篇6
关键词:高校管理;谈话技巧;有效运用
谈话是学校管理的方法之一,它具有信息交流、情感沟通和参与功能。通过谈话可以交流思想感情,消除隔阂。减少内耗,增进相互理解,加强团结,有利于学校各项工作的顺利开展。
1谈话的功能
(1)谈话具有信息交流功能。信息渠道的畅通是学校管理的基本条件。上情下达,下情上达都离不开传递渠道。如果信息渠道不畅,不仅影响领导决策、传达,而且新的决策的正确性和科学性。因此,加强上下级之间的交流,增进彼此的了解,保持信息渠道的畅通,是学校管理成败的关键。据心理学研究表明,每个人一天除睡眠之外,有70%的时间用来相互交往沟通信息,其中30%的时间以口头言语相互交往,45%的时间以听觉言语交往。因此,言语交往是人们进行信息交流的主要手段。(2)谈话具有情感沟通功能。通过谈话彼此之间相互进行意见、思想、情感、需要的交流,不仅能减少分歧,达成共识,引起人们的心理共鸣,有利于人际关系的和谐,而且能解除焦虑、紧张、孤独、压抑、烦恼等心理状态,使人心情愉快、舒畅、保持心理健康。(3)谈话具有参与功能。每一次学校重大决策出台前,采取集体对话、个别谈话等方式广泛征求教职员工的意见,赢得教职员工的理解支持,能够增强教职员工参与学校管理的积极性,实现全员管理和民主管理,依靠群众的力量和智慧把学校管好办好。
2谈话的技巧
谈话法在学校管理中举足轻重,它既是一门科学,也是一门艺术。为了增进谈话的有效性,必须注意以下技巧:
(1)地点适宜。同样一句话,在不同的环境中,对人的影响就不一样,人们对情景的认知影响人们的心理及行为反应,因此,谈话必须根据谈话内容选择恰当的地点。如内容庄重严肃的谈话宜在正式场合如办公室、会议室谈,以引起对方的重视;帮助教师解决实际困难、解决后顾之忧,内容亲切的谈话可以在轻松的环境中边散步边谈;有些特殊内容的谈话可以在登门拜访时谈,显示对教师的尊重与器重,有助于教师工作主动性和积极性的发挥。
(2)尊重信任。谈话时一定要平等、诚恳地对待教师,切不可以居高临下的姿态、教训人的面孔出现在教师面前,也不能虚情假意,愚弄教师。校领导也只有尊重信任教师,才能赢得教师的尊重,增加自己的影响力;再者,由于学校工作主要靠教师来完成,只有信任教师,才能调动教师的积极性、创造力,因此,谈话中校领导时时处处都要体现出对教师的尊重信任。首先,谈话前要认真准备,准备不足是缺乏诚意的表现,也是对教师的不尊重;其次,谈话时要推心置腹,对工作中的失误要勇于自我批评,既不掩盖矛盾也不推卸责任;对教师提出的要求须做实事求是的分析,提出切实可行的方案,切不可乱拍胸脯,随便许诺,也不可故意推诿、刁难教师。此外,谈话后要认真落实,欺骗群众必然使自己威信扫地。
(3)注意倾听。学校管理中的信息交流必须是双向的信息交流,领导通过谈话,既要发出信息,如布置工作,提出要求等,也要接收来自工作第一线的反馈信息,如工作的执行情况、实际困难以及群众的建议、要求等,以便及时加以调整、监督,保证工作的顺利进行。因此,任何管理工作都离不开信息反馈。倾听是谈话获得反馈信息的重要方式,校领导一定要重视倾听技巧,注意聆听教师的意见。此外,还可以消除沟通障碍,提高沟通的心理水平。仔细倾听表示对对方的关注、兴趣和尊重,能激发对方发表意见的愿望并启发对方讲真话。如果对方不愿谈或不讲真话,那么谈话就达到不到信息交流的目的。倾听时应注意以下两点:第一,不要急于下结论。急于下结论会使对方感到你没有耐心、不愿意听取他的观点,从而影响了他发表意见的积极性,使谈话陷入僵局。第二,不要干扰、转移对方话题。干扰、转移对方话题,将使领导不能全面正确地把握反馈信息,影响决策的正确性。正确除了注意上述两点外,还应使用一些简单的动作、词语帮助对方把谈话继续下去。
(4)非言语行为的使用。非言语行为包括目光注视;面部表情、身体姿势、声音特质、空间距离、衣着步态等,非言语行为在谈话中有加强言语意义、表达情感、实现反馈等作用。由于非言语行为不仅能对言语内容作修正补充,而且很多时候还能比言语交流更生动、更直接、更准确地表达所谈内容。因此,谈话中必须注意非言语行为的使用。第一,目光的使用。在倾听时,目光要比较集中,范围不能太大,因为目光太散则表示心不在焉,显得没有礼貌;同时也不能长时间注视对方的眼睛,因为凝视既可表示亲密感,但有时也使人感到窘迫,不自在,引起人的心理防御,妨碍彼此真诚交流。在发表意见时,眼睛要看着对方,如果目光游移不定,也使人感到捉摸不定并显得缺乏自信,降低了自己的影响力。第二,身体姿势和空间距离。倾听时,身体应稍前倾,空间距离宜小一些,表示你很关心,很有兴趣;发表意见时,身体应坐正并稍向后仰,显得很自信。空间距离因听众人数和场合而定,演讲时应大一些;规模小的讨论、对话时,距离应小一些;个别访谈则应更小一些。在室内,距离相应短一点,在室外距离可相应大一些。第三,声音特质。声音特质包括嗓音的音质、音调、强度与谈话的速度。声音特质也是信息传递的媒介,在表达情感、态度等方面其功能尤其显著。恰当使用声音特质能加强语言的说服力和感染力。一般来说,提高音调和声音强度,有时能起到强调语言内容的作用,有时表示情绪处于激情状态;降低音调和声音强度、放慢语速等,有时也起强调语言内容的作用,适当利用语言中的停顿,也能起到强调、引起别人注意或观察对方反应的作用。
(5)适时性。谈话一定要把握时机,才能起到预期的作用。一方面,因为信息具有时效性特点,反馈信息尤其如此。只有信息反馈及时,才能对管理工作实行及时的调整,达到工作的最优化。另一方面,教师的性格、气质各不相同,对待不同性格、气质的教师,谈话也应把握恰当的时机。有的应该及时谈,俗称“趁热打铁”,进行“热处理”;有的进行“冷处理”反而效果好。谈话的适时性,要求较长平时要仔细观察教职员工的动机、态度、情感、需要、能力、性格等心理特点,准确把握教职员工的心态。当教师工作、生活遇到困难、情绪波动较大时,校领导应及时主动地找教师谈心,诚心诚意地帮助教师解决困难,稳定教师情绪;当教师工作出现失误时,应及时找教师谈话,以平等诚恳的态度帮助教师分析原因,寻找对策,提出改进方案;当群众有不同意见,出现“不满”情绪时,校领导要适时地召集教师,通过集体讨论,私下访谈,虚心而耐心地听取反面意见,并认真分析。这样不仅对决策工作有益,也有利于提高自己的威信。
参考文献:
[1] 陈海龙.高校辅导员工作中谈心谈话方式的有效运用[J].时代报告,2012(10).
谈心谈话内容篇7
关键词:晨间谈话
一、什么是晨间谈话
早晨,幼儿的精力充沛、注意力集中,抓住这一宝贵时机,有目的、有计划地进行灵活多样的晨间活动,不但有利于幼儿一日活动的开展,而且对幼儿身心 和谐成长有很好的促进作用。利用晨间活动进行谈话是老师和幼儿情感交流的最好时机,也是幼儿在一日活动中必不可少的一个环节。晨间谈话是幼儿全天活动的开始,谈话的成败会影响幼儿一日活动中的情绪及效果。所以说,这项工作做好了,孩子在一天中,将会按老师的教导、提示与要求去行动和表现。古希腊伟大哲学家柏拉***曾说过:“良好的开端是成功的一半”。孩子在清晨入园时,感情得到满足,情绪得以稳定,不良因素得以控制,在全天的学习、生活中,将会处于良好状态。
二、晨间谈话的原则
那么,怎样进行有效的晨间谈话呢?
(1)要有计划性,老师必须把晨谈列入计划,对一周或当天的晨谈内容要做到心中有数,不可随意对待,想到哪说到哪,使晨谈因缺乏目的而收不到应有的效果。
(2)突出中心,晨谈时,教师的语言要简明,中心要突出,一次晨谈围绕一个问题或一件事,不要祈求晨间谈话能所有问题。
(3)晨谈内容要以坚持正面教育为主。一日之始,给幼儿一个愉快的开端,帮他们树立信心,同时还要消除各种不利因素影响。使幼儿有个好心境,全身心地投入到一日活动中去。
三、晨间谈话的形式和方法
晨谈的形式是多种多样的,大致可分为自由式谈话,随机性谈话,总结性谈话,专题性谈话。我们虽不必拘泥于形式,但若有的放矢,恰当的运用这些形式,可使晨谈取得较好的效果。
(1)自由式晨谈:其话题不受限制,一般可以是星期天的见闻;看电影、电视后的感受;身边的好人好事;对大自然的感知等等。还可采用全班集中进行或分小组进行,也可以让幼儿自由结伴交谈后由教师小结。
(2)随机性谈话的内容,还要善于根据当天当时的情况,灵活选择话题。
(3)总结性谈话:一般不能面面俱到,而应根据计划有所侧重地进行,好的、不好的,有待改进的都要让幼儿明确,不能含糊其辞。另外,应该让幼儿积极参与谈话,不要把总结看作是老师的“专利”,都由老师来讲,如:晨间练习排球后进行谈话,可先让小朋友说一说今天谁拍的多,他为什么能拍这么多?然后教师及时归纳小朋友的谈话,总结经验,并在姿势动作上给个别小朋友以指导,这样的谈话更有利于孩子的发展。
(4)专题性谈话:是针对班上最近发生的一些有代表性的事情。例如,有一天早晨,我发现幼儿进餐时有挑食的现象。于是采用专题性谈话的形式,先讲了一则反映挑食现象的小故事《珍珍的梦》,结合故事内容让幼儿自我对照,告诉幼儿要做一个有错就改,什么食物都爱吃的好孩子。这样的晨谈我觉得也不错。
这几种形式的晨间谈话在实际运用中还可以分成个别谈话或集体谈话。从内容上看,个别谈话可分为四种:
(1)安抚性谈话:有的孩子依赖性强,眷恋家长,入园时有失落感和不安全感,常表现为啼哭;有的孩子,因为头一天在幼儿园受到委屈,感情没有得到补偿,不肯入园。或者虽然来园,但精神不振,对这些孩子老师要给以,如摸摸头,拉拉手或 拥抱一下轻声细语和他谈心,让孩子道出原委,教师帮助解除思想顾虑,使其身心愉快。
(2)约束性谈话:有的孩子活动量大,自控能力差,爱激动,他们的行为有时会影响到集体活动,清晨入园时,教师可有意请他们帮助做点事或拉着他们转一转,看一看其他小朋友的活动,抓住时机用亲昵的语气给予提示,你是个非常好的孩子,老师相信你一定能改掉坏毛病的!说完后可以和他们勾勾手指,以表示对他们的信任。
(3)鼓励性谈话:幼儿园里的孩子胆小,内向,缺乏自信心,无论什么事情他们都没有勇气承担,面对这些孩子教师可以根据具体情况安排一些事给他们做,为他们提供表现的机会和条件,例如:吃饭前请小朋友帮老师发筷子,或者请他们来讲故事,老师可以引导说:小朋友都说你的故事讲得好,今天就请你为小朋友讲一个好吗?这样鼓励性的语言,会给他们增强信心。通过这些谈话使他们感到振奋,促进他改变原来的心里定式。逐步培养良好的行为习惯。
(4)日常生活谈话:这种谈话主要是对那些在集体生活中表现一般的孩子,因为他们既不像活泼外向的孩子那样显眼,又不像标新立异的孩子那样引人注目。他们最让老师省心,故而也最易让老师忽视,时间长了,他们会觉得老师不爱他们,对于这样的孩子老师要创造机会去接触他们,清晨入园就是最好的时机,在和他们谈话时要肯定优点,激励他们在群体生活中树立自我意识,培养他们的好奇心,增强求知欲和表现欲,如老师说:今天在某某活动中,请你来扮演某一角色,我相信你会表演的很好,经常这样和他们谈话,可促使幼儿性格活泼开朗,并在集体中逐步露头。
以上几种谈话内容是教师根据孩子的个性需要,成长差异分别进行的个别谈话,在群体生活中,集体谈话也是非常有必要的。
(1)规范性的集体谈话:如,当园内或班级开展大型活动时,孩子相对集中,最易兴奋,这时教师要根据班级幼儿的具体情况在清晨入园后进行集体谈话,向全班孩子提出具体要求,激发幼儿的集体荣誉感,教师的规范要求绝不能作为硬性限制幼儿行动的框框,而是要幼儿保持愉快的情绪,增强他们的自控能力,学会自己管自己,促进能力和个性的发展。
(2)通报性谈话,如,有些幼儿在外来人员参观或进行观摩活动时有强烈表现自己的欲望,这种欲望越强,所谓“人来疯”毛病就越盛,因此,老师必须利用晨间入园后向孩子集体通报情况,尽量避免出现不应该发生的事,以便在活动中使每一个孩子在不同的水平上都有所发展。
(3)指点性谈话,在交谈时提出一些现象让孩子发表意见,进行比较,并针对实际提出希望,使孩子知道错在哪里应当怎样做,逐步提高辨别是非的能力。
(4)趣味性谈话或叫交流性谈话,人数可多可少,形势可集中可分散,这种谈话可调动幼儿参与的积极性,又培养了孩子的观察,记忆和语言表达能力。
四、总结
谈心谈话内容篇8
【关键词】倾听 师生沟通
师生间的合理沟通有利于促进相互间的了解,真正的做到教学相长。但在日常师生间的谈话中,许多教师对于谈话缺乏正确的认识,谈话变成了教师片面的说教,整个谈话过程的主角是教师,学生成了配角,被动的聆听者。这样的谈话方式难以达到为教学提供反馈信息的目的。为了让谈话的效果更加的理想,真正了解学生的需求,促进教学,我们建议将心理咨询中的倾听技术应用到谈话中。
一、倾听式谈话的优点
1.可以防止因沟通能力差引起的错误理解;
2.帮助教师了解眼前正发生的事;
3.帮助教师听出学生的弦外之音;
4.增加学生对教师的好感;
5.加速学生的心理成长。
二、合理的倾听式谈话
1.消除外在与内在的干扰
在日常的谈话中下列的干扰思想经常会出现:(1)你忙于考虑你的下一个回应,因而没听明白对方在说什么;(2)你认为自己知道对方要说什么,所以停止了倾听;(3)你过于全神贯注地思考你有多少不同的意见以至于不能正确地倾听;(4)你听对方谈话只是为伺机打断他,从而阐述自己的观点;(5)你感到无聊而走神;(6)对方谈到的事情把你的思路岔开了。
类似的外在和内在的干扰,是妨碍倾听的主要因素。因此要改进聆听技巧的首要方法就是尽可能的消除干扰。只有消除了这些干扰,我们才能把注意力完全放在对方的身上,才能掌握对方的肢体语言,明白对方说了什么、没说什么,以及对方的话所代表的感觉与意义。
2.鼓励学生先开口
在一般的谈话过程中都是教师一上来就开始发表自己的看法,而不是率先让学生开口。倾听式谈话要求教师不要一开始就忙于发表自己的见解,而应该鼓励学生率先开口。
首先,倾听别人说话本来就是一种礼貌,愿意听表示我们愿意客观地考虑别人的看法,这会让说话的人觉得我们很尊重他的意见,有助于我们拉近和学生的距离,建立融洽的关系,彼此接纳。
其次,鼓励对方先开口可以降低谈话中的对立气氛。学生和教师之间是一对不可调和的管理矛盾,积极的倾听可以培养开放的氛围,有助于彼此交换意见。学生不必担心来至于教师的压力,专心把握谈话重点,促进谈话的进程。
第三,先提出学生的看法,教师就有机会在表达自己的意见之前,掌握双方意见一致之处。倾听可以使学生更加愿意接纳教师的意见,让教师再说话的时候,更容易说服对方。
第四,谈话是一个促进学生成长的过程,是一个内化的过程,积极的倾听可以消除学生的顾虑,加速内化的进程。 转贴于
3.接受学生的观点
如果教师无法接受学生的观点,那就可能会错过很多机会,而且无法和学生建立融洽的关系。就算是学生对事情的看法与感受,甚至所得到的结论都和教师不同,他们还是可以坚持自己的看法、结论和感受。尊重说话者的观点,可以让对方了解,我们一直在听,而且我们也听懂了他所说的话,虽然我们不一定同意他的观点,我们还是很尊重他的想法。若是教师一直无法接受对方的观点,就很难和学生彼此接纳,共同建立融洽的关系。除此之外,也能够帮助学生建立自信,使他更能够接受别人不同的意见,为一步教师提出合理的建议打下基础。
4.使用并观察肢体语言
当我们在和他人谈话的时候,即使我们还没开口,内心的感觉,就已经透过肢体语言清清楚楚的表现出来了。教师如果态度封闭或冷淡,学生就会特别在意自己的一举一动,比较不愿意敞开心胸。相反,如果教师的态度开放、很感兴趣,那就表示他愿意接纳对方,很想了解对方的想法,学生就会受到鼓舞,从而敞开自己的胸怀。
合理的肢体语言包括:自然的微笑,不要交叉双臂,手不要放在脸上,身体稍微前倾,常常看对方的眼睛,点头示意等。
5.除非必要时,不要打断学生的说话进程
经常打断别人说话表示我们不善于听人说话,个性激进、礼貌不周,很难和人沟通。在日常的谈话中,很多教师在学生与自己的意见相左时经常打断对方的发言,插入自己的看法。善于听别人说话的教师不会因为自己想强调一些细枝末节、想修正对方话中一些无关紧要的部分、想突然转变话题,或者想说完一句刚刚没说完的话,就随便打断对方的话。
6.积极的反应式倾听
积极的反应式倾听就是重述刚刚学生所谈到的话并作出积极反馈。我们的反应可以让对方知道我们一直在听他说话,而且也听懂了他所说的话。反应式倾听不是简单的录音式的重复,将对方所说的内容原封不动的说出来,应该用自己的话,简要的述说对方的重点。反应式倾听的主要作用是让对方觉得自己受到了尊重,同时教师也能够把握学生所诉内容的重点,让对话不至于中断;另外对于学生积极的关注也容易将话题引向更深层次,获得更多的信息,帮助学生成长。
7.弄清学生的各种暗示
在谈话过程中很多学生都不敢直接说出自己真正的想法和感觉,他们往往会运用一些叙述或疑问,给予教师暗示,来表达自己内心的看法和感受。这种暗示性的说法很大程度上会影响沟通的进程,对于缺乏沟通技巧的教师,学生话语中的用意和内容很容易被教师所误解,导致双方的失言或引发言语上的冲突。所以一旦遇到暗示性较强话语,就应该鼓励学生清楚的把话说明确。
8.积极思考,在头脑中理出重点,合理表达自己的结论
当和学生进行交谈的时候,倾听时教师应该积极的进行思考,在谈话间隙的几秒钟在头脑中整理出谈话的重点所在。删去无关紧要的细节,把注意力集中在学生想说的重点和主要的想法上,并且在心中熟记这些重点和想法,谈话中适时的进行表达。谈话中指出学生语意不完整或者语意不详,可让学生意识到教师的关注和对谈话的积极投入,促进学生的表达。同样,谈话中教师可以利用询问的方式,让学生关注谈话的重点。
9.重点关注谈话的关键点
谈心谈话内容篇9
考察谈话是组织部门获取信息,识别、研判干部的重要途径。考察谈话记录作为谈话过程中所获取信息的主要载体,对于后续信息汇总、考察报告撰写、选人用人全过程纪实乃至选准用好干部都有着重要影响。当前,对考察谈话记录的重视程度还不够,考察谈话记录的质量和规范程度还有待于进一步提高。为发挥好考察谈话记录在干部工作中的应有作用,笔者认为在做考察谈话记录时要把握以下几点:
要素完备。要素完备是对考察谈话记录形式上的要求,一份完整的考察谈话记录应当由首部、正文、结尾三个部分构成。首部包含:标题,如“__等x人考察谈话记录”;考察谈话组织情况,包括考察谈话时间、地点、考察对象、谈话范围、考察组成员、记录人等;正文,即考察谈话内容,一般按谈话对象进行记录,包括谈话对象的姓名、职务、分管或负责的工作情况及谈话对象所说内容;结尾,正文之后部分,主要记录本次考察谈话中实际参加谈话人数,考察谈话过程中收集到的有关组织工作意见、建议等内容,记录人还应当在结尾签名。
内容完整。考察谈话记录内容应围绕考察对象的德、能、勤、绩、廉五个方面记录,同时记录谈话对象对考察对象拟提拔使用的意见。考察过程中谈话对象对考察对象优点和长处往往多说,对缺点和不足往往回避,为了保证记录内容上的完整,在考察谈话中如遇到谈话对象欲言又止、似有言外之意等情况,应先将谈话对象谈及的可能属于考察对象缺点或问题的情况记录下来,再通过其它方式予以甄别。同时,由于记录速度与谈话速度存在一定差距,为避免记录过程中遗漏、偏差,应当由两人以上同时进行记录,记录完成后对存疑之处进行比对,确保记录内容完整。
忠于原话。忠实于原话或原意,是考察谈话记录的核心要求,若不能忠实地记录谈话对象的原话,或者说谈话对象对考察对象本人及拟提拔使用的真实意见得不到体现,考察谈话记录也就失去了应有价值。忠于原话首先应区分定性与定量内容,如“廉洁自律”属于定性,“过年不收红包”属于定量,定性内容要由定量内容具体化,定量内容要由定性内容概括,不能简单相互替代;其次记录语言应因人而异,对语言精练、表达流畅的谈话对象可以用逻辑性强的表述来记录;对部分不善于言辞的基层群众则应用平简朴实、通俗易懂的语言表达方法记录,包括方言、土话;对于特殊行业的专业人士,可采取特定行业术语,然后以进一步追问的方式解释术语的含义,这样更能体现记录的真实自然,为后期撰写考察报告,生动刻画考察对象奠定基础。
详略得当。考察谈话总体上是对考察对象的概括、评价和具体描述,就谈话对象而言,除个别对考察对象特别了解的要详细、准确记录其所谈及的内容和细节外,大部分准备不够充分,加之与考察对象接触范围的限制,对考察对象的评价往往不够全面,描述往往以片段式的回忆方式进行,此时,对于谈话对象回忆不清的时间、事情,比如考察对象承担过什么重要工作任务,获得过什么重要奖项,可先使用模糊词语扼要记录,界定出一定的范围,如:“岗位调整时、__工作结束时”,“部级表彰”等,然后通过其他谈话对象或待考察谈话结束后进一步核实、确定。
谈心谈话内容篇10
与发展对象谈话,是组织员的一项常规性工作。对一名组织员来说,谈话水平的高低、质量的好坏,是衡量组织员工作水平的重要标志。
一、谈话前要做好必要的预备工作
1、要了解发展对象,明确谈话内容。通过阅档、与发展对象四周的群众交谈、听取进***先容人先容发展对象情况、征求发展对象的老师尤其班主任意见等,把握发展对象的基本情况,以便在谈话中及时地指出其应克服的缺点和应留意的题目,使发展对象心悦诚服地接受。要围绕主题设计出谈话内容,对所提的题目及内容必须做到心中有数。谈话的内容要根据被谈话人的实际情况和当时的***治形势灵活把握,一般包括以下几个方面:
①***的基本知识。主要是***的性质、纲领、***员的条件及义务和权利,***的组织原则和纪律等,以了解发展对象对***的基本知识的把握程度;
②了解发展对象为什么进***。可请发展对象回顾***的光荣历史,谈对***的现行路线、方针、***策的看法,展看***的事业的光辉远景,以考察发展对象的进***动机和思想觉悟;
③了解发展对象的主要生活和工作经历。特别要留意搞清其在重大***治事件中的表现,以考察谈话人的一贯表现和***治态度;
④了解家庭和主要社会关系。重点是弄清其支属的历史和现实表现,以了解其所受的影响和程度;
⑤发展对象所在***组织对其培养教育情况。以了解和把握发展对象接受***组织教育、培养和考察的时间与程度;
⑥对发展对象进行教育。根据考察了解把握的情况,肯定成绩,提有缺点和不足,提出今后努力方向。最后,还要对发展对象进行正确对待进***题目的教育,指出***组织批或不批,个人应持的态度。
2、选择适当环境。与发展对象谈话,以在办公室和会议室为宜。对于组织上应该把握,而本人有意回避的题目,组织员应再进行一次谈话,谈话可选择僻静的场所,以拉家常的方式进行,对挖掘发展对象深层次的思想熟悉,能收到较好的效果。
3、把握适当的时机。谈话可采用预约的方式,预约前,应充分考虑发展对象的年级层次、社会活动、心理素质等,使发展对象在时间上、心理上和内心方面都有一个预备过程。
二、谈话中要留意方法
(一)、语言的把握