学文网工作与总结例1
总经理工作总结与计划范文一在这年末岁初的时候，我们怀着十分愉悦的心情，盘点着__有限责任公司一年来的收获。我作为公司的总经理、法人代表，也在认真地总结个人一年来的学习和工作，通过回顾，归纳为以下几个方面，向组织和同志们作一汇报。
一、努力学习，不断提高领导水平和业务能力
企业是社会的细胞。要使企业在市场经济条件下的激烈竞争中发展壮大，就得不断学习，经常掌握***的路线方针、法规***策。一年来，我努力学习***理论和“三个代表”重要思想，学习***的十七大报告、中央经济工作会议精神，学习省、市、县的相关***策规定，并且认真地记写学习笔记5000多字。力争使自己能够较多地了解和掌握***和***府的经济***策，了解市场动态。其次是努力学习与企业经营有关的法律法规，如《合同法》、《劳动法》和新颁布的《劳动合同法》。第三就是学习与经营有关的业务知识，尤其是企业管理方面的知识，如财务管理、劳资管理、超市管理、现代物流模式等。
学习方法，一是从书本上学，读原着，全面领会精神实质。二是向业务内行学习，带着企业存在的问题向其他领导和同志们请教，通过探讨、交流的方式，达到解决问题、提高业务知识的目的。三是主动参加单位组织的集中学习，共同学习，一起讨论。四是积极参加省、市、县主管部门举办的培训会，今年在县内，我公司参与举办的培训会有三次，省、市主管部门组织外出参加培训会两次。通过多种形式的学习，开阔了眼界，增长了见识，提高了水平，增强了能力。
二、竭尽全力，抓紧落实“万村千乡市场工程”
国家商务部实施“万村千乡市场工程”，目的是解决农民消费“不安全、不实惠、不方便”的问题，把现代流通理念引入农村，为社会主义新农村建设做贡献。我公司作为实施企业之一，借此良机，发展壮大自己，可以说是千载难逢。对此，我始终高度重视，放在各项工作的首位来安排。
一是请求__局的领导出面协调，联系_县、_县、_区3个县区的商务主管部门，密切关系，争取支持，确保我公司能够顺利进入外县区发展改造加盟店。二是组织精兵强将，领导班子成员带队，分组划片，深入村组开展工作。三是按照省、市商务主管部门的规定和要求，舍得投入人力物力，做扎实细致的工作，扶持加盟店的改造，指导加盟店规范。四是安排专人专车，巡回检查指导，提出合理的意见和建议，保持干净整洁的店容店貌，促使商品分类陈列，摆放整齐。五是3次举办加盟店店长和直营超市员工培训会，宣传***策，加强沟通，提高业务水平和守法经营意识。今年我公司共发展加盟店___户，其中上半年经省、市验收合格__户，得到国家扶持资金 __万元。下半年上报待批__户，据分析，将会比上半年验收合格的户数更多。
尤其是在_县发展加盟店的问题上，上半年，我和大多数同志一样，觉得山高路远，有畏难情绪，委托_县商务局安排人员，代为实施。下半年，我认识到这样做，不仅不符合***策规定，也使我公司应得的合理收入受到损失，经过反复地分析考虑，激烈地思想斗争，最终下决心自己去做。我将这一想法提到班子会上讨论，各位成员起初也有顾虑，经过分析研究，最后还是一致同意自己直接来做。仅这一项，下半年我们就可以多收入__多万元。
三、加强物流配送，提供周到服务
物流配送是实施“万村千乡市场工程”的关键环节，随着我公司实施区域不断扩大，加盟店的发展户数连续增加，直营超市一个接一个地建成开业，物流配送中心的业务量迅速增长，必须采取措施予以加强。一是增添了_辆新车，招聘了__名司机和业务人员，直接从人力物力上予以加强。二是划分片区，详细制定配送路线，实行电话访销，按访销计划送货，提高配送效率。三是加强财务管理，_名会计分单位负责结算，建立了严格的管理制度，完善了票据传递程序，实现了会计电算化，迅速准确地完成购进销出结算。四是加强对配送人员的管理，教育这些同志不断改善服务态度。凡是接到加盟店的投诉电话，我一定要查明事情原因，采取措施整改。五是认识到位，明确规定，凡是我公司配送的商品，实行当地市场最低价，切实做到质优价廉，让利于广大群众。这是各项措施中最为重要的一条。
四、谋求发展，新建乡村直营超市
从企业的长远发展利益考虑，必须克服物流配送中心批发商品过程中受制于人的弊端，选择合适的经营地点，建设一批直营超市，发展自己的零售终端企业，建立与物流配送中心相匹配的商业经营网络，给企业发展壮大打下一个良好的基础，是我公司投资建设乡村直营超市的根本出发点，也是合理使用国家扶持资金 的正确选择。这一想法得到省、市、县商务主管部门领导的充分肯定。__***府还把这一计划写进了《201x年***府工作报告》，作为的__***府投资发展计划。
从2月起，我公司就开始了这一计划的实施。一是选择人气较旺的乡村，在具体地点上又必须做到位于繁华街区。村级超市还比较容易做到，乡级超市就比较困难了。我们迎难而上，主动争取，加强协调，密切关系，还是做到了这一要求，已经开业和正在建设的_个乡级超市全都在繁华街区。二是尽可能降低成本，采取租赁房屋加以改造，租赁空院和空闲非耕地自建轻钢龙骨彩瓦结构的轻型房屋，都有效地降低了办店成本。三是建成一个，开业一个，尽快发挥资金 效益。目前已经开业的直营超市经营情况还比较理想，我公司今年实现的利润主要来自这些乡村直营超市。
五、民主决策，发挥集体智慧
我公司领导班子有7名成员，职数较多，要使这样一个大班子能够齐心协力，团结共事，凡事民主决策，吸收各方意见，发挥集体智慧，是至为重要的一个方面。我作为班长，对此有清醒地认识。凡涉及到项目选点、开发投资、财务管理、资金 筹措、大宗商品采购、员工工资调整、重要工作安排等等事项，均提交领导会研究决定，一时吃不准、定不了的事情，根据同志们提出的疑问，再做考察调研，反复上会研究，直到统一认识，作出最终决定。重大事项的决定，还请部门负责人和业务骨干参加，广泛听取意见，力求决策正确。
同时，加强与省、市、县主管上级的联系，自觉请示汇报，听取意见，接受指导，争取支持，获得帮助。正是因为管理民主，决策透明，才使得领导班子团结，部门关系协调，职工心齐劲弘，上下支持有力，在公司内部创造了和谐发展的良好氛围。
总经理工作总结与计划范文二20_年我们主要抓好了以下几个方面的工作。
一、积极响应上级各项经营决策，着力推进经营目标完成。
20_年，通过开展首季开门红、田园虚拟网建设、暑期宽带业务发展竞赛、沃精彩活动竞赛等一系列活动。各项业务发展目标基本达到了预期。
宽带用户累计达到8372户，收入完成307.14万元，收入同比增幅42.62%，G网用户累计到达13166户，收入完成388.74万元,同比增幅6.57%;小灵通累计到达5967户，收入完成 142.19万元，收入同比增幅 28.79% ;固话用户累计达到47126户，收入完成974.36万元，同比增幅-23.25%
1-10月份完成通信收入2034.02 万元，10月份完成通信服务收入 200.24万元，本月通信服务收入环比增幅3.40%。
二、强化服务支撑能力建设，促进全员服务意识提高
在服务方式上，我们继续深入执行“一站式”和“首问责任制”服务制度。为贯彻落实上级公司行风建设工作精神，树立联通新网络、新服务的良好企业形象，我们响应市公司号召，开展了“迎国庆、迎全运、创优质服务、树行业新风”主题活动：一是开展开展“我服务、我精彩”服务竞赛;二是开展“倾听客户心声”专项活动;三是畅通投诉渠道，解决服务热点问题。我们还进一步优化投诉处理流程，明确各环节的处理要求和时限。对客户反映的问题要快速反应，使问题在第一环节得到“有理、有利、有节”地积极处理，提高投诉处理一次合格率。
我们通过开展“多说一句话”活动来加强服务窗口主动营销工作，同时严格落实“首问责任制”，规范服务工作执行力，促进了全员服务意识的提高。
三、重视企业基础管理，积极稳妥地完成融合重组和定岗定编工作
在市公司的统一领导下，我们贯彻落实企业融合重组，在深入交流、协同发展的基础上，稳妥有序地完成了_联通与_网通的合并重组，搭建了新公司组织构架，人员安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我们走上了全业务经营之路，综合通信能力明显提升，改革重组成果得到了市公司、县委县***府和社会各界的高度关注和广泛认同。
进入下半年，根据公司发展形势提出的客观要求，在市公司指导下，我们按照定员定编工作的要求和标准，紧密结合公司生产经营工作的实际情况，通过调研、座谈、谈话沟通等方法，积极稳妥地完成了定员定编工作，科学合理地调配和充实了一线力量。
另外，我们还下大力度推行了KPI考核制度、进一步细化完善欠费、预收款，积分考核等办法、加强成本控制，财务风险防范能力得到了有效的提升。
四、保持求真务实，扎实勤奋的工作作风，认真履行廉洁自律各项规定
20_年以来，_分公司坚持一手抓生产经营和企业重组，一手抓***风和反腐倡廉建设。始终把学习宣传、贯彻落实廉洁自律七项要求作为全年公司领导班子人员作风建设和廉洁从业工作的一项重要任务，抓好落实。领导班子成员深入开展落实科学发展观活动，带头学习、带头进行廉洁承诺、带头自查自纠，进一步解决了工作中发现的问题，巩固了自查自纠工作成果，保持了求真务实的工作作风。
五、正视企业和自身存的的问题，树立持续改善的决心和勇气
在一年的工作中，还存在一些问题和不足，主要体现在：
1、市场开拓尽管有诸多困难和制约，难度较大，但我们有时还是停留在原始的营销方式中，没有多位思考营销手段，这一点还需要在今后的工作中逐步探索。
2、员工思想***治工作做的不够扎实，对员工的思想动态了解的不够全面。
3、深入基础调查研究不够。
4、工作不够细致，有些措施落实不到位。
5、对一线员工特别是对农村营销部的同志关心不够。
在下一步的工作中，我们将继续按照上级指导精神，处理好：深化改革与加快发展、融合继承与开拓创新、融合继承与开拓创新、全业务经营与重点业务突破四个方面的关系，建立新的竞争优势，形成整体发展合力; 坚定加快发展的勇气和必胜的信心，变压力为动力，化挑战为机遇，实现公司的科学、健康、可持续发展。
(七)安全生产工作稳定有序
在过去的一年里，我公司在安全生产上实现了责任事故重伤率为零、责任事故死亡率为零、重大通信事故为零、内部重大案件发案率为零的“四零指标”;顺利通过了09年底市公司及安委会的安全大检查，今后我们将努力把这个成绩保持下去。
这次考核测评工作是上级***对我本人工作的阶段性总结评价。我一定以此为契机，总结经验，克服缺点，以饱满的热情迎接新的挑战。在今后的工作中，我将继续以一个***员领导干部的标准严格要求自己，爱岗敬业，一如继往地干好本职工作，为企业发展增砖添瓦，为企业形象增光添彩。
总经理工作总结与计划范文三一年来，肩负集团的使命和领导的信任，我在全力完成工作任务的同时，利用有限时间、把握有力时机，通过认真学习不断加强自身建设，理论水平和业务能力进一步提高。目前，企业规范管理、资产整合、项目建设前期手续办理等工作顺利推进，赢得了___公司的开门红，取得了项目建设快速推进的良好局面。现就一年来履职情况向大会述职，请予审议。
一、及时调整思路，更新观念，适应新形势下企业管理的需要
1.树立角色意识，当好董事会的“配角”，演好经营层“主角”。
作为一名国有企业的总经理，在工作中，我力求到位不越位，不断强化服务意识，切实履行好工作职责。一是建立经理办公会议制度，切实加强企业生产经营管理，对公司各项决策的执行发挥了重要作用。二是充分发挥桥梁和纽带作用，建立公开、平等的管理机制，调动广大员工积极性，注重倾听合理化建议，为企业科学决策、民主决策提供支撑。
2.加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。
在积极参加公司组织的***治理论学习，认真贯彻***同志***九十周年讲话、市委三届九次全委会精神，不断提高自身理论水平的基础上，充分认识到员工的工作方法、工作态度对企业的发展有着举足轻重的作用。通过关心员工自身发展和生活，注意发现、升华员工工作“闪光点”等方式，调动员工爱岗敬业、勤奋工作的积极性，切实增强了员工的主人翁意识。
二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的管理团队
坚持倡导“以人为本”的管理理念，尊重员工的创新精神，有效发挥带头作用，营造企业、职工“双赢”的良好局面。
1.加强员工培训，营造学习氛围。
高素质的人才队伍是企业在市场竞争中立于不败之地的重要保障，通过途径努力营造良好的学习氛围，着力提高员工素质。一是针对企业发展和项目建设需要，采取“走出去，请进来”的措施，开展针对性强、结构完善的知识培训。二是以优势互补、资源共享的方法，积极组织开展讨论式学习，在加强员工交流与沟通的同时，实现共同提高，目前公司以部门为单位共组织交流学习30余次;三是将员工培训与员工任职、晋升、薪酬等结合起来，充分调动员工自主学习的积极性。
2.坚持管理原则，发挥标杆作用。
就任___公司总经理一直以来，我始终坚持“以德为之、以情动之、以行导之”的管理原则。通过寻求建立和谐的人际关系，营造团结奋进的共事氛围;通过不断优化处事方法和加强班子建设，充分发挥自身及班子的标竿作用，从而实现企业凝聚力有效增强的目标。
三、务实创新、科学规划，着力构建适应企业经营管理的新机制
1.明确分工，强化责任意识。
按照“精简、高效、实用”的原则，科学设置管理层次及其职能，完善逐级责任管理制度，通过制度建设明确各自分工和职责，强化部门的智能作用。
2、奖勤罚懒，完善考核机制。
坚持推行“周清月结”考核模式，要求部门工作一周一清、一月一结，根据工作任务层层分解，责任细化到岗、到人，通过公司领导和办公室的“双轨”考核机制，强化考核体系，激发企业内在活力，调动职工工作积极性和创造性。
四、目标明确，合理安排整合公司各项工作，做到全面协调发展
按照集团的战略部署，___公司快速完成组建工作，并积极推进企业规范管理、资产收购、项目策划及建设前期手续办理等工作，取得了一定成绩。
(一)夯实基础，上半年工作有序推进
1.公司组建快速完成，制度建设基本完善。
公司于1月27日完成工商注册和税务登记，现设办公室、财务部、投资发展部、工程管理部、经营管理部5个部门，员工32名。公司成立后，通过学习集团和考察兄弟公司管理制度，迅速完成了《重庆______开发有限公司内部管理制度汇编》，涵盖决策、会议、财务、后勤、项目建设、经营管理等制度，其中，工程项目管理制度涉及项目策划、勘察设计、预算控制、招投标、合同控制、施工过程、竣工验收、监督检查八项内容共__项制度，为公司项目建设的顺利推进打下坚实基础。
2.资产收购艰难推进，调整思路突破瓶颈。
上半年，公司x次与___区专题研究资源整合及收购事宜，但因___泉世界和___度假村两个私人股东质疑___区***府认可的评估报告，且要价远远高于资产评估核定的收购价格和集团公司有偿收购的底线，经多次协商未果，致使核心资产收购无实质性进展。面对这种情况，公司在得到集团领导的认可后，拟先期收购国有控股部分资产。目前，___区已委托天健会计事务所对景区___资产进行重新评估，资产收购摆脱停滞，迈向新局面。
3.镇区策划方案顺利完成，甄选设计单位严格细致。
根据集团与___区***府签订的《_________度假区合作框架协议》，按照公司的战略规划，全力推进前期工作。一是督促业务部门高效推进并按时保质的完成了______小镇策划及概念性规划编制工作;二是酒店及___项目设计单位的调查甄选工作顺利完成，上半年，共组织考察酒店知名设计单位8家，___设计单位7家，水乐园设计单位4家，高尔夫设计单位5家。
(二)把握方向，下半年重点工作成效明显
公司调整战略时序，先期启动___国际______度假区(沙嘴片区)项目后，围绕这一重点工作，狠抓落实，主要开展了以下八项工作：
1.项目区“两规”报审工作全面完成。
项目用地原无“两规”条件，自8月启动“两规”报审后，通过建立“蹲点式”跟踪办理的专人负责机制，经艰难协调，9月实现“土规”全覆盖、11月“城规”经市***府审批通过。
2.项目其他前期手续办理同步推进。
项目可研、立项、地灾评估、矿产压覆等报审工作顺利完成，环评报告已编制上报待批，行洪、通航等论证报告的编制工作现已启动。
3.项目策划及概念性总体规划方案初步完成。
按照集团领导“高起点规划、高标准建设”的指示，综合项目定位、投资回收周期、地域文化等因素，先后邀请专家、设计单位5次对设计中间成果进行论证，力求项目策划和总体规划方案科学合理。
4.项目区其他设计工作同期进行。
现阶段，度假区道路桥梁地勘已完成，设计方案也将于本月20号完成，酒店、___中心和水乐园的建筑设计工作正在进行。
5.项目融资工作提前谋划。
为确保201x年一季度银行融资上账，明确融资工作由财务部牵头，其他部门全力配合。201x年6月起，便着手与国开行、进出口银行、工商银行、农商行等多家银行积极沟通，对贷款项目策划包装推介，并得到银行认可。鉴于土地储备等项目融资所需权证尚未办结，目前正积极协调市区相关职能部门办理相关手续，。
6.土地运作收效显著。
一是经公司与___区多次协调沟通，集团于8月与___区***府签订《重庆___国际______度假区(沙嘴片区)项目投资协议》，根据该协议，项目建设342亩用地指标由___区***府以市级中心镇建设用地指标42亩和土地增减挂钩300亩的方式落实，由此节约土地成本3000余万元;二是确定御临村二组的444.168亩土地转由集团储备，用于平衡项目投资。
7.企业日常管理规范运行。
通过制度建设、明确分工和绩效考核等方法，公司逐步实现流程化和规范化管理，参照集团审批制度，制定了公司审批权限及流程，并得到有效落实。
8.***建等其他工作稳步推进。
认真落实“三会一课”制度，突出抓好***员的教育、管理和监督工作，严格执行***的组织生活制度，尤其是结合公司业务实际加强***风廉***教育，确保“工程完工，干部完好”。
五、目前存在问题和今后努力方向
工作与总结例2
（一）切实加强职工思想***治引领，牢牢把握正确***治方向
一是强化理论武装。把学习宣传贯彻新时代中国特色社会主义思想作为首要***治任务，积极推动新思想新理论进企业，于4月份联合宣传部、***印发《2020年全旗企业“新时代中国特色社会主义思想宣讲报告会”工作方案》，把***的意志和主张化为广大职工的自觉行动；二是加强职工思想***治引领。已打造集职工服务、***书阅览、培训教育为一体的职工培训中心1处；乌审旗职工职业教育培训中心项目已立项，计划于12月份开工建设，改变了旗级层面长期没有职工活动阵地的状况；加强“乌审工会”微信公众平台的管理与维护，利用微信公众号开设“***肺炎***情防控”、“脱贫攻坚”等专栏，推送信息90余篇，关注人数动态保持在3600人，阅读量突破17300人次；三是强化工会干部队伍建设。加强社会化工会工作者和集体协商指导员队伍建设，5月份招聘3名社会化工会工作者和2名集体协商指导员。四是切实加强意识形态建设。健全完善我单位新闻发言人和突发事件应急处置机制，强化工会网络舆情和宣传阵地管理，加大网上正面宣传，有效维护意识形态安全。
（二）围绕中心服务大局，充分发挥工人阶级主力***作用
一是充分发挥劳模先进的示范引领作用。深入宣传劳模事迹风采，推荐“部级劳动模范”1人，自治区级“劳动模范”4人，开展2020年乌审旗劳动模范和先进工作者评选表彰工作，从各行各业中选树10名劳模和先进工作者；评选表彰全旗工会工作先进集体20个和先进个人20名。发挥劳模传帮带作用，号召我旗劳模践行“绿水青山就是金山银山”的发展理念，开展“弘扬劳模精神，共建绿色乌审”主题***日活动，充分让劳模参与到植绿护绿行动中，打造劳模林，让劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽在全社会蔚然成风。开展劳模精神进企业、进校园、进社区活动，积极营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。落实旗级劳模待遇。二是主动服务三大攻坚战。4月份深入红进滩村与村委班子及驻村干部就脱贫攻坚工作机制情况、产业扶贫措施、产业扶贫成效、村容村貌、环境整治以及2020年红进滩村发展规划等情况召开座谈会；5月份深入红进滩村进行入户宣传及环境整治；6月份联合内蒙古博大实地化学有限公司举办红进滩村新时代文明实践活动“农民典型引领乡村振兴 企业爱心助力脱贫攻坚”的表彰捐赠仪式，为红进滩村捐赠9吨化肥；开展“爱暖童心相伴成长”关心关爱基层职工和农牧民工子女活动，为红进滩村幼儿园的孩子们送去了书包、彩笔等学习用品；7月份开展“抓***建促脱贫攻坚 送关怀助乡村振兴”慰问全旗包联驻村干部暨2020年“致敬劳动·情系盛夏”送清凉活动，此次活动是工会组织关心爱护广大职工和农民工的一项重要活动内容，是推动改善职工和农民工生产生活条件，防暑平安度夏的一项重要举措，有利于进一步督促企业落实各项安全防范措施，切实维护劳动者安全健康权益，让广大职工群众深切感受到组织的关心和关爱；8月份开展货车司机等“八大群体”会员系列慰问活动，将工会组织的温暖与关怀传递至“八大群体”会员的心坎，切实为“八大群体”职工办实事、办好事、多办事，使“八大群体”职工真切感受到***、***府和工会组织的温暖与关怀；9月份联合妇联、团旗委为全旗15所中小学的3000余名教师送去了中秋节慰问品，向广大教职工致以节日的问候和崇高的敬意，同时在全社会营造了尊重劳动、尊重知识、尊重人才的浓厚氛围；10月份慰问全旗劳模，将关心关爱劳模的工作贯彻到底；11月份为全旗快递行业的从业人员送去“双十一”期间的保障物资，为他们提供冬日里最坚强的后勤保障。三是全面开展职工医疗互助保障行动。职工医疗互助保障行动是内蒙古职工互助保障协会针对工会会员开展的一项互助互济活动，有利于提高职工群众保障水平，缓解职工群众看病贵、看病难状况，有利于增强工会组织凝聚力，稳定职工队伍，自行动开展以来，旗总工会广泛进行宣传，自行动开展以来已为我旗职工报销各类医疗费用34万余元，2020年医疗互助行动已有124家企事业单位参加报名。四是统筹推进企业复工复产。深入贯彻重要指示批示精神和旗委、***府决策部署，全面做好就业援助、劳动关系协商协调、权益维护、困难帮扶、走访慰问等工作。为金诚泰化工有限责任工会委员会、辽油技术服务有限公司工会委员会等7家企业发放***情防控资金7万元；在评先评模方面优先考虑为***情防控做出突出贡献的单位和个人，激励广大职工牢守复工复产企业群防群控的严密防线，巩固和拓展生产生活秩序加快恢复的态势。
（三）坚守维权服务基本职责，职工群众获得感幸福感安全感大幅提升
一是促进劳动关系和谐稳定。积极发挥集体协商作用，助力企业复工复产，针对***情防控的特殊情况，鼓励各企业工会借助办公软件、钉钉、腾讯会议等新媒体进行网上要约和协商前的沟通，推动线上协商，创新审议方式，实现“防***”“协商”两不误。截止目前，全旗建会企业签订集体合同25份，续签9份，工资专项集体合同续签25家，签订备案率达到100%。按照《乌审旗总工会安全生产大检查工作方案》，深入各企业生产一线检查安全生产工作，6月份联合应急管理局举办全区线上“安康杯”知识竞赛1次，以创新形式为依托，扎实构建和谐劳动关系。开通12351职工服务热线，建立信访工作台账，我单位共接到职工来电来访7次，现已得到妥善解决。二是强化职工普惠服务。充分发挥各级工会组织作用，关心关爱广大抗击***情一线的工作者以及各条战线的职工群众、工会会员，引导广大职工积极消费，为夺取***情防控和经济社会发展双胜利贡献力量，鼓励职工积极参与提振消费集中行动，刺激消费新热潮，培育消费新热点，全面为职工谋福利，提振经济，与18家商家签定“工会会员普惠合作协议”并印发各类普惠消费券16000余张价值12万元，截止目前向全旗工会会员发放8700余张。三是加强困难职工解困脱困和特殊群体关爱工作。贯彻落实《关于进一步做好城镇困难职工脱困解困工作的实施意见》，6月份开展自治区三方评估工作，针对全旗困难职工走访慰问，按照底数精准、原因精准、措施精准的要求进一步完善规范困难职工档案，夯实困难职工帮扶救助和解困脱困工作法制化、规范化、科学化，截止目前我旗剩余部级困难职工5人，自治区级困难职工3人。
（四）深化改革创新，增强工会组织吸引力凝聚力战斗力
一是召开乌审旗总工会第十届委员会第四次全体会议。根据《旗总工会第十届委员会第四次全体会议选举办法》，增补了第十届委员会委员、***，并选举两名副***，增补第十届经审委员会委员，选举经费审查委员会主任。会议同时总结乌审旗总工会过去一年来的工作成果、亮点和不足，部署了2020年工会工作目标任务。二是召开乌审旗小微企业联合公会第一届会员代表大会。大会审议并通过《乌审旗小微企业联合工会第一届会员代表大会选举办法（草案）》，通过无记名投票方式选举产生旗小微企业联合工会第一届委员会委员、***及经费审查委员会主任。旗总工会通过联合工会的组织形式，把众多小型、分散单位的职工广泛地组织到工会中来，做职工最可信赖的“娘家人”。三是开展2020年全旗集体协商工作培训。通过本次培训，让工会干部和企业方对劳动法及工资集体协商工作的重要意义有了深刻的认识和理解，对于进一步提升企业与工会的协商意识、提高劳资双方的协商能力有着积极的推动作用。四是推进基层工会规范化创建。以“双亮”、“双创优”等活动为载体，广泛开展规范化建设达标活动，使基层工会组织达到“六有”标准，现园区、苏木镇达到一类标准4个，二类标准2个。督促基层工会完成在机构改革后的工会组织名称变更、注销、组建和工会法人变更等相关程序。以抓好农牧民工相对集中的建筑行业、物流行业、快递行业为重点加大八大群体入会工作。引导基层工会如期依法换届，每年至少按法定程序召开一次职工（代表）大会，及时补位工会班子缺位成员，及时办理工会***法人资格证书。目前我旗有基层工会组织427家，联合基层工会43家，工会会员41162人，农牧民工会员10652人，企业建会率达86.5%，入会率达91.3%。其中2020新建的基层工会15家，依法改选换届的基层工会34家，名称变更5家，新增会员565人，基层组建稳中有进。五是深化厂务公开民主管理。将厂务公开作为增强凝聚力、向心力的重要载体，就职工群众普遍关心的热点、难点及重大决策等问题及时进行了公开，坚持落实以职代会为基本形式的企业民主管理制度，拓宽厂务公开内容，丰富民主管理形式，提高民主管理水平，提高厂务公开的覆盖率，切实维护了职工群众的知情权。
（五）全面加强***的建设，进一步形成风清气正的***治生态
一是突出抓好***的建设。认真落实工会***组管***治***主体责任，坚持“三会一课”制度，严格执行民主集中制、主要领导“五个不直接分管”和末位表态制度，严肃***内***治生活纪律。认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育预热阶段活动，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，通过开展***日活动，进一步提高全体***员的模范带头作用。先后组织开展讲***课、消防安全知识培训，“七·一”等多次***日活动，继续深化创***工共建“1+5”品牌活动。二是强化***风廉***建设。召开全旗工会系统***风廉***建设工作会议，积极支持和配合派驻纪检监察组开展工作，工会系统作风建设、纪律建设和反腐败工作进一步深化。有效结合机关干部职工集中学习、“讲习团”讲解等线上线下学习平台，深入学习***纪***规相关知识。认真贯彻关于纠正“四风”的指示精神，严格执行中央八项规定实施细则精神以及自治区***配套规定精神、扎实推进“四官”问题专项行动，加强对***员干部的日常管理监督，抓好廉***风险点防控机制建设。目前共召开全旗工会系统***风廉***建设工作会议1次，安排部署机关***风廉***建设工作2次，廉***谈话2次。打造廉***文化长廊一处。
加强工会资产管理及经费审查审计，根据《内蒙古自治区小微企业经费返还管理办法》的有关规定，将2016年4月30日前未建会、未开设工会账户且无法返还经费的955家小微企业217万元工会经费和建会筹备金结转为乌审旗总工会本级经费。今年四月份将2019年5月1日前未建会、未开设工会账户且无法返还经费的805家小微企业工会经费和建会筹备金结转问题进行公示，年末正在做结转工作。
二、乌审旗总工会2021年工作思路
（一）围绕职能发挥，不断加强工会自身建设
一是进一步加强对工会工作的组织领导。紧紧依靠单位***建工作优势推进工会工作开展。定期向单位领导和单位***组汇报工会工作开展情况，及时取得领导的支持与指导。坚持群策群力，发挥集体智慧，根据总工会统一部署和积极配合中心任务，有计划的开展工会工作。坚持全局一盘棋，率领全体职工努力完成上级工会和***总支所赋予的各项任务。二是进一步加强工会委员的自身建设。全体工会委员要进一步加强热爱工会工作，热心服务职工的奉献意识，发扬脚踏实地的工作作风，切实把维护职工利益、保障职工权益、关心职工冷暖、活跃职工生活、努力为职工办实事作为己任，积极履行职责，创新工作实践。三是进一步加强工会工作的规范化、制度化建设。积极围绕服务职工、保障职工的工作方针，进步夯实工会工作基础，每年召开两次******工联席会议，研究部署工会工作。做好工会的换届选举工作。充分调动和发挥基层工会的积极性，积极依靠广大职工的参与热情，大力倡导基层工会开展活动，切实增强工会组织的内在活力。规范工会工作管理台帐，完善电子台帐。用好、管好工会经费。
（二）围绕提升素质，重点推进学习创新氛围
工作与总结例3
1、认真组织开展各项全局性活动。一年来，总裁办紧紧围绕“以公司业务发展为核心”组织一系列活动：如XX年工作总结暨XX年年经营计划工作会议、XX年年上半年经营工作总结暨下半年经营工作计划会议、公司各经营部门11年销售指标下达、11年经营工作计划分期分批内部汇报、长白山暑期文化游览活动、公司中高层管理人员培训（协助）、公司文化衫制作、文化墙（牌）布置、组织观看保密教育片、员工体检、注射冬季流感***苗、XX-XX年新春联欢会、XX年圣诞庆祝活动等。在各项活动中，总裁办按公司的总体部署，认真做好实施方案的制定、动员安排，组织、宣传等一系列工作。
2、协助公司领导健全规范每周办公例会制度。为加强公司经营管理重大决策的科学性，及时跟踪各部门业务动态，使公司始终保持持续、健康的发展，由总裁办召集每周召开一次公司领导办公例会，重点研究近期工作重点和公司经营发展战略和策略有关方面的问题。XX年年，总裁办共组织例会近50次。
3、把行***管理向纵深推进。围绕公司经营指标和战略指标，按照“工作要细,落实要快，督办要勤”的要求，认真搞好每周公司领导办公例会纪要的整理,并配合行***总监对会议的各项决定，将会议精神上传下达、工作情况内外沟通、问题处理左右协调；对各项阶段性重点工作，进行督办和落实，强化督办、计划、检查、汇总与情况通报，有力地推动公司各项工作目标的落实与完成。
4、充分发挥总裁办的服务保障职能：及时完成和处理公司领导交办的临时、紧急的、特别的任务，为领导服好务。从没有发生因工作失误而影响全局的事情。办理公司领导办理出国手续20余次，安排公司领导重要活动60余次。
5、体现公司人文关怀，增强公司凝聚力：a、协助工会组织对公司员工进行各种慰问活动：员工生日庆祝120余次；慰问生育员工5人次；慰问结婚员工7人次；探望过的生病员工7人次；慰问直系家属去世员工2人次。b、为保证晚间加班员工的用餐，提供“免费加油站”服务。这些举措从人性化管理的角度提高了员工的积极性，在公司中营造出“员工爱企业，企业爱员工”的良好氛围，增强了公司的凝聚力。
6、切实贯彻院领导“六个统一”的指示精神，将赛迪顾问及所属的赛迪信息和赛迪公关办公室进行整合归并，实行全面统一管理。成立了以李峻执行总裁任组长，总裁办牵头、行***总监赵小宁“抓总”的赛迪顾问外包合作项目招议标领导小组，制订相关招议标文件和制度，组织XX年年度办公采购项目的招议标。实现了公司礼品、办公用品、票务预订、速递、印刷、翻译、快印等物品和服务的“统一招标采购”。
7、根据组织机构调整安排协调并组织各部门工位调整。相继完成了公司八个部门的工位调配工作；赛迪顾问、赛迪信息和赛迪公关的工位调配工作。
二、管理工作做到了严格、高效
总裁办工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高，因此，在总裁办管理工作中，认真履行好工作职责，提高管理水平，是总裁办工作的一项重要内容。一年来，总裁办结合工作实际，狠抓综合管理不放松，进一步健全和完善了内部管理体系，加强与管理与职能部门和业务部门的协调与沟通，使总裁办工作开始走上规范化、优质化、高效化的管理轨道。
1、严格公章管理。XX年年共盖具公章900余次，没有出现事故。
2、不断完善制度建设。使各部门和总裁办的工作做到了办事有章可循、有据可查，提高了工作效率。
⑴对总裁办工作流程进行了梳理，规范了职责清晰、分工明确、操作性强的工作程序。包括：公文管理（收文、发文、签报）、公章使用、实物资产管理?固定资产管理、（购置申请、入出库、处置）、低值易耗品管理（办公用品、礼品）和易货交易管理、招标、会议管理(工作会议、接待)等工作流程。
⑵根据公司业务发展，颁布了《固定资产管理办法》、《关于
定资产流失、实现公司资产的保质增值做出了积极贡献。
3、抓住重点降低费用，强化管理，积极做好各项办公开支降本增效工作，做到“实干”与“干实”的统一。
⑴、年度招议标成果显著，XX年年度办公采购项目大大节支。办公采购直接、间接节约费用******元。
①市内速递：XX年年市内速递××××件，费用共计*****元。同比XX年工作量增长率为47％，折扣率为14，节约费用2100元；
②ems速递：XX年年ems速递××××件，费用共计*****元。同比XX年工作量增长226％，折扣率为20，节约费用17602元；
（1） | | | | | | | |
到 栏目查看更多内容 >>
③名片印制：XX年年名片印制×××盒，费用共计******元，同比XX年工作量增长70，折扣率为11，节约费用1496元；
④票务（机票、火车票）订购：XX年年票务订购×××张，费用共计*******元。同比XX年工作量增长271，折扣率为1.5－2，节约费用******元；
⑤办公用品采购：XX年年办公用品采购350次，发放3331次，费用共计*******元。同比XX年工作量增长45，最高折扣率达18，节约费用×××××元；
⑥礼品订制、采购：XX年年礼品订制采购120余次，发放203次，费用共计********元），同比XX年，采购工作量增长18，发放工作量增长93，最高折扣率达49.5，节约费用最高达******元。
在对上述办公采购项目的把控中，还注意杜绝超出预算的不合理的超支，使各项费用一直处于控制状态。
⑵、要求复印室做好纸张的双面利用。制订员工两份文件以上复印、100张以上打印文件复印的规定。
3、积极改进工作作风。服务是始终贯穿总裁办工作，总裁办工作的核心就是搞好“两个服务”，即为公司领导服务、为业务部门服务，服务工作搞得好不好，能不能让领导和业务部门满意，是衡量总裁办工作的标准。因此总裁办要求办事程序严谨、周密、细致，不出现漏洞；考虑问题认真缜密，不顾此失彼；同时，加强团结协作，和其他职能部门之间做到目标同向、工作同步，工作相互支持，加强交流和沟通，建立起健康向上、宽松和谐的人际关系，充分发挥总裁办的整体效应，最大限度地提高工作效率。
三、公文处理工作做到了高质、及时
公文处理工作是总裁办的又一项重要工作任务之一。XX年年，公司贯彻落实“向上提升、向下扎根”的公司战略，会议材料及上报材料较多，且注重时效性，对行文质量要求也比较高。为此，在公文处理上，坚持从严、从精、及时的原则，确保了各类文字材料保质按时完成。
1、保质保量完成文字材料的起草、撰写、修改和审核工作。XX年年共撰写会议纪要近50篇；编写修改简报29篇；签报及报送研究院相关汇告资料起草与办理近40篇；起草、制发红头文件（不含人事）10余篇；起草、各类规定、通知近50篇。
2、撰写并严格审核公司业务动态信息文字材料上报工作。公司业务动态的信息反馈能正确、及时的反映公司的工作进度和工作成绩。XX年年总裁办一直严格做好撰写公司领导办公例会会议纪要、审核修改华强北指数项目工作简报、手机渠道建设工作简报等公司业务动态的信息渠道建设工作，及时上报研究院。刘烈宏院长书面批示五次，对公司工作给予大力肯定。
3、切实做好文书档案工作。总裁办严格执行公文处理制度，对文件的收、发、办理、管理努力做到规范化、程序化。力求达到传达信息准确、及时，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失。XX年年，对院发文件的办理达190次，全部得到了及时传阅和办理。
四、改善公司办公环境，创造良好工作环境，提升公司整体形象
XX年年，为了进一步落实××集团“软硬结合、转型提升”的发展战略，在狠抓“软”件，拓展内涵的同时，积极进行“硬”件环境的建设。在院领导及公司领导的大力支持下，XX年年总裁办组织进行了公司九、十层办公区域改造，先后投资××万余元，进行了大、中、小规模××余次技术改造和装修、装饰。投资××万余元更新、增加了办公设备，极大地改善了公司办公条件。增加近万元对公司办公区域进行绿化和美化，营造优雅的工作环境，实现了优美环境与业务增长的和谐发展。
经公司领导研究，由总裁办报研究院申请，获得了研究院在改造经费××万余元和优先解决零售数据渠道项目及其部分急需办公设备经费××万余元的大力支持，合计××万余元。《关于申请解决××××公司资产设备经费的报告》，也已获得院长批示同意。
主要重点办公改造包括：
工作与总结例4
1.严格按照公司的管理制度进行资金的把关，杜绝浪费及不正常的开支。
2.按规定认真收取营业款， 核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外， 余款在每天上午十点以前存入公司指定账户， 同时与总部出纳进行核实。
3.严格保证现金的安全，及时收回公司各项收入，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核，以确保准确无误开出收据，及时收回现金存入银行。
4.严格执行借款手续，按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额，按相关规定和流程结清前一天的借款， 并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。
5.坚持以财务的规章制度为准，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。
6.根据总部会计提供的依据，确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
7.坚持每日进行库存现金盘点，严格保证现金的安全，防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账，做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。
8.配合主管会计做好各种账务处理，保守公司秘密，每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。
9.做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。
二、XX年的工作计划
1.吸取XX年遗憾与不足及收获的经验，来进一步完善自己的工作。
2.严格执行本职岗位工作制度，发挥财务控制、监督的作用。
3.学习、了解和掌握***策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。
4.加强与上级领导沟通，把分内的工作做好。
工作与总结例5
我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点：
对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况：
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意***;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高
三、市场分析
现在xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在xx区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在xx开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
四、20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
销售员工作总结与计划二时光流逝，在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20xx而迎来2016年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顾在xx的这半年的工作、生活历程，作为xx销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩，并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标，但却朝着公司制定的目标努力迈进，当然未能完成是因为存在不少的问题，为了给来年工作提供更好的规划，我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定20xx年的工作计划。
一年工作总结
在我们xx环保节能电器有限公司里，我的职位是镇区业务，说到底就是负责xx在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入xx开始，我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司，除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员，还需要一个高素质，英明果断，能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点，也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。
从刚加入xx到8月，我是负责另外一个区域的工作，对于过去种种，这里就不做多提。8月份因工作区域调动，我来到了常平，刚来时我第一步做的工作是，对整个区域进行摸底，对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚，其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议，能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么，以及确定后续有没有合作的可能，在接手以后的近四个月中，我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的，并且综合电器业务方面，在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑，我总结了一下原因、经验，争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显，当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量最大，其次是电热，燃热最低。当然销量最大的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺，有的厨具销量多大6个单位，而有的销量为0。这说明在一部分地区，对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20xx年，就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品，厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们xx做的就是在美的这颗大树下，拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。
总结部分
总结回首这走过的半年，我认为自己的工作通过自己认真的态度，不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
纵观xx面对的厨具、热水器行业，呈现出城市市场深挖高端产品潜力，农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业，竞争较为激烈，加上近年来国家对于房地产调控***策的出台，导致购置全套家电的需求降低，导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高，新型厨房电器逐渐被人们所接受，加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。
近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等***策的出台，农村家电市场需求呈现放量式增长态势，特别是厨电产品，尚处于开发初期，像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及，未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发，更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇，推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品，推进农村用户对现代厨房电器的认知，促进市场的进一步扩大。为此，整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面，以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器，目前仅仅是在高端消费市场有所建树，但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低，未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机，加快新型产品概念的推广，特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来，随着消费者口口相传的口碑效应，以及厂家的持续推动，各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。
总之，我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的，热度不减。
很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难，但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为：一名好的销售人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想***治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训，让我学习到了系统化的产品知识培训，顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线，更是有幸见识到芜湖总部的KA系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受，对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。
明年规划
通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。
工作计划
1、维护市场：目前现有网点还有一定的潜力待挖掘，大都有一定上升的空间，通过近几个月的努力，后续发力很强的客户也不少，如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户，相对起以往的数据，有明显的增涨。
工作与总结例6
质量是学校生存发展的基础，是学校的生命。一年来，我校能够紧紧围绕区去年教学工作会议精神，运用以人为本的管理思想，向老师提出了在激励中进步、在互动中提高、在反思中发展和学中思、思中做、做中悟、悟中创的口号。同时坚持教学管理创新化，采取了行之有效的教学管理策略，深化了课堂教学改革，教师的教育教学行为发生了变化，学生综合质量在不断提高，取得了可喜的成效。
(一)强化创新管理，探究合作策略：
教学创新重在管理创新。一年来我们树立的教学管理思路是：开发自我、同伴互助、专家引领、整合提升。做到抓骨干、骨干抓责任到人、抓大组、带小组人人提高。为了实现教学管理目标，我校充分发挥校本培训的作用，立足本校，抓管理、争优质、提质量、促发展，为实现学校办学目标而努力。
1、抓教师队伍建设，从转变教育观念入手：
我们做到：
(1)鼓励教师们学习新课标理念
我校为教师购置了大量的教学和科研书刊，并为每位教师了首都***书馆的借阅证。在学习上我校提倡教师们要：有计划安排、有内容材料、有讨论交流有记录心得、有实践体会、有论文总结;在学习上要做到：学---讲---写---展---评的有机结合;在提高教师学习效度上，我校给予教师在学习内容上以具体的指向：结合新课程的学习、结合科研课题研究的学习、结合学科特点的学习、结合自身特点的学习、结合学生发展的学习等。我校教师每人都有学习心得体会本，及时记录自己的学习收获和体会。利用每周二校例会的前十分钟，我们都要进行精彩十分钟自我展示活动，教师们就教育教学等方面学习体会、收获和在教学中的一些尝试、经验、教训或是教育教学上最新信息和动向，即将他们的所学、所感、所悟进行展示和交流。以达到相互促进、相互提高、资源共享的目的。另外，对于教师们的学习，本学期我们加大了抽查、互查，经过不懈的努力，我校教师养成了自觉学习的习惯，学校自觉学习的氛围浓厚。学习使教师们认清了形势，提高了工作的主动性和积极性，学习使教师们的教学观念发生了极大转变，有效的提高了教师们教育教学工作的质量。
上学年我校充分利用学科教研大组指导作用，抓大组带小组，开展互动式活动方式。语、数、科任三个大组分别进行了专题学习、音像资料的观摩、辅导讲座、专题研讨、教学个案分析，学科教研活动等不同教研学习活动，如：期末我校各学科大组组织教师开展复习引路课研究活动，活动中我们提倡讲课者与听课者平等的交流和对话，问题研讨已成为讲座与研讨活动的主要方式。
每学期学校组织交流展示，确实学有成效，教师们对教育观、教学观、质量观、人才观、学生观有了新的认识，对学生质量的评价有了新的理念、新的思想、新的方法。学校对教师工作的评价也体现了自主性、全面性、开放性、激励性的特点。
(2)校长有明确的教学管理思想，带领一班人，深入实际，重点指导以点带面，全盘推动，效果显著。近两年我校注重对教师教学基本功的培训，有计划、分层次、重实效，积极创造条件苦练教师基本功。为争创语文、科任两大学科，我校教师人人参与基本功培训，采取了大集中、小分散的培训方式，充分发挥骨干教师的学科带头作用，以学科大组带学科小组，取得了较好的培训效果。首先加强了基本功自我培训。我校要求每位教师在学习区教师基本功考核项目及要求的基础上，找自身弱项，订自训计划，学校予以指导，加强自我培训的针对性。其次，我们发挥学科组的优势，形成教师基本功组训氛围。同伴互助会使优势得到互补。如：语、数、科任各学科分别开展了九次以上学科专项基本功培训。为此，我校还以学科大组的组织形式，多次进行了基本功的培训与展示活动。在教学基本功的展示中锻炼了技能技巧，提高了专业素养。另外，我们还积极与教研中心联系，聘请各学科专家来校进行指导。
(二)深化课堂教学改革
一年来，学校为了将素质教育落实到实处，坚持教育面向全体、分层管理、因材施教，出现了一批全面发展的学生，也出现了许多发展有特长的学生，更可喜的是出现了后进变先进，智力得以开发的学生。
l、学校对毕业班工作能给予高度重视，连续几年毕业生升学率达100%。没有出任何问题。对其它年级学生注重加强平时管理，因材施教，分层教学，保质保量，区、学区进行语数抽测成绩良好。学校能为残疾儿章创造条件，使他们随班就读，教师们给他们特殊的关爱，学校要求每位教师要与一个残疾儿童交朋友，这项活动开展得很好，受到家长、社会的赞扬，使残疾儿童能健康成长。
2、学校注重培养学生全面发展，能够认真执行课程计划，能够开齐、开足课题，认真执行新大纲和学科教学文件的精神，积极组织教师学习研读，校长主任认真做辅导讲座，带头谈学习体会，安排骨干教师做引路课，把学习要求落到实处。几年来，学校一直把教研活动做为提高教学质量的一条重要途径，教研活动有计划、有内容、有组织、有效果，围绕科研课题研如何采用恰当的学习策略，指导学生进行自学，A级课均达50%以上，合格率为100% o。
3、学校教学管理工作的突出一点是狠抓课堂教学质量，目的是在保质量的前提下，减轻学生的过重的负担;工作中。一直认真贯彻上级关于减负的要求，并依据学校工作实际，制定沙小减负措施。
4、学校注重加强和改进学校教学常规管理，制定一套符合素质教育要求的管理办法，建立了民主开放的管理模式，对教师进行全面的分层次的管理，对学生进行全面的，分层的管理，管理中力求体现科学性、形成性、自主性、激励性，使其出现良好的运转机制。校长与教学干部能深入课堂，深入教师，深入学生，参加教研，实地考查，新自指导，校长教学干部参加教研和听课评课的次数均超过上级领导的要求，记录档案能评为优秀。
5、我校率先参与了区、市乃至中央教科所及有关科研课题的研究，研究期间，重点培养教师的科研意识，提高教师的科研水平，建立了科研室，组织了科研小组，形成了领导干部人人带一个课题，每位教师人人有子题，科研工作也取得了显著效果，不仅荣获了数篇论文奖和科研先进单位的荣誉称号。培养了一支科研型的教师队伍，我校的科研课题小学生学习策略指导的研究第一批被区教科所认定为由学校***承担的区级课题。
6、以科研促教研提高教师教学水平
在教学研究中，教师们对学习策略的研究、对影响小学生学习策略的因素进行认识，并进行归纳总结。使教师能根据自己学科的特点进行分析，梳理总结出应培养的学生学习策略，如语文学科中的预习指导策略、自主阅读指导策略;数学学科中的复习指导策略;劳动学科中的调查研究指导策略;综合实践活动学科的课后应用知识指导策略等。创新了多种教学模式：如音乐的在民主原则下的问题讨论体验式教学模式、在个性化原则下的选择创作表现的教学模式、在主体化原则下合作互动创新的教学模式;体育学科的启发式和创新式教学模式，英语学科的五步教学法和自主探究式教学模式;劳动学科的六字教学法等10余种教学模式。
7.以反思促提高提高教师教学反思能力
我校在教学管理中注重引导教师以严谨的态度，对自己及同伴的教学思想、教学理念，以教师反思行为促教师教学水平的提升。开展了教学一课的得与失活动，就是让教师们通过对一节课的回顾与反思，对自己在课堂教学前的构想与教学设计、在课堂教学中的教学行为、师生交往与教学效果，进行深入的再思考和再比较。以发现教师在教学上的成功与失败，总结出经验。
8、学校认真推动教学质量监控工作，并以课堂教学质量评价为切入点，带动其它工作，力求把素质教育，创新教育的思想转化为教师的课堂教学行为，建立新型的师生关系，营造活跃的课堂气氛，充分发挥学生的主体作用，力争上好每一节课。
对于教师，我们首先强化自我监控变要我监控为我要监控，如对备课、上课、作业、辅导、考核、评价等常规工作先进行自我监控。对于教研组，我们强化了组内互控，我们坚持做到：组内人人把关，从教师自查到组内定期自查，严格把握教学质量。对于学校，我们着力体现目标监控、过程监控和效果的监控，监控中体现计划性、指导性、开放性、规范性。普听课后，我们及时进行质量检测，根据所学内容进行测试。单元测试后，学校进行教师质量再分析，召开学科组质量分析会，认真分析学生共同存在的问题，重新制定查缺补漏措施。学校还及时找问题较大的教师谈话进行个别指导。上学区期末考试后，学校针对考试后的问题及时召开了期末质量分析会，促教师的反思，收到了良好的效果。
9.注重整合，提高学生综合素质。
我校根据新课标的要求，加强了学科间的联系，在教研活动时，经常是相近学科共同备课、共同研讨。使教师们从新的视角发现新的问题，产生新的碰撞。
为了培养学生***阅读能力，在争创学校语文优质学科中,我们组织了全校读书活动,各班紧紧抓住学生读书活动,从强化学生对课本朗读能力的培养到指导学生广泛阅读课外书,做了很多工作。全校学生的阅读积极性被调动起来。召开了各年级学生读书会。学生们表现出极大的参与热情,他们踊跃登台展示自己,用朗读、背诵、讲故事、表演相声等多种形式汇报自己读书的收获。
(三)今后工作思路：
认真今年区教育工作会议精神，进一步增强质量意识和主动意识，充分认识教学质量管理工作的重要地位，树立质量立校的理念。加强质量监控，建立有效的质量反馈机制，强化过程管理，及时有效地改进教学工作。将管理落到实处。
2016教学工作总结与反思二
一、教学工作总结
1、课前准备
①认真钻研教材，对教材的每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。
②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。
③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
2、课堂教学
组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，想方设法创设教学情景，激发学生的兴趣和情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
3、课后辅导
要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上。
4、积极参与科组活动，虚心向同事学习，博采众长，提高教学水平。
二、教学反思与改进
在总结工作的同时，我也看到了自己的不足。
1.在处理已有的知识与传授的知识的时候，有时不能协调好两者之间的关系。
初四课程时间、紧任务重，在讲解新课的时候还要兼顾复习已有的旧知识，在实际教学过程中，往往因为时间的关系，对新知识的讲解还不够细致，对旧知识的巩固还没有达到认真落实，有些点到为止复习效果不太明显。
2.对部分教材内容把握不全面、有时只求形式，忽视了内容实质。
对新课的讲解引导和点播不够，大多数都是以知识的传授为主，发挥学生的主动思维较差，学生在课堂上比较被动，虽然考试成绩提高了，但是积极思维却退化了，课堂气氛僵化了，课堂教学过于注重知识性而忽视了语文的人文性以及思想性。
工作与总结例7
一、编修出台金融业“十二五”发展规划
经历了“5.12”汶川特大地震给经济社会带来的毁灭性灾难，再经过近三年的灾后恢复重建，迎来了历史上又一次难得的发展机遇。然而，如何抓住机遇，怎样更好更快地融入成渝大经济区，金融又如何在“争当四川科学发展排头兵，建设西部经济文化强市”的过程中发挥核心支撑作用？我办在经过反复调研论证后认为，建市以来，还从未制定过一部较成型的金融业发展规划，为了更好地贯彻落实科学发展观，促进金融业为地方经济发展服务，必须首先编制好金融业发展规划。在去年完成初稿并经广泛征求意见后，今年初，我办又结合经济社会发展“十二五”总体规划，进行了较大篇幅修改，最后经市***府常务会讨论通过，《市金融业“十二五”发展规划》于20__年3月以德办发[20__]26号文印发全市实施。首个《规划》以完善四大体系（即金融组织体系、金融市场体系、金融监管体系、金融信用体系）达到四个增长（即融资总额、金融业增加值、税收、从业人数）实现三个突破（即金融对外开放、金融网点布局、农信社向商行改革）为金融工作的总体思路。《规划》融合了科学发展金融产业的诸多要素，符合加快推进新型工业化、城镇化和“一三五八”发展战略的总体要求。
二、重点引导金融机构加大对地方经济发展的支持力度
上半年，我办在搭建平台方面狠下功夫，先后牵头组织了20__年金融生态环境建设工作会、20__年全市重点项目（企业）推介会、全市部分企业债券融资座谈会、市20__年新型融资产品推介会、一季度和上半年金融运行分析会等几个大型会议，着力引导金融机构加大对地方经济发展的支持力度。促进全市经济金融在宏观货币***策趋紧的情况下继续保持了互动和谐发展的良好态势。
（一）金融业整体平稳健康运行
银行业：贷款增长超过存款增长，任务完成过半。上半年，全市银行业本外币各项存款余额达到1458.08亿元，比年初净增61.76亿元，增长4.5%。同比少增加63.88亿元。
6月末，全市金融机构各项本外币贷款账面余额667.43亿元，比年初新增60.02亿元，比年初增长10%，完成市***府下达全年目标任务的50.03%。
保险业：保费收入略降，赔付大增。上半年，全市实现保费业务收入20.5亿元，同比下降1亿元。其中，寿险完成保费收入14.84亿元，同比下降1.36亿元，财险完成保费收入5.67亿元，同比增加0.55亿元，增长10%；保险赔付4.74亿元，同比增加1.25亿元，增长35.8%。
证券业：交易平稳，总额略增。1—6月，全市7家证券交易营业部新增开户__31户，开户总数已达到22.54万户，实现交易总额541.45亿元，同比增加7.12亿元，增长1.3%。
担保业：已成为我市金融体系不可或缺的重要力量。截至20__年6月末，全市40家融资性担保公司全部完成清理规范工作并获得省金融办批文。已累计为1193户中小企业办理贷款担保131.73亿元，担保户数和金额分别比年初增加382户、49.27亿元，分别增长47.1%、59.75%%；在担保贷款余额55.38亿元，比年初增加13.18亿元，增长31.2%。
（二）中小企业贷款增速高于全部贷款增速。上半年，全市银行业金融机构准确把握稳健货币***策，把有限的信贷资金用在刀刃上，除重点企业（项目）给予全力信贷保障外，还把缓解中小企业融资难列为重要发展战略，给予大力支持，累计为全市4634户中小企业（不含个体工商）发放贷款403.7亿元，贷款余额242.52亿元，比年初增加23.58亿元，增长10.6%，增速高于全部贷款1个百分点。
（三）贷款投向继续趋于合理。6月末，全市重点企业（项目）、城乡居民住房重建贷款、“三农”贷款、城乡统筹贷款余额分别为103.9亿元、87.03亿元、125.13亿元、53.07亿元，分别比年初增加9.9亿元、16.45亿元、14.7亿元、11.4亿元。
（四）银行业资产质量持续改善，效益提高。上半年，全市银行业金融机构不良资产继续实现“双降”，资产质量持续改善，不良贷款绝对额较年初下降3.79亿元，不良率4.77%，比年初下降1.14个百分点。累计实现结余13.07亿元，同比多增3亿元，增长39.8%。全市金融机构1—6月未发生金融大要案件。
（五）多元化融资工具为企业缓解贷款困难。上半年，面对存款增幅同比放缓，中央银行综合运用利率、存款准备金率和公开市场操作等价格和数量工具，大大收紧银行体系流动性的双重压力，我市各银行业金融机构，以支持地方经济发展为己任，想尽千方百计，不断改善金融服务，运用多元化融资工具为企业缓解贷款困难。如：农行为二重重装和龙蟒集团筹备发行短期融资券23亿元；渤海银行拟为蓥峰实业、大洋贸易等3户中小企业筹备发行集合票据3.2亿元，为广汉金广集团办理信托产品2亿元；民生银行拟为四川琪达实业集团、特变电工等企业发行中小企业集合票据4.6亿元。
（六）“三农”金融创新成为上半年工作一大亮点。“三农”问题一直是***和国家高度关注的焦点。三农金融，又是解决“三农”问题的核心和当务之急。为了使广大农民朋友享有与城镇居民同等的金融服务，上半年，我市农村
信用社、农行、邮***储蓄银行等涉农银行业金融机构，积极配合人民银行成都分行在全省农村开展的“讯通工程”，结合实际，充分发挥自身优势，大胆创新，把先进的金融服务手段和方式延伸到乡镇以下，通过设立村级便民金融服务点或村级小额贷款服务点，安装e讯通或转账电话等，使广大农民朋友足不出村就能获得1000元以内小额取款、转账、查询、小额贷款申请等多项基础金融服务，受到广大农民朋友欢迎和当地******的高度赞誉。1—6月，全市农村信用社共设立“惠农兴村”金融服务点962个，安装e讯通机具962台（套），累计办理小额取款3.95万笔，金额458.5万元；农业银行从6月初开始设立村级便民金融服务点，现已安装转账电话458台（套），累计办理小额取款1253笔，金额5.8万元；邮储银行已设立乡村小额贷款服务点133个，累计预授信5290笔，金额1.4亿元，成功办理小额贷款2075笔，金额8373万元。7月18日全省农村信用社“惠农兴村”工程启动暨现场会在什邡召开，什邡农村信用联社的经验和做法已作为全省农村信用社的推广样板。三、坚持不动摇地抓好金融生态环境建设
，什邡市被人民银行成都分行和市***府授予“金融生态示范县”，在全市树立了第一个标杆。以此为契机，今年我办继续坚持不动摇地抓好辖区金融生态环境建设。上半年，一是组织召开了全市金融生态环境建设年度工作大会，对度金融生态环境建设21个先进单位和19个先进个人进行了表彰，对荣获“金融生态示范县”称号的什邡市进行了现场授牌。二是以德办发[20__]5号文向全市印发了《市20__年金融生态环境建设工作意见》，对20__年全市金融生态环境建设工作进行了安排部署。三是吸引外地金融机构到落户，上半年全市新增银行业金融机构3家，分别是民生银行分行，浦发银行分行，广汉珠江村镇银行。目前全市金融和准金融机构总数已达到94家，其中：银行业22家、保险业25家、证券业7家、融资性担保业40家，金融业已成为支撑经济快速发展的重要产业。四是依法维护金融合法权益，帮助解决金融业改革发展中的重大问题，上半年协助化解历史包袱1.3亿元。五是加强金融知识普及宣传，上半年，通过报刊、广播电视、led电子显示等多种方式向城乡居民广泛宣传金融和金融生态环境建设知识，同时编发《金融动态》18期，金融信息50余条，营造了良好的金融知识普及氛围。六是抓好什邡金融生态示范县的经验推广和金融优惠***策的落实工作。
四、当前金融运行面临的主要困难和问题
（一）信贷从紧，完成全年信贷新增目标仍需努力。今年在稳健货币***策的背景下，随着金融宏观调控***策步步跟进，下半年我市灾后重建项目（企业）获得银行贷款的难度将会更大，实现全年目标计划任务异常艰巨。今年上半年全市存贷比44.99%，虽然比上年末提升1.81个百分点，但仍排名全省第13位。
（二）极重灾区农房重建贷款逾期率较高。截至20__年6月末，全市4家银行业金融机构尚有7.96万户、13.6亿元灾后重建农房贷款，其中不良贷款1.4亿元，不良率达10%，有5.1万户农户积欠利息4329万元。
（三）符合信贷支持条件的优质大项目仍然十分欠缺。由于区位优势和激励***策等诸多方面的原因，多年来都缺乏优质大项目的引进，目前，这种现象仍然存在，导致金融机构存贷比始终难于提升。
五、下半年工作打算
为了加快发展，市委市***府结合后重建时期的实际情况，提出了“一三五八”发展战略和“争当四川科学发展排头兵,建设中国西部经济文化强市”的奋斗目标，我办将进一步增强紧迫感、责任意识和大局意识，根据自身职能特点，把继续贯彻落实稳健货币***策与推进“一三五八”发展战略有机结合，把支持地方经济发展同自身职责紧密结合起来，大力开展金融创新,支持全市经济平稳快速发展。
（一）加强对金融工作的组织领导。指导各县（市、区）全面统筹好金融促进区域经济发展的各项工作。积极调整优化经济结构，加强金融生态环境建设，定期召开经济金融形势分析会和金融工作座谈会，调查了解金融业运行情况，协调解决金融机构改革发展、信贷投放、经营管理中的困难问题，确保金融业完成年度信贷新增工作目标任务。
（二）大力开展金融创新，确保“一三五八”战略顺利推进。下半年，我办将抓紧制定并出台金融业支持“一三五八”发展战略的实施意见。组织在全市金融业贯彻落实，确保把有限的信贷资金与规模最大限度地用于符合“一三五八”战略的重点项目和重点领域；支持银行业金融机构大力拓展中间业务和票据融资等表外业务，务实解决因信贷规模偏紧而导致企业贷款难的局面；支持银行业通过发行中小企业集合债和中、短期融资券等直接融资方式，逐步满足企业对金融多元化服务的需求。
工作与总结例8
一、2013年工作情况
今年，我县群众越级访、集体访和异常上访呈多发态势，信访形势仍然严峻，信访突出问题主要体现在以下方面：一是拖欠民工工资和工程款引发的上访群体;二是民间借贷引发的上访群体;三是企业改制引发的上访群体;四是煤矿采空塌陷引发的上访群体;五是重大项目征地引发的上访群体。面对严峻的信访形势，我们迎难而上，积极主动排查纠纷、化解矛盾。
1.狠抓矛盾纠纷排查化解工作。
坚持矛盾纠纷定期排查化解和特殊时期随时排查化解制度，把经常性排查与集中排查相结合，坚持属地为主、条块结合，要求各乡镇及县直部门结合实际，开展经常性排查，随时了解、发现、掌握各种矛盾纠纷和苗头隐患，在重大活动和敏感时期开展集中排查。今年以来，结合全国“两会”、“八·一”、“十·一”、“十八届三中全会”等重要会议和重大节日，共开展了4次大规模专项排查，排查调处各类矛盾纠纷232件，有效缓解了信访维稳压力。
2.强化信访接待办理工作。
来访接待是信访工作的首要环节。我们严格规范了接待受理、落实交办、督查督办、结案归档等工作流程。县信访接待大厅实行“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的工作体系，群众来访统一在信访接待大厅接待、登记、办理;接访人员要耐心倾听群众诉求，详细登记信访人信息和主要诉求，接待完毕后能当场答复的当场答复解决，不能答复的，实行“一案一人，一揽子管到底”的工作机制，落实专人负责联系有关单位，共同协调处理，确保群众信访事项件件有落实，事事有结果。截至12月初，共接待群众来县上访684件6859人次，其中个体访319件631人次，集体访375批6228人次。
3.深入推进领导干部接访下访工作。
为认真贯彻落实好中央、省、市关于开展******领导干部大接访、大下访各项工作要求，建立了******领导联系群众的长效机制，全面实行县级领导在信访大厅接访和下访制度。最近，县上下发了《府谷县领导干部接访下访活动安排意见》的通知，县上四大班子主要领导随机接访，每个工作日安排两名县级领导在信访大厅接访，及时解决重大、疑难和突出问题，提高了信访工作效率，确保了信访事项办理质量。同时，加大了领导干部下访力度。领导干部能主动深入基层，带案下访，到矛盾多、问题复杂的地方调查研究，就地处理解决问题，真正把问题解决在基层，消灭在萌芽状态。截至12月初，县委书记、县长共接待群众来县上访896人次，其他县级领导共接待群众来县上访2743人次。
4.关注热点难点，加大解决力度。
今年以来，我们高度关注群众反映的热点、难点问题，切实加大了对热点、难点等问题的处理解决力度。在城镇建设、劳资纠纷、企业改制、民间借贷、利益分配等方面做了大量富有成效的工作，集中化解处理了大批事关全局和涉及广大人民群众切身利益的突出信访问题。今年县上召开专题信访工作会议2次，召开全县信访联席会议4次，******主要领导亲自听取信访工作汇报，亲自研究工作对策，安排部署信访工作，一大批疑难复杂信访问题得到妥善解决。城镇建设方面：府谷镇大沙沟王侯清集资建房裂缝问题已进入实质性的解决阶段，府谷镇贾家湾居民反映影响住房采光等问题已解决到位。企业改制方面：协调解决了黄河机械厂、食品公司改制问题。民间借贷方面：对亨顺小贷公司、宏昌鑫煤化公司等非法融资引发的群体上访进行了妥善的处置。利益分配方面：协调解决了府谷镇贾家湾村郝文怀、庙沟门镇西尧沟村刘富等反映村内补偿款分配问题。劳资纠纷方面：今年，因项目建设拖欠民工工资和工程款引发的上访群体急剧上升。截至目前，因劳资纠纷引发的来县上访总量达3100余人次，占全县来访总量的45.5%。县信访局亲自参与协调大石公路、安山煤矿、铁路运煤专线、国能煤矿、恒源电厂、新区、新府山等工矿企业民工讨要工资30余件，累计为民工讨要工资约1600万元，有力维护了农民工的合法权益。
5.强化值班劝返，确保信访维稳。
信访局工作人员除每天正常上班外，坚持24小时值班制度。***府门庭、楼道、领导办公场所安排专人值班接访，维护了机关良好工作秩序;信访大厅24小时有人值守，方便了群众来访。中、省、市重大会议和重要活动期间，县局派专人配合市局现场值班。今年的中、省、市“两会”期间，我们密切配合市局，听从调度安排，圆满完成了中省市两会期间的信访值班任务，营造了和谐稳定的社会氛围。特别是中央“两会”期间，尽管有3人进京上访，值班人员妥善劝返，没有给我县造成不良影响。
6.拓展工作思路，创新工作举措。
今年我局在过去建立的“六位一体”的信访工作制度基础上，针对存在的信访突出问题，推出新的举措，一是实行县级领导包案制度。凡涉及进京、赴省、去市、来县的集体访、非正常访、上级交办的各类案件、矛盾纠纷排查中发现的疑难问题，都落实县级领导包案，实行包调查、包处理、包督办、包结案、包稳定的“五包”责任制。今年共落实县级领导包案125件，截至目前已成功化解113件，化解率达90%以上。二是建立维护农民工合法权益机制。成立清欠农民工工资专项工作领导小组，专门解决今年我县突出的劳资纠纷问题。三是实行信访信息联络员制度。加强了信访部门与各镇、园区、办事处和各部门之间的信息交流工作，这些新举措为维护全县大局稳定起到了关键作用。
7.依法处置违法上访，切实规范信访秩序。
今年以来，我们加大了对《信访条列》等法规的宣传、教育力度，引导群众依法理性表达诉求，坚持集中整治和规范秩序相结合，对上访过程中发生的违法行为，及时收集相关证据，坚决依法处置无理缠访、闹访和进京异常上访行为。***府机关警务室专门负责维护群众信访秩序和***府安全保卫工作，其主要任务就是及时发现收集固定非法上访证据，为依法打击违法上访人员提供依据。截至目前，全县共依法处置违法上访人员33人，其中行***拘留27人，训诫谈话6人。通过法治手段，依法打击违法上访人员，确实起到了警示教育作用，规范了信访秩序。
8.强化***风行风建设，提高干部队伍素质。
工作中，我们始终把***治理论、业务技能学习与***风行风建设相结合，通过集中辅导、个人自学、观看宣教片、作学习笔记、撰写心得体会文章等方式，加强干部职工的思想***治教育，把干部职工的工作热情凝聚到群众路线教育和***风行风建设中来，不断增强***治意识、大局意识、服务意识和忧患意识，提高了信访干部解决复杂问题的能力。以“建设一流班子、培养一流队伍、创造一流管理、提供一流服务、树立一流形象、争取一流效益”为奋斗目标，努力塑造信访干部形象，营造良好服务环境。今年我局派出2名干部去市上参加了网上信访业务培训，加强了网上信访投诉受理工作;举办全县信访系统干部培训会2次;办起了宣传教育专栏和信访动态;参加了县委宣传部举办的演讲比赛活动等。通过教育、培训，凝聚了团队精神，增强了服务观念，提高了服务水平，促进了各项工作的顺利开展。
工作与总结例9
一、坚持以法治为统领，着力提升监狱工作水平
1、贯彻“法治统领、安全为先、规范管理、协调发展”监狱工作理念，完善“一个***、两个法人”新型监狱运行管理体制，推进监狱规范管理常态化，确保监狱安全稳定。
2、牢固树立监管安全首位意识，进一步完善五项机制和四道防线，全面推行民警首问责任制。加强狱情分析研判和狱内侦查工作，深入开展安全隐患排查整治，加强现场管理，狠抓制度落实。
3、建立完善以指挥中心为中枢、以信息化为手段、以应急防暴队伍为支撑的监狱警务模式，提高安全防范水平和应急处置能力。
4、扎实开展教育质量年活动，完善“511”模式，建立质量评估、行为矫治、循证矫正和个别教育相融合的教育改造体系。
5、加强出监教育和技能培训，组织进监帮教活动。探索罪犯保障***策与社会保障体系对接的有效途径，争取将服刑人员纳入社会医疗保障范围有实质性进展，打造“科学化引领、专业化保障、信息化支撑、社会化协同、制度化推进”教育改造特色。
6、完善***管理、***责任、***监督体系，规范***流程和标准。建立刑罚执行协调机制，依法办理减刑、假释、保外就医，加大暂予监外执行力度。
7、落实重点罪犯管控措施，依法保障罪犯的基本权力。扎实开展推标创建活动，深化标准化监区和会见室文明窗口建设，提升监狱形象。
二、坚持创新社会管理，着力推进平安**建设
8、认真落实“六五”普法规划和法治**建设纲要，开展“深化‘法律六进’、推进依法治市”法制宣传教育主题活动，组织“六五”普法规划中期督查。
9、丰富法制宣传教育形式和内容，突出菜单式、互动型普法，探索研究式、体验型学法用法新途径，推动法制宣传教育从“普及知识”向“培育思维”、从“活动式”向“常态化”转变。
行***工作计划范文精选
一、坚持以法治为统领，着力提升监狱工作水平
1、贯彻“法治统领、安全为先、规范管理、协调发展”监狱工作理念，完善“一个***、两个法人”新型监狱运行管理体制，推进监狱规范管理常态化，确保监狱安全稳定。
2、牢固树立监管安全首位意识，进一步完善五项机制和四道防线，全面推行民警首问责任制。加强狱情分析研判和狱内侦查工作，深入开展安全隐患排查整治，加强现场管理，狠抓制度落实。
3、建立完善以指挥中心为中枢、以信息化为手段、以应急防暴队伍为支撑的监狱警务模式，提高安全防范水平和应急处置能力。
4、扎实开展教育质量年活动，完善“511”模式，建立质量评估、行为矫治、循证矫正和个别教育相融合的教育改造体系。
5、加强出监教育和技能培训，组织进监帮教活动。探索罪犯保障***策与社会保障体系对接的有效途径，争取将服刑人员纳入社会医疗保障范围有实质性进展，打造“科学化引领、专业化保障、信息化支撑、社会化协同、制度化推进”教育改造特色。
6、完善***管理、***责任、***监督体系，规范***流程和标准。建立刑罚执行协调机制，依法办理减刑、假释、保外就医，加大暂予监外执行力度。
7、落实重点罪犯管控措施，依法保障罪犯的基本权力。扎实开展推标创建活动，深化标准化监区和会见室文明窗口建设，提升监狱形象。
二、坚持创新社会管理，着力推进平安**建设
8、认真落实“六五”普法规划和法治**建设纲要，开展“深化‘法律六进’、推进依法治市”法制宣传教育主题活动，组织“六五”普法规划中期督查。
9、丰富法制宣传教育形式和内容，突出菜单式、互动型普法，探索研究式、体验型学法用法新途径，推动法制宣传教育从“普及知识”向“培育思维”、从“活动式”向“常态化”转变。
行***部工作总结与计划
回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：
一、人事管理方面
1、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
2、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。
3、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
4、宣传和培训工作
二、行***、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意***，起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。
4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。
6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部使用的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行***、人事、办公事务等管理工作，协助总监处理日常工作。
9、公司总务工作，做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅，对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
(三)、20xx年计划及建议
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行***人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目标管理。
一、行***人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下三方面工作：
1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道，通过以点带面，促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理
7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。
工作与总结例10
（一）主要指标预计完成情况
2011年1-11月份，全区累计完成规模工业产值263.87亿元，实现规模工业增加值71.6亿元，完成工业投资77.76亿元，同比分别增长20.5%、17.3%和31.2%，分别完成区下达任务的96.7%、99%和103.7%。预计全年完成规模工业产值280亿元，实现规模工业增加值75.6亿元，完成工业投资78亿元，同比分别增长16.6%、16.2%和25.6%，分别完成区下达任务的102.6%、104.6%和104%。预计2011年度全区万元GDP能耗下降4%以上。
截止目前，全区共有规模以上工业企业206家，其中当年新增规模企业51户。全区列入市“121”工程项目6个、市重大工业项目4个、省“百千工程”项目9个、省5亿元以上重大技改项目1个。
（二）重点工作开展情况
回顾一年来，我们主要做了以下几方面工作：
1、以服务企业为重点，推动工业经济平稳较快发展
今年以来，区经济委突出“服务企业”这一主题，认真实施六项制度（工业经济运行分析、工业生产调度、重点企业定期联系、重点工业区域服务、重点工业项目包联服务、重点企业包联服务），充分发挥六项职能（分析员、调度员、宣传员、协调员、推销员、服务员），重点抓好六项工作，广泛开展六项活动，努力提高指导工业经济发展能力和服务企业水平，推动全区工业经济平稳较快发展。
（1）抓好六项工作：
一是抓运行分析调度。为了应对宏观经济形势对实体经济的影响，增强抓工业经济的主动性、针对性和预见性，今年我们实施了工业经济运行分析月调度制度，主要目的是了解掌握、协调解决企业在生产经营中存在的实际困难和问题，分析工业经济运行形势，同时对全区各目标责任单位、重点企业和项目月度目标任务进行月前预安排、月中强调度、月末抓督查，每月一通报、一分析、一调度，由于调度有力、措施到位，今年以来全区工业经济始终保持平稳较快增长。
二是抓项目推进服务。结合“千名干部挂牌服务重点项目”活动，区经济委把项目工作作为经济工作的主抓手，加大项目推进的服务力度，区经济委班子成员和科室人员分工包联全区50个重点项目，跟踪联系，协调服务，在广泛开展调查研究基础上，进一步充实调整区工业项目库，积极组织参加M209、航空产业园、合客搬迁等重大项目调度和协调会。积极帮助企业申报项目，争取***策和资金支持。2011年，我区共申报省技改、创新、节能财***专项资金项目16个，其中9个项目获省财***专项资金187万元；申报国债工业项目26个；申报市自主创新研发和消化吸取再创新项目9个，已通过评审全部获批，其中，安凯股份和巨一自动化获得专利、产业化资助；申报市级技术中心1个并获批准，申报省级技术中心4个已通过、并分别获得20万元研发经费补助，申报部级技术中心1个并获批准；申报省产学研联合示范企业6个、企业科研攻关项目3个；申报进入“双千”重点工程项目库项目60个；申报2012-2012年省技术创新、技术改造项目46个、2012年3820产业创新团队、国家型工业化产业示范基地、第十六届全国企业管理现代化创新成果各1个。另外，我区又积极组织2家企业参加第五届湖北产学研项目对接会，组织17家市级以上企业技术中心设立分会场通过视频软件参加“首届省产学研合作网上对接周”活动。
三是抓中小企业发展。一是加强与重点骨干企业的联系、对接和服务，全力支持江汽、安凯等省市属重点骨干企业的发展，通过龙头企业的带动作用，壮大区域工业经济总量，全年实现净增规模以上企业51户。二是继续加大对中小企业培育扶持力度，在去年已申报三批优质中小企业的基础上，今年又向市中小企业局推介了两批35家成长性好、发展潜力大的中小企业，纳入“优质中小企业库”。全区纳入省级“专精特新”中小企业6家和“成长性”小企业6家，并组织安达电子和美迪亚科技发展有限公司（468㎡）参加第三届中国（）国际家电博览会，提前完成市下达的参展目标任务，组织30家企业参加“2011经济新格局预测与分析”论坛、组织7家企业参加2011“运用商标战略提升企业核心竞争力”论坛、组织16家企业参加省“优惠***策宣贯千家行”活动、组织3家企业参加2011广东省揭阳市经贸洽谈会暨轻工产品（）展销会、组织12家企业参加学习实践科学发展观活动座谈会、组织3家列入省重点企业参加省经委直报系统培训、组织7家企业参加全市银河工程培训。根据相关要求，我区先后做好工业企业流动资金缺口、区域产业集群、汽车及零部件企业、省重要工业设备及材料、生物医药和新材料产业、滨湖.春晓活动融资需求、全国软件质量、十五里河中段改造、中小企业创业团队、停产、外迁企业、2011年工业发展目标新经济增长点等摸排、上报工作，收集《“十二五”中小企业成长研究》企业调查问卷22份、企业家科技创新培训调查问卷162份。
四是抓节能降耗工作。为切实加强全区节能降耗工作，实现市***府下达区***府万元GDP能耗下降4%以上目标，一是根据市***府办公厅合***办秘［2011］43号文件精神，区***府成立了节能减排工作领导小组，并将节能办设在区经委，节能办制定和完善领导小组和办公室工作职责、议事规则、会议制度等；二是为了确保完成与市***府签订的年度节能目标，4月20日，区***府召开了全区土地、规划、节能减排工作联席会议，并与各街、镇、工业区签订了2011年度节能目标责任书。6月份，区节能办又与全区年综合能耗1000吨标煤以上8家企业签订了2011年度节能目标责任书。同时，区***府将节能降耗工作纳入全区月度经济运行及土地规划环保联席会议重要内容；三是加强基础工作，认真做好列入市***府重点考核节能技改项目、年耗能1000吨标煤以上企业节能工作基础台帐，加强节能工作调度、检查和督察，落实问责制和“一票否决制”；四是广泛开展“节能宣传周”活动，充分发挥新闻媒体的舆论引导和监督作用，努力营造全区节能降耗的良好社会氛围。
五是抓产业招商。围绕实现“产业集聚”，培育和壮大支柱产业，今年以来，我们围绕主导、优势产业开展招商。一是精心组织参加会，邀请客商参加我区举办的承接产业转移招商推介会，并组织多家企业参加会期间的论坛、报告会活动，增进与客商的交流互动，进一步加大对外宣传和“营销”的力度；二是围绕承接长三角产业转移，结合驻点招商工作，加强与上海、江浙等地区的经济合作与交流，通过省经信委的牵头联系，我委与上海市经委产业处建立了信息交流平台，结合科学发展观实践活动，赴江苏江阴市开展交流合作和产业招商活动，及时了解先发地区的产业信息；三是突出汽车产业招商。为加快汽车产业招商步伐，努力打造“江淮车谷”，我委拜访省汽车工业协会、市有关专家领导，主动加强与江汽集团协作，并与8月12日在浙江省台州市成功举办了“江淮汽车集团区人民***府（台州）汽车配套企业招商推介会”，随后又会同工业区赴郑州、洛阳、武汉、河北泊头开展汽车产业招商等活动。
六是抓宣传信息工作。按照“一岗双责”、“营销”的要求，结合经委工作职责，围绕促进区域工业经济发展中心，重点抓好宣传工作的创新、提升和拓展，多形式、多渠道、全方位开展“加快工业发展、展示形象”的系列宣传活动，编发工业经济简报，做好***务信息上报，全年共编发《工业经济简报》20期，在经委部门网站上有关工业信息90条，为区委宣传部、报社提供题材并在《报》、《晚报》、省经委《效能建设简报》刊登文章22篇，有力营造了全区上下关心工业、支持工业、加快工业发展的浓厚氛围。
（2）开展六项活动：
一是召开全区保增长***策宣贯大会。为帮助企业全面、准确、及时掌握和了解促进工业经济发展相关***策，实现“保企业、保增长”的目标，3月7日，我委邀请市经委、市中小企业局领导专题讲解省、市出台的保增长文件***策，各街镇、工业区经济发展办全体人员及全区全部规模以上工业企业参加，并将市里合***办[2008]67号、合***[2008]135号、合经运行[2011]43号文件转发到各街镇、工业区及全部规模以上工业企业。
二是组织企业参加产品供需对接会。为进一步帮助企业开拓市场，提振发展信心，3月28日，我委组织52家企业参加“2011年市工业产品供需对接会”，为全区建材产品、重大设备和大宗消费品做好供需对接。针对玛狮机械外部需求减少，产品销售不畅等问题，及时将该企业情况上报市经委，组织该企业参加“市工程机械产品供需对接会”。协调办理纵横高科电缆股份有限公司申请列入区内企业建设电缆供应商事宜。
三是组织开展工业银企对接会。为帮助中小企业解决资金困难，不断增强中小企业发展后劲，3月31日，我委组织130家企业参加2011年市“首季工业企业银企对接会”，其中4家企业现场与银行签约，达成贷款协议6900万元，另有多家企业与银行洽谈取得成果。7月29日，我区按照市***府统一部署要求，成功举办了区2011年第二季度工业银企对接会，在肥16家银行、主要担保机构和区内70家企业参加了对接会。10家企业与银行现场签约，协议贷款1.55亿元。此外，我区又积极组织“专精特新”中小企业和“成长性”小企业参加省经委组织的融资对接活动，重点推介工业区有项目投资和流动资金贷款需求的优质企业参加市三、四季度工业银企对接会。
四是召开全区工业企业有序用电工作会议。为了做到未雨绸缪，积极应对夏季用电高峰，确保工业企业在用电高峰期间正常生产，4月2日，我委邀请市有序用电领导小组、市供电公司等单位，召开了全区42家工业企业有序用电会议，广泛征求企业意见，全力满足企业用电需求。由于工作超前、安排周密，今年全区工业企业没有因夏季用电高峰而影响生产。另外，我委多次与市经委、供电公司协调，加快工业区重庆路变电所规划和建设进度，积极帮助园区企业解决用电问题。
五是协调解决企业资金难题。针对部分企业资金困难，积极帮助企业享受缓缴社保费用***策，3月18日，我们推荐10家参保人数达200人列入市工业困难帮扶对象，除江汽集团在我区子公司外，紫金制管、正兴车轮、凯创汽车3家企业享受缓缴、减缴社保费用。同时，我委还积极组织参保人员达50人以上企业申请享受该项优惠***策。
六是积极兑现***策奖励资金。在加大保增长***策宣传工作力度的同时，我们加快了各类***策的落实兑现力度。4月初，我们按照《促进工业经济平稳较快发展的奖励***策》兑现工作流程要求，将一季度符合奖励条件的39家规模工业企业，累计奖励资金299.82万元及时拨付至各企业。二季度符合奖励条件的43家企业728.98万元已到帐，近日将全部发放到各企业。同时，又积极联合区财***局、统计局，对全区2011年三季度规模以上工业企业的工业总产值及主营业务收入情况进行统计、测算、审核，目前三季度奖励资金测算情况及资金拨付报告已上报至市财***局。根据《关于推进中小企业振兴计划、解决企业流动资金问题的若干***策》文件精神，截止目前，全区已获得财***专项贷款贴息企业28家，累计金额达705万元。
2、以系统稳定为前提，加大区属企业改制和历史遗留问题解决力度
在确保稳定的前提下，一是继续推进和完善区属企业改制工作，加大已改制企业历史遗留问题处理力度。针对特种铸造厂实际状况、积极稳妥地拟定企业改制方案，加快改制步伐；二是加强区工业资产运营公司现有资产管理，规范基础台帐，严格资产租赁程序，确保国有、集体资产保值增值；三是认真做好系统稳定和安全生产等各项工作，贯彻落实“安全生产、预防为主”的方针，广泛深入开展“安全宣传月”、“安全生产百日督察行动”等活动，确保实现全年系统安全生产和消防安全无事故目标。针对改制企业的各类问题，派驻工作组深入企业，广泛听取群众意见，帮助企业制定切合实际、符合***策、便于操作的工作方案，协调解决历史遗留问题。通过系统上下共同努力，系统稳定工作取得明显成效，目前手表厂、翼马公司现有“协保”、特殊群体、离休人员各项***策待遇按时按期兑现。
3、以开展学习实践活动为契机，努力改进机关工作作风
一是切实加强机关自身建设。以“学习实践科学发展观”活动为契机，进一步落实***中心组和机关干部学习制度，增强全体人员***策理论水平和解决实际问题的能力；紧密结合工作实际，通过学习培训、参观考察等形式，进一步提高领导班子工作能力和水平；切实转变工作作风，充分发挥经委职能，深入开展调查研究，理清发展思路，明确努力方向，制定和落实整改措施，进一步提高委机关服务工业经济和服务企业项目的水平。
二是不断创新工作机制。为进一步提高驾驭工业经济和服务企业项目的水平，我委建立和完善六项制度，一是建立经济运行分析制度。每月中旬召开，分析经济运行情况和存在问题，做好预警预测，增强抓好工业经济的主动性和预见性；二是建立工业生产调度制度。每月中旬将当月工业生产预安排计划落实到各目标责任单位，同时要求各目标责任单位层层落实，分解到每个企业，以月保季、以季保年，确保年度工业经济目标的完成；三是建立重点企业定期联系制度。每月下旬与亿元以上重点企业联系，了解企业生产经营状况，了解企业需求，做好分析预测，制定应对措施；四是建立重点工业区域服务制度。每周到工业区对接服务一次，每月到望湖街道、淝河镇、常青街道、芜湖路街道对接服务一次，其他街、镇不定期对接服务。五是建立重点工业项目包联服务制度。对投资500万元以上工业项目，实行委领导班子和科室工作人员包联服务，开展督促指导，跟踪服务，协调和解决问题，加快推进项目建设；六是建立重点企业包联服务制度，对工业产值5000万元以上的重点工业企业，实行委领导班子和科室工作人员包联服务，及时深入企业，了解生产经营情况和存在的困难问题。通过服务企业，达到“保企业、保增长”的目标，推动我区工业经济保持平稳较快发展。
二、2012年工作打算
明年工业经济工作的总体思路是：以科学发展观为统领，贯彻落实中央及省、市、区经济工作会议精神，以“服务企业”为主题，以“保增长、促发展”为主线，以加快工业经济发展、确保年度既定目标任务完成为目标，继续坚持六项制度（工业经济运行分析、工业生产调度、重点企业定期联系、重点工业区域服务、重点工业项目包联服务、重点企业包联服务），充分发挥六项职能（分析员、调度员、宣传员、协调员、推销员、服务员），重点抓好十项工作（运行调度、企业服务、项目推进、产业招商、节能降耗、产业升级、宣传培训、对上争取、效能建设、规划编制），确保全区工业经济又好又快发展。
（二）主要预期目标：
规模以上工业总产值300亿元，增长7.1%；规模以上工业增加值82亿元，增长8.5%；工业投资86亿元，增长10.3%。确保完成市***府下达2012年度全区万元GDP能耗下降预期目标。
（三）明年工业经济发展走势：
虽然今年以来我区工业经济保持了平稳较快的发展态势，但工业经济可持续发展面临的形势异常严峻，任务异常艰巨，主要表现在：依赖省市属企业支撑的局面没有根本改变。江汽、安凯、省、市电力、江淮客车5家重点骨干企业占据全区工业总量70%以上，且几家重点骨干企业均为成熟性企业，很难有大的增长空间；工业经济布局面临重大调整。全区工业项目主要集中在工业区，其它街镇因产业结构调整，工业发展受限，工业经济萎缩和企业外迁现象突出；发展空间制约。受滨湖新区、高铁站片区规划建设影响，全区可用于工业发展的用地十分有限，工业招商、项目建设难度加大，正在实施的十五里河中段改造项目，致使常青、望湖街道的一批老企业搬迁，全年将影响我区工业产值20亿元。综合判断，明年我区工业经济发展面临的形势将更加严峻，任务将更为艰巨繁重。
（四）采取十项举措：
1、抓运行调度。继续坚持每月一通报、一分析、一调度制度；继续坚持对全区各街镇，工业区、重点企业和项目月度目标任务月前预安排、月中调度、月末督察。认真开展调查研究，及时了解掌握企业、项目发展情况，帮助协调解决企业生产经营和项目建设水、电、气等要素保障中存在的实际困难和问题。
2、抓企业服务。一是继续加强对主导行业、重点企业、重大项目的监测,为企业提供及时、有效的服务,帮助企业破解难题；二是紧紧围绕企业所需所求，突出个性化服务，积极搭建金融机构、担保公司、企业三方的沟通交流平台，促进银企合作，缓解融资难题；三是帮助企业加大产品对外宣传力度，积极组织企业参加各类产品供需对接会，促进企业加大产品销售，提高产销率。
3、抓项目推进。一是继续开展“千名干部挂牌服务重点项目”活动，重点推进江汽M209、江淮客车异地搬迁等重点项目建设，促其尽快投产见效；二是在前期申报“双千工程”项目的基础上，进一步扩大范围，调整结构，争取将更多的项目纳入“双千工程”项目库，力求获得更多的资金和***策支持。同时，围绕项目建设的前期上报、落地建设、竣工投产等环节，全程做好各项服务工作。
4、抓产业招商。结合汽车产业招商小组的成立，充分发挥我区产业发展特点和比较优势，有针对性的开展赴珠三角、长三角等经济发达地区产业招商活动，积极引进一批延长产业链、牵动性强的大项目、好项目、配套项目落户我区。
5、抓节能降耗。一是继续加大督查和指导力度，全力抓好重点行业和重点企业的节能降耗工作，并主动协助企业向上争取国家、省、市节能奖励和扶持资金；二是积极推行清洁生产，集中发展资源综合利用项目；三是严格落实目标责任，确保完成节能预期目标任务。
6、抓产业升级。一是继续推进企业技术改造和信息化建设步伐，支持江汽、安凯、常青机械、紫金制管等企业加快技术改造，加紧项目建设进度；二是促进产学研合作，积极搭建科技企业与科大、工大等高校、科研机构产学研合作，精心组织企业参加产学研合作项目洽谈会，促进产业结构调整和产品结构升级；三是引导、鼓励企业加大科技创新投入，指导、支持企业申报国家、省、市企业技术中心。
7、抓宣传培训。一是抓管理培训，加大对重点企业管理人员的培训力度，邀请一批管理专家、行业领衔人物讲解产业***策、市场营销、内部管理知识，提高企业家经营和管理素质；二是抓***策培训，继续把省、市有关加快工业经济发展***策宣贯到各目标责任单位及全部规模以上工业企业，并适时组织各街镇，工业区经济发展办人员开展业务培训；三是抓项目培训，围绕项目策划、项目可行性论证、项目审批、项目申报等方面组织开展培训。