企业管理培训课程推广10篇

企业管理培训课程推广篇1

【关键词】电子商务实训 搭建网站 淘宝网实训 阿里巴巴实训

【中***分类号】 G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889(2014)03C-0171-02

在国内,虽然电子商务发展日新月异,电子商务行业发展炽热,但是在高职甚至本科院校,在电子商务应用领域人才的培养方面,却存在电子商务人才就业尴尬的局面,主要原因是电子商务人才的实践能力不足。尽管几乎所有高校都有实践环节教学,但是受到各种主、客观因素的影响,比如实训建设经费有限、实习企业难以落实等,电子商务专业实践和学习停留在表面,没有深入到企业的实际操作中的情况依然相当突出。因此,探讨拓展电子商务专业实训平台具有十分重要的意义。

一、拓展高职电子商务实训平台的调查和分析

拓展高职电子商务实训平台的研究与实践,是从了解人才需求、分析专业能力开始,寻求培养专业能力的实训课程和条件,拓展相应的实训平台。

(一)了解企业电子商务应用情况及校企合作领域

首先,专业教师深入到柳州市各企业进行调研,了解地方电子商务企业的发展情况、人才需求状况、电子商务相关岗位对从业人员知识及能力的要求、校企合作领域、顶岗实习工作等方面内容。其次,专业教师通过邀请电子商务专业毕业学生回校开座谈,对毕业学生的就业去向、职业发展情况有了更为深入的了解,明确电子商务专业实践环节改革的方向。

(二)分析电子商务专业核心能力和目前学生技能的差距

在了解企业对电子商务人才需求的基础上,对企业需求量大的商务型电子商务人才进行专业核心能力分析,构建电子商务实训体系,拓展所需的电子商务实训平台。商务型电子商务专业主要能力包括运营、推广、客服等专业技能。

1. 运营能力包括:网店(或网站)经营定位、目标客户确定、商品选择与定位、供货商选择和管理、商品拍照与***片处理、网络推广文案策划、经营模式、盈利模式选择、网店经营和财务规划、网店活动策划与实施、客户开发与维护等。

目前学生大多是通过自己找货源的方式开设个人网店,虽然能进行网店定位分析、网店客户分析、网店搭建、网店推广等实践活动,但由于缺乏企业的支持,加上不了解客户需求、缺乏实体店运营的经验、没有经营压力等,学生往往把网店搭建起来后,很难持续经营,不利于提高学生的商务运营能力。需要学校和企业合作,企业提供货源、校企共同指导和评价学生的实践活动,利于提高学生网店(网站)运营能力。

2. 推广能力包括:推广工具的选择与使用(如博客、微博、论坛、E-MAIL、Q群、电话、SEO、SEM、第三方平台提供的推广工具等)、选择广告投放的形式等。

目前学生在学习网络推广时,大多数是利于网络推广工具,将自己开设的网店、商品进行推广,由于大多数学生个人网店商品有限,往往推广效果不佳,难以激发学生的学习积极性,需要学校和企业合作,为学生提供真实的网站或真实企业商品,教师指导学生进行推广,有企业反馈推广效果好时,才能更好地提高学生的推广能力。

3. 客服能力包括:售前的解答问题和引导顾客、售中的订单处理(审单、打单)、售后的退换货、订单跟进、顾客回访、网络客户消费行为和消费心理分析能力、客户维持的能力、客户投诉处理的能力等。

目前在培养学生的客服能力方面,一是让学生为自己网店招徕的少数客户提供服务;二是让学生作为消费者,观察和体验竞争者的客服工作;三是利用阿里巴巴渠道商提供的诚信通客户名单,对需要帮助的客户提供服务。这些方式,除了第三种方式能提高对商户的服务能力外,其余两种方式对提高学生的顾客服务能力来说是不够的,需要校企合作,让学生能够面对企业客户提供服务,提高客服技能。

(三)电子商务专业实训体系的构建及需要拓展的实训平台分析

在专业核心能力分析的基础上,探讨需要开设的实训项目,确定所需开设的专业课程,构建电子商务专业的实训体系,确定需要拓展的电子商务实训平台。

1.培养运营能力的课程和实训平台。需开设的课程有网络市场调研、网店店长实务、商品摄影、数码***像处理与创意、B2B网络贸易实务、网页开发与设计、网络消费者行为分析、企业管理实务等,需开设的实训项目如企业网络市场调研、网店(网站)搭建、网店(网站)运营等,可利用的实训平台有淘宝网、阿里巴巴网、企业网站(网店)等。

2.培养推广能力的课程和实训平台。需开设的课程有网络推广与促销、营销活动策划、网络消费者行为分析等,需开设的实训项目如网店(网站)推广、商品网络促销等,可利用的实训平台有企业网站(网店),淘宝网、阿里巴巴网、门户网站、社交网站等。

3.培养客服能力的课程和实训平台。需开设的课程有客户开发与服务、网络消费者行为分析、B2B网络贸易实务等,需开设的实训项目如网络客户开发、网络客服等,可利用的实训平台有企业网站(网店),淘宝网、阿里巴巴网。

根据以上分析,电子商务专业校外实训平台主要有企业网站(网店)、淘宝网、阿里巴巴网、门户网站、社交网站等。

二、拓展电子商务校外实训平台的实践

根据电子商务专业核心能力的培养的需要,通过校企、校***合作,拓展电子商务校外实训平台。

(一)搭建融水旅游电子商务平台,在经济地方发展的同时,为学生提供电子商务实训平台

电子商务的发展十分迅速,柳州市有不少企业和***府部门对电子商务的项目的开展都十分关注,专业教师首先对融水旅游电子商务网络平台项目,从项目背景、网站总体规划和设计思路、项目实施流程及组织等方面进行了广泛的资料收集、整理、分析,提出网站建设策划方案。其次,专业教师与融水县旅游局进行了具体的研讨,收集具体需求,分析所需的网站功能,根据双方认可的网站结构和功能,专业教师指导学生编辑网站内容,实现旅游网站所需功能。接着,由专业教师指导学生进行网站推广和旅游产品推广。最后,根据校企双方的协商,专业教师指导学生提供网站维护、网站管理等服务,解决了地方旅游电子商务发展问题。

通过此平台展示融水现代化旅游目的地形象,整合融水旅游资源,展示融水迷人的山水风景和民俗风情,拓宽融水特色旅游产品的销售渠道,促进旅游产业的快速发展,取得良好的社会效益。同时,为学生提供了实践内容,培养了学生网站策划、网站搭建、网络编辑、网站推广、网站维护、论坛管理等能力,提高了学生网站建设与运营管理能力。

融水旅游电子商务平台极大提高教师电子商务水平,使电子商务教师团队具备***开发电子商务网站的能力,使网站搭建、网站维护、网站推广、网站管理等一系列技术技能得到了进一步锻炼和提高,教师团队深入参与企业开展电子商务活动,可以使教师及时获得电子商务应用的前沿信息,更新专业教学内容。

(二)拓展淘宝、阿里巴巴等实训平台,为柳州市有关企业提供电子商务服务的同时,培养企业急需的网上零售、批发、采购人才

为柳州市零售企业在淘宝网或者在淘宝天猫上开设店铺,学生自己寻找企业或者由学校提供企业,为这些企业提供店铺搭建、装修、商品拍摄、***片处理、商品信息编辑、推广店铺和商品、销售管理、消费者服务和管理等服务,拓宽传统零售企业的销售渠道,为学生熟悉商务流程、提高网店经营能力提供了实训平台。为柳州市生产企业在阿里巴巴网上开设旺铺,学生自己寻找生产企业或者由学校提供生产企业,学生为这些企业提供搭建阿里巴巴旺铺、装修旺铺、商品拍摄、***片处理、商品信息编辑、推广生产企业旺铺和商品、大客户开发和管理、销售管理等服务,为培养学生的大客户开发、大客户管理、旺铺推广等提供了实训平台。为柳州市各类型企业在阿里巴巴网上提供网络采购服务,为培养学生的网络采购能力提供了实训平台。这种“工学结合”人才培养模式,丰富了电子商务专业实践教学平台,实现在校顶岗实习,提升了学生的电子商务职业能力、市场开拓能力和团队建设能力。

(三)开发校企合作课程,编写校企合作的课程讲义

根据电子商务专业的培养目标,对原来的课程进行改革,开发校企合作课程,如网店店长实务、网络促销与推广、B2B网络平台应用、网络客户开发与服务等课程,以企业电子商务项目作为贯穿教学的主线,彻底打破了传统培养模式中以知识为基础的课程内容设计,通过“工学交替”的教学形式,提高毕业生的就业竞争力。

在淘宝实训平台开展实训项目中,编写了《网店店长实务》校本教材;在阿里巴巴平台和地方企业合作开展BtoB实训项目中,编写了校企合作校本教材《电子商务贸易平台应用》校本教材,改变了过去以校内模拟实训为主的状况。

(四)在各种实训平台开展教学实践活动,制定了校企合作条件下的《电子商务专业人才培养方案》和课程标准

在对电子商务专业人才需求调研的基础上,分析电子商务专业核心能力,构建电子商务实训体系,明确开展实训活动所需的条件,完成制定校企合作条件下的《电子商务专业人才培养方案》;在新的课程标准中,明确了课程基本信息、课程性质与作用、课程设计的理念与思路、课程目标、课程内容及实施建议、教学条件、考核方式等,为规范实训教学管理提供了课程标准。

(五)企业深度参与,工学结合,实践环节体现实用性,为学生就业提供直接帮助

通过拓展实训平台的实践,学生在学校就为企业开展电子商务活动,通过“理论内容在校学习,实训内容在实训平台操作”的教学安排,实现理论学习与技能训练、学生角色与员工角色的紧密结合,培养学生分析、解决实际问题的能力,全面提升学生的综合素质,增强就业能力。

【参考文献】

[1]方玲玉.网络营销实务[M].北京:电子工业出版社,2010

【基金项目】广西教育厅2011年新世纪广西高等教育教改工程项目(2011JGB220)

企业管理培训课程推广篇2

企业大学概述

1956年GE克劳顿管理学院的建立,标志着一种全新的企业培训模式――企业大学的诞生。企业大学是企业人才培养的重要模式之一,是建立在整个培训体系上的体系,是企业人才战略实施的有效工具,具有整体性、系统性和前瞻性。尽管诸多企业大学的功能定位和运营模式不尽相同,但在本质上却都需要包含师资课程等核心能力、运营管控等体系架构、标准制度等驱动机制三大要素。企业大学存在的价值就是:既要能够满足对企业员工的培训,进而提升组织绩效;又能够立足高远,推动企业战略变革和改革实施,根植创新传播企业文化,增强企业员工的认同感和凝聚力,提升企业的综合竞争力。

1993年,摩托罗拉将企业大学的理念带到了中国,随后西门子管理学院、海尔大学、华为大学等企业大学逐渐步入人们的视野。根据定位的不同,企业大学有不同形式的分类,例如服务于企业内部客户的内向型企业大学、服务于企业外部客户的外向型企业大学等。其中,内向型企业大学又有不同的分类,如GE克劳顿村、忠良书院是服务于企业内部中高层的;麦当劳汉堡大学则是服务于基层的。除了根据定位分类之外,企业大学还有一些五花八门的分类形式。有些企业大学侧重软实力的建设,致力于发挥企业大学的核心业务功能;有些企业大学则兼具硬件条件,软硬件条件都比较完善;有些企业大学是具有实体的;有些企业大学则是虚拟化的。无论形式如何,所有企业大学的本质属性都一致:服务于企业战略实施,传播企业文化和品牌,增强企业竞争力,推动企业整个价值链的增值。

当前,大多数企业大学都脱胎于企业的培训中心。但是,企业大学与传统培训中心却有着本质的区别:传统培训中心主要立足于企业员工的培训,而企业大学则是企业战略的延伸,除了做好传统的教育培训外,更要在企业战略引领和文化传承方面有所突破。

企业大学模型

企业大学功能定位

根据一项调查表明:有87%的企业大学选择为企业培养人才,58%选择了企业文化传承,47%选择了推动企业变革。这项调查结果,进一步证明了企业大学核心功能的多元化,同时也表明了企业大学的核心职能主要集中在人才培养、文化传承和推动企业变革三个方面。鉴于此,笔者认为,建立一流的电力企业大学,不仅要继续深化“教育培训计划策划、课程课件、人力资源基地资源”的核心能力,加快推进和落实岗位胜任能力的培训评价一体化建设,培养企业需要的各类人才,搭建员工培训与职业发展通道。同时,更重要的是突出企业大学的创建要以企业战略为导向,提升企业的管理水平、探索企业的生存与发展之道、创新和传播企业文化、推广先进的生产技术和管理经验,努力推动企业战略实施与变革,满足企业发展对教育培训评价工作的战略需求。

广东电网公司教育培训评价中心为了适应企业发展需求,遵循企业大学的发展规律,提出了创建“战略领航、人力增值、文化传承”国际先进的一流电力企业大学的口号。战略领航是指企业大学作为企业战略实施的有效工具,做好决策领导层领导力的挖掘与发展工作,使企业大学成为战略的发源地,推动企业变革;人力增值是指在企业战略层次下培养与企业需求一致的专业人才,为员工构建培训与职业发展的通道,实现人才战略储备;文化传承是指创建具有南方电网特色的电力企业大学,将电网企业文化与中心校园文化融合,创新形成独具特色的电网企业大学文化,通过以点带面辐射传播,使企业文化得以全面落地。

企业大学“三要素模型”

为了有效支撑与发挥企业大学相应的功能定位,我们研究构造了与之相适应的企业大学模型。企业大学模型包括了构成企业大学的核心三要素,即核心能力要素、运营体系要素、驱动机制要素。模型阐述了要素之间的相互关系,即三者相互依存,共同支撑企业大学的功能定位。电力企业大学“三要素模型”,具体如***1所示。

在企业大学模型的三个核心要素中,核心能力包括教育培训计划策划、课程课件、人力资源基地资源;运营体系包括对人、财、物的配置,课程、师资、培训、评价等要素的联动,LMS(学习管理系统)的支撑;驱动机制包括标准规范、激励约束、学习引擎三部分。企业大学的运营体系就是通过对核心能力、人财物配置、信息系统等统筹协调从而完成企业大学的指标。实现企业大学运营的目标,基础在核心能力的建设与支撑,没有核心能力的支撑,整个运营体系就是无源之水。但是,如果只有核心能力,却缺乏高效的运营体系,也会是一盘散沙,发挥不了核心能力对整个企业大学业务体系的支撑功能。所以,企业大学核心能力和运营体系是相辅相成的,两者共同支撑企业大学的功能定位,进而实现指标体系的要求。作为企业大学的生存土壤,驱动机制对核心能力和运营体系的正常运转起到了保障作用,是整个企业大学的基石。

当前,企业大学指标体系的研究已成为企业大学研究的一个热点,虽然不同模式企业大学的评价指标和衡量标准很难统一,但就相同的功能定位来说还是具有相似指标的。必须强调的是,在结合功能定位梳理一级指标时,细化的二级指标等必须契合到企业大学的模型要素中,体现指标与要素的融合一致性,这也是我们下一步研究的重点。

企业大学实施路径

电力企业大学的业务框架体系

围绕电力企业大学“三要素模型”及其功能定位,结合业务实际,我们进一步设计出企业大学的业务框架体系(***2),阐明企业大学创建的具体路径。整个创建过程分为三个阶段,在创建过程中将持续深化“两划、两课、两资源”核心能力的支撑作用,全面打造“一校一院五中心”(***校、技术学院、教育培训管理中心、人才评价中心、教育培训研究中心、学术交流中心、文化发展中心)的核心业务功能,创建“战略领航、人力增值、文化传承”国际先进的一流电力企业大学。

***校:全面提升企业中、高级管理人员的管理能力,重点挖掘和培养决策层领导力,打造企业高峰论坛和战略研究平台,推动企业战略的变革和转型。

教育培训管理中心:培养与企业战略契合的专业人才,实现人力资本增值;构建员工职业发展通道,拓宽员工学习渠道,沉淀企业文化,打造企业知识管理平台。

人才评价中心:通过系统的、科学的、客观的人才评价,推动人才成长,实现企业内部人才的合理优化和人才战略储备。

教育培训研究中心:在企业战略的引领下,研究企业发展对人才的需求,深层次挖掘企业隐形知识,创新企业培训模式,探索高效的人才培养方式,开展人力资源开发的研究,为企业战略变革和转型提供技术服务。

学术交流中心:举办各种专题讲座、交流研讨、高峰论坛等会议,搭建学术交流平台,增强学术互动;研究推广先进的生产技术,引进分享先进的管理经验与管理理念,打造学术交流的布道场,加速企业发展。

文化发展中心:承办和开展各种文化活动,将中心校园文化与企业文化结合,不断挖掘并创新企业文化,打造企业文化发展的大熔炉,通过以点带面辐射传播,使企业文化得以全面落地,更好的服务于企业战略实施。

技术学院:继续坚持以技能培养为核心的“双元制”教学模式,增强学生动手实践能力,提供中专、技校的学历教育;利用网络学习平台等多种教育手段,推进企业在职员工继续教育,提升员工的技术水平和素质修养。

实施路径和具体举措

纵观各国企业大学的发展历程和现状,企业大学的功能与模式因定位而不同。但是,企业大学的共同核心内涵则是在于师资课程等核心能力的建设与运营。所以,企业大学的创建应更加突出软实力的建设与作用。

在完成创建的具体工作基础上,我们应立足于业务发展的现状和实际,以“两划、两课、两资源”(教育培训计划策划、课程课件、人力资源基地资源)核心能力建设作为深化的主线,分三个阶段完成。

第一阶段重点是突出“两划、两课、两资源”核心能力建设,全力打造“需求测评、精品课程、个性化教学、评价激励”四位一体标准培训模式。将以个性化培训项目和“十百千精品工程”项目为抓手,推进第一阶段工作。

第二阶段重点是继续深化“两划、两课、两资源”核心能力建设,强化各业务线的横向协同与配合,持续完善基于岗位胜任能力的教育培训评价体系,全力支撑与打造领导力发展的培训评价体系、高技能人才培养的教学体系、基于岗位胜任能力的培训评价体系、服务于企业战略变革和转型的教育培训研究软实力、服务于企业智力推广交流和文化发展的平台,充分发挥核心能力的群组作用,企业大学软硬件基本实现。

第三阶段重点是全面实现“两划、两课、两资源”的核心能力支撑作用,建成功能齐全、设施完善、管理先进的承载“一校一院五中心”核心业务功能的企业大学。

企业管理培训课程推广篇3

关键词:终端卷烟;营销水平;现代培训体系

本文旨在从提升终端卷烟营销水平的视角,通过构建卷烟客户的现代培训体系,促推岳阳县卷烟市场营销上水平。本文在对零售户现状进行调查分析的基础上,对零售户类型进行划分,并确定不同阶段下不同类型客户的培训内容。之后,根据相应的培训内容确定现代终端培训体系的组织架构、工作流程及管理制度,同时,制定初级阶段、中级阶段和高级阶段下客户培训的指导标准。随后,构建烟草行业现代终端培训体系,并在岳阳县进行现代终端培训体系的试验。

在现代培训体系中,我们将客户分为初级客户、中级客户和高级客户三类,客户分类的标准是客户文化水平、看店人手充裕度、参加培训的交通状况、入网时间和客户分级。我们利用熵值法对调查结果进行主成分筛选,并进行权重分析,之后结合权重大小设置判断标准将客户分为初级、中级和高级三类。

将培训内容分为行业认知、营销能力和业务管理。行业认知课程包括烟草专卖法基础知识、烟草行业体制与***策、烟草行业发展形势、卷烟零售许可证管理。营销课能力程分为初级、中级和高级三类。初级营销课程包括零售终端柜台品牌陈列规范与技巧、卷烟的明码标价规范要求、卷烟商品基本知识、销售沟通技巧;中级营销课程包括卷烟消费心理分析及应对技巧、重点培育品牌及新品牌推广技巧、岳阳县卷烟营销专题内容Ⅰ;高级营销课程包括岳阳县卷烟营销专题内容Ⅱ、企业文化及卷烟品牌文化。业务管理课程分为基础业务课程和客户分类课程两类。基础业务课程包括网上(手机)订货系统使用技巧、银行电子结算办理与使用方法、卷烟真假烟识别技巧、卷烟货源供应办法;客户分类课程主要是零售客户分类及评价服务标准内容。

针对不同客户施行不同的课程标准:① 初级客户的培训内容:对行业认知必须展开详细了解,因此选择讲师授课,且是必修;初级营销课程是关键,且应当是客户经理现场指导,属于必修课程;业务管理方面的基础业务课程和客户分类课程都应当是必修课程,采取讲师授课方式进行。② 中级客户的培训内容:行业认知采用材料宣传的行业认知课程,属于必修;中级和初级营销课程都是必修;业务管理课程也是必修。③ 高级客户的培训内容:行业认知、初级和中级营销课程、业务管理课程都是选修课程,且选修课程必须选择三选二;高级营销课程是必修的。

卷烟客户现代培训体系的实施流程为:

① 首选明确我们培训的目的。培训成功的关键在于有没有一个明确的培训目的,主要体现在我们为什么要进行这个培训,已经我们培训了能获得什么。② 确定各个辖区进行培训的对象。我们培训中的对象就是针对整个岳阳县整、零售客户。在选择培训对象时须考虑受训者所具备的能力是否能掌握受训内容及将培训内容进行效果转化、受训者的培训动机、培训态度等。③ 针对每个培训对象明确该对象的培训课。我们的培训课程与培训对象都是一一对应的,针对每个培训对象都有相应的培训课程。有什么样的培训对象,就有什么样的培训内容。④ 制定培训过程中的培训方式方法。培训形式和方法多种多样。培训形式和方法直接影响培训效果。要根据企业培训现状、培训内容、培训资源等因素来合理选择。⑤ 选择培训教师。培训教师是培训的实施者,对培训效果有着直接的影响。根据培训课程选择相应的培训教师,是培训工作的一个重要环节。培训教师主要有内部专职教师(烟草公司经验丰富的客户经理或者部门领导)或外聘教师等。不同风格的培训讲师适合不同的培训内容,要根据培训内容来选择。项目组建议以内部专职教师为主要培训教师。⑥ 明确我们培训的地点以及时间。合理的安排培训时间和培训地点会有效保障培训工作的顺利开展和实施,从而提高我们的培训效率。受训人在满意的培训环境中会提高学习的主动性和积极性,达到事半功倍的培训效果。为确保培训效果,最好选择安静的培训场所,注意室内的光线、温度、通风等条件。⑦ 明确培训组织机构。培训计划中要明确培训的组织机构,保证培训工作的高效开展。在培训这一管理活动中涉及人员多,内容广,事务繁杂。必须明确培训的组织机构,落实每项事务的具体负责人才能专人专事,有利于培训工作的顺利开展。⑧ 明确我们培训的评估方式。对培训效果进行检验,就要进行培训效果评估。培训效果评估的方法包括定性评估法、定量评估法、问卷评估法、比较评估法等。⑨ 在实际工作中的培训费用一般是指实施培训计划的直接费用。编制企业培训预算时要认真研究企业的培训需求,根据企业的经济势力,选择最有效的培训方式。根据这些,做出经费预算。⑩ 做好我们培训的后勤保障工作。一个培训项目的实施是一个系统工程,特别是规模比较大的培训,后勤保障工作也影响着培训工作的成败。

卷烟客户现代培训体系需要在企业文化环境中才能发挥出最大成效,而企业文化作为现代培训体系的重要内部因素,也影响着企业的群体价值观念。促进现代培训体系的可持续发展需要加强与企业文化的配合,将企业文化的核心价值与现代培训体系管理标准相结合,在人才引进后应当让员工深入了解企业文化,并明确认识企业的核心价值观念,通过多种形式将企业文化渗透在员工的日常工作中。而现代培训体系也应当通过民主管理,加强人力资源管理的公平性,提升企业员工的工作积极性,从而形成企业员工广泛认可的组织文化,保障现代培训体系与企业文化的有效结合,从而保障企业的长期发展。(作者单位:岳阳市烟草公司岳阳县分公司)

参考文献:

[1] 董秀明.挖掘利用好零售终端的六种价值[J].上海商业,2011,04:8-11.

[2] 陆勇,刘冬梅,何非.推进现代化卷烟零售终端建设[J].重庆与世界,2011,23:78-80+90.

[3] 王伟.聚焦终端“软实力”提升――浅析如何建立卷烟零售客户利益保障机制[J].中国市场,2015,06:72-73+146.

[4] 陆勇,刘冬梅,何非.推进现代化卷烟零售终端建设初探[J].中国商贸,2012,07:38-39.

[5] 任传鹏,彭品志,丁日佳.基于利益相关者理论的卷烟品牌营销渠道控制力研究[J].科技和产业,2012,05:27-31.

企业管理培训课程推广篇4

[关键词]互联网+企业大学;销售模式;APP终端

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.16.000

[中***分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)16-00-01

1 外资药企和国内药企的销售模式存在差异

进入2000年后,国内药企在处方药品市场的得到蓬勃发展,在2000-2010年国内药企如雨后春笋,在国家大环境***策下得到迅速的发展和壮大。2010年后随着国家医改***策的不断调整以及药品零售电商模式的产生,国内药企药品销售日渐困难。其主要原因在于销售模式产生了巨大差异。

外资药企其重点主要以学术推广为主,以市场为第一核心,相比而言,国内药企销售队伍则是鱼龙混杂,人员素质参差不齐,其主要重点是以销售为第一核心。这就决定了外资药企更关注是否在未来一段时间稳占国内市场更大份额,而国内药企只注重在短期内是否最大产出。

要想改变这一差距,让国内企业得到良好可持续发展的方向,除了改变经营管理观念,在经济管理上给这些机构带来新的思想外还需要着重建设销售队伍,转变销售模式,实现由原来的销售产出模式向市场化、学术性的战略层面的转化。由于国内药企销售人员的思想僵硬,人员遍布全国各地,空暇时间少,疲于与医生交流而无法得到有效的、系统化的学习。笔者所在的药企管理者已经意识到上述问题,并在最短时间内作出切实有效的方案。通过“互联网+企业大学”模式,有效地利用手机APP终端,让市场部的产品经理通过企业大学后台产品知识讲座视频,让遍布全国的零散销售人员充分利用营销过程中的碎片时间进行学术学习,力***用最短的时间让公司内部销售团队由销售型转向学术型。

2 通过“互联网+企业大学”模式实现国内药企内部员工的自我提升

在租用云平台基础上结合企业内部管理需要进行二次功能开发。企业大学系统可稳定运行在局域网、互联网上,通过音视频交互、屏幕广播、课件共享、文件传输以及网页协同浏览等功能,为公司内部用户提供了网络视频会议、远程实时互动式教学。

企业大学在实际使用过程中可分不同场景针对不同层次的企业内部员工进行相关知识的教学。企业面授流程,将非正式学习、移动学习融入到传统面授培训过程中。一方面,通过直播课程,进行异地同步授课、网络课程答疑等,从而实现身临其境、直观真实的现场效果。另一方面总公司和分公司使用同一管理平台,可实施总部与下属机构分级管理,与现实教育培训管理体制相适应。下属单位能够***管理、资源向下共享,统计分析至上往下逐级剥离。另外,企业大学具有很强的学习过程跟踪评估功能,通过岗位培训与个人自主学习相结合,创建员工***自主学习环境。

企业大学将培训学习与知识管理相结合,通过课程资源的积累、沉淀、重复使用、组合使用,实现企业内部知识管理体系的建立。相对于传统的企业内部培训,企业大学可以让企业内部员工自主课程报名与***学习,人力资源部门根据培训计划实施课程安排。在重大重点项目的培训(如新员工、领导力或混合式培训)项目上通过依托平台来实现对培训的全过程管理和数据监控,并提供新的培训体验。

重点强调在企业内部实施岗位胜任能力的学习过程中,企业大学相比于传统内部培训可通过岗位梳理,划分岗位层级明确各层级重点能力项,基于企业内部不同岗位能力,构建销售队伍的不同岗位课程与虚拟内部认证体系,利用游戏化模式及晋级式场景帮助员工建立体系化的岗位学习地***,从而有效地吸引学员的兴趣,抓住学员的眼球。

3 “互联网+企业大学”模式在提升学员的参与率上具有显著的优势

企业管理培训课程推广篇5

一、指导思想

认真贯彻落实***关于搞活流通、扩大消费的各项***策措施,以技能培训为手段、安置就业为目的,积极开展家***服务人员业务技能培训,推动以城镇下岗人员、农民工为重点的家***服务就业安置工作,规范家***服务行为,提升家***服务质量,扩大家***服务消费,促进全市家***服务业的健康发展。

二、培训组织与实施

市经贸委、市财***局和市总工会共同组成青岛市“家***服务工程”实施工作组,负责全市“家***服务工程”的组织实施工作。实施工作组下设综合组、考务组,具体组织培训、考核、办证、档案管理等工作。

(一)招生对象

准备从事家***服务工作的中国公民,男性16至55周岁、女性16至50周岁,持《健康证明》,均可报名参加培训。

(二)承办机构和企业

确定青岛市劳动就业培训中心为我市家***服务培训承办机构;青岛市爱心大姐服务社、青岛多彩职业培训学校和青岛天虹职业培训学校为开展自主培训的大型家***服务企业。

(三)师资要求

高水平的师资是培训质量的保障。家***服务培训承办机构(企业),应根据专业设置加强师资储备和管理,配备不少于3人的专业教师队伍,授课教师必须具备本专业高级以上职业资格。要适应市场和消费者需要,积极组织教师学习新知识,掌握新技能,不断提高师资队伍整体业务素质。

(四)培训内容

按照商务部《家***服务员培训大纲》要求,主要包括家***服务的职业道德、法律常识、安全卫生知识、礼仪习俗、家庭清洁、烹调、洗涤、家电使用、花卉宠物养护、老幼家庭护理等知识和技能,培训总课时不少于150课时,其中集中培训课时不少于80课时,自学课时不少于70课时。

同时,可根据市场需求适当增加调整部分专业课时,有重点的培训一批育婴、养老护理、医院陪护等方面的专业性家***服务人才。

(五)培训教学管理

1、开班备案。家***服务培训承办机构(企业)根据学员报名情况确定培训开班日期,备齐《培训开班审核表》(见附件1)、《培训学员花名册》(见附件2)、教学计划(包括课程设置和安排、考试主要内容等)、师资证明等材料,于开班前三个工作日向市经贸委提出开班备案申请,由市经贸委盖章同意后开始培训教学工作。每期培训班学员不少于30人。

2、培训教学。家***服务培训承办机构(企业)获得批准后,严格按照教学计划及大纲组织开展培训工作,保证教学内容与《家***服务员培训大纲》要求相符。培训期间,要加强对培训学员上课出勤管理,认真填写《培训学员出勤簿》(附件3),每次组织学员培训不低于四课时,保证培训学员出勤率不低于培训总课时要求的80%。若因故需延时开课,当日上报市经贸委,待开课时间确定后,按程序重新进行申报备案。

3、鉴定考核。教学工作完成后,家***服务培训承办机构(企业:请记住我站域名)备齐鉴定考核有关资料,于鉴定日五个工作日前报“家***服务工程”考务组申请鉴定考核。鉴定考核工作于每月15日、30日各组织一次;如当期学员数量较多,可申请增加临时鉴定考核。基础理论考试由各承办机构(企业)自行组织,考务组统一阅卷;技能操作考试由考务组统一组织进行。

4、证书发放。鉴定考核结束后十五个工作日内公布鉴定成绩,基础理论、技能操作双合格的填写《申报办证花名册》(附件5),报“家***服务工程”实施工作组,由综合组颁发全市统一的培训合格证书。

5、安排就业。家***服务培训承办机构(企业)要确保在一个月内安排学员就业,就业合同期限原则上不得低于一年。学员与家***服务企业或消费者签订的合同,作为检查验收和资金拨付的证明材料备查。家***服务培训承办机构(企业)培训学员安排就业率不得低于95%。

6、检查验收。家***服务培训承办机构(企业)应在每月培训工作完成后,向市经贸委提出验收申请,并准备相应验收材料。在接到申请后的十个工作日内,“家***服务工程”实施工作组将按照《“家***服务工程”验收表》(附件6)有关标准进行检查验收,并出具《验收意见书》。

7、

档案管理。家***服务培训承办机构(企业)要将培训备案表、备案花名册、培训计划、大纲、师资证明(身份证复印件、学历复印件、职称复印件)、培训学员考勤记录、鉴定资料、颁证花名册、培训补贴申报、核拨资料等按期次归档,建立健全培训信息资料库。

三、资金拨付

按照《青岛市“家***服务工程”专项资金使用和管理办法》,市经贸委、财***局、总工会根据审核验收情况,及时拨付资金。

四、质量评估与监督检查

(一)建立内部质量评估考核体系,加强自我监督

培训期间,“家***服务工程”实施工作组将对家***服务培训承办机构(企业)培训情况进行不定期抽检,每班不少于一次,建立培训班抽查记录档案,认真做好记录。重点检查学员到课和教学计划、大纲的执行情况,了解学员对培训情况的信息反馈,对不按培训要求开班上课的,按有关规定严肃处理。对反映出的问题,督促家***服务培训承办机构(企业)限时解决。

(二)建立“家***服务工程”工作联系会议制度

“家***服务工程”实施工作组和家***服务培训承办机构(企业)每月中旬召开一次工作联系会。一是加强信息沟通,及时了解用工企业、学员对培训工作的反应和要求,改进和完善培训工作。二是研究掌握工作规律,探求改进工作方法,及时解决培训过程中出现的各种问题,共同推动“家***服务工程”工作。

五、有关工作要求

(一)进一步提高认识

“家***服务工程”与人民群众生活密切相关,实施“家***服务工程”不仅有利于增加就业岗位,解决当前就业困难,而且对提高家***服务业行业水平、满足居民日益增长的生活服务需求有着重要意义。家***服务培训承办机构(企业)要高度重视,增强责任感和使命感,加强对各环节的管理,规范培训考核,不断提高培训水平,积极推动家***服务就业,将此项工作做实做好。

(二)加大***策宣传力度,加强舆论引导

家***服务培训承办机构(企业)要在“家***服务工程”实施工作组的指导下,广泛利用报纸、网站、电视、广播等各种新闻媒体,加大宣传和信息力度,增强家***服务企业、消费者、学员提高“家***服务工程”的了解和认知程度,营造良好的舆论氛围。

企业管理培训课程推广篇6

关键词:高职教育 特色 综合架构 人才培养模式 专业建设

中***分类号:G710

文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2013)04-161-02

广东女子职业技术学院在人才培养模式的改革中,着重围绕珠三角地区现代服务业人才需求,改革和创新高职类现代服务业专业工学结合人才培养模式,从人才培养的目标体系,人才培养的运行体系以及人才培养的保障体系等诸方面进行改革,逐步形成了“三维一体”的工学结合人才培养模式,并以此指导和推进学院各专业人才培养模式改革工作。不断探索专业建设和发展成为当前国内高职教育综合架构的必然趋势,而要保证综合架构的协同增效则依靠特色鲜明的人才培养模式的与时俱进。

一、与时俱进的“特色为本”育人理念

(一)“三维一体”工学结合人才培养模式改革

2011年,学院申报的以“三维一体”工学结合人才培养模式为核心的“高职类现代服务业专业人才培养模式改革试点”项目被批准为广东省教育综合改革试点项目。“三维一体”工学结合人才培养模式,是从“三层对接”的校企合作育人机制建设、“三环相通”的育人平台建设以及“三级递进”的实践教学体系建设等三个维度出发,有机结合的人才培养模式;是学院立足女性高素质技能型人才培养目标,从人才培养主体定位、人才培养平台打造和人才培养手段创新等三个方面全方位构建的女性人才培养体系;是学院在多年人才培养模式实践的基础上,经总结、提炼、充实和延伸而逐步形成的人才培养模式。

1.建立校企合作育人的“三层对接”人才培养机制。学院全力构建“三层对接”的校企合作育人机制,以校企合作育人为途径,通过学院对接产业、专业对接企业、师生对接职业岗位,推进基于校企共同体的工学结合人才培养模式改革,增加办学活力。以社会需求为依据,明晰人才培养目标;参照职业岗位任职要求,与行业企业共同制定专业人才培养方案;引入行业企业技术标准,完善双证书制度,校企合作共同开发专业课程和教学资源;校企合作建设生产性实训基地,将学院的教学活动与企业的生产过程紧密结合,学院和企业共同完成教学任务,增强学生就业竞争力。

2.打造课堂、校园与社会“三环相通”的育人平台。学院全力打通课堂、校园与社会“三环相通”的育人平台。以职业素质教育和职业综合能力培养为核心,课堂教学与校园育人相结合、校内教育与社会实践相结合、显性教育与隐性教育相结合,形成了全面培养、全程培养和全员培养的育人体系,打造教书育人、管理育人、服务育人的新格局。

3.强化仿真实训、生产性实训与顶岗实习“三级递进”的实践教学体系。根据高职现代服务业专业的岗位指向性、职业智能性和实践社会性的特点,学院全力强化仿真实训、生产性实训与顶岗实习“三级递进”的实践教学体系。通过三个阶段的实践教学,实现从职业基本能力、职业综合能力到创业创新能力培养的三级递进能力培养,使学生不仅能胜任第一个工作岗位,而且能够具有岗位迁移和可持续发展能力。

(二)各专业形成了有专业特色的工学结合人才培养模式

学院在顶层设计上,提出了“三维一体”的工学结合人才培养模式改革的要求和内涵,各专业以工学结合为切入点,创新人才培养模式,根据相关行业企业的特点,形成了有专业特色的工学结合人才培养模式。

1.服装设计专业“校企合作、项目导向的工作室制”人才培养模式。服装设计专业在原有“0.5+2+0.5”工学交替的人才培养模式的基础上,加大校企合作力度,以“服装研发中心”为平台,将企业的真实项目引入教学“工作室”,积极进行技术研究与推广,形成“基础项目与基础能力培养紧密配合、创意项目与创新能力培养紧密配合、综合项目与创业综合能力培养紧密配合”的“三级递进”式教学,系统构建起“校企合作、项目导向的工作室制”人才培养模式。

2.商务英语专业“BEC”人才培养模式。商务英语专业根据国际贸易和国际商务管理岗位群人才素质与能力要求,构建了“商务技能(Business Capacity)+英语才能(English Capability)+就业能力(Career Competency)”的“教、学、做”一体化的“BEC”人才培养模式,以工学交替、项目导向和任务驱动为主要教学模式,培养“会英语、懂商务、能操作、会办事”的高素质技能型女性商务英语专门人才。

3.旅游管理专业“工学交替、双训结合、五位一体”的人才培养模式。旅游管理专业适应广东社会结构调整和旅游业转型升级需要,依托广东省旅游局以及广东旅游协会,携手广州长隆集团等企业,创新“***府主导、行业指导、企业参与”办学机制,确立了“工学交替、双训结合、五位一体”的工学结合人才培养模式,即以教学要素围绕区域旅游旺季进度配置,使教学时间吻合旅游企业生产服务周期,为工学交替创造条件;以“岗位技能训练+职业素质训练”双训融合为基础;以专业课程体系、校园文化环境、校企共育的教学进程、专业技能竞赛和顶岗实习为一体的旅游管理专业人才培养模式。

除以上三个专业之外,学院其他专业也在学院“三维一体”工学结合人才培养模式的指导下,形成独特的专业工学结合人才培养模式,如动漫专业将广州百逸公司动画研发部整体引进学院,形成了有代表性的“校中厂”人才培养模式;电子商务专业将虚拟的电子商务平台和校园网络超市、阿里巴巴平台相结合,形成了“虚实结合,三级递进”人才培养模式;国际贸易实务专业将职业岗位真实工作中的典型案例、实务技能、工作流程、热点问题引入课程,以案例、实务、流程、问题为中心进行人才培养,形成了“案例+实务+流程”人才培养模式;旅游管理专业(酒店管理方向)等专业,与广州市西格玛、海印集团等多家企事业单位开展“定向”或“订单”式人才培养,组建企业冠名班,企业为学生提供三个学年的学费、住宿费,并设立奖学金,形成“订单式”人才培养模式等等。

二、专业建设始终保持综合架构中的发展求变

学院以培养人才为中心,以先进的职业教育理念为先导,以工学结合为切入点,以创新校企合作体制机制为引领,以教学内容和课程体系改革为重点,不断更新教育观念,深化教学改革,加大教学投入,强化教学管理,全面提高人才培养质量。

(一)专业建设再上新台阶

近年来,学院立足现代服务业发展,调整了专业结构和布局,形成5个面向珠三角地区现代服务业的重点建设专业群——以文秘专业和商务英语专业为龙头的应用语言类专业群、以青少年工作与管理专业为龙头的公共事业类专业群、以电子商务专业为龙头的经贸类专业群、以旅游管理专业为龙头的旅游类专业群、以服装设计专业为龙头的服装与艺术设计类专业群。2010年,学院文秘专业和电子商务专业被评为广东省示范专业,2011年,文秘专业和电子商务专业又被确立为中央财***支持高职院校提升专业服务产业发展能力的重点专业,同时,电子商务专业标准研究教改项目课题获广东省教育厅立项,逐步形成了以重点专业建设为龙头,带动全院专业建设与教学质量提升、提高学院人才培养质量与办学水平的新局面。

(二)教学模式与课程改革成效显著

学院教学改革把工学结合作为切入点,根据技术领域和职业岗位(群)的任职要求,改革课程体系和教学内容。建立突出岗位(岗位群)职业能力培养的课程标准,以真实工作任务为载体深化课程改革,及时更新教学内容,课程内容较好地体现了工学结合“深度融合”;加强生产性实训课程建设,采用模块化且与职业资格等级鉴定结合的形式,以学生为本位、以能力为核心,突出职业道德培养和职业技能训练;积极采用现代化教学手段,充分利用现代信息技术,开展网络教学、虚拟教学和仿真教学;改革教学方法、教学手段和考核方式,大力推行现场教学,加大课程实训、实习比重,融“教、学、做”为一体,强化能力培养;推进公共基础课程改革,根据不同专业发展需求,精心设计公共基础课,不断推进基础课的创新。

近年来,学院与合作企业共同开发课程体系,制定课程标准45门,建成了3门省级精品课程、2门省优质课程、20门院级精品课程、30门工学结合优质核心课程以及45门网络课程;形成了4个重点专业的专业课程教学资源库;开发了150多本基于工作过程或基于工作项目的工学结合特色教材,其中有20多本被列为部级规划教材,130多本为公开出版的校本教材。

(三)学生综合素质高、就业率高、社会综合评价高

学院通过多种途径提高学生职业技能和提升学生综合素质。坚持“双证书”制度,学生英语应用能力考试通过率、计算机应用能力考试通过率、职业资格证书获取率、身体素质达标率,在全省高职院校中名列前茅;学生在国家、省的多种竞赛中均取得了优异的成绩,获奖成果多。近几年,学院有31个专业100%实行“双证书”制度,学生双证书获取率达到95%以上,毕业生的一次就业率达90%以上;毕业生总体就业率平均超过99%,经过毕业生跟踪调查,毕业生综合评价的称职率达到90%以上,用人单位对学院毕业生的思想道德表现、职业素养、社会适应能力、人文素质、协作精神、敬业精神等方面的评价满意率较高。

(四)校内实训基地和校外实训就业基地规模初现

近年来,学院投入大量人力物力、配备了一批先进的实训设备,建设实训基地,目前已建有校内实训基地11个,实训室80个,校内实验实训场所建筑面积近3万平方米。实训基地实行院系两级管理体制,由学院教务处实训科统筹、各系为主体进行管理,规章制度健全,进行***成本核算,讲求效益,实训基地的建设与管理步入规范化。学院设立实训基地建设专项资金,年均投入500万元左右建设校内实训基地,为实训基地建设和运作提供资金保障。目前已建成了具有真实职业氛围、校企合作共建的校内生产性实训基地7个,获得中央财***支持的职业教育实训基地建设项目两项、省级高职教育实训基地建设项目两项。2010年,省级以上实训基地项目接受省高等职业教育专项补助资金绩效检查,项目管理与建设成果得到专家组的充分肯定和高度评价。2011年,学院“校园实训超市”被评为首届全国高职高专工商管理类“优秀教学企业”、服装设计实训基地被广东省教育厅评为首批“广东省职业教育校企合作基地”。

学院还致力于校企合作,共建校外实训基地,目前已与恒大酒店集团等170多个企业合作,建设校外实训就业基地近100个。学院重视顶岗实习和校外实习组织实施的过程管理,由系派出带队教师对学生进行全程跟踪管理或定期对学生进行指导;实践教学规章制度健全,执行得力;实习生受到用人单位的好评,已有多家企业与学院签订订单培养协议,定向就业人数逐年增加。

(五)积极开展国际合作和交流

建校以来,学院对外合作取得突破性进展,与美、德、英、澳等多个国家和地区以及国内的企业、高等院校及妇女界建立了友好合作关系,与国外高校合作办学,学习借鉴国外高职院校先进的办学理念和职业教育理念,形成学生互派、教师互访、联合办学的良性机制。

学院与美国著名的卫斯理女子学院以及日本城西国际法人大学结为友好学校,探索女性成才规律,合作培养女性人才;与美国纽约州立大学坎顿分校开发了“2+1”、“3+1”的学历学位(副学士学位)教育合作模式,同时开发了中美双方互访的暑期人才培养项目,合作开发课程,培养师资和学生,实现人才培养的国际化;与亚洲基金会合作设立多项教育助学金项目,接受美国沃尔玛公司、微软公司、MAY公司、GAP公司和201国际鞋业集团等企业和团体对外来女工的助学捐助,50多名外来女工在资助下完成了本科和专科的学习,300名外来女工完成了中等职业技术教育的学习,2200多名社区女工完成了计算机课程进修;与我国香港协青社长期合作,安排社区管理专业的学生参观体验香港社会工作,学习先进的社工服务理念,使学生对社区工作有了更加深刻的理解和认识。以外,学院还与美国犹他迪仕大学、新加坡PSB学院等开展教学交流;与德国著名F+U培训集团开展合作培训项目,选送师生到德国培训实习和进修。

(本文系作者主持广东省高等职业教育教学改革项目C类教学管理项目的阶段性成果,广东省教育厅资助,项目编号:20120302014。)

参考文献:

1.杜长征,杨桦.高等职业教育特色在于创新[J].职业技术,2009(01)

2.况红.构建具有高职教育特色的课程体系的探索[J].教育探索,2008(02)

3.马乔林.加拿大高职教育特色及对我国高职教育发展的启示[J].成人教育,2007(11)

4.平若媛,龙洋.坚持特色 抓好高职教材建设[J].中国职业技术教育,2007(04)

5.张冠文.创建产学研平台 打造高职教育特色——山东滨州职业学院产学研结合的探索与实践[J].中国高教研究,2005(10)

企业管理培训课程推广篇7

【关键词】高职高专 城镇规划专业 生产性实训教学

【中***分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889(2015)12C-0185-02

随着社会发展与进步、社会环境的变化,城镇发展与建设中存在的矛盾与问题日益凸显。为培养适应社会发展需要的合格人才,加强城镇规划专业生产性实训教学成为人才培养当务之急。目前,高职高专城镇规划专业已经逐渐转向技术与社会经济相结合的专业,城镇规划专业的教学方式必须适应新型城镇化建设发展对专业人才的要求,将生产性实训教学方法应用其中,实现人才培养目标。

一、高职高专城镇规划专业应用生产性实训教学的意义

(一)促进教学与社会的进一步融合。高职高专城镇规划专业以建立生产性实训理念为目标,建立实训基地、完善实训内容,充分发挥出实训的功能与作用,将城镇规划专业与生产性实训有机结合,充分联系社会发展的实际,实现学校与社会服务的高效结合,不断提升自身的服务能力,建立可持续发展、良性循环的教学机制,促进教学与社会的进一步融合。

(二)有效提高学生的实训能力。目前越来越多的用人单位更加看重毕业生的实践能力,加上高职高专院校人才培养的关键在于培养出高素质技能型人才,充分实现毕业与就业的良好过渡,因此,应积极有效地开展实训课程教学,利用生产性实训教学方式真正做到工学结合,让学生在学习的过程中直接面对模拟环境甚至是真实环境,让学生在学校就能够了解单位的工作过程,逐渐培养学生的实践能力、责任意识与归属感。

(三)实现企业、院校的互利共赢。在生产性实训教学中,院校需要结合多方资源,与企业联系加强双方交流。企业为院校提供技术与经验的支持,将单位中具有丰富实践经验与技术的人才引入进院校中,为院校内部的生产性实训课程的开发、教学进行实训指导,利于学校培养出符合企业需求的高质量人才。高职高专的学生进入到单位进行实训、见习、顶岗,替企业分担工作任务,注入新的活力,在推动工学发展的同时实现企业与院校的互利共赢。

二、高职高专城镇规划专业生产性实训教学实践

(一)生产性实训教学的目标定位与实现。高职高专培养的是适应社会需要的高素质技能型专业人才。城镇规划专业培养的毕业生必须在实际工作中具有一定的综合协调能力,能够从事各类城乡规划编制、城镇建设管理和中小型民用建筑设计等工作,这就对我们的教学工作提出了更高的要求。教学工作需要充分以市场为导向,以服务社会为宗旨,体现培养专业综合能力强、专业素质过硬的主线,建设具有专业特色的多方位、多元化的生产性实训教学方法。

广西建设职业技术学院城镇规划专业至2011年来,先后获得自治区高校特色专业及课程一体化建设项目、中央财***支持高等职业学院提升专业服务产业发展能力项目、自治区示范性高等职业教育实训基地建设项目。依托三个项目建设,构建了城镇规划专业生产性实训教学基地,并建立健全生产性实训基地的管理长效机制,有效保证了生产性实训教学基地能够良好运行与持续发展。校企合作,成立了城镇规划专业指导委员会,将生产性实训教学基地建设与管理纳入其中,校企共同参与到决策工作中,协调与管理生产性实训基地的建设与规划,解决基地在运行过程中存在的问题与困难。城镇规划专业因此在实践岗位数量、实践、生产项目等方面都得到了一定程度的量化,保证了学生的生产性实训效果。

(二)构建生产性实训教学体系,建立健全管理规章制度。高职高专城镇规划专业构建生产性实训体系,需要充分吸收先进的科学技术与目前社会中先进成果,针对性地改革实训教学课程、教学方法、教学内容,适度减少各种演示教学方法,增加综合性、实践性实训,在建立实训基地的同时需要不断更新与完善教学设施,利用现代化的教学方法实现实训教学的开展,利用产学结合的方式最终构建出一个操作与实践、专业应用与专业技能结合的生产性实训教学体系。

广西建设职业技术学院为了生产性实训基地能充分发挥出其教育与实训的作用,保证建设目标的达成,制定了生产性实训基地管理规章制度、生产性实训基地设备管理制度、生产性实训指导教师管理制度、生产性实训基地学生实训守则、安全管理条例等一系列制度,明确了每一类工作人员的岗位职责与工作标准,目的就是为了保证生产性实训基地的建设与管理的有效性,实现该院校基地的正常运行。

(三)推进校企对接,构建城镇规划专业生产性实训基地。广西建设职业技术学院以加快推进广西城镇化建设发展对城镇规划专业人才需求为依据,建立校企合作发展理事会,深化工学结合、顶岗实习的人才培养模式改革。与企业共同制订专业人才培养方案,实现专业教学要求与企业岗位技能要求对接;建立校企合作工作室,将企业文化融入人才培养全过程,强化职业道德和职业精神培养;引入企业新技术、新工艺,校企合作共同开发专业课程和教学资源;积极试行灵活多样的教学组织形式,将专业的教学过程和企业的生产过程紧密结合,校企共同完成教学任务。

生产性实训基地建设的创新,在于在推动职业教育改革的同时,更加深层次地实现了校企合作。目前,广西建设职业技术学院城镇规划专业已经建立了校内生产性实训基地2个,组建工作室1个,校内实训基地总面积达到500平方米。实训基地在发展的过程中逐渐具备了教学实训、技能考证、社会培训三个功能,并长期与广西区内多县市城乡规划建设主管部门、规划设计院等开展了合作,开展培训、咨询、学生“三下乡”活动等技术服务,辐射全区50%以上县市,范围广、效果好、影响力大。在实训基地建立的过程中,与广西城乡规划设计院等15家企业签订校企合作协议,为学生提供顶岗实习实训基地。通过顶岗实习完成生产性实训,实现职业教育与岗位的无缝连接。

此外,学校还建立了一间由学院提供场地,由企业投入资金、技术、设备,双方共同管理的实训基地――设计中心,方便学生学习和企事业员工进修回炉。

(四)建立适应城镇规划专业生产性实训的教学模式。传统的高职高专教育已经不能适应现代社会人才发展的需求,因此需要建立一个科学合理的城镇规划专业生产性实训教学模式,从教学组织形式、教学项目与教学方法三个方面进行改革与创新,实现实训基地功能的最大化。

1.建立合理的教学组织形式,在学习的初级阶段以教师的教授为主要,实现初步的课堂学习与实训结合。在中级发展阶段,考虑到学生的理论知识与实践能力都得到一定程度的提高,逐步进入到生产性实训阶段,从企业中聘请专家参与到教学中。在实训的高级阶段,完全按照企业制度和要求合理安排实训时间和设计任务。

2.针对生产性实训教学项目只有通过真实产品以工作项目转化成为教学项目确定学生的学习内容,才能够达到提高学生综合能力的作用。教学项目的选择需要既达到学习目标的要求又需要真正达到落实生产性实训的目的。广西建设职业技术学院城镇规划专业深化“2+0.5+0.5”的教学组织形式,加大实践性教学环节改革的力度,探索建立“核心技术课程一体化”特色的“设计工厂”教学模式,采用“任务驱动、项目导向”为主,依据城镇规划工作过程开展做学合一、理实一体的灵活多样教学方法的运用。强调以技术应用能力培养为中心,以核心技术综合应用能力培养为重点,通过建立以校企合作工作室为主体的“设计工厂”,课堂与实训室、工作室、设计院等多渠道方式,促使学生通过参加生产、服务、管理,获得职业经验和提高专业技术应用能力,为毕业生顶岗实习、零距离就业和增强学生就业竞争力打下坚实基础。同时,探索灵活多样的课内外考评机制,着重考核学生的实践能力。

3.采用多种方式开展教学,灵活多样促进发展。例如,教学资源库信息化,运用虚拟技术、多媒体技术、网络技术等现代信息技术完善课堂教学、网络教学和教材等教学资源库。又如,建设专业课程群,以5门专业课程(居住小区规划、建筑构造、园林景观设计、城镇规划、构成)建设为龙头,引领带动整个课程体系的建设和发展。建设重点突出,特色鲜明,各课程改革优势互补,整体推进。在课程设置、教学模式、师资队伍、实训条件、考核评价体系、学材资源共享等方面进行改革与建设。

(五)利用校企合作建设生产性实训师资队伍。建立一支高素质的实践教学师资队伍,是保证教学质量提高的重要途径。广西建设职业技术学院一方面在企业中选聘经验丰富的工作人员作为实训教师,另一方面有计划有目的地选派教师在企业中实习,获得实践经验,并将这种经验体现在课堂教学中。广西建设职业技术学院城镇规划专业既充分发挥原有师资的优势,又积极发现原有师资队伍建设的不足,采用聘请企业专家作为兼职教师的方式补充师资队伍。将兼职的教师补充进师资队伍当中,可以缓解目前教师队伍数量不足的问题,这种做法已经成为人力资源共享的发展趋势,实现了生产、教学、技术的共同发展。我们进行的整体师资结构的优化工作,从年龄、学历、职称进行考虑与调整,建立一个稳定的合作伙伴关系,同时建立一个兼职教师的管理机构,制定完善的兼职教师管理制度,在聘请的过程中建立严格的聘任与考核体系,针对进入院校的兼职教师加强岗前培训,主要是因为兼职教师大多数为技术人员与专家,他们虽然具有丰富的专业知识与实践能力,但是并不十分熟悉高职教育规律,缺乏一定的教学经验,因此加强对兼职教师的理论与教学方法的岗前培训,有利于教学活动的顺利开展。另外,对兼职教师采取相对应的激励措施,实行多劳多得的分配制度,特别是针对实训效果良好的兼职教师给予更多的物质奖励和精神鼓励,同时也鼓励兼职教师多对院校提出宝贵的建议与意见,及时调整改进,有利于全面提高教师队伍的整体素质。

【参考文献】

[1]孙化蓉,曹仁勇,管斌.高职院校城镇规划专业建设内容研究――以江苏农林职业技术学院为例进行探讨[J].现代企业教育,2012(8)

[2]王玉华.现代教育理念影响下的城镇规划课程体系的重构[J].当代教育论坛,2013(13)

[3]徐彦卿,等.浅谈高职院校城镇规划专业基于工作过程的校内实训基地建设[J].职业技术,2014(10)

【基金项目】广西高等教育教学改革项目(2014JGA341)

企业管理培训课程推广篇8

关键词:高职;机电一体化;省级精品专业;建设

中***分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1672-5727(2013)06-0033-03

项目研究的背景与理念

进入21世纪,我国的职业教育得到了空前发展,在这种背景下,一方面,我院以机电一体化技术专业为龙头,建设了工业自动化生产设备、矿山机电、模具设计与制造、数控加工技术等5个高职专业,拥有在校学生2 300余人,规模的不断扩大使人才培养的质量问题日益突出;另一方面,随着我国制造业的迅猛发展,湖南及珠三角、长三角地区对机电一体化技术应用型人才的巨大需求给专业建设带来了极好的机遇。在这种前所未有的发展机遇面前,我院机电一体化专业教学团队围绕“对接郴州及湘南片区机电行业产业,准确定位人才培养层次、培养目标,创新人才培养模式,打造专业特色,突出人才质量”的专业建设要求,在推进课程建设、教材建设、实践教学平台建设,造就一支“能讲、能做、能服务、高绩效”的教学团队,深化“六位一体”(课程教学以职业能力需求为导向,确定明确、具体、可检验的课程目标;根据课程目标设计职业能力训练项目、构建教学模块;以真实的职业活动实例做训练素材;以职业能力训练项目为驱动;根据职业能力的形成和认知的规律及“教学做”一体化安排,促使和指导学生提高职业能力;课程考核以平时项目完成的情况和学习过程考核为主等六个要素紧密融合为一体)课程教学改革等方面进行了大量卓有成效的研究。

研究的主要方法

项目建设研究主要采用实地考察、文献研究、行动研究、规划设计等方法,并在研究与实践过程中,坚持以“依托行业、打造团队、优化资源、深化改革”作为推进专业建设的关键;坚持以职业能力的培养和形成为核心,培育与发展“六位一体”课程教学改革;坚持以职业典型工作任务和工作过程为导向,构建课程体系和实践教学平台;突出专业带头人作用,从教学理念、教学方法、教学手段、应用技术研究等方面全方位开展团队建设。同时注意做到:(1)处理好团队建设、课程建设与教学改革三者之间的和谐统一关系。(2)处理好实践创新与理论创新的关系。(3)处理好教学与科研的关系,努力实现教学团队与创新团队的统一,课程体系改革与学术创新的统一,转变教学方式与促进学生“终身学习”的统一。

研究取得的主要成果

创新了人才培养模式 (1)提出并实践了“四坚持、四突出”(坚持就业导向,突出职业性与技术性;坚持服务经济建设,突出地方性与行业性;坚持校企合作,突出合作性与互动性;坚持理论与实操结合,突出关注前沿技术的最新发展)的专业建设新思路,形成了融入行业、促进地方经济发展的专业建设特色,建成了湖南省精品专业。(2)基本形成了“校企双元、工学耦合”的专业人才培养模式。“校企双元”即在人才培养的方案设计与评审、方案实施与过程控制、实施条件与环境、质量评价与监控、方案优化与整改等方面,努力实现深层次、实质性的校企合作,形成“螺旋式”上升的校企合作办学、合作育人、合作就业、合作发展的态势和动态调整机制。“工学耦合”即在人才培养的过程中,学习内容与工作内容紧密耦合,努力实现专业对接产业、课程对接岗位(群)能力需求、教学内容对接岗位职业活动、人才规格对接就业市场要求。(3)创新了“校中厂、厂中校”实践教学模式,***、校、企合作共建了一批校内外实训实习基地,开展了广泛的来料加工、工学交替、顶岗实习活动,形成了专业教学系列产品。

构建了基于职业岗位的能力本位型专业课程体系 (1)提出了“三对接、三确定”(对接岗位设课程,确定课程体系;对接实践抓教学,确定教学内容;对接就业育人才,确定评价标准)的课程体系改革思路,构建了基于郴州机电行业典型工作任务、真实生产过程和工作现场的“432”能力本位型专业课程体系。“4”即课程结构以培养基础职业能力、核心职业能力、综合职业能力、“零距离”就业能力四层能力为主线;“3”即理论讲述、课堂实训、工程实践三重教学融于一体;“2”即毕业证书与职业资格证书或专业技能证书双证结合。(2)对接郴州及湘南片区传统优势产业“两矿”和优先发展的装备制造产业,构建并实施了符合地方经济特色的人才培养方案。

建立并完善了促进教师队伍成长的有效机制,打造了一支优秀教学团队 (1)提出并实施了“三引、三进”(车间引入学院,产品引入校园,现场专家、技师、引入课堂,教师进入企业,学生进入岗位,教学进入现场)的“双师”素质教师队伍建设新思路。(2)建立并完善了促进教师队伍合理配置与开发利用、促进优秀人才成长的系列规章制度,建成了一支结构合理的“能讲、能做、能服务、高绩效”的湖南省优秀教学团队。培养造就了全国高校教学名师、湖南省高校教学名师、湖南省优秀教师各1人,湖南省学科专业带头人3人、教授2人、副教授新增10人,团队教师全部达到“双师”素质要求。

建成了集“教学、应用技术研发、社会培训、职业技能鉴定、创业体验”功能于一体的校内实践教学平台和“机电技术创业园” (1)校内实践教学条件得到较大改善。新建、改建、扩建了一大批适应“六位一体”课程教学改革需要的校内实践教学场所。创建了既能满足机电一体化技术专业需要,又能基本满足相关专业群教学、职业培训、职业技能鉴定、创业体验需要的“机电电子技术创业园”。(2)创建了华中电力监管局长沙电力监管所郴州“低压电工进网作业许可培训基地”、“郴州市电力人才培养基地”,开展了内容广泛的社会培训。(3)创立和完善了以课程项目、专业综合项目、生产性项目为基础,以多形式、多层次课外实践活动为补充,以顶岗实习为关键的实践教学体系。引进企业原材料和特殊设备,学生在企业技师和学院教师的共同指导下,按照产品加工工艺与流程,广泛开展来料加工等生产性实践教学,形成了专业教学系列产品。这种实践教学方式既解决了专业实训的设备、资金和效益问题,又使学生在真实的生产环境中得到了锻炼,提高了学生的学习积极性和“零距离”上岗能力。

创建了“六位一体”的课程教学模式 (1)提出并实践了“六位一体”的课程教学改革模式。通过“六位一体”课程教学改革研究与实践,激发了学生的学习兴趣,学生自主学习能力、创新学习能力、技术应用能力得到较大提升。(2)教学改革成果和成功经验在省内外得到推广应用。2007年,“六位一体”课程教学改革的成功经验首先在学院全面推广实施,并得到湖南省教育厅领导的高度关注与充分肯定,多次在全省职业院校领导会议上推介,2009年,先后两次指定我院院长在大会上作教学改革典型发言,省内外先后有十余所高职院校组队来我院学习交流。

丰富了专业教学资源 (1)提出了“以高职教育理念更新为先导,根据职业岗位群典型工作任务和能力需求构建专业课程体系,确定课程教学内容,实施任务驱动、项目教学”的教材建设思想。(2)编著出版了基于工作过程导向的8种创新型系列教材、1种高职课程“六位一体”教学设计范例、5种专业核心技能模块化教学辅导教材。(3)基本完成了共享型网络专业教学资源库建设。以素材资源为补充,以职教新干线为平台,将专业主干课程教学资源全部上传到职教新干线教学空间和精品专业、精品课程网络空间,满足了教学、培训、职业鉴定和学生自主学习的需求,为省内外同类专业教学资源建设提供了借鉴。

提升了专业服务地方经济建设的能力 (1)专业的社会影响力逐步扩大,专业招生人数逐年递增,在校生人数由2006年的140余人发展到2012年的846人,毕业生就业率连续三年达到100%,对口就业率保持在85%以上,就业率和就业质量远高于校内其他专业,毕业生供不应求。(2)面向行业企业的新技术培训卓有成效。专业依托校内良好的实践教学平台,年均开展师资培训、职工培训、职业技能鉴定等近千人次。(3)团队教师为行业企业开展技术攻关、应用技术研究服务成效显著。近五年来,团队主要成员共主持国家、省、院级研究项目24项,其中,3项获国家专利,1项获国家软件著作权,1项技术通过省级成果鉴定,1项获市科技进步一等奖,1项获铁道部高新产品创新铜奖,1项获广东科技三等奖。(4)取得了一批专业建设理论的新成果。发表专业建设研究论文共17篇。

强化了专业管理,提高了人才培养质量 (1)创新了常规管理理念,提出了以“七强化、七推进”(强化体制建设,推进管理合力和综合效能;强化精简高效,推进身份管理向岗位管理转变;强化绩效考核,推进师德师风和创新力提升;强化职教特色,推进管理的开放性和针对性;强化服务意识,推进服务质量和环境优化;强化过程监控,推进办学效能提升;强化民主监督,推进阳光办学)为内涵的专业常规管理理念。(2)引进了ISO9001国际质量管理认证体系,实施规范化管理。2005年引进ISO9001国际质量管理认证体系,建立了《ISO9001教育教学服务质量管理体系》,实行了专业建设负责人制,使管理的规范性和有效性上了一个新台阶,教育教学质量稳步提高。(3)建立和完善了教学内容动态调整机制。专业以现代职业教育规律、技能型人才培养规律、学生成长规律为引领,运用“三引、三进”,建立和完善了面向就业市场的课程体系、教学内容、综合训练项目、教学考核等动态调整机制。(4)人才培养质量稳步提高。近三年来,学生“双证”获取率100%,年度就业率100%,初次就业率分别达到96.20%、97.50%和98.70%,对口就业率保持在85%以上,用人单位满意度达到90%以上,毕业生在郴州就业的起薪点明显高于一般专业及省内其他高职院校同类专业毕业生的平均水平。2008~2012年连续5年组队参加全国、省、市大学生职业技能竞赛,获得部级一等奖、二等奖各1项,省级一等奖、二等奖各1项,三等奖3项。

创新点

实践创新 创建了机电一体化技术省级优秀教学团队,造就了部级、省级高校教学名师、省级优秀教师各1人,省级专业带头人3人;将机电一体化专业建设成了具有地方特色的省级精品专业;创建了中央财***支持的教学实训基地、行业培训基地和区域专业人才培养基地。

理论创新 提出了建设一支“能讲、能做、能服务、高绩效”教学团队、“四坚持、四突出”的专业建设理念;提出了“对接岗位设课程,对接实践抓教学,对接就业育人才”的课程体系和项目式、模块化教材建设新思路;实施了“六位一体”教学方式,构建了与之相适应的教学质量评价标准;在专业管理方面提出了以“六强化、六推进”为内涵的专业常规管理理念,将ISO9001国际质量管理理念应用于高职院校教育教学质量管理。

科研创新 经过4年的专业建设研究与实践,共完成或主要参与完成教育教学与应用技术研究项目24项,其中,4项技术获湖南省科技成果鉴定,变形锌合金CONFORM连续挤压技术填补了国内技术空白;获铁道部优秀成果铜奖、广东省科技进步三等奖、郴州市科技进步特等奖和一等奖各1项,获国家专利3项、软件著作权1项。公开发表教育教学与专业研究论文43篇,编著出版了8种部级教材、5种校本教材、1种“六位一体”教学改革案例。

质量创新 近四年来,我院学生在省级以上职业技能大赛中获部级一等奖1次、二等奖2次;获省级一等奖、二等奖各1次,三等奖2次;获省级就业知识抢答赛三等奖1次。

成果推广应用 项目建设研究的主要成果不仅使我院机电一体化技术专业学生受益,而且对全院各专业及省内外同类专业也有示范性作用。(1)省级优秀教学团队建设,培养造就部级高校教学名师、湖南省高校教学名师、湖南省优秀教师的做法和经验在全校普遍应用,在全省有示范作用,在全国具有推介价值。(2)“六位一体”教学改革在省内外课程教学改革中有较大影响。教学改革的成果与经验多次在全省职业院校领导会议上推介,省内外十余所职业院校前来交流学习。(3)高职高专工作过程导向“六位一体”创新型系列教材被全国30多所高职院校采用,2万多师生受益;《电工基本技能》、《电气控制技术》、《机电设备故障论断与维修技术》等12门主干课程教学资源全部上网,对同类专业教学资源建设具有促进作用。(4)团队成员开发的“义务教育督导评估系统”软件成为郴州市教育局教育督导评估指定使用软件,创造了很好的社会效益和良好的经济效益;为郴州市强旺金属材料有限公司解决了“有色金属合金连续挤压加工”关键技术难题,获企业高度评价;沥青洒布车专利技术在郴州筑路机械厂推广使用,年实现利税近百万元;依托“电工电子实训教学基地”、“低压进网作业电工培训基地”、“郴州市电力人才培训基地”每年培训社会进网作业电工近千人次,已经成为区域内行业技能培训中心。(5)专业实践教学基地每年承办郴州市中职教师培训、职业院校学生职业技能大赛,在郴州市职业院校中具有较大影响。(6)在国内外刊物上公开发表《浅谈地方性高职院校专业与企业的对接》等专业教学研究和应用技术研究论文43篇,在学术界有借鉴与促进作用。(7)引进企业原材料和特殊设备,利用课程实习开展来料加工,形成专业产品的实践教学模式,较好地解决了学生实训项目、资金、设备和技术等诸多矛盾,在全省乃至省外有较好的示范效应。(8)专业建设的各项措施在我院机电一体化专业人才培养中产生了积极的影响,人才培养质量稳中有升,毕业生供不应求。

尚需进一步研究的问题

一是国家及相关主管部门对于经济发达地区与欠发达地区、行业办学与非行业办学创建精品(特色)专业的***策扶持与导向应当有所不同,因此,要进一步探索如何求同存异,既不降低标准和水平,又能促进职业教育专业建设均衡发展。

二是教育主管部门、职业院校如何调动行业、企业参与专业建设的积极性,形成校、企、***三方联动的合作育人人才培养机制体制,打造专业特色需要进一步探讨。

三是随着中职教育和高职教育发展形势的变化,如何实现中职教育与高职教育的有机衔接以及构建现代职业教育体系等方面的问题均有待继续研究与实践。

参考文献:

[1]姜大源.当代德国职业教育主流教学思想研究[M].北京:清华大学出版社,2007:220.

[2]戴士弘.职业教育课程教学改革[M].北京:清华大学出版社,2007:57.

[3]北京劳动保障职业学院.北京劳动保障职业学院人才培养2011年度报告[EB/OL].[2012-03-28]..

[5]李***雄.地方职业院校学生顶岗实习中存在的问题与对策[J].教育与职业,2010(3):44.

[6]黄玲青.“六位一体”课程模式高职教材开发的探索与实践[J].教育与职业,2008(36):124.

企业管理培训课程推广篇9

1.创新管理机制和丰富校园创新创业教育形式

首先需要从学校层面丰富学生创新创业教育的内容。2009年以来,深圳信息职业技术学院对大学生创新创业教育高度重视,学校的主管副校长对创新创业教育进行统一领导和协调,制定了多项管理制度。除公教部的创业指导课外,学生处、招生就业办和团委等各部门分别在校园文化艺术节、学生省级创新创业训练项目申报、创业园建设和创业大赛等多方面渗透创新创业教育内容。

(1)以竞赛开展创业项目培训辅导

为备战共青团组织的挑战杯创业比赛,校团委通过启动校内三轮比赛,并通过聘请市内外知名创业顾问和企业专家对初赛、复赛和决赛不同层次的参赛队伍开展针对性的专题培训,核对每阶段的项目进行评审。培训期间学校与龙岗区职业训练中心联合举办的大学生SYB创业培训班同步开设,让各创业团队在各类培训中丰富创业知识,完善项目计划书。近年来,学校在第七届、第八届、第九届“挑战杯”广东大学生创业计划竞赛中,获得金奖2项、银奖7项。

(2)以大学生创新创业训练计划项目开展模拟实战训练

学校从2012年开始投入省级质量工程大学生创新创业训练计划,其中包括《基于andorid系统的无线多屏互联》、《基于云服务的深信圈圈交易平台推广计划》等极具专业背景的项目,在2-5万元不等的经费资助下,部分优秀科技类创业训练项目克服了学生毕业项目搁浅的问题,建立了创业项目梯队,并成功实现创新成果的项目转化。学生训练项目的同时可以参加科技类大赛,其中软件学院的学生队伍连续3年获得广东省高校杯第一名,并获得2013年全国职业技能大赛移动互联应用一等奖。充分实现以竞赛促教学,以竞赛促就业。

(3)以创业园项目开展实战训练

在校***纪【2013】3号文件精神下,学校启动了大学生创业园项目工作,创业项目受资助5-10万元,并在驻园一年期间免场地费和水电费。目前第一批入园企业已经以学生为法人注册公司实施运营。经过近5年的探索,信息学院形成了创业辅导、创业体验、创业模拟和创业实战等四个环节的人才培养模式。

2.专业实践教学体系的重构与创新

创新创业教育必须与专业教学设计相辅相成,应根据学校所处的区域经济和学生专业背景进行综合设计,充分体现专业教育与创业实践的整合,这样才能达到全面提高学生创新创业整体素质的教育目标。以广东省级重点建设专业——计算机信息管理专业的教学设计为例,创新创业教育充分融入到专业实践教学体系中。

(1)根据专业情况制定教学模式

从创新创业课程的整体看,有综合理论课、创业基础课、创业实践课等三大类。其中综合课程包括管理类、财务类、营销类、法律类课程。基础课程包括创业可行性分析、产生企业项目、创办企业和技术与创新四类。实践课程有撰写创业项目分析报告、与创业成功人士互动和模拟企业经营等三大类。由于高职学制短,因此创新创业教育在课程体系里不能大而全,而要短而精。首先充分利用实训期间的学时,在专业技能实训环节加入创新创业教育内容。如,在实用办公技巧实训里学生以创业团队形式,通过深圳国泰安信息技术有限公司的创业平台进行角色扮演运营公司,在游戏中激发创业的兴趣,并且根据老师的指导撰写创业计划书,最后进行模拟答辩,不仅强化了OFFICE软件操作,还进行了创业基础课程的讲授。在网站策划、优化及推广实训中加强营销类综合课程,在ERP项目管理和电子商务项目管理中强化管理类综合课程,让学生掌握市场调查,分析市场环境方法,懂得企业管理和营销战略等方法。最后在岗位综合训练项目上根据学生实际情况强化实践类课程内容。计算机信息管理专业的教学大纲中原有企业管理、会计学、营销实务、ERP管理等,安排跟班辅导员指导学生选学和自学本专业课程体系之外的必备知识,形成了必修课和选修课互相补充、学校素质拓展课和讲座课程互补的课程体系。要求学生选修公共关系,自学法律法规,掌握基础经济学,了解经济***策、法规和税收,了解谈判技巧等。从整体上完善以下四步创业课程体系。

(2)依托实践基地的项目库平台进行教学

计算机信息管理专业在“信息管理技术实训基地”建设过程中,以实训室+工作室的方式加强高职学生的职业素质教育,学生在创新创业实训室里完成培训和实践,企业兼职教师在工作室工作。培训期间所有的实训案例需放入深圳软酷科技公司开发的实训平台,采用“案例体验式”项目导向教学法,创造学生参与、体验的实践氛围,形成项目体验+案例分析+拓展讨论+思考与训练的过程。针对创业案例建立完整的“创业项目库”和“信息资源库”,为培训者提供良好的学习环境,为拟创业的大学生团队提供参考。创业项目分基本知识、***策法规、成功案例、创业项目等子库,重点进行了实际创业项目库的建设。

(3)重视校内外的创业计划大赛

创业计划大赛和创业演练等实践活动,让学生获得创业体验,增强创业意识,提高创业能力。本专业学生创业团队的《绿行自行车租赁有限公司》、《深圳花商***》、《阿茹DIY工作室》创业项目获得第八届、第九届“挑战杯”广东大学生创业计划竞赛银奖。并且后两个创业项目从69个申请入驻2014创业园项目中脱颖而出,作为首批10个获准入园项目之一,获得5万元创业启动资金。本专业学生创业团队的《花卉交易平台》、《鹏天视通科技有限公司》和《e享空间》同时获得第一届“挑战杯——彩虹人生”广东职业学校创新创效创业大赛一个特等奖、两个二等奖。

3.培养一支校企合作、专兼结合的创新创业双师型师资队伍

信息学院在国家骨干校3年建设期间,来自合作企业的兼职教师逐步承担了50%的教学工作量。通过“常岗优酬”等机制,每学期有大量的企业经理、创业培训师、一线工程师作为兼职教师充实到学校的教师队伍中,目前学校就有一支依托省内高校专家、企业家、创业顾问和投资经理人组成的50余人的创业培训师队伍参与教学。随着校企合作的深入,校方提供继续教育和师资培养经费,合作企业为在校教师提供到企业兼职、进修培养的机会,积累教师企业管理和创业经验;同时有计划地选派青年教师参加创业培训,充分调动教师创新的积极性,增加教师的创新创业意识,营造有利于教师开展创新创业教育的氛围。

二、结语

企业管理培训课程推广篇10

一、指导思想

2013年,全市经信系统企业培训工作要以***理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚定地实施“开放、创新”双轮驱动战略,以培养和造就适应经济发展需要的企业家队伍、工程技术人员队伍和技能人才队伍为目标,不断更新培训理念,改进培训方法,提高培训质量,为推进我市工业经济转型升级提供人才保证和智力支持。

二、主要任务

1、以服务工业经济转型升级为目标,切实加强企业家培训。

会同市委组织部制定和实施新生代企业家培育计划,继续举办企业家境外培训班。继续以“企业发展讲坛”为平台,结合企业实际,通过高端讲座、专题培训、企业家沙龙等多种形式,组织“千名企业家进讲堂”活动。市级全年筹划4期高端讲座或报告会。市及市(区)全年培训3000人次以上。积极应用高校资源,突出提升企业经营管理者队伍整体素质进行培训。继续与清华大学江苏工作组联合举办高级工商管理总裁研修班,组织企业战略升级特训班,推动市(区)强化企业上市业务培训。

2、以提高综合素质为方向,继续加大企业中、高级职业经理人培养力度。

职业经理人是企业特殊的人力资本,是经济和社会发展的稀缺资源,企业转型升级,关健是企业经营管理者思想和方法的转型升级。2013年,组织一期高级职业经理人培训班,各市(区)自主办好一期中级职业经理人培训班。确保完成今年培训考核认证160名中、高级职业经理人的任务。

3、以提高创新能力为目的,切实抓好紧缺管理和技术人才培训。

推进企业管理人才知识更新培训。围绕“眼界、知识、能力、作风”四要素,切实加强企业经营管理人才队伍建设,通过多形式、多途径的培训,提高企业经营管理人员素质。围绕推进企业转型升级,认真组织“市百名企业家走进三一重工”学习考察活动。积极开展企业专业技术人员继续教育。运用校企挂钩方法,紧紧围绕我市产业发展重点,织企业经济类、工程类专业技术人员继续教育,确保经济类、工程类专业技术人员接受继续教育的时间和质量;切实抓好高层次人才培养工作。利用国内外高等院校在学科建设、专业课程和基础研究等方面的优势,积极开展MBA、EMBA、工程硕士和工商管理硕士课程班、总裁班等高级管理人员培训,加快培养企业高层次人才。继续抓好中小企业和民营企业经营管理人员培训。重点围绕创业发展、经营管理、***策法规和素质修养等内容开展培训。

4、以推动企业自主培训为重点,继续做好学习型企业创建工作。

要加大指导和推动企业开展自主培训力度。企业是培训工作的主体,要推动企业培训机构、培训人员、培训内容和培训经费等方面工作的落实。企业要针对自身生产经营的实际,采取多种形式,抓好***治理论、管理知识、财税、金融和操作技能等方面的学习培训,抓好节能减排、市场营销、安全生产、管理信息化和与企业密切相关的新***策、新法规的培训,形成以需求为导向的自主择训机制。要积极开展创建学习型企业活动,对学习型企业示范单位和正在创建的企业,要按照学习型企业的标准,加强规范建设和指导。做好典型经验推广,推动全市学习型企业创建活动深入开展。

5、以提升企业培训工作人员素质为着力点,推动全市培训工作逐步升台阶。

要加大企业培训工作的绩效管理力度,做到企业培训工作“有机构管、有领导抓、有专人干”。认真组织市(区)经信委之间培训工作的交流研讨,面对转型升级的新情况、新特点,结合我市企业的人才队伍状况,针对企业培训工作出现的新情况、新问题,加强对培训工作战略性、前瞻性问题的调查和研究。及时总结和推广在实践中创造出的企业培训工作新鲜经验和成功做法,形成有自身特色的培训工作新路子,不断提升工作水平。

三、几点要求

紧扣当前发展的实际,坚持把争创全省转型升级示范区、实现基本现代化、实施“双轮驱动”战略、建设“三个名城”等新形势、新任务作企业培训的重点内容,增强培训的实效性和吸引力。

1、坚持集中培训与自主学习相结合。要重点抓好规模以上企业及成长型企业高层管理人员集中培训。聘请专家、学者讲授现代企业管理最前沿的理论知识,传授最先进的管理理念,不断创新教学方式,提高培训的针对性和实效性。要充分发挥远程学堂教育培训资源,推动企业经营管理层自选课题,在实践中不断深化对问题的分析研究,提出研究方案和改进措施,并落实到行动中去,最终解决工作中的实际问题,使学习工作化、工作学习化,不断提升企业高层管理人员的素质和能力。

2、坚持系统学习与短期培训相结合。大力鼓励企业家在职攻读硕士、博士学位,接受系统的工商管理知识培训。可依托省内外知名高校,举办针对企业家的EMBA课程班,系统学习战略管理、公司理财、资本运作、市场营销、领导艺术等工商管理课程,使企业家全面掌握现代企业管理知识,提高驾驭企业参与市场竞争的能力和水平。同时围绕我市企业转型升级,宏观经济形势分析,经济社会发展热点、难点,举办各类专题培训班和专题讲座、大型报告会,企业家论坛,企业家沙龙等,着力搭建全市企业家交流与合作的平台,营造企业家之间相互学习、共同提高、交流合作、和谐发展的浓厚氛围。

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