商超会计工作计划第1篇
首先,从工作目标看,业务人与超市人都追求业绩,共同赚消费者的钱。这也是双方最能找到合作兴奋点的地方。业绩从哪里来?找好商品和有潜力的商品!这个是双方都要做的事情。不同的是业务人要培养好商品,而超市人会急功近利一点,你的商品能带来比别人更好的销售,我就可以把堆头给你,否则再说。因此,会有“强者亦强,弱者更弱”的局面,强势品牌与超市打交道更主动,而弱势品牌则被动些。
其次,所属行业看,业务人,属于各种不同的行业;而超市人只属于一个行业——零售业。因而,业务人会有隔行如隔山的感觉,而超市人经常在各个不同部门轮岗,从服装部到食品部,从化妆品部到家电部,转换自如,特别是主管级以上的。这样业务人经常要面对新面孔主管,有一个方法——搞定这个部门的资深员工!沃尔玛叫做员工指导,国内很多超市叫组长,跟他们搞好关系还是挺重要的,因为他们的意见给新主管起很重要的参考作用,而且他们更可能是未来的主管!
第三,工作时间看,超市营运人员要倒班,早班很早,晚班很晚,休息时间没固定周几,一般周末不休;业务人一般上正常班,周末休。这样,我们业务人就得做好无论是睡觉时间还是大周末娱乐世间都得被“骚扰”的准备,有了这样的心态准备才能处理好“骚扰电话”从而做好工作。另外,我们业务人找超市人的时间上也有个对头,在不知道对方上什么班的情况下,一般在14:30—15:30最能找到超市人,因为这是交接班时间,如果他上早班还能找到他,如果他上晚班他刚好来了。如果要找的不只一个人,那么这段时间最能找到尽可能多的人。
第四,工作场所看,超市人工作场所固定,不在卖场,就在办公区;业务人在上班时间内无固定场所,在不同卖场周旋。因此,业务人的视野肯定比超市人广,信息量肯定比超市人大,这往往可以成为业务人与超市人谈判筹码,比如跟家乐福的人说“嘿,哥们!最近你部门销售完成的怎么样?我这个商品在沃尔玛一天可以卖680个,很有潜力,你可以多订点货摆堆头,可以成为你部门的业绩突破点。”还可以跟这家超市说“大哥,不瞒您说,在某某超市,那么大的排面,我们出的专柜费是600元每个月,你们要1000?太贵了吧?”即使另外一家要1200。
商超会计工作计划第2篇
超市管理工作计划【1】
很多超市从业人员都认为只要打好春节战役,年后就可以好好休整一下了,这其实是个不小的误区。殊不知,一年之季在于春,年后可以说是一年中至关重要的一段时期,它既是总结去年得失的最佳时机,又是修正和执行新一年计划的开始,是“龙抬头”的时期,新的一年能不能做好,春天就定了调子。
年后需要关注哪些重要的工作呢?我个人认为以下几个方面是重中之重。
总结过去一年和春节战役的得与失
等元宵节过后,店长就应该组织各个部门的管理层召开各类总结会。从人力、商品、财务、资产四个维度来全面回顾和总结全店及各部门在过去一年和春节战役中,哪些方面做得很好,哪些方面还有机会点,需要着手改进。
比如春节期间哪些畅销品缺货,哪些部门缺人,哪些资产出现问题,预计造成的业绩损失是多少,春节期间竞争对手有哪些有竞争力的促销活动等等,这些有参考价值的信息都应作为重要信息——记录下来,收录成册,进行存档,为新年度的经营工作留下宝贵的经验。这样一年一年积累下来,店内就会有一个宝贵的经验库,就能少走弯路,这个门店的团队就会成长得更快,发展得更好。
修正和分解新年度的工作计划
年后店长应该和店内各级管理层安排1到2天的时间,专门组织召开相应的会议,修正和分解新年度的工作计划。
新年度工作计划可能在春节前就做好了,但是要根据春节期间的销售及利润达成情况来做及时地修正。比如原定春节60天业绩要做到全年25%的目标没有达成,那么,下面几个月的销售目标就要做出合理地调整,否则全年目标可能就很难完成了。
怎么修正和分解新年度工作计划?一般来说,也可以从人力、商品、财务和资产四个维度来进行,人力方面要如何发展、商品方面如何调整、财务方面费用如何控制、要新增哪些资产等等,都要做出相应的计划和调整。
年后的年度工作计划必须量化到人,且具体可行,是一个实实在在的执行方案。一经修正通过,超市168就必须要求各个部门按照门店的这个总计划制定本部门的工作计划,责任到人,分解到月。
计划做好后,就要在店内通过各种场合和途径来做彻底的分享,让每一个员工和促销员都了解门店新一年的工作计划,同时也让他们知道他们在这个计划中担当的角色,他们应该干什么,不应该干什么。
确定人力发展计划
做超市,最重要的还是人,最缺的也还是人才。年后店长要和人事经理、各部门经理一起来盘点店内人力,回顾去年人力发展的得与失,制定出本年度的人力发展计划。
这个计划至少要包含以下几个方面:新年店内管理层的接班人继任计划;高潜力人才培养计划;年度季度月度培训计划;人员晋升计划;各管理层岗位年度考核目标计划等等。
鼓舞士气,确定新年工作节奏
1.鼓舞士气:新年刚过,各级员工都还处于节后疲惫期,士气普遍不高。这个时期店内要组织各种形式的表彰大会,对春节战役中表现优秀的员工进行表彰和慰问,将士气重新振作起来,开始准备春季战役。沃尔玛有一个秘诀,就是“成功时大肆庆祝”,值得我们借鉴。
2.确定工作节奏:年后如果工作节奏仍然像春节期间那样紧张得如绷紧的弦,员工肯定受不了。但是,也不能一松到底,这样人心收不回来。在这个时期,店内各级管理层要带领全店员工循序渐进,逐渐加快工作节奏,从而回归到正常轨道上来。
恢复营运标准
1.资产面维护:春节期间大量顾客涌入卖场,造成卖场出现设施损坏、漏水等现象,顾客的购物体验明显下降。年后必须立即组织工程部进行维护,修、换、补、拆,一样都不能少。春节后各类办公设备都需要及时恢复正常运转,确保支持卖场员工的工作。
2.商店清洁标准:门店每天都要进行严格的清洁标准检查,包括卖场楼面的地面、商店卫生间、商店的广场、停车场、店外花圃以及外墙,及时清洁,从而为顾客提供一个整洁、明亮的购物环境和场所。
3.卖场排面陈列,后仓和寄仓标准的维护:
1)卖场商品排面陈列标准:要做到商品陈列整齐,饱满,价签清晰,保证让顾客易看、易取、易买。
2)后仓管理规范到位:首先,商品要进行分类摆放,同种商品集中摆放,丢弃破损、报废的商品统一存放。每天都要整理仓库,这样既能释放更多的储存空间,又能减少商品的损耗,还能提高员工到仓库找货的效率。
3)寄仓的商品陈列位置与该商品的货架陈列位置遵循就近原则,尽可能做到货架陈列的商品正上方是寄仓陈列该商品。
4、退货:年后各店一般情况下还有很多未销售完的年货积压在仓库,这时就要抓紧联系采购和供应商退货,把门店库存金额降下来,降低公司的财务风险。
5、临近保质期商品处理:门店必须把好商品安全这道关。门店要汇总哪些是不能退货的临近保质期的商品,必须抓紧时间展开清仓动作,保质期到了仍然不能销售完的商品要严格执行报废程序,让顾客始终相信我们为他们提供的是质量过硬的商品。
6、异常商品处理:年后会出现大量缺货、长时间未销售商品、大库存商品、未陈列出样的商品,门店必须组织人力来处理这些异常商品,来满足顾客的需要,提升商品周转的效率。
启动春季销售计划
春季到来,万象更新,门店必须利用好一些节日和主题来推动销售的同比增长。如借助“三八”妇女节着力推动护肤系列、衣物收纳系列、牛仔系列、踏青系列、新装上市等相关类别商品的销售,从而带动整个卖场销售业绩的增长。
年后这段时间是承上启下的关键时期,倘若抓好这个时期涉及的重要工作,能让我们在年后以及新的一年中做得更好!
超市工作计划书【2】
以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。《优秀超市销售工作计划》是由工作计划频道为您提供,供您阅读和借鉴。本站时刻更新,想要了解更多,您可以进入工作计划频道收藏本站。
⒈上半年××××除根据××总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;
⒉在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
⒊完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,××一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
⒈经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。
⒉完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
⒊月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在××年下半年当中,××××将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
⒈在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮***府分忧解难。
⒉继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。
⒊通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。
⒋做好公司的安全工作。
超市工作计划书【3】
伴随着已经远去的XX年,面对20XX年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己20XX年要为工作所做的努力:
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每名员工并进行相关的数据分析。
3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布臵的工作。
4、做好大宗、集团购买的接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知己知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6、可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
7、日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
8、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
9、对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好的工作环境,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
11、店内人员的培训工作,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。
12、分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
13、各种合理的、能够利用的条件,创造、布臵良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
14、创造良好的环境,协调好与邻里、安防人员、***府部门的关系,减少不必要的麻烦。
15、经常总结,总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去,更好的运用到实际当中为将来做铺垫。
商超会计工作计划第3篇
三年前德迅(中国)货运有限公司与英国零售商家悦超市(Homebase)达成协议帮助其管理一份配送计划,使圣诞货物可以直接供给到它的商店,这份计划发展到现在愈发巩固。这份配送计划是怎么形成的?在第一次实施后又是怎么样巩固下来的?
三年合作历程
德迅(中国)货运有限公司又一次被英国第二大家装产品零售商家悦超市挑选为其主要的供应链合作伙伴,以帮助它进行圣诞货物的直供计划。
由于来自中国的商品直接进入了家悦超市在英国的300多家分店,因此没有使用其在英国的分销中心,从而降低了成本。这种富有创新性的配送模式已经获得了三项大奖,包括:2006年与2007年两夺物流与运输学会的整合供应链奖和2007年欧洲卓越供应链奖。
该配送计划囊括了家悦超市公司所需的所有圣诞商品,包括各种圣诞装饰品及必不可少的圣诞树。去年的配送计划运输了160多万件圣诞货物,这些货物是通过外包给位于中国华南地区的10家工厂完成的。
三年前,当这种配送模式被第一次应用时,德迅(中国)货运有限公司就赢得了这份运输合同。为了说明货运商的选择程序,以及为什么会选择这个商,家悦超市的进口商品供应链总经理蒂姆・斯坦登解释道:“关于圣诞商品直供超市的筛选过程最初是基于三个关键因素。第一,对采购招标工作的支持;第二,远程运输的影响,在那里我们会见了富有独创性的项目团队,并看到了我们所要求具备的设施;第三,加强与投标者的关系纽带。”
他说,价格在选择货运商方面是个关键性的因素,但却不是最重要的因素,最重要的因素在于商能否完全有信心提供我们所需的各种服务。
德迅(中国)货运有限公司的全国零售业务经理克里斯・加文在谈到为什么该公司在三年前能赢得这份合同时说道:“这当然是有商业因素起作用的决定。然而,最重要的原因是我们与家用商品零售公司长久以来的稳固关系,该公司是家悦超市集团的一部分。我们在中国盐田港也有完备的设施,家悦超市集团的人也去考察过好几次,因此他们对我们在中国的运输能力持肯定态度。就是在这里货物被整合进而运往目的地。”
三年来,决定维持与德迅公司的合同关系似乎像早准备好的一样。对于2009年的配送计划,按照德迅公司以往的经验,它会维持2008年的项目团队,而其在构建一个强大升级计划上的投资会促使家悦超市集团放心地将配送计划再次交付给它。
德迅公司不仅能够取得这份合同,而且能成功地将其保持三年。加文对此解释:“我们已经树立了一个值得信赖的合作伙伴的美誉。事实上,我们在第一年能获得这份合同,良好的声誉起了关键性的作用。我们也拥有一个全职专注的团队和项目经理来负责这份合同的实施,该团队位于香港。”
环环相扣的四个星期
始于每年七月份的这项计划是怎么样运作的呢?这一过程大致持续四个星期。第一周,这些商品的中国供应商们将他们所生产的产品运送到德迅公司位于深圳盐田港的仓库里;第二周,制作用于装运圣诞商品的货盘,货盘的具体要求则根据它们将会被运往的商店的规模,一般有三种不同规格的货盘可供选择;第三周,这些货盘将会被装到集装箱里;第四周,这些集装箱会被装船运往英国。
德迅公司从大约八家远洋承运人中选择合作伙伴,为其运输这些产品。货运公司一般都是从他们之中选择,并直接与他们谈判运费问题,但是货运公司有时也使用家悦超市集团所选择的班轮公司。
当产品运抵英国后,德迅公司对产品的运输责任也就宣告结束,之后它将产品交给第三方承运人,由其负责将产品运送到各商店。家悦超市集团与温坎顿集装箱物流公司合作,由其将这些装在集装箱里的货物运送到各个分店的后门仓库。尽管之后的工作德迅公司参与不多,但是在最初的运输活动中德迅公司是唯一的供应商。
这项计划所面临的最主要挑战来自商品的时间敏感性。事实上,如果希望圣诞商品能按时进入商店货架的话,一些关键的时点不容错过,由此而使得这项计划变得更加富有动态性。
斯坦登说:最大的挑战来自于计划的动态变化性,变化的供应商、厂址、产品种类、产品尺寸及原产地的海关要求。所有的这些变化意味着我们需要一个拥有全球战略眼光的项目团队,能够预想到各种可能的状况并对变化中的情况及时地做出反应。不论发生什么情况,我们都必须按计划的要求按时完成。
在多个阶段需要从多个供应商那里进行货物配送、货盘制作和积聚产品的工作,这也意味着迫切需要在多项任务和最后期限之前顺利完成工作。其中最主要的挑战在于前三个阶段(配送、货盘制作和集装箱装箱)需要同时进行,因此所有的参与者都需要尽可能地保持高效率。
加文说:“在初始阶段,我们有很多供应商,不同的生产量和完工日期。潜在的问题是:如果订单不能按时完成,那么货盘也就不能按要求做好,其余阶段的工作也会受到拖累,不能按期完成。”
货运公司和家悦超市集团认识到,为了保证计划开展得周密准确,有必要为每一个环节多留一点额外时间,以防止供应链的某个部分出现问题而影响整个进度计划。因此,如果这些环节上有需要,为了应对突发状况而预留出来的几天时间就会发挥作用。
详细的作业计划对于满足紧迫的最后期限至关重要,在这份计划中公司在每一天的工作进度都很明确,并且必须完成。加文说:“我们的工作是超前的,并有完整的进度计划,这意味着我们能确切地知道我们所需要的产品什么时候能进入商店货架,并给了我们应对的弹性空间。家悦超市集团和德迅公司都是以这一时点为准,并找出哪些工序是关键性的,哪里可以有操作的弹性。”
在计划中一些关键性的时点是没有商量余地的,如果希望订单货物能够按期抵达商店的话,那么就必须按时完成这些时点所要求的工作。
在第二阶段,这些货物从深圳盐田港运往英国时,必须按照家悦超市集团的最优港口计划表停靠相关港口,因而对于每一家分店,基于运输时间和运价最优的港口也就被选择出来了。这一决定涉及许多因素,而不仅仅包括选择距离商店最近的港口。它还包括查看运费情况,找出最具竞争力的那家,以及基于可信赖性的远洋承运人的选择,因为必须在至关重要的最后交货日期前完成相关工作。
合作模式的推广前景
可供选择的英国停靠港口有:菲利克斯托港、南泰晤士港、都柏林港、泰恩港以及威尔港。
斯坦登说:“该计划要求我们向位于英国和爱尔兰的每一家分店配送集装箱货物,因此我们要扩展港口的辐射范围以削减成本及减少二氧化碳排放。所以我们与德迅公司开展合作,以确保我们获得最优的选择。”
加文说:“这些远洋承运商需要给与一定的弹性空间,使得他们能够确保每一个集装箱都按照事先的计划在规定的港口进行卸载。”这一因素也掩盖了货运公司将选择哪家承运人的决定原因,意味着比起运价来,他们更加关心运输的可靠性情况。加文说:“因为这份计划的特性,我们的决定是基于可靠性与连续性做出的。由于抵达时间是关键所在,所以这种做法也带有临时性。”
2009年一个额外挑战就是受全球经济萧条的不利影响,远洋承运人削减了它们的运力。当前来往于中欧贸易航线上的货轮都在满负荷运输。加文说:“在接下来的几周里,货船将会满负荷运输。这是个非常现实的状况,这意味着我们必须不断地分析承运商们正在做什么。他们采取减速航行和撤销环线的措施迫使我们必须每天监督他们的行为,从而能够了解影响供应链的任何潜在因素,并根据情况做出反应。”
自从三年前该项目计划实施以来,德迅公司与家悦超市集团的伙伴关系就不断地发展巩固。斯坦登说:“在过去的几年里,这种关系发生了巨大的变化。起初,我们可以纯粹将其归纳为交易关系,现在我们之间是名副其实的伙伴关系。每年我们都希望进一步加强该计划的合作。我们所看到的是,我们将从供应链中的交易性安排中脱离出来,继而真正地融入并成为决策过程中的供应商,因此能够为我们的商店和顾客提供更好的服务。”
德迅公司与家悦超市集团之间牢固的协作关系是促进这项计划不断改进升级的主要原因。加文特别指出了项目审查后的一个例子,在项目结束后两家公司协作管理,包括深层次的观察表现状况,它是怎样提升的,最初计划中的共识有没有被采纳。而在项目审查后紧凑的工作引起了一系列关键性的改进。变化的一个例子就是德迅公司与中国托运人之间的沟通方式。
商超会计工作计划第4篇
一、考核对象
(一)赣榆县、东海县、灌云县、灌南县,连云区、新浦区、海州区,连云港经济技术开发区、云台山风景区管委会;
(二)市招商引资联席会议成员单位、各资产管理公司、企业集团和市直有关部门;
(三)各级各类开发园区;
(四)驻连部省属单位。
二、考核内容
对各县区、市各资产管理公司、企业集团及各级各类开发园区以考核招商引资重点实施项目和重点开发推进项目为主,同时考核招商引资工作。
对市招商引资联席会议成员单位、市直有关部门、驻连部省属单位以考核招商引资活动组织、联络新客户、引荐或协办项目为主。被考核单位在每月月底以书面形式向市招商局通报或备案招商引资工作信息,否则不作为年终考核招商引资工作的依据。
三、考核办法
(一)县区、市各资产管理公司及企业集团目标考核
根据《*年县区、市各经济部门招商引资工作计划分解表》设立的指标体系,采用双百分制考核,基本分为200分,其中指标考核120分、项目考核60分、工作考核20分。本考核办法中的基本分指完成当年市计划的得分,加减分指当年完成实绩与当年计划比增降的得分。
各类开发园区的目标考核另行制定。
1、指标考核(120分)
(1)直接利用外资实际到位完成市计划得基本分50分,每增减1个百分点加减0.2分。
(2)新批外资项目完成市计划得基本分4分,每超出或低于计划1个加减1分,加减分不超过3分。
(3)合同利用外资完成市计划得基本分8分(及时办理工商注册登记),每增减1个百分点加减0.1分,加减分不超过4分。
(4)新开业投产利用外资项目完成市计划得基本分3分,每超出或低于计划1个加减1分,加减分不超过3分。
(5)内资项目市外客方到位资金完成市计划得基本分45分,每增减5个百分点加减2分,加减分不超过10分。
(6)新增内资项目完成市计划得基本分4分,每增减5个百分点加减1分,加减分不超过3分。
(7)投产开业内资项目完成市计划得基本分6分,每增减5个百分点加减1分,加减分不超过3分。
完成倍增计划指标,分值按基本分十基本分×50%计算。
2、项目考核(60分)
(1)列入市级*年重点实施的外引内联项目占30分。东海、赣榆、灌云、连云港经济技术开发区年内重点实施项目不少于6个,灌南县、连云区、新浦区年内重点实施项目不少于3个,海州区、云台山风景区管委会年内重点实施项目不少于2个。重点实施项目每增减1个项目分别加减5分;完成进度要求得满分。没完成进度的项目,按项目实际进度扣减相应分数。没有重点实施项目的不得分。
(2)列入市级*年重点开发推进的招商引资项目占30分,完成开发推进进度要求得满分。没完成开发推进进度或无进展的项目,按项目实际进度扣减相应分数。超额完成不加分。
3、工作考核(20分)
包括招商活动、招商队伍、招商载体、经费落实等4项内容,各项基本分5分。完成得满分,未完成扣减相应分值。
4、加分
(1)鼓励利用外国***府贷款和国际金融机构贷款,经业务主管部门确认,按到位资金数加分,每100万美元加1分。
(2)单个外资项目当年实际到位资金250万美元以上至500万美元加3分,500万美元以上至1000万美元加6分,1000万美元以上的项目加10分。
(3)当年新办的单个内资项目当年客方到位资金2000万元以上至4000万元加3分,4000万元以上至8000万元加6分,8000万元以上的项目加10分。
(4)增资扩股的项目当年到位资金与上同的,按同等幅度加分。
(二)市招商引资联席会议成员单位、市直有关部门、驻连部省属单位考核
l、指标考核(120分)
完成定量指标得基本分120分,每超计划1个百分点加1分,低于计划1个百分点减1分,加减分不超过30分。无实绩不得分。
2、工作考核(80分)
完成《*年市各部门、社会团体、驻连单位招商引资计划分解表》中所列工作内容得80分;成绩显著的可加分,最高加20分;工作进展成效不明显的,视情况扣减分值;工作没开展的不得分。
四、考核奖惩
(一)根据《*年县区、市各经济部门招商引资工作计划分解表》、《*年市各部门、社会团体、驻连单位招商引资计划分解表》设立的指标体系,按被考核单位的承担项,对照本意见的考核办法进行计分考核。
(二)考核奖惩工作由市招商局会同市计委、市目标管理办公室、市外经贸局组成考评小组,对考核单位提出评价意见和奖惩方案后,报市招商引资联席会审定,由市委、市***府实施奖惩。
商超会计工作计划第5篇
一、考核对象
(一)赣榆县、东海县、灌云县、灌南县,连云区、新浦区、海州区,连云港经济技术开发区、云台山风景区管委会;
(二)市招商引资联席会议成员单位、各资产管理公司、企业集团和市直有关部门;
(三)各级各类开发园区;
(四)驻连部省属单位。
二、考核内容
对各县区、市各资产管理公司、企业集团及各级各类开发园区以考核招商引资重点实施项目和重点开发推进项目为主,同时考核招商引资工作。
对市招商引资联席会议成员单位、市直有关部门、驻连部省属单位以考核招商引资活动组织、联络新客户、引荐或协办项目为主。被考核单位在每月月底以书面形式向市招商局通报或备案招商引资工作信息,否则不作为年终考核招商引资工作的依据。
三、考核办法
(一)县区、市各资产管理公司及企业集团目标考核
根据《*年县区、市各经济部门招商引资工作计划分解表》设立的指标体系,采用双百分制考核,基本分为200分,其中指标考核120分、项目考核60分、工作考核20分。本考核办法中的基本分指完成当年市计划的得分,加减分指当年完成实绩与当年计划比增降的得分。
各类开发园区的目标考核另行制定。
1、指标考核(120分)
(1)直接利用外资实际到位完成市计划得基本分50分,每增减1个百分点加减0.2分。
(2)新批外资项目完成市计划得基本分4分,每超出或低于计划1个加减1分,加减分不超过3分。
(3)合同利用外资完成市计划得基本分8分(及时办理工商注册登记),每增减1个百分点加减0.1分,加减分不超过4分。
(4)新开业投产利用外资项目完成市计划得基本分3分,每超出或低于计划1个加减1分,加减分不超过3分。
(5)内资项目市外客方到位资金完成市计划得基本分45分,每增减5个百分点加减2分,加减分不超过10分。
(6)新增内资项目完成市计划得基本分4分,每增减5个百分点加减1分,加减分不超过3分。
(7)投产开业内资项目完成市计划得基本分6分,每增减5个百分点加减1分,加减分不超过3分。
完成倍增计划指标,分值按基本分十基本分×50%计算。
2、项目考核(60分)
(1)列入市级*年重点实施的外引内联项目占30分。东海、赣榆、灌云、连云港经济技术开发区年内重点实施项目不少于6个,灌南县、连云区、新浦区年内重点实施项目不少于3个,海州区、云台山风景区管委会年内重点实施项目不少于2个。重点实施项目每增减1个项目分别加减5分;完成进度要求得满分。没完成进度的项目,按项目实际进度扣减相应分数。没有重点实施项目的不得分。
(2)列入市级*年重点开发推进的招商引资项目占30分,完成开发推进进度要求得满分。没完成开发推进进度或无进展的项目,按项目实际进度扣减相应分数。超额完成不加分。
3、工作考核(20分)
包括招商活动、招商队伍、招商载体、经费落实等4项内容,各项基本分5分。完成得满分,未完成扣减相应分值。
4、加分
(1)鼓励利用外国***府贷款和国际金融机构贷款,经业务主管部门确认,按到位资金数加分,每100万美元加1分。
(2)单个外资项目当年实际到位资金250万美元以上至500万美元加3分,500万美元以上至1000万美元加6分,1000万美元以上的项目加10分。
(3)当年新办的单个内资项目当年客方到位资金2000万元以上至4000万元加3分,4000万元以上至8000万元加6分,8000万元以上的项目加10分。
(4)增资扩股的项目当年到位资金与上同的,按同等幅度加分。
(二)市招商引资联席会议成员单位、市直有关部门、驻连部省属单位考核
l、指标考核(120分)
完成定量指标得基本分120分,每超计划1个百分点加1分,低于计划1个百分点减1分,加减分不超过30分。无实绩不得分。
2、工作考核(80分)
完成《*年市各部门、社会团体、驻连单位招商引资计划分解表》中所列工作内容得80分;成绩显著的可加分,最高加20分;工作进展成效不明显的,视情况扣减分值;工作没开展的不得分。
四、考核奖惩
(一)根据《*年县区、市各经济部门招商引资工作计划分解表》、《*年市各部门、社会团体、驻连单位招商引资计划分解表》设立的指标体系,按被考核单位的承担项,对照本意见的考核办法进行计分考核。
(二)考核奖惩工作由市招商局会同市计委、市目标管理办公室、市外经贸局组成考评小组,对考核单位提出评价意见和奖惩方案后,报市招商引资联席会审定,由市委、市***府实施奖惩。
商超会计工作计划第6篇
超市信息管理系统是从超市实际管理需求出发,利用计算机信息管理技术,通过信息建模和数据库设计、业务管理流程建模和功能设计等,从而实现对超市商品采购、销售和库存3个关键环节的信息化管理。通过信息管理系统的开发设计和应用,大大提高了超市的管理能力和服务水平,同时也给超市的经营管理带来了良好的经济效益。比如,通过运用超市信息管理系统,可以提高进销存环节的工作效率,节省大量的人力成本,合理安排进货数量和种类,提高流动资金的使用效率,而且还可以利用信息管理系统的数据分析功能来帮助经营者把控市场状态,从而提高应对市场变化的能力和灵活性,增强超市的竞争力。因此,探讨分析超市信息管理系统的设计与实现有着现实的指导意义。
1 超市信息管理系统的需求分析
现代化超市,每天要处理的工作和业务都非常多,涉及进货、销货、商品信息管理等方面,面对这么庞大且复杂的工作量,如果用手工来操作的话,不但速度慢,而且还容易出现差错,同时关于超市商品的周转情况、进销存情况都得不到及时反馈,超市管理控制效率将会很低。计算机技术的出现,不但节省了大量的人力,而且大幅提高了工作效率,也能及时反馈出超市的营业信息。所以,对超市信息管理系统的功能需求一般包括商品采购信息、商品销售信息、库存信息,以获取了解产品的种类信息、价格信息、供货商信息、有多少存货等信息,以便及时掌握商品的进销存状况;非功能性方面的需求,对传统业务系统的开发和部署提出了更高的要求,因此在不影响业务的前提下,开发设计出个性化的、***化的模块,以便进行系统升级。
2 系统设计须实现的目标
超市信息管理系统要实现的目标有以下五点:第一,敏捷性。信息管理系统需具备敏捷性,为此需要将业务进行模块化管理,分割业务逻辑,以***快速地开发系统的业务功能。对业务功能模块化之后,可以进行系统的升级部署,既做到不影响其他业务的运行,也可以单一模块下实现安全、稳定地升级系统。第二,可扩展性。系统设计开发完成并投入使用后,并非就是一劳永逸的,会随着使用需求的更新而需要重新开发,所以在设计时就要注意开发技术的使用,以便后续的扩展或者移植。第三,安全性。一个系统会有多个用户,每个用户都有不同的操作权限和身份,不同操作权限对应下有不同的系统视***,每个用户都应该保护数据的安全不外泄。同时,系统还须具备容错性、模块化部署,即使有部分功能出现错误也不会破坏到整个系统的正常运作,即使在出现误操作时也可以及时自动恢复。第四,简单易操作。整个超市信息管理系统的操作用户是比较多的,系统的设计必须以简单实用为目标,要满足能够让使用者无须经过培训就能够进行操作,无论是哪种能力层次的人,都能够很快学会。第五,信息要全面。系统里有多种功能,不同的功能对应各种不同的业务,以满足管理决策者和相关人员对业务信息的需求。
3 业务流程分析
3.1 进货业务
进货管理是超市的关键业务之一,关系到后续的销售能否顺利,甚至关系到能否有效控制采购成本、产品安全等问题,特别是在当代货物品种繁多、划分更加明细的情况下,更是对进货管理环节提出了更高的要求。进货业务一般包括以下内容:调查大型供货商的供货质量,评估供货公司的信誉级别,制订明细的采购计划,需要根据超市自身的经营状况,并在尊重市场规律的基础上制订采购计划表,以避免产品脱销或是盲目采购。
3.2 库存业务
存货是一个超市企业实力情况的衡量标准,是企业经营活动的关键环节,若存货量太大,不但会造成物资积压,也会增加储存费用,还会影响资金的周转,存放时间长了还会出现质量问题。库存管理的目标就是为了实现存销均衡,以降低库存资金的占用。库存管理包括有仓库盘点、商品的出仓入库等处理活动。超市信息管理系统要实现合理有效的参数控制,比如订货批次、库存量、订购周期等都必须确定下来,以严格管理库存。
3.3 销售
销售是决定超市企业生存与发展的关键因素,在销售过程中会涉及库存、销售、资产等信息,在信息管理系统设计时要求企业能够实现对销售涉及的方面进行智能化、高效化处理,以实时反馈监测销售各种相关数据。
4 系统数据流分析
4.1 第一层数据流
销售管理人员要根据销售状况及时更新商品销售信息到库存信息中,更新存货的情况,并对信息进行分析管理,以便制订出合理的商品进货计划。库存管理人员通过系统可以查询到库存商品的数量、种类等。当发现库存不足时就可以将信息反馈到进货管理模块,进货管理模块可以根据库存情况来来制订需求计划,并将进货单传递给供货商,供货商在接收到订单信息时,就可以提供进货商品到进货管理模块,进货管理模块就会将商品信息统计到库存,库存更新后销售功能模块信息也会进行更新,从而满足超市的需求计划。
4.2 第二层数据流程
第一,库存部门在收到销售部门和采购部门发来的商品出售和购入信息后,库存管理部门就会根据进销状况生成库存清单,并随时根据出售和采购变化情况进行实时更新,这样就可以实时查询。第二,销售部门每天要将销售的情况整理提交到系统,库存部门要及时核对库存存量状况,以保证不会出现库存缺货影响销售。例如,检查到库存不足时,要及时向进货部门提交补货计划表,进货部门在制成采购清单时,要发一份给库存部门,待收到供应商的货物时,库存部门要及时更新库存信息,并将库存信息的更新情况发送至销售部门。第三,人事管理部门要对超市全体职工的信息进行管理,包括员工信息的录入、修改、检索和查询。
5 信息管理系统的设计实现
5.1 关键技术
第一,超市管理功能多,业务应用范围广,系统规模大,简单一个用户需求或是系统bug,都有可能导致整个系统需要重新部署。在系统规模过大的情况下,则需要消耗过大的部署时间。选取OSGI技术,可以降低各功能模块的耦合度,即使需要进行系统部署,也可以避免出现停机升级,从而保证系统的敏捷性和高效性。为了降低耦合度,在划分系统功能时,可以划分为spring系统功能、商品销售、商品采购、商品库存,将模块化应用bundle,进行***部署,分为UI层、系统层、服务层。第二,AOP设计开发模式。这种开发模式的目的是为了将业务逻辑和系统常用日志、异常、事务、工具等进行分离,根据业务逻辑将不同功能进行封装,与业务无关的操作***开来,即使业务逻辑出现变化或是需要升级与业务无关的操作,都不会对彼此产生影响。
5.2 设计思路
第一,将整个系统划分为多个彼此***的功能模块,各个功能模块间的管理模式可以采用***集中的方式,然后根据系统模块化的特点,将系统功能打散,这种情况下系统既可以实现升级热部署,又可以实现单一模块个性化设计。第二,打散的系统在设计时要进行多层次设计,将系统结构模块化,使其成为一个操作性强且具有可扩展的应用程序。第三,超市信息管理系统的设计,数据流会在多个不同模块间传输,由于模块间是打散了的,所以不同模块间的关联性和耦合度都比较低,整个系统的运行就会变得比较高速,安全级别也能得到提高。
5.3 系统架构设计
层次化的架构设计,从应用、展示、服务、数据等几个方面可以分为系统层、界面层、服务层和数据层。系统层,即整个系统的集体,包含了各种不同角色管理功能;界面层,有业务功能和公共服务页面两个部分,针对不同页面进行设计,可以满足不同的业务需求;服务层,要依据业务应用的特点,提供***模块化服务接口;数据层,根据不同的数据类型,分别进行分类存储和处理。采用切面技术,以实现个性化应用和部署。
5.4 系统功能综合设计
超市信息管理系统设计的目的是为了实现超市的进销存管理功能,直观地展示经营情况,以便为管理者提供经营决策参考。信息管理系统中一些主体信息会被保存到数据库中,然后对这些信息进行加工处理,加工成多种数据展示形式,并对这些信息进行维护,积累成历史数据,作为分析规律、预测未来走势使用,充分利用这些信息可以高效地控制超市的行为。为了这个需求能够实现,可以将超市信息管理系统分为系统功能和业务功能,系统功能包括业务逻辑共用的日志、异常和事务等,业务功能可以采用由上到下的开发方式,包括进货管理、库存管理、销售管理、员工管理和系统管理等多个模块。
5.5 总体功能模块设计
总体功能模块,是将各功能模块共用的业务功能进行集成,分为日志、异常、事务等,以实现对不同级别的异常处理和日志记录。第一,商品销售信息管理模块功能。可以查询销售商品操作,更新维护销售商品数量、价格等信息,汇总整理商品销售信息。第二,采购信息管理模块功能。查询、更新进货信息,可以对进货情况进行添加、删除、修改操作。第三,商品库存信息管理功能。查询商品信息、更新商品信息,包括添加、删除、修改商品信息,查询库存信息,更新库存信息。第四,超市职工信息管理模块功能。查询、更新员工信息,包括新增、删除、修改员工信息,查询供货商信息,更新供货商信息,包括新增、删除、修改产品信息,管理员工操作本信息管理系统的权限。
5.6 数据库的综合设计
第一,数据库表设计本系统数据库中的商品信息表,必填数据项有商品编号、供应商编码、商品名、条形码、价格,可选填项有计算单位、种类、产地、备注等,在该数据表中商品编号是主键,商品编号可以采用位数分类方法。第二,供应商信息,必填项有供货商编码、商家名、联系人及号码等,可选填项有开户行、银行账号、备注。第三,进货清单,必填项有进货单号、商品编码、供应商、进货价、数量、金额、进货日期等,可选填项为备注,该数据表的主键是进货单号。第四,销售信息,必填数据项为销售单号、商品编号、销售数量和销售日期等,可选填项商品名称、商品库存数量、商品当前价格,该数据表中商品编号是主键,每个商品对应唯一的一个商品编码。第五,库存信息,必填项为商品编码、商品类型、库存数量。第六,员工信息表,必填项为员工编码、姓名、性别、身份证号,可选填数据项为籍贯、工资、出生年月、婚否、联系方式、地址、备注等,其中员工编号是主键,对员工的标识具有唯一性。
6 结束语
科技现代化的发展,促进了社会和生活信息化的迅速发展,各行业为了应对激烈的市场竞争纷纷采取信息化管理手段,以提高效率、降低成本。现代超市的竞争越来越激烈,超市经营的规模也在不断扩大,为了在激烈的行业竞争中提高管理效率,降低经营成本,就需要利用信息化技术来建立管理系统以对商品的种类、进存货进行有效的管理和数据统计分析,从而实现对超市的集中控制和信息的及时传递。
商超会计工作计划第7篇
计划是******机关、企事业单位、社会团体对今后一段时间的工作、活动作出预想和安排的一种事务性文书。下面给大家整理的超市销售工作计划范文,但愿对你有借鉴作用!
超市销售工作计划范文120__年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。
20__年上半年,我们共完成商品销售亿元,较去年同期增长,回顾上半年,我们主要做了以下工作:
1、半年除根据总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;
2、完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。
3、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。
2、完善各项制度与流程。
按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
3、月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在20__年下半年当中,将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使店的经营业绩在上一个新的台阶。
1、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。
发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。
2、在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。
同时也进一步加强企业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮***府分忧解难。
3、继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。
4、做好公司的安全工作。
超市销售工作计划范文2新兴超市应制定总发展规划,由单一超市起步,逐渐转向超大型综合超市,建立连锁超市品牌。
一、经营管理
1、明确公司组织架构
(1)、经理(1人)
(2)、副经理(1人,可不设立、由总经理全部直接管理)
(3)、业务部:可根据公司实际情况在各个区域设立主管职位
(4)、财务部:出纳和会计(预计2人)
(5)、行***人事部:人事、采购、仓管等职位(预计3-5人)
2、定价管理
价格战也是一种竞争手段,并不是不可取,但定价要适度,既要实现公司目标,同时也要有助于市场的长期发展。我们首先要把市场上竞争产品价格与本公司价格进行比较,我们可以把产品分为高档、中档、抵挡三个方面,还要把产品的质量、成本和样式与对手对比,分析价差的原因,还有市场的优势和市场定位。在此基础上我们才可以达到定价要达到的标准和产品价格。
3、市场推广
(1)、我们可在地方性的媒体投放广告、大型户外广告、车身广告、POP广告,更可以以网络媒介进行宣传,根据不同市场的分阶段统筹安排。
(2)、促销活动
地方性促销活动一般要有商拟定活动方案报与厂家批准,活动规模的大小,厂家将给予支持。
①、买赠:具体做法是买满多少金额的货品,赠送相应的物品,以达到增加销量的目的。②、打折:在没有更好的促销创意时,打折是的促销方式,进行货品打折,是最直接的方法,也是消费者最容易接受的方法。但是,现在终端面临着一种困局,那就是在一些节日,众多厂家都在打折,你打八折,我也打八折,在这样一种雷同的方法中,使许多厂家的促销效果都不明显。因此,在进行打折促销活动时,可以划出特价区,与其他品牌拉开距离,另外,以特价吸引消费者进店,可以带动其他货品的销售。
③、消费券积分促销活动,不单在节假日可以做,在平时也可以做。一般分:消费卡、消费券,它是实行积分制,以赠送相应的赠品,时间较长,因此,赠品一定要有吸引力④、返现:这种促销手段,因为是直接用现金返还的,所以,吸引力较大。但是在制订促销时,要注意返现的金额,既不超出商客的限制,又能有吸引力,所以,制定合理的返现金额是十分重要的。
⑤、抢购,让消费者在规定的时间内,在终端店抢购货品,或者是免费,或者以几折来购买。这样的促销手段,在国美、苏宁等终端巨头就经常做,取得的效果也是非常明显。但要切记,做这类活动时,一定要做好安全保卫工作,如果场面失控,后果将不堪设想。
(3)、终端建设,我们可根据销售***策,将提供相应的展柜、_架、吊旗、宣传单页、横幅等终端广告宣传物料
4、店面管理
(1)、店面设计少些环绕店铺的环境和氛围是很重要的,直接关系到消费者对你店铺的印象,关系到你店铺的经营业绩。所以在设计时,一定要根据自己产品的特色和目标消费群体的特点进行设计。其中特别要注意通道设计,不要有过多的回旋环绕,要让顾客能在无意中参观完所有的商品。有通道的地方,要别出心裁地设计一些吸引顾客的东西,把不利变有利。此外,货品展示或前台设计方面,不要让顾客产生有障碍的感觉。
(2)、商品进行有效陈列商品陈列是很关键的,如果能够让顾客一目了然,容易挑选、购买方便的话,无形中会促进销售。所以陈列商品要分类妥当、摆置整齐,方便消费者能不费力地找到自己想要的产品。
(3)、增加顾客购物乐趣当今顾客不再满足于仅能买到想要的商品,他们还要享受到购物所带来的乐趣。所以在设计店铺时,除了考虑本身业态、规模及顾客阶层、商品陈列等因素外,对于服务态度、色彩和照明等装潢都要注意。
(4)注重贩卖效率店铺设计时要考虑到促进贩卖效率。从接待消费者开始到货物包装、货款收取等,都要能给店员留有适当的活动空间,方便这些动作能快速、有效地进行。此外,商品补充和库存等都要制度化。
5、售前、售后服务
(1)、真正尊重顾客。大多数超市都高呼尊重顾客的口号,但真正做到的超市屈指可数。要知道,无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱,摆放不合理,没有标志,价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的超市会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、***策和环境的具体操作。
(2)、和顾客建立情感联系。大多数超市都忽略了与顾客进行情感交流的机会,而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求,却不能激发他们的感性需求。许多超市都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客,一味强调节省成本,全然不提焕然一新的超市环境带来的愉悦感受。相反,出色的超市力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。
(3)、快速的退换货服务。快速的退换货服务也能非常有效的与顾客建立感情,让顾客觉得在我们店购买东西会有非常好的保障,从而更加信任我们店,更能在顾客群中形成良好的口碑。
二、员工管理制度化
1、公司形象
(1)、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
(2)、在接待客人时的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
(3)、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
(4)、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)应保证有人接待。
(5)、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
(6)、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
(7)、所有员工必须按照公司规定着装,保持良好的精神风貌,树立良好的店面形象
(8)、工作时间内不应无故离岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保店面环境的安静有序。
(9)、员工胸卡一律佩戴在胸前适当的位置,不等挂于腰间或其他位置,不得遮掩
(10)、保持店面卫生
2、员工考勤制度
(1)作息时间:上午???—???,下午???—???
(2)、考勤登记,实行每日签到制度,员工每天上班、下班需签字(共计每日2次)。
(3)、员工不得请、替他人代签考勤表。
(4)、迟到早退、出工不出力、上班时间干私活、打牌赌赙、玩忽职守者,视情节轻重,扣发或停发当月津贴直至工资。
(5)、请假制度
①.病事假:1天以上3天以内由区域经理批准;三天以上由总经理批准。请假手续送到区域经理处备案。病假3天以上者需出具医院证明,每月有薪病假二天,凡请病假须有正规医院证明,如无正规医院证明则按事假处理。非常特殊情况例外。如遇突发病症,需及时通知经理,并于完假复工后补回请假手续。否则按旷工处理。
②.所有假别都必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情况必须来电、函请示,并于事后一日内补办手续方为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。
(6)、旷工
有下列情况之一者按旷工论处:
1)未办理请假手续而擅自离开工作岗位者;
2)员工向公司申请假期,未经同意而擅自离开工作岗位者;
3)准假期满未办理续假手续而未按时上班者;
4)请假理由与事实不符者;
5)在规定或约定到岗时间内,迟到超过2小时(含)并在3小时以内的,计旷工0.5天;迟到3小时(含)以上,计旷工1天。
(7)、店员须每日晚上七点前,想区域经理发送短信上报今日店面销量;七点之后产生的销量算作第二天的销量。
3、员工奖罚制度
(1)、为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率和经济效率;本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司根据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。
(2)、公司奖惩制度本着“奖惩结合,有功必奖,有过必罚”的原则,与员工岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。
(3)、适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。
(4)、奖励或处罚方式
①、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。
②、奖励方式:公司可实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。
③、公司可设立月优秀员工奖、年优秀员工奖、年总经理特别奖等奖项。
(5)、有下列表现的员工应给予奖励
①、完成本部工作计划指标,创造较大经济效益;
②、向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的;
③、节假日经常加班,并取得显著效果者。
④、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;
⑤、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
⑥、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的
(6)、有下列行为的员工应给予通报批评并做处罚
①、迟到、早退
②、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情
③、轻微过失致发生工作错误造成损失的
④、不按要求打扫卫生
⑤、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者
⑥、不按时参加公司的会议培训
⑦、不配合工作的
⑧、不假不到者
⑨、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者
大家必须明白一个企业的运营与成长,并非朝夕之力可以完成的,长期发展,稳定发展才是我们的目标,我们一起努力吧.
超市销售工作计划范文3一、超级市场定义:
实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式,以满足消费者对基本生活用品一次性购足的需要,并普遍运用大工业的分工机理,实行对零售经营过程和工艺过程专业化和现代化的改造,普遍实行连锁经营方式的零售业态。
二、超市的发展历程:
超级市场诞生在美国,并且是在经济危机席卷全球的条件下诞生的。1930年美国人迈克尔?库伦开设第一家超市—金库伦联合商店。
目前全球零售业三大巨头分别为:沃尔玛,家乐福和麦德龙。
在中国,超市最早源于80年代自选商场的诞生,91年上海联华超市在一居民区开设第一家真正意义上的超市。90年代中期超市发展热席卷全国。武汉市的超市正是在此时开始发展,目前遍布武汉三镇的大小超市已达2000余家。
三、超级市场的划分
超市多样化的驱动力:更好的抓住顾客,满足不同顾客的特定需要是零售也考虑的首要问题。以超市的店铺面积和经营的商品种类这两个要素划分,可划分如下类型:
低价商品的
商品种类多
品牌商店的
商品种类少
限定商品的特卖
专门领域的超低价销售
根据目标客户不同可化为:
1、传统食品超市,功能与特点:面积300—500平米,经营一般食品和日用品是超市的最初原始模式。
2、标准食品超市,功能与特点:面积1000平米,增加的
生鲜食品达到营业面积30%--60%。
3、大型综合超市,功能与特点:面积2500—5000平米,
有相适应的停车场,是标准食品超市与大众用品商店的综合体。可满足消费者基本生活需要的一次性购足。
4、仓储式商场,功能与特点:面积10000平米以上,有较大规模的停车场,实行储销一体,低价销售,提供有限服务并采取自我服务销售方式的零售业态,实现对法人和个人会员实行低价销售。
5、便利店,功能与特点:面积80—100平米,具消费的即时性,小容量和应急性的特点。
综合银行,邮电,书店,快印,快餐,药店等功能,24小时营业。
四、超市商品策略1—商品定位与管理
不同业态超市的商品定位:
1、传统食品超市的商品定位:以经营食品及日用杂品为主,食品占全部商品构成的70%以上。
2、标准食品超市的定位:食品占全部商品构成的70%左右,但生鲜食品占全部食品构成的50%。
3、大型综合超市定位:在标准食品超市经营生鲜食品和一般食品日用品基础上增加百货类商品(服
装,鞋帽,家电)而形成的超市业态,食品与非食品各占商品构成50%左右。
4、仓储式商场的商品定位:与大型超市相比,其经营方式多采取批发配售方式。
目标顾客多为中小业主,企事业单位,多实行会员制。
5、便利店的商品定位:主要经营即食,即饮,即用商品,如碗面,饮料,香烟,杂志及便利服务项目。
20商品(主力商品)的选择与保证。
1、20-80原则
2、20商品目录调整:因季节,供货因素,消费需
求变化而调整。
3、20商品保证:通过6优先保证20商品发挥重
要作用。即采购优先,采购资金优先,存储库位优先,配送优先,陈列优先,促销优先。
五、超市商品策略2—采购管理
中央采购制度与分散采购的区别
连锁超市公司采购业务的组织机构:
连锁超市公司采购业务流程:
采购业务谈判的内容和合同履行
1、谈判内容:
a、三项制约文件:商品采购计划,商品促销计划,供应商文件。
b、内容:商品,数量,送货,退货,促销,付款条件,价格及价格折扣优惠。
2、合同履行:a.订单b.质量监控c.付款()
六、定价策略:
统一的定价***策:
1、统一的定价***策是连锁经营的重要内容
2、统一的定价***策不是“统一的价格)
3、体现商品“总体经营”原则。
定价方法:
1、品种别定价法:一类带来利润;
另一类是适应“一次性完成购买”条件的企业形象商品,该类商品反映价廉,省时,便利形象。
2、高周转率商品的定价方法:
低于竞争对手的价格,在超市中有时现金流量贡献率超过利润贡献率而成为企业第一位的利益目标。
3、折扣定价法:
分为:a.一次性折扣b.累计折扣c.季节折扣d.折扣等。
七、促销策略:
促销及其分类和作用
1、定义:超市促销是指超市通过在卖场运用各种广告媒体向顾客传递有关商品服务信息,引起买方行动而实现销售的活动。
2、分类:
A、从沟通方式划分,可归纳为两大类:单向沟通式,如:特价,优惠券,赠品促销等;双向式沟通,如:意见征询,有奖答题等。
B、从作用效果划分:产品入市促销和巩固重复购买促销。
促销对超市的作用:
1、促销是达成大份额销售量的主要手段。
2、促销是开展竞争的利器。
(刺激购买,消化库存)。
3、促销是反映连锁超市公司活力的显示器。
促销的误区:
不适当的促销,特别是降价或变相降价是促销的危害,是对品牌的伤害,表现在:
1、降低品牌的获利能力。
2、增强消费者的价格敏感度。
八、营销控制
采购控制由一个指标体系考核采购人员并对采购进行细化控制包括如下指标:
1、销售额指标。
2、商品结构指标(为了体现业态特征和满足目标消费者需求度的指标)。
3、毛利率指标。
4、商品周转天数指标。
5、通道利润指标。
6、新商品引进率指标。
7、商品淘汰率指标。
核算本来就是一种控制手段。连锁超市由于竞争的需要,要求建立一种适应频繁价格变动的核算制度。两种核算制度的比较:
由上可知单品进价核算制度的利益所在:
A、在日常运作中,商品的频繁变价,打折已成为商家促销的主要手段,单品进价核算可以省去商品变价的财务核算过程,适应市场竞争的需要。
B、通过该核算制度可将资金运作情况及经营状态及时反馈给决策者,是细化管理。
付款的控制:
1、付款期限的控制
2、付款审核:
在确定对供应商付款后,还需财务的付款审核:
A、审核供应商的开票价与合同价是否一致。
B、审核发票是否规范
C、审核发票价格
D、审核厂商的费用是否预扣下来。
E、审核厂商的退调商品是否得到退调。
超市销售工作计划范文4快过年了,为了加大客流量,增加更多的品种提高销售额,超市拟定筹备年货在月底前全部洽谈布置到位,现提出方案,请公司审批.
(一)计划招商引进方案
(1)由企划部出具一条街的效果***:包括尺寸陈列走向,具体修饰所需的费用等.
(2)采购部根据企划部出具的效果***,制定相关的方案.
A 费用的分摊
B 品种陈列的划分,规定
C 初步确定引进计划供应商.
(3)比例: 资金比例:
A 食品(糖果,饼干,巧克力等) 40%
B 保健品 15%
C 干货 5%
D 烟酒 15%
E 非食品 25%
(二)洽谈方案
(1)签订短期合同,只做年货,按扣点方式合作,供应商适当交纳进场费,堆头费,促销费相关等费用.
(2)签订长期合同,由供应商供货,我们定零售价,供应商适当交纳相关的堆头费,促销费等费用.
(3)已和我们合作的供应商,增加的货品种适当交纳相关的堆头费,促销费等费用.
(备注:供应商合作属扣点形式的,扣点率一般在8%~10%,如不上促销的扣点率在12%~15%.
年货推荐
糖果 :徐福记袋装糖果系列,阿尔卑斯糖果系列,
休闲食品:小乖乖系列,鸿胜系列化,25G旺仔QQ糖果系列,显君散果冻,洽洽怪怪豆系列,旺旺小馒头,昭八景系列,百家利糖果系列化.
保健品:维维豆奶系列,西麦系列,万基系列,喜悦系列.
红酒:张裕葡萄酒,威龙葡萄酒系列
腊味:双汇火腿系列,王中王火腿肠系列,美好鲜肉王火腿肠系列,腊肠系列化.
干货:双雄干货系列,星益干货系列,咖啡系列,雀巢咖啡系列
饼干:达利饼干系列,(散装和袋装盒装)九洲袋装饼干劲系列,天伦饼徒系列
调味:淘大系列调味品,莲花味精系列,神龙牌火锅底料系列,
非食品:
厨具:苏伯尔压力锅系列,炒锅系列,晶玉碗系列.
纸制品:心心相印系列,安尔乐系列,好舒爽系列,等等
洗涤:潘婷系列,舒雷系列,索芙特系列,蒂花之秀,顺爽系列等等.
肤肤: