手机介绍篇1
来到未来的世界,一切都很奇妙,还有一部奇妙的手机。
这部手机有很多功能,信息可以储存无数条,游戏也有许多个,而且它是一个水晶娃娃的模样。用它打电话根本不用输入号码,直接在心里想那个人的名字,它就会直接帮你呼叫,如果对方不想接,它就会直接说:“对不起,对方不想接。”它还有一个功能,就是如果谁想翻看你的手机,但他根本开不了机,因为它有密码,如果谁碰到了它的鼻子,它就会说:“华人牌2060款手机傻妞为您服务,请输入开机密码。”但密码只有你个人知道。
这部手机还可以变成一位可爱的少女,变成少女后,你可以更换她的面部表情,她的表情选项有:坏、酷、乖、冷、怒、愁几种表情。如果你选择“乖”,她就会变得非常可爱,还可以帮助你工作。如果你选“冷”那就没有那好事了。无论你说什么事,她都不会回答你,只会用鼻子“哼哼”。
它还有一个功能,就是在你有危险时它就会说:“警报!警报!,有危险正在靠近。”这时,你就可以输入密码,启动防御措施。它的功能还有许多,有一个特别神奇。它可以把功能输入到你的体内,让你变成“飞人”。可以去帮助有需要的人。但它让你帮助人后它就会没电,它充电不需要插在插座上,只需要站在太阳下一个小时。
这部手机叫“傻妞。”虽然它叫“傻妞”,但它一点都不傻,不但不傻而且很聪明。傻妞还有许多功能我就不一一说明了,傻妞虽然有许多功能,但它一点也不贵,而且很便宜哦,快来买吧!
六年级:王强
手机介绍篇2
新导购长于产品介绍,老导购见招拆招擅长与人沟通,介绍话术是采用“流程法”还是“看人下菜”,还要根据竞品和自身情况精心设计……
【编者按】
2010年5、6月份, 根据某知名手机品牌销售话术培训的需要,张小虎老师组织了一个12人小组,在四川、湖北、湖南、广东四省,对国产手机品牌金立、OPPO、步步高、万利达的促销员进行了深度调研。通过暗访和座谈,他们收集到许多鲜活的导购案例。应本刊之邀,他们们将这些案例细分为:主动接待、了解需求、介绍产品、处理异议、讨价还价、催单成交6个部分,并予以一一拆解,希望能给一线导购员带来些许启发。
竞品调研
6月中旬,一行12人对万利达导购集中调研接近尾声。调研组一分为四,开始对竞争品牌金立、步步高、OPPO手机进行导购调研。对OPPO手机,调研小组调查的机型是A201,调查地点是广州天河城,调查时间为6月21日。下面是调研小组调研后的口述:
OPPO手机的导购员给顾客洗脑很透彻,讲解有套路、重流程。他们的讲解流程是:屏幕――滑轨――视频――主题――QQ――短信――电池。我们在天河城走访了3个卖场,虽然每个导购员的介绍因人而异,但总的看来大同小异。
【点评指导】
耐用消费品的介绍大致有两种方法:一种是以产品为导向,把产品各部件排一个先后次序,从头到尾去讲,即按照一定的流程介绍产品;另一种方式是以顾客为导向,根据顾客情况“看人下菜”介绍产品的部件,即顾客关注什么部件讲什么部件。前者重点是和产品打交道,后者侧重和顾客打交道。相对而言,新导购长于产品更需要流程,老导购见招拆招擅长于与人沟通。OPPO手机的导购员与其他品牌的导购员相比,年轻有活力,采用“流程法”是明智的选择。
屏幕介绍
“我这款是真正的钢化玻璃,耐磨、耐刮、耐压,可以承受20公斤重量(演示:用手轻轻敲击屏幕)。同时屏幕也是高清屏,在太阳光底下都能看得清楚。像我们这种经常在外面跑的人,这个功能我敢保证很多人都适用,而且目前我还没有发现哪个品牌有!”
【点评指导】
其实,在太阳光底下能看得清楚的高清屏,其他品牌早就有。比如2008年金立手机的F8用的就是这种夏普高分辨率屏幕,其主功能卖点是“日光照射下保持可视显像”。 这个导购员的过人之处是发现几个市场调研人员是“经常在外面跑的人”,并且立即跟调研人员套近乎,保证这个功能“对很多人都适用”,把产品卖点与顾客的利益点有机地结合起来。
滑轨介绍
“20万次测试,每天100次也能用3年,而且采用密闭式设计,不会进灰尘(演示:拿出一张A4纸大小的宣传单,把一端塞进手机上下盖之间的滑轨缝隙,用拇指和食指捏住另外一端,把手机吊在下面,仿佛一只青蛙仰头咬住一张纸),这个滑轨密闭得很好,而且下置挡板设计合理,手机掉下来不会摔成两半,滑下来的时候可以挡住它。”
【点评指导】
OPPO手机的这种演示不仅广州在用,我们在成都、长沙也经常看到。这说明这种夹纸演示是OPPO公司全国的通用模板。这让我想起美菱冰箱在打广东市场时,为证明其门封条紧,就用冰箱门夹纸拉不出来这一招。这一招的表演效果很好,有一定的可观瞻性。
不过他们也有破绽,见招拆招并不难。万利达的K500滑盖手机的滑轨里有两颗螺丝,纸张根本插不进去。我们可以告诉顾客OPPO手机演示的是“上一代”手机,“新一代”手机实现了无缝接轨,针锋相对的演示方法是无法插入纸张。以后可以让我们的导购员试试这个破解版好不好用,至少可以给我们的导购员一些信心。
视频介绍
“播放画面无卡滞,非常清晰流畅。”(演示:播放视频时,用力上下摇动手机,视频画面也不会因为震动而停止)
主题介绍
“可以根据自己的喜好来***主题,而且你喜欢哪个到时候我可以传给你!”(演示:***几个主题对比演示效果,让顾客有不同的感觉)
QQ介绍
“可以挂两个QQ,一个是手机内置的,另外一个是JAVA内置的QQ,而且上网的速度也很快!”(演示:先打开手机内置的QQ,再进入JAVA内的QQ)
电池介绍
“诺基亚等品牌手机都不会有超长待机的,而且都是一块电池。我们的也是这样,一块电池能用5、6天。”
【点评指导】
对于大众消费者来讲,不会超长待机而且还是一块电池的手机,应该说是一种缺陷,至少说是美中不足。进口品牌中的诺基亚、三星手机,当年就是因为存在这种电量不足用的缺陷,给国产手机中的金立、长虹,甚至进口品牌飞利浦手机一个很好的突破契机――超长待机。一块1000毫安时以下的手机,很难正常使用5、6天。把缺点说成优点,拿国内品牌往国际品牌上靠,虽有强词夺理之嫌,但在激烈的市场竞争中也不失为一种小聪明。
设计销售话术
6月底,综合oppo、步步高、金立三大国产手机品牌的滑盖手机的卖点介绍与演示方法,调研小组集思广益,为即将上市的万利达K500型滑盖手机量身打造了介绍流程和销售话术,在此一晒,以飨读者。
汪涵代言的PDA
“看看汪涵代言的PDA商务手机。”
手写按键双输入
“打开用按键,合上用手写。”(演示:向上滑动手机露出按键,向下滑动手机突出屏幕)
与顾客互动,提问话术:“你发短信时,用按键多还是用手写多?”无论顾客说什么,促销员都可以迎合:“那就太好了!”
中文英文连续打
“我们的手机在写汉字的时候也可以输入英文,在写英文的时候也可以输入汉字。你看这样也行(按键操作演示: 快速点击数字9999 ,屏幕显示‘这样也行’;接着快速点击852 ,屏幕显示‘谈恋爱’;点击2589 ,显示‘百里挑一’)。我们的手机是百里挑一的 !”
双卡双待双号码
“你的朋友一定很多吧?这款手机双卡双待,一机双号,一个用于工作,一个用于生活,一部手机两个号码,一台顶两台。”
两块电池双备份
“这款手机配两块原装电池,可以轮流使用,一个上班,一个休息。而且感应开关白天关闭,夜间打开,更加省电。”(讲到此处,可以第一次催单)
高清屏幕真清晰
“你用手机看电影多不多?”(等待顾客互动)“我给你播放一段视频,”(视频播放)“你看它的字幕是清晰的,从不同角度看都是清晰的。”(把手机横着立在柜台上)“你就是拿到阳光底下看,它也是清晰的。”(催单第二次)
高音低音不失真
“万利达的影音是最专业的,高音不破音,低音不失真,而且歌曲与歌词同步。”(演示:耳机、外放)(催单第三次)
这其实就是汪涵代言万利达手机伊始,我们给万利达K500手机设计的一套销售话术。经过厦门、成都、郑州等地培训现场的训练,大多数导购员豁然开朗。据万利达内部培训师透露,他们用这套话术巡回全国培训导购员,成交率翻了好几倍。■
手机介绍篇3
1月12日,中国移动召集34家手机终端厂家,公布TD终端补贴***策。会上中国移动副总裁鲁向东介绍,为了共同促进TD产业发展,中国移的TD手机都可以进入该终端库。
1月12日,中国移动召集34家手机终端厂家,公布TD终端补贴***策。会上中国移动副总裁鲁向东介绍,为了共同促进TD产业发展,中国移动在终端补贴方面将出台多项措施。首先,中国移动将建立TD终端库,所有获得工信部入网许可证的TD手机都可以进入该终端库。
此外,中国移动会根据市场需求和TD终端特点,对所有TD手机终端进行分级,目前规划分为3类,其中第一类为最佳产品,进入该类的产品有望被中国移动深度定制、捆绑销售甚至完全包销。二类产品和三类产品则根据相关规定进行不同档次的补贴。但是具体补贴额度尚未确定。
对于一类产品的标准,中国移动市场部总经理徐达介绍说,目前已经基本制定完毕相关标准,最重要的是,该手机适合中国移动的市场需求。据透露,中国移动对宽带互联网手机特别重视,希望所有的TD手机都能够方便用户接入宽带网络,满足用户的互联网需求。
另据鲁向东介绍,为了促进消费者购买TD双模终端,中国移动将在3G资费上进行优惠。用户在3G网络上发生的所有业务,包括语音、上网等等,都将享受一定的折扣。
鲁向东还明确表示,中国移动不会从手机厂商处采购所有TD终端,然后进行捆绑销售。鲁向东说,中国的手机市场与国际上的手机市场有着巨大差别,国内手机市场自上个世纪90年代中期以来,一直都是在公开市场销售,3G时代,如果运营商进行完全包销,可能不仅不会促进TD发展,反而导致TD失去市场竞争力。
对于TD手机终端被选为一类和二类的概率,鲁向东指出,在类别划分上绝对不会有“国产和国际品牌”差别对待的情况。目前,国际品牌对TD手机的投入相对还比较小,这也是国内企业的最佳机会。鲁向东强调,只要手机终端产品符合市场需求、符合中国移动的要求、能很好地配合中国移动市场推广的需求,那么,任何一个公司的任何一款产品都有可能被评为一类,都有可能被中国移动完全包销。
对于具体的补贴方式,鲁向东介绍说,中国移动将通过“三码合一”,即***码、IMEI号码和业务卡号码三码合一,对TD用户和使用的终端进行统计,从而实现对手机厂商进行补贴。即当用户从公开市场购买了TD手机以后,中国移动将通过“三码合一”技术观察到该手机的IMEI号码以及业务卡号等,从而统计该手机,并最后对该手机厂商进行补贴。