企业网络营销策划书篇1
一.网站推广网络推广网络营销的关系
企业网商在做网络营销策划方案的时候首先要弄清一组概念即网站推广、网络推广与网络营销的区分:
什么是网站推广?好好推认为:网站推广的最终目的是指让更多的客户知道你的网站。也就是利用网络平台,通过一系列的推广手段,把您的网站信息推广到您的受众目标群,让他们了解、记住你的网站的一个过程。被推广的对象是网站。
什么是网络推广?网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动,从概念表述上我们可以发现网络推广是通过网络推广后给***府、企业、个人、产品、服务等带来的知名度和影响力。被推广的对象是“***府、企业、个人、产品、品牌、服务”等。
什么是网络营销?网络营销顾名思义就是借助各种网络平台传播信息以达到促进销售或者提升形象的过程。特别要注意的是网络营销并不单指网站推广、网络推广,也并不单是网上销售,网络营销工作所带来的效果是多种表现,比如对对线下产品销售的促进、客户服务的支持、对公司品牌拓展的帮助等等。
二.企业网商实施网络营销的目的
网络营销的目的无非是促进销售和提升企业品牌形象,它是一个相对长期的工程,期待网络营销能在一夜之间有巨大的转变是不现实的。
企业网商为什么要进行网络营销?对于绝大多数传统企业网商现阶段网络营销只是企业营销的一个组成部分且很少会在企业占主导地位,但是任何一个企业都不能脱离网络营销,网络营销有着传统营销无可比拟的优点:
宏观营销环境的作用:(1)时间性:网络营销超越了工作时间的限制,无论何时只要有关信息在网络上存在,潜在客户都能在第一时间知晓最新的企业信息,企业就有可能与与潜在客户建立商业联系。(2)地域性:网络营销摆脱了地域的限制,无论何地只要有关信息在网络上存在,天涯海角的客户都可能与企业建立商业联系。
企业品牌形象维护:(3)传播性:企业能及时将信息传播到网络上,有效地提供企业品牌文化的口碑宣传,潜移默化的提高企业的知名度,从而树立企业网络形象。(4)互动公关性:对于顾客使用产品后的意见反馈,经销商的销售,市场上负面信息的出现的声明,网络营销是企业公关的重要形式。注意品牌是网络营销的基础,而不是附加品。
企业销售业绩的提升:(5)效益性:相对传统推广费用而言网络营销投入少风险也小,开展网上销售业务是传统经营模式的重要配合形式,它有助于市场定位,销售渠道推广,产品促销等。
三.从网络营销到网络营销策划
网站营销策划是企业网络营销的核心内容,网站营销策划书的写作可以说是企业网络营销成败的关键所在。一份真正可执行的有效的网络营销策划书应当具备操作性、实用性,逻辑性,效益性,它可以让您思路更清晰。
什么是网络营销策划?营:指经营;销:指销售;策:是指计策、谋略;划:是指计划、安排。网络营销策划可以理解为借助网络平台运用营销策略安排好企业网商的经营销售,这就要求一个合格的网络营销策划者必须具备三种能力:一是具有熟悉各种网络营销工具策划的能力,绝大多数的网络营销策划者都专注于这种能力,但缺乏网络经营销售实战经验;二是具有网络销售产品的能力,这种人员大量存在于建立电子商务平台网站的企业网商,一般是网络营销的被动执行者,缺乏网络经营资历;三是具有网络经营能力,这类人员一般是创业稳定型企业网商或大型商务网站中高层人士,在多年的实践中形成了一套自己的网络经营体系。
网络营销策划的思路?一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计:网络营销策划必须以搜集全面信息为依据,以充分运用网络推广方法为准绳,策划要有独特性,创意要有可行性,团队意识与分工协作性。从运营角度来说即根据企业的现状、企业的目标客户群体、企业对品牌和销售的侧重精心挑选网络营销方法组合而成的一种网络营销方式。
网络营销策划书的看点?网络营销策划书是一个融合了诸多元素的系统工程,通常需组织者整合各种资源进行的一种安排周密的活动,能环环相扣、前后呼应,网络营销策划书应该达到的要求:首先给自己看的网络营销策划书须具有逻辑性和可执行型,切勿主观言论;其次给执行单位主管看的网络营销策划书要步骤化和可操作化,切忌毫无针对性的侃侃而谈;再次给执行单位老板看的要围绕主题进行并尽量精简直接地说明利益点,做到网站运营人员安排,执行时间和执行费用数据化;最后给同行参考的网络营销策划书要有自己的观点,自己的独特做法,自成一套网络营销体系,切忌机械式的套用网络营销策划书范文。
四.制定有针对性指导性的实战型网络营销策划书
如何制作好网络营销策划书?一份有价值的网络营销策划书必须是有针对性的,实实在在的在分析问题并提供解决问题的思路,笔者在多年的实践中总结了网络营销策划必须包含的四大部分:(1)明确网络营销想要达到的阶段性商业目标(量化)(2)网络营销环境分析(3)网站诊断分析(4)网络营销策略分析:
1.明确想要达到的商业目标:以下是笔者在多年的网络营销实践过程中总结的网络营销执行效果跟踪公式:
网络营销收获=网络营销带来了多少销售业绩—投入了多少资金用于网络营销=共计带来了多少IP的流量转化成了多少浏览量转化成了多少潜在客户转化成了多少直接客户有多少进行重复购买有多少客户帮你进行了口碑推广=企业与网站品牌知名度的提升+产品与服务的业绩提升。从这个流程示意可以发现,企业在进行网络营销的时候,预期要到达两个效果,一个是提升销售业绩,这个可以从网络订单客户去验证,另外一个是提升企业整体形象,不论是产品品牌还是企业口碑,虽然这个很抽象,但是可以通过搜索引擎的收录数量初步识别,因此现在目前比较流行的单纯通过发外链提升关键词排名的搜索引擎营销对提升业绩有帮助,而对于企业整体形象而已却没有,一个立足于创行业知名品牌的企业应该采用全方位多角度的网络营销策略。
2.网络营销环境分析:
本行业网络营销环境分析:笔者认为对于***治经济社会人文***策法律等要素,对于这些内容点到要点即可,没必要大谈宏观,做为一个企业是无法改变这些宏观因素,但企业在做网络营销策划的时候要顺应与自己经营有关的宏观要素,衡量相关网络市场需求,评估网络消费者购买行为,目标人群分析。
竞争对手(对比)网络营销调查分析:知己知彼方能百战百胜,在确定推广策略和方法之前先分析竞争对手在做什么。这点很重要,企业网商只要是有开展网络营销。作为一个有经验的网络营销策划者都能从网络上搜集到此类信息,因此衡量相关网络市场需求,评估网络消费者购买行为,结合传统营销学中的“4P-4R-4C”发展理论来思考本企业的网络营销策略。
本企业网络营销能力分析:企业老板对网站运营人员的培训,执行时间和执行费用,执行效果很看重,作为网络营销策划人员,在不知道企业具体情况和企业开展网络的预期目标的条件下根本就无法制定具体计划,只有在知道具体情况下才能给出一个计划进度表,控制方案执行的进程,把推广活动中需要完成的每一件事情都罗列出来,安排具体的人员来负责落实,确保方案得到有效的执行,再通过合理规划制订一个最佳的组合计划让有限的资金发挥最大的推广效果。
3.网站诊断分析策略:
网站的域名空间程序策略:网站的域名很重要,一旦选定域名推广后就不要在更换了,而对于域名的选择一定要易记且与企业相关;空间根据企业的实际情况选用,建议使用国内正规的有IDC资质的服务商;程序一定要安全,不论是外包给第三方搭建还是企业自建,一定要对数据备份。
网站风格的用户体策略:这个似乎是很让人头痛的问题,对于创业型企业网商来说,在这个问题上没必要发很大的时间去研究创作,我们可以学习借鉴同行成功的案例,做一个即能展示企业形象,又对搜索引擎友好,而且能诱导客户消费的网站。
网站关键词搜索引擎优化策略:很多的网络营销策划者在这个问题上侃侃而谈,网站关键词的优化,每个SEOER都有自己的成套理论去完成优化工作,因此在书写优化策略的时候不要把过程写的太详细了,把过程目标化:一.企业品牌关键词一定要优化到第一的位置,二.选定核心关键词和长尾关键词优化到有效位置,记住是有效位置,不是第一位也不是首页,这要看首页的竞价关键词的企业的数量和关键词的热度,当然还包括排名在前的信息的有效性。
4.笔者参阅过网络上的许多网络营销策划书,基本都是罗列各种推广方法,没有系统化,因此我认为做好网络应该分阶段有重点的推介,以下是根据我多年的实践总结出的网络营销平台组合策略:
电子商务覆盖策略:B2B平台、B2C平台、C2C平台或企业***电子商务平台的建立,对于绝大多数企业来说,开展网络营销就是在做网络买卖,而电子商务平台是网络商品交易的主要形式,只要能切身为企业盈利就是成功的网络营销,因此在对企业进行网络营销策划时,对电子商务平台的分析应该是首要的和重点的。比如产品的拍照,ps效果***,详细的报价表:原材料,尺寸,价格,包装,是否环保等,最后发给客户参考,经过还盘等细节后确认订单的流程化。
横向信息覆盖策略:百科平台策略,问答平台策略,博客平台策略,分类信息平台策略,论坛平台策略等,这些平台依赖于有巨大的人气和专业性内容划分,因此对于企业网络信息传播以促进企业销售和企业整体形象的提升具有持续的效果,但是由于平台跨度大,需要足够的人手和做好长时间的营销准备。
纵向信息覆盖策略:百度系列策略,腾讯系列策略,阿里巴巴系列策略,谷歌天涯系列策略,门户行业系列策略等。属于同一平台营销整合,由于这些平台具有中国最大的人流规模,深耕细作必然能取得效益,依据各企业的实力选择性的专注于某个平台系列的整合营销。
网络广告投放策略:竞价策略,联盟广告策略,网站直投广告策略,这对于以销售为主导的企业有着重要意义,但是在选择广告投放时要做周密的调研,否则收益还没有投入大。
口碑持续传播策略:即时工具推广策略,SNS社交化工具推广策略,视频推广策略,重点论坛推广策略。当然不排除有的企业使用论坛或邮件或博客群发器进行宣传,对于这类营销工具,在预算经费内可以适当购买使用。
总结:网络营销策划可以概括为以软文(软文营销和软文公关)和搜索引擎营销(SEO/SEM和搜索竞价)结合网络平台进行推广的组合策略。
五.网络营销的效果客观数据分析
在网站后台自己可以添加一个站长统计工具,我们可以从统计后台查询到网站流量情况及来源等等数据,可以通过SEO工具查询网站情况,然后制定数据分析策略,帮助企业及时调整推广的措施。对于增加的无形价值仁者见仁智者见智故不做分析,以下是可以被客观评估的数据以作参考:
1.每天有效IP访问量?PV多少?ALEXA排名多少?外链接数量多少个?
2.谷歌百度等搜索引擎收录网页数量多少?关键词排名情况?网站PR值情况?
3.网站用户注册数量增加多少?通过网络营销直接或间接带来的客户是多少?
企业网络营销策划书篇2
(互联网企业策划、运营与营销)
作者简介
王义辉,山东武城人。曾创办首家网站策划运营社区天梯网及首家电子商务策划社区乐商忧。曾在大型互联网企业担任运营优化部经理、可用性测试部经理。目前就职于山东广电网络,同时为多家企业互联网策划运营顾问。指导过多家互联网企业及传统企业的互联网项目,通过其指导而受益的企业近万家。作者正在积极探索和实践互联网策划师系统化培训课程体系,本书正是此课程体系的精华所在。
内容简介
本书包含系统化的互联网创业、策划、运营、营销的核心知识,系统讲解了互联网项目的定位、互联网战略思维、互联网项目的创新、互联网项目的赢利、互联网项目的营销、互联网项目的优化等,均为作者研究多年的原创精华,有着许多与众不同的创意点,对于互联网企业的策划、运营、营销推广从业者及创业者、企业管理者、准备创业或者从事相关职业的人来说,了解本书中的知识及技巧,是非常需要的。
本书内容高度浓缩,是一本耐读的书,可以解决读者在互联网创业、策划与运营中的很多困惑,对于决策层、高管层、执行层都有非常重要的参考价值。
目录
第1章 抓住互联网时代的机遇…………………………………1
第一节抢抓互联网时代的机遇……………………………………………3
第二节制订可执行的计划…………………………………………………6
第三节互联网时代存在机遇的几大方向…………………………………7
第四节部分互联网项目案例………………………………………………8
第2章 互联网项目的定位………………………………………18
第一节用户首选权与项目的定位…………………………………………19
第二节项目的切入点与评估………………………………………………21
第三节衡量互联网项目定位的方法………………………………………25
第四节互联网项目的调研策略与方法……………………………………29
第五节网店的定位…………………………………………………………36
第3章 互联网战略思维…………………………………………40
第一节互、联、网就三个字………………………………………………41
第二节技术不是阻碍………………………………………………………43
第三节设计不是问题………………………………………………………46
第四节赚钱不是困难………………………………………………………55
第五节创新没有险阻………………………………………………………55
第六节整合与细分的辩证…………………………………………………57
第七节传统智慧与互联网运营策略………………………………………61
第八节互联网项目的资源整合……………………………………………66
第4章 互联网项目的创新………………………………………70
第一节互联网项目的创意…………………………………………………71
第二节互联网产品创新的六个方向………………………………………73
第三节互联网产品创意的产生来源………………………………………75
第四节互联网创意精彩案例………………………………………………77
第五节互联网产品起名的创意……………………………………………90
第六节互联网产品的品牌打造……………………………………………93
第七节互联网品牌战略规划四要素………………………………………95
第八节心智阶梯排名优化的秘密…………………………………………97
第九节打造互联网品牌的步骤……………………………………………98
第5章 互联网项目的策划……………………………………101
第一节网站策划的重要性………………………………………………102
第二节如何成为合格的网站策划人……………………………………103
第二节如何做网站策划…………………………………………………106
第三节两份网站策划书示例……………………………………………109
第四节 网站开发之前的策划……………………………………………114
第五节BRD、MRD、PRD的写作………………………………………115
第六节 与客户签订协议及收款问题……………………………………133
第6章 互联网项目的赢利……………………………………137
第一节 常见的网络产品赢利模式………………………………………138
第二节 赢利模式的设计原则……………………………………………141
第三节 网站赢利模式设计的几种途径…………………………………145
第四节 地方网站赢利模式………………………………………………146
第五节 专业网站的赢利模式……………………………………………149
第六节 行业网站的赢利模式……………………………………………150
第七节 提升网站客户转化率……………………………………………151
第八节 提升转化率的十二条锦囊………………………………………154
第九节 提升转化率的一个最大秘密……………………………………159
第十节 常见的网上促销策略……………………………………………159
第十一节打造互联网产品卖点…………………………………………162
第十二节 淘宝爆款的打造………………………………………………164
第7章 互联网项目的营销……………………………………170
第一节网站推广前的分析………………………………………………172
第二节内容建设与流量提升……………………………………………177
第三节种子用户与口碑传播……………………………………………181
第四节常用的网络推广方法……………………………………………183
第五节电子商务与社会化营销…………………………………………191
第六节社区电子商务与营销……………………………………………194
第七节企业网站与网络营销……………………………………………196
第八节软文的写作与策划………………………………………………208
第九节互联网项目的炒作………………………………………………217
第十节病毒式营销的操作流程…………………………………………222
第十一节SEO快速稳健排名方略………………………………………226
第十二节一些常用的SEO技巧…………………………………………231
第十三节淘宝店铺的网络推广…………………………………………233
第8章 互联网项目的优化……………………………………237
第一节 互联网项目的优化流程…………………………………………238
第二节网站运营分析的方法与步骤……………………………………240
第三节互联网产品的用户体验…………………………………………250
第四节参与式设计机制…………………………………………………253
第五节互联网产品的优化………………………………………………257
第六节 用户体验优化流程………………………………………………263
后记:
企业网络营销策划书篇3
[关键词] 三网融合 出版企业 网络营销 战略规划
[中***分类号] G235 [文献标识码] A [文章编号] 1009-5853 (2013) 01-0066-04
从本质上讲,三网融合就是电信网、广播有线电视网和互联网原有的业务互相渗透。以当前发展较快的融合业务为例,主要有交互式网络电视(IPTV)、有线电视互联网接入、手机电视、智能电视四种形态,其中既有有线网向互联网的渗透、电信网向有线网的渗透,也有互联网向有线网的渗透。三网融合实现后,就可以用手机看电视、上网,用电视打电话、上网,也可以用电脑打电话、看电视[1]。
毫无疑问,三网融合将为出版企业带来更多的市场机会。据中国互联网络信息中心(CNNIC)《第29次中国互联网络发展状况统计报告》,中国网民数量已突破5亿,中国有线电视用户已突破2亿(国家广电总局公布数据),中国手机用户已突破10亿(三大运营商公布数据)。这些用户对视频、影视、动漫、网游产品尤为偏爱,这恰好与出版业的发展趋势吻合。《2011年新闻出版产业分析报告》显示,2011年数字出版营业收入已突破1300亿元,而数字出版的三大主要收入来源:网络游戏、手机出版、互联网广告,正好与三网用户的需求基本一致。未来,三网完成融合后,由于同类产品三网用户均可享用,将进一步增加出版业的市场空间,例如,一部动漫作品,可以同时向三网用户通过多种终端(计算机、平板电脑、电视、手机、广播)同步发售。
因此,在三网融合背景下对出版企业网络营销战略规划进行研究,有助于出版企业更好地把握三网融合的机遇,有助于出版企业整体营销战略的实现,有助于出版企业提升自身竞争力。
1 三网融合下出版业网络营销战略规划的必要性
1.1 三网融合下我国出版业发展的需要
三网融合为出版社带来了新的市场机遇,要把握市场机会,出版社就必须围绕三网用户的需求开拓业务,三网的特性决定了出版社营销将以网络营销为主,而做好网络营销的关键在于做好战略规划。网络营销战略规划是指企业为开展网络营销工作、实现网络营销目标的总体和长远谋划,是企业全体员工行动的纲领,因此,它是关系企业长远发展和全局利益的重大决策[2]。网络营销战略规划的概念表明:网络营销战略规划是为实现网络营销既定目标服务的,它和网络营销是点和面的关系,是战术和战略的关系。缺失的、混乱的、错误的网络营销战略将导致企业网络营销出现问题,常见的有造成企业网络营销行为与营销战略目标偏离、网络营销效率低下、网络营销策略组合不合理、营销方案落实不到位等。出版社只有通过网络营销战略规划来科学设定营销目标、合理设计并有效落实营销方案,才能保证网络营销的成功实施,从而为企业的快速发展提供保障。
1.2 确定出版社网络营销战略目标的需要
网络营销与传统营销既有差别,也有共同点,其中一个共同点是要设定战略目标。出版社网络营销战略目标关系到出版社网络营销的方向,如果出现偏差极有可能导致后期的工作事倍功半。出版社网络营销战略目标首先要解决两个问题:一是出版社网络营销的目标市场或重点产品是什么?二是网络营销的目标是什么?尽管三网融合为出版社带来很多市场机会,但每家出版社的客观情况都有所差别,其网络营销战略目标也就相应有所差异。在这种情况下,出版社需要通过实施网络营销战略规划,结合出版社的整体战略,客观分析内外环境和自身优势,确定要进入的目标市场,并在销售型、服务型、品牌型、提升型、复合型等多种网络营销目标中做出选择。
1.3 提升出版社网络营销效率的需要
三网融合环境下,部分出版社可能会陷入同一目标市场的竞争当中,此时,营销效率成为出版社竞争力比拼的一项重要指标。高效的网络营销意味着以更低的成本、更短的时间来达到预期目的,出版社如能长期保持高效率的网络营销,就能逐步积累和建立目标市场上的竞争优势。出版社提升网络营销效率可以通过网络营销战略规划来实现,可结合本社的营销战略目标,针对重点产品或目标市场制订营销方案,搭建网络营销平台,制订合适的营销策略组合,拟定具体的实施步骤,组织出版社的人财物资源参与实施,并对实施中出现的问题及时进行总结和纠偏。
2 出版业网络营销战略规划的缺失
目前,出版业对于三网融合下网络营销战略规划还处于摸索阶段,行业内很难找到成熟的、可复制的网络营销战略规划,少数出版社仅仅停留在对网络营销的尝试阶段。因此,出版企业网络营销战略规划现状并不乐观,存在较多问题。
2.1 缺乏网络营销战略规划理念
出版社缺乏网络营销战略规划理念体现在以下两个层面。
一是出版社网络营销行为碎片化,与整体营销战略脱节。出版社要进行有效的网络营销,就必须把网络营销纳入出版社整体营销战略和规划当中[3],否则就会导致营销行为与目标脱节。比较常见的误区是许多出版社都十分重视网站推广,但由于未将网站推广纳入整体营销目标中,结果导致这些网站流于形式,大多数出版社建立网站目的不明确,仅停留在宣传展示层面,忽视了对客户关系管理等实实在在的服务,没有把注意力放在潜在顾客上,如没有建立与作者、分销商的互动联系等[4]。
二是网络营销缺乏战略规划。当前出版社实施网络营销普遍缺乏战略规划,从而出现网络营销目标不明确、营销实施效率低下等问题。缺乏战略规划主要体现在:①对网络营销的目标缺乏总体和长远的谋划;②营销随意性较强,缺乏周密的营销方案;③对方案的执行缺乏控制,不能保证执行进度,对出现的偏差也不能及时纠正。
2.2 缺乏对三种网络营销策略的组合运用
随着互联网***书销售额的不断增长和数字出版市场的不断扩张,出版社开始尝试运用一些互联网网络营销策略,如建企业网站、微博营销、博客营销等。《全国出版社网站建设调查报告》显示,全国578家出版社中,有78.3%的出版社建有自己的网站;王虎在《出版社微博状况使用分析》中统计,截至2010年11 月8日有89家出版社已开通微博;绝大多数出版社都开通了自己的博客。此外,出版社也经常在网上产品的各种打折促销信息。
然而,涉及网络营销多种营销策略的组合运用上,出版社还需做更多的研究。出版社的这些营销策略普遍呈现单兵作战或偶尔组合的特点,如何组合使用搜索引擎推广、博客、微博、网站推广、论坛营销、即时通讯(IM)营销、社会性网络服务(SNS)营销、事件营销等多种推广方式,如何组合使用产品定价、折扣策略,如何组合使用抽奖、赠品、秒杀等促销策略,如何利用多种渠道同步发售全媒体产品,这些都需要出版社做大量的实践和总结工作,才能最终做到熟练运用,对于出版社来讲,这是一项长期且极具挑战的工作。
不仅如此,三网融合对网络营销提出了更高的要求,除要能熟练运用互联网环境下的各种营销策略组合外,对于广播网络、有线电视网络、电信网络下的各种营销策略也要做深入研究。对一类产品或服务而言,这将涉及在三种网络下如何生产产品或提供服务、同步信息、推广、促销、设计渠道一系列组合运用。
2.3 缺乏网络营销战略规划人才
目前,不仅在出版业,国内其他行业网络营销人才同样十分缺乏。对于出版业面言,出现这种现象的主要原因有二,一是出版业正处在由传统出版向数字出版转型、传统营销和网络营销整合的过程当中,原有的从业人员需要时间来适应这些新的变化,也需要相应的培训来提升自身的能力;二是出版社对于网络营销的重视还不够,大多数出版社没有专门从事网络营销的人员,网络营销的设计和实施大多依靠网络营销公司来完成。
3 三网融合下出版业网络营销战略规划设计
随着三网融合的加速和数字出版的快速发展,出版社网络营销会在出版社整体营销工作中占据越来越重要的地位,其营销效率的高低会对出版社整体经营指标产生更大的影响。因此,出版社要高度重视网络营销战略规划工作,建立由出版社主要领导牵头、具体部门负责的管理机制,结合本社的自身发展战略,针对本社在网络营销战略规划中存在的一些问题,从以下三个方面稳步推进网络营销战略规划。
3.1 培养网络营销战略规划人才
企业实施网络营销后,营销组织结构必将发生变化,原来的岗位也将相应发生变化,组织内部许多原有的旧岗位不再需要设立,一些新岗位需要增加,同时一些岗位的人员会减少,另外一些岗位人员需要增加[5]。因此,出版社应对企业营销岗位数量和岗位职责进行适时调整,以保证出版社的营销工作在一个平台上开展,使营销人员能同步开展传统营销和网络营销工作。
另外,为使员工能胜任工作,必须加强员工培训。网络营销培训可以分两个层面进行,对于营销策划层面的员工,培养的目标是能够担任本社整体网络营销目标谋划和管理的人才;对于营销执行层面员工,培养的目标是某个方面的专业人才,比如擅长网站规划与设计、擅长网站开发、擅长网络推广等。
在出版社开展网络营销初期,完全依靠自身来实施网络营销困难较大,效率也不高,出版社可以考虑与一些网络公司合作制订本社的网络营销战略规划,这样既可充分利用网络公司的经验和资源,避免营销工作走弯路,又能对员工进行实践参与式培训。
3.2 科学制订网络营销战略目标
网络营销战略规划的首要任务就是确定出版社的网络营销战略目标,其目标与出版社整体营销目标必须一致。目标一旦设定,所有网络营销方案都为实现目标而服务。
科学制订出版社网络营销战略目标,首先要解决目标市场选择问题。三网用户具有庞大的数量,但不是所有用户都是目标市场,出版社可针对消费群体的特点,进行市场细分,并在细分市场中选择一个或多个作为目标市场。出版社可根据自身出版优势对市场进行细分定位,例如,人民教育出版社可将学生和家长作为目标市场、高校出版社可将高校师生、教研单位、教育管理人员作为目标市场等。针对这些目标市场客户的特点,实行集中化策略,将企业的资源投入到占优势地位的市场上,以进一步加强对这些市场的掌控。另外,对于动漫、视频、影视、网游等数字出版产品的主要市场,出版社可采取自主开发或与其他行业合作的模式介入,例如,视频类数字产品可以和电影公司、互联网视频公司或移动互联网服务内容应用服务的直接提供者(SP)合作,通过三种网络平台分别进入市场。
确定目标市场后,出版社可结合目标市场的消费行为特征,根据三网融合下内外营销环境的不同特点,采取“优势、劣势、机会、威胁”(SWOT)分析法,制订出具体的战略目标。在网络营销目标类型的选择上,笔者认为,出版社将复合型定位为网络营销目标较为合理,单纯销售型无法实现与读者和作者的交互,无法提升产品销售,复合型目标则能兼有以上各类目标的优点。
3.3 设计合理可行的网络营销方案
网络营销战略目标确定后,就要设计合理的网络营销实施方案,并保障其落实到位。核心就是对营销方案的范围、策略、步骤、实施程序进行详细设计。
三网融合对出版社网络营销方案提出了更高的要求,除考虑互联网营销的各种特点以外,还要针对电信网和广播电视网设计方案。为保障网络营销方案的合理性,出版社可重点考虑设计以下内容。
3.3.1 网络营销平台设计
搭建网络营销平台是出版社网络营销的基础。出版社依靠网络营销平台向客户信息、推广品牌、提供服务、配送产品,客户通过网络营销平台向出版社购买产品、进行交流。常见的网络营销平台有网站、数据库平台、***教育平台、电信网平台四种。
以网站为例,当前大多数出版社都建有网站,有的还不只一个网站,但功能都较为单一。出版社仅有一个网站的,应直接对原有网站进行改造,有多个网站的,将门户型宣传网站剔除出来,因为这类网站的功能主要是起宣传作用,不能承载网络营销平台的功能。选定网站后,首先对网站功能进行调整,必须具备基本的信息、信息交互、支付交易、提供服务、物流对接的功能。其次要做好网站定位,网站应体现差异化,假设在网站上销售电子书产品,就要与亚马逊、当当、京东商城等电商有差异,在产品的时间、唯一性方面有所区别。最后要设计好网站推广方案,可以采取搜索引擎推广、论坛推广、网站合作推广等方式组合进行,以达到短时间内提升网站知名度,提高访问量的目的。
3.3.2 数字出版重点产品设计
出版社应将自身的产品,尤其是重点数字出版产品单独设计营销方案。所谓重点,是指占有市场份额较大,或在未来有较大发展空间的产品。对不同的出版社来说,重点产品可能完全不同。期刊社注重的是数字期刊类产品,教育出版社注重的是数字教育类产品,少儿出版社注重的是动漫类产品,总之,方案中应对这些重点产品有独特的设计,这样才能保证这些产品能快速、有效地通过网络营销平台进行销售。
3.3.3 网络营销组合策略设计
三网融合下营销组合策略设计是一项十分复杂的工作,同时也是必须重视的工作。合适的策略组合能迅速开辟市场,树立品牌,失败的策略组合则导致事倍功半,甚至使好的产品夭折。
传统的“产品、价格、渠道、促销 ”(4P)理论在营销组合策略设计中依然可以发挥重要作用,出版社设计营销组合策略可重点考虑以下四点:一是做好产品设计。产品设计应与客户需求一致,对此,江翠平在《出版业网络营销策略研究》中提出的通过加强与客户的交互流[6],根据客户的需求来设计产品的思路值得借鉴。具体做法是出版社可在网络营销平台上开辟网上对话区和设立读者专栏,并与客户进行交流,听取他们对产品的意见和建议,进而对产品进行改进。二是设计好定价策略。产品定价要合理且多样化,过高则会失去市场,过低则影响品牌形象且损失利润。以电子书为例,李勇在《试析电子书的定价策略》中提出的部分免费制策略、“会员制”定价策略、捆绑定价策略、促销定价策略、个人化定价策略都是较为可行的多样化定价策略。三是针对三网用户设计不同的渠道。例如一款电子书产品可以选择以下渠道进行组合:电商平台、自建网络营销平台、淘宝“商家对顾客”(B2C)平台、电信营销平台、广播平台,从而实现一类产品跨媒体同步销售。四是对促销策略进行组合。第一类对常用的互联网推广策略进行组合:网站推广、网站广告推广、网络软文推广、事件营销、百度竞价、论坛、博客、微博、SNS、IM等。第二类对广电网、电信网常用的促销策略进行组合:手机信息推送、会员营销、广告等。
3.3.4 方案实施程序设计
为保障方案的有效执行,必须对各项方案的实施路径进行细化,制订具体的实施进度表,对每一模块均设定清晰的控制目标,建立一套能测定营销结果的衡量尺度,并落实到人。主要负责人应定期对方案的执行情况进行检查,分析出现偏差的原因,并即时采取改进措施,做好相关记录,通过以上程序来确保方案执行到位。
2010年6月9日,中国工程院副院长邬贺铨的一份报告显示,三网融合在今后将形成6000亿元以上的投资规模。可以预见,未来三网融合将为出版业在数字出版领域带来巨大的商机,出版业只有把握好机遇,通过正确制订和实施网络营销战略规划来推动网络营销,实现市场扩张和树立品牌,才能在未来的竞争中立于不败之地。
注 释
[1]郝振省.出版传媒集团资本运营:成绩、问题、建议[J].出版发行研究,2012(1)
[2]李倩茹,郑娜,王***嘉.刍议我国企业的网络营销战略[J].营销策略,2012(3)
[3]李宝玲.我国出版业网络营销的现状与对策研究[J].商场现代化,2012(1)
[4]“全国出版社网站现状调查”课题组. 全国出版社网站建设调查报告[R].2007
[5]李东.网络营销人才的探讨[J].企业天地,2005(6)
企业网络营销策划书篇4
任何事业要成功,必先有所规划,网络创业亦是如此。特别是这个新兴产业发展至今不过数年,不似成熟产业那般容易了解,因此一份说得清楚、经得起反复讨论的商业计划书,对未来事业的发展以及创业融资工作的进行具有关键性的影响。 商业计划书应该包括哪些内容? 如何撰写商业计划书? 商业计划书应该包括哪些内容? 一份好的经营计划书应能符合下列三项功能: 1. 协助创业者认清策略方向及经营型态。 2. 提供公司未来成长的蓝***。 3. 协助公司资金募集的需求。 实际上,一份成功的经营计划书并没有一定的格式,而是下列四大要素的综合体。 企业管理。 产品/服务/技术。 市场/行销计划。 资金规划。 特别值得一提的是,经营计划书应该强调企业的优点及长处,并且认清可能的缺点以及弥补完善的方法。 企业管理 若是没有优良的经营理念及经营企业,一个新创事业是难以成功的。以yahoo为例,原始创作者杨致远及david filo固然是今天yahoo居功至伟的催生者,但若是没有以tim koogle 为首的企业管理人才,yahoo可能也没有今天的规模及成功。 成功的企业领导所须具备的特质大略可汇总如下: 苦干实干的努力。 破斧沉舟的决心。 坚定不移的自信。 清晰深远的思虑。 激励企业的领导。 诚实可靠的信用。 企业领导人应该寻找互补的企业组成人员,弥补彼此缺点,从而组成具有自我成长机能的完整企业,以面对创业的挑战。 产品/服务/技术 由于网络快速发展与蔓延的特性,先进入的从业者固然会拥有一定的先发优势,但由于技术在市场上可取性高,网络产品及服务的模仿性又强,使得如何表现出产品/服务间的差异化,与竞争对手相区别,成为相当重要的一环;因此如何表现出产品/服务/技术的显著价值,决定公司在消费者心目中的独特地位并建立使用者转移成本,才是网络市场竞争的关键所在。 在网络领域中,将产品/服务/技术放在经营模式(business model)中加以描述,以体现其在经营活动中的重要性将是理清经营思路的好方法,这一点也许是网络创业家们应该多着墨的重点。 市场/行销计划 在网络行业中重要的市场/行销计划,包括如何了解网友们的需要?如何满足网友的需求?是以收费方式来赚取公司存活的资金收入,还是在初期优先考虑建立品牌形象及市场占有率,而将可赚取的利润留待以后再收?对以上问题提出不同的解答方式均可能在网络市场中衍生出各不相同的经营模式,而且实际的市场及行销计划也会随网络运用型态而各有差异,并由此延伸出形式多样的市场及资源分配问题,因此清晰的逻辑辩证将是创业者在复杂的网络市场中脱颖而出的重要因素。 资金规划 企业管理、产品/服务/技术、市场/行销计划等三大要素若皆已完备,则企业欠缺的将主要是资金的投入。由于网络中有许多花钱甚多(burn money)的例子,且有大多数新兴网络公司目前仍在亏损状态,如何让投资人认同经营企业的经营模式,将有赖于可行的经营逻辑和精细的财务规划的结合。由于确实可行的财务规划是投资者注资的主要参考依据,因此网络创业企业除了以创新的理念开发新市场运作模式外,财务规划亦为不可偏废的工作。 如何撰写商业计划书 创业企业如何将构思的想法或藉以形成的计划清楚地表达出来,依赖于市场计划书的撰写与分析:撰写历程就是企业对经营理念的演练,并援引外界资讯修正内容使之更加完善的过程。通过撰写计划书,企业可以在实际运作之前,事先发现可能的机会、威胁及企业的优势、劣势,提高创业成功的机会。 市场计划书可以分成以下几个部分: 一、 计划摘要 二、 市场概况及机会 三、 产品/服务的竞争优势 四、 行销策略及计划 五、 核心技术 六、 财务规划及资金运作 七、 经营企业及股权结构 八、可能的经营风险 一、计划摘要 本文的重要目的在于简单地汇总说明市场计划内容,包括: 1. 企业背景/持股比例/计划理由 2. 目标市场 3. 经营模式 4. 竞争优势 5. 行销策略 6. 资金需求、用途及获利分析 二、市场概况及机会 本文主要目的在于描述市场规模、目前的经营者、潜在的商机及未来发展趋势等。企业若能有效将市场规模予以量化并区分出可触及的目标市场,就可清楚地了解未来公司的发展空间,不致于将过度资源导入狭隘的市场空间;而认清目前的产品、服务及其特质,则可协助企业找出较佳的市场策略,并协助定义出明确的目标市场、找出潜在的客户及商机。 此外,网络市场的动态性是经营企业不可忽视的不确定因素,因此创业企业必须随时关注市场变化趋势,以导引、蓄积公司内部资源,使企业得以顺应市场的变化。 三、产品/服务的竞争优势 经营企业在确定公司的主要产品/服务,并分析市场概况及机会后,应理性地将所能提供的产品/服务与现有经营者加以比较,分析各项产品/服务在价值链及顾客附加价值上的差异。 由此,企业可以了解本身产品/服务所能提供的价值,并了解其局限性及在有限资源下如何充分发挥其特点,展现出与其他从业者的差异性与独特性;此外企业也可在获得初步成功后,正视企业提供的产品/服务不足之处,以寻求较佳的资源获取和分配模式,并进一步完善产品市场发展计划。 四、行销策略及计划 本节应依据产品/服务与现有的从业者比较竞争优势,及未被满足或发掘的消费者需求制定出产品行销策略;并根据公司资源及市场趋势制定产品/服务行销计划,选择适当的定价方式、广告/促销渠道等。 任何可能提供给消费者方便的计划都应考虑纳入到行销计划中来,列出其可能满足顾客的需求项目、产生的市场效果、及公司所须付出的财务及技术资源,能使企业从中选出最佳的资源运用策略,达到最高的市场效果。 从行销策略的制定到最后成功占领市场,其间通常需要经过痛苦的反复试验以及错误的洗礼,且耗费相当的时间及金钱,但是,只有完善的行销策略及计划将会帮助企业在此坚苦磨炼的过程中脱颖而出。 五、核心技术 在网络商业应用领域中,产品以及服务所需要的核心技术以及进入障碍(entry barrier)通常并不高,找到建立市场、贴近潜在客户消费习惯的渠道更重要。 以网络技术发展为主的创业企业,则需要明确地定义出企业的技术能量及发展产品的核心技术所在,以体现该产品对网络所能产生的影响及市场的普遍性等特点。 此外两种类型的企业均需要设想可能对核心技术不断进行改进的方法,并利用知识产权的保护措施,努力拉大与竞争对手间的差距。 六、财务规划及资金运用 一般而言,除非是为了募集资金,以技术或市场为导向的企业经常会忽略本节的重要性。然而,精细的财务规划及清楚的资金用途却是网络创业企业必须下苦工学习的重要工作之一。 财务规划的数字、报表必须依据合理的假设推算产生;而合理的假设,必须依据上述行销计划、经营模式、内部资源配置、产品特性以及营销策略等演变而来。 因此,任何财务规划的报表(如损益表、资产负债表、现金流量表)都需要注明其依据的假设及公司的应对措施。例如:营业额的预估及成长状况是根据网络广告收入而来,则必须说明广告的种类、大小、单价….等,辅助的假设则为pageview, click-through-rate….等皆需要依据注明。尤其对于毛利率的变动,如:毛利率第一年为30%,第二年为40%,其间的假设及根据都需要交代清楚。由于财务规划所使用的假设繁多,应将所有假设汇总成表,以利阅读。除了上述报表外,本节亦应说明资金用途,并计算投资报酬率及可能的敏感度分析。 七、管理企业及股权结构 虽然管理企业的特性很难诉诸于文字,但是主要管理阶层过去的学业经历及工作业绩应尽可能详述,以利外人了解;利用组织***来表示企业职位也不失为一清楚简单的表达方式。 此外,经营企业的所有权、技术股及未来选择权、红利的规划亦应清楚说明;若创业企业在规划初期已考虑或已寻求其他股东共同投资,则其他股东及董事的股权分配亦应在本节中加以说明。 八、可能的经营风险 任何投资案件均有潜在风险,若能即早认知将有利于企业日后的应变。本节应针对经营计划中可能隐藏的潜在危机加以说明及提出应对方法,以下列举出可能的经营风险如下。 · 竞争者的反应(削价、结盟……等)。 · ***府法规的改变。 · 新产品/服务的出现。 · 人才的流失。 · 技术优势的丧失。 · 上游产品/服务来源的稳定性 · 是否有侵犯专利权或商标权等可能
企业网络营销策划书篇5
关键词:电子商务;网站;能力分析;模块
中***分类号:TP399 文献标识码:A 文章编号:1007-9599 (2012) 19-0000-02
1 电子商务专业学生的就业岗位
网站运营经理、主管。一般要求:熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理的经验;能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督;能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售;能够完成网站运营团队的建设和管理,实现网站的战略目标、流量提升与盈利。
网站开发人员。一般要求:负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持;能够满足运作层对技术层的需要;精通ASP/PHP/CGI 3种开发工具的一种,能够***开发后台;精通SQL server、Access 能够***完成数据库的开发。熟练掌握Windows等操作系统;熟练掌握SQL Server,熟悉Oracle数据库管理系统;熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术。
网络营销员。一般要求:熟悉网络、网络营销和办公软件;负责公司产品在网络上的推广;对网络营销感兴趣,并能很好地掌握电子商务及网络发展的各种理念。
外贸电子商务。一般要求:负责维护并回复阿里巴巴、环球资源等电子商务平台的外贸客户询盘;参加广交会、义博会、德国科隆博览会等专业性展会。
2 电子商务专业学生的能力要求
根据电子商务专业的岗位需求及今后的职业拓展的需求,该专业一般的需要技能包括如下的五个方面。
从业基本能力:基本***治素养;职业道德;英语、计算机技能;应用文写作能力;运算、逻辑判断能力;人际沟通能力。
商务专业基本能力:市场经济基本知识;经济法基本知识;财务基本知识;管理及管理信息化基本知识;计算机网络基本知识;电子商务基本知识。
网络营销能力:营销推广能力;市场发展与开拓能力;网络商务信息收集能力;网络商务推广能力;电子商务营销策划能力;广告设计推广能力;客户管理能力。
商务信息化能力:电子***形设计能力;网络设计开发能力;动画制作能力;网页设计和制作能力;网站建设与维护能力;网页和网站优化能力;数据库管理与维护能力。
贸易与物流管理能力:国际贸易基本理论和流程操作能力;物流基本理念;网络配送与管理能力。
3 电子商务专业所需求的课程设置
根据以上对专业需求的分析和能力需求的删选,初步确定配套的课程,运用“宽基础、活模块”的课程体系的分层法,把所有必须的课程按照该理论要求分层设置课程群。各学校还可根据本校的实际情况加于增删修改。
从业基本课程群。英语、计算机应用基础、公共关系、礼貌礼仪、心理学、德育、数学、语文、体育。
专业基本课程群。经济学、管理学、会计学、统计学、市场营销学、计算机网络技术、电子商务概述等。
专业基础课程群。网络营销方面:网络营销与策划、广告学、客户关系管理;商务信息化方面:网络管理基础、***像与动画制作、商务网页制作、编程基础、数据库技术、软件应用与开发(ASP);贸易与物流方面:进出口贸易、供应链与物流管理。
专业选修课程群。多媒体技术、知识产权法、外贸函电、网络广告与开发、PHP/CGI、SQL SERVER/ACCESS、网页三剑客、PhotoShop、Coreldraw、2000/2003/Linux/Unix、广告创意、电子商务案例分析、货币银行学、企业电子商务管理、电子银行与网络支付、电子商务安全与管理等。
课程实训、综合实训和毕业作业。网络营销实训、网络技术实训、商务网页制作课程设计、编程基础课程设计、互联网软件应用与开发课程设计、进出口贸易实训、物流实训、电子商务综合实训、计算机考证、(助理)电子商务师考证、毕业实习与作业等。
4 五年制高职学生应具备的基础理论与最低技能
本着 “基础够用、突出技能”的高职教育基本特点,基础理论:忌讳大而全,除去必要的基础理论课程如英语、计算机、体育等从业基础课程和经济学、会计学、网络技术等专业基础理论外,其余的专业课程突出电子商务的特点,有针对性地选择关联性强、不可或缺的理论课程来自支持实践课和实训课。并且可以根据学生的特点选择某个方向(网络营销方向、商务信息化方向、贸易物流方向),通过选修课来强化该方向的教学力度。最低技能包括计算机及网络运用技能、(网络)营销能力、电子商务网站的维护。
5 现有教学计划实施过程中的问题并提出相关改进意见
(1)改部分***治理论性课程为大学生素养(礼仪方面)的课程。(2)适当调整集中实践课,去除微机组装的课程,增加商务网站创建、网上销售(开店)模拟实验、商业策划/创业策划大作业等岗位需求的技能实践课。(3)考证代替课程学分,考取相应的等级证书或资格证书代替课程考试,例如通过计算机国家一级免考计算机应用基础课程。(4)毕业设计严格把控,端正学生的设计态度,在学生毕业前尽可能强化专业技能。
6 电子商务专业实践性环节的改革措施
方法一,商业策划。
基本内容:以目标企业的商务创新应用与商业价值提升为目的,以电子商务为手段,设计并提交相应的电子商务策划方案。
具体内容:
(1)商务策划概要:简明、扼要地概括策划方案,要求语言精炼,对目标企业具有吸引力。
(2)产品与服务:对目标企业现有的产品、服务、营销、业务流程等的改进,要求特色鲜明,有较显著的竞争优势或市场优势。
(3)市场分析:对产品或服务的市场容量、市场定位等进行合理的分析,要求方法恰当、内容具体,对目标企业具有较强的说服力。
(4)竞争分析:对相同或相似的产品与服务、对行业现状与发展趋势等进行深入的分析,要求内容具体,对目标企业具有较强的说服力。
(5)营销策略:要求营销策略成本及定价合理;营销渠道通畅;促销方式有效,具有吸引力;有一定创新。
方法二,淘宝网上开店,创业策划。
基本任务:参赛学生***学习淘宝网的服务与产品功能,并尝试开设网店,以了解和体验淘宝网的商务应用价值及其运作方式。以店铺人气、团队合作、销售额的增长百分比、销售量的增长百分比、商品页面总浏览量、商品页面浏览量的涨幅、店铺策划水平、店铺营销方式、效果及与方案的匹配度等方面来考察参赛学生的实践能力。
创业策划:参赛学生针对自己参赛店铺的商务问题,基于淘宝网的功能,设计参赛店铺的经营管理方案(方案包括经营思路以及营销策略等内容),并向大赛组委会递交。
方法三,企业电子商务实用型网站设计。
基本任务:参赛选手在企业实践的基础上,设计并创建企业电子商务网站。
(1)整体视觉效果:体现设计企业电子商务网站特色,有企业LOGO等;
(2)页面规划:页面的规划合理、美观、易扩充;
(3)易用性:方便用户浏览,限制首页在1M以内;
(4)兼容性:在各种浏览器、各种分辨率下能正常显示和运行;
(5)交互性:会员能够注册、登陆和购物。
参考文献:
企业网络营销策划书篇6
据中国B2B研究中心调查显示:广大生意人在缩减传统媒体与营销渠道的费用的同时,纷纷加大了对以电子商务与搜索引擎为主的网络营销的预算投入。作为一种低成本、高回报的新型营销方式,网络营销近年来越来越受到企业重视。而面对内容繁多的网络营销方式,中小企业如何进行,如何选择,成了摆在各中小企业与生意人面前的一道难题。
如何系统地指导中小企业实践网络营销,指导创业新人操作网络营销,这是作为编辑第一要考虑的事情。
当看到这本由国内实践派网络运营专家刘兴发先生历经两年心血编写的《决战中小企业网络营销之路》,我觉得,如何出版这类***书,已经找到了答案了。刘兴发先生在书中首次披露了 “企业网络营销推广的渠道交叉原理”,以及由“刘氏3C组合推广法”,不仅颇具独到创新营销思想,在网络营销界填补了网络营销领域理论研究的空白,而且对中小企业而言具有较强的实战应用价值。
网络的不确定性,和营销手段的多样化发展,让编辑不得不放眼全球,同时思考了更多更实用更行之有效的营销手段。我社策划出版的“营销2.0 系列”,包括了更多最新研究得出的实战型网络营销***书,如《SEO魔法书》、《微薄营销风暴》(暂名)就是其中不得不提的网络营销实战策略。
如今,新浪微博井喷式爆发、SEO技术的广泛认知都证明了,网络营销是一门实战型的学问,你可以选择不去接受这些新事物,但是你的竞争对手会!未来企业之间的竞争,更重要的是看谁采用了先进的网络营销方式,谁掌握了更先进的技巧和方法!因此,此类***书重要性不言而喻。
企业网络营销策划书篇7
网购的兴盛使得服装行业的竞争更加激烈,要想在业内立稳脚跟,必须提升品牌知名度,使品牌得到更多消费者的认可。
服装网络推广早已成为企业和商家的营销手段之一。服装网络营销作为一种新的营销方法和经营理念已经被服装领域所接受并迅速应用到服装营销实践中来。目前,服装企业开展网络营销已比比皆是,但如何更为有效地运用网络营销手段来提高服装企业的经营效绩,是服装业内人士更为关心和不断研究的主题。
一个优秀的网络推广团队对于网络营销来说至关重要,服装口碑营销供应商西美互动是一家由网络品牌专家和网络营销工程师组成的互联网营销团队,对服装行业的网络营销把握得非常精准,体验和话题及事件营销都非常独到、细致,曾有过很好的案例。
服装网络营销的需求
曾有人说,现在的网络推广公司有很多,要选一个利用网络提升品牌、促进销量、增强品牌忠诚度的公司才能真正帮助自己全面运营互联网品牌。其实现在的网络推广有了很多的新理念,重要的是要跟得上网络潮流。知音体和病毒式推广对于西美互动来说可算是拿手好戏,但西美互动的强项不止与此,它善于捕捉当下网络上的流行元素,并能通过制造话题、发挥创意等方式将这些元素与产品紧密结合起来,集合成软文、漫画、视频flash等等形式到网上,吸引眼球的同时将产品或品牌很好地予以推广,提升品牌知名度,令品牌获得更多消费者信任。
对于服装网络营销来说,品牌的推广尤为重要。西美互动能够结合品牌,根据客户想表达的深层思路进行事件营销策划,同时在人物选择和环境上能做到符合企业品牌的定位,对事件营销的运作、节奏的把握也非常准确。
西美互动拥有良好的互联网媒体和客户资源,加上为互联网公司服务,在互联网营销方法上处于顶尖行列。它早期为淘宝服务,专做服装网络营销供应商,对网上用户的购买行为十分了解,这方面的资源也非常充足。与西美互动合作能够让品牌提升一个层次,西美互动真诚地为客户着想,会给客户提出许多良好的建议,帮助企业达到很好的营销效果。
西美互动的团队成员包括传统品牌公关策划人员和网络营销管理人员。西美互动的网络品牌顾问是由一批互联网品牌管理和顾问专家组成,它的管理人员是由中国早期的博客红人和论坛红人通过专业的品牌策划实践转型而来。
西美互动的网络营销从业背景
企业网络营销策划书篇8
二、实习形式:小组分工合作
三、背景分析及建设网站目的
已越来越少的上班族有时间与精力到书店选购、查阅充书籍;同时,随着都市人们生活节奏的加快。网络日益普及,电子商务飞速发展,一批批网站书店应运而生,改变了人们生活方式。为了迎合社会潮流,实施网络营销是当代企业必然之路。加之,网络营销的规模经营和零库存的经营模式使经营成本不断降低,企业通过降低成本后把利益转让给消费者,使消费者能在网上买到价廉物美的商品,而商家也在薄利多销中获利,这种双赢效果也是网络营销倍受欢迎核心优势。这样的环境下,推出“书屋”网。以满足消费者的方便、快速、低价实惠的需求。
目前网上购书网站主要集中在几家知名大型综合网站,调查中发现。如当当网、卓越网等。专业中介网站目前并不多,这可说还是一个空白市场,可进入性很强,有很好的发展前景。为此我把“书屋网”目标市场定位为爱书一族,专业营销书籍。经营理念是以专业铸造诚信,以诚信树立品牌。口号是为读者选好书,为好书找读者。
卖二手书的找不到买家的资源不合理配置情况。通过设置买卖平台为商家、读者建立沟通的桥梁;来实现这一需求。达到资源有效利用为社会可持续发展尽一份力。基于在校学生需要买二手书的找不到卖家。
四、工作规划及分工情况
一)内容规划
之所以取名为“书屋网”因为我网站要达到效果是容纳世界上各种书籍,1网站定义。实现应有尽有让消费者购其所需的效果,体现海纳百川的形象;另一方面是因为书籍是智慧知识的载体,自古有“知识的海洋”说法,这一文化底蕴吸引了因此我网站名称象征着人类智慧,人类文明聚集在此的意思。
网站有主页,2网站结构规划。购物中心,热点新闻,论坛,行业咨询,服务中心,要销售,要购买等板块构成。
3所用的网络营销理论知识
遵循了网络营销的产品策略和价格策略。产品选择策略的指导下我选择书作为我营销产品,建设的过程中。这出了满足消费的需求外,还因为书具兼有形产品和无形产品为一体的特性所决定的而在价格的制定过程中我采用低价策略,零价策略,差别定价策略,捆绑定价策略和高价策略。具体表现在网上售价比市场价低,设置免费***阅读,制定普通会员价和vip会员价,购书赠送光盘和热卖价等。
4网站功能规划
为顾客提供各种书籍及其信息,1通过建设购物中心。让顾客在购买过程中体验到和现实购物一样的及其所不能满足的便捷高效的享受。
企业网络营销策划书篇9
熟悉网站建设知识以及对网站建设的技术应用.了解网络营销中介平台的相关知识,网络专业中介商的营销手段,商务流程.了解电子商务中介平台的运作流程。
二、实习形式
小组分工合作
三、背景分析及建设网站目的
随着都市人们生活节奏的加快,已越来越少的上班族有时间与精力到书店选购、查阅充书籍;同时,网络日益普及,电子商务飞速发展,一批批网站书店应运而生,改变了人们的生活方式。为了迎合社会潮流,实施网络营销是当代企业必然之路。加之,网络营销的规模经营和零库存的经营模式使经营成本不断降低,企业通过降低成本后把利益转让给消费者,使消费者能在网上买到价廉物美的商品,而商家也在薄利多销中获利,这种双赢效果也是网络营销倍受欢迎核心优势。在这样的环境下,我们推出“书屋”网。以满足消费者的方便、快速、低价实惠的需求。
在我们的调查中发现,目前网上购书网站主要集中在几家知名大型综合网站,如当当网、卓越网等。专业中介网站目前并不多,这可说还是一个空白市场,可进入性很强,有很好的发展前景。为此我们把“书屋网”的目标市场定位为爱书一族,专业营销书籍。我们的经营理念是,以专业铸造诚信,以诚信树立品牌。我们的口号是,为读者选好书,为好书找读者。
基于在校学生需要买二手书的找不到卖家,卖二手书的找不到买家的资源不合理配置情况。我们通过设置买卖平台为商家、读者建立沟通的桥梁;来实现这一需求。达到资源有效利用为社会可持续发展尽一份力。
四、工作规划及分工情况
1.网站定义
之所以取名为“书屋网”是因为我们的网站要达到的效果是容纳世界上各种书籍,实现应有尽有让消费者购其所需的效果,体现海纳百川的形象;另一方面是因为书籍是智慧知识的载体,自古有“知识的海洋”的说法,这一文化底蕴吸引了我们,因此我们网站名称象征着人类智慧,人类文明聚集在此的意思。
2.网站结构规划,我们的网站有主页,购物中心,热点新闻,论坛,行业咨询,服务中心,我要销售,我要购买等板块构成。
3.所用的网络营销理论知识
在建设的过程中,我们遵循了网络营销的产品策略和价格策略。在产品选择策略的指导下我们选择书作为我们的营销产品,这出了是满足消费的需求外,还因为书具兼有形产品和无形产品为一体的特性所决定的。而在价格的制定过程中我们采用低价策略,零价策略,差别定价策略,捆绑定价策略和高价策略。具体表现在,网上售价比市场价低,设置免费***阅读,制定普通会员价和vip会员价,购书赠送光盘和热卖价等。
4.网站功能规划
(1)通过建设购物中心,为顾客提供各种书籍及其信息,让顾客在购买过程中体验到和现实购物一样的及其所不能满足的便捷高效的享受。
企业网络营销策划书篇10
***书是文化的传承,时代的结晶,属于一种精神产品。它具有思想性、文化性,但同时又是一种商品。作为商品的***书需要受到市场的认同,就需要采用营销手段,让人们知道、有兴趣、关注和购买。长期以来,***书的商品属性一直没有被出版方强调,***书的营销手段与其他领域相比也相对落后和匮乏。当前的***书出版业已经进入一个全新的时代,出版的概念也在发生着深刻的变革,国际出版传媒业市场竞争日益激烈,如果再不重视***书营销,我国出版业的道路只会越走越窄。 ***书营销理念的建立 我国***书业作为一个传统的行业,一定程度上受计划经济的影响,大致经历了以下三个阶段:第一阶段,以产品为中心的生产型产业阶段。这一期间文化产品较为单一,***书市场呈现供不应求的状况,出版社只顾生产,不考虑销售和经营。第二阶段,由生产型向经营型转变的生产经营型产业阶段。随着改革开放,市场经济和商品概念的加强,加入了***书产品销售和推广的概念,基本处于以产定销的状态。第三阶段,以***书产品营销为中心的经营型产业阶段。随着市场经济的发展,新媒介和电子出版物的不断涌现,传统的***书出版业受到空前的挑战,***书业的营销和市场运作水平也在不断提高。因此,在传媒产品极度丰富的今天,***书产业要在市场竞争中保持地位和获得增长空间,势必与时俱进,***书出版的营销策略是值得思考和探讨的话题。 ***书业这一文化产业有其独特的产业特征,***书营销要在基础营销理念的基础上走出自己的营销之路。本文将结合4Ps市场营销理念与***书产业的特殊情况,探讨***书的营销策划。营销大师菲利普•科特勒在《营销管理》中如此定义市场营销:市场营销是指企业“认识目前未满足的需要和欲望,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品、劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务”的这种职能。该定义表达了营销在现代经济中的核心地位,营销理论中“4Ps理论战略”把产品(Pro-duce)、渠道(Place)、促销(Promotion)、价格(Price)作为重要的决策因素。以下将从这四个方面探讨***书的营销。 产品(Produce):打造优质精品出版物 市场调查,定位精准。出版社为使***书产品和读者需求对接,打造适应市场的畅销***书,必须完善市场调查系统。第一,***书市场的统计数据,掌握***书出版的最新情况,依靠计算机系统,综观出版发行到销售的全部流程,销售终端的网络,对征订、发货、回款、退货等市场状况全面了解,各品类***书的销售占比,畅滞销商品的分布等基本情况进行跟踪,对***书的直接成本和间接成本等财务指标进行预算,以此市场反馈数据作为营销策划的依据。第二,外部调查人员或调查公司,在科学设计调查方法、调查对象、调查渠道的基础上,定期抽样收集分析***书零售市场的基本数据,及时准确把握***书市场的风险、发展走势和读者需求等要素。根据市场调查反馈的情况,选择重点开发的***书品种。在市场调查的基础上做出有特色的***书产品,出版社根据其出版规模、人力资源、经济状况、内容方向、发展时段等进行准确的定位,并打造出针对目标顾客(特定的年龄、性别、职业、阅读习惯等)的***书。 选题策划。 选题策划是整个***书产品出版活动的起点和灵魂,选题和选题策划的成功与否几乎决定着出版物的制作发行成功。它是由出版人或其他人在对搜集到的信息进行整理、综合、分析、研究的基础上,为满足读者精神文化的需要而提出的***书课题方向。选题策划包括***书内容、表现手法及作者简介、***书出版形式、***书出版背景及市场分析、***书销售渠道及营销策略、***书成本核算等内容。本文认为做好选题策划应考虑如下重点:第一,重视读者。***书是为读者服务的,应有针对性地根据目标读者群的阅读需要、阅读兴趣、接受能力来决定书籍的内容。根据目标读者的实际情况,来规划***书的装帧形式、大小篇幅、定价等。第二,重视***书市场。根据***书市场近期和未来的预测表现,衡量其市场空间。分析***书市场的产品细分,各类***书目前的供给和需求状况,针对市场上供不应求的***书,产品特色仍有挖掘和上升空间的***书进行选题。第三,***书的社会效益。书籍不仅是一个产品,它也是当代文化的表现和浓缩,更是重要的文化传承工具。书籍蕴涵着当代的文化成果、人类的精神文化财富,这是书籍所具有的特殊功能。所以那些具有划时代意义和重要的社会价值、文化价值、学术价值的选题都应该得到重视并策划出版。这也能让***书具有更长远的生命力。第四,***书的经济效益。选题策划里涉及成本核算这一内容,***书经营中计划、论证选题不仅要研究选题的价值,还要考虑成本、价格,预测可能发行的数量和盈亏情况。选择有利时机和市场,争取最佳经济效益。***书的选题策划是一项具有创造性的工作,要精心策划,力求新意。至少在某一方面要具备特殊的优势。做好选题策划才能打造出个性鲜明的精品***书、高价值的精神产品。 ***书品牌的建立。 在市场经济发展的今天,市场的竞争终究是品牌的竞争。我国日益发展的***书业也不例外。根据国外的研究显示:品牌的知名度和美誉度与购买频率呈显著性相关,忠诚消费者受品牌美誉度影响与大量轻度消费者受品牌知名度影响而购买商品,共同支撑了品牌的销售与利润,从而不断地强化品牌。***书业中的品牌建立,主要有三个重要因素:作者、编注者品牌;出版社品牌;丛书系列品牌。第一,作者、编注者品牌。是指作者和编注者具有广泛的知名度,有一本书或几本书形成了特殊的风格定位,并一贯地保持这种风格,因而具备了大量的忠实读者。如明媚忧伤的青春小说作家郭敬明、管理学大师彼得•德鲁克等,他们的***书一经出版便大受追捧,在同类***书中处于畅销位置。第二,出版社的品牌。出版社借助优势和历史,明确定位,打造出自己的品牌。如商务印书馆主要出版外国学术名著和外语词典及教材;中华书局主要出版中国古籍;外语教育研究出版社主要出版外语教学用书;而中信出版社大量出版经管类***书。出版社重点开发其核心品类的***书,使优势不断扩大,也能逐渐获得读者的信赖。第三,系列丛书品牌。系列丛书品牌的建立能扩大***书的畅销产品种类,并延长***书产品生命周期。系列丛书品牌以相同的产品特色、产品品质、收藏价值极易赢得读者的信赖,方便读者的选择。如布老虎系列***书,以明确的识别标志和都市爱情故事为特色的内容大大吸引了目标读者,逐渐成为国内文学***书出版的知名品牌。***书业可从以上三方面加强品牌建设,培养有忠诚度的读者群体。#p#分页标题#e# 渠道(Place):***书销售渠道开发 我们要想以更快的速度占有市场,就要比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望,这就离不开***书的销售渠道。现有的***书销售渠道主要是大型书店、***书馆和机关单位、大学***书市场、中小学***书市场、***书批发商,但传统的销售渠道日渐饱和。***书销售应当不断开发新的销售渠道,例如网上销售、读者俱乐部、书友会,特价书读者俱乐部、超市社区零售店销售、企业单位推销等,这些直接面向读者的新销售方式已经被很多***书商运用,也发挥了传统销售模式所不具备的优势。 随着网络的发展,给***书的营销带来了便利和机遇,同时也开拓了***书销售的新渠道。网络的方便、快捷、低成本,可以实现迅速地搜索、精确地定位。网络大大地扩大了销售的范围,缩短了交易的时间,网络的多媒体信息也有利于读者更充分地把握出版物的特征和作用以及收集读者的评价等,节省了读者的选择购买成本。如今美国的亚马逊网上书店、中国的当当网等***书销售网站,已经成功地开拓了网络***书零售的渠道,甚至引导了部分消费者的消费习惯,增加了***书销售的利润增长点。这些新的销售模式不仅是销售渠道的拓展,对于读者而言,购书的决策也变得更为简单,购书的成本更低、更为快捷方便,也给顾客带来了更好的购书体验。对于出版商而言,这种新的销售渠道更有利于分析***书销售市场、分析消费者购买行为等,为创新目标顾客群,实现以顾客为导向的市场营销管理,使企业与顾客更有效直接地沟通,从而可以达到降低企业营销成本、提高竞争力的目的。 促销(Promotion):***书产品的宣传和促销 在***书产品上市前期、上市期间和上市后期都不能忽视促销和宣传。***书产品上市前期可利用大众媒介如网络、报刊、广播等进行媒体宣传,广泛辐射的特性,使***书的知名度扩大;也可通过具有吸引力的***书腰封推荐,引起读者的关注度和好奇心。其宣传效果具有广泛的延展性与可持续性。***书产品上市期间可采用卖场定点促销、作者签售活动,可吸引大批顾客;卖场的广告张贴和重点码堆可制造良好的销售气氛;宣传品和礼品的印制,如书签、卡片、宣传画、附带礼品都能提高读者的兴趣,增加***书的附加价值;***示产品的推销,通过推销人员的专业化培训、讲座,向单位群体推销。***书产品上市后期可举办各类活动,如读者交流会,或者网上论坛的主题讨论,可通过读者阅读的反馈和交流,肯定***书的价值,促进销售。也可以根据后来环境变化或特殊事件把***书再次引到读者的视线中。网络炒作也能为***书制造话题、传递信息,为***书的营销带来更多方便。 价格(Price):***书产品的定价 价格是市场营销一个不可或缺的要素,***书出版领域,选择正确的***书定价策略同样是至关重要的。从单个***书品种到出版社的整体经营状况、形象都与定价密切相关。传统的***书定价方式有印张定价法、成本定价法和利润率定价法。国内现在的***书市场定价方法众多,应主要考虑如下方面:第一,***书的成本和利润目标。以***书产品单位成本为依据,即在保本点以上根据利润目标考虑定价。第二,根据***书品种类别。针对不同的***书品种要求不同的定价策略,少儿***书与书、一般***书与教材、实用性***书与消遣性***书,适用不同的定价策略,定价要能体现***书的价值。第三,***书的市场供需状况。如果***书品种需求弹性的大小,即社会需求量对价格的变动反应敏感度,可运用价格手段调节销售量。第四,根据***书的生命周期。对于处于销售衰退期的***书,由于***书商品失效性价值流失,环境变化可做降价或折扣销售。处理好***书价格问题,也是平衡***书与社会效益和经济效益的问题,是我国***书市场不断规范和努力的目标。 结语 近年来传媒产业不断发展,发生了日新月异的变化,国外出版物的广泛进入和成熟的运作,使我国的***书产业面临着空前的压力与挑战,处于不断的改革和更新时期。***书营销必须全面启动和实施,我们要在营销理念的指导下,灵活自如地掌控和应用好产品、渠道、促销和价格这四个因素。借鉴国外出版机构的成熟经验和市场运作能力和国内市场化程度高的其他行业的营销策略,根据***书市场的特点,突破***书出版的营销策划,促进我国***书业市场的繁荣和发展。
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