摘要:中国古代就非常注重医生的医德医风,但是随着社会的进步与发展,物质文明不断丰富,医德医风的精神文明建设却未能跟上时代的发展。医务工作者在工作中出现了诸多医德缺失现象。本文对目前社会中存在的医德医风问题进行了阐述,并对当代医德医风建设途径进行了探讨。
关键词:新时代;医德;医风
【中***分类号】R197.3【文献标识码】B【文章编号】1672-3783(2012)10-0074-01
医者,不但要具备精湛的医术,还要具有高尚的品德,只有这样才能真正成为人类健康的守护者,承担起救死扶伤的社会责任。我国传统医德深受儒家重义轻利思想影响,强调“医乃仁术,无德不立”。 唐代医药学家孙思邈在《千金要方大医精诚》中提出:“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦。若有疾厄来求救者,不得问其贵贱贫富,长幼妍媸,怨亲善友,华夷愚智,普同一等,皆如至亲之想”。明代龚廷贤在《万病回春》中的“医家十要”篇中说:“一存仁心,二通儒道,三通脉理,四识病原,十勿重利”。可见我国古代就非常注重医德医风,且将其放在了首要位置。
然而,随着社会的进步,物质文明不断丰富,医疗技术、医疗设施等条件不断改进,但在医德医风方面却表现出了诸多缺失,拜金主义、医疗腐败、不负责任现象、现象屡有发生,致使医患关系越来越紧张,已成为构建和谐社会中最不和谐的音符,严重制约了医疗事业的发展,危害了广大人民的身体健康和生命安全。如何提升医疗服务质量和市场竞争能力,缓解医患矛盾已成为社会普遍关注的热点。而大力发扬传统医德,同时结合当代医疗体制特点,强化医德医风建设,重塑医者良好形象是解决此问题的一个有效途径。
1当代医德医风存在的主要问题
1.1责任意识不强,服务质量较差:部分医务人员在工作中不负责任,询问病情敷衍了事,未经详细了解匆忙确诊,患者如有疑问,不但不予以耐心解答,反而称自己没有解释的义务;医护人员对患者要求未能及时反应,漫不经心,药品未及时准备好,甚至让患者等1个小时,或不顾病人疾患,私自处理个人事情,使危重患者错过了抢救时间,失去了宝贵的生命,有的则给患者留下后遗症,带来终生痛苦;如患者有所不满,即以公抱私。有些甚至导致了各种医疗事故的发生,这也是造成医患纠纷,导致医患关系日趋紧张的主要原因之一。这些问题折射出的是医务人员的责任心缺失问题,不负责任的行为是拿患者的生命开玩笑,古语有云:“医无德者,不堪为医”,作为一个医务工作者,如果没有为病人服务的思想,就不能成为一名合格的医者。
1.2重利轻义,以赚钱为目的:在市场经济的冲击下,部分医务人员受经济利益驱使,利用手中的处方权,开大药方,不管患者需要不需要,一律做检查,以完成指标拿到全额奖金为目的,即便是小病也要花上千元,这是患者最不能接受的现象,也是造成有些患者宁愿花几块钱到小诊所看病,也不愿到大医院做检查的主要原因,致使许多患者贻误了病情,造成不可挽回的后果。有些医生利用工作之便索取、收受红包,极大的破坏了医务工作人员为人民服务的形象。部分医务工作者不追求医术的精湛,不刻苦钻研,一味追求经济利益,以赚钱为目的,对人民不负责任,造成了民心的丢失,信任的丢失,这些也是长期医德医风缺失的结果,不但浪费了患者的金钱,加重了患者的经济负担,也造成了医疗资源的大量浪费。
2加强医德医风建设的主要途径
2.1严格制度,强化责任:在当今医疗体制改革的大环境下,医疗机构面临强大的竞争压力,而医德医风建设是医疗机构能够屹立不衰的保证,是提高医疗质量的有效途径,是使其保持勃勃生机和持续竞争力的灵魂所在,更是人民生命安全和身体健康的有力保障。因此,在支持国家医疗体制改革的前提下,做到严格自身制度,加强管理,做到有建、有行、有检。即有制度建立,有行动实施,还要保障监督检查,促使制度的落实。医德医风情况如何,患者最有发言权,因此对外通过意见簿、网上留言、邮件或设立专门意见收集热线等方式广泛听取患者意见,并定期组织开会对意见和建议进行讨论研究,并制定相关考核制度和整改方案,以便改进工作,在广大患者的督促和监督下,促进医德医风建设,树立良好的医者形象。对内则加强各级考核制度,并存入个人医德档案,进一步提高工作质量。
2.2加强培训与交流,提高医务工作人员综合素质:医疗事业具有特殊性,风险大,且病情复杂多样,患者也是情况各异。这就需要医务人员要具有较高的综合素质,在医术方面,要不断钻研,在对患者诊治过程中,要有耐心,有爱心,更要有责任心。因此医疗单位必须加强对医务工作人员的培训与思想教育,并增加与其他单位的交流,互相学习管理经验和特殊事件的应对方案,整体提首位,才能真正提升医疗服务质量,承担保卫人民健康与生命安全的重任。提升医务工作人员的综合素质。
2.3树立先进典型,发挥榜样作用:古代孙思邈、华佗、叶天士等名医的故事在民间广为流传,是医德医风建设最好的典型,要加强宣传与学习,结合现代社会特点开展研究讨论,充分发挥其榜样的力量。同时要宣传全国行业内的典型,并树立本单位的优秀典型,广泛开展学习活动,有效提升医德医风建设水平和目标。
非淡泊无以明志,非宁静无以致远。只有将医德医风建设摆到浅谈层面上来,医德医风的精神文明建设才能跟上时代的发展。