学文网企业网站群解决方案篇1
■ 嵌入式网络调查概述
在当今的企业经营中,为了实现有效的市场规划与决策,就必须借助于对市场的充分了解与分析,掌握第一手的资料。全世界每天都有成千上万的公司需要测试和研究其产品或服务,这些公司通常是委托专业的市场调研机构来进行市场调查。市场调查是现代市场营销的基本工具,中国市场研究协会(China Marketing Research Association)对市场调查给出的标准定义为:“是指为实现信息目的而进行研究的过程,包括将相应问题所需的信息具体化、设计信息收集的方法、管理并实施数据收集过程、分析研究结果、得出结论并确定其含义等。在分类中,包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和广告研究、商业和工业研究、对少数民族和特殊群体的研究、民意调查以及桌面研究等。”
按照市场调查的方法分类,大致可以将市场调查划分为传统市场调查和网络市场调查。嵌入式网络调查属于网络市场调查,但它又区别于传统的***网络调查模式。传统网络调查模式是通过***的自有平台开展数据调研工作,而嵌入式网络调查是将网络调查工具嵌入第三方网站(门户网站、SNS网站、网络游戏、BBS等),利用第三方网站的访问流量和不同的用户类型选择特定的被调查者完成调查任务。受访者完成调查任务便可以得到积分、电子货币或者其他形式的奖励。
目前,国内网络调查行业还处于起步阶段,嵌入式网络调查在样本容量大、调查成本低的优势基础上,克服传统网络调查公司自建平台吸引网络人群进行调查方式的不足,通过与第三方网站平台的合作,利用其已有的巨大用户流量和细分用户群体,能很好地解决受访人群的流量问题和具体细分人群的需要。而传统网络调查公司自建平台最大的问题是用户流量过少,并且所设奖励没有针对性,因而不能吸引众多的网络人群,同时也增加了调查机构自身的调查成本。
■ 嵌入式网络调查的竞争优势与延伸机遇
信息化建设和网络经济的发展为市场调查提供了前所未有的发展机遇,同时也为细分的网络调查行业提供了充分的机会。主要表现为如下几点:
第一,网络调查行业的兴起,已成为我国新经济快速发展以及加入WTO后全球一体化经济的重要延伸,也将为我国成长型企业的发展提供助力。网络调查不受地域、时间限制的特点,能为企业的市场调查和预测分析节约大量的人力物力和时间成本。
第二,中国巨大的网络用户群能最大限度地保证其采样来源的广泛,网络商业调查访问样本数量众多是其商用价值的重要保证,同时网络经济的粘性是其运用的基础。
第三,依托于第三方网络平台,利用其巨大的流量和忠实的网络用户来进行细分调查,一方面能很好地解决拓展市场的难度和市场营销的费用,另一方面可以通过专业性、细分化的网络进行分类调查以获取高价值的调查信息。
第四,目前网络调查市场发展迅猛,而行业中还没有领先的龙头企业,现有的几大调查公司,其市场占有份额也不高。由于网络调查市场行业的进入门槛相对较低,这为第三方嵌入式网络调查的成长和发展减少了一定阻力,企业应利用这一难得的发展机遇,根据自身差异化的定位和创新型的商业模式,稳步推进,可望实现跨越式的发展。
同时,在商业数据收集与统计服务之外,嵌入式网络调查在其发展的过程中,还可以根据已有的资源和条件,开拓相关的新产品领域。这主要包括市场与行业研究服务、企业咨询服务等。数据收集与统计服务是第三方嵌入式网络调查的基础,市场与行业研究服务将在拥有大量可靠数据信息的基础上,通过专项研究员的研究,为企业提供市场研究报告、行业研究报告等服务。咨询服务是应用科学的方法对企业进行调研、诊断,找出存在的问题,分析产生问题的原因,并提出解决方案,指导方案的推行实施,以解决企业经营问题,实现企业经营目标,推动企业健康稳定高速发展。
■ 嵌入式网络调查数据采集方式与实施方案
根据客户的需求,利用调查平台收集第三方数据,可提供以下两种方式服务:针对***可访问样组(OAP)实施***调查服务,或针对客户端样本数据库实施***调查服务。下***为这两种***数据采集服务方式的流程作业***。
■ 嵌入式网络调查在SNS网站中的实施
继美国的MySpace以及Facebook等社交网站都推出开放平台之后,国内的著名SNS(社交网络服务)网站如51交友、校内网、开心网等纷纷宣布推出开放平台(Open Platform)。开放平台的意义在于,网站将程序接口与协议、架构全面开放,将大量的注册用户资源与第三方共享。诸多第三方可以通过开发插件,接近这些交友网站的核心用户,网站用户也可以通过这些插件获得更多内容与功能。嵌入式网络调查将根据客户的需要制作调查插件,通过SNS网站开放的API接口植入网站,完成网络调查工作。
■ 嵌入式网络调查在门户、BBS等网站中的实施
在门户网站、BBS论坛等网站,利用Flash或Iframe等形式将问卷直接嵌入到公司网站或博客页面等,利用此项技术主要有以下优点:
其一,便于设计与填答。调查问卷的设计与填答,既简单又快捷,题目、选项、题目属性(如单选、多选等)都可以在点击之间填选完成。
其二,调查模板灵活多样。可以设计提供多种调查样板,比如用户调查、市场调查、活动报名、方案征集投票等。
其三,形式灵活多样。支持多种方式来问卷调查。包括链接、flash嵌入、iframe嵌入等。
其四,提交形式丰富多彩。对问卷的统计分析较为全面、直观,支持表格、饼***、柱形***等多种方式。
其五,服务功能多种多样。其他支持功能,比如对问卷发表评论、订阅结构、生成报表、导出数据等。
■ 嵌入式网络调查广阔的市场前景
随着国际互联网应用的普及,网络调查将成为21世纪应用领域最广泛的主流调查方法之一。网络调查既适合于个案调查也适合于统计调查,对于从事专业调查的调查组织来说,可以开展盈利性的网络调查业务。
从国际互联网应用的现状来考察,今天城市中知识层次较高的年轻人群的想法,代表着明天城市社会的价值取向,这种超前的网络调查研究具有较强的现实意义。
从市场调查发展趋势方面来考察,在欧美等国际互联网发达国家,关于市场调查和民意调查的网络调查已经相当广泛。而这几年,随着中国网络市场规模的不断壮大,各种盈利性、非盈利性的网络调查发展迅猛,特别是商用调查市场已经呈现出巨大的发展前景。在美国,GlobalTestMarket已成为世界上最大的网络调查公司,能跨越多个国家实施***消费者调查,并能提出一揽子解决方案。在国内,商用调查市场中已经形成了一些具有较大规模和影响力的企业,而嵌入式网络调查的出现,必将成为市场调查领域的一片广阔蓝海!
(作者单位:湖南长沙大学)
企业网站群解决方案篇2
“我们的目标是通过技术升级为客户解决销售、管理及财务难题，让客户可以轻松的、随时随地的做生意。”阿里巴巴公司首席执行官卫哲说，“这次投资可以扩大我们的客户群、吸取更多好的技术及应用方法来协助达成我们的愿景。”
“万网所带来的与我们互补的产品和服务将会带来新的协同效应，这将加速阿里巴巴平台从‘meetatalibaba’到‘workatalibaba’的战略转变。”卫哲判断。
市场分析认为，中国万网将成为阿里巴巴在中小企业电子商务产业链上的重要布局和有利延伸。投资中国万网，符合阿里巴巴关于解决中小企业IT化，从而解决中小企业生存难、发展难、融资难的问题的总体战略布局。
“战略逻辑”
中国万网是中国最大的互联网基础服务提供商之一，服务范围涵盖基础的域名服务、主机服务；企业邮箱、网站建设、网络营销、语音通信等应用服务；以及高端的企业电子商务解决方案和顾问咨询服务，旗下拥有及 cn等网站。
对于这笔阿里巴巴上市以来最大的对外投资项目，阿里巴巴有关负责人解释为“能够为阿里巴巴带来不重叠的新用户群和技术，丰富阿里巴巴电子商务综合服务体系，为客户带来新的应用和服务”。
除此之外，中国万网将会为阿里巴巴带来有关互联网基础服务的专业技术，而其数量超过20万的付费客户群也将为阿里巴巴提供大量的协同销售机会。
记者了解到，中国万网的产品和服务将会归入阿里巴巴的ITBU(小企业IT事业部)。这是今年8月份新设立的事业部，致力于解决小企业在设置硬件、软件和互联网基础服务以及维护信息等方面碰到的困难。业内人士表示，“万网是一家具备相当盈利能力和健康财务状况的互联网公司，阿里巴巴的此次投资将会积极促进双方未来业务的共同发展。双方均认为此次交易的价格在一个合理的区间内。”
根据买卖条款，阿里巴巴第一阶段将会先收购ChinaCivilink85％的股份，而数位共持有14.67％股份的中国万网创始人，将继续参与公司的日常管理工作。本次投资预期于今年底前完成，其后，拥有超过550名员工的中国万网将成为阿里巴巴的子公司，并保留原有的品牌以及相对***的运营。
同时，中国万网可以引进阿里巴巴的优势产品，向中国万网的客户提供更加丰富的优质服务；通过阿里巴巴的渠道，中国万网可以把产品和服务向阿里巴巴的庞大客户群体渗透，这些都非常有助于中国万网实现成为自己的战略目标。
协同效应
记者了解到，中国万网的主营业务中，在域名和主机托管方面，中国万网的保有量及收入均居行业第一位；企业邮箱销售额市场排名第二位。此外，域名、主机、企业邮箱和网站建设是实现万网收入和利润的最主要产品，其中主机、邮箱和具有较高毛利率，域名毛利率相对较低，但在行业内已属于最好水平。
作为中国万网非常倚重的战略性产品平台，同时也是未来着力发展的重点，“速成网站”是中国万网在网站建设方面推出的业内领先的产品。
中国万网有关负责人表示，“通过高效率、低成本、低技术门槛、过程透明可视的方式部署企业网站并实现按年度收费的方式，颠覆了目前的人力密集型、高成本和一次性收费的网站建设模式，将有望带来网站建设领域的一次***，从而最终占领这一市场。”
目前，同行企业中只有中国万网拥有工信部颁发的《跨地区增值电信业务许可证》(BI及B2类业务)。同时，中国万网拥有业界唯一的与工业及信息化部相连接的ICP备案接口，可以更为方便地帮助***网站进行ICP备案。
同时，万网客户资源的增加和地域布局的补充有利于进一步加强与阿里巴巴在销售方面的协同。万网的优势区域主要集中在华北华东和华南，其中华北更是万网的传统优势区域，而阿里巴巴的传统优势区域是江浙闽粤等沿海地区。“中国万网财务状况良好，现金充裕，现金流健康，具有对行业内的企业进行横向并购、整合互联网基础服务行业的优势，进一步加强其优势地位。”电子商务分析师这样评价。
在客户群方面，中国万网的客户群更加倾向于“自建网站+搜索排名”的方式进行产品推广，而阿里巴巴的客户更倾向于通过网络信息平台获取客户资源，二者在客户群上的重合度低。这次战略投资显然可以促进阿里巴巴的客户与中国万网客户实现优势互补。
电子商务“全链条”
阿里巴巴投资中国万网，并不是在自身充裕现金储备的情况下简单的资本注入行为。刚过十年发展历程的阿里巴巴，正在加速其电子商务“全链条”的打造。
“我们用第一个+年证明了电子商务能够为中小企业和创业者带来商机，在未来十年里我们要为中小企业、创业者和消费者搭建全新的商业文明。”卫哲此前在公司内部表示。
他进一步分析：阿里巴巴的使命“让天下没有难做的生意”中的“生意难”在于“小企业首先是生存难，其次是成长难，再次是发展难。生存难是要解决订单难的问题，有订单我们的小企业就能生存；成长难要解决管理问题，发展难要解决小企业的融资问题。
显然，阿里巴巴此次“吸纳”中国万网在国内互联网基础服务领域的优质资产，直接是为了指向解决小企业的“成长难”问题。
“解决中小企业的成长难，我们将不局限于帮助小企业做销售，而且要解决他们的管理难题，我们将通过中小企业的IT化的手段来实现。”卫哲分析，中小企业的IT化，我们今天做的电子商务只是其中的一部分，中小企业的IT化还依赖于对IT硬件、软件、互联网基础服务和日常经营维护等领域来实现
如此看来，一条指向小企业生存发展的电子商务“全链条”正逐步浮现出来。有互联网分析师直言，投资中国万网，有利于阿里巴巴在“自建站点+搜索排名”领域的布局。
“不论是阿里巴巴这样的B2B平台商，还是IDC和企业建站服务商、电子商务网站软件工具提供商等，均进入了电子商务的不同领域，但从长期看，不同方向的电子商务企业在渗透，彼此之间的界限将变得越来越模糊。”该分析师判断，因此，阿里巴巴在扩大自己传统优势领域的同时，已经在向“自建站点+搜索排名”领域扩展。
企业网站群解决方案篇3
一、建设网站前的市场分析
1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。
二、建设网站目的及功能定位
1、为什么要建立网站，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的需要还是市场开拓的延伸？
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网（Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用unix,Linux还是Window2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用系统性的解决方案（如IBM,HP）等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案？还是自己开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。
四、网站内容规划
1、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。
2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。 注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合CI规范。要注意网页色彩、***片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。
七、网站测试
网站前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：
1、服务器稳定性、安全性。
2、程序及数据库测试。
3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。
4、根据需要的其他测试。
八、网站与推广
1、网站测试后进行的公关，广告活动。
2、搜索引掣登记等。
九、网站建设日程表
各项规划任务的开始完成时间，负责人等。
十、费用明细
各项事宜所需费用清单。
以上为网站规划书中应该体现的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的规划，才能达到预期建站目的。
2008年04月22日 星期二 上午 09:49
一、建设网站前的市场分析
1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。
二、建设网站目的及功能定位
1、为什么要建立网站，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的需要还是市场开拓的延伸？
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网（Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用unix,Linux还是Window2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用系统性的解决方案（如IBM,HP）等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案？还是自己开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。
四、网站内容规划
1、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。
2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。 注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合CI规范。要注意网页色彩、***片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。
七、网站测试
网站前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：
1、服务器稳定性、安全性。
2、程序及数据库测试。
3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。
4、根据需要的其他测试。
八、网站与推广
1、网站测试后进行的公关，广告活动。
2、搜索引掣登记等。
九、网站建设日程表
各项规划任务的开始完成时间，负责人等。
十、费用明细
企业网站群解决方案篇4
关键词：企业；手机商务平台；解决方案
中***分类号：TP399 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 (2011) 23-0000-01
Enterprise Mobile Business Platform Solutions Research
Song Xiaohu,Huang Fangjie,Chen Yonghui,Huang Junying
(Guangzhou Xuanwu Wireless Technology Co.,Ltd.,Guangzhou 510620,China)
Abstract:In this paper,a systems engineering approach proposed integrated enterprise information systems based on mobile business solutions envisaged,and the key technology program analysis.To solve the above issues of dual-mode mobile commerce site building program,including mobile commerce platform to build and program implementation,and security studies.
Keywords:Business;Mobile commerce platform;Solutions
一、引言
移动商务未来的潜力是非常巨大的，截至2007年9月中国拥有1.62亿的网民用户相比，移动上网的发展空间很大，截至2008年底中国已经有了6.4亿多的手机用户，远远超出互联网的规模。而且移动上网不受时间、空间和线缆的束缚，更具有精确和定向特点，是企业通过移动终端开展商务推广的最佳载体。CNNIC的无线报告显示：截至2007年6月底，我国WAP用户数约为4430万人，具有***域名的WAP站点数量约为6.5万个，WAP网页数量约为2.6亿，网页字节数约为800GB。移动商务快速发展临界点已经显露出来，而且3G将大大提升带宽速度，为移动商务的发展创造有利条件。可见，通过手机访问无线互联网存在着巨大的市场需求。
目前，移动商务的发展还相对迟缓，移动营销初具规模，出现了短信***、WAP准告、移动搜索等一系列商业模式的企业移动商务应用，但移动商务的发展依然迟缓，很多中小型企业依然与移动商务无缘。随着手机等移动终端的普及，越来越多的企业认识到了建立通过手机等移动终端访问的WAP网站，并开展移动商务的必要性，但是那是需要一个很长的时期。如何在传统电子商务模式和移动商务模式之间构建一个开展移动商务的桥梁变得很有价值。
二、企业移动商务方案具体要解决的问题
针对前面章节所总结的企业开展移动商务的同时所遇到的问题，构建的方案的要实现的目标如下：
基于有线网络的传统电子商务设施开展移动商务。由于有了互联网和无线互联网，企业要同时建设和经营管理Web网站和WAP网站，给企业在网站经营管理及其宣传方面带来不便，甚至管理增加成本，而且企业建设面向手机等移动终端的WAP网站又要支出相应的软硬件成本。因此，如果在Web服务器上实现WAP服务即可减缓给企业开展移动商务带来的压力。
统一用户终端的接入方式。基于Web网站和WAP网站不同的域名和***，不同的访问终端要用不同的***来实现信息的访问。这又给访问终端带来不便，给企业开展商务的用户群的稳定带来风险。基于以上因素，构建符合用户习惯的服务模式，并在此基础上增加引导性体验，有利于扩大企业的用户群。
三、企业移动商务解决方案
双模化移动商务平台架构基于Web Service的内容、企业宣传以及客户服务与管理服务等企业同一内容管理系统。终端客户通过WEP/无线操作系统（wireless Netware），经WEP/无线网关访问企业商务网站，借助网站重定向器技术，识别访问终端设备，进而被导入双模化商务网站的电子商务平台体系，分享该体系与终端设备相适应的服务模式。同时，该体系集成了企业传统的商务应用系统。
为了保护数据库及客户信息的安全，移动商务系统必须在服务运营商层面开始考虑增设安全措施，包括安全协议、身份认证及相关的网络安全技术的采用。
双模移动商务系统设计的关键是如何利用黑盒法实现WAP Server和Web Server两种网络服务的整合。
该系统数据流程包括以下几部分：
（一）请求发起，请求发起阶段的关键点是，当移动设备通过无线网络发出信息请求服务时，请求信息通过无线网关接入有线网络，无线网关同时在请求信息中添加具有WAP特性的报头信息，以供Web服务器响应请求服务给出判断的依据条件。同时识别该服务请求是否是用户支付信息，若是WAP网关将WAP请求服务重定向到支付网关，实现支付用户与银行等金融结构的直接通信，确保支付信息的安全。
（二）信息处理，信息处理阶段包括两部分，一是请求信息处理部分，当有请求信息传入时，忽略来自于移动终端和PC终端的区别，形成统一的请求信息，并向数据库传递检索信息要求；二是响应请求信息处理部分，得到数据库传回的检索信息结果后，判断请求信息的报头信息，通过重定向器来判断请求信息报头是否含有WAP标识信息，条件为真，将结果信息导入XML转换器，将转换后的数据传回移动终端，否则直接将结果信息响应给PC终端。
（三）数据收集，数据收集阶段是按照信息处理阶段的处理结果，从数据库中检索符合要求的信息，并把检索结果数据传回信息处理阶段进行相应处理。
依据WAP请求web服务通信实现过程，该系统的安全性体现在五个部分：一是移动终端的安全性，二是无线网络传输安全，三是WAP网关本身的安全性，四是有线网络传输的安全，五是Web服务器的安全性。其中，前三部分属于WAP无线网络的安全性，后两部分属于有线网络安全性，由于有线网络可以完全继承传统电子商务的安全性设施，从技术、机制等各方面都比较成熟，因而WAP无线网络安全性需要特别关注。
重定向器（程序）是运行在联网工作站上的一个程序，它截获对网络资源和服务的访问请求信息，把它们转向到网络服务器或对等网工作站上。简言之，重定向就是通过各种方法将网络请求重新定个方向转到其他位置。具体包括域名重定向、网页重定向等。这里主要指重定向技术，其中有RequestDispatcher.forward（）和response.sendRedirect（）两种方法。
企业网站群解决方案篇5
充分利用现代信息技术加强工商工作与社区居民的联系，提高工商部门受理群众的投诉举报及对市场主体监管工作的效率；密切工商工作与区非紧急救助中心12345的联系；拓宽群众对工商工作了解的渠道，在更大的范围和空间架起***府与人民群众沟通的桥梁。
二、网上工作站主要栏目
网站主要包括办事指南、为您服务、便民之窗、社区工作站（包含六个***社区工作站和一个公共社区工作站）、12345联动平台、友情链接等六个主要栏目。
“办事指南”栏目下设“办照指导”和“业务知识导航”两个子栏目，社区居民通过“办照指导”子栏目可查看定期公布的房山区经济发展的趋势分析、我区注册登记程序及相关规定的变动信息，或者链接至市局红盾网登记注册板块了解有关登记注册的相关法律法规及办理程序；通过“业务知识导航”子栏目查看流通领域商品鉴别、打击传销、合同订立、商标广告、食品安全、年检验照、企业监管等相关知识或链接至市局红盾网业务知识板块了解有关工商法律法规知识。
“为您服务”栏目下设“消费提示”和“消费信息”两个子栏目，社区居民可通过“消费提示”子栏目里的日常典型案例分析和当前投诉及解决难点信息来指导自身消费行为和应对措施；通过“消费信息”子栏目了解一些常用的消费知识及当前的消费警示信息。
“便民之窗”栏目公布有检测机构电话、公用企业投诉电话、工商局各业务科室职责、消费教育学校名单等与社区居民有关的公用信息。
“社区工作站”栏目的主页面公布有本社区基本情况，工作站负责人基本情况等，进入投诉、举报、咨询、建议子栏目可根据提示进行具体的投诉、举报、咨询、建议等操作。
三、网上工作站部门职责
（一）注册科。
1．负责办照指导栏目，每月公布房山区经济发展的趋势分析及登记相关知识、及时公示我区注册登记程序及相关规定的变动信息；
2．负责12315、消保科转发至本部门信息的处理。
（二）合同科。
1．负责业务知识导航栏目中有关合同订立方面知识的和更新；
2．负责12315、消保科转发至本部门信息的处理。
（三）商广科。
1．负责业务知识导航栏目中有关商标广告方面知识的和更新；
2．负责在“消费提示”栏目每月与更新商标广告类日常典型案例分析；
3．负责12315、消保科转发至本部门信息的处理。
（四）企监科。
1．负责业务知识导航栏目中有关年检验照、企业监管等方面知识的和更新；
2．负责在“消费提示”栏目每月与更新企监类日常典型案例分析；
3．负责12315、消保科转发至本部门信息的处理。
（五）经检科。
1．负责业务知识导航栏目中有关打击传销方面知识的和更新；
2．负责在“消费提示”栏目每月与更新经检类日常典型案例分析；
3．负责12315、消保科转发至本部门信息的处理。
（六）消保科。
1．负责业务知识导航栏目中有关流动领域商品鉴别实用知识的和更新；
2．负责在“消费提示”栏目每月与更新消保类日常典型案例分析；
3．负责与更新“便民之窗”栏目的公共信息。
（七）食品科。
1．负责业务知识导航栏目中食品安全知识的和更新；
2．负责在“消费提示”栏目每月与更新食品安全类日常典型案例分析；
3．负责12315、消保科转发至本部门信息的处理。
（八）市场科。
1．提供市场方面的有关信息；
2．负责12315、消保科转发至本部门信息的处理。
（九）12315中心。
1．负责在投诉栏目中告知消费者投诉应具备的条件；
2．负责在举报栏目中告知举报人工商受理举报案件的范围；
3．负责在“消费提示”栏目中分析并每月与更新当前投诉热点和解决难点及应对措施信息。
（十）消费者协会。
1．负责在消费信息栏目与更新消费知识、消费指导与消费警示信息；
2．负责12315、消保科转发至本部门信息的处理。
四、网上工作站相关责任人职责
（一）社区工作站网格责任人职责。
1．负责处理本社区工作站社区群众及其他网民录入的信息；
2．负责12315、消保科转发至本社区的信息的办理；
3．及时把跨区域或超过工商所职能范围的问题上报消保科；
4．将处理并审核后的结果公布到网上。
（二）消保科工作人员。
1．负责公共社区信息的处理及分派；
2．负责公共社区信息的回复及审核后的公示；
3．负责其他工作站上报的信息的分派；
4．负责对系统信息维护更新、修改删除；
5．负责对各社区工作站及业务科工作的检查、监督及网页维护。
（三）12315平台工作人员。
负责12315信息的分派、反馈信息的录入。
（四）科所长。
对本部门办理的事项进行审核。
五、加强领导，明确分工
成立以王华鑫局长为组长，其他副局长为成员的网上工商工作站工作领导小组，具体组织领导由李力君副局长负责。人教科负责抓好各项协调工作，在具体业务工作上由消保科、企监科统筹安排；办公室、监察科做好信息的传递和对工作的督导；信息中心做好技术支持；六个网上工商工作站业务工作的检查、指导及网页管理由消保科负责；各业务科、工商所及相关责任人按照职责完成好本职工作。分局各单位要结合自身的职能积极加入到网上工商工作站工作中去。
六、工作要求
（一）高度重视。
各单位要把开展网上工商工作站工作与构建和谐社会，维护消费者合法权益，提供良好的公共服务结合起来，着力解决广大群众关注的重点问题，切实维护人民群众的根本利益。
（二）明确责任。
各单位要将网上工商工作站作为职能到位的一种有效手段，根据群众需求加强对网上工商工作站的维护，确定专人适时更新项目，调整内容。
企业网站群解决方案篇6
——xxx局扫黑除恶调研报告
自扫黑除恶专项斗争开展以来，xxx局紧紧围绕中央、省、市的决策部署，不断提高***治站位，增强四个意识，坚决打赢扫黑除恶攻坚战。为增强人民群众对此项工作的认同感，加强群众对扫黑除恶工作的了解和参与积极性，xxx局着眼新形式、新依托、新载体，积极推进依法行***和民主决策，全面实施***务公开，助推扫黑除恶专项斗争工作深入开展，开辟了扫黑除恶正面战场之外的另一条重要战线。
一、***务公开工作开展情况
自扫黑除恶专项斗争开展以来，xxx局坚持把***务公开作为扫黑除恶的一项重要工作来抓，以服务基层、服务群众、服务生态环境保护大局为宗旨，坚持依法实施、全面真实、讲求实效的工作原则，通过设立监督举报电话和信箱、信息公开栏、电子显示屏、环保网站、环保信息平台、微信环保公众号等多种形式和手段，向社会公开各种***务信息，接受新闻媒体和群众监督，达到了增强服务意识、改进工作作风、强化工作措施、提高服务质量、助推扫黑除恶专项斗争工作顺利开展的目的和效果。
二、公开内容和主要形式
1、工作职责和***依据公开。在环保网站公开了xxx局机构设置和工作职责、***依据。并先后印发环保法规书籍800余份，利用“六·五”环境日等开展普法宣传活动，向社会群众和辖区企业宣传环保法律法规。
2、机关管理制度和工作信息公开。建立完善重大案件集体决策制度、督查督办制度、督查通报制度及错案追究制度等机关内部管理42条制度，做到制度上墙、汇编成册向机关全体人员公开。同时，利用环保网站、微信xx环保公众号，及时公开各类环保工作信息动态。
3、行***审查审批程序和结果公开。通过环保网站、信息公开栏、行***审批宣传册等形式向群众公开了工作职责、权限范围、办事依据、办事程序、办事时限、监督办法等，并按要求将审查审批结果在环保网站公示、公开。
4、***信息公开。一是通过监测数据平台、环保网站，及时向社会公开各种环境空气、水环境监测数据，公开企业***监测数据，方便企业和群众及时查询。二是通过环保网站公示、公开各类***检查信息，如开展“双随机一公开”***检查企业名单、检查人员名单、检查结果信息等。三是通过环保网站将各类行***处罚案件公示、公开，方便群众查询和监督。四是通过环保网站及时将上级部门交办的各类督查督办案件及环境信访案件查处结果及时公开。
5、人事和财务公开。通过***务公开栏，每季度向机关部门公开“三公经费”情况，每年在***府网站公开财***经费预决算情况及环保专项资金使用情况。在机关人事管理上，所有人事决策均要通过班子会议研究讨论、集体决定，中层干部实行公开竞争止岗，每季度开展股所负责人汇报考核工作，每月公开评选一名“环保之星”。
三、主要做法
1、加强领导，落实责任。局机关成立***务公开工作领导小组，统一领导***务公开工作。局长任领导小组组长，对***务公开工作亲自抓、负总责，分管局长具体抓，局办公室组织协调和监督检查，各队、站、室具体落实，形成了齐抓共管的工作格局。
2、完善机制，狠抓落实。局机关建立了考、评、用一体化的***务公开工作机制，完善了各部门***务公开内容和制度，狠抓了***务公开执行环节，不定期对各股室、各部门***务公开执行进行检查督促，发现问题及时整改，定期开展考核评比，实施奖惩制度。
3、改进作风，接受监督。机关部门不断加强人员培训和队伍作风建设，通过开展环保***大练兵、生态环境领域作风纪律大整顿等形式，不断提高人员整体素质和服务水平。同时，向社会公开“12369”环保热线和局机关监督举报电话，接受社会群众对***务公开工作及人员作风方面的监督。
4、查缺补漏，积极调研。***务公开作为扫黑除恶正面战场之外的另一条重要战线，是一项需要长期坚持的重要工作。为确保各项制度和措施落实到位，我们积极开展***务公开的调研工作，以便切实掌握工作中的薄弱环节，切实了解人民群众对***务公开工作的新的要求，找准影响***务公开或环保工作顺利开展的热点难点问题，查缺补漏，不断改进工作措施，从而不断推进***务公开的持续开展，推动扫黑除恶专项斗争的深入开展。
四、存在的问题和改进措施
目前存在的主要问题：一方面，由于工作经验相对欠缺，***务公开的全面性和公开形式、公开水平与上级部门的要求还有一定差距。另一方面，由于受经费制约，***务公开工作在电视媒体、新闻报刊上的宣传和公开力度有待进一步加强。
企业网站群解决方案篇7
为严厉打击盗窃、破坏“三电”违法犯罪活动，切实保障“三电”安全，促进我县经济社会又好又快发展，确保全国“两会”、新中国成立60周年大庆等重大***治活动期间重要“三电”设施安全运行，根据上级公安机关及有关部门的统一要求与部署，在全县范围内精心组织开展 “三电”专项斗争。
一、指导思想
以科学发展观为统领，以维护“三电”安全为目标，在各级***、***府领导下，坚持打防结合、标本兼治，密切协作，严密防范、严厉打击盗窃、破坏“三电”违法犯罪活动，加强企地共建，齐抓共管、综合治理，广泛开展平安创建活动，推进长效机制建设，切实保障“三电”安全和经济社会又好又快发展，为全国“两会”、新中国成立60周年大庆等重大***治活动期间重要“三电”设施安全运行，为全国“两会”、新中国成立60周年大庆等重大***治活动创造和谐稳定的环境。
二、任务目标
通过开展“三电”专项斗争，破获一批盗窃、破坏“三电”的重大案件，打掉一批违法犯罪团伙，依法惩处一批违法犯罪人员，依法清理取缔一批从事非法收购被盗“三电”设施器材的废旧物品收购站点；推动“三电”企事业单位落实内部治安保卫工作，加大对“三电”的防护工作力度；建立打击、防范、控制盗窃、破坏“三电”违法犯罪的长效协作机制。
三、工作重点
（一）重点地区
盗窃破坏电信设施犯罪发生较为严重的华丰、丰山、沙建
（二）重点对象
1．重点打击重大、系列盗窃破坏“三电”犯罪活动；
2．重点整治非法收购被盗“三电”设施器材的废旧物品收购站点和此类违法犯罪问题突出的乡镇、村居；
3．重点保障“三电”重大工程项目和设施的安全。
（三）重点内容
一要继续在打现行、破积案、打团伙、追逃犯上狠下功夫，形成凌厉攻势和高压态势，严厉打击、有效遏制各种盗窃破坏“三电”设施的违法犯罪活动。要正确处理“大案”与“小案”的关系，既要集中精力破大案，又要坚持不懈地办小案。对有警不接、有案不立、敷衍推诿，在发案数字上弄虚作假的，一经发现，严肃追究有关人员的责任。二要认真贯彻落实《企业事业单位内部治安保卫条例》，开展“三电”企业安全大检查，督促指导企业、单位落实防范责任，增加防范资金投入，健全治安保卫机构，完善人防、物防、技防等各项措施，全面提高企业自身防范水平。要认真开展安全风险评估，制定完善专门安保方案和突发事件应对预案，并切实加强实战演练。要加强企地协作，充分整合、利用各种资源，健全完善“三电”设施保护工作长效机制。三要按照《再生资源回收管理办法》等有关规定，督促业主严格遵守站点备案、物品登记、流向查验和情况报告等制度。要建立健全信息通报、处罚抄告等制度，严肃查处无照经营、收赃销赃等违法违规行为，组织开展集中清查废旧金属收购站点专项行动，坚决切断犯罪分子的运赃销赃渠道。四要继续发挥各部门和“三电”行业的优势，大张旗鼓地做好 “三电”设施安全保护宣传工作，重点加强对农村、城乡结合部、外来人口聚居区、收购站点集中地的宣传教育。要建立完善举报奖励办法，对举报有功人员给予重奖，充分调动广大群众参与专项斗争的积极性。五要进一步争取***、***府的重视，不断完善******领导挂帅、公安牵头、部门联动、“三电”企业参与的“三电”设施安全保护工作机制和工作格局，实行综合治理，实现标本兼治。
四、工作措施
（一）以打开路，破案攻坚
1．对现行案件，要严格执行接处警有关规定，快速反应，快速堵控，快侦快破。
2．对群众举报的违法犯罪线索要逐一落实查办责任，迅速组织查证。对查证属实的，要依法查处。
3．对挂牌督办盗窃、破坏“三电”刑事案件，要组织精兵强将，强化措施，想方设法快侦快破。
4．对在逃的犯罪嫌疑人，要逐一上网，逐一落实责任单位和责任人，全力追缉抓捕。要充分运用法律武器，依法从重从快严惩一批重大犯罪分子，对不够刑事处罚的，要依法劳动教养或给予相应的行***处罚。
5．对破获的案件，要循线追查，深挖违法犯罪线索，坚决取缔收赃的废旧物品收购站点。
6．对破获的重大案件，公安机关要主动商请检察院、法院，及时研究解决刑事
司法中的问题，依法快捕快诉快审。7．有关地方要适时组织开展区域联合会战，建立地区间办案协作和信息共享机制，在案件多发的重点线路沿线地区严密布控，架网伏击，形成打击整治合力。
（二）重点整治，严打销赃
1．对整治的重点地区，要派驻工作组靠前督战指导，采取综合治理措施，坚决扭转盗窃、破坏“三电”违法犯罪问题突出以及废旧物品收购站点泛滥的被动局面。
2．要以贯彻实施商务部、***等6部门《再生资源回收管理办法》为契机，对“三电”设施周边及沿线的废旧物品收购站点进行集中清理整治，摸清底数，建立非法收赃企业和负责人的“黑名单”，并向社会公开曝光，对专门或涉及收购“三电”物资器材的，要依法予以严惩。
（三）强化措施，严密防控
1．要加强对盗窃、破坏“三电”违法犯罪规律特点的调查研究，加强对从事此类违法犯罪未成年人的帮教管控工作，严密防范、精确打击此类违法犯罪活动。
2．要与电力、电信、广播影视企事业单位协商，在重点“三电”线路（台站）组建专群结合的巡护队伍，并为其配备必要的防护装备，切实加强对案件多发线路、地段、时段的巡逻防控工作。要加强企地共建，充分发挥农村治保会、居（家）委会等基层组织的作用，加大对“三电”线路的保护力度。
3．要切实加强对“三电”设施周边及沿线的出租房、闲置房和外来流动人口的治安管理，严密防范、严厉打击流窜犯罪活动。
4．电力、电信、广播影视企事业单位要大力加强对“三电”设施的日常巡检和维护管理，增加投入，研发“三电”安全保护新技术、新产品，力争案发第一时间准确定位报警，为及时抓获违法犯罪分子创造条件。
5．电力、电信、广播影视企事业单位要深入贯彻落实《企业事业单位内部治安保卫条例》、《电力设施保护条例》、《***、中央***关于保护通信线路的规定》、《广播电视设施保护条例》、《***办公厅关于加强电力设施保护工作的通知》等法律法规及规定，建立健全内部治安保卫机构，配齐配强内部治安保卫人员，建立落实专业巡护岗位责任制、内部治安保卫责任制，加强重要部位保护，提高治安防范能力。
6．“三电”主管部门要按照市委、市***府平安建设“抓系统、带单位”的工作要求，精心组织，加强领导，强化措施，落实责任，广泛开展“平安电力”、“平安电信”、“平安广播电视”活动，动员和依靠广大企事业员工，建立健全长效管理、保障和保护工作机制。
7、在专项行动中，县综治部门将严格落实综治责任，把“三电”专项工作纳入年度综治考评。由于成员单位对“三电”工作重视不够，防范措施不到位，导致“三电”案件频发，涉及“三电”问题长期得不到解决，将追究相关单位综治责任（综治警示，综治一票否决）。
（四）宣传发动，营造声势
1．要精心制定宣传方案，充分发挥各部门和“三电”系统掌握的宣传资源优势，充分运用报纸、电台、电视台、互联网、手机短信平台等各种媒介，采取召开新闻会、通告、发公益广告、群发手机短信、张贴挂***、宣讲典型案例等多种形式，大张旗鼓地做好“三电”专项斗争的宣传工作，营造浓厚的舆论氛围。
2．要在新闻媒体的显著位置、重要时段、重点栏目及互联网门户网站宣传报道“三电”专项斗争情况。要大力宣传“三电”保护法律法规及“三电”专项斗争成果，选取已破重大案件进行深入报道，营造声势，震慑犯罪，教育群众。
3．要会同电力、电信、广播影视企事业单位研究制定举报盗窃、破坏“三电”违法犯罪奖励办法，公布举报电话、互联网信箱、手机短信平台，兑现奖励，充分调动广大群众举报盗窃、破坏“三电”违法犯罪线索的积极性。
六、工作要求
一、提高认识，加强领导。要站在深入贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的高度，站在保障当地经济社会发展和民生的高度，站在保护国家财产和维护国家安全的高度，加强全省“三电”设施安全保护工作，将打击盗窃破坏电力电信广播电视违法犯罪专项斗争纳入平安建设的重要内容，作为确保全国“两会”、新中国成立60周年大庆和推进“海西”建设的一项重要工作，为“保增长、保民生、保稳定”提供有力的支持和保障。要严格贯彻最近下发的《全省打击盗窃破坏电力电信广播电视设施违法犯罪专项斗争工作方案》，主动向当地***、***府报告，争取重视和支持，尽快调整充实专项斗争领导小组和办公室，做到机构不撤，人员不少，力度不减，要把全国电视电话会议精神传达至每一个参战人员，落实责任，以高昂的斗志、扎实的作风投入专项斗争中。
二、明确责任，强化措施。一要重拳出击，始终保持对“三电”违法犯罪活动的高压态势。公安机关要充分发挥主力***作用，以抓现行、打团伙为主攻目标，以打流窜、抓逃犯为重点，在案件多发的重点地区和线路，严密布控，架网伏击；对影响大、危害严重的案件实行挂牌督办，调集精兵强将，全力攻坚；对在逃的盗窃破坏“三电”设施犯罪嫌疑人，要逐一上网，全力追捕；对在押人员加强审讯工作，深挖犯罪团伙的组织者和骨干分子。二要坚持重点整治，集中清查，坚决切断“三电”设施的销赃渠道。4月、8月下旬，“三电”办要分别组织开展一次为期10天的集中清查废旧金属收购站点专项行动，以工商为主，公安和其它部门配合，在摸清废旧金属收购站（点）、从业人员底数的基础上，逐一登记建档，逐步实行微机化管理；对无照经营的，要坚决予以取缔；对违规收购的，要依法给予行***处罚；对构成犯罪的，要及时依法追究刑事责任。三要强化防范，不断提高对“三电”设施违法犯罪的防控能力。“三电”部门和企业要联合开展《企业事业单位内部治安保卫条例》***大检查；要进一步加强专职护线组织建设，建立健全群众性护线组织，形成专群结合的护线体系；要推广电信线路断线报警系统与110联网工作和“三
电”设施安全保护新技术，大力推进电信光缆“光进铜退”工作，增强发现、防范、控制犯罪的能力。四要加强宣传发动，营造声势。各部门和“三电”企业要充分发挥资源优势，利用“5·17世界电信和信息安全日”的时机，把5月列为“三电”设施安全保护宣传月，通过报纸、电台、电视台、互联网、手机短信平台等媒介，开设宣传报道专栏，公布举报电话，群发手机公益短信，张贴宣传挂***，大张旗鼓地做好“三电”设施安全保护宣传工作，对举报有功人员进行奖励，以引起社会各界的高度关注。五要强化督导考核，推进专项斗争深入开展。“三电”专项斗争领导小组要对本地落实情况进行一次明察暗访和督导检查，结合实地检查适时召开协调会、典型案件评析会，发现专项斗争中存在的问题和困难，及时给予协调、解决。三、协调互动，密切配合。在***、***府的统一领导下，各职能部门、企事业单位要以“******领导、部门协作、群众参与”为指导思想，按照“属地管理”和“谁主管，谁负责”的原则，各司其职，共同行动，形成工作合力。公安机关要发挥打击“三电”犯罪的骨干力量作用，认真履行依法打击职责，及时与“三电”企事业沟通，指导“三电”企事业加强防护措施，切实增强打防合力。综治部门要协调******府加强引导，把保护“三电”设施安全纳入社会经济发展大局、纳入平安建设和社会治安综合治理建设，有效落实各级各部门齐抓共管的责任。经贸、工商、广电、通信管理等相关部门要密切配合，畅通信息通报渠道，及时互通情报信息，深入研究完善行业对策，合力打击遏制“三电”犯罪。电力、电信、广播电视等企业单位要及时向有关单位和部门通报有关案件情况，充分发挥自身资源优势，为公安、工商等部门打击整治工作提供各种保障和支持。
四、加大投入，完善机制。要充分发挥八部门联席会议制度的作用，定期召开联席会议，共同研究加强“三电”设施安全保护工作对策，不断加大人力、物力和财力投入，着力推动解决“三电”设施安全保护工作经费保障问题，对先进单位和个人进行表彰奖励；要规范“三电”案件信息统计上报工作，建立定期打防经验交流、研讨培训制度，提高打击防范的能力和水平；要进一步健全群防群治防控体系，完善社会治安综合治理考核机制，研究制定有利于打击“三电”犯罪、体现正确***绩观的考核评价标准。
附件：
全县“三电”专项斗争领导小组人员组成
企业网站群解决方案篇8
关键词：世界大学城；校企合作；平台；构建
中***分类号：G710 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2013）24-0065-04
中国高等职业教育经过近20年的快速发展，其规模已逐步稳定，办学特色也逐渐形成，各个学校办学模式不尽相同。为研究高职院校校企合作关系和研究进展，笔者对中文期刊文献进行了简单统计分析。在中国知网中文期刊库中以“高职”或含“职业教育”为关键词搜索后，发现共有记录345300条；而以“高职”并含“校企”为关键词搜索后共有记录8608条；以“职业教育”并含“校企”为关键词搜索后共有记录6407条。若仅以“校企”为检索词的文献共有记录24689条，其中职业教育类12290条、高等教育类3952条、企业经济类2779条、工业经济类1141条、贸易经济471条。通过这些简单的检索分析可以大致了解到以下情况：全国高职院校每年研究的各类课题论文成果很多，但是研究校企相关的课题论文并不多，公开发表的论文所占比例仅为4.3%，这与国家导向的校企合作、工学结合还是有一定的差距。另外，单纯研究校企之间关系的论文中大部分还是以教育为切入点，以经济学为切入点的研究论文不足20%，说明关注校企运行的市场化程度及经济效益的还不多。企业方面研究校企合作的成果论文更是少之又少了。
一、校企合作中存在的问题分析
通过以上文献统计分析结果并结合学院校企合作的实践经验，笔者分析了导致出现这样局面的原因：
1.校企合作的体制机制没有完全形成
校企结合双赢甚至多赢局面的取得是建立在校企双方平等付出的基础上。实际生活中，往往由于双方付出回报比在校企合作过程中并不一致，从而导致校企合作流于形式。只有平衡才能形成稳定的合作关系，这需要***府行业建立一套完善的体制机制来促使校企双方的合作达到平衡。
因此，校企结合的体制机制建设要充分考虑校企双方在合作过程中具体的利益诉求点、付出的实际成本以及该成本占据双方自身实力的比例等前提，一个宏观的体制设计需要充分考虑地方区域经济发展的方向和目标，但是目前国家及各省市很少出台这方面的法规制度。
2.企业缺乏对教育资源的关注与参与
由于教育是公益事业，在校企合作过程中能付出的无形资产大于有形资产，而企业运营是市场行为，往往以经济效益衡量其投入产出比。因此，大部分企业缺乏对教育的投入、人才培养的投入兴趣，甚至是对教育资源的关注也远远不够，存在对高职教育及人才能力的极大偏见。这一方面说明市场化办学对于校企合作具有很好的推动作用，另一方面也说明，校企合作需要企业加大对教育本质的深层次认识。
企业作为人才的最大需求方参与教育改革和发展是一个必然趋势，这在发达国家的发展实践中已经被证明是正确的，而我国目前企业参与教育规划方面的力度还是极其微弱的。
3.校企合作双方信息交流沟通渠道有限
目前，校企双方的合作往往局限于一个企业对一个学校或者几个学校，当一个企业面对合作的几个甚至十几个学校时，仅仅只是开会、交流、沟通就会占据企业大量的人力和时间成本，从而极大地削弱了企业与学校合作的积极性和热情。企业也提出要参与行业协会和专业教学指导委员会的具体工作，但最后大多数还是不了了之。
有鉴于此，很多学者提出要建设校企合作的网络交流平台，[1-3]如王文亮[1]等以河南省为例进行调查分析，得出影响校企合作各方信任关系的主要因素占比：有效的沟通 51.7%，制度保障21.7%，合作经历21.7%，可见一个良好的沟通平台对于提高校企合作的紧密性是非常重要的。
本文提出以校企合作网络社区的概念寻找校企合作、信息共享与交流的新方式，其建设以已经建成并运行多年的世界大学城网络资源平台为基础。
二、依托世界大学城校企合作新平台的构建
世界大学城网络教育服务平台目前集中了国内外知名机构、著名学者的研究成果；汇集了行业企业、名师名家的实践案例；记载了兄弟院校的教学经验，各部门可利用平台的“好友”或“群组”等功能构建“部门群组”；教师可以利用平台的“好友”或“群组”等功能构建“班级群组”或“课程群组”，从而实现日常管理和教学过程的互动，以及“世界大学城”数字平台优质资源的共建共享。同时，还可以将各院校的校园网解析到“世界大学城平台”，实现资源的高效整合和共享。依托已建成的世界大学城网络平台，将校企合作的企业资源引入到该平台，并通过校企优势资源共建，构建校企合作新平台。
1.解析知名企业网站到世界大学城平台
在现代信息社会，企业都有自身的网站，但是一般企业的网站仅限于客户浏览企业介绍、产品信息以及联系方式等，这些信息单薄而且是单向的，不能满足企业利用网络进行自我宣传的目的；知名的企业或者大集团公司和上市公司由于信息透明公开的要求，一般都建设有企业的信息部门，网站的建设就要好得多。可是不管什么类型的公司网站都不会或者鲜有提及校企合作的内容或者关注教育资源、参与专业人才培养等内容。通过将知名企业网站解析到世界大学城平台可以实现以下功能：
（1）形成企业网络教育资源平台
通过平台展示企业网站的内容，企业、学校和教师、学生都可以很方便地浏览，校企合作互动的过程也会有记录，可以得到大家共同的智慧来建设。当然，好的经验做法将会很容易地得到推广和宣传，从而形成企业参与教育的氛围。
（2）促进企业信息化建设水平的提高
通过学习和了解企业、院校和师生个人平台建设情况，企业可以进一步对自身平台展示信息的内容、方式提出新的建设要求，在建设企业信息化平台的过程中可以充分利用学校的人力资源，将平台的建设委托给相应合作院校信息专业的学生进行维护和管理，从而节约企业的运行成本，提高企业发展过程中的信息化水平。
（3）节约多方或双方校企合作成本
通过网络信息化平台的展示，可以满足一般院校对于校企合作建设中共性问题和资源共享建设等问题的需求。有利于形成多个院校和多个企业之间组团式校企合作模式，从而促进同一区域经济条件和社会发展状况下，相同或相近专业人才培养的基本方案和校企合作共同培养人才的需求条件、培养目标等共同建设方案，从根本上节约了校企合作过程中双方付出的重复时间成本和沟通成本。
2.校企合作建设教育资源库
目前高职院校定位于高素质高技能人才的培养，但一般行业技术发展要快于市面上已有的专业培养教材。因此，近几年出现的一个现象就是高职院校的教学建设和研究以与校企结合为优势，申报专业建设、实训基地建设、研究平台、教材建设以及指导委员会都要有企业参与才说明这个专业贴近市场，知识更新快。鉴于高职市场化办学的趋势和需求，依托世界大学城平台校企合作可以完成以下几个教育资源库的建设：
（1）校企合作建设实践实训案例库
企业通过对实际生产和管理的各个关键性工作岗位进行总结、提炼，形成可执行的操作性文件和案例库，并将该案例库按照学习、实践和实习三个层次安排实训内容，从而实现高职学生专业技能的标准化实训教学，也有利于企业规范化生产和管理岗位。该实训案例库的建成还利于社会上有意从事该行业的人员通过学习和训练技能，达到入职的基本要求并进入到该行业，从而实现行业人才技能的基本规范化和标准化。最终通过职业技能鉴定考核形成从业资格认证，有利于提高行业从业门槛和从业人员的总体素质。
（2）校企合作建设专业人才库
发展企业行业的能工巧匠作为专业建设的兼职教师，是解决目前高职院校师资短缺和缺乏熟练的动手能力与技巧的实训教师的良好途径之一。但是兼职教师队伍的建设还没有引起***门的足够重视，缺乏具体的可操作的***策，导致目前很多院校在缺少师资的情况下往往依靠人脉资源去完善兼职师资队伍，最终结果是队伍不稳定。兼职教师也体会不到为人师表的职业荣誉感，在实际工作中得不到教学技巧的训练和指导等。通过校企合作平台可以建设专业教师、企业能工巧匠、专业学生三方共享、交流的平台，将课程教学、实践教学和实习教学延伸到网络平台上。
（3）校企合作建设教材库
随着高职办学经验越来越成熟，竞争越来越激烈，高职院校都十分重视专业的建设与发展。高职专业随着区域经济建设和行业企业的发展急剧地调整，有的院校甚至提出任何入校的学生都可以通过申请专业调整到自己感兴趣的专业，导致出现了很多所谓的热门专业，也出现了艰苦和生僻的普通专业招生困难的情况。国家对高职专业开设***策也相对比较宽松，还设置有目录外专业和专业方向，导致开设了很多特色专业。但是很多专业开设后，一方面师资队伍不完善，水平有限；另一方面专业教材也跟不上，业内的文献资源极其有限，企业和高校都缺乏规范的人才培养专业资料和实训规范项目。校企合作网络教育资源平台的构建，有利于校企优势资源共享，从而形成专业资料的规范和集中，最后通过校企合作教材库的建设，可以很好地推动行业人才培养的规范性和水平的提高。当然也可以集合更多的院校和企业共同参与教材库的建设。
3.建设多类型的群组满足多功能化需求
在职业教育发展中，为提高人才的培养质量和技能水平，世界各国采取的一个共同办法就是校企合作，如德国的两个70%令人印象深刻：只有30%的人进入大学学习，而70%的学生直接接受职业教育；接受职业教育的学生，在职业学校学习理论占30%的时间，而在企业接受培训的时间占学业学习时间的70%。[4] 这么重大的一个校企合作需求，在很多高职院校都由校企合作部门给承担了，并且在校企合作过程中参与规划与讨论交流的往往是双方领导或部门负责人，合作的协议和方案最后具体执行还是专业教研室和一线的教师和技师，参与和受益的对象是学生，在这个过程中极易出现信息不对称，这也是导致很多学校的校企结合存在诸多问题的原因之一。通过世界大学城平台的群组功能，可以搭建多个兴趣、岗位相同或相近的人员讨论交流的平台，而不需要通过正式的途径组织开会、宣讲和交流，每个小组的成员可以由多个院校专业教师、企业技术或管理人员、社会上专业爱好者以及学生等构成，讨论或交流的话题可以结合网络资源、工学结合、就业发展以及专业培训发展等各方面。通过网络平台的交流结合世界大学城虚拟网络资源平台的学习，更容易实现学生自主学习，同时也可用于企业技术工人的自我学习和提升。
三、以眼镜制造行业为例，建设世界大学城校企合作网络平台
眼镜设计与工艺专业是浙江工贸职业技术学院结合区域产业经济特点，于2004年开设的全国第一个眼镜制造业相关的专业。专业开设之初，由于专业目录上没有对应的专业名称，因此，将其设在眼视光技术专业方向中进行招生和人才培养。
眼镜行业尤其是制造业部分是一个劳动密集型产业。近几年，随着数控技术和激光加工技术在眼镜制造业领域的应用，眼镜制造行业人才结构也在慢慢发生变化。结合学院多年的专业办学经验，按行业人才需求和岗位设置，大致可分为：眼镜设计员、眼镜样板开发师、眼镜技术工、眼镜检测员、眼镜外贸等类。具体细分每个大类下又有很多类别，如眼镜技术工就有开料、焊接、成品、数控、线切割、激光打标、上色、包装、割片、调机等等，各个岗位对技术人员的知识要求不一样，对人员综合素质的要求也不尽相同。
以岗位技能和知识要求为同一类型的对象构建相应的群组，而各群组之间的各类型用户可以共同参与课程建设、课题研发、实践案例库建设以及职业标准的制定，甚至是工学结合的合理安排等等。建设的网络教育资源在有限的范围内进行公开，便于节约校企合作的时间和人力成本，具体的构架如下***所示：
实现过程为：
（1）利用现有的世界大学城网站可以解析温州眼镜网、与学院有校企合作协议的温州眼镜企业、眼镜设计与贸易等公司的网站，前期建设选取4-5家综合实力较强的企业加入。与浙江工贸职业技术学院眼镜设计专业建成眼镜专业群组，并吸纳全国有相近或相同专业的院校加入到眼镜专业群组的机构单位中来参与建设。
对于从事眼镜行业的企业和举办眼镜专业的高校，通过本平台可以实现信息及时交流与共享，对于机构内的个体，可以通过专业的群组和机构之间的关系实现快速找到需要的信息。
（2）利用已建立的群组关系，合作开展眼镜专业教材、实训实践案例库、职业培训教材以及师资队伍培养等建设任务，并根据具体任务建设的群组，实现多院校、多企业、多个体的参与与研究，这样对同区域的特殊行业人才可以实现最大程度的共享，满足特殊专业师资紧缺等问题。
（3）利用课堂魔方或远程网络学院实现专业选修课程资源库建设、仿真实训项目开发，将理论和实践资源整合到课堂魔方或网络学院中去，实现在校学员、行业从业人员以及课堂魔方建设的校内教师、企业技术工人互相学习、互相研究，不断完善、逐步规范，最后形成完整的专业课程资源库。
四、结束语
校企合作虽然只有校方和企业两个主体，但是他们构成了国家发展过程中技术人才与技术创新的重要力量。国家***策和经济的形势都会影响到双方合作的深入程度，院校与企业发展过程中市场化程度的不同更是会影响到合作的实质效果。就当前国内高职院校与企业合作过程中存在的问题进行分析和探讨，有利于提高企业信息化水平，从而更好地对接高职院校信息化水平，避免目前高职院校办学市场化不够充分的现状，解决校企合作过程中存在的信息交流不对称、人力和时间成本偏高的情况。利用现有的世界大学城云教育资源平台的功能，开发以专业为基础的校企合作的教育资源库的建设，能够实现一定范围内的多家院校企业之间的资源共建共享。
参考文献：
[1]王文亮，刘岩.校企合作创新网络运行机制调查分析[J].技术经济，2010，30（8）：32-38.
[2]朱林***.高职院校校企合作网络管理平台的分析与设计[J].高等函授学报（哲学社会科学版），2012，27（8）：65-67.
企业网站群解决方案篇9
搭平台
建机制
全力推进优化营商环境建设
——区***优化营商环境经验汇报材料
按照区委、区***府主要领导的指示精神，协同中心紧紧围绕“品牌强区”发展战略，以打造和平区国际化营商环境示范区为导向，以“幸福和平·共同缔造”为抓手，以“和谐争第一，实干创唯一”的和平精神为指引，以打造东北地区环境最优区为总目标，围绕“四区一带”新格局，全面整合我区96127热线电话及现有诉求渠道，建设和平区营商环境受理服务平台，为企业与百姓提供优质便捷的公共服务，努力提升和平区国际化营商环境服务水平。
一、找准定位、明确方向，让营商环境平台建设成为推动我区发展的新引擎
打造国际化营商环境“示范区”工作开展以来，我中心提出的搭建96127营商环境受理服务平台建设的意见建议，得到了区委、区***府主要领导的高度关注，守权书记、德高常务副区长、润泽***主任等区领导亲自到中心开展调研，指导平台建设。在平台建设的关键时期，德高常务副区长更是随时电话调度、多次督办指导，为和平区区、街（局）、社区（科队所）三级营商环境平台建设顺利搭建提供了强有力的组织保障。
1.加快责任落实。为了对标先进，区委、区***府组织各部门主要领导到厦门、杭州实地考察学习后，中心王纯主任组织撰写学习心得，迅速在中心上下掀起了国际化营商环境建设的大讨论。通过工作会议、专题讨论、微信群、QQ群等方式，全面学习领会市、区两级***关于国际化营商环境示范区建设的主要精神，并以营商环境受理服务平台建设为工作着力点，沉下身子了解实情，静下心思谋划工作，确定中心主要领导为第一责任人，分管领导为分管责任人，科室领导为具体责任人，各科室带班长为具体实施人，从上至下，以上率下，将压力层层传导，推动责任落实，为打造营商环境示范区新型***商关系提供桥梁纽带。
2.找准工作方向。自全区开展国际化营商环境示范区建设以来，中心上下迅速把工作重心调整到打造国际化营商环境示范区建设中来，进一步明确打造营商环境受理服务平台的工作方向，重点定格在企业诉求平台搭建上，全体干部职工围绕重点，夜以继日、通宵达旦开展工作。通过学习先进地区经验，查找自身不足，明确努力方向，制定整改措施等一系列做法，把建设成整体性强、实用性高、兼容性大、拓展性好的综合性受理服务平台作为营商环境建设的突破口，把实现“一站式受理，一站式解决，一站式服务”作为营商环境建设的基本目标，人人争做国际化营商环境示范区建设“排头兵”。
3.开展实地调研。为全力打造国际化营商环境示范区，不断推进我区国际化营商环境受理服务平台建设，按照区领导工作要求，经市***府办公厅热线管理处推荐，组织中心班子成员、中层干部及相关骨干人员赴锦州、营口等系统先进城区开展实地调研，针对网站建设、渠道拓展、项目分类、平台运行等多方面内容，通过专项座谈、系统讲解、实际案件演示等多种形式，充分了解锦州市、营口市工作系统的整体流程、网站建设等情况，实现“互联网+***务服务”智能化模式，全力构建“纵向到底，横向到边，协商共治”的城市社会治理体系，为我区国际化营商环境受理服务平台建设提供先期框架支撑。
二、广泛发动，全面参与，让营商环境平台建设成为“共谋共建”工作的新载体
为全面推进国际化营商环境示范区建设，全面贯彻落实《沈阳振兴发展规划》及共谋共建征集工作，以“幸福和平·共同缔造”活动为抓手，召开了专题会议进行部署，积极组织引导各街道、各社区上报意见建议，并做好处置工作。
1.将意见建议征集与营商环境打造相结合。我区将意见征集热线设在和平区“营商环境受理服务平台”，通过96127热线电话、门户网站、微信等渠道进行广泛征集，设立专席专线实行24小时受理，从接线方式、受理流程、数据统计、分析研判等方面逐一制定标准，其中工作时间段10个座席受理，夜间及节假日期间热线人数不少于3座席受理，传真邮箱实时受理，确保了意见建议的准确统计。
2.将广泛发动与精准投放相结合。为了使征集活动体现出全民参与和重点征集的特点，向各街道、社区提出了征集指导意见，要求各街道以社区为基本单位，动员、组织广大居民参与此项活动，采取入户调查、集中座谈等多种形式广泛征求意见建议。同时结合我区中省直机关、企业、高校、科研院所及大型企业众多的特点，邀请著名专家学者、企业家、休退老领导等参与此项活动，大大提升了意见建议征集的范围及质量。
3.将上报反馈与考核督办相结合。每日，区营商环境受理服务平台对各单位的上报数量、案件类型、办结数量、列入计划数量等关键指标进行全区通报，同时，将超时未结案件、职责交叉案件、***策空白案件等疑难问题上报“两办”督查科进行跟踪督办，确保意见建议高效办结。
三、***民互动，共同缔造，让营商环境平台建设成为问题高效落实的新路径
为了让全区百姓知晓平台、信任平台、利用平台，从而吸引全区居民参与到营商环境建设中来，共同缔造美好沈阳、美好和平，中心以问题为导向，不断加强平台自身建设，全力解决好全区企业与群众的诉求问题，与全区百姓形成良好互动，不断提升我区营商环境建设服务水平。
1.有序推进，不断促进营商环境诉求高效落实。将受理的案件进行科学分类，及时转派到相关部门，并确定了处置时限和办结标准等关键指标。如所有诉求要在30分钟内必须转交，24小时内必须答复。一是准确确权。准确确权是保证案件快速解决的关键和核心。建立案件确权小组，保证案件超前量，相应的责任单位、职能部门需要做好解决时限、解决标准等工作。我中心与区审批局、数字办、工商联及企业、群众代表座谈，梳理企业营商环境诉求对接单位，预先制定营商环境诉求处置《确责表》，建立企业诉求管理资源库。中心平台24小时专人值班值守，做到所有诉求案件快速、准确分派，避免案件遇到“推诿扯皮”、反复踢球等情况。二是快速处置。为确保征集上来的群众意见建议能够迅速落实，制定详实的工作方案，营商环境诉求问题受理后，工作人员会通过“营商环境受理服务平台”在1小时之内下发至相关责任部门进行处置，其中建议类问题要求1个工作日内办结，诉求类问题要求5个工作日内办结。三是高效反馈。对所有的营商环境诉求问题，要求案件受理处置单位须向诉求人进行反馈。对于合理化的意见建议各单位要组织人员进行认真的研究，迅速落实，对短时间内无法落实的问题也要向诉求人进行反馈，并对其表示感谢。通过高效的反馈机制，保证了群众对营商环境平台有较高的满意率。
2.强化督办，切实保障营商环境建设工作成效。以区营商环境受理服务平台为载体，通过媒体信息督办法、现场督办法、跟踪督办法，对各类诉求问题进行跟踪办理，特别是针对共谋共建问题，通过每日全区通报等方式对各单位的上报情况及办结情况进行督办，确保“共谋共建”意见建议高效办结。一是抓共性。针对问题共性多的部门，如群众反映较多的供暖、供水以及水管爆裂等与百姓息息相关的民生问题，采取部门驻厅、专项整治等方式进行集中解决。二是抓主要。针对涉企的营商环境问题，如企业反映的税多、吃拿卡要等问题，中心第一时间将问题转交至相关责任部门，并开展全员教育，共同研究解决，确保问题得到有效的解决。三是抓难点。针对解决难度高、协调难度大等问题，通过采取部门驻厅制、多方协调联席制等方式进行解决，同时，针对工作中遇到的重点疑难问题，采取区主要、主管领导现场调度、马上督办方式，确保问题得到快速有效解决。如德高常务副区长，多次召开由全区各职能部门参加的视频电话会议，并多次了解平台工作情况。通过每天共享区委书记、区长、常务副区长、宣传部长、纪委、以及区两办的微信群，实时了解工作出现的问题。
3.科学梳理，不断促进营商环境建设持续推进。为贯彻落实
“幸福沈阳·共同缔造”战略部署，我区将各渠道受理的诉求问题进行统计梳理，并组织召开专题会议，由好市民意见建议评委会进行逐一评选，将促进和平区经济社会事业发展的优秀意见及建议提报至区委、区***府，使意见建议落到实处；将长远规划的意见建议列入到中心“十三·五”规划里；将近期能够解决的，安排到2017年重点工作，协调相关城区配合的，由协同中心也转交到相应部门，并拿出解决方案，确保所有问题在“最后一公里”都能够彻底有效解决。如对难以解决的民生诉求，通过召开投诉人、被投诉人、“两代表一委员”、街道负责人、社区“领袖”及相关职能部门共同召开的联席会议，深入了解实际情况，听民意、解民困、顺民心，化民怨，促进诉求顺利解决；对仍难以解决的民生诉求建立“一把手”最终结案制,向责任单位主管领导、主要领导进行通报，并召开领导班子会议研究讨论，确保民生诉求得到最终解决。
四、主动服务、深入调研，让营商环境平台建设成为企业发展服务的新抓手
为进一步优化营商环境建设，我中心紧紧围绕“品牌强区”战略，以“***策最准、信息最新、解读最细、服务最优”为工作目标，努力构建企业发展服务平台，为企业整个生命发展周期提供优质服务，不断推进和平区国际化营商环境示范区建设。
1.高位推进、快速部署，将企业发展服务平台打造成为区域发展的新引擎。我中心紧紧抓住“企业活动”这个关键要素，对标上海黄浦区等先进城区成功经验，探索挖掘“接触问题多、部门互动好、解决效率高、群众基础牢”的平台优势，努力实现从“招商”到“养商”的角色转变，全面开发建设企业发展服务平台。市委***、区委书记冯守权亲自部署企业发展服务平台建设任务，区委***、常务副区长董德高具体负责协同调度，全区各部门迅速组建平台建设领导小组，全区上下戮力同心，全面推进平台建设，以最短的时间、最大的热情，最好的成效，用半个月的时间圆满完成了和平区企业服务发展平台一期建设任务，努力成为与广大企业心连心的“民心之船”，进一步增强了招商引资的国际竞争力。
2.
对标先进、深学细照，将企业发展服务平台打造成为创新服务的新载体。经对黄浦区企业服务平台网站的模块设置、服务项目、展示形式等内容进行深入学习，结合区情实际，和平区企业发展服务平台设置了“***策服务、***策咨询、企业投诉、人才服务、四区一带”等5个一级版块、***策法规等12个二级版块，基本上实现服务信息推送、企业投诉受理、特色工作展示等基本功能。其中“***策服务、人才服务、四区一带”等3个版块主要实现服务信息推送功能，企业可以通过平台准确查询最新的国家、省、市、区等各个层面的相关***策信息，同时，首页还设置了“常见问题”***版块，对涉企***策进行通俗易懂的细致解读。“***策咨询、企业投诉”等2个版块主要实现企业线上服务等功能，企业可以将整个生命周期中遇到的问题，通过咨询和投诉2个渠道反映给营商环境诉求受理平台，最终由和平区各职能部门答复解决。各版块重要服务项目可通过首页直接点击进入，便于企业用户查询使用，实现了咨询、、投诉、监察、协调等功能。
企业网站群解决方案篇10
第三方服务商受关注
电子商务第三方服务受到关注，与电商市场发展进程直接相关。艾瑞咨询最新数据显示，2011第二季度电子商务行业交易规模为1.6万亿元，较2010第二季度同比上升47.0％，环比上升9.3％。随着电子商务行业的发展，传统企业“触网”已是大势所趋。不过，传统企业“触网”并非全部一帆风顺，在建站、运营推广及供应链管理等方面，都可能因为技术或互联网理念的缺乏而形成瓶颈，尤其是对于中小零售企业而言，由于自身资金能力有限，单凭一己之力很难搭建出完备的前端网站及后端支撑系统，这一现状正为第三方服务商带来机会。
另一方面，电子商务行业资本“泡沫”的隐忧，也使第三方服务企业成为PE资本“避险”的选择之一。根据ChinaVenture投中集团旗下数据库CVSource统计，电子商务行业2009年全年披露融资案例32起、融资总额1.84亿美元，随着2010年该行业融资的爆发式增长，201 1年前7个月已披露案例68起、融资总额36.71亿美元。平均单笔融资规模更是从2009年上半年的348万美元，上升至今年7月份的1.23亿美元(见***)。
融资规模的高企，再加上美国中概股遭遇的“寒流”，也加剧了投资者及创业者对“泡沫”破裂后进入“冬天”的担忧。此前，京东商城CEO刘强东、当当CEO李国庆相继抛出电商行业“冬天将至”的论调。美团网完成新一轮融资时，CEO王兴也表示团购融资冬天降至，需要做好“粮食储备”。
对投资者而言，“泡沫”的存在则促使其转变投资策略，市场领先企业在资本追逐下估值不断高企，因此，投资者一方面进入垂直细分领域进行挖掘，最近奢侈品B2C融资的崛起即源于此；另一方面，则向电商上下游产业链进行探索，市场前景乐观的电商第三方服务业投资价值得以凸显，电商营销、电商物流、电商SNS等相关领域的企业均受到投资者青睐。
据统计，2011年至今已披露11起电商服务企业融资案例，涉及细分领域包括软件、物流、营销等，整个电子商务行业投资已延伸至产业链各个环节(见表)。
软件商受益
电商软件提供商早在电子商务行业兴起之初即受到投资机构关注，电子商务软件服务提供商“商派网络”在今年6月份融资之前，已获得联想投资的两轮注资，E店宝、熙浪此前也分别获得天使投资，2010年12月份，阿里巴巴战略投资五洲***，投资金额达几千万人民币量级，不会超过1亿元，成为当时B2C电子商务运营外包提供商融资规模最大的一起案例。
今年6月16日，贝塔斯曼亚洲基金联合联想投资注资上海商派网络科技有限公司，这已是后者第三轮融资。商派长期专注电子商务软件的研发及相关解决方案与服务的提供，为个人或者企业进行网上店铺的建设，并为他们提供从电子商务营销，以及支付、物流甚至管理的全套软件解决方案。同样在6月份获得创资的“E店宝”，则是一家专业信息化管理软件服务企业，为大型网商和电子商务企业提供全面的ERP解决方案。5月份获千万美元融资的杭州熙浪信息技术有限公司，同样定位“整体电子商务解决方案提供商”，除了基础性的运营技术服务，熙浪旗下还拥有***的网络分销服务平台，为企业提供***分销与代运营服务。
物流成电商发展瓶颈
物流作为电子商务产业链的重要一环，已成为目前电商发展壮大的主要瓶颈之一。因此，物流信息、物流配送等服务提供商也成为电商产业链投资的重要目标。
2010年开始，电商企业作为战略投资者对快递行业给予较大关注，阿里巴巴先后战略投资星辰急便和百世物流，而京东商城、凡客诚品，好乐买等，B2C企业则投入巨资自建物流配送系统。相比之下，VC／PE投资者则更加关注物流信息平台及物流配送方案咨询服务商。
今年4月，发网(上海合驿网络科技有限公司)完成首轮数千万元的融资，投资方为凯石长江旗下基金。此前的2月份，凯鹏华盈(KPCBChlna)完成对跨境电子商务物流全程服务提供商贝法易的首轮投资，金额为400万美金。贝法易是专业的跨境电子商务仓储、物流配送供应链管理运营商，同时也是致力于提升电子商务应用水平及集群竞争力、促进形成现代商贸产业的电子商务管理平台。
电商导购网站受青睐
除了上游的技术支持，电商企业对下游营销相关服务的需求，也激发出新的投资热点。IDG资本、名方中国成长基金注资“百分点科技”，即是一家个性化推荐技术服务商，拥有专业推荐引擎技术平台。不久前，亿玛***科技有限公司也完成了新一轮融资，金额达数千万美元，作为一家效果营销平台与服务提供商，亿玛***则以“泛电子商务”企业为主要广告主群体。
网络广告行业在经历了2007年投资高峰后，投资规模逐年下降，而目前精准营销的兴起，则有望推动该行业新一轮投资热潮。由于电子商务行业产生大量用户购买行为相关数据，且可以根据流量转化率直接评估营销效果，因此，电商营销作为精准营销理念的先行者受到投资者较大关注，
此外，电商搜索、导购等网站也是具有较高投资价值的网络营销细分领域。7月26日，启明创投联合迪斯尼旗下的思伟投资注资“返利网”，金额达千万美元。返利网是一家网络导购网站，提供购物返现金、优惠券、比价、网购论坛等服务，亿玛***也同样拥有一家提供比价返现服务的导购网站――易购网。这类公司没有大规模固定资产、物流设备的支出，转向渠道和精准营销，摆脱了目前电子商务网站的“烧钱”模式，正受到越来越多关注。
购物分享占据先机
社交网络(SNS)近年来也开始向电子商务领域渗透。马云在201 1年淘宝年会上即提出“淘宝必须SNS化”。而人人网也正在通过团购业务推动社交化电子商务的发展。创业企业对社交电商模式的探索也在进行，目前较为成功的是消费分享类网站，目前已有多家获得创投机构投资。
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