学文网现代服务业篇1
[关键词]现代服务业；经济转型；服务业
[中***分类号]F7269[文献标识码]A[文章编号]
2095-3283（2013）03-0068-03
作者简介：于巧玲（1982-），女，哈尔滨商业大学经济学院硕士研究生，研究方向：产业经济***策与管理。
一、现代服务业概念的界定
在我国，“现代服务业”的概念最早出现于1997年***的十五大报告中，在2000年十五届五中全会关于“十五” 规划的建议中被具体地加以明确，提出“要发展现代服务业，改组和改造传统服务业”，其后在***的十六大报告中又进一步强调“要加快发展现代服务业，进一步提高第三产业在国民经济中的地位”；***的十七大报告中指出“发展现代服务业，提高服务业比重和水平”；***的十报告进一步提出“使经济发展更多依靠内需特别是消费需求拉动，更多依靠现代服务业和战略性新兴产业带动。”“推动服务业特别是现代服务业发展壮大，合理布局建设基础设施和基础产业。”
目前，对于现代服务业的概念还没有统一的界定，其中具代表性的观点有以下几种：一是指区别于传统服务业，依托现代信息技术和现代管理理念而发展起来的为社会提供高质量的生活服务和生产服务的国民经济新兴领域；二是指与现代技术密集、产业分工深化和经济、社会发展相伴的信息服务、研发服务、人力资源服务、现代物流、市场营销服务等，但主要是为生产者服务的商业服务业；三是伴随着工业化、信息技术、现代管理理念的高度发展而发展起来的信息和知识密集型产业，与传统服务业相比，更加突出了高科技知识与技术密集的特点。
现代服务业中的“现代”应该是一种相对定义，即相对于“传统”，服务业在现代经济生活中应发挥与社会环境相适应和匹配的功能。据此，本文中的 “现代服务业”是指那些与现代技术密集、产业分工和经济、社会发展相适应，有别于传统服务业，主要依托于信息技术和符合市场经济特点的管理理念发展起来的高成长、高增值、高知识含量、具有新服务方式的行业，如金融保险、现代物流和法律服务业等。
二、现代服务业的特征
现代服务业是与传统服务业相区别的概念，内涵极为丰富，它是第三产业的发展和延伸，是区域综合竞争力和城市现代化水平的重要体现。现代服务业与传统服务业相比有以下特点：
第一，高附加值。现代服务业享有产业链中的高端利润，是提高经济效益的重要途径。咨询、创意、研发、设计、销售、物流、售后等服务活动在整个价值链中的价值含量日益提高，在欧美发达国家，汽车、计算机行业在服务过程中创造了80%的利润，而制造过程只能获得20%的利润。显而易见，即便最大的销售额来自产品本身，但是最高的利润却来自其相关服务。
第二，高技术度。现代服务业生产过程以知识与信息技术的运用为主，是以知识创新为动力的新经济的代表。物流、电子商务和计算机软件服务业是依托于电子信息技术发展起来的，是经过信息化和现代的经营理念改造提升而来或由现代的经营理念发展而来。服务业就像一个纽带，将技术知识与产业发展紧密联系起来，它一方面通过积极地利用新技术为企业提供服务――如金融、广告、保险等，另一方面通过自身扩散或创造新技术――如多媒体、电子商务软件开发等。在高度专业化分工的基础上，现代服务业将这些服务部门的工作分离出来，由现代服务业中一些拥有丰富专业知识和实践经验的专业技术人才来进行这方面的工作。近年来技术知识的重要性越来越受到人们注意，其中最明显的例子是信息和通信技术（ICT）的广泛使用，现代服务业创新活动在很大程度上依赖于ICT的使用。
第三，高人力资本。劳动力可以分成三类：第一类劳动力接受过初等教育，具有基本的劳动能力，适合在制造业部门中从事各种低层次的劳动工作；第二类劳动力则是那些完成了中等教育并获得了职业技术证书的劳动者，适合从事低层次的熟练工作，例如普通的商务记录、客服等；第三类劳动力是指那些受过高等教育并拥有技术或专业资质的人，包括医生、管理人员、工程师及科研工作者。现代服务业的发展倾向于利用第二及第三类劳动力。因此，发展现代服务业要进行较高的人力资本投入，才能够提供专业性的服务。
第四，行业创新活跃。现代服务业的发展特点决定了其必然具有创新活跃的行业特征。现代服务业是以技术、知识、人力资本和文化的高度集中为特征的，这些都是创新的基本要素。现代服务业的产出多以无形产品为主，而这些产品的核心价值就在于其创新性，所以现代服务业的产出如果不具备创新性，其价值也就无从谈起。同时，融合了诸多创新要素的现代服务业必然表现出创新活跃的特征。
第五，某些服务具有虚拟性。这种虚拟性不但体现在提供的产品具有无形性，如咨询与某些技术的提供，也体现在成交往往具有滞后性，如保险理赔等。虽然电子信息技术的发展为提供虚拟化的服务创造了便利的硬件条件，但由于它固有的无形性又要求现代服务业的发展要建立在较高行业信誉度的基础之上。
三、现代服务业的分类
现代服务业篇2
关键词:服务业;现代服务业;概念
中***分类号:F719文献标识码:A
“现代服务业”的概念是我国的提法,在国外没有“现代服务业”这一提法。1997年9月***的十五大报告中首次出现“现代服务业”的提法,2000年10月十五届五中全会正式提出了“发展现代服务业,改组和改造传统服务业”的发展目标,在以后的历届会议中都沿用这一提法。但是,并没有给出明确的定义,在我国国民经济统计体系中也没有确认现代服务业的界定范围。有代表性的定义主要有以下几种:
一、强调“现代服务业”是依赖于现代高新科技发展起来的
刘志彪等(2001)认为:“现代服务行业是从传统制造业的部分环节分化形成的,是伴随着现代化科学技术而发展起来的。”
刘有章、肖腊珍(2004)认为:“现代服务业是与传统服务业相区别的,内涵极广的概念。它主要是指依托现代信息技术和现代管理理念而发展起来的,为社会提供高质量生活服务和生产服务的国民经济新兴领域。”
邱立新、周田君(2005)将现代服务业定义为:“在工业化比较发达的阶段产生的,主要依托信息技术密集的服务业。”
李江龙(2007)则认为:“现代服务业是指那些显著依赖现代科技手段和组织方式,向社会、企业、***府和最终消费者提供服务产品的公司与组织的总称”。
谭仲池(2007)认为:现代服务业是在工业化比较发达的阶段产生的,是指工业产品的大规模消费阶段以后出现快速增长的服务业。主要依托信息技术和现代化管理手段发展起来的、信息和知识相对密集的服务业,包括那些不生产商品和货物的产业,主要有信息、物流、金融、会计、咨询、法律服务等行业。与传统服务业相比,更突出了高科技含量与技术密集型的特点。
以上概念基本上都强调了“现代服务业”是依赖现代高新科技发展起来的,但是也并不是没有区别的,笔者比较同意谭仲池对“现代服务业”的界定。
二、强调“现代服务业”是为企业和社会组织提供服务的
朱春明(2004)认为:“真正意义上的现代服务业是指与现代技术密集、产业分工深化和经社会发展相伴的信息服务、研发服务、人力资源服务、现代物流、市场营销服务等,但主要是为生产者服务的商业服务业。”
来有为、苏爱珍(2004)认为:“现代服务业又称为‘现代生产业’,指为生产、商务活动和***府管理而非直接为最终消费提供的服务。”
郑吉昌等(2004)认为:“现代服务业指为生产、商务活动和***府管理而非直接为最终消费提供的服务,主要包括金融业、保险业、房地产业、咨询业、信息服务、科技开发、商务服务、教育培训等行业。”
晁钢令(2004)认为:“现代服务业是为了满足企业和其他社会组织商务活动(公务活动)的功能强化与职能外化的需要而发展起来的,要为企业和其他社会组织的商务活动(公务活动)降低成本、扩展功能、提升效率而提供服务的相关产业部门。”
以上概念,前两个是着重强调现代服务业是为生产者服务的,后面的两个阐述的比较全面,强调了现代服务业是为企业和其他社会组织服务的。以上含义的界定仅仅是指出了现代服务业的服务对象,并没有指出现代服务业的主要特点。所以笔者并不同意以上对“现代服务业”的界定。
三、强调“现代服务业”分为新崛起的和对传统服务业改造后的两类
常修泽(2005)认为:“现代服务业不同于原有状态的传统服务业”。笔者对其内涵界定为两个方面:一是指在现代化进程中新兴的或新崛起的服务业;二是指“传统服务业”当中经过用新技术、新流程、新业态和新的服务方式改造提升后的那部分服务业。
夏杰长、霍景东(2006)则认为:“现代服务业是指其需求主要受工业化进程、社会生产分工的深入影响而加速发展的服务业和运用现代科学技术、新型服务方式及新型经营形态对传统服务业进行改造的服务业。”
以上对现代服务业的界定,也是现今比较典型的一种,为许多人所接受,其论述还是比较贴切现实的。
四、强调“现代服务业”分为现代生产和现代消费
黄繁华(2002)在《经济全球化与现代服务业》一书中对现代服务业的内涵界定为两部分:现代生产和现代消费。现代生产是指应用现代科技和满足生产中间需求的各项服务;现代消费是指主要满足个人提高生活质量和能力扩展所需要的服务。这位学者的定义,虽然在国内很少有学者支持,但是他对现代服务业的界定也不是不无道理的。不过究竟该如何区分生产和消费?其实很难区分,比如说房地产行业,笔者认为既有生产又有消费。
以上对现代服务业的界定,学者们对现代服务业的理解越来越接近其本质。为了能很好地理解现代服务业的本质,我们有必要了解一下现代服务业的特征。从现有理论归纳的角度分析,现代服务业一般具有五大基本特征:1、高技术性,即现代服务业科技含量高;2、知识性,即现代服务业为消费者提供知识的生产、传播和使用服务,使知识在服务过程中实现增值;3、高增加值性和集群性,即现代服务业不仅可以使服务过程产生知识的增值,而且可以产生服务的规模效应和各种服务相互融合的聚集效应,引起服务的大幅度增值;4、从业人员高素质性,即现代服务业的从业人员大都具有良好的教育背景、专业知识基础和技术、管理的能力,从而构成了现代服务业的核心能力和“白领”、“灰领”阶层的聚集区;5、新兴性,即在时间上是现代兴起的或从过去演变而来的。
对于现代服务业的五大特点的描述,是针对现代服务业整体而言的,但具体到某一实际的服务行业,它可能同时具有五大特点,也可能只具有一两个特点。例如,旅游业的整体行业具有知识性和高增加值性,但缺乏高技术性、高素质性和新兴性,只有诸如航天中心游和未来的太空游之类的科技旅游,才同时具有五大特性。
综上所述,笔者认为现代服务业是指在现代化进程中主要依托信息技术和现代化管理手段发展起来的、信息和知识相对密集的服务业。
(作者单位:山东财***学院)
主要参考文献:
[1]刘志彪,周勤,欧阳良钻.南京市发展现代服务产业的研究.南京社会科学,2001(增刊).
[2]刘有章,肖腊珍.湖北现代服务业的发展现状及对策研究[J].中南财经***法大学学报,2004.3.
[3]邱立新,周田君.大力发展现代服务业,促进产业结构优化升级[J].青岛科技大学学报,2005.3.
[4]李江龙.现代服务业与城市能级提升[J].理论探索,2007.2.
[5]谭仲池,向力力.现代服务业研究[M].北京:中国经济出版社,2007.
[6]朱春明.关于我国服务业发展中的几个战略问题的思考[J].中国经贸导刊,2004.13.
[7]来有为,苏爱珍.中国现代服务业差距何在[J].科技决策,2004.7.
[8]郑吉昌,夏晴.论新型工业化和现代服务业的互动发展[J].社会科学家,2004.11.
[9]晃钢令.服务业与现代服务业[M].上海:上海财经大学出版,2004.
[10]常泽修.论中国现代服务业发展中的体制创新[J].理论与现代化,2005.4.
现代服务业篇3
【关键词】前海 现代服务业
当前是我国全面落实科学发展观、加快转变经济发展方式的重要时期，推进现代服务业的开放与合作，是我国进一步深化改革、扩大开放的战略选择，也是深圳经济特区在新时期的新使命。以深圳前海为载体推进粤港澳现代服务业紧密合作，成立了前海深港现代服务业合作区。前海位于珠三角区域发展主轴与沿海功能拓展带的十字交汇处，紧临深港两个机场、深圳--中山跨江通道、深圳西部港区和深圳北站，广深沿江高速公路贯通其中，具备良好的海陆空交通条件和突出的综合交通优势，在粤港澳区域内具有重要战略地位。本文根据以上背景，以前海深港现代服务区为案例，全面探讨了前海深港现代服务区带来的变革与机会，打造前海资源平台生态圈的机制建设，前海深港现代服务区的生态圈发展，前海生态圈的创新思路。经济一体化、区域化成为当今世界的一大趋势，商业模式的创新，产业价值链的重组，从单边到多变塑造了全新的经济发展模式。国家支持前海聚集发展现代服务业，支持前海探索创新，利用粤港优势，将产业结构优化升级。
前海深港现代服务区与其他区域化的经济区域不同在于，它塑造了全新的产业模式，利用香港服务业发达的优势，着力加强与港澳合作，前海高起点高水平发展现代服务业，取得重点领域的突破，更提高服务业国际化水平、增强国际竞争优势和国际资源配置能力，为我国制造业参与国际竞争提供更好的支撑。有利于实现国家对外开放战略的新要求，培育参与全球竞争新优势。大力发展现代服务业，加快经济发展方式转变的有效途径。以现代服务业的跨域式发展，重点引进和培育一批具有国际影响力和区域服务能力的生产企业，打造功能突出的现代服务业聚集地，不仅有利于促进珠三角世界级制造基地转型升级，形成现代服务业和先进制造业双轮驱动的现代产业体系，同时有利于为我国转变经济发展方式探索新模式。提升区域合作水平，为打造粤港澳合作新载体带来机会。利用粤港澳的国际门户，推进紧密合作，前海位于粤港澳的核心节点，通过合作发展现代服务业，培育区域性现代服务业中心，打造粤港澳合作新载体，加快经济融合，提升竞争力，为国家区域经济开放合作探索新出路。现代服务业在香港经济中具有举足轻重的地位，不断扩大市场腹地，是香港经济发展的内在需求。加快实现香港服务业与内地市场对接，拓展香港服务业的发展空间，有利于发挥两个市场、两种机制的优势，增强香港经济活力和抗风险能力，巩固提升香港国际经济中心城市地位，维护香港长期繁荣稳定，实现两地的共同繁荣发展。以前海合作发展现代服务业为契机，利用香港国际化优势，借鉴国际上的适用先进经验，形成深圳新的***策优势和体制机制优势，以***策体制创新促进深圳发展模式的创新，为实现科学发展积累新经验。
现代服务业篇4
一、服务业规模不断扩大
至2013年11月，全县服务业增加值达到100629万元，比去年同期增长19.30%，服务业增加值占全县生产总值的比重达到40.75%。
二、现代服务业领域不断拓宽，主要行业健康发展
金融保险业健康发展。全县金融机构坚持以科学发展观为指导，认真贯彻稳健的货币***策，优化信贷资源配置，开展金融产品创新，加大了对县域经济的信贷投放，充分发挥金融支持经济增长和促进结构调整的作用。至2013年11月，银行各项存款余额393368万元，同比增长21.8%，银行各项贷款余额203198万元，同比增长16.59%。
现代旅游业，发展势头良好。2013年预计全县旅游总人次为21.6万人，同比增长20%，旅游总收入为2800万元，同比增长22%。有一批具有一定接待能力和开发前景的景区、景点。如青龙岩风景区、云盖岽风景区、东江源生态公园、磷石背温泉、河角温泉、东江源桠髻钵山等景区、景点。《县红色旅游景区可行性研究报告》和《县青龙岩生态温泉旅游区项目建议书》已着手准备聘请专家编制，为现代旅游业的发展打下了基础。
现代物流业发展步伐加快。我县物流行业主管部门结合物流市场的实际需求，制定了发展以果品物流为重点的发展计划，积极引进外商在组建具有特色的物流企业；同时鼓励本地果农组建自己的物流公司，逐步形成“产－运－储－售”一条龙运转的物流公司。全县现有物流企业7家，其中规模以上物流企业2家。目前正在建设、申报中的物流企业3家，分别为：县圣维实业有限公司、杨氏南北鲜果有限公司和物流中心。物流中心建设项目总投资4.8亿元，占地145亩，总建筑面积约18万平方米，已于今年7月底开工建设，建成后将成为我县商品集散中心、流通加工中心、交易中心，极大地提升物流业的现代化水平。
仓储业规模形成，服务我县主导产业成效明显。桔橙产业种植是我县的主导产业之一，种植规模已达60万亩，产量已达60万吨，产量大，鲜果上市时间集中，销售压力大。根据这一情况，我县大力发展桔橙仓储企业，目前全县已发展桔橙仓储企业44家，总计仓储能力已达到40万吨，极大地缓解了桔橙鲜果的销售压力，为提高果农的经济效益发挥了积极的作用。
餐饮服务业硬件设施有所提高。继去年首家准星级宾馆“丽景酒店”开张营业后，今年，按四星级酒店标准设计兴建的“花旗国际大酒店”也在县城新罗新区顺利开张营业，“宾馆”也按星级标准完成了改造工程，目前这两家企业正在积极地开展星级酒店的评审工作。已邀请了市旅游星评委的专业人员到这两家企业进行实地察看，提出了整改意见。
房地产业稳步发展。通过实行市场化动作，吸引了多家国内实力较强的房地产公司投资县城的房地产开发，建设了一批高档次、高品位住宅，形成了较大规模的现代居家小区，提升了房地产业的整体水平，新建住宅小区的环境质量明显提升，居住条件明显改善。1至12月份，全县房地产开发面积5.95万平方米。1-12月全县销售商品房396套，合计面积4.88万平方米。
中介服务业规范发展。全县有营业执照的服务机构10家，其中鉴证类3家、评估类2家、类5家。
三、重点项目建设顺利
1、青少年活动中心竣工并已交付使用，完成总投资2800万元。
2、体育中心建成竣工，完成总投资2200万元。
3、国际商业中心已基本完工，完成总投资12600万元。
4、县东江源生态公园已初具雏形。
5、花旗国际四星级宾馆已竣工交付使用。
四、存在问题
1、现代服务业市场化程度较低，银行、保险、电信等行业仍保持严格的市场准入限制，地方***府加快发展的积极性不能充分地发挥。
2、县域经济规模、人口规模不大，现代服务业发展受“入门人口”影响，部分行业在县域内近期不具备发展壮大的基本条件，如现代商务业、会计师事务所、评估、咨询等行业。
3、发展现代服务业还未设立专门机构和专职人员，工作人员数量和素质都还不能适应加快发展现代服务业的需要。
五、今后的打算
1、利用优势，发展旅游业。一是利用红色旅游资源优势，如谈判、调查等红色旅游资源大力发展红色旅游；利用河角、磷石背温泉“地热”优势，大力开发温泉休闲旅游，利用我县桔橙资源优势，开发大力开展生态旅游，成形我县独具特色的生态旅游业。
2、稳步推进金融业的发展，金融业要从自身做起，要多形式开展吸储活动，增强资金集聚能力，要不断拓展金融服务领域，提高金融支持经济发展的能力，要吸引更多的金融机构落户开展业务，为我县企业发展提供资金保障。
3、积极发展高科技服务业、以信息业的网络建设为基础，充分利用现有******部门的信息系统，促进数据宽带和广播电视信息网络资源的开发和共享。
4、大力发展商务服务业。商务服务业是智力密集、知识字符集的新兴服务业，对其他产业具有很强的带动力，要着力培育、提升水平，重点发展法律服务、咨询与服务，提高商务服务发展水平。
5、继续保持房地产业的健康发展。我县的房地产目前处于发展阶段，要以解决住户供求矛盾为目标，加强规划引导和管理，培育平衡、有序、健康的房地产市场，形成供需基本平衡、结构基本合理、价格基本稳定的房地产发展格局。
现代服务业篇5
关键词：苏州；服务外包；现代服务业；机遇；措施
中***分类号：F27文献标识码：A文章编号：1672-3198（2007）09-0027-02
1苏州服务外包的基本发展状况
1.1外包的基本概念
外包是指企业将生产或经营过程中的某一个或几个环节交给其他（专门）公司完成。外包的范围按工作性质可分为“蓝领外包”和“白领外包”。“蓝领外包”指产品制造过程外包。“白领外包”亦称“服务外包”，指技术开发与支持其他服务活动的外包。服务外包是服务业的一种形式，是当前加快现代服务业发展的重要趋势，是全球范围内的生产服务、分工协作的重新布局，是组织形态上的重新提升。目前，服务外包广泛应用于IT服务、人力资源管理、金融、会计、客户服务、研发、产品设计等众多领域，服务层次不断提高，服务附加值明显增大。
1.2苏州服务外包的发展状况
目前，苏州服务外包有了初步发展，包括软件外包、物流外包、动漫外包和中介类专业服务外包已经成为苏州服务外包领域的先导产业。目前，苏州工业园区已有软件企业200多家，57家企业通过认证，7家企业入选科技部“欧美软件出口工程试点企业”，占江苏省入选总数的83%。2006年，软件外包出口额超过8000万美元，比2005年增长167%。2007年苏州市服务外包业务收入有望到100亿元。
2006年12月，《关于在苏州工业园区进行鼓励技术先进型服务企业开展试点工作有关***策问题》正式公布，苏州工业园区成为惟一的试点区，这对整个苏州市加快发展服务外包产业是一个非常难得的机遇。苏州市利用这个大好机会加大了与国外的广泛、深入地合作，尤其与软件业发达的印度开展了多层次、多领域的合作。2007年1月，苏州工业园区与印度“软件服务外包之父”普雷姆吉签订了合作协议。***策效应将与苏州发展服务外包的优势在未来产生更大的合力。2007年3月，苏州工业园区在印度的班加罗尔市举行科技招商合作交流活动，在活动中新宇软件与印度著名IT企业戴塔麦特签订了目前中国最大的服务外包合作协议，计划将在苏州工业园区建立首期1500人的ITO/BPO基地。2007年7月，新加坡新电集团（NCS）与苏州工业园区（SIP）管理委员会近日签订一份备忘录协议，共同开发服务外包业务，在中国建立国际一流的服务和大型外包中心，以提供包括应用开发、软件开发、业务流程和IT管理业务在内的大量IT服务。
可以看出，苏州市的区位优势、环境优势以及服务优势等都为苏州市服务外包的发展提供了保障，吸引了越来越多的跨国公司投资苏州的服务业市场，为苏州市现代服务业的快速发展奠定了坚实的基础。
2苏州市发展服务外包的机遇和优势
2.1苏州市发展服务外包的机遇
根据联合国贸发会议的预测，2007年，全球服务外包总值将达1.2万亿美元。外包业务这一巨大的未来市场对于正在快速发展服务业的苏州来说是一个非常好的机遇。此外，世界500强企业中已有113家落户苏州，它们70%的业务流程是通过外包实现的。但是，目前世界最大的1000家公司中，大约有70％的企业尚未向低成本国家外包任何服务。根据国际产业转移的发展规律，这些企业都将走上服务外包的道路。苏州的经济社会对外开放度高，劳动力素质相对也比较高，具有承接国际服务业转移的良好基础。苏州市如果能够抓住这一难得的历史机遇，将对本市服务业的快速、高效、优质的发展起到非常重要的促进作用。因此，发展现代服务业尤其是服务外包产业，苏州正面临着非常好的机遇，有着巨大的发展潜力。
2.2苏州市发展服务外包的优势
现在苏州已经具备了发展服务外包的市场优势。从国际产业发展的一般规律看，制造业的持续扩张，会产生对服务业的巨大需求。在承接世界制造业转移的过程中，苏州抢占了先机，已经成为国内仅次于上海的第二大制造业城市，这是加快服务外包发展的坚实基础。
另外，《苏州市促进服务外包发展的若干意见》（简称《意见》），对服务外包发展提出了多项扶持***策，从资金、准入、用地、人才、环境等各方面提供了优惠。其中，对在本市新设立的国际、国内知名服务外包人才中介机构购建的自用办公用房，按每平方米1000元的标准给予一次性资金补助；服务外包企业为承接外包服务项目进口所需的自用设备，以及按照合同随设备进口的技术（含软件）及配套件、备件，可按国家相关***策申请免征进口关税和进口环节增值税；服务外包企业利用银行贷款并按时还本付息的，按中国人民银行公布的标准利率给予贷款利息20％的贴息；服务外包企业取得相关国际认证，给予最高不超过60万元的补助金额；对应届大学（含大专）毕业生和尚未就业的大学生参加服务外包培训，给予不超过85％的补贴。这些优惠措施的制定和实施也使得苏州在发展服务外包和现代服务业方面具备了***策上的优势。
3以服务外包促进苏州现代服务业发展
苏州市要想保持服务业在全省乃至全国的领先地位，就必须调整产业结构，努力加快服务业的发展，而大力发展服务外包业务是推动服务业快速发展的有效途径。苏州市服务外包业务的发展可以分为苏州工业园区、苏州高新区以及苏州科技城三个重点区域，这三个区域分别制定了符合自身服务外包业务发展的措施。
3.1苏州工业园区服务外包发展策略
从2005年开始，苏州工业园区就推出了“产业升级”“科技跨越”和“服务业倍增”三大计划。服务外包成为“服务业倍增”计划的重要内容。目前，苏州工业园区服务外包发展措施有：（1）加强***策落实，对服务外包重点企业给予服务业引导资金扶持，创业投资资金注入和海内外上市服务；（2）加强国内外市场拓展。利用海外留学生和跨国公司华裔管理人员的资源，发挥园区跨国公司众多的优势，争取更多海外订单；（3）加强载体建设。加快服务外包产业园的装修和商业设施建设；（4）开辟服务外包人才引进绿色通道，依托人才培养主阵地，发挥专业培训机构和企业积极性，形成多层次培训体系。
工业园区的服务外包主要集中在四个方面：（1）软件外包。苏州工业园区已有软件企业200多家，2006年，软件外包出口额超过8000万美元，比2005年增长167%；（2）研发外包。三星、艾默生、安德鲁等跨国公司已在工业园区设立了研发中心，为总公司的亚太总部和全球部门提供研发支持；（3）业务流程外包。从呼叫中心到人力资源，从第三方物流到财务、后勤等外包业务已经在工业园区形成。苏州工业园区已有1000多家企业选择了财务外包，而会计事务所的收入，约有1/3来自各种类型的财务外包业务；（4）设计外包。主要是专业的设计公司对于汽车、家电、机械等生产制造企业提供新产品的设计。
3.2苏州高新区服务外包的发展措施
良好的IT产业基础加上优良的投资环境，苏州高新区发展新型的软件服务外包产业具有独特的优势，根据自身情况和服务外包的发展，于2007年5月提出了服务外包的三大重点发展领域：一是重点发展软件服务外包。主要为软件开发、工业设计、技术服务等为主的服务外包。建立软件实训基地，培养大量实用型软件专业人才；二是大力承接生产服务外包。重点发展外贸物流、商贸服务等生产服务外包领域。充分发挥出口加工区和保税物流中心“区港联动”效应，形成功能强大的自由贸易区，促进以开发区物流为重要内容的境外物流跨越式发展；三是积极拓展研发设计外包。全力推进创新载体建设，引进研发机构，并积极引入研发设计外包理念，打响“苏州设计”品牌。
3.3苏州科技城的服务外包发展举措
苏州科技城则致力于打造长三角地区软件服务外包中心，并制定了以下主要措施：一是构筑微系统园、软件园、高博软件技术学院和软件大厦4大软件服务外包基地；二是建立和完善公共技术服务平台。加快软件与集成电路公共服务平台江苏分中心（CSIP）、赛宝实验室等公共技术服务平台建设，不断优化、整合软件产业内生环境；三是加大软件产业招商力度。依托欧索软件等一批软件龙头企业的科技优势，积极引进品牌型、旗舰型、链条型的软件服务外包项目；四是形成软件人才和产业集聚效应。逐步完善软件产业相关扶持***策，培育、引进具有带动和示范导向作用的软件领***人才，加快国际文化创意产业园的规划建设。
参考文献
［1］吴洁.国际服务外包的发展趋势及对策［J］.国际经济合作,2007,(05).
［2］姜荣春.中国服务外包产业发展的现状、问题与策略［J］.宏观经济研究,2007,(05).
［3］陈浩,陈晓红.对苏州服务业发展的思考.江苏商论［J］,2005,(01).
现代服务业篇6
关键词：现代服务业；现代制造业；产业融合
随着社会经济的发展，专业化分工的进一步深化，产业之间的界限划分越来越模糊，联系越来越紧密，产业间的融合发展已成为产业发展的必然趋势。尤其是现代服务业和现代制造业间的融合发展表现突出，被越来越多的人们所关注。
一、现代服务业与现代制造业融合是产业发展的必然要求
1、现代服务业与现代制造业相互渗透促进产业间的融合
现代服务业是指建立在新的商业、服务模式和先进管理方法基础上的服务产业。它主要以现代科学技术为支撑点（特别是信息网络技术方面），既包括运用现代科技技术对传统服务业的改造和提升，也包括随着科技发展而产生的新兴服务业。现代制造业是一个新型产业概念，它是传统制造业与现代科技相结合的产物。无论是服务业还是制造业，添加了现代两个字都是以现代科学技术为依托，特别是信息网络技术的不断发展，为这两个行业添加了不少优势。目前，现代服务业和现代制造业之间联系紧密，他们相互依赖，共同作用，融合发展的趋势越发明显。以现代物流服务业与现代制造业为例，现代物流服务业是通过专业化、标准化的优质服务及物流信息的共享改变制造业的业务流程，以实现供应链的协调管理，进而成为提升制造业竞争力的重要源泉。相反，现代制造业呈现出的分工不断深化、生产流程的创新及跨地区协作等特点也推动着现代物流业在组织、产品及服务模式上的创新。由此可见，促进现代服务业和现代制造业间的产业融合既可满足制造业提高核心竞争力的要求，又能推动现代服务业的发展，是产业发展的必然要求。
2、理论支持
产业融合是指同一产业内的不同行业或不同产业间的相互交叉与渗透，最终融合为一体，形成新产业的动态发展过程。
产业集群理论指出，产业集群是一个产业之间高度关联的有机整体。产业融合的表现方式主要有以下三种：一是产业内部的重组融合；二是高新技术及其产业与其他产业融合并形成的新型产业；三是产业间的相互融合。
二、我国现代服务业与现代制造业融合发展现状及发展趋势
1、发展现状
在我国，现代服务业和现代制造业的融合主要发生在大型城市，究其原因，主要是因为大型城市经济发展迅速，它是大量先进科技和专业人才的流向和聚集地，同时大型城市具备良好的制度环境，这些都是现代制造业发展所需要的关键生产要素，所以大型城市往往是现代制造业的聚集区、体制和机制的创新区、高新技术产业的密集区；现代制造业作为现代服务业的需求者，它的分布直接影响着现代服务业的分布，同时现代服务业的规模对当地的市场容量依赖性较强，所以，大型城市作为现代服务业的重要载体，也是现代服务业的集中区。
在北京，提出大力发展技术创新服务业，推进现代制造业与现代服务业间的融合。如推进“DRC工业设计创意产业示范基地”、“石景山数字内容产业基地”等创新型服务业聚集区的建设；设立了“北京现代服务业促进”专项计划，发挥了科技创新在制造业与现代服务业融合的推动作用；上海，推进生产业功能区建设，为先进制造业升级提供支撑。如打造“研发设计平台”、“ 创新孵化平台”；在上海化工区、浦东空港等产业园区配套发展物流型功能区等；天津，加大引导力度，加强软硬件设施和信息化建设，狠抓生产业，促进先进制造业和现代服务业融合发展态势。如滨海新区重点发展先进制造业，同步带动现代物流、设计创意等现代服务业；湖南长沙，以产业创新需求导向、以优势产业为重点、科技支撑为原则促进现代服务业与现代制造业融合发展。如长沙高新区重点发展和打造文化艺术创意、工业设计等产业基地，围绕产业基地建设配套的数字化服务平台、文化产品创造与交易平台等完善产业链条；江苏无锡，通过打造工业设计园、电信物流信息平台、高新物流中心等服务平台，促进发展制造业与现代服务业间的产业融合。
2、发展趋势
一方面，现代服务业和现代制造业间的关系越来越密切，他们相互依赖，共同作用，融合发展的趋势越发明显并呈现加速状态。另一方面，全球化经济的发展，促使现代服务业和现代制造业向国际化转移，两产业的国际化特征直接导致其产业融合也具有显著的国际化特点。
三、现代服务业和现代制造业融合发展所面对的主要问题及发展途径
1、主要问题
（1）现代制造业活力有余但后劲不足。现代科学技术的应用使制造业注入新的活力，发展迅速，但后劲不足。主要体现在对生产要素的整合和利用方面的能力较弱。在我国，生产要素虽然已在一些地区（如大型城市、经济发达地区）得到了一定程度的集聚，但就整体而言，生产要素并不是很丰富，对生产要素的整合和利用能力较弱致使资源利用不足，各方面优势无法充分发挥，继而阻碍产业聚集群体发展，对现代制造业和现代服务业的快速融合产生不利影响。
（2）现代服务业发展速度缓慢，服务体系不完善。目前，我国的服务业发展仍存在着发展速度缓慢，竞争力不强、整体结构不优，服务体系不完善等特点，从而影响了服务性企业竞争力的提升。由于服务行业市场尚不成熟，知识产权意识和安全性差，缺乏与各级***府、科研机构、服务部门之间的横向合作，同时普遍没有较为科学的经营管理体制，以高科技产业为主导的工业结构不同步，从业人员素质参差不齐，致使现代服务业呈现不均衡发展的局面，因此不利于现代制造业的发展及产业间的融合。
（3）产业配套和服务条件不完善，产业间的融合处于较低状态。在我国，普遍存在产业配套和服务条件不完善的状况，致使产业间的融合程度较低，现代制造业和现代服务业仍处于相对“原始”的状态。良好的产业配套和优越的服务条件能够促进产业的发展，并提升其融合程度，反之则不利于产业的发展及融合。
2、发展途径
（1）大力发展适合产业融合的环境，完善服务支持体系。良好、宽松的环境促进现代服务业与现代制造业的融合发展，不仅要求***府转变职能，增强服务意识，同时也要求职能部门强化对服务业的监管，建立完善的服务支持体系，创造良好的市场竞争秩序，促进不同区域间的交流与合作，在***策上给予相应的宣传鼓励，以推动和支持现代服务业和现代制造业的融合发展。
（2）加速信息技术的应用和发展。随着科技的发展，信息技术在应用的深度和广度上得到了不断延伸，应充分发挥“粘合剂”作用，使产业间的融合度越来越高同时也有助于解决产业融合中的制度障碍。
（3）加大产业融合的人才队伍建设。要加强产业融合人才队伍的建设，注重人才的引进和培养，制定创新人才培养机制，建立较高层次的人才培养基地，可与职业技术教育机构或国际知名培训机构等进行合作，进而拥有大批人才以促进现代服务业与现代制造业的融合发展。
参考文献：
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现代服务业篇7
关键词：现代服务业；劳动生产率；固定资产；第三产业
中***分类号：F719 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）08-0007-03
1 现代服务业的定义
现代服务业是相对于传统服务业而言的，国内理论界对现代服务业的概念和统计口径有较大争议，但对现代服务业应该具有高技术性、高知识性、高增值性三个特点达成共识。
国家科技部的《关于印发现代服务业科技发展十二五专项规划的通知》（国科发计2012[70]号）中将现代服务业定义为以现代科学技术特别是信息网络技术为主要支撑，建立在新的商业模式、服务方式和管理方法基础上的服务产业。它既包括随着技术发展而产生的新兴服务业态，也包括运用现代技术对传统服务业的改造和提升。
根据《国民经济行业分类》（GB/T4754-2002），本文将现代服务业范围界定为金融业，信息传输、计算机和软件业，租赁和商务服务业，科研技术服务和地质勘查业，文化、体育和娱乐业，房地产业，教育业，卫生、社会保障和社会福利业，水利、环境和公共设施管理业。
2 江西省现代服务业发展现状
江西省依托区位优势，进行结构调整，完善法规***策，改进投资环境，在加快工业发展、改造传统服务业的同时，大力发展金融、信息、旅游等现代服务行业，促进了经济持续稳定增长。
2.1 总体状况
改革开放以来，江西的服务业得到了长足的发展，服务业已成为国民经济中的重要组成部分。服务业增加值从2005年的1411.92亿元增长到2011年的3921.2亿元，每年增速均达10%左右。
2.1.1 总量扩大迅速。江西现代服务业增加值由2005年的563.26亿元增加到2011年的1692.42亿元，现代服务业占GDP的比重持续在14%左右，占服务业的比重由39.89%上升到43.16%。
2.1.2 固定资产投资力度加大。产业的发展很大程度上依赖于社会资本的投入，投资可以创造新的生产能力，带动产出增长，近年来江西对第三产业的投资在总量上持续增加。江西服务业投资总额从2004年的1129亿元增加到2011年的3673.6亿元。尽管第三产业的固定资产从绝对值上有明显的增加，但从投资结构上看出现了“二升三降”的趋势。现代服务业固定资产投资额从2004年的726.97亿元增加到2011年的2555.23亿元，占服务业投资的比重由64.39%上升到69.56%。
2.1.3 吸纳就业成效显著。随着工业经济向服务型社会的转变，服务业将成为吸纳就业的主要渠道。服务业不仅能吸收大量的新增就业人口，还能吸纳部分农业和工业转移出来的就业人口。2011年，江西省服务业从业人员898.8万人，比2004年增加190.9万人，年平均增长3.85%；2011年现代服务业从业人员159.27万人，比2004年增加49.87万人，年平均增长6.51%。其中，增幅最大的是信息传输、计算机服务和软件业，2011年从业人员34.73万人，比2004年增长334.13%；其次是租赁与商务服务业，2011年从业人员16.91万人，比2004年增长127.74%。江西现代服务业的迅速成长为社会提供了全方位、多层次、广领域的就业岗位，成为吸纳就业的主要渠道之一。
2.1.4 劳动生产率大幅提高。劳动生产率是指劳动者在一定时期内创造的劳动成果与其相适应的劳动消耗量的比值，它是衡量一个产业发展效率的重要指标之一。劳动生产率越高，说明产业发展的绝对水平越高。服务业的劳动生产率是由服务业增加值与从业人口之比计算得出。江西的服务业劳动生产率由2004年的1.72万元/人提升为2011年的4.36万元/人，提升了2.53倍。现代服务业具有高附加值、高投资回报率的特点，因而现代服务业的劳动生产率远高于传统服务业，2011年江西现代服务业劳动生产率为10.63万元/人。
2.2 存在的问题
2.2.1 增加值比重低，整体水平落后。从世界范围看，发达国家服务业占国内生产总值的比重为60%～70%，中等收入国家为50%。2010年，我国服务业占国内生产总值的比重为43.14%，而江西仅为33.02%。
从省内看，1997～2000年，江西服务业比重由36.2%艰难跃升了4.6个百分点后形成拐点，呈现下降趋势，工业增加值比重继续提升。这与江西省目前工业化进程中所处的产业发展阶段有关，江西省工业发展未成为服务业发展的内在动力，现代服务业增加值增长缓慢，没有成为经济发展的主导产业。
2.2.2 对外开放程度低，外资利用数额少。尽管江西省加大了现代服务业的开放程度，努力营造现代服务业外商投资的良好环境。但是，从总量上看，江西省现代服务业引进外资明显不足。2011年江西省合同外资金额和实际使用外资分别是253966万美元和119037万美元。外商投资领域仍主要在房地产业，随着近年楼市调控***策的影响，投资金额有所下降。租赁和商务服务业以及信息传输、计算机服务和软件业是投资比例较大的行业，2011年实际使用外资分别是28664万美元和26156万美元。金融业、教育业实际使用外资分别仅为3225万美元、1万美元。而卫生、社会保障和社会福利业近几年来没有吸引任何外商投资。外资到来的同时，经常会伴随着先进技术和管理技能的引进，因此各行业之间引进外资的不平衡，也会造成部分行业资金和技术的落后。
2.2.3 内部结构不合理，传统行业占大头。从服务业内部结构看，传统服务业仍占较大比重，在服务业中占56.84%。交通运输、仓储和邮***业以及批发和零售业等传统服务业仍然是江西省服务业的支柱行业。江西省传统服务业的比重明显偏高，虽然现代服务业持续增长，但还没有成为产业增长的主体。
从现代服务业内部看，房地产业遥遥领先，科学研究、技术服务和地质勘查业以及卫生、社会保障和社会福利业一直属于弱势行业。值得关注的是，尽管在增加值的总量上各行业持续稳步上升，但不少行业的比值不升
反降。
3 促进江西现代服务业发展的思考和建议
3.1 采用“双缸发动机”，生产业与制造业齐头并进
按照工业化发展速度，人类社会分为前工业化、工业化和后工业化三个时期。国际上衡量工业化程度的经济指标之一是人均生产总值，人均生产总值达到1000美元为工业化初期阶段；人均生产总值达到3000美元为工业化中期；人均生产总值达到5000美元为工业化后期。江西2010年人均生产总值21253元，以当年的汇率换算，超过了3000美元，也就是说，江西目前处于工业化中期阶段，正在向工业化后期阶段过渡。这就意味着江西的工业部门增加值和就业人数在国民生产总值和全部劳动力比重开始下降，传统工业下降的趋势更为明显，第三产业的增加值和就业人数呈现上升趋势。江西的产业结构正在逐步调整中，工业的迅猛发展积极推动了制造业与服务业的融合发展，为制造业提供支撑的生产业的升级加快了经济发展方式的转变，进一步优化了经济结构，江西的服务业尤其是现代服务业的发展迎来新的机遇。
生产业是指为保持工业生产过程的连续性、促进工业技术进步、产业升级和提高生产效率提供保障服务的服务行业。它是与制造业直接相关的配套服务业，是从制造业内部生产服务部门***发展起来的新兴产业，贯穿于企业生产的上、中、下游。一般认为生产业包括金融、保险、法律、经纪等具有知识密集型和为客户提供专门业的行业。
江西正处于工业化阶段中期，努力开创新型工业化道路，这就需要生产业帮助工业优化内部结构，提高经济效率。强大的工业也是服务业发展的必要条件，是服务业发展的前提和基础。如企业的信息资讯需要咨询服务业；企业的融资需要金融服务业；企业的设计规划需要评估服务业等等。生产业可以为企业在产品创意、设计、研发到物流、营销、品牌推广等环节提供专业的技术支持，减少企业人力、物力、时间成本。利用江西制造业迅猛发展的优势，在现有制造业转型升级的基础上，实现现代服务业与制造业协调发展，采用“双缸发动机”，推动经济可持续发展。
3.2 ***策因地制宜，更新与时俱进
近几年，江西出台了一些关于促进服务业发展的***策意见，并针对几个重点行业构建了初步的产业***策框架，同时，成立了服务业领导小组。但现有***策与现代服务业发展的实际要求和市场经济体制还不完全适应，主要表现在：***策管制过多；有些***策已落后于时代的发展；各行业之间缺少配套；不少***策和联席会议制度流于形式，实质作用不强等。
江西要协调好服务业与制造业的发展关系，促进二、三产业相互衔接和融合发展。在产业扶持***策中，对现代服务业的财税、用地、人才等各方面给予适度的优惠。省级服务业发展***策更多的具有框架、指导、鼓励作用，因此各地区服务业发展***策应更具有可操作性、时效性、多样性，不能只是简单的转发。同时，在总体***策出台后，其他的相关***策应及时补充、完善和具体化。
现代服务业具有许多共性，同时各行业也有各自的差异性。因此，对于不同的行业面临的不同问题，有针对性地采取相应的措施。并且应考虑到各行业的成长规律和所处的阶段，对同一行业的不同阶段，***策也应有相应的改变。
目前，我国对服务业统计的方式方法还在探索研究中。服务业覆盖面广、小企业多、动态性强，新兴行业层出不穷，客观上给统计工作带来了很大难度。这使得服务业尤其是现代服务业的统计数据匮乏，服务业的***策制定及理论研究、投资建议都难以找到足够的依据。***府统计部门要进一步加强对服务业统计工作的领导，改进服务业统计制度和方法，完善行业运行监测体系。
3.3 培养本土人才，引进外来人才
现代服务业篇8
关键词：现代服务业；产业特征；产业集聚。
0引言。
现代服务业是伴随着信息技术和知识经济的发展而产生的，用现代新技术、新业态和新服务方式改造传统服务业，创造需求，引导消费，向社会提供高附加值、高层次、知识型生产服务和生活服务的新业态。现代服务业的发展本质上来自于社会进步、经济发展、社会分工专业化的需求，具有智力要素密集度高、产出附加值高、资源消耗少、环境污染小等特点。现代服务业既包括新兴服务业，也包括对传统服务业的技术改造和升级，其本质是实现服务业的现代化。
现代服务业正呈现出信息化、国际化、标准化的趋势。信息技术的发展不仅为传统服务业的发展提供支撑，更衍生出新的需求，从而使现代服务业成为区域经济增长的新引擎。现代服务业的发达程度已成为衡量经济、社会现代化水平的重要标志。从社会需求角度来看，随着经济的发展，消费者的消费方式、理念都在发生着变化，消费者正在由对工业时代简单的物质产品需求，转向高科技含量、知识密集、高附加值的精神产品需求。从经济发展角度来看，随着社会分工的日益深化，研发、设计、营销策划、管理咨询、会计审计、法律服务、信息服务等从生产中剥离出来，成为***的新兴服务行业。这些生产业的发展，提高了工业部门对社会资源的利用效率，减少了工业企业对资源的依赖程度，降低了工业生产对自然生态环境的破坏，从而有利于我国实现经济结构调整，促进经济增长由主要依靠增加物质资源消耗向主要依靠科技进步、劳动者素质提高及管理创新转变。
现代服务业已成为发达国家参与国际竞争的核心产业，更是我国从经济大国迈向经济强国的战略性产业。“十二五”时期，我国正处于工业化中期，面临着资源环境的较大约束，发展现代服务业是发展循环经济、建设节约型社会的必然选择，是推进发展方式转变的核心力量，是促进产业结构升级和提高国家竞争力的关键所在。
“十二五”时期，湖北现代服务业发展事关湖北产业结构调整和发展方式转变，事关湖北经济社会跨越式发展。实现湖北现代服务业跨越式发展，必须在思想认识上、空间布局上、工作重点上、***策措施上有新的突破。
1提高思想认识，强化“六种意识”。
发展湖北现代服务业，必须进一步提高思想认识，并进一步强化“六种意识”，增强发展现代服务业的使命感和紧迫感。
（1）发展现代服务业是调整经济结构的迫切需要。
湖北目前正处在工业化的中后期，现有经济结构的典型特征是偏重的工业结构，经济增长主要依靠物质资料的高投入、高消耗，而湖北恰恰是一个缺煤、少油、乏气的省份，生产要素的制约日益凸显。要改变经济不合理结构，加快现代服务业发展是必然的选择。
（2）发展现代服务业是转变经济发展方式的迫切需要。服务业具有投资少、消耗低、污染小、效益高的特点，是一个需求收入弹性高、发展潜力巨大、资源环境亲和的产业。虽然湖北省的资源总量丰富，但人均占有水平较低，特别是淡水、土地、矿产等一些不可再生资源，长期处于紧缺状态，难以支撑国民经济的增长。发展现代服务业有利于突破国民经济发展的资源瓶颈的制约，有利于完成节能减排任务，有利于“两型”社会建设。据有关测算，生产业单位产出能耗不到第二产业的1／3，只有第一产业的40％。如果生产业比重提升1个百分点，万元gdp能耗即可下降至少1。5个百分点。
（3）加快发展现代服务业是提升湖北制造业竞争力的迫切需要。虽然制造业的发展直接关系到经济的规模、质量和水平，但提升制造业发展竞争力的一个重要条件就是要以发达的现代服务业，特别是生产业作为支撑，这一点越来越被人们所认识。发达国家和东部发达地区的经验表明，随着分工深化和服务外包化，现代服务业特别是从制造领域***出来的设计策划、技术研发、物流、信息等生产业越发达，对制造业的支撑作用越明显，制造业企业生产和销售产品的商务成本就越低，市场竞争力就越强。目前，湖北制造业正处于产业升级和结构高级化阶段，积极发展现代服务业，为制造业提供全面、完善的协作与配套环境，是提升湖北制造业竞争力、推进产业结构调整的前提和保证。
（4）加快发展现代服务业是促进就业的迫切需要。
服务业具有门类多、就业容量大的特点，在三次产业中，服务业就业弹性系数最高（就业弹性系数是指就业增长速度与经济增长速度的比值），有较强的“带动劳动就业”和“拉动地方税收”的作用。“十一五”期间，湖北服务业对经济增长的贡献率达35％，就业人数占全部就业的1／3左右，是“三分天下”；创造的地方税收占全部地方税收的60％以上，占了“大半江山”。
（5）加快发展现代服务业是改善民生的迫切需要。
改善民生是经济发展的出发点、落脚点和持久动力。
湖北现代服务业虽然取得了很大发展，但与制造业相比，占gdp的比重仍然偏低，服务业尤其是生活业，远远满足不了人民群众多样化的服务需求。随着湖北城市化进程的快速推进，构建和谐社会、小康社会，必须大力发展面向民生的商贸、旅游、家庭服务等生活业，丰富服务产品类型，扩大服务供给，提高服务质量，加强公共服务体系建设，适应人民群众消费结构转型升级和精神文化生活不断丰富的需求。
（6）加快发展服务业是湖北构建中部崛起战略支点的迫切需要。
2006年，国家正式实施促进中部地区崛起战略，在此基础上，湖北明确提出了构建促进中部地区崛起“重要战略支点”的战略目标。要构建这一“重要战略支点”，就要发挥“两通优势”（交通优势与流通优势），切实让时间缩短，让空间拉近，让流动加速。
这就需要通过大力发展现代服务业来实现。可以说，现代服务业必将在新一轮大发展中发挥更重要的作用。
2优化空间布局，建设“六大区域”。
“两圈一带”战略是湖北省委、省***府在新时期制定的旨在促进湖北振兴崛起的发展战略，湖北服务业发展应围绕实施“两圈一带”战略，重点规划建设“六大区域”，即一个现代服务业核心区、两个区域业中心区、3个生产业功能带，实现全省现代服务业有重点的协调发展。
（1）建设一个现代服务业核心区。以武汉为中心，以武汉城市圈为依托，突破性地发展现代服务业，吸引资金、人才、技术等生产要素向武汉集聚。发挥武汉市的龙头作用，辐射带动黄石、鄂州、咸宁、黄冈、孝感、仙桃、潜江、天门8市以现代物流业和旅游业为主的服务业跨越式发展，力争建成全国重要的区域性现代服务业核心增长极。
（2）建设两个区域业中心区。以襄阳、宜昌两个省域副中心城市为载体，以“襄十随”（襄阳、十堰、随州）城市群和“宜荆荆”（宜昌、荆州、荆门）城市群为支撑，建设承接武汉核心区、辐射带动鄂西生态文化旅游圈的两个区域业中心区。
（3）建设三条生产业功能带。围绕钢铁、有色金属及深加工、水泥、新型建筑材料、林特产品加工等主导产业，沿长江、铁路和高速公路交通枢纽建设一批大型现代物流园区，配套建设适应生产各环节的研发、营销、产权交易等中介服务体系，形成以武汉为核心，向鄂州、黄冈、黄石和咸宁等地辐射的武鄂黄冶金建材生产业功能带。围绕汽车及零部件、纺织化纤?机械制造、农产品加工等主导产业，沿汉十铁路、汉十高速，重点发展汽车产品及相关技术研究开发，配套建设相关信息服务体系，建设一批大型专业物流园区，形成以武汉为核心，向孝感、随州、襄阳、十堰等地辐射的武襄十汽车产业生产业功能带。围绕化工、纺织服装及无纺布、电力及设备制造、农副产品加工等主导产业，沿汉宜铁路、汉宜及武荆高速、长江交通枢纽，建设一批综合性和专业性物流园区，形成以武汉为核心，向仙桃、天门、潜江、荆门、荆州、宜昌等地辐射的武荆宜化工纺织生产业功能带。
3突出发展重点，做强“六大产业”。
充分利用湖北制造业加速转型、产业结构优化升级的契机，适应当前促进消费、扩大内需的总体要求，突出发展关联性强、拉动作用大的现代物流、金融、信息、现代商务、旅游、文化等六大重点领域。
（1）现代物流业。充分发挥“九州通衢”的优势，合理布局全省物流园区，加快建设武汉城市圈物流圈、鄂西物流圈和长江物流带，强化生产物流，延伸流通物流，推进第三方综合物流发展，积极构建以武汉为中心，以宜昌、襄阳为支点，以荆州、黄石等为地区性物流节点城市的口岸物流、行业物流和城市配送物流相结合的现代物流体系。
（2）金融服务业。以武汉城市圈为中心，合理规划“两圈一带”金融产业布局，加快推动武汉城市圈金融一体化建设，推动武汉城市圈信贷市场、票据市场、资金清算、金融信息一体化、产股权市场一体化进程。推进江汉区金融服务业集聚区、中南路—中北路金融集聚带和光谷金融港建设，加快建设全国性金融后台服务中心和金融外包中心，进一步推动三大功能区的产业集聚、总部集中和功能互补，逐步提高辐射能级，构建与京沪金融中心对接的区域性金融中心。
（3）科技信息服务业。依托软件、信息传输和数字内容等现代信息技术，促进信息化和工业化的融合，实现网络、业务和信息的共享。积极推进“三网”融合、3g应用、电子商务和公共信息数据库建设，培育和壮大一批核心骨干软件企业，推广应用软件及服务模式应用聚合平台和技术服务平台。鼓励发展专业的科技开发、技术推广、工业设计和节能降耗服务业，充分发挥服务业对工业发展的支撑和引领作用，努力将“湖北制造”转变为“湖北创造”。
（4）商务服务业。重点打破地域限制和行业垄断，按照专业化分工、市场化运作的原则，规范行业协会、商会等传统商务服务业，加快发展咨询评估、会展、产权交易、司法中介等新兴商务服务业。
（5）旅游业。充分发挥旅游业在国民经济中的促进和带动作用，以及在服务业中的引擎和龙头作用，以武汉为龙头，加强鄂西生态文化旅游圈和武汉城市旅游圈的对接与合作，加快形成以“一江两山”为核心的全国一流、国际知名旅游品牌。进一步加强与重庆的合作，联手打造长江三峡无障碍旅游区。加强与安徽、河南的旅游合作，把大别山打造成全国重要的红色旅游基地。认真谋划高铁、城际铁路等拉动旅游发展的对接规划，加强与京津冀、长三角、珠三角、成渝等区域的旅游客源互动，全方位建立健全高铁旅游体系，促进湖北旅游再次腾飞。
（6）文化产业。充分利用全省科教文化优势，加快推动文化与经济、科技、旅游、教育的融合与互动，不断催生新型文化业态，推动文化产业升级，拓展文化产业空间。充分挖掘地方文化资源，大力发展具有荆楚地方特色的文化产业。着力发展文化创意、影视制作、印刷复制、广告、演艺娱乐、文化会展、动漫等重点产业，加快发展数字出版、数字传输等新兴产业，支持发展数字多媒体广播、手机广播电视，开发移动文化信息服务、数字娱乐产品等增值服务。大力推动全省广电网络整合，加快组建全省一网、模数转换、双向互动、统一运营的广播电视网络公司，支持省内文化企业做大做强。
4加大工作力度，实施“六大工程”。
（1）实施改革工程，积极开展服务业发展综合改革试点。在推动武汉市江汉区国家服务业综合配套改革试点工作的基础上，组织开展省级服务业综合改革试点。重点就服务业发展体制机制问题、产业集聚问题、发展环境问题、***策瓶颈问题等进行探索，创造和积累经验。通过省服务业综合改革试点，进一步提高全省对服务业发展的认识，优化服务业发展空间布局，增强服务业的服务功能，在全省形成一批主体功能突出、辐射带动作用强的区域服务业中心和各具特色、充满活力的服务创新示范区；培育一批成长性好、发展潜力大的新兴服务业产业和主业突出、竞争力强的服务业企业，切实促进湖北服务业加快发展，进一步提高质量和水平。
（2）实施集聚工程，加快省级服务业示范园区建设。创建服务业示范园区，发挥产业聚集的辐射和示范效应，带动服务业的发展，是发展现代服务业的一种有效途径。经省***府同意，湖北已创建了23个服务业示范园区，并已取得了初步成效。
2010年23个示范园区实现服务业增加值847亿元，占全省服务业增加值的1／7强；完成固定资产投资812亿元，园区内有省行业100强企业93家，国家行业500强企业41家。“十二五”期间，湖北还将创建一批省级服务业示范园区，总数将达到60家。
（3）实施人才工程，加快现代服务业人才队伍建设。
人才是现代服务业发展的核心和关键。按照《湖北省中长期人才发展规划纲要》（2010－2020年）的要求，实施现代服务业人才培养工程，重点培养和引进一批金融业、现代物流业、科技与信息服务业、商务服务业、商贸服务业、文化产业、旅游业、房地产业、服务外包产业等湖北服务业重点领域急需的9类产业人才，建立一支知识化、专业化、复合型、创新型服务业人才队伍。完善人才培养、引进、使用、激励***策，健全人才使用机制，让人才全身心投入到湖北服务业发展的事业中去。
（4）实施环境工程，为加快现代服务业发展创造条件。加强对服务业工作的组织领导，充分发挥各级服务业工作领导小组的作用，加大协调督办力度。建立健全服务业发展协调机制，定期召开省服务业领导小组成员单位联系会议，及时通报服务业发展情况，协调解决服务业发展过程中存在的一些问题。建立公开、平等、规范的服务业准入制度，扩大整个服务业的开放程度，提高服务业对内对外开放水平，鼓励社会资金和外资投入现代服务业，引导行业的良性有序竞争。改革对现代服务业发展不利的税费制度，对鼓励发展的现代服务业，改现行的全额营业税为增值税或实施减税，实行与工业企业同样的水电气价格；对符合战略规划的现代服务业企业，实行税收减免等优惠***策，使一些高端服务企业可将人力资源培训、研发投入等费用在税前列支冲减收入。完善现代服务业的投融资机制，鼓励符合条件的服务业企业进入境内外资本市场融资，积极拓宽股票上市、企业债券、项目融资、产权置换等投资渠道；鼓励服务企业以商标、专利等知识产权为纽带，通过知识产权质押融资，进行跨地区、跨行业兼并和重组；建立并完善面向服务业企业的投融资担保体系和融资平台。加大财***扶持服务业发展的力度，鼓励和引导民间资本投资服务业，实行多元化投资。
（5）实施品牌工程，支持服务业企业发展壮大。以提升企业竞争力为核心，大力支持服务业企业打造自主品牌。建立健全***府、行业协会和企业联动的品牌建设工作机制，制定科学的行业标准和规范，把培育国际化大企业、大集团作为重要战略，提高现代服务业的国际化水平和国际竞争力，着力培育一批国内著名、国际知名的现代服务业品牌。同时，引导企业努力创新商业服务模式，积极发展网络经营和电子商务，用各种方式发展自己的服务和推广自己的品牌，实现各类资源要素的有效利用。
（6）实施统计工程，强化服务业统计工作。进一步健全服务业统计机构，完善服务业统计网络。建立服务业考核体系，定期公布分地区服务业发展水平、结构等主要指标。加强服务业统计工作，建立科学、统一、全面、协调的服务业统计调查制度和信息管理制度，完善服务业统计调查方法和指标体系，建立相关部门的信息交流、会商机制，实现信息共享，及时掌握并准确了解服务业发展动态。
参考文献：
［1］苏卉.现代服务业的产业关联与波及效应研究［j］.河南理工大学学报：社会科学版，2011（2）.
［2］吕毅.西安现代服务业的识别和定量分析［j］.科技经济市场，2011（9）.
［3］段炼，赵德海.现代服务业、制造业服务化与战略性新兴产业［j］.科学管理研究，2011（4）.
现代服务业篇9
Abstract： Starting from the current situation of China's "Internet+" modern service industry， this paper analyzes the opportunities and challenges brought by Internet+ to modern service industry， resource allocation and consumption habits， and analyzes the disadvantage of modern service industry development from the aspects of comprehensive competitiveness， theoretical innovation， policy system， personnel training and the role of government in promoting the development of modern service industry， so as to provide basis for the next research.
关键词：互联网+；现代服务业；发展现状
Key words： Internet+；modern service industry；development status quo
中***分类号：F719 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）21-0201-02
0 引言
近年来，现代服务业迎来黄金发展机遇。
一是，随着社会的不断发展进步，消费者的消费能力及对生活质量的追求在不断提高，强大的内在需求促使服务业不断推陈出新。
二是，随着我国经济的不断深入调整以及我国人口结构的变化，我们传统的制造业的人力成本优势已经越发不明显，一些跨国公司的产业基地正逐步向东南亚地区转移，制造业大量资本及劳动力开始向服务业转移，服务业竞争逐渐加剧，服务业发展开始呈现精品化、高端化发展。现代服务业成为目前我国发展潜力最大、吸纳就业人数最多、创新创业最为活跃的产业。
三是，“互联网+”正加速对服务业进行全面渗透，以互联网思维引导服务业发展已成为其基本要素和重要支撑，产生全方位影响，引发了产业结构、产业组织、产业资源配置和产业布局等方面的深刻变革。
1 发展现状
“互联网+”是以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态，互联网的创新成果应用于实体经济，将充分发挥互联网在生产要素配置与资源整合的优化作用，提升实体经济的生产力和创新力，并带来以下变革：
1.1 引发现代服务业资源配置新方式
1.1.1 互联网企业成为全业务运营商
传统互联网公司通过兼并、控股、换股、联合等一些的资本整合及运作，加速了互联网+对服务业各业态的布局和渗透，成为全业务运营商。2015年，传统互联网企业和传统服务业企业联合不断，阿里巴巴集团和蚂蚁金服出资60亿元联手成立线下本地生活服务平台公司口碑网，借助阿里巴巴旗下的手机淘宝和蚂蚁金服旗下的支付宝钱包为口碑网提供移动入口，打造互联网+本地生活服务深度融合。8月，阿里巴巴与苏宁合作，双方合作打通线上线下渠道。
1.1.2 传统服务业企业开始布局新业态、新产业
传统的服务业企业利用互联网技术拓展经营模式向依托大数据、云计算、物联网创新新业态、新产业。原有的模式主要是服务业企业以原有的业务为基础，利用互联网的技术和理念，丰富服务模式，提高客户服务的质量与效率，但其并未对传统服务业产生颠覆性的改变，只是丰富其经济增长方式及空间。互联网+视角下的服务业，是以互联网平台为基础，创造出新产品、新业务与新模式，推动传统服务业转型升级甚至变革，从顶层设计和底层架构两方面重塑产业结构和业态，强调使用互联网思维和手段，跨界竞争产生协同创新，盘活了庞大的经济存量，容易产生爆发性增长。
1.1.3 互联网+大大丰富了服务业各业态
PC端、手机端作为服务入口，线上线下相结合的全渠道发展将成为未来服务业的发展趋势。生活服务业借助互联网丰富了服务体系和模式，生活服务业的需求呈现出碎片化、多样化、个性化、定制化的趋势。商贸业服务业正在逐渐打破原有的电商时代“线上消费、线下体验”的界限，渠道界限模糊化、无差异化的格局正在形成。线上线下的商品体系、支付体系、运营体系、配送体系、客户服务体系等都将逐步打通并趋于融合。
1.2 引发产业布局新变革。
1.2.1 互联网+促使城市农村资源互补对接，服务业的城乡一体化发展得到有效推动
我国地域广阔，经济发展呈现结构、总量的不平衡，服务业更存在乐氐姆⒄共痪衡。在互联网+的推动下，各级***府逐渐重视农村物流基础设施的建设，很多企业也越发重视农村市场的开拓及培育，部分服务业城乡差距缩小明显。部分知名电商的物流配送服务均已支持大部分的农村市场配送。
如今，农村市场已成为电商行业高速增长的新引擎，农民用手机就可购买全国各地的产品；同时，互联网+物流业的强势发展，大批的“淘宝村”不仅仅提供高品质农产品，一些品质高、价格低的轻工业消费品也源源不断的从“淘宝村”运往全国各地。
1.2.2 优化服务经济领域的资源要素配置
服务业的快速发展创造出更多的就业机会，制造业定制化和服务化，以及服务贸易成为第三产业的增长亮点。“生产业发展迅猛，其中物流、供应链服务等投资增速都很快，在我国传统的重装备制造领域出现了像一汽启明宝钢宝信、武钢自动化的生产企业推动着制造业于服务业之间的融合不断深入。中国作为全球最大的制造国，配套服务业和第三产业还有明显的差距，高端服务经济、高技术性的服务还正处在发展期。同时，加速传统的是商贸业态转型升级。
1.3 培育引导新的消费习惯
在网络技术的支持下，分享经济得到蓬勃发展。2015年，分享经济以网络约租车的发展为代表，并向餐饮、房屋出租、家***服务等领域扩散，开创了互联网经济的新业态。大数据在物联网的应用是不可阻挡的趋势，在智慧医疗、智能交通、智慧社区等领域的应用带来的生产效能提升价值将不可估量。比如打车平台、健康产业、互联网金融等。
2 面临的问题
在互联网+的推动下，我国现代服务业得到快速发展，但同样在都方面面临着一系列的问题，主要表现在：
2.1 现代服务业国际竞争力较弱，管理水平滞后及创新能力低
中国服务贸易的逆差连续三年保持在1000亿美元以上，2015年的逆差1366亿美元，是全球最大的服务贸易逆差国，一方面说明我国的现代服务业市场潜力巨大，另一方面也充分说明我国的现代服务业的竞争力较弱。另外，受制于现代服务业企业规模分散、专业化程度低的影响，我们还缺乏一些代表行业特色的规模企业，跨界竞争的企业偏多，所以整体的管理专业化程度还是偏低，企业的创新能力及创新方法还是单一。
2.2 理论创新发展较慢
我国的理论创新主体主要是高校和科研院所，特别是各级***府高度重视互联网+服务业的态势下，部分科研院所承担了理论创新研究的任务，也吸收了一些***府的科研投资。但整体上看，在互联网+的高速发展下，科研院校及高校由于与市场存在天然的隔阂，在理论研究的敏感性、效率及理论创新远远落后于整个行业的发展，而服务业企业以公司利润和股东利益最大化为基本原则，所以科研创新有比较强的源动力，但由于互联网+服务业多为新型中小企业，很多创新也是在摸着石头过河，理论创新还没有得到更多的重视。
2.3 互联网+服务业的***策体系亟待完整
虽然我国互联网+服务业有了总体发展框架和指导目录，但相关的***策体系仍然不够完善，缺乏有针对性具有实际实施效果的***策细则，各级***府在支持推动产业发展的***策也各不相同，难以真正形成全国范围内的统一***策导向。另外，***策体系的建立和完善难以适应快速发展的服务业的业态变革，容易产生***策及相关法律制度的真空。
2.4 互联网+服务业的复合型人才培育的步伐缓慢
目前，服务领域的企业，服务业创造出更多的就业机会，也培育出更多的城镇中等收入人群，服务业代表的是高学历、高技能、高技术和高端化服务。国内大部分本科院校开设的商贸类专业的设置和现代服务业的行业特色还有一定不同，国内的一些高职院校针对市场人才需求，先后开设了一批和现代服务业相关的专业，但复合型人才的储备及培养已经不能适应现代服务业的快速发展。
2.5 ***府主导在产业集群的形成过程中起到的作用比较大
很多省市都根据本省的服务业发展特点，有针对性的出台一些具有符合本省发展优势、有配套产业支撑的互联网+服务业的发展指导意见，通过行业指导、招商引资、产业园集中规划等方式，引导产业群的短期集聚。
这样做的好处，一是通过***策引导、行***促成的方式可以在短时间内形成产业规模群，二是可以结合本地的优势资源，整合当地的产业结构。
但同样存在较为明显的弊端，一是人为促成的投资，产业群内的链条并非完全契合，产业集聚的自觉效应发挥不明显，资源的配置必然会出现不合理。二是通过招商引资的形式的投资跟多的是冲着优惠的投资条件来的，等到***策红利用尽，必然不具备更强的竞争力。
3 结语
现代服务业在互联网+的推动下，面临着前所未有的机遇和挑战，进入超常规发展阶段，发展模式和业态颠覆远远超出人们的想象。
本文从现代服务业发展现状入手，分析得出面临着竞争力偏弱、理论创新及***策支持不足、配套人才培养落后及***府主导的局限性等一些列问题，为下一步的研究提供一定的理论基础。
参考文献：
[1]邦凡，李玲.区域经济一体化下电子治理与京津冀现代服务业的协同发展[J].环渤海经济t望，2007（01）：18-20.
现代服务业篇10
关键词：现代服务业；生产业；深度专业化；业务外包
一、现代服务业的涵义
服务业是个历史悠久而涵盖面广泛的行业概念。按照三次产业分类法，广义服务业就是第三产业这个产业概念，包括商业、银行、保险、教育、卫生、文化、艺术、科研、法律、旅游、房地产、仓储、运输、邮***、电讯等行业。服务业中许多行业是很古老的行业，是工农业生产发展到一定阶段产生出来并为人们生产生活服务的行业。随着人类现代文明和社会经济的发展，服务业在人类经济生活中的地位日益上升。这主要表现在三次产业的产值比重排序和从业人员比重排序变化，发达国家两个排序都是三、二、一（第三产业、第二产业、第一产业的简称，以下同），我国目前的产值排序是二、三、一，就业排序是一、三、二，服务业的排序越靠前，说明服务业对社会生产生活的作用越重要。
需要明确的是，服务业中成长快，对社会经济生活作用日益显著的是现代服务业。目前有文献认为现代服务业是指金融、保险、电信、教育、咨询、物流等行业。事实上，这些行业很早就有，只是现在由于科学技术尤其是电子信息技术高度发达，这些行业的科技含量很高，而具有浓厚的现代化色彩，显然这不是现代服务业的全部内涵，这只是仅从科技层面对服务业中的行业所作的划分，把科技含量高的一些行业看成是现代服务业，而把科技含量低的一些行业，如理发、餐饮等看成是传统服务业。实际上，现代服务业是在传统商业、服务业创新的基础上发展起来的，是在新兴产业发展中应运而生的，是在高科技、高素质人才、高水平管理支撑下，适应现代社会经济生活的新型服务业态。
现代服务业区别于传统服务业的五个特征：一是具有融入现代城市的综合功能，能用崭新的业态满足现代人和现代化城市的发展需求；二是在现代科学技术的支撑下，具有不断创新的综合竞争能力；三是作为社会经济链条中的重要一环，对上游可创造产品和效率，对下游可创造市场和需求；四是以知识知识经济为依托，拥有一支优秀的企业家队伍、高素质的管理团队、各种技术专家群体和训练有素的员工队伍；五是现代服务业的企业大都采用现代企业制度的组织架构，具有很强的资源整合能力。判断一个服务行业是否属于现代服务业，应该看其业态是否具备或基本具备上述几个特征，才能对其加以识别。按上述现代服务业的业态特征来观察我国服务业中的各个行业，可以看到三类情况：传统服务业，现代化的传统服务业，现代服务业。目前，大量存在的是传统服务业，传统服务业的现代化进程正在加速，而真正的现代服务业尚处于萌芽状态。
二、现代服务业的演进
现代服务业是在传统服务业创新的基础上发展起来的，而这种创新要经历两个阶段的演进过程。
（一）从传统服务业向现代化的传统服务业转变
这种变化的动因在于随着社会经济规模的不断膨胀，要求提供服务的规模越来越大，所容纳的交易人数越来越多，此时的服务作为一种产业样式的发展，它的复杂度和整合度越来越高。因此，传统服务业的现代化演进阶段的一个基本特点就是更加规模化，尤其是网络化。比如，一家银行可以在国内和国外设立很多网点，众多网点借助IT、ERP等很多软件使其整个信息传递效率非常高，可以在很短的时间内完成结算。但是，要注意到的是，这家银行是以个体形态出现的。在传统服务业的现代化过程中，企业以个体形态出现在当前还是相当普遍的。即使是商品制造者也扩大了自己的服务功能，把服务作为提高商品附加值的重要手段，因而对服务创新空前重视，甚至对其投入有时超过了产品的投入。比如，海尔建成了快捷的物流系统，市内当天交货，省内两天交货，国内4天交货，配送效率很高，但海尔是以个体存在的。又如像阿迪达斯这样的制造商也可以成为服务商，它已经不存在传统定义上的制造功能，所有的行为就是发包、分包以及在这个意义上的分销组织服务。它在B2B领域是一个制造商，而在B2C领域则是服务供应主体，对该公司而言已经服务化了。它借助很多现代化手段扩展了服务边界，提高了服务效益，是一个名符其实的现代化企业，但是它仍然以一个个体而存在。在一般企业的现代化还没有实现的时候，谈现代服务业为时过早。当一个企业实现了现代化，但却以个体形态存在，即使它具有完善的服务功能，也不是真正意义上的现代服务业企业。现代化的传统服务业是传统服务业向现代服务业演进的一个阶段。
（二）从现代化的传统服务业向现代服务业转变
当我们观察作为个体的现代化的企业时，可以看到在个体中包容很多单位或者环节，而且是复杂的网络结构形式，能够在广阔的领域当中传递服务信息或者物品。因此，现代化的传统服务业提供了一个服务的流程，在这个流程中具有很多的环节，那么，现代服务业就是由这个流程中的某一个环节所变成的行业。比如，研究与开发是原来流程中的一个环节，而在现代服务业理念下，原来的研发环节可以演变成专业的研发公司；客户服务是每个大企业都有的环节，但所有的企业都不需要自己做客户服务，可以委托外包给专业的客服公司去做，于是客户服务就可以成为一个***的专业化行业。由此可见，由现代化的传统服务业向现代服务业演进的过程，实际上就是深度专业化以及以此为核心进行整合的过程。作为现代服务业，其整合资源的能力是至关重要的。比如，比第三方物流更为发展的第四方物流，没有运输队，没有仓库和码头，所有这些物流介质都不存在，但是它可以完整地掌握所有这些资源，同时拥有具有规模的用户信息，根据用户需求，用最佳的计算形成有效的配置模式，从而为用户提供不是其自己拥有的、却是最优化的资源。至此，我们可以看到，在现代服务业业态下，深度专业化与资源一旦实现整合就具备了把单一环节做成大规模产业的能力。由于在整个服务业中每一个环节都是大规模的，所以从整体上就拓展了服务业的疆界，深入到国民经济各部门中去，也就实现了所谓“服务经济”。
三、我国现代服务业发展的几点思考
我国正处在工业化中期，产业跨度较大，服务业正在由传统服务业向现代化的传统服务业转换，如何促进现代服务业的形成和发展，需要进一步认真思考。
（一）要明确树立现代服务业的经营理念
目前，我国大量现代化的传统服务业中的企业已经做得很大，但其经营理念仍旧是传统的，总是觉得自己的服务附加值很大。在这种传统理念支配下，现代服务业不可能形成与发展。现代服务业经营理念的核心，就是充分的专业外包化。在此理念支配下，发达国家现代服务业得到较快发展。比如，金融研究和服公司Tower Group调查表明，从20世纪80年代以来，发达国家出现了新一轮的金融业务外包浪潮，在所有行业中，金融业的外包规模仅次于制造业，主要发包市场在美国、欧洲、日本等国家的地区。随着金融服务业的外包趋势不断加强，全球最大的15家金融服务企业将扩大信息技术项目的外包业务。有机构预测，在未来5年里，美国金融业价值3560亿美元，占整个行业成本15%的业务将被离岸外包。我国目前的情况是，像客户服务这样的现代服务业低端业务外包不太发达，而像研发外包这样的终端服务才刚刚起步。根据零点研究咨询公司的调查，高端的全球结算中心和专业化的软件外包公司在全世界有100多家，其中有8家在印度，而没有一家在我国。不过，可喜的是，我国已经迈开了向全球金融外包中心前进的步伐，2005年7月，上海金融信息服务产业基地正式挂牌，标志着国内首家金融外包业务示范基地成立。这对国内金融业以及其他服务业能产生多大带动作用，其前提在于能否彻底打破“大而全、小而全”的格局，树立先进的经营理念。只有在专业化外包理念指导下，我们才能着手于低端服务市场，着眼于高端服务市场，逐步形成和发展我国的现代服务业。
（二）现阶段应重点发展生产业
所谓生产，又称“生产者服务”或“生产服务”，是指那些作为商品或其他服务生产过程的投入而发挥作用的服务，它面向中间用户和最终用户两个市场。生产业的覆盖面十分广阔，包括金融、保险、法律、会计、管理咨询、研究开发、工程设计、房地产、工程和产品维修、运输、通信、广告、仓储、人事、行***等等。众所周知，由于国际上的产业转移，我国正在成为世界制造中心，制造业规模空前增长，其GDP比重占到50%以上。但是，制造业的可持续发展也受到不少制约。比如，研发投入不足，技术水平不高；高投入、高消耗、高污染的生产方式未能根本改变，节能、降耗、减排任务依然很重；企业尤其是中小企业融资困难，可供运用的金融产品太少；企业信息化程度较低，电子商务经营模式尚未普遍推广等等。这些问题不解决，制造业不可能长足发展，我国经济增长方式的转变也难以实现。要解决这些问题，不能走什么都由企业自己干的老路子，而要走制造业和服务业相结合的新路子。进一步说，就是要以现代化的生产对制造业的生产经营模式实行改造升级。对制造业企业而言，业务外包将成为战略管理的必然选择。
（三）要进一步扩大开放，引入竞争，为现代服务业的发展提供良好环境
根据前面对现代服务业的业态分析可知，现代服务业是专业化程度很高、资源整合能力很强、适于大规模操作的产业。因此，它的市场化程度低于一般传统服务业，而高于现代化的传统服务业，其垄断程度处于中等，市场上通常会产生相对集中的少数领航者。但是，需要指出的是，这种一定程度的垄断是由现代服务业的业态特征决定的，具有自然垄断的性质，而不是行***垄断。据零点研究咨询公司的调查，我国目前所有的服务业领航者基本上都是国有企业，只有IT行业中有一家民营企业携程网和一家外资企业阿里巴巴网。当前国有企业带有很强的行***垄断色彩。比如电信服务业中，尽管***府为中国电信配备了网通等几个“小兄弟”，但中国电信一家独大的垄断地位是十分牢固的。行***垄断企业可以获得巨额垄断利润，但服务效率和质量低下，全行业的效益难以增加，不能增进社会福利。因此，我国现代服务业要想健康发展，就必须打破行***垄断，放宽市场准入限制，引入竞争机制，由现代服务业发展的内在要求来决定行业的市场结构。
参考文献：
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