学文网星巴克这个企业很特殊。它的产品就是咖啡。甚至还没有肯德基、麦当劳花样多。当众多的咖啡店开始卖各种套餐饮料酒水时，它却坚持只卖咖啡。而且日复一日年复一年地致力于为顾客创造独特的、难忘的体验。更难得的是，它居然在实现伟大梦想的同时，实现了世俗意义上的成功。这一切源于星巴克的缔造者、精神领袖以及舵手霍华德・舒尔茨对梦想的执著和坚持。他最关键的坚持有两次。正是这两次坚持塑造了今天的星巴克。
第一次是在创业之初。最初的星巴克诞生于1971年，当时它只是几个咖啡爱好者有点小资情调追求的产物，仅仅满足于几个朋友做自己喜欢的事。舒尔茨的到来改变了这一切。他将星巴克的使命重新定义为为顾客提供独特的咖啡体验，提升人们的生活品质。更重要的是，为了这个使命，他塑造了星巴克的两大文化基础。第一个基础是与顾客亲密的关系和深厚的感情。舒尔茨致力于营造一种轻松、愉悦的环境，既有人与人之间的亲密感，同时又保留一定程度的私密性。第二个基础是与伙伴（星巴克上至总裁下至基层员工在公司内部统称为“伙伴”）的家人般的和谐关系。
舒尔茨第二次艰难的坚持，就是《一路向前》故事的开篇。《一路向前》重点叙述了近年星巴克陷入困境之后，舒尔茨如何于2008年重返首席执行官职位，并拯救再造星巴克的故事。这段故事本身就是一个完整的坚持最初梦想的故事。
星巴克经过20年的蓬勃发展，已经由一个普通小店，成长为一个遍布全球54个国家和地区，拥有1.6万家门店的跨国企业了。但是与此同时，规模越来越大，却越来越偏离主业；产品越来越丰富，却越来越忽视顾客体验；报表越来越好看，却越来越不知道自己的使命是什么。整个公司沉浸于盲目的狂欢之中。在这紧要关头，舒尔茨毅然决然重返一线，亲自挂帅首席执行官，捍卫星巴克的梦想。他关闭了疯狂扩张时期盲目增加的店铺，砍掉了与主业无关的花哨的产品，同时重建伙伴们的士气，并在使命、制度和执行层面进行大刀阔斧的正本清源。在这期间，他承受着投资人、媒体和公司内部的巨大压力。
虽然如此，舒尔茨还是做出了一个事后看来颇有象征意味的决定：2008年2月26日，他同时关闭全美境内所有7100家直营店，为13.5万名咖啡师提供三小时的浓缩咖啡培训，以为顾客提供更精品的咖啡。仅这一项决定，就将带来几百万美元的损失。今天看来，这个决定不仅颇具意味，而且可能会有种事件营销的感觉。但不管怎样，这代表了一个决心。随后，舒尔茨经过一系列的有破有立，星巴克终于重新回到最初的轨道，朝着最初的梦想一路向前。
这样的梦想也同样燃烧到了中国。2000年5月4日，中国第一家星巴克门店在上海开业。从此以后，星巴克的忠诚簇拥者当中，又多了几亿中国人的身影。
这也许是某种因缘。因为恰恰是星巴克中国这十年，中国的企业家群体也进入了一个新的层次。中国企业家经过改革开放30年，经历了几个过程。第一阶段大约是20世纪80年代，那时的企业家某种意义上是“被下海”，到80年代末，不想误打误撞出了不少幸运者，但也有不少成为历史的牺牲品。第二阶段是20世纪90年代，企业家开始有意识地进行企业运营，也首先有了企业家的身份感和自豪感。此时他们开始追求现代企业管理制度。希望在技能上和理念上追赶西方，实现跨越。第三阶段就是21世纪过去这十年，也是星巴克登陆中国大陆这十年。中国企业家取得了前所未有的成就和地位。他们也开始有了更多的精神诉求。他们开始追问企业的使命、愿景，开始思索企业存在的意义与价值，甚至作为企业家个人的存在感和终极目标。
《营销***3.0》
[著] （美）菲利普・科特勒 等
[译] 毕崇毅
[出版社] 机械工业出版社
[定价] 36.00元
菲利普・科特勒教授无疑是营销思想的集大成者和持续的开拓者之一，他从来都不是一个传统意义上的“营销”大师，而是一个满怀人世慈悲的科学家、建筑师和艺术家。在营销还是流传于营销人员之间的琐碎技巧的时候，他第一个搭建了营销科学体系的大厦，当营销还是企业贩卖产品的职能的时候，他提出了全方位营销；当营销还热衷于市场细分竞争的时候，他提出了水平营销。这一次，当大多数的企业还在谈论“情感营销”和“公益营销”的时候，科特勒教授再一次引领了我们，给我们带来了“营销3.0”。
“营销3.0”使我们从狭隘地关注“利润、产品、消费者”到深切地关注“人与地球”，关注那些人类千百年来信仰的精神和普世价值。“营销3.0”描述了一个新的营销世界，带领我们从“我”营销向“我们”营销转变，从“消费者”营销向“人”营销转变，它给我们提供了一个看待当今消费者的全新视角，它给我们指出了进入马斯洛需求模型顶级“自我实现”的路径。通过丰富的实际营销案例，帮助企业成功展开营销***。
《防范》
[著] （美）大卫・博吉尼切特 马克・乔伊纳
[译] 孙红
[出版社] 凤凰出版社
[定价] 28.00元
本书的副标题是“帮你走出企业困境的30个快捷答案”，作者大卫・博吉尼切特系《纽约时报》畅销书作家、企业家，他联手畅销书作家、网络营销大师马克・乔伊纳，并邀请27位享誉国际的商业专家共同出谋划策、传授实战经验。大卫表示，“这本书可能会改变你的公司的命运，我不是作为一个作家在这里说这番话，而是作为一个小企业主，一个历经各种各样危机的企业主。”
防范企业危机，解决企业困境，对于企业经营者来说，需要翻的不是长篇累牍的轶事、传说或者统计数据，也不是成堆的表格和***解。他们想要的是答案―快捷的答案。本书分为五章，从财务、人力、生产、营销、执行五大难题出发，针对企业运营过程中可能遭遇的30个困境，提供危机管理的迅速解决方案。面对危机和即将遭遇的困境，企业主都需要始终保持冷静，不向恐慌投降，做好应对危机的准备，做好计划知道下一步怎么做。不同企业的经营管理者，可以根据具体情况做出调整，或调换一下各个解决方案的顺序，这取决于你的行业、文化或商业模式。
《领导力密码》
[著] （美）戴维・尤里奇 等
[译] 陶娟
[出版社] 中国人民大学出版社
[定价] 36.00元
当人们开始研究如何成为一名卓越领导者时，往往会发现，领导力研究领域充斥着各种各样的模型、概念、框架、工具和方法。在谷歌上搜索“领导”这个词，会有超过300万个链接；在亚马逊网站上，有超过50万种与领导力有关的书。领导力内涵的概念数不胜数，而各种各样关于如何提升领导力的研究，已经引起了很多人的困惑。当中国企业要着手建立卓越领导力的时候，首先要得出一个清晰的领导力概念，避免产生更多的困惑，这一点非常重要。
作者在过去的10年里，对“什么是卓越领导者”这一问题进行了深入研究。在写作本书的时候，作者采用了一种比较独特的方法――关键消息人的研究方法。这种方法能够快速并有效地找到卓越领导者的一些共性，这些共性超越了行业、地域和年代的差异，是普遍意义上的共同点。这种小型的统计研究方法是针对很多实例研究结果的综合性研究。书中的研究对象同意进行一种定性的统计研究，以此分析领导者有多少共通的技能。这种关键消息人的方法在之前的领导力研究中从未有人提及。
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