学文网借鉴优秀工作经验总结篇1
摘要：学习型班组建设是班组建设的一项重要内容，班组自主培训是提高班组学习力、执行力的重要途径，依据在班组培训工作的实践经验，分析了班组在自主培训方面存在的问题和难点，从学习方式、学习内容和提高培训实效等方面介绍了如何开展电力企业施工班组的培训教育工作，为同类型班组自主培训的开展提供借鉴作用。
关键词：施工班组 自主培训学习方式 培训实效
0引言：输电工程部是输电公司的一个送电线路施工班组，不仅要保证电力建设顺利实施的任务，同时也担负着向管理部门输送优秀人才的责任，电力企业施工班组的培训教育，是创建“学习型”班组建设的重要内容，通过长期的观察实践，发现电力企业施工班组在培训学习工作中还存在着一定的难点。
1电力企业施工班组在学习培训工作中存在的难点
1）电力企业施工班组由于各种原因存在着职工年龄结构、知识层次和工作经历等差异学习培训内容往往达不到预期培训效果。
2)线路施工工作岗位众多，好多工作岗位班组职工接触到的机会不多，因工作的局限性难以达到全面发展的要求。
3)现有的培训教材单用文字和深奥的公式表达，对老职工培训效果不理想。
4)现有的培训方法大多采用照搬教材文字宣读和计算公式的讲解，对于新职工难以从学习培训活动中掌握作业方法、步骤，致使培训效率较低。
5)线路施工作业的特殊性，遇到工作紧、任务重的情况下学习培训工作就会放到一边，培训任务无法落实，以至学习培训工作存在走过场、应付现象。
6）线路职工在实践中积累到了大量的工作经验并进行了多种创新，但由于缺乏对这些技术资料收集整理的经验而没有形成作品和大家进行知识共享。
2、提高电力企业施工班组培训效果的方法
2.1根据不同层次需求进行培训
电力企业施工班组除具备送电线路施工要求的基本岗位外，还需要兼职其它岗位如：班组长、吊车司机、电焊工、压接工、质检员等，由于职工年龄结构、知识层次和工作经历等差异导致培训需求的不同，即使同一岗位由于工作经历和技能结构的差异培训需求也不一样，针对个体培训需求的不同，根据每个职工的特点选择培训内容，满足不同层次的需求。如：入职工作时间短的新职工，对于理论学习很难在短时间达到技能的提高，必须在理论学习的基础上在培训人员和老师傅的带领下在进行实操训练，这样才能达到对理论知识的理解和实际技能水平的提高；一些优秀员工在班组担任过工作负责人、班组长，并作为优秀人才选拔公司其他部门先后担任项目总工、项目经理等职位，因工作需要又重新回归班组，具备丰富的线路施工经验和技能，如果从线路基础知识开始培训，难以满足他们的培训需求，这就要求在培训学习工作中发挥他们的经验和技能优势，在编制教材阶段听取他们的意见对教材进行完善，在学习讨论期间争取他们发言并结合实际对没有掌握知识点的职工进行交流指导，同时在现有工作方法的基础上利用他们的优势总结创新出安全高效的新工作方法，通过班组自主培训，使他们拥有在学习和知识更新的机会，通过学习在班组整体技能素质提高的同时使个人能力进一步提升。
2.2找出职工的共同需求进行培训
班组作为基层单位，为公司各岗位输送优秀人才是新形势发展的要求，也是班组的重要责任之一， 由于线路施工班组工作的局限性，一些线路施工专业岗位，班组职工很少接触到，如：线路测量项目、基础施工项目、专业的检查项目等，针对班组职工有全面发展的需求，找出班组职工培训的共同需求点进行培训。如：基于班组岗位局限性的特点进行分析探讨，找出可以满足班组职工培训需求的共同点，即按项目部质检员所具备的技能要求能迅速适应线路大多数岗位的技能要求，因项目质检员需要从开工到竣工验收进行各工序的质量把关和质量控制，需要掌握线路测量岗位技能、熟悉线路基础施工项目的施工方法和质量控制、需要各种质量记录的填写和收集、需要掌握线路特殊工种的施工方法和质量要求，需要熟悉线路各工序的施工流程和掌握施工进度等，基于班组质检员工作的局限性还不能满足掌握线路各岗位的生产技能，如果掌握线路项目质检员的岗位技能，将来能够迅速适应线路施工大部分岗位的工作，因此把线路施工专业的公司质检员或项目质检员技能培训作为班组长期的培训项目之一。
2.3依据职工建议采用多种方式进行培训
探索开展适合班组职工的培训方式，是提高培训实效的重要手段，培训依据职工建议采用多种形式的培训。
对一些文字表达抽象的学习内容采用采用幻灯片讲解和实物对比相结合的形式，幻灯片不仅有***片，还要加入了自制的动画，使员工对需要掌握对象的构造、原理和使用方法一目了然。
对一些班组接触不到的操作项目可以采用***片和视频教材进行熟悉后，然后在进行理论学习和实际操作，对于视频教学一堂课不一定能掌握的学习内容，可以通过软件将视频转化成MP4格式，把视频内容存储到职工的手机、MP4、PSP等移动设备上，使职工抽出业余时间进行自学。
对于一些新知识、新方法、新规定职工可以通过网络进行学习、也可以***后集中学习。
对于涉及面广的学习项目可以采用一个项目多个人分工讲解的方法，如：导地线压接培训，可以让经验丰富的多个压接工用幻灯片的形式对导地线压接程序和施工工艺从不同的角度进行了讲解，培训员利用幻灯片对压接过程中的危险点分析预控、工程创优、质量通病的防治进行了交流，通过一个项目的学习掌握多个知识点。
对于一些理论性实操要求专业性比较强的操作项目，需要采用互动学习方式，并尽量安排理论学习、模拟操作、现场实操一次完成，职工的学习先从“你讲―我听―你做―我看”,根据职工对学习内容的理解随后进行“我讲―你听―我做―你看”的互动学习方式，并利用实物进行模拟操作，课堂学习结束组织职工到现场进行实际操作，使大家对学习的内容能熟练掌握，并加深记忆，从而达到提高培训实效的目的。
对于新职工的培训除了正常参加班组培训外，还可以通过师傅带徒弟一对一从实际工作中掌握技能，根据岗位特点进行新入职人员集中培训，通过技能比武等形式提高新入职人员的技能操作水平。
2.4利用班组学习归来人员授课进行班组培训学习
班组每年都有各岗位专业进行取证和审证学习培训，因新工艺、新规范和新技术的更新，每次相同岗位的培训，学习内容却不相同、因学习培训人数有限，新的技术和方法不能够为大家共享，利用外出归来人员进行班组授课，使学习人员带着问题和任务进行学习，学习期间不仅需要通过学习培训的考试，还要在学习期间收集操作***片，业余时间整理教材，根据每天学习的内容进行试讲和熟悉，通过自己试讲找出自己没有掌握的知识，在第二天的学习及时请教老师，对工作中存在的问题及时与同行沟通和交流，回来后经过对教材系统的整理在班组进行授课，通过授课不仅加深了自己的理解和记忆，对班组职工知识的更新和知识领域的拓宽也起到了促进作用。
2.5根据生产任务进行培训
送电施工大多在野外，点多、面广线长，工作任务紧的时候需要加班加点连续作业，需要放弃节假日的休息，不能专门进行培训学习，这就要求培训人员根据工作任务调整培训计划和培训内容。可以利用班前会的时间对当天的工作任务、工作流程、工作中的危险点进行讲解，利用班后会对当天的工作进行总结、找出工作中存在的问题，在班后会上进行分析探讨。找出解决问题的最佳解决办法，会后培训负责人对当天学习内容进行系统的整理，以便将好的工作方法和工作经验添加到培训教材中，编制出贴近工作实际的培训教材。
2.6根据线路职工的特点进行写作培训
线路班组职工在长期生产实践中积累了大量的实际经验并作了多种创新，由于缺乏对这些工作经验总结整理，使一些好的经验不能转换为作品在班组中共享，基于以上原因，在班组学习中抽出一部分时间，通过相互交流学习的方式进行写作培训，根据职工各自的知识和经验总结应用文、宣传报道、论文和专利的撰写格式及方法，对工作中的好人好事和亮点通过宣传报道的形式进行宣传，对工作中的创新通过整理班组内部教材、撰写论文和专利的方式进行总结，使职工能理论联系实际并把实践的经验上升到理论的高度，不仅提高的职工的文字表达能力，也为培训学习积累了资料。
3培训学效果
（1）培训提高技能：通过各种形式的学习培训，不仅提高了学习人员的操作技能，同时也提高了培训人员自身的技能，通过班组互动学习，达到了取长补短和优势互补的效果，使年轻职工在老师傅身上学到了各种先进的工作经验，使老师傅在年轻职工身上学到了先进的理念和适合时展的新知识和新技能。
（2）培训提高班组创新能力：通过各种形式的学习培训，使职工把工作中的难点作为研究的重点，并作了多种创新，工程部员工根据工作中的创新经提炼分析，总结整理撰写并20多篇，受理专利30多项，在科技创新方面不仅在本单位名列前茅，通过工程部和单位全体员工的努力下使本单位在科技创新整体评价中多次名列A段。
（3）培训提高安全技能：通过培训学习是大家认识到工作的安全通病和工作中的危险点，并根据存在问题的原因制定出防范措施，对提高安全技能防止事故发生起到了促进作用。
（4）通过培训学习向各部门输送优秀人才：通过各种形式的学习培训使一些班组优秀的人才从基层走向项目总工和项目经理等岗位。
4结语：通过对班组培训学习存在问题进行分析，经实践探索总结出了适合班组人员培训需求的学习方式和方法，通过学习使班组职工在掌握本岗所负责项目技艺的同时较全面了解和掌握线路施工技能，能够完成线路施工的技能要求，从容胜任线路专业的各种岗位，充分体现“学习型、研究型、创新型”班组的特点。
借鉴优秀工作经验总结篇2
《大众日报2005回眸》一文“总编精彩观点回放”部分中，有这样一段话：“工作性报道要有突破。写好工作性报道比较难，一般化的工作性报道读者不爱看。搞好工作性报道一要选准问题，二要为实际工作者提供经验，开启思路。”①发端于美国哈佛大学，逐步被许多国家包括中国大学所采用的案例教学中的案例，其功能基本吻合了搞好工作性报道的基本要求，同时又有很强的可读性；而且，与案例教学所使用的案例相类似的案例报道，已经成为我国一些优秀财经报刊增强服务性和竞争力的一种重要手段，因此，***报推出实际工作者所需要的案例报道,应该成为打破工作性报道“僵局”的方法选择之一。
一
读者不爱看工作性报道的原因，从内容上看是对实际工作用处不大，从形式上看则是太缺乏可读性。***报的核心读者是各级领导干部和各行各业不同层面的管理者，也正是所谓热点难点问题的日常面对者和具体承办者,他们迫切需要***报为他们提供解决热点难点问题可资借鉴的新经验、新思路。而经常见诸报端的工作性报道三类报道形式即工作动态报道、工作成就报道和工作经验报道，在满足***报核心读者实际工作需要方面确实有待于突破。
工作动态报道主要是对某地某单位创造性开展工作情况或者是落实上级部署情况的反映，具有营造氛围和交流信息的价值；成就报道的主要功能指向是对读者的激励，等而下之是对某些地方或单位的表扬，这两类报道对实际工作者都有一定的意义，但其侧重点不是对实际工作者操作层面的服务，从对实际工作者有所帮助角度，真正需要探讨的是工作经验报道。工作经验报道是工作性报道中最应该体现服务性的报道形式，但是工作经验报道自身存在的一些问题影响了这种报道形式的实用性和吸引力：一是经验报道导向化。工作经验报道源于***报的指导性功能，目前这一传统仍然发挥着影响。报道某些工作经验的目的是为了宣传***策、树立导向，主要是告诉大家应该做什么、什么是正确的，至于应该怎么做不是报道的主旨。这样的报道虽然以经验报道的面目出现，但是对实际工作者解决自身面临的热点难点问题没有多少可资借鉴的价值。二是过于抽象笼统。我们在工作经验报道的写作中有过度追求高度和指导价值的偏好，总是想把某项工作某一阶段的成功经验提升成为概念化的普遍性经验，淡化经验形成的过程性、经验的形成以及发挥作用过程中的复杂性、成功经验的历史阶段性、行业局限性、地域局限性等，一方面造成与实际工作的脱节，无法使读者感同身受 ；另一方面也使多数经验报道大同小异，久而久之降低了读者对此类报道的阅读预期。三是普遍缺乏可读性元素。即使像著名的邯钢经验报道，人们看到的也是数据、工艺流程、规章制度、产品、效益等等枯燥的东西，缺乏复杂的背景、活生生的人物、激烈的冲突、曲折的情节，以及成功过程中的杂音和阶段性成功后仍然存在的问题，等等。
二
案例是“包含有问题或者说疑难情境在内的真实发生的典型性事件”。无论教学使用的案例还是财经报刊使用的案例报道，都是面向实际工作者的，有所不同的是前者是面向未来的实际工作者，后者是面向现实的实际工作者，编写案例或者报道案例都是首先考虑对实际工作的用处；而且都是以问题为导向的，目的都是为实际工作者“提供经验，开启思路”，用德国教育家W・克拉夫基的话说，就是“让学习者从选择出来的有限的例子中主动地获得一般的，更正确些说，或多或少可作广泛概括的知识、能力、态度；换言之，让他们获得本质的、结构性的、原则性的、典型的东西以及规律性、跨学科的关系等等。借助这种一般的知识、能力、态度，就多少能理解并解决一些结构相同的或类似的单个现象和问题”。
《学习时报》刊登的“哈佛案例教学的魅力和启示”一文对案例作用更具体的解释是：“通过对几十个、上百个、几百个案例进行分析，从成功案例中学***验，从失败案例中吸取教训，从困境案例中学习摆脱困境，从危机案例中学习处理危机，虽然这些仍是一种‘纸上谈兵’，但却可以从中悟出几条‘兵法之道’，为以后自己处理类似案件时提供了‘参照系数’。” 《中国企业家》、《财经》、《中国经营报》、《财经时报》等著名财经类报刊已经把案例报道作为一种常规报道形式，通过富有典型性的具体案例的报道，反映特定行业、领域共性的问题或经验，在操作层面为相关读者提供可资借鉴的“参照系数”。案例报道以其较强的实用价值受到读者的广泛欢迎，因而也成为财经报刊提高市场竞争力的重要砝码。
更令人感兴趣的是，“一个好的案例，首先必须是一篇好的报道”，是一篇吸引人的阅读材料。换一句话说，案例这种文体不但是有用的，而且是好看的。首先，案例的载体必须是事件或者故事，要有一个从开始到结束的完整的具体的情节，不能是对事件的片断的描述；而且“案例的开头要有吸引力的人物和事件，就像一把钩子，牢牢地钩住观众，不得不往下看”。其次，案例的背景要清晰，把事件置于一定的时空框架之中，让一般读者也能了解事件产生的具体原因。第三，案例的叙述具体、明确。不是对事件或活动大体如何的笼统描述，不是对活动或事件的总体特征所作的抽象化、概括化的说明，而是按照时间、空间等顺序展开故事的情节，能够让读者了解事件的全貌，能使案例的阅读者就像身临其境一样感受着事件的进程；甚至包括一些跟事件有关但跟案例主题无关的干扰信息在内，以体现现实生活的真实性和复杂性。读者阅读和分析一个案例的过程，相当于让自己像当事者一样经历了一次遇到问题和解决问题的过程，从而以较低的成本获得了“替代性经验”，当在实际工作中遇到“结构相同的或类似的单个现象和问题”时，阅读者作为“过来人”，就能够比较容易地结合具体情况加以解决了。同时，案例还具有时效性和新颖性的要求，具体到见诸媒体的案例报道，对时效性和新颖性的要求与其他新闻文体并无二致。案例的确不是单纯讲故事的，案例中必须有典型性的问题，或者说必须包含着热点难点问题，同时包含着具有普遍意义的方法或者理论，但是其中的方法或者理论是通过真实事件发生发展过程的如实复原揭示出来的，是感性和理性的有机统一，拥有源于生活本身的生动感和鲜活感，毫无疑问是更能吸引读者的，甚至能够激起读者“亢奋的情感”。
三
一言以蔽之，案例是适合于***报搞好工作性报道的理想的文体形式之一，是值得***报借鉴使用的。而且，***报采用案例这种形式，对上可以更好地为******府服务，对下可以更好地为实际工作者服务。***报为******府的服务，长期以来主要体现在通过对会议和领导活动的报道，宣传******府的工作部署和***策信息，对相关的基层工作动态、工作成就、工作经验的报道，往往是用来论证******府工作部署或出台***策的正确性，这些做法有助于广大干部群众吃透上级精神，有助于形成推动工作的舆论氛围，因而是非常必要的，问题在于***报的宣传工作往往停留在这个层面上，没有站在落实者即实际工作者的立场上，用新闻手段推动具体工作的开展。工作部署和工作落实是一个有机整体，推动工作部署和***策的落实是***报为******府服务的题中应有之意。相对于现有的工作性报道，案例报道以其实用性强和可读性强的特点，可以更有效地激发读者的阅读欲望，可以为实际工作者提供具体的可操作的经验；可以通过对典型事件或显现的充分展示，让实际工作者得到更多的启迪，推动有关工作的开展，从而在更深层次上体现***报服务******府的价值。另一方面，实际工作中不断涌现出的热点难点问题，教科书上没有现成的答案，文件***策中没有具体的处理方法，成功典型的做法就成为最有价值的参照物。用消息报道成功典型，其价值或许不过是为读者提供一条参观考察的线索；用经验总结报道成功典型，几条结论性的概括则很难打动读者的心灵；而按照案例的叙述方式和内容要求加以报道，对成功典型进行全过程描述和规律性揭示，可以帮助读者既获得个人化的情感体验，又能强化其理性的认知，进而转化为对成功典型学习借鉴的行动。
特别需要提出的是，采用案例这种文体，非常有助于***报编采人员加强对实际工作的研究。写好案例报道，首先要真正了解什么是实际工作者当前最关心的问题。找准实际工作者当前最关心的问题，才能使案例报道的采编者有明确的目的性，能够在层出不穷的新闻事件中选择出“包含有问题或者说疑难情境在内的真实发生的典型性事件”，从而使报道出来的案例有明确的现实针对性，能够满足实际工作者解决热点难点问题的迫切需求。其次，要尽可能掌握全面情况。案例是对一个复杂情景的记录，需要把这一复杂情景解剖分析再如实复原以使人们能够理解它，解剖分析的基础是采编者必须掌握充足的资料，掌握和研究与案例有关的全部事实。以企业案例报道中的背景内容为例，仅仅了解事件的微观背景是不够的，还要了解行业背景、国家***策背景、国际市场背景，这才叫掌握了全部事实。第三，要学习掌握比较充足的专业知识、理论以及有关***策，能够揭示出蕴含在典型性事件之中的具有普遍意义的经验或者理论。
不同种类的文体对使用者素质和技能要求往往是不同的，比如能撰写学术著作的未必能写出一篇短小说。案例报道在内容、功能以及表达方式上的规定性，对于采编者的素质要求要比一般的工作性报道高出很多，这也正是***报应该采用案例报道这种文体在新闻业务建设上的积极意义所在。
注释：
① 引自《青年记者》2006年第八期《大众日报2005回眸》一文。
（作者单位：滨州日报社）
借鉴优秀工作经验总结篇3
为贯彻落实省市审计信息化建设工作会议精神，推动审计信息化发展，充分发挥计算机审计在现代审计中的作用，创新方式方法，进一步提升审计能力和技术水平，提高审计质量和效率，结合我局实际，制定我局2014年计算机审计工作计划。
一、工作目标
以省厅“一二三四”审计工作思路为指导，贯彻落实市局2014年审计工作要点，积极开展计算机审计，逐步建设电子审计体系，实现计算机审计“全覆盖”，服务审计工作创新转型。
二、工作重点
（一）着力加强审计信息化基础设施建设
1．探索建立数据存储和备份中心。根据市局统一安排，探索建立数据存储和备份中心，开展审计管理系统数据及审计项目库等数据库数据的存储备份工作。加强被审计单位电子数据的采集、积累和存储，加强审计数据资源利用，提高信息系统的数据存储和处理能力。
2．加强终端配备和更新。进一步加大力度，加强和改善审计人员开展工作必需的计算机、数码相机、移动存储设备的配置。至年底，审计管理、业务人员人均配备1台便携式和1台台式计算机，以满足审计管理系统应用和现场实施计算机审计的需要。
（二）强化计算机审计应用推广
1．全面运用计算机技术实施审计。要进一步拓展计算机审计力度和深度，全面运用计算机技术实施审计，在审计项目中广泛应用“AO”、“广联达”、“SQL_Sever”、“Access”等审计软件或通用软件开展计算机审计。2014年，我县利用计算机技术实施的审计项目要达到年初计划项目总数的80%以上，争取“全覆盖”。对有电子数据的审计项目，要运用审计软件或通用软件进行审计分析、查证，使用AO审计软件和OA管理系统进行项目管理和交互；对没有电子数据的审计项目，要及时从OA***项目信息，使用AO进行项目管理，编制审计底稿，关联审计证据，生成审计报告、审计现场数据包，并上传至OA，实现AO与OA的交互。所有审计人员必须熟练掌握和应用AO，要能应用AO系统编写审计方案、审计通知书、取证记录、工作底稿和审计报告等审计文书，并实现AO系统与OA系统的交互，同时要积极探索审计数据采集转换、审计数据汇总分析等计算机审计方法。凡未应用计算机技术进行审计的项目，不得参加市级优秀审计项目评选。
2.全面使用审计管理系统（OA）。强力推进OA的全面应用，全局所有的审计项目计划、行***文书和业务文书都应在OA中流转，强化无纸化办公和操作流程，实现机关文书全部网上审签、项目计划执行网上管理、项目资料网上传输、项目审理网上把关等，提高OA在管理、办公、学习和监督等功能作用，形成审计业务、办公决策一体化的现代审计管理新方式，充分发挥OA业务协同、资源共享、便捷高效的强大功能，有效提高审计机关工作效能和审计项目质量。
3．积极探索信息系统审计和联网审计。要积极探索在信息化条件较好的被审单位开展信息系统审计，对信息系统数据的真实性、完整性和信息系统的硬件和软件以及整个信息系统的安全性、可靠性、内部控制的健全性与有效性等进行审计，揭示由于信息系统缺陷导致的信息系统安全风险、经济安全风险，提出审计建议，促进被审计单位加强信息化条件下的内部控制管理。积极学习借鉴联网审计技术成熟地区的先进经验，探索开展财***预算执行、国库集中支付等的联网审计技术方法，实现对数据的实时、远程采集分析，实现事后审计与事中审计的结合，静态审计与动态审计的结合。
（三）加大审计成果提升转化
要努力加大计算机审计成果的提升转化力度，认真收集整理计算机审计资料，及时总结提炼审计成果，编制AO应用实例、计算机审计方法及信息系统审计案例，以达到以点带面、推广经验、共同提高的目的。各审计组至少上报1篇AO应用实例、上报1篇计算机审计方法，积极报送信息系统审计案例。上报的实例、方法推荐市局、省厅参加评选，并作为评选“十佳能手”的重要依据。
三、保障措施
1.突出重点，切实加强计算机审计培训。一是选派4名审计人员参加为期两个月的全市审计系统计算机审计中级培训班，合格率争取达到75%。二是积极开展本单位的相关培训和传、帮、带工作，采用案例讲解和实践锻炼相结合的方式，落实培训措施。三是积极选派计算机审计业务骨干参加市局9、10月间组织开展计算机审计经验总结互动交流，进行AO应用实例、计算机审计方法及信息系统审计案例的探讨交流、编制撰写和经验总结，逐步提高我县计算机审计水平。
2．明确任务，抓好计算机审计的监督检查。审计人员要认真学习贯彻相关计算机审计制度，特别是《市审计局计算机审计管理办法》，以制度引导、规范、提升审计信息化实施与管理，努力提高计算机审计工作的科学化和规范化管理水平。分管领导要先学一步、学深一步，掌握工作主动权，抓好计算机审计工作指导，适时开展监督检查、督促落实，确保工作任务全面完成。
3．注重运用，抓好计算机审计工作经验总结交流。审计人员要注重经验积累总结，要通过成果展示、交流研讨等多种形式，及时归纳梳理行业计算机审计思路，总结在技术应用、成果推广、交流宣传等方面的经验，积极开拓以计算机审计方法体系为基础的审计理论研究。
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