学文网旅游信息统计工作总结第1篇
关键词:信息系统;空间数据库;软件开发;;南昌
中***分类号:TP315文献标识码:A文章编号:1009-3044(2010)18-4956-02
Tourism Information Query System Based on GIS of Nan Chang
HUANG Ya-qiong, LIANG De-hua
(Jiangxi Traveling Business Trade Professional Institute, Nanchang 330110, China)
Abstract: This article discusses tourism information query system development way is proposed, based on the general structure of the system and the main function, establish comprehensive design method of database of tourism spatial database, and relational database connection and information data of graphical display. In tourism management of spatial database design theory and method are discussed, with nanchang tourism as an example, the attribute database and the spatial database construction process of a specific instructions, tourism information spatial database, and can be layer of tourism management information system, then analyze success calls.
Key words: data integration information system; spatial database; software development; ; Nanchang
进入21世纪,伴随着社会的发展和人民生活水平的提高,以及国家对外***策的深入,旅游业面临着一个新的发展机遇。因此,如何抓住历史机遇,以南昌的旅游资源信息为依靠,发挥自身的旅游资源优势,创建一个旅游文化名城,确保旅游业在南昌经济发展中的地位,向外界全方位的展示南昌旅游的崭新面貌,是一个值得深入研究的课题。而该系统也正是以此为出发点,通过深入的调查、分析,设计出了南昌乡村旅游信息查询系统。
1 研究背景
1.1 国内外旅游信息系统研究现状
在国外,旅游信息系统的研究起步早,发展迅速。20世纪80年代,许多旅游景区相继出现旅游目的地信息系统(Destination information system),在许多公共场所安装了信息系统终端设备,从终端设备上,游客可以获取旅游景区的多种信息。世界旅游组织(World Tourism Organization)建立的世界旅游数据网络,己有近20多个国家的旅游数据库与之实现了连接。其数据库信息包括旅游景区出入境的人数、运输工具的种类、旅游消费额、旅客流向和饭店服务设施等阁。旅游目的地信息系统也正得到迅猛发展,新系统能提供食、住、行、游、购、娱六要素的综合信息,逐渐集合了查询、预订、检索的功能。
直到20世纪80年代初期,我国旅游信息系统的研究工作才开始进行的。理论研究方面,公开发表的学术论文较多。如罗平、陈庆同等人的《佛山市旅游信息系统开发》,该系统由旅游GIS模块和旅游多媒体模块两部分构成,满足查询和触摸屏导游功能;王鹏和戴学***的《GIS的中国旅游流信息系统的建模方法研究》;陈普的《基于GIS的福建省旅游信息系统研究》;李君轶和马耀峰的《基于GIS的区域旅游规划与管理信息系统设计》;向华、许晓宏等人的《基于ActiveX技术开发数字化旅游信息系统》等学术论文。
旅游信息系统最早是由中科院遥感所开始研发的。在国家“六五”计划期间,中科院承担了科技攻关项目专题――“建立遥感地理信息系统”实验研究和计算机技术研究,初步建立了一套“微机国家旅游资源信息系统”。全国旅游资源普查完成基础上完成该系统。
1.2 主要研究内容和创新点
本文的研究内容是结合国内外旅行网站旅游信息系统的所长,在主要实现技术和开发方法的比较和分析的基础之上,提出了借助面向对象开发方法的强大优势,结合B/S体系结构和技术来构建景区、景点、留言系统等模块的开发。依据网络用户和后台维护人员的总体需求,通过对系统中具体对象的分析,构建起系统的动态行为模型。对系统的配置情况进行分析,完成系统的分析和设计。
本文的创新点是:将组件式开发与旅游规划管理相结合,提出旅游管理信息系统总体设计方案,运用MAP Objects组件开发查询和旅游规划的管理信息系统,并对核心技术进行了研究分析。利用技术与旅游规划管理相结合,实现基于web的信息的空间管理功能和数据库管理功能。
2 旅游信息查询系统的设计
2.1 系统设计原则
系统总体设计应当根据系统工程的设计思想,是应用GIS技术满足合理化、经济化、科学化的总体要求。一般遵循实用性原则、标准化原则、可靠性原则、可更新性原则、前瞻性原则等基本原则。而系统构建目标则是在旅游线路最近、或最佳分析、最佳服务设施选择和旅游发展对策的基础上,结合多媒体技术、Internet技术、GIS技术等建成一个信息导航平台,为旅游目的地提供更多的商业机会和宣传手段,给游客提供辅助决策。所以系统应该具有:地***控制、游客查询、地***分析、评价预测、地***输出、数据库更新等功能。
2.2 系统结构设计
基于GIS的南昌市旅游信息系统的开发以Windows XP为操作系统平台,采用B/S三层结构,客户端不需要开发和安装特别的应用程序,所有的应用都集中在服务器端。根据系统构建的目标,按照结构化系统分析与设计的思路,旅游信息查询系统可分为五个模块:地***控制管理模块、游客查询管理模块、地***分析管理模块、预测与评价模块、地***输出管理模块。整个系统总体结构***如***1所示。
3 设计与实现
基于GIS技术,在系统地***上除了能以点击方式作一般查询、检索外,还可以根据空间***形要素来定位数据、通过数据集合的集合分析方法,确定空间要素相互间的联系及多重属性特征;通过对***层的叠加、多边形的结点分析等能生成特定区域范围的专题和综合信息。此外,还具有固定线路、最短路径、缓冲区分析等空间分析功能。
开发本系统主要依靠三项技术:一是网页制作ASP技术,二是虚拟现实技术,三是Map API技术。ASP技术已经成熟,在网页制作上完全能满足本系统开发的要求; VRML是Internet上基于WWW的三维互动网站制作的主流语言,VRML不仅支持过程和数据的三维表示,而且能提供带有音响效果的结点,使游客能走进视听效果十分逼真的虚拟世界;Map API不但具有绝大部分传统GIS软件具有的功能,而且还能够利用因特网优势的特有功能,在网络上提供交互的地***和数据。
正如前文所述,以南昌的旅游资源信息为依靠,充分利用自身的旅游资源优势,创建一个旅游文化名城,以求确保旅游业在南昌经济发展中的地位,向外界全方位的展示南昌旅游的崭新面貌,是一个值得深入研究的课题。而该系统也正是以此为出发点,通过深入的调查、分析,设计出了南昌乡村旅游信息查询系统,系统的总体设计、数据计库、设程序的编写、调试、测试等多项工作,基本上实现了南昌旅游资源信息和旅游服务设施等的查询功能,并且系统具有部分空间分析的功能,以辅助用户进行所需要的决策。
4 结束语
本论文所取得研究成果如下:
1)从南昌的旅游现状着手,通过调查、分析,结合地理信息系统技术的功能、特点以及在旅游业中的应用,提出了采用地理信息系统的方法解决南昌的旅游信息和旅游设施的查询以及旅游信息的管理问题。
2)实现了南昌乡村旅游的信息化管理。系统***文并茂,具有多媒体功能,可以全面、详细地向游客介绍旅游景点的信息。通过信息查询,可以使游客直观、清楚、方便地了解南昌的旅游景点、景观特色和相关的服务设施,从而便于游客的出行。
3)系统除了具有相应的旅游资源和旅游设施的查询功能外,还具有空间分析功能,能够满足游客决策的需要。
通过对南昌旅游业现状的调查、分析和对南昌旅游业的发展的展望,现在的旅游信息系统还是跟不上信息现代化发展步伐。由于本系统调试时间非常短暂,要将系统功能做的非常完善是不太可能的,系统是一个实验性的系统,只是实现了部分系统功能,因此系统要完善还需要做进一步的整理和充实工作。随着时间和费用的增加,大部分的数据将会录入到系统数据库中,伴随着本系统的不断改进,一定能达到令人满意的程度。
参考文献:
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[6] Martin R C.Agile Software Development: Principles,Patterns,and Practices[M].Pearson Education,2003.
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[9] Couzin G.搜索引擎优化[M].北京:人民邮电出版社,2006:51.
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[11] 罗云启.数字化地理信息系统建设与MapInfo高级应用[M].北京:清华大学出版社,2003.
旅游信息统计工作总结第2篇
一、旅游业信息化建设的目的
旅游业信息化可以减少手工工作方式的失误，满足旅游业发展规模需要。利于促进旅游企业和旅游者双方的理解与沟通。而且，便于旅游企业内部业务部门间、业务部门和财务部门间的信息交流，强化与远程代办点的联系，也利于企业领导实时了解团队和部门的运营状况，及时发现问题、改善管理和决策科学化水平。
旅游企业信息化建设有助于企业与顾客之间显得非常重要的信息沟通，提供个性化的服务和产品；有助于企业进行客户关系管理；有助于企业内部知识和经验得到充分的共享，使企业进行知识管理；有助于旅游企业取得比较准确而详细的市场数据，及时掌握旅游的发展态势和创造良好的旅游发展环境，重组或优化企业的管理模式和管理流程；利于旅游企业打破地域和时间的限制，开展电子商务、进行营销和进行跨国交流和交易；满足未来旅游业信息化发展趋势的服务。
二、国内外旅游企业旅游企业信息管理系统研究述评
通过文献检索，可以发现旅游企业目前大都已有较系统成熟的管理软件，但是从我国旅游企业信息化的整体状况仍不能令人满意。主要表现在：仍然处于客户关系管理的初级阶段，虽然旅游业企业对信息化建设有着迫切愿望和需求。但旅游企业缺乏对旅游信息资源有效的、深层次的加工利用，各自为战，规模效应不能体现，导致信息不畅，资源无法共享等诸多弊病，信息利用往往只停留在表面上，信息资源再开发利用缺位，难以把信息资源高效转化为收入和财富。而且，高层次旅游信息管理的人才也存在巨大缺口。因此，目前，需进一步研究符合中国旅游企业实际情况的技术方法，从技术和系统中寻找应用中走出信息化建设的被动状态。
三、旅游企业信息管理系统研究一般技术路线
旅游企业信息管理系统的开发利用WEB服务，通过服务程序实现与SQLSERVER数据库和前台的脚本交互，实现异步访问。系统采用Browser/Server（浏览器/服务器）结构模式。利用SQLSERVER作为后端数据库管理平台，实现保存数据、分析数据的一体化管理。其中需要注意以下几个方面：第一是开发过程中始终贯彻用户至上理念。第二是系统开发前和开发中以及试用过程中，均需要实地调研。第三是开发需要保持动态调整，不要企***一次性达到最终效果；积极响应客户需求。第四是系统代码需要规范化、标准化，为系统维护、升级提供便利。
四、旅游企业信息管理系统可行性分析
旅游企业信息管理系统在理论上肯定是可行的，重要的是将理论设想转化为实践可行的设计。一般而言，旅游企业信息管理系统的开发过程中都可以列出两种方案供客户选择，假设方案一为C/S模式，采用结构化生命周期法、单机多用户平台。优点是系统操作简单，符合员工日常运作习惯，容易上手。缺点是需要在每台机器上安装，维护困难，维护费用较大。方案二为B/S模式，通过浏览器进行各种业务服务。优点是使旅游企业和旅客互动更便利，系统操作简单，无须在每台机器上安装系统，管理和维护方面不受地理空间制约。目前来看，方案二的自动化和信息化水平比较高，比较适合旅游企业现阶段信息化发展方向，建议采用方案二的模式。
旅游企业信息管理系统组织架构需要包括总经理、副总经理、外联部、接待部、计调部、散客部、财务部、人力资源部等不同职能部门的功能。其中，系统需要导游工号、姓名、性别、出生年月、文化程度、导游语种、籍贯、***治面貌、邮编、身份证号码、家庭住址、联系电话、旅客编号、预定线路名称、酒店编号、名称、类别、房间数等基本项。由基本项构思E-R***需要遵循三原则：确定实体；确定联系；确定属性。
五、旅游企业信息管理系统结构化设计
结构化系统设计（StructuredSystemDesign）遵循结构化的思想，分为总体设计和详细设计两个阶段。每个阶段都包括以下三个要求：动态功能模块化；静态数据结构模型化；系统平台开放化。旅游企业信息管理系统总体平台设计采用B/S模式。从逻辑上看，应用可分为3大类：数据管理、业务处理逻辑和信息表达或表示。
六、旅游企业出团信息管理系统实现
旅游企业信息管理系统实现主要包括数据库表、用户视***与临时表、线路查询控件；线路组建、景点信息、导游信息、酒店信息输入、用户信息、登录界面的实现；旅客信息模块、人机对话模块、线路信息查询等模块的实现。信息系统的安全架构，需要考虑安全属性、安全策略、系统组成、安全机制以及安全模型等多个方面；系统的开发平台是SQLServer，安装成功后进入企业管理器建立系统数据库tourism以及安装C#前台开发工具。
总之，旅游企业信息管理系统设计和实现需要提供良好的人机对话界面，系统的体系结构可以采用浏览器/服务器的结构，保证信息的顺畅流通和及时反馈；选用SQLServer数据库对旅游企业的基础资源信息库进行安全可靠的管理；系统选择C#做前台开发工具，具有良好的DBMS接口条件，支持ODBC标准能够保证系统的时效性、操作性、安全性。
（作者单位：河南职业技术学院）
旅游信息统计工作总结第3篇
一、旅游业信息化建设的目的
旅游业信息化可以减少手工工作方式的失误，满足旅游业发展规模需要。利于促进旅游企业和旅游者双方的理解与沟通。而且，便于旅游企业内部业务部门间、业务部门和财务部门间的信息交流，强化与远程代办点的联系，也利于企业领导实时了解团队和部门的运营状况，及时发现问题、改善管理和决策科学化水平。
旅游企业信息化建设有助于企业与顾客之间显得非常重要的信息沟通，提供个性化的服务和产品；有助于企业进行客户关系管理；有助于企业内部知识和经验得到充分的共享，使企业进行知识管理；有助于旅游企业取得比较准确而详细的市场数据，及时掌握旅游的发展态势和创造良好的旅游发展环境，重组或优化企业的管理模式和管理流程；利于旅游企业打破地域和时间的限制，开展电子商务、进行营销和进行跨国交流和交易；满足未来旅游业信息化发展趋势的服务。
二、国内外旅游企业旅游企业信息管理系统研究述评
通过文献检索，可以发现旅游企业目前大都已有较系统成熟的管理软件，但是从我国旅游企业信息化的整体状况仍不能令人满意。主要表现在：仍然处于客户关系管理的初级阶段，虽然旅游业企业对信息化建设有着迫切愿望和需求。但旅游企业缺乏对旅游信息资源有效的、深层次的加工利用，各自为战，规模效应不能体现，导致信息不畅，资源无法共享等诸多弊病，信息利用往往只停留在表面上，信息资源再开发利用缺位，难以把信息资源高效转化为收入和财富。而且，高层次旅游信息管理的人才也存在巨大缺口。因此，目前，需进一步研究符合中国旅游企业实际情况的技术方法，从技术和系统中寻找应用中走出信息化建设的被动状态。
三、旅游企业信息管理系统研究一般技术路线
旅游企业信息管理系统的开发利用WEB服务，通过服务程序实现与SQLSERVER数据库和前台的脚本交互，实现异步访问。系统采用Browser/Server（浏览器/服务器）结构模式。利用SQLSERVER作为后端数据库管理平台，实现保存数据、分析数据的一体化管理。其中需要注意以下几个方面：第一是开发过程中始终贯彻用户至上理念。第二是系统开发前和开发中以及试用过程中，均需要实地调研。第三是开发需要保持动态调整，不要企***一次性达到最终效果；积极响应客户需求。第四是系统代码需要规范化、标准化，为系统维护、升级提供便利。
四、旅游企业信息管理系统可行性分析
旅游企业信息管理系统在理论上肯定是可行的，重要的是将理论设想转化为实践可行的设计。一般而言，旅游企业信息管理系统的开发过程中都可以列出两种方案供客户选择，假设方案一为C/S模式，采用结构化生命周期法、单机多用户平台。优点是系统操作简单，符合员工日常运作习惯，容易上手。缺点是需要在每台机器上安装，维护困难，维护费用较大。方案二为B/S模式，通过浏览器进行各种业务服务。优点是使旅游企业和旅客互动更便利，系统操作简单，无须在每台机器上安装系统，管理和维护方面不受地理空间制约。目前来看，方案二的自动化和信息化水平比较高，比较适合旅游企业现阶段信息化发展方向，建议采用方案二的模式。
旅游企业信息管理系统组织架构需要包括总经理、副总经理、外联部、接待部、计调部、散客部、财务部、人力资源部等不同职能部门的功能。其中，系统需要导游工号、姓名、性别、出生年月、文化程度、导游语种、籍贯、***治面貌、邮编、身份证号码、家庭住址、联系电话、旅客编号、预定线路名称、酒店编号、名称、类别、房间数等基本项。由基本项构思E-R***需要遵循三原则：确定实体；确定联系；确定属性。
五、旅游企业信息管理系统结构化设计
结构化系统设计（StructuredSystemDesign）遵循结构化的思想，分为总体设计和详细设计两个阶段。每个阶段都包括以下三个要求：动态功能模块化；静态数据结构模型化；系统平台开放化。旅游企业信息管理系统总体平台设计采用B/S模式。从逻辑上看，应用可分为3大类：数据管理、业务处理逻辑和信息表达或表示。
六、旅游企业出团信息管理系统实现
旅游企业信息管理系统实现主要包括数据库表、用户视***与临时表、线路查询控件；线路组建、景点信息、导游信息、酒店信息输入、用户信息、登录界面的实现；旅客信息模块、人机对话模块、线路信息查询等模块的实现。信息系统的安全架构，需要考虑安全属性、安全策略、系统组成、安全机制以及安全模型等多个方面；系统的开发平台是SQLServer，安装成功后进入企业管理器建立系统数据库tourism以及安装C#前台开发工具。
总之，旅游企业信息管理系统设计和实现需要提供良好的人机对话界面，系统的体系结构可以采用浏览器/服务器的结构，保证信息的顺畅流通和及时反馈；选用SQLServer数据库对旅游企业的基础资源信息库进行安全可靠的管理；系统选择C#做前台开发工具，具有良好的DBMS接口条件，支持ODBC标准能够保证系统的时效性、操作性、安全性。
（作者单位：河南职业技术学院）
旅游信息统计工作总结第4篇
关键字：旅游地理信息系统 开源平台 功能实现
前言：
作为著名的旅游城市，昆明市每年接待游客数量达数千万人次，其旅游总收入占云南省旅游总收入的25%。昆明旅游景点分散性强，参与旅游活动的绝大部分为外地游客。因此，如何实现旅游活动与网络技术，信息技术的结合，建立科学先进的旅游地理信息系统，为游客提供具备完善功能的平台，满足游客信息查询，旅游规划，交流沟通等需求，已经成为推动昆明旅游业发展，提升城市形象，管理旅游资源的重要议题。本文结合昆明市实际情况，讨论开源平台下开发昆明旅游地理信息系统的设计理念与功能实现。
一、系统总体设计
昆明市旅游地理信息系统以开源平台为开发基础，系统架构为三层。分别由开源客户端，地理信息系统服务器和地理数据库构成。系统以地理信息数据为处理对象，实现对地理数据的收集，存储，编辑，显示，等处理动作，此外，系统还提供信息要素查询等多项具备完善功能的服务。系统设有开源路径分析功能的模块，通过对地理信息数据进行分析，结合相应算法，完成最短路径分析等服务。系统设计基于开源平台进行，利用JAVA服务器页面结合EXT JS技术相结合，开发出***层管理模块，地***分析模块，用户管理模块，***层操作模块，用户留言板等功能性模块。用户可以直接通过浏览器对地***进行访问。用户打开浏览器访问地***时，开源平台客户端将用户输入的需求发送至地***服务器，服务器则根据请求类型将特定数据反馈至页面控件。用户浏览器操作请求则通过JAVA SCRIPT发送至WEB服务器，地***服务器将相应数据已GML格式返回。通过各服务器对请求数据类型的解析反馈，实现对旅游数据进行属性信息，空间信息，特征信息解读，空间信息以地***形式加以显示，属性信息则以窗口形式出现。
二、系统功能实现
旅游地理信息系统具备较为完善的系统功能，能够实现诸如旅游信息属性查询，旅游资源***形显示，相关信息打印，旅游数据统计等功能。游客可以通过系统进行旅游资源数据查询，旅游线路规划，旅游景点周边查询，规划到达旅游景点的线路，查询公交车乘坐方法等，此外，还可以通过留言板等模块对旅游活动作出评价，展示旅游照片，表达自身对旅游景点的看法和旅游活动的感受。系统对于旅游要素的显示具备很强的先进性，拥有***层显示，比例尺，坐标点定位等精确显示功能。开源客户端将客户需求发送至数据服务器，服务器处理后将反馈数据通过地***面板加以显示。通过点击缩放工具栏中的按钮，用户能够实现对地***进行全***显示，距离测量，地***放大缩小等基本控制。系统提供的旅游信息属性查询方式有两种，第一是***层名称查询，第二是要素查询。地理信息系统服务区接收到***层名称查询请求后，会将整个***层属性以表格的形式加以显示，而要素查询请求的反馈数据则现实在弹窗中。游客对旅游信息的查询一般包括旅游线路查询，旅游景点周边状况查询，公交换乘查询，旅游景点分类查询，天气状况查询等。其中，分类查询一般采取要素查询方式。例如，景点查询，商场查询，酒店宾馆查询。街道查询等。该种查询方式利用WBF要素服务中的过滤功能得到相应要素信息，将返还的可扩充标记语言通过单独***层加以显示。而处理公交线路查询请求时，则需要对构成某一条线路中的所有站点，节点进行处理，并将所得结果依照次序制定出属性表。
系统对于用户公交换乘查询请求，能够根据其要求的出发点和终点站进行数据库检索，最终实现直达线路，一次换乘线路和两次换乘线路的反馈。用户可以通过拉框查询功能满足查询需求。该功能能够实现屏幕显示，通过在屏幕中设置矩形框进行框内地点信息，建筑信息，目标信息查询。系统利用经过过滤处理的体力操作符完与所设置矩形要素相交的地理要素，并将所得结果显示在地***中。进行周边查询时，用户首先需要制定一个目标作为查询点。系统以用户制定目标为中心，按照制定距离为半径进行周边区域查询。周边查询能够将区域范围内的旅游信息进行归纳总结，并将具体内容加以显示。周边查询原理与拉框查询原理完全一致。系统主要通过pg Routing实现路径规划功能。首先，从***网站***昆明市道路数据，并将数据导入数据库。之后，完成数据库拓扑建立工作和扩展添加工作，为前台调用提供服务。最后，结合用户设置的出发点和重点，自动完成路径规划工作，并将最短路径具体信息显示出来。系统还提供旅游信息统计功能，例如游客人数变化情况，游客组成状况，旅游活动开展情况等。并利用饼状***，热力***，曲线***等多种***形加以显示。此外，系统还能够为游客提供网络交流平台。通过留言板等模块，游客可以分享自己旅游状况，照片及对经典的看法等。而打印输出模块提供打印服务，并利用打印设置功能为输出的地***添加名称和摘要信息。目前，系统所提供的输出格式只有PDF一种。
三、结语
作为一种费用较低甚至完全免费的软件，开源地理信息系统软件有着源代码开放，互操作性强，行业规范严格，移植便捷，具备较强定制性等优势。而采用浏览器/服务器模式作为架构进行系统开发，能够保证系统拥有开发难度低，维护简单，系统分不行及伸缩性容易控制，系统共享性强等优点。本文以开源软件为开发基础，利用地理信息系统服务器完成系统空间数据，将Postgre SQL作为管理存储数据的载体，结合开源客户端共同实现对空间信息的展现，构建出具备三层浏览器/服务器架构的昆明市旅游地理信息系统。结合为相关部门进行旅游管理，数据分析提供平台，为推动昆明市旅游业发展做出推动。
参考文献
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[3]肖斌，舒斯红，万凯等.探究旅游信息系统设计中GIS的应用[J].数字技术与应用，2015，（1）：190-190.
旅游信息统计工作总结第5篇
一、旅游业信息化建设的目的
旅游业信息化可以减少手工工作方式的失误，满足旅游业发展规模需要。利于促进旅游企业和旅游者双方的理解与沟通。而且，便于旅游企业内部业务部门间、业务部门和财务部门间的信息交流，强化与远程代办点的联系，也利于企业领导实时了解团队和部门的运营状况，及时发现问题、改善管理和决策科学化水平。
旅游企业信息化建设有助于企业与顾客之间显得非常重要的信息沟通，提供个性化的服务和产品;有助于企业进行客户关系管理;有助于企业内部知识和经验得到充分的共享，使企业进行知识管理;有助于旅游企业取得比较准确而详细的市场数据，及时掌握旅游的发展态势和创造良好的旅游发展环境，重组或优化企业的管理模式和管理流程;利于旅游企业打破地域和时间的限制，开展电子商务、进行营销和进行跨国交流和交易;满足未来旅游业信息化发展趋势的服务。
二、国内外旅游企业旅游企业信息管理系统研究述评
通过文献检索，可以发现旅游企业目前大都已有较系统成熟的管理软件，但是从我国旅游企业信息化的整体状况仍不能令人满意。主要表现在：仍然处于客户关系管理的初级阶段，虽然旅游业企业对信息化建设有着迫切愿望和需求。但旅游企业缺乏对旅游信息资源有效的、深层次的加工利用，各自为战，规模效应不能体现，导致信息不畅，资源无法共享等诸多弊病，信息利用往往只停留在表面上，信息资源再开发利用缺位，难以把信息资源高效转化为收入和财富。而且，高层次旅游信息管理的人才也存在巨大缺口。因此，目前，需进一步研究符合中国旅游企业实际情况的技术方法，从技术和系统中寻找应用中走出信息化建设的被动状态。
三、旅游企业信息管理系统研究一般技术路线
旅游企业信息管理系统的开发利用 WEB 服务，通过服务程序实现与 SQLSERVER 数据库和前台的脚本交互，实现异步访问。系统采用 Browser/Server(浏览器/服务器)结构模式。利用 SQL SERVER 作为后端数据库管理平台，实现保存数据、分析数据的一体化管理。其中需要注意以下几个方面：第一是开发过程中始终贯彻用户至上理念。第二是系统开发前和开发中以及试用过程中，均需要实地调研。第三是开发需要保持动态调整，不要企***一次性达到最终效果;积极响应客户需求。第四是系统代码需要规范化、标准化，为系统维护、升级提供便利。
四、旅游企业信息管理系统可行性分析
旅游企业信息管理系统在理论上肯定是可行的，重要的是将理论设想转化为实践可行的设计。一般而言，旅游企业信息管理系统的开发过程中都可以列出两种方案供客户选择，假设方案一为 C/S 模式，采用结构化生命周期法、单机多用户平台。优点是系统操作简单，符合员工日常运作习惯，容易上手。缺点是需要在每台机器上安装，维护困难，维护费用较大。方案二为 B/S 模式，通过浏览器进行各种业务服务。优点是使旅游企业和旅客互动更便利，系统操作简单，无须在每台机器上安装系统，管理和维护方面不受地理空间制约。目前来看，方案二的自动化和信息化水平比较高，比较适合旅游企业现阶段信息化发展方向，建议采用方案二的模式。
旅游企业信息管理系统组织架构需要包括总经理、副总经理、外联部、接待部、计调部、散客部、财务部、人力资源部等不同职能部门的功能。其中，系统需要导游工号、姓名、性别、出生年月、文化程度、导游语种、籍贯、***治面貌、邮编、身份证号码、家庭住址、联系电话、旅客编号、预定线路名称、酒店编号、名称、类别、房间数等基本项。由基本项构思 E-R ***需要遵循三原则：确定实体;确定联系;确定属性。
五、旅游企业信息管理系统结构化设计
结构化系统设计(Structured System Design)遵循结构化的思想，分为总体设计和详细设计两个阶段。每个阶段都包括以下三个要求：动态功能模块化;静态数据结构模型化;系统平台开放化。旅游企业信息管理系统总体平台设计采用 B/S 模式。从逻辑上看，应用可分为 3 大类：数据管理、业务处理逻辑和信息表达或表示。
六、旅游企业出团信息管理系统实现
旅游企业信息管理系统实现主要包括数据库表、用户视***与临时表、线路查询控件;线路组建、景点信息、导游信息、酒店信息输入、用户信息、登录界面的实现;旅客信息模块、人机对话模块、线路信息查询等模块的实现。信息系统的安全架构，需要考虑安全属性、安全策略、系统组成、安全机制以及安全模型等多个方面;系统的开发平台是 SQL Server，安装成功后进入企业管理器建立系统数据库 tourism 以及安装 C#前台开发工具。
总之，旅游企业信息管理系统设计和实现需要提供良好的人机对话界面，系统的体系结构可以采用浏览器/服务器的结构， 保证信息的顺畅流通和及时反馈;选用 SQL Server 数据库对旅游企业的基础资源信息库进行安全可靠的管理;系统选择C#做前台开发工具，具有良好的 DBMS 接口条件，支持 ODBC 标准能够保证系统的时效性、操作性、安全性。
旅游信息统计工作总结第6篇
一、旅游业信息化建设的目的
旅游业信息化可以减少手工工作方式的失误，满足旅游业发展规模需要。利于促进旅游企业和旅游者双方的理解与沟通。而且，便于旅游企业内部业务部门间、业务部门和财务部门间的信息交流，强化与远程代办点的联系，也利于企业领导实时了解团队和部门的运营状况，及时发现问题、改善管理和决策科学化水平。
旅游企业信息化建设有助于企业与顾客之间显得非常重要的信息沟通，提供个性化的服务和产品；有助于企业进行客户关系管理；有助于企业内部知识和经验得到充分的共享，使企业进行知识管理；有助于旅游企业取得比较准确而详细的市场数据，及时掌握旅游的发展态势和创造良好的旅游发展环境，重组或优化企业的管理模式和管理流程；利于旅游企业打破地域和时间的限制，开展电子商务、进行营销和进行跨国交流和交易；满足未来旅游业信息化发展趋势的服务。
二、国内外旅游企业旅游企业信息管理系统研究述评
通过文献检索，可以发现旅游企业目前大都已有较系统成熟的管理软件，但是从我国旅游企业信息化的整体状况仍不能令人满意。主要表现在：仍然处于客户关系管理的初级阶段，虽然旅游业企业对信息化建设有着迫切愿望和需求。但旅游企业缺乏对旅游信息资源有效的、深层次的加工利用，各自为战，规模效应不能体现，导致信息不畅，资源无法共享等诸多弊病，信息利用往往只停留在表面上，信息资源再开发利用缺位，难以把信息资源高效转化为收入和财富。而且，高层次旅游信息管理的人才也存在巨大缺口。因此，目前，需进一步研究符合中国旅游企业实际情况的技术方法，从技术和系统中寻找应用中走出信息化建设的被动状态。
三、旅游企业信息管理系统研究一般技术路线
旅游企业信息管理系统的开发利用 WEB 服务，通过服务程序实现与 SQLSERVER 数据库和前台的脚本交互，实现异步访问。系统采用 Browser/Server（浏览器/服务器）结构模式。利用 SQL SERVER 作为后端数据库管理平台，实现保存数据、分析数据的一体化管理。其中需要注意以下几个方面：第一是开发过程中始终贯彻用户至上理念。第二是系统开发前和开发中以及试用过程中，均需要实地调研。第三是开发需要保持动态调整，不要企***一次性达到最终效果；积极响应客户需求。第四是系统代码需要规范化、标准化，为系统维护、升级提供便利。
四、旅游企业信息管理系统可行性分析
旅游企业信息管理系统在理论上肯定是可行的，重要的是将理论设想转化为实践可行的设计。一般而言，旅游企业信息管理系统的开发过程中都可以列出两种方案供客户选择，假设方案一为 C/S 模式，采用结构化生命周期法、单机多用户平台。优点是系统操作简单，符合员工日常运作习惯，容易上手。缺点是需要在每台机器上安装，维护困难，维护费用较大。方案二为 B/S 模式，通过浏览器进行各种业务服务。优点是使旅游企业和旅客互动更便利，系统操作简单，无须在每台机器上安装系统，管理和维护方面不受地理空间制约。目前来看，方案二的自动化和信息化水平比较高，比较适合旅游企业现阶段信息化发展方向，建议采用方案二的模式。
旅游企业信息管理系统组织架构需要包括总经理、副总经理、外联部、接待部、计调部、散客部、财务部、人力资源部等不同职能部门的功能。其中，系统需要导游工号、姓名、性别、出生年月、文化程度、导游语种、籍贯、***治面貌、邮编、身份证号码、家庭住址、联系电话、旅客编号、预定线路名称、酒店编号、名称、类别、房间数等基本项。由基本项构思 E-R ***需要遵循三原则：确定实体；确定联系；确定属性。
五、旅游企业信息管理系统结构化设计
结构化系统设计（Structured System Design）遵循结构化的思想，分为总体设计和详细设计两个阶段。每个阶段都包括以下三个要求：动态功能模块化；静态数据结构模型化；系统平台开放化。旅游企业信息管理系统总体平台设计采用 B/S 模式。从逻辑上看，应用可分为 3 大类：数据管理、业务处理逻辑和信息表达或表示。
六、旅游企业出团信息管理系统实现
旅游企业信息管理系统实现主要包括数据库表、用户视***与临时表、线路查询控件；线路组建、景点信息、导游信息、酒店信息输入、用户信息、登录界面的实现；旅客信息模块、人机对话模块、线路信息查询等模块的实现。信息系统的安全架构，需要考虑安全属性、安全策略、系统组成、安全机制以及安全模型等多个方面；系统的开发平台是 SQL Server，安装成功后进入企业管理器建立系统数据库 tourism 以及安装 C#前台开发工具。
旅游信息统计工作总结第7篇
关键词： 旅游增长 信息技术 信息丰裕系数
一、引言
最近几年信息技术飞速 发展 ，它的发展以及全球信息 网络 的兴起，把全球的 经济 、文化联结在一起，使各行业、产业结构乃至整个社会的管理体系都发生了深刻变化。2007年我国的网民有2.1亿，2008年底数字刷新为2.9亿，同比增长了38％，约是2002年6.5倍。2002年，我国信息产业占GDP的3％，而到2007年信息产业的总收入近5.6万亿元，同比2006年增长了近18％，占同年GDP的22.4％。信息产业部预计2010年我国信息产业的总收入将达到10万亿元。另外，在 中国 ，旅游产业是一个比较新兴的产业，同时也是一个发展十分迅速的产业，尤其是在最近几年，旅游经济更是以前所未有的速度蓬勃发展。1997年我国旅游总收入3112亿元，到2006年旅游总收入8935亿元，是2005年的1.22倍，2007年我国的旅游总收入首次突破了万亿大关，达到1.09万亿，占同年GDP的4.43％。国家旅游局预计2010年，中国旅游业总收入将达12260亿元，年均增长10％左右，相当于GDP的7％。两者发展都很迅猛，同时它们之间也存在深刻的联系。本文着重研究一个社会的信息化程度对本国的旅游增长的影响。
二、信息技术在旅游业方面的应用
信息技术已经深深渗入社会生活的各个领域。上世纪80年代初，信息技术中的互联网技术被引入到旅游业，对旅游业的发展产生了前所未有的影响。它除了改善对旅游 企业 的信息管理，更多的是促进了旅游产品的 电子 化交易。我国在2001年开始建设“金旅工程”，其目的也是为了推进信息技术在旅游业发展中的应用，改善旅游企业的经营管理，进一步促进旅游业良性发展。信息技术对旅游业的影响是全方位的，是提升旅游品牌和旅游竞争力的重要内容和手段，它主要应用在以下方面。
1、宏观方面
（1）信息技术的进步改变产业结构。信息技术可以改变产业结构当中的五股作用力，包括客户的议价实力、供应商的实力、新进入者的威胁、替代产品的威胁以及与既有厂商间的竞争状态，从而影响到企业的平均获利能力。对这五股力的改变，或增强或减少这个产业的吸引力，如***1所示。
信息技术本身作为生产力要素具有广泛的渗透性和增值性，同时对构成生产力的其他要素的效能的发挥又起到“催化剂”和“助推器”的作用。旅游产业具有综合性强、关联度大、涉及面广的特点，将信息技术注入旅游产业可以大大改善旅游产业各相关要素效能的发挥，推动旅游产业结构优化，提高旅游产业运行的效率。旅游产业是信息密集型和信息依托型产业，旅游产业信息化的结果是以更低的成本吸引更多的交易主体进入市场，扩大市场需求，壮大旅游产业；旅游产业的信息化，将极大地提高旅游产业的服务水平、经营水平和管理水平，增强旅游产业的竞争力。
（2）信息技术是重要的杠杆工具，企业可以用来创造竞争优势。对于旅游企业而言，信息技术带来的竞争优势，首先是能降低旅游企业的经营成本和交易成本。其次，信息技术能提高旅游企业的差异化，其关键因素在于旅游企业和产品在客户价值链中的角色。比如旅游企业的电子商务和企业内部的管理信息系统等。最后，信息技术的应用改变了竞争范围，增强了企业协调区域性、全国性和全球性活动的能力，使其可以拓展更广阔的地理幅员。
2、微观方面
（1）用于旅游网站的建设。目前随着旅游业的快速发展，社会各方面都积极投入旅游信息网站的建设。据不完全统计，目前中国收录在籍的旅游相关网站有7343个，包括综合性网站、***网站及户外旅游网站，其中不包括县级以下的旅游网站。这些旅游网站成为展示旅游产品、开展旅游宣传促销和提升旅游形象的一个重要窗口。（2）用于 旅游 企业 的建设。随着旅游规模的不断扩大，旅游企业不同程度地使用 计算 机技术、 网络 技术提高旅游管理水平，降低经营成本，提升企业品牌，积极探索网上咨询、网上预定、网上支付等旅游 电子 商务。目前，安徽省建有网站的旅游企业大约有200多家，占全省旅游企业总数的7%左右，初步形成了一批为游客、企业和***府服务的旅游信息化网络服务系统；有2000家左右旅游企业初步建立办公自动化系统，占全省的旅游企业80%左右，提高了旅游企业的办公效率；100多家旅游企业建立了管理信息系统，有效地提高了统计数据、管理信息的处理、交换、传输及共享的能力。同时部分旅游企业积极筹建旅游电子商务系统，少数旅游企业开展了网上预订业务，成为企业拓展客源，扩大其产品市场份额，实现利润最大化，增加 经济 效益的重要途径。
（3）电子***务用于旅游行业管理和服务。如“金旅工程”和“***府上网工程”以及旅游信息处理中心的建设，导游IC卡管理系统和多媒体技术在机场、车站、高星级饭店的运用，方便了游客和公众的查询等，有效地提高了旅游管理部门的工作效率。
（4）旅游远程 教育 。借助互联网技术和 现代 化通讯技术，开设旅游方面的培训和专业课程等，加快旅游人才队伍的建设。
三、信息技术促进旅游收入增长的模型分析
由上面得知，信息技术对于旅游产业的影响不容小视，旅游的 发展 离不开信息技术的发展，没有信息技术的发展就没有经济的增长，同样也没有旅游经济的增长。当今社会，信息要素成为经济增长的第一要素，信息要素促进内生技术进步是经济增长的源泉。正是因为信息要素的重要性，本文从信息要素的量即信息资源丰裕系数的角度来分析信息技术对旅游收入的增长的贡献。信息资源丰裕系数是信息产业的一个方面，同时也代表着信息技术的进步程度。信息技术进步的研究始于索洛的《技术进步与总量生产函数》，自此各国经济学家创造和发展了多种技术进步的测量模型，归纳起来有生产函数模型、指标体系模型、投入产出模型等。信息对经济和社发展的作用以及影响力的大小，可以用关于信息化的增长函数的实证分析来研究。 工业 期间的经济增长模型一般用柯布—道格拉斯生产函数Y=A·K α L β 来表示。
1、建模
为了测度信息技术对旅游的拉动作用，本文采用朱佑平教授提倡的把社会总产品生产函数改为信息化经济增长的函数来进行回归分析，即Y=αI α K β L γ 。这里，信息资源丰裕系数为I，GDP指数为Y，固定资产指数为K，就业指数为L，a、α、β、γ为系数。该模型为研究信息技术对我国旅游增长的作用提供了依据。信息资源丰裕系数简称I值，计算公式为：
I=R 1 +R 2 （1）
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