公文情况报告标题范文精选

公文情况报告标题篇1

公文写作是机关工作的一项重要内容。然而，会写公文是一回事，把公文写好又是另一回事。究竟如何才能练好公文写作内功，写作过程中的“锦囊六计”希望能给大家一些启发与参考~

公文写作较之于一般文章的写作，从选材立意、结构安排、语言表述到写作文风、行文格式以及时间和数字用法等都有其特殊要求，应遵循特定的规范。写作者应了解公文写作的一般知识，熟悉其行文格式，把握写作要领及规律，练好基本功。重点应把握如下六个方面：

领会精准

公文写作是遵“令”而作，也就是要根据领导和机关的意***行文。因而，写作公文首要的是要准确了解、把握领导和机关交拟文稿的意***，明确行文的目的、要求、中心内容以及发送和阅读对象等，即明了为什么写、写给谁、写什么、使用什么文种等。领会意***的过程，也是确立写作思路的过程，它是公文写作的基础和首要环节。

立意精深

公文“立意”，一是要正确。这是由公文具有权威性和约束作用所要求的。二是要清晰。公文无论是提出问题、解决问题，还是表明观点、提出要求，都应表述明确。三是要集中。立意集中，要求一篇公文一般只突出表达某一基本思想，沟通某一主要情况，提出和解决某一主要问题，也就是说要紧紧围绕中心、突出中心，以此统帅全文。四是要有新意。根据新的形势、任务和时代特点，提出新观点、新思路，拿出新的措施和办法，以增强公文的感召力、针对性和指导性。

拟题精要

一个完整的公文标题，一般由发文机关名称、事由和文种三部分组成。

拟定一个好的标题，一是公文的事由要精确达意，准确体现公文的基本内容。

二是要根据公文内容准确选用文种，对号入座，达到内容、形式和文种的统一。

三是文字要力求精练。公文标题要简短通顺，除了在事由部分尽量压缩外，遇到内容较多、情节繁杂的公文，可用“有关问题”“若干问题”一类的词语来概括。

四是要精明文义。公文的标题要开门见山，精明醒目；在逻辑关系上要做到概念准确，立意新颖，观点和材料相统一；在用语上要合乎语法要求，用词准确。

谋篇精当

公文谋篇主要应从三个方面下功夫：

一是正确反映公务活动的发展规律和内在联系。

二是公文谋篇要为更好地表达立意服务。公文谋篇必须适应立意所包含的内容的需要，寻求好的表达形式，怎样有利于表达好立意，就怎样谋篇。

三是谋篇应适合不同种类公文的写作要求。

各种公文的篇章结构尽管有所不同，但同一种公文大体上有比较固定的写法。这就要求写作者应较全面地熟悉和掌握各种公文的写作知识，在谋篇上尽可能符合不同公文的一般逻辑思维要求及其在结构安排上的约定俗成的表现形式。

文风精美

公文写作文风的基本特征，主要体现在准确性、鲜明性、生动性三个方面。

准确性是对公文写作文风的首要的、基本的要求。公文写作力求准确，要求写出的公文情况真实、观点正确、合乎逻辑、表述精确以及标点符号使用、引文表述等准确规范。

鲜明性是体现公文质量与水平的重要标志。一是观点要鲜明。二是写法要鲜明。

生动性在于增强公文的可读性，提高宣传效果。通常请示、批复、告知类公文要注意明确、简洁；法规、办法、章程类公文力求严谨、周密；而报告、讲话稿等则可辅以使用号召性、鼓动性等语言。

表述精确

公文中的名称、数字、时间表述以及公文中的省略、标点符号的使用，也应遵循其特定的规范要求。

公文中的名称表述。其一般要求是：文稿中第一次出现的人名（含职务）、地名、组织机构名称等应写全称，除符合规定者外，慎用简称。

公文中的数字表述。其一般要求是：表示数量、长度、高度、面积、体积、重量和百分比等，一般使用阿拉伯数字。

公文中的时间表述。表述时间应准确、具体。公文中的年份一般用全数，不得省略。

公文中的省略。公文中的省略应以准确、明白、不发生误解为原则。

公文中标点符号的使用与一般文章大致相同。需引起注意的是，公文标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号。

公文情况报告标题篇2

做好办公室的公文流转工作是保障高校***行令通、各项工作顺利开展的重要手段和保障之一。如何减少公文流转众多环节中的问题，应成为从事这项工作的人员积极思考和努力解决的问题。

一、高校公文流转概述

（一）公文流转释义。高校公文是高校行***机关在行***管理过程中形成的，具有法定效力和规范体式的公务文书。公文流转是高校行***机关对公文进行收文、分类、编号、登记、拟办、传阅、承办、查办、立卷、归档的过程。比如北京联合大学规定校内请示性公文流转程序为：各学院、各部门报送请示-公文审核-办公室登记、编号、填写文件批办单-两办主任批示拟办意见（如需有关职能部门完成相关工作，签转相关职能部门）-送分管领导阅批-校办扫描备案后返回报送单位-适时督办-扫描件备份、保管备查。

从此流转程序可以看出，公文流转工作具有承上启下、联系内外的桥梁和纽带作用。通过公文的传阅，可以把上级领导的方针、***策、工作意***贯彻下去，把下级职能部门的工作情况反映上来。通过公文的流转，使各部门互相协调，相互配合，使全校工作声息相通，正常有序地开展。

（二）公文流转的作用及意义。公文流转工作是高校行***机关的一项重要的、必不可少的工作，是高校行***管理系统不可分割的一部分，在高校日常行***工作中主要的作用有： 1.“传话筒”作用：一般高校的各机关处室、各教学单位的工作请示、工作汇报都以公文的形式报至办公室，由办公室按规定程序给校领导呈送，校领导将已批示完毕的公文退至办公室，由办公室返至承办部门或拟文部门。公文流转工作成为高校上下级沟通的“传话筒”。2.“助推器”作用：公文流转工作不单纯是呈送、下发文件，还包括将校领导对某项工作的指导意见、工作指示以文件的形式予以督办的作用，所以公文流转工作还起到促进高校工作顺利、有效开展的作用。3.参谋作用：有经验的文秘工作者，针对某些特殊公文会为办公室主任提供一些参考意见，减轻办公室主任负担，同时会及时总结公文流转工作，为学校***策决策提供一些数据支持。比如某高校对2011年公文流转工作进行总结，将所有校内收文情况进行分析，并列表分析（如表1），总结观点有：“第一，经费类申请的公文所占比重较大，这一特点与往年情况相同。第二，教学科研经费申请件最多。从一个侧面反映出该校在教学科研方面的经费支持力度仍然较大。第三，基建修缮公文比重较大，与该校2011年工作重点相一致。”从这份总结可以看出，它对校领导了解近一段时期内学校重点工作的方向，即时把握重点工作的落实情况，有一定的借鉴意义，起到了参谋作用。

二、高校公文流转的常见问题

各高校已经在公文流转方面构建了规范合理又具有本校风格的管理制度，能够保证日常工作的顺利开展，也能够促进学校各项工作的有序高效进行。但是，随着高校内部整合资源、人员调整，日常的公文流转工作已经出现了不能适应新要求的问题。

（一）公文书写不规范。1.公文标题不规范。公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容并标明公文种类。但在日常收文过程中，经常有些送文部门遵循了“简要”，但忽略了“准确”，公文标题过于笼统，比如“关于退换保证金的请示”“关于参会的请示”“关于支付工程款的请示”这样的标题非常不利于批示文件和归档立卷；与之相反，有些公文遵循了“准确”而忽略了“简要”，如“关于2011年6月19日高等学校英语应用能力考试经费的请示”，其实这个标题可以将“19日”略去，标题简练、重点明确。2.公文文种混用。“请示”应当一文一事；一般只写一个主送

机关，需要同时送其他机关的。“报告”不得夹带请示事项。但送文部门把“报告”写成“请示”或“报告”中夹带请示的情况时有发生，非常不利于公文的分类、登记。3.公文正文内容表述不清、重要信息不全。公文内容表达清晰、要素齐全、行文流畅对于提高公文流转效率有很大帮助。随着高校改革发展的不断深入，近几年高校对教学、科研以及校园建设等方面经费投入加大，因此高校的校内公文中以经费类申请公文居多，但此类请示公文经常出现公文书写表述不清、重要信息表述不全的情况，因此，此类公文只能被退回重写，无疑降低了办事效率。

（二）公文呈送不规范、反馈不及时。1.公文直送。虽然大部分高校都依据学校特点，对***院办审批的流程做出了具体规定，也特别规定了可以予以直送的情况。但在实际运行中，高校公文直送领导的情况时有发生，并且存在直送后又向学校办公室要文件的情况，使公文处理工作变得比较被动。2.公文意见反馈不及时。高校在公文流转过程中，经常出现公文交由承办单位落实意见时，不能及时返回文件，也不及时反馈文件处理进度的情况。即使有些高校在批办单上特别注明“阅后请于3日内退办公室”，有些部门还是不能按时返回，也不及时反馈“不能按时返回文件的原因”，无疑影响了公文流转效率。一旦拟文单位追要文件，就使办公室公文流转工作处于被动。

三、原因分析及解决对策

高校公文流转中之所以出现上述种种弊端，依笔者分析，主要原因有以下几方面：

一是高校文秘工作人员业务素质不高。很多高校的办公室工作人员并非文秘专业毕业，没有接受过专业的办公室业务基本技能的培训。其中很多办公室工作人员可能很精通高校所开设专业的相关行业、专业知识，但对于办公室的业务处理知识不熟。因为近几年随着市场需求的变化，很多高校都进行了大幅度的专业调整。在这种背景下，各高校在专业调整中有些专业教师转岗从事办公室工作，缺乏必要的办公室业务基本功。

二是审核部门对公文书写把关不严。高校请示性公文一般由各学院、各部门办公室向校长办公室、***办公室呈送，各学院、各部门的办公室对本单位的请示性公文进行初步审核。但现在很多高校的各学院、各部门办公室对公文仅粗略审核甚或不审核即送两办，因为他们认为公文都由两办进行终审，所以他们不必花太多精力认真严格按照学校的公文制度审核。这种态度直接导致送至两办的请示性公文错误百出，两办负责公文流转的文秘人员要针对来文中出现的问题与各学院、各部门办公室进行反复沟通，修改，不仅加大了两办的公文审核压力，也降低了公文流转效率。

三是高校领导对公文流转工作的重视程度不够。一般高校对公文流转程序都有一套严格的制度，这对于确保公文流转效率、保证公文流转质量很有必要。比如某些领导对公文流转工作不够重视，无论什么情况，对直送到他手里的公文都予以审批。也许领导认为，在部门负责人汇报工作同时又把部门请示文件批阅，确实提高了办事效率，但没有考虑到这对于未来学校的文件归档带来的不便，没有考虑到这种方式会使某些部门不按章办事的行为进一步加剧，不利于公文流转的规范化管理。

基于以上的分析，笔者建议可以从以下几方面采取措施，努力提高公文流转工作质量，进一步规范高校公文流转工作：

一是加强高校文秘工作人员基本业务技能培训。高校专业调整背景下，办公室工作人员熟悉高校专业的相关行业、专业知识，这对于审核有关教学、科研内容公文的专业性有很大帮助，但缺乏基本的办公室业务知识势必影响公文流转效率。因此高校应当为文秘工作人员提供更多的业务培训机会，比如与其他高校办公室交流文秘工作经验、邀请办公室业务培训专家授课等，这样能使具备专业知识的文秘工作者在工作中更得心应手，也可以提高高校办公室公文管理工作的水平。

二是健全高校办公室公文流转制度并严格执行。要使高校办公室公文流转工作高效、保质的开展，有必要健全高校办公室公文流转制度。很多高校公文流转方面只有比较简略的流转程序，但对于其详细的、执行性较强的规范性文件还很少。可操作的规范性文件的出台为高校的公文流转工作的“依法”执行提供***策支持，不至于出现“人走制度变”的现象。公文流转制度建立后，办公室人员应当严格执行制度。比如，职能科室办公室对呈送校领导的公文有初审责任，除特殊情况外，只要不符合要求的就退回重写。只有这样才能保证制度的有效执行。

三是加强高校两办对各职能科室办公室在公文流转工作方面的业务指导。公文流转制度建立后，应当将此制度贯彻到每一个职能科室，定期组织相关工作人员学习相关制度，特别加强对新进人员的制度培训，从而保证全校所有办公室工作人员都熟悉公文格式、流转程序，确保高校公文流转工作规范化、科学化水平。

（作者单位：北京联合大学校长办公室、***办公室）

公文情况报告标题篇3

根据《国家行***机关公文处理办法》、省***府《关于贯彻执行〈国家行***机关公文处理办法〉的意见》和《国家行***机关公文格式》，结合省***实际，对局机关现行公文处理作如下规定：

一、公文种类

省***机关现行公文种类主要有“通知”、“通报”、“报告”、“请示”、“批复”、“函”、“意见”、“决定”、“会议纪要”、“***组文件”等10个文种。

（一）“通知”适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员等。

（二）“通报”适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况。

（三）“报告”适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。

（四）“请示”适用于向上级机关请求指示、批准。

（五）“批复”适用于答复下级机关的请示事项。

（六）“函”适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。正式编制文号的“函”，与其他文种同样具有制发机关权限决定的法定效力。

（七）“意见”适用于对重要问题提出见解和处理办法。可作上行文、平行文、下行文使用。作为上行文，应按照请示公文的程序和要求办理；作为平行文，提出的意见供对方参考；作为下行文，应明确下级机关是否照此执行或参照执行。

（八）“决定”适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

（九）“会议纪要”适用于记载、传达会议情况和议定事项。

（十）“***组文件”适用于***组通知重要事项、任免干部、批复下级机关请示、向上级机关报告、请示等所有上行文、平行文和下行文。

二、文件分类

（一）“浙广局〔×××〕×号”用于上行文。

（二）“浙广局发〔×××〕×号”和“浙广局办发〔×××〕×号”，用于普发下行文。

（三）“浙广局函〔×××〕×号”，用于部分或个别单位受文的下行文或平行文。

（四）“浙广局电〔×××〕×号”，用于紧急公文或会议通知。

（五）“会议纪要”单独编号。

（六）各职能部门的部门字号文件只限于职能范围内具体专业业务的内部行文。

（七）严格控制字号文件，确实工作需要，可适当新增发文文种。提倡使用信签头。

三、公文格式

公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件、成文日期、印章、附注、主题词、抄送机关、印发机关和印发日期等部分组成。

（一）涉及国家秘密的公文应当标明密级和保密期限。密级和保密期限，用3号黑体字，顶格标识在版心右上角第1行。“绝密”、“机密”级的公文还应当标明份数序号。份数序号用阿拉伯数字顶格标注在版心左上角第1行。

（二）紧急公文应当根据紧急程度分别标明“特急”、“急件”。其中电报应当分别标明“特提”、“特急”、“加急”、“平急”。除电报外，公文已标明紧急程度的，标题中不再标注“紧急”字样；标题中有“紧急”字样的，不再标注紧急程度。紧急程度，用3号黑体字，顶格标识在版心右上角第2行。

（三）发文机关标识由发文机关全称或者规范化简称后加“文件”组成。联合行文，主办机关排列在前。发文机关标识上边缘至版心上边缘为25mm。对于上行文，发文机关标识上边缘至版心上边缘为80mm。发文机关标识用小标宋体字，用红色标识。

（四）发文字号由发文机关代字、年份、序号组成。年份、序号用阿拉伯数字标识。年份用全称，用六角“〔〕”括号。序号不编虚位（如1不编为01），不加“第”字。联合行文，主办机关排列在前，并只标明主办机关发文字号。发文字号一般应小于22mm×15mm。

（五）上行文应当标明签发人，联合行文的还应标明会签人姓名。其中“请示”、“意见”应当在附注处注明联系人的姓名和电话。

（六）公文标题一般应当标明发文机关。标题应当准确简要地概括公文的主要内容并标明公文种类。标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号。

（七）主送机关指公文的主要受理机关，应当使用全称或者规范化简称、统称。普发文件根据文件内容的主要针对对象，主送机关列名原则上规范为：“**广播电视集团，各市、县（市、区）文化广电新闻出版局、广播电视台（集团）”。

（八）正文用3号仿宋字，一般每面排22行，每行排28个字。每自然段左空2字，回行顶格。数字、年份不能回行。

（九）公文如有附件，应当注明附件顺序和名称。在正文下空一行左空2字用3号仿宋字标识“附件”。

（十）单一机关制发的公文在落款处不署发文机关名称，只标识成文时间。成文时间右空4字；加盖印章应上距正文2mm-4mm，端正、居中下压成文时间，印章用红色。

（十一）当公文排版后所剩空白处不能容下印章位置时，应采取调整行间距、字间距的措施加以解决，务使印章和正文在同一页面，不得采取标识“此页无正文”的方法解决。

（十二）成文时间以负责人签发的日期为准，联合行文以最后签发机关负责人的签发日期为准。电报以发出日期为准。成文时间用汉字将年、月、日标全，“零”写为“”。

（十三）公文如有附注，位置在成文日期和印章之下，空一行后另起一行左空2字加圆括号用3号仿宋字标识。

（十四）公文应当标注主题词。“主题词”用3号黑体字，居左顶格标识，后标全角冒号；词目用3号小标宋字；词目之间空1字。

（十五）抄送机关指除主送机关外需要执行或知晓公文的其他机关，应当使用全称或者规范化简称、统称。“抄送”在主题词下一行，左空1字用3号仿宋字标识，后标全角冒号；抄送机关间用顿号隔开，回行时与冒号后的抄送机关对齐；在最后一个抄送机关后标句号。

（十六）抄送机关一般按照***、人大、***府、***协、***队、法院、检察院、群众团体、民主***派、事业单位、企业单位的顺序排列。

（十七）印发机关和印发时间位于抄送机关之下占1行位置，用3号仿宋字。印发机关原则上标识为“**省广播电视局办公室”，左空1字。印发时间以公文付印的日期为准，用阿拉伯数字标识，右空1字。

（十八）公文用纸一般采用国际标准A4型（210mm×297mm）。公文用纸上白边为：37mm±1mm，左白边为：28mm±1mm，版心尺寸为：156mm×225mm（不含页码）。公文双面印刷，左侧装订。

四、行文规则

（一）省***依据职权，可向省委、省***府部门相互行文和向下一级机关行文。除以函的形式商洽工作、询问和答复问题、审批事项外，一般不得向下一级***府正式行文。局机关内设机构除办公室外，一般不得对外正式行文。

（二）“请示”应当一文一事；一般只写一个主送机关，需要同时送其他机关的，应当用抄送形式。“报告”不得夹带请示事项。除上级机关负责人直接交办的事项外，不得以机关名义向上级机关负责人报送“请示”、“报告”和“意见”。

（三）交办的公文应当及时办理，不得延误、推诿。上级机关来文，对属于本部门职权范围内的事项，应当在规定的时限内办理完毕并报结。对下级单位上报的请示、审批的事项，应当在规定的时限内予以回复；确因情况特殊不能按时回复的，应当在回复时限内向对方说明情况。

（四）报送上级机关的“请示”、“报告”和“意见”，必须由局主要负责人签发。普发下行文和平行文涉及全局性、***策性或重要工作事项的，由局主要负责人签发。公文内容只涉及一般事项，由局分管负责人签发。局分管负责人认为需经局主要负责人审发时，应另加签注。

（五）人名、地名、数字、引文准确。引用公文应当先引标题，后引发文字号。引用外文应当注明中文含义。日期应当写明具体的年、月、日。

（六）结构层次序数，第一层为“一、”，第二层为“（一）”，第三层为“1．”，第四层为“（1）”。

（七）公文中的数字，除成文日期、部分结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词数的数字必须使用汉字外，应当使用阿拉伯数字。

五、发文办理

（一）发文办理指以本机关名义制发公文的过程，包括草拟、会签、审核、签发、缮印、用印、装订、分发、寄送等程序。

（二）主办处室负责草拟公文，并对文件是否公开上网提出意见。草拟公文应当符合法律、法规及其他规定，做到情况确实、观点明确、表述准确、条理清楚、字词规范、篇幅简短，文种使用恰当。

（三）对涉及其他处室职权范围的事项，主办处室应当主动与有关处室协商、会签，取得一致意见后送办公室核稿。

（四）办公室秘书和分管文秘工作副主任对来稿进行核稿后，送办公室主任审核。

（五）根据办公室主任审核意见送局主要负责人或局分管负责人签发。

（六）经局主要负责人或局分管负责人签发的公文交办公室编号，并由文印室按照国家规定的标准公文格式统一印制。送印前，主办处室拟稿人应当认真仔细看样校对，确认无误后方可付印。

（七）主办处室负责公文的装订、存档、分发工作。公文分送局负责人、办公室分管文秘工作副主任、秘书和有关会办处室各1份，原稿和3份文件送机要室存档。

（八）主办处室负责将装订好的公文送收发室寄送。

（九）充分利用省***公文传输系统，加快发文效率。普发**广电集团，各市（含义乌）文广新局、广电台（集团）的机密级以下公文，都要通过省***公文传输系统下发。

（十）根据省人大***会和省***府办公厅关于规范性文件备案审查等规定，需要报送备案的规范性文件，自公布之日起30日内由***指导监督处负责报送省人大法工委和省法制办备案审查。

报备材料包括：（1）规范性文件备案报告一份；（2）规范性文件正式文本一式五份（附电子文本）；（3）规范性文件的起草说明一式五份；（4）制定规范性文件的依据和其他有关材料。

每年一月底前，办公室会同***指导监督处将上一年度制定的规范性文件目录报送省人大法工委和省法制办备查。

六、收文办理

（一）收文办理指对收到公文的办理过程，包括签收、审核、批办、承办、催办等程序。

（二）收到下级机关上报的需要办理的公文，办公室应当进行行文规则、文种使用、公文格式等形式初审。对不符合本规定的公文，经办公室主任或办公室分管文秘工作副主任批准后，可退回呈报单位并说明理由。

（三）办公室对通过初审的来文进行“文件处理单”登记，并送办公室分管文秘工作副主任或办公室主任提出拟主办、会办的处室。

（四）来文办理实行主办处室负责制。主办处室对来文进行实质性的内容审查，提出拟办意见；会办处室根据职权范围协助主办处室提出意见。

（五）主办处室综合会办处室意见后，送局分管负责人或局主要负责人审示。

（六）主办处室根据局负责人意见，对来文进行拟稿。（下面程序参照“发文办理”）

（七）收到上级机关或平行机关来文，由办公室签收、登记并贴好“文件阅办单”，交办公室主任或办公室主任委托授权的办公室副主任提出意见，送局负责人或有关处室批示或办理。

（八）阅批公文时，对有具体请示事项的，主批人应当明确签署意见、姓名和阅批时间，其他阅批人圈阅视为同意；没有请示事项的，圈阅表示已阅知。

（九）送局负责人批示或者交有关处室办理的公文，办公室负责催办，做到紧急公文跟踪催办，重要公文重点催办，一般公文定期催办。

七、领导批示件办理

（一）领导批示主要包括中央和国家广电总局、省委、省***府、省委宣传部及局本级等各级领导在各类文件、信函和其他材料上的批示。

（二）办公室统一负责领导批示件办理的组织协调，负责批示件的收集、登记、分发、归档。仅需局各处室负责人阅知的批示件，办公室将复印后转各处室阅存。

（三）办公室按照省***《领导批示件办理通知单》登记相关内容，并在办公OA网内“领导批示”栏录入相应的内容，做到及时更新。各处室可随时查看领导批示件的办理情况。

（四）上级领导批示件经办公室登记，并提出具体的拟办意见后，报局主要负责人审阅签批，根据阅批意见，分送其他局负责人或承办处室办理。当承办处室认为办理工作涉及其他处室部门或该工作在其他处室时，须将批示件及时送还办公室，并另发省***《领导批示件办理通知单》。

（五）局负责人的批示件由办公室登记后分发各承办处室，承办处室应按照批示要求认真准时办结。

（六）承办处室和单位一般在收到领导批示件后15个工作日内办理完成，并由主办处室报送办理结果。有明确办理时限的按领导批示要求办理。确因情况复杂，难以在规定时限内办结，要及时向办公室说明理由和办理进展情况。

（七）对领导批示件的办理进展情况，主办处室应根据领导批示要求及时进行跟踪督查，一般在办理最后期限前2天进行催办，对无故拖延办理时间或不按要求和法律***策办理的，主办处室应加强督办或退回重办，直至达到办理要求。

（八）批示件办理完毕后，主办处室应汇总办理结果，以口头或书面形式上报作出批示的领导。

（九）领导批示件办理完毕后，主办处室应向办公室移交归档所有形成的相关材料。

八、公文催办

（一）催办是公文办理的重要环节。可采取两种形式：一是内部催办。主要由办公室对各处室公文承办过程实施催促检查，防止承办环节脱节或在某一环节耽搁太久。二是外部催办。根据职责分工和局负责人批办意见，由主办处室指定人员对分管和联系的外单位承办局发公文情况进行检查督促。

（二）催办分工。办公室督促承办处室在规定时限内办理公文。机要室负责检查领导批办后是否及时将批办件送各有关处室，跟踪了解承办处室批办件办理进展情况，检查督促公文传输系统的受文单位电子公文接收情况。文印室负责检查已编发文号的电子公文传送情况，提醒有关处室及时校对，在规定时间印刷。

（三）催办方法。一是电话催办，当发现承办处室工作滞缓或承办结果不符合要求时，应当通过电话及时催促和提醒。二是当面催办。一些重要、紧急的公文，催办人员可直接找承办人了解情况提出建议和要求。落实专人负责，重要公文领导亲自催办。

九、本规定自20**年9月1日起施行。

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